Триколор 

Айфон 6 выключается на морозе. Почему iPhone отключается на холоде

Давайте разбираться в причинах почему iPhone отключается на холоде или может . Так же в статье вы найдете несколько советов, как решить данную проблему.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Причины, почему на холоде выключается iPhone

Многих пользователей iPhone интересует вопрос, особенно зимой, почему при низких температурах устройство выключается. В подобных условиях заряд батарея теряет быстро, а гаджет полностью отключаться может при уровне аккумуляторного индикатора в 20%. Поэтому почти все владельцы iPhone стараются разобраться, из-за чего их девайс на холоде отключается и реагирует неадекватно на температурные показатели менее -10 градусов.

Постоянное нахождение в условиях мороза для аккумуляторов любых iPhone просто губительно. Частое доведение батареи до стопроцентной разрядки не принесет ничего хорошего. Аккумулятор является одним из самых недолговечных элементов телефона от Apple, обращаться с ним необходимо аккуратно. Вышедший из строя аккумулятор можно всегда заменить в мастерской.

Если ваш iPhone выключаться стал часто, причем устройство отключается только на холоде, то необходимо подробно ознакомиться с правилами эксплуатации гаджета. Ниже на скриншоте указан температурный режим, который рекомендован разработчиками айфона.

Увеличить

При низких температурах аккумулятор сильно остывает, его выходное напряжение понижается. Электроника в телефоне начинает думать, что батарея разрядилась полностью, из-за чего отключается iPhone.

Иным слабым местом смартфона стал дисплей. От холода матрица может выцветать и изменения на экране отображаются не так быстро. Сенсор начинает работать с ошибками, на нажатия реагируя через раз.

Литий-ионные батареи на холоде

В США были проведены тесты литий-ионных батарей. По результатам осуществленного исследования специалисты определили, что при падении температурного показателя до -18 градусов, до 50% снижается индикатор батареи.

Канадские специалисты в 2014 г провели эксперимент, когда на полчаса на холоде был оставлен айфон. За такое непродолжительное время устройство не успело выключиться, но уровень аккумулятор уменьшился на 14%. За это время на аппарате, находившимся в тепле, батарея разрядилась на 1%.

Для аккумулятора «яблочного» гаджета интервал рабочих температур составляет от 0 до 35 градусов. В условиях практического применения устройства таких условий довольно часто придерживаться сложно. Летом за границы данного диапазона температур проще не выходить, но зимой в наших реалиях это сделать сложно.

Теплопроводность и толщина корпуса iPhone

Многие гаджеты иных производителей могут выдержать и морозы в -30 градусов, а некоторые iPhone и десяти минут не проработают при -5 градусов. Главная причина этого заключается в материале корпуса. Несколько последних поколений айфона выполнены их алюминия с высокой теплопроводностью (220 Вт/(м·K), из-за чего он быстро промерзает.

Например, в iPhone 4, 4s используется стекло с невысокой теплопроводностью (1,15 Вт/(м·K), но этого хватает, чтобы телефон замерз, функционировал неправильно или отключился. Другое дело пластик, который хуже металлов проводит тепло (0,15-0,20 Вт/(м·K). Поэтому девайсы в пластиковом корпусе способны выдерживать очень низкие температуры.

Маленькая толщина корпуса - это еще одна причина проблемы. Батарея начинает нестабильно работать в тонких аппаратах быстрее, чем в толстых. Все айфоны тонкие, поэтому они неустойчивы к морозам.

Если вы длительное время айфон держите при низкой температуре, то не удастся избежать быстрой разрядки батареи. Данный процесс можно существенно замедлить. Давайте рассмотрим самые эффективные способы.

Использование чехла

Для решения проблемы применения айфона зимой «малой кровью» можно смартфон облачить в чехол. Сам чехол не должен быть специально созданным или с особенными защитными свойствами от мороза. Здесь подойдет любой чехол, который покрывает телефон со всех сторон. Хорошим вариантом будет чехол-книжка, у которой внутренняя сторона покрыта мягким материалом.

Идеальным вариантом будет чехол-аккумулятор. Применение чехла, в который встроен аккумулятор, является радикальным способом избавления айфона от боязни холода. Ваш телефон окажется постоянно подключенным к источнику питания, поэтому будет нагреваться и работать без проблем при низких температурах. Недостатком данного способа стала дороговизна чехлов-аккумуляторов, но если вам не обойтись зимой без правильно работающего устройства, то данный аксессуар будет выгодным денежным вложением.

Увеличить

Использование портативного аккумулятора

Менее удобным и эстетическим аналогом чехла-аккумулятора является павербанк. У него тот же принцип работы - айфон заряжается, при этом нагревается и значительно проще переносит холод. Отличием от чехлов-аккумуляторов стало то, что портативные батареи дешевле и с большей емкостью. Многие владельцы iPhone уже имеют павербанк, поэтому им вовсе не придется тратить средства для решения «морозного» вопроса.

Держите гаджет ближе к телу

Для защиты айфона в холодную зиму тепло тела человека будет лучшей защитой. Старайтесь телефон держать только в куртке во внутреннем кармане. В кармане джинс или брюк аппарат лучше не размещать вовсе, чтобы не увеличивать шансы на внезапное выключение.

Использование гарнитуры

На морозе iPhone чаще всего выключается при осуществлении звонков. Применение даже наиболее простой гарнитуры позволит принимать телефонные звонки, не доставая из теплого кармана смартфон. Вы сможете в самые холодные дни оставаться на связи.

Перед выходом на улицу заряжайте айфон до 100%

Чем больше заряда у гаджета, тем дольше на морозе он сможет проработать. В идеале, устройство нужно зарядить до 100% перед выходом на улицу, чтобы во время серьезной разрядки батареи из-за холода, у аккумулятора еще оставались ресурсы.

В качестве навигатора применяйте иной смартфон

Много автомобилистов свой айфон используют в виде навигатора. Машина может промерзнуть за ночь, из-за чего iPhone быстро разрядится. Откажитесь от его применения в виде навигатора зимой. Данную работу по возможности можно предоставить недорогому смартфону на Андроид, который имеет пластиковый корпус.

Автолюбителям не следует оставлять даже на незначительное время iPhone в машине. Смартфон стоит подключать к прикуривателю только при помощи зарядного устройства. В такой ситуации айфон не выключится.

«Прогреваем» девайс требовательным приложением или игрой

Если в следующие 20 - 30 мин вы будете использовать iPhone на морозе, к примеру, вести важный разговор или делать снимки, то можно воспользоваться эффективным «народным» способом по противодействию холоду. На смартфоне следует запустить требовательное к ресурсам приложение или игру. Функционирование процессора активизируется, айфон нагреется и сможет при минусовой температуре спокойно функционировать.

Что делать, если айфон выключился от холода

Если гаджет не выдержал суровой зимы, то не нужно впадать в панику, не произошло ничего страшного. Следует постараться быстрее найти теплое помещение, где самому можно согреться и привести телефон в чувства.

iPhone нужно оставить в теплом месте, чтобы устройство включилось. Желательно девайсу пару часов дать передохнуть, после чего он заработает без проблем.

Следующими способами запрещается приводить аппарат в чувство:

  • Не подключайте к зарядному устройству Айфон (немного подождите).
  • Не пробуйте его потереть обо что-то или растереть руками.
  • Не грейте его обогревателем или феном.
  • На кладите айфон на батарею.

Быстрый температурный перепад опасен в первую очередь для аккумулятора. После переохлаждения такой резкий нагрев ничего хорошего не принесет. В наиболее благоприятной ситуации будет нанесен по ресурсу аккумулятора серьезный удар. Несколько сильных температурных перепадов сравним с парой десятков циклов заряда.

IPhone X(s/r)/8/7/6 выключается на холоде

3.5 (70%) 4 чел.

Проблемы с аккумуляторами смартфонов рискуют стать одним из главных провалов на мобильном рынке в 2016 году. Осенью Samsung пришлось прекратить производство и из-за угрозы взрыва, а в первых числах декабря компания Apple с аккумуляторами iPhone 6s и запустила программу замены.

Аккумуляторы небольшой партии iPhone 6s, изготовленные в период с сентября по октябрь 2015 года, в процессе производства находились под действием воздуха дольше необходимого. Специалисты установили, что следствием этого нарушения технического процесса стал их ранний выход из строя и самопроизвольные отключения устройств в процессе использования. Компания Apple предложила владельцам проблемных смартфонов обратиться в авторизованные сервисные центры для замены аккумуляторов, а если батарейка уже была заменена пользователем за свой счет, он может рассчитывать на компенсацию расходов.

Впрочем, проблема с аккумуляторами iPhone 6s может быть намного более масштабной, чем изначально заявлено. В силу специфических законов, для Китая компания Apple выпустила отдельное, чуть более подробное, объявление о проблемах с аккумуляторами. В нем сказано, что в одном из ближайших обновлений операционной системы iOS будет добавлен специальный инструмент для диагностики, который поможет специалистам компании собрать необходимое количество информации о проблемах с аккумуляторами. По мнению Apple, есть шанс исправить произвольные выключения мобильных устройств на программном уровне. Косвенно это подтверждает, что речь идет вовсе не о «небольшой партии iPhone 6s» с бракованными аккумуляторами. Проблема имеет куда больший масштаб.

От представителей одного из крупнейших московских сервисных центров, специализирующихся на технике Apple, нам удалось узнать статистику по ремонту самых популярных моделей iPhone. Для замены аккумуляторов iPhone 5 и iPhone 5s обращаются примерно 100 раз в месяц, владельцы iPhone 6 и iPhone 6s с той же целью приходят в примерно 560 раз в год. В среднем один крупный сервисный центр каждый день меняет 1-2 аккумулятора iPhone 6 и iPhone 6s и 3-4 аккумулятора iPhone 5 и iPhone 5s. Попробуйте представить статистику в масштабах Москвы или всей России.

Одна из наиболее частых причин, почему владельцы iPhone приходят за помощью в сервисные центры - произвольное выключение устройств при падении температуры ниже нуля. Практически каждый владелец смартфона Apple попадал в такую ситуацию, когда в холодное время года iPhone выключается при заряде аккумулятора 20-60%, а чтобы вернуть работоспособность, приходится подключать его к источнику питания или отогревать в течение 10-15 минут. Количество запросов в поисковых системах, статей на сайтах и форумах по этой теме превышает все разумные пределы, а самое обидное, что iPhone - это единственный популярный смартфон с такой проблемой.

В Apple считают нормальными произвольные выключения мобильных устройств на холоде и объясняют это особенностями работы аккумулятора в суровом климате. Диапазон температур окружающей среды для работы устройств составляет от 0 до 35 °C, говорится на сайте компании. Эксплуатация устройства iOS при очень низких температурах, которые выходят за пределы установленного диапазона, может привести к временной ускоренной разрядке аккумулятора, в результате чего устройство может выключиться. Обычное время работы от аккумулятора восстановится, когда устройство попадет в окружающую среду с более высокой температурой.

Этим объяснением можно было удовлетвориться и списать все на несовершенство элементов питания смартфонов, если бы проблема также касалась мобильных устройств других производителей. В этом случае все уже давно привыкли бы носить с собой портативные аккумуляторы, чтобы «заводить» отключившиеся смартфоны, ограничивать использования устройств на воздухе, либо закупать специальные утепленные чехлы. Однако произвольные отключения - бич только смартфонов Apple. Первые массовые жалобы пользователей появились еще в 2012 году и касались аккумуляторов iPhone 4, а с каждым новым поколением сообщений о проблемах на холоде становилось все больше.

Одним из самых показательных примеров для меня стал январь 2016 года, когда организаторы новогоднего мероприятия устроили квест на открытом воздухе. Поскольку речь шла о компании, связанной с мобильными технологиями, получать задания, подсказки и отправлять правильные ответы нужно было со смартфона. Гостей разделили на несколько команд, однако минут через 10-15 после начала игры главными героями в ней стали владельцы смартфонов под управлением Android. Все до единого iPhone отказались работать на холоде и отключились, не стал исключением и мой iPhone 6s Plus.

Apple год за годом делает колоссальную работу по улучшению своих продуктов, будь то смартфоны, планшеты, ноутбуки или прочие устройства. Раз за разом компании удается ставить рекорды покупательской удовлетворенности, однако проблема с аккумуляторами iPhone в холодное время года остается нерешенной уже неприлично долго. Устройства других производителей, без проблем работающие при точно таких же минусовых температурах, становятся своего рода примером для владельцев iPhone, которые списывают внезапные отключения своих устройств на износ аккумулятора, проблемы в работе контроллера питания или еще какие-то причины и обращаются в сервисные центры.

Отчасти эту проблему усугубляет жизненный цикл iPhone. Смартфоны Apple остаются актуальными дольше, чем устройства под управлением Android, однако имеют очень небольшую емкость аккумулятора. Из-за этого в давнем споре владельцев iOS и Android противоборствующие стороны поменялись местами и в дело вступила известная китайская пословица: «Если долго сидеть на берегу реки, то можно увидеть, как по ней проплывет труп твоего врага». iPhone были и остаются намного более желанными, чем среднестатистический смартфон на Android, ими пользуются дольше, а за счет отличной оптимизации даже очень скромные по емкости аккумуляторы превосходят по времени автономной работы некоторых конкурентов с куда более мощными батарейками. Однако все это отходит на второй план, когда на холоде ты в самый неподходящий момент видишь гаснущий экран iPhone и начинаешь с завистью поглядывать вот на того парня с дешевым Андроидом.

Если в первый год службы проблемы с отключениями iPhone возникают именно из-за переохлаждения, то позже к этому добавляется естественный износ батареи. Через полтора-два года после покупки у iPhone не остается шансов нормально работать на холоде и отключения могут происходить даже при температуре 5-10 градусов выше нуля и холодном ветре. В итоге складывается ситуация, что один крупный сервисный центр меняет около 700 аккумуляторов iPhone в год, тогда как по всей стране этот показатель может достигать десятков тысяч. А для решения проблемы всего-то и нужно, махнуть рукой на толщину корпуса и установить более емкий аккумулятор, либо немного «похимичить» с составом батареи для изменения ее качественных показателей. В конце концов, смогли же специалисты Apple добавить немного магии второму поколению MacBook с экраном 12 дюймов и увеличить время автономной работы за счет улучшенного химического состава, то есть без изменения размера и емкости аккумулятора. Так почему бы не провернуть подобный трюк с замерзающими батарейками iPhone?

Формально зима длится лишь 3 месяца, но фактически даже в средней полосе России она может задержаться на месяц-другой. С наступлением зимы возникают проблемы, причем зачастую они появляются, как может показаться, из ниоткуда. Например, на морозе любимый iPhone попросту выключается. Почему это происходит, что делать и каких еще неприятностей стоит ждать? Обо всем этом — в нашей статье.

Почему выключается iPhone на морозе?

В смартфонах iPhone используются литий-ионные полимерные аккумуляторы (Li-Pol). По сути, это усовершенственные литий-ионные батареи, которые наделены большей плотностью энергии на единицу объема и массы. Однако у таких аккумуляторов есть и минусы: при температуре ниже +5°С они могут терять часть своих свойств, в результате чего повышается внутреннее сопротивление, снижается емкость, батареи не способны отдавать заявленный ток, в результате чего смартфон может просто взять и выключиться. Интересно, что сам производитель не запрещает использовать iPhone на холоде, к тому же это было бы, мягко говоря, странно.

Отметим, что современные модели вроде iPhone 6, 6s, 7, 7 Plus и т.д. отключаются на морозе значительно реже. Более всего этому подвержены модели, которые эксплуатируются давно: аккумуляторы имеют ограниченное количество рабочих циклов и после перехода некоего порога они начинают стремительно терять свои свойства.

Если ваш iPhone выключился на холоде, скорее всего, ничего ужасного не случилось и отключился он именно из-за минусовой температуры.

Что делать, если iPhone выключился на холоде?

Первым делом вам нужно попробовать включить свой iPhone. Если он не реагирует на нажатие на клавишу Power, надо зайти в помещение и подождать 20-30 минут, пока устройство не «прогреется» до комнатной температуры. После этого попробуйте его включить.

Если даже спустя час-другой нахождения в помещении iPhone не хочет включаться, вам надо поставить его на зарядку. Обратите внимание, что в этом случае время зарядки смартфона может значительно увеличиться — вплоть до нескольких часов.

Если ничего не помогает, обратитесь в сервисный центр.

Какие еще проблемы возникают с iPhone на морозе?

Отключение на морозе — вовсе не единственная проблема, которая может поджидать пользователя iPhone. Что еще?

  • Во-первых, более быстрый разряд аккумулятора. Это, опять же, напрямую связано с технологией Li-Pol. Однако отметим, что проблема более быстрого разряда гаджета на морозе актуальна практически для всех устройств с аккумуляторами.

  • Во-вторых, на морозе может перестать реагировать на нажатия сенсорный экран iPhone. Представьте себе, вы пытаете нажать на иконку приложения, а ничего не происходит. Бить тревогу не стоит, попробуйте зайти в помещение и спустя некоторое время сенсор должен заработать.

Как защитить свой iPhone от холода?

Идеального решения не существует, но мы дадим несколько советов, которые могут помочь сохранить полную работоспособность вашего смартфона.

  • Старайтесь как можно меньше держать гаджет на холоде. Например, поговорили с другом и сразу убирайте iPhone в карман. Или вовсе используйте гарнитуру для общения.

  • Держите телефон в кармане, который находится ближе к телу — там теплее всего. Или используйте внутренний карман куртки или пуховика.

Можно приобрести чехол. Чехол спасает смартфон не только от царапин или падений, но и от холода. Разумеется, полностью защитить от мороза чехол в любом случае не сможет.

В Санкт-Петербург пришла зима и вместе с ней, хоть и немного запоздало, пришли морозы. И вместе с морозами в наш все чаще звонят и приходят люди с жалобами на глюки, быструю разрядку и периодические выключения iPhone, когда он определенное время находится на морозной улице.

В принципе, в этом ничего удивительного нет. Если взглянуть на официальную документацию Apple, то в пункте, рассказывающем об условиях использования можно увидеть рекомендации компании относительно температурных лимитов, при которых iPhone гарантированно будет работать: от 0 до 35 градусов по Цельсию. Поэтому нет ничего удивительного, что "яблочные" телефоны ведут себя не очень корректно при температуре -20 градусов.

Как может проявляться некорректная работа iPhone на холоде

Во-первых, при использовании iPhone на морозе сенсорное стекло (тачскрин) может неправильно срабатывать или не срабатывать вообще. Так же (но все-таки реже) может проявляться неправильная работа кнопок и переключателей.

Помимо этого, одной из главных проблем iPhone (да, наверное, и любого другого современного смартфона), использующегося при минусовых температурах, является заметно более быстрый расход заряда аккумулятора. Нередко имеет место быть некорректная индикация заряда - на экране айфона iOS отображает одни цифры, а действительный заряд может быть меньше или больше.

Самое неприятное, что может происходить с устройством - перезагрузки или отключения, которые делают использование iPhone невозможным, а его владелец остается без связи.

Что делать, если iPhone на морозе глючит или отключается?

1. Старайтесь держать свой iPhone ближе к телу. Рекомендуем носить устройство, например, во внутреннем кармане зимней куртки, где уровень температуры держится на плюсовом значении.

2. Приобретите для своего iPhone хороший и, самое главное, достаточно толстый чехол. Если конструкция чехла будет продумана хорошо, то это позволит создать пространство, в котором устройство будет находиться в более благоприятной для себя температуре. К слову, сейчас на рынке существуют и специальные "зимние одежды" для iPhone - чехлы и сумочки из натурального войлока. Такие вещи позволяют обеспечить температуру, необходимую для корректной работы устройства.

3. Старайтесь как можно реже доставать телефон на улице. Если необходимо совершить звонок, зайдите в более теплое помещение или воспользуйтесь гарнитурой.

4. Если все-таки Вам необходимо достать и использовать телефон на улице, то рекомендуем использовать его в перчатках. Это будет комфортно и для Вас (руки не замерзнут), и для Вашего устройства. На сегодняшний день, перчаток, позволяющих использовать сенсорный экран iPhone, очень много: тут и простые тканевые перчатки, и презентабельные кожаные, и даже перчатки со встроенным bluetooth, микрофоном и динамиком, которые можно использовать как беспроводную гарнитуру... Вам действительно будет из чего выбрать.

5. Можно обратиться к народным методам. Одна из подобных рекомендаций гласит, что можно запустить в фоновом режиме на iPhone несколько ресурсоемких приложений, которые активизируют работу центрального процессора. Следствием этого будет общий нагрев материнской платы и корпуса, благодаря чему устройство не сможет замерзнуть.

Что делать, если iPhone выключается на морозе и больше не включается?

Во-первых, не стоит паниковать. Если iPhone выключается на морозе и не включается и даже не подает никаких признаков жизни, возможно, что от холода промерзли внутренние компоненты устройства - аккумулятор (или шлейф аккумулятора), шлейфы или элементы материнской платы.

Когда Вы придете в теплое помещение, подождите хотя бы 30-40 минут, чтобы устройство смогло "отогреться". Можете даже "укутать" айфон на некоторое время в теплые вещи, чтобы процесс проходил чуть быстрее. После этого сделайте . Если в следствии этих действий устройство включится и заработает, значит все хорошо. Если же нет - рекомендуем обратиться в сервисный центр, который сможет в ходе диагностики найти и устранить причины неисправности.

Наименование 7 Plus 7 6s Plus 6s 6 Plus 6 SE 5/5C/5s
Замена аккумулятора (аналог) 4 500 3 500 3 200 2 700 2 500 1 990 1 990 1 990
Замена аккумулятора (оригинал) 5 900 4 500 4 500 3 500 3 500 2 900 2 900 2 900
Замена нижнего шлейфа с разъемом з.у. 4 700 4 200 2 700 2 700 2 700 2 500 2 300 1 700
Замена контролера питания 6 500 6 500 5 990 5 990 5 500 5 500 5 500 4 500
Восстановление компонентов цепи питания от 3 500

Надеемся, что эта небольшая статья будет полезна для Вас, а мы от себя желаем - не замерзайте сами и не давайте замерзать своим любимым. И даже если с Вашим айфоном что-то случится, не стоит падать духом. В Санкт-Петербурге есть специалисты, готовые решить Ваши проблемы - . Мы работаем для Вас.


Метки: ,

Возможно, Вам будет это интересно:

12 комментариев к статье "Как спасти свой iPhone от холода. Зимние советы."

    Зимой всегда держу телефон, даже в сильный мороз во внешнем кармане куртки. Так уж получалось, что каких только телефонов у меня не было, но никогда ничего от мороза не выключалось. Все работали отлично. С айфоном же прям какие-то чудеса творятся. То ли мороз был очень крепкий, то ли айфон мне такой попался, но этой зимой отключался постоянно. Благо, в теплом помещении включался снова и работал после этого хорошо.

    • Здравствуйте! Очень часто бывает, что если на iPhone аккумулятор теряет емкость или есть какие-то другие скрытые проблемы по цепи питания, то при воздействии низких температур устройство может выключаться. В данном случае рекомендуем провести диагностику устройства в любом из наших сервисных центров -

    Октябрь, а холода настали почти зимние, телефон на улице заметно стал разряжаться и подглючивать, конечно, держать фоновую работу приложений рекомендовать не буду, батарейка еще быстрее сядет, чем просто на холоде, достаточно мобильного интернета, думаю, постоянный обмен данными должен держать схемы в тонусе.

    • Здравствуйте! Да, Вы правы. Нагрузка на внутренние элементы (использование сотовой сети, запуск "тяжелых" приложений) дают необходимый нагрев на устройство, который может спасти в случае неблагоприятных внешних условий при минусовых температурах. Но делать это часто не рекомендуется.

    у меня айфон 6 плюс. Им полностью доволен,случился не очень приятный случай(2декабря во 2половине дня),позвонил человеку не было слышно его и он меня не слышал,через секунду перезвонил все слышно прекрасно. Через 10 мин.позвонил уже другой человек опять та же самая фигня через секунду перезвонил все слышно. И все это продолжалось минут 20-50 от силы.При этом удалились все контакты. И на последок,наушники вставлял не проигрывали песни,вытащил наушники,песни поют,вставил не поют. Сейчас все хорошо работает, я так и не понял,что с ним было.
    P.S Ехал я Из города в посёлок,и случилось это в посёлке
    Сим-карта теле 2(больше 5лет)
    Может ли это быть из-за холода?

    • Здравствуйте! Теоретически некорректная работа компонентов может быть из-за того, что айфон замерз. Но не стоит исключать и возможное наличие "плавающего" (периодически проявляющегося) дефекта. Если подобные проблемы повторяться в дальнейшем не будут, то, вероятнее всего, это было связано с конкретной ситуацией, когда это произошло. Если же дефекты будут повторяться и далее - стоит обратиться в сервис. Наши контакты - Прочитав Вашу статью хочется верить, что так будет только зимой.
      Либо, если и дома при нормальной температуре будет происходить отключение экрана, то это всё же брак?
      Беда в том, что нет возможности отдать в сервисный центр, т.к. живу в РБ и у нас их просто нет))))

      • Здравствуйте! Будем надеяться, что это связано с холодными температурами. Но, стоит отметить, что проблемы, подобные тому, что Вы описываете, не свойственны этой модели, тем более, только что купленной.

        В то же самое время, у iPhone 6 Plus есть "семейная болячка", свойственная этой модели - проблемы с контроллером управления тачскрином, которые проявляются именно в том, что тачскрин перестает откликаться, либо наоборот самопроизвольно срабатывает. НО! Микросхема эта выходит из строя, как правило, после механического воздействия или падения. И если телефон был куплен Вами недавно, вполне вероятно, что Вы приобрели не официально восстановленный аппарат. Проверьте статус гарантии на официальном сайте Apple в разделе Поддержка и, если срок гарантии по серийному номеру телефона уже вышел или не составляет 1 год с даты активации Вами телефона, обращайтесь по месту покупки и требуйте либо обслуживания по гарантии, либо возврата денежных средств.

        Если же устройство официальное и дата окончания гарантии отображается корректно, понаблюдайте за тем, как телефон будет себя вести в дальнейшем. Если проблема будет повторяться, вероятно, все-таки придется обратиться за обслуживанием либо по месту покупки, либо каким-то образом передав устройство в авторизованный сервисный центр.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. .

Если Айфон выключается на холоде, когда у него не полный заряд (неполная ёмкость) аккумулятора – это приносит неудобства, но можно избегать ситуации, выполняя определённые действия. Если с наступлением холодов и при нахождении на морозе iPhone быстро теряет заряд, и перестаёт включаться, можно решить проблему самостоятельно или обратиться к профессионалам.


Почему гаджет не функционирует?

В каждом iPhone стоит аккумулятор, который имеет недостатки, и особенно в минусовые температуры. К недостатку относится диапазон температуры (при охлаждении батарея перестаёт держать заряд). Не стоит искать пропущенные уведомления в холода, так аккумулятор теряет зарядку. Подождите некоторое время и проверяйте информацию не при низкой температуре, а когда будете в тепле.

Неправильная работа приборов при минусовой температуре, когда бывает неполная ёмкость аккумулятора и происходит отключение устройства, проявляется чаще всего в следующем:

  • iPhone отображает ошибочный уровень заряда
  • тачскрин совсем не работает
  • с наступлением холодов происходят неполадки с аккумулятором, и он садится
  • iPhone полностью отключается, выполняет перезагрузку

Температуру до 0 градусов компания Apple называет нормальной для использования iPhone, когда не происходит отключение устройства. Но при низкой температуре зимой батареи устройств Apple могут моментально садиться или периодически выключаться.

Производитель устройств Apple не запрещает применение прибора на улице при низкой температуре, но он перестаёт включаться, и происходит уменьшение времени работы батареи. Производитель техники говорит, что при возврате температуры к нормальному значению телефонный аккумулятор перестаёт садиться.

Чем больше зарядки у iPhone, тем дольше он будет работать на морозе, и не будет терять сеть. В идеале, перед каждым выходом на улицу телефон должен заряжаться до 100%, чтобы даже при разрядке аккумулятора из-за мороза, у батареи все же оставались ресурсы.

Как можно самостоятельно восстановить работу смартфона?

Не стоит оставлять свой телефон в холоде на улице, чтобы он не перестал работать. Лучше всегда, чтобы не произошло выключение смартфона, класть его в тёплое место, например в карман. Не держите прибор на холоде дольше 10 минут и если неполная ёмкость аккумулятора, согревайте телефон постепенно - от перепадов температуры может появиться конденсат.

Перепад температуры очень опасен для аккумулятора, так как он может деформироваться. Если телефон начал разряжаться в холодный период времени и произошло выключение смартфона, не заряжайте его, сразу после охлаждения. В противном случае прибор может треснуть или загореться. Слабым местом смартфонов является дисплей, который плохо реагирует на минусовую температуру. Матрица от мороза может портиться.

Избежать ситуации, когда батарея начинает садиться на морозе и телефон начинает терять сеть, практически невозможно, но есть несколько способов, которые могут помочь в данной ситуации:

  • дополнительно надевайте плотный чехол на смартфон, чтобы он не перестал работать
  • имейте при себе портативное зарядное устройство, и если будет низкий заряд, вы сможете быстро исправить ситуацию

Зачастую iPhone на морозе выключается во время звонка и перестаёт держать заряд. Использование современной гарнитуры позволяет принимать звонки, не доставая из кармана смартфон, который будет замерзать и быстро разряжается.

Если Айфон выключается на холоде и очень быстро разряжается, поскольку не выдерживает низких температур, нужно отогреть прибор в тепле. При этом не стоит класть устройство на горячую комнатную батарею, а лучше укутать прибор в шерстяную ткань. После этого нажмите Hard Reset. Телефон должен в итоге заработать. Если при 0 градусов и больше ничего не помогло, и прибор все равно стал разряжаться, потух экран, обратитесь к опытным мастерам, например к исполнителям Юду, и они смогут заменить аккумулятор.

Быстрое расходование зарядки и выключение iPhone на морозе - это вполне обычное явление. Старайтесь, если прибор стал разряжаться, быстрее отнести его в тепло и отогреть или заменить аккумулятор. Так как датчик зарядки у смартфонов колеблется при разных температурах, то и его работа может быть разной при уменьшении ёмкости аккумулятора. Поэтому даже при значении 25% заряда смартфон иногда отключается.


Когда стоит обратиться к квалифицированным ремонтникам?

Если смартфон любой модели периодически стал отключаться, разряжаться, и потух экран даже при небольшом морозе, обратитесь к специалистам ремонтной мастерской. Скорее всего, если не работает прибор, нужно будет выполнить замену аккумулятора iPhone. Опытные мастера YouDo оперативно заменят батарею на Айфоне и смогут починить устройство при любой другой поломке по лучшей для вас цене. Прежде чем произвести ремонтные работы, когда батарея теряет ёмкость, профессионалы проводят диагностику, чтобы быть точно уверенными в настоящей причине поломки.