Айтюнс не видит айпод шафл. Почему iTunes не видит iPod


Добрый вечер.

Облазила сегодня не мало форумов, но ответа так пока и не нашла. Теперь есть надежда, что решение найдется тут.
Месяц назад купила в подарок мужу iPod classic 160 gb (черный, если это имеет значение)
Установила последний iTunes с сайта apple.ru, зарегистрировала iPod, и он благополучно работал.
Разве что не всегда все видео перебрасывались при синхронизации из iTunes в iPod (выдавал: что данный видео файл не будет воспроизводиться на iPod, хотя все фильмы были mpeg4). Вы уж простите, если всё что пишу слишком подробно, но пытаюсь изложить всю картину полностью.
И так, iPod идеально работал, синхронизировался и радовал.
Вот прошел месяц, мы купили мне ту же самую модель, iPod classic 160 gb (серебряный).
Подключила его к компьютеру, запустился iTunes, началась регистрация, после чего выпало окно, что необходимо перегрузить компьютер, чтобы что-то вступило в силу. Началась перезагрузка. (iPod был подключен через кабель к компьютеру). Соответственно началась загрузка с iPod. Т.к. на экране iPod светилось «теперь можете отключить iPod» быстро отключила кабель, но … в момент отсоединения iPod вновь «подключился» и на экране высветилось «не отключайте устройство». Еще раз простите за такие детальные подробности …
Короче, компьютер я перезагрузила, включила. Далее подсоединила iPod.
После всех этих манипуляций, iPod загружает iTunes. Высвечивается в ITunes как «подключенный».
Но сам к компьютеру подключен (контактирует, подключается, совмещается) не больше минуты (!!).
Такое впечатление, что он не получает «обратный сигнал» от компьютера и «спокойно» уходит в состояние просто «зарядка». Происходит это так, словно я его извлекла. Пишет, «теперь кабель можно отключить» и все.
Соответственно, несмотря на то, что iPod через кабель к компьютеру подключен, iPod не видит компьютер через минуту, а компьютер не видит iPod. Вначале, как и другие пользователи, тупо жала на восстановить и ждала (долго) но, ноль реакции iTunes выдавал ошибку «не найден диск». Потом в течение этой малой минуты успела «восстановить» iPod. Надеялась, что проблема решена. Но при подключении через минуту он опять отключился, как и раньше. Переустанавливала iTunes. Не помогло. IPod мужа при подсоединении работал. А сегодня после тщетных попыток заставить работать свой iPod. Подключила IPod мужа. Он вначале нормально синхронизировался, нажала на «извлечь», выдал ошибку, что нельзя извлечь, т.к. устройство используется другой программой. Сдуру нажала «восстановить» ……. Восстановился, теперь такой же пустой, как и мой iPod и не синхронизируется, через минуту отключается от компьютера. Я в печали и расстройстве, что делать????

Очень рассчитываю на помощь!

Хорошего вечера … работающих вам iPod(ов).

Иногда необходимо подключать iPod к компьютеру с целью загрузки аудиофайлов и видео или чтобы перенести приложения, что уже куплены в App Store. Но случаются ситуации, при которых iTunes не видит iPod. Они доставляют пользователю неудобства, и поэтому нужно знать, как устранить эту неполадку.

Возможные причины и способы их устранения

Причины, по которым компьютер не видит iPod, могут быть разными. Причинами не распознавания гаджета часто являются сбой в работе программного обеспечения или неисправность гаджета. При некоторых поломках можно заняться самостоятельным их устранением, но если же это не в компетенции пользователя, то необходимо обратиться в сервисный центр.

Поврежден USB-шнур

Если компьютер не видит Айпод, но через USB заряжается, то причина заключается в повреждении USB-кабеля либо USB-порта на используемом компьютере. Поэтому сначала нужно их осмотреть на отсутствие видимых повреждений и грязи. Если есть возможность, то можно при тестировании заменить провод на заведомо исправный. Кабель неоригинального производства может заряжать гаджет, но не может передавать данные.

После данного теста нужно проверить, Mobile Device USB Driver отображается в «Диспетчере устройств» или нет. Все в порядке в случае отображения Device USB Driver, если же нет, то следует найти соответствующий драйвер.

Не установлен USB-драйвер

Вместе с iTunes автоматически производится установка компонента Apple Mobile Device Support, который необходим для функционирования девайса с iOS. Если же эта часть отсутствует, то нужно заново установить iTunes. Если необходимо, то найдите драйвер и переустановите его.

Устарела версия iTunes

После того как проверили драйвера, откройте программу iTunes. Дальше нужно посмотреть, какая версия установлена: если последняя версия iTunes, значит, все в порядке. Если же нет, то вероятнее всего, что программа iTunes не распознает iPod по этой причине. Для устранения проблемы сначала удалите iTunes, а после установите последнюю версию.


Не обновленное программное обеспечение

Часто гаджет может оставаться «невидимым» для не обновленного программного обеспечения iTunes, поскольку Apple не разрешает работу обновленной версии iOS со старой версией iTunes. Потому нужно просто обновить приложение и программное обеспечение на используемом компьютере, а после перезапустить оба устройства.

iTunes не видит iPod в Microsoft Windows

Если Айтюнс не видит Айпод в операционной системе Microsoft Windows, то следует выполнить такие действия:


Если эти действия решили возникшую проблему, то выбираем автоматический запуск Apple Mobile Device, чтобы в дальнейшем не встретиться с такого рода неприятностями. Если причиной этой неполадки являются драйвера, то в диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши на опцию «Запись Apple iPod» и выберите команду «Обновить драйвер» в контекстном меню.

ITunes не видит iPod в Mac OS

  1. Отключите гаджет от компьютерного устройства, закрыв его в Айтюнс заранее.
  2. Запустите базовый менеджер файлов Finder и переместите такие компоненты в Корзину: папку с Айтюнс, ярлык программы Айтюнс с панели запуска, файл AppleMobileDevice.kext, файл AppleMobileDeviceSupport.pkg .
  3. Перезапустите ПК.
  4. Очистите Корзину и выполните перезапуск ПК снова.
  5. Обновите Айтюнс для Mac до последней версии.
  6. Подсоедините Айпод.

Обращение в службу поддержки Apple

Если причина возникновения неполадки не входит в перечисленный список либо способы не устранили проблему, то необходимо обратиться в службу поддержки компании Apple.

Ваш iTunes не видит iPod Touch 5, 4, 4g, Nano 7, 6, Classic? Плеер невозможно подключить к компьютеру, так как не видит МР3? Для большинства пользователей эта ситуация становиться действительно серьезной. Не стоит откладывать с ее решением. Если вдруг вы еще не знаете, к кому обратиться за помощью, советуем сразу же отправляться в наш сервисный центр. Это будет правильно, так как только у нас вы имеете возможность приобрести любую комплектующую по самой приемлемой цене. Мы работаем уже достаточно долго и за это время наладили прямые поставки запчастей прямо с завода производителя. Именно потому, что нам не приходиться сотрудничать с перекупщиками, цена остается такой низкой. Мы готовы в любой момент,почему iTunes не видит Айпод или компьютер его не видит, и провести нужный ремонт или замену для решения этой проблемы.

Почему комп или iTunes не видит Айпод?

  1. В первую очередь, следует проверить, не поврежден ли в плеере разъем. Он часто выходит из строя в результате неправильной эксплуатации. В любом случае ситуацию можно исправить. Отправляйтесь в наш сервисный центр telemama, где качественная замена комплектующей будет произведена в кратчайшие сроки.
  2. Если поврежден нижний шлейф, тогда так жене подключается к iTunes iPod Touch 5, 4, 4g, Nano 7, 6, Classic и к компьютеру. Шлейф можно будет заменить. Осуществить это непростое задание быстро и качественно смогут только настоящие профессионалы, поэтому не стоит пытаться самостоятельно ремонтировать технику.
  3. Частокомп не видит iPod Touch 4, 4g, Nano 6, Classic после того, как в МР3 попала жидкость или был сильный удар. Любые механические повреждения всегда негативно отображаются на работоспособность всего аппарата. В этом случае определить поломку не так просто. Для этого мы проводим диагностику, которая совершенно бесплатная для наших клиентов.
Лови момент: До окончания акции осталось 2 недели!
Сезонная скидка 40-70%
Наименование детали iPod
Touch 5
iPod
Touch 4
Touch
1-3
Classic Nano 6 Nano 7 Услуги сервисного
центра.
Установка (ремонт) +
гарантия.
Дисплей (оригинал)
1 год гарантии
3400
2950
2500
1090
2600
750
1370
890
2480
1800
1800
1200
680
Сенсорное стекло (оригинал)
1 год гарантии
1250
750
1370
890
1880
1300
Дисплей (оригинал) 1 год гарантии 2400
Для постоянных клиентов
850
Для постоянных клиентов
500
Для постоянных клиентов
500
Для постоянных клиентов
1400
Для постоянных клиентов
990
Для постоянных клиентов
680
Сенсорное стекло (оригинал) 1 год гарантии
Смотрите для постоянных клиентов
500
Для постоянных клиентов
500
Для постоянных клиентов
990
Для постоянных клиентов
Разъем наушников со шлейфом 650 650 650 750 750 800 680
Разъем питания 500 500 500 500 500 500 500
Кнопка Home 600 600 600 700 650 750 680
Аккумулятор 1800 1200 750 750 750 750 680
Кнопка включение со шлейфом 550 550 550 550 650 700 680
Микросхема управлением питания 1200 1200 1200 1200 1200 1200 1800
Восстановление после удара/воды от 900
Прошивка от 900
Если вы не нашли в прайс-листе нужную позицию, в этом случае звоните - мы вам поможем.

Совет. Что сделать, чтобы уменьшить стоимость ремонта МР3-плеера Айпод?

Помните: если iTunes или ваш компьютер не видит iPod после того, как внутрь попала влага или после механических повреждений, то не стоит продолжать дальнейшую работу плеера, так как число поломок в нем максимально увеличиться.

А – вам известна поломка, причина ее возникновения.

Если вы знаете, почемуАйпод перестал нормально функционировать, причем абсолютно уверенны в этом, тогда не сложно самостоятельно сделать выводы о том, какие последствия могут быть и не усложниться ли ситуация со временем. Возможно, лучше всего сразу же отнести технику в мастерскую телемама.

Б – вам неизвестна причина и суть поломки.



К нам часто обращаются читатели с различными вопросами о решении каких-либо проблем, связанных с мобильными устройствами и программным обеспечением. Один из самых популярных: “iTunes не видит iPhone , что мне делать?”.

Вконтакте

Найти в Интернете рабочий способ выхода из такой ситуации можно, но приходится пробиваться через горы различной информации. В этой статье мы решили объединить все возможные способы решения и разобраться, почему, все-таки «iTunes не видит iPhone «.

iTunes зачастую пугает пользователей iPhone, iPad и iPod Touch. Программа кажется запутанной, сложной и чрезвычайно неудобной. Так еще и перлы различные выкидывает. То, музыка синхронизирована неправильно, то приложения куда-то пропали, а то и вовсе iTunes не может определить iPhone (iPad или iPod Touch).

Отчаиваться (и переходить на Android) не стоит, решения проблемы найдутся всегда. В случае если iTunes не видит iPhone проверьте работоспособность:

  • Программного обеспечения . Переустановите iTunes, скачав последнюю версию .
  • Кабеля . Попробуйте воспользоваться другим кабелем.
  • Компьютера . iTunes не видит iPhone из-за сбоя в работе Apple Mobile Device. Другой компьютер может помочь избавиться от проблемы.
  • USB-порта . Зачастую именно в USB-порте кроется проблема. Попробуйте использовать разъем на задней стороне системного блока.

Если все стандартные способы не помогли, то пора браться за тяжелую артиллерию.

Не видит, потому что не доверяет

iPhone или iPad являются вполне самодостаточными, автономными устройствами, однако их все же приходится время от времени подключать к компьютеру для передачи больших объемов данных, установки ПО и т.д. При этом иногда возникает проблема синхронизации устройств, решить которую зачастую можно описанными ниже способами.

ПО ТЕМЕ:

Речь пойдет о доверенных компьютерах, а точнее — установленных на них операционных системах. Впервые подключив iPhone или iPad к новому компьютеру (или после переустановки ОС на старом), пользователь получает запрос «Доверять этому компьютеру?» и должен ответить на него утвердительно, чтобы получить доступ к настройкам и контенту на мобильном устройстве.

Если же отклонить запрос, то в дальнейшем может возникнуть проблема синхронизации , а чтобы ее решить необходимо будет воспользоваться инструкцией ниже.

На Mac

Итак, чтобы получить повторный запрос и «начать доверять» своему компьютеру Mac, необходимо выбрать в командной строке меню «Переход —> Переход к папке » (или воспользоваться сочетанием клавиш «⌘Cmd + ⇧Shift + G «),

а затем перейти по адресу /var/db/lockdown и удалить все имеющиеся в данном каталоге сертификаты.

На Windows XP, 7, 8, 10

В случае с ОС Windows также потребуется удалить содержимое каталога Lockdown. Для этого потребуется включить отображение скрытых папок и файлов (Пуск —> Панель управления —> Параметры папок ),

а затем перейти по адресу C:\ProgramData\Apple\Lockdown (для Windows 7, 8, 10) или C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\Lockdown


Если удаление сертификатов с Windows-ПК не решило проблему, придется воспользоваться более сложным методом:

1 . Правой кнопкой мыши кликаем по ярлыку «Компьютер «, выбираем «Свойства » и находим «Диспетчер устройств «;

2 . В разделе «Контроллеры USB » правой кнопкой мыши вызываем контекстное меню пункта «Apple Mobile Device USB Driver » и жмем «Обновить драйверы… «;

4 . В появившемся окне жмем «Обзор » и переходим в каталог C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers , где нас интересует файл с названием «usbaapl «, который и требуется установить.

Если ни один из описанных выше способов не помог решить проблему, то, вероятно, ее причина кроется не в получении доверительного статуса для данного компьютера. Попробуйте следующее:

iTunes не видит iPhone или другое устройство Apple в Microsoft Windows XP

1 . Закройте iTunes, предварительно отключив ваше устройство;
2 . Зайдите в Пуск -> Выполнить и введите в появившемся окне services.msc или откройте Службы в разделе Администрирование Панели управления ;
3 . Найдите пункт Apple Mobile Device и в соседнем окне щелкните на Остановить ;
4 . После остановки в том же окошке щелкните на Запустить ;
5 . После перезапуска службы iTunes будет готов к работе с Вашим устройством.

Почему iTunes не видит iPod Touch 5, 4 (4g, 3g)? Это одна из проблем, которую Вам помогут решить в сервисном центре. Причин может быть множество, некоторые из них мы рассмотрим ниже, но для правильного решения проблемы все-таки необходимо обратиться за помощью к специалистам, которые, проведя диагностику на профессиональном оборудовании, не только выявят причину, по которой iTunes не видит iPod, но и своевременно решат ее. Ведь чем дольше Вы будете затягивать с этим или, что еще хуже, пробовать самостоятельно решить проблему, тем сложнее и дороже Вам обойдется ремонтировать Ваш любимый MP3 плеер iPod.

Nano 6, 7, Classic, Shuffle, Video - все это разновидности музыкальных проигрывателей, и с каждым из них мы Вам сможем помочь.

Почему iTunes не видит iPod

iTunes не видит Айпод по нескольким причинам

1. Самой распространённой причинной является использование неисправного кабеля. В данном случае его нужно заменить. Мы рекомендуем использовать только 100% рабочий кабель. Даже покупая новый кабель (не оригинал) в не авторизованных центрах, Вы не можете быть уверенным в его исправности. Поэтому покупайте именно оригинальный вариант кабеля Айпод.

2. iTunes не видит iPod Touch 5, 4 (4g, 3g) в ситуации, когда вышел из строя разъем. Его необходимо осмотреть на наличие повреждений или следов коррозии. Если все же такие имеются, то его нужно менять.

3. Также при неисправности шлейфа разъема питания iTunes не находит iPod. Шлейф выходит из строя, как от механических воздействий, так и от попадания на него влаги. В этом случае его нужно заменить. При этом меняется он в комплекте с разъемом.

4. iPod не определяется и не распознается в iTunes, если вышла из строя микросхема питания. Это может произойти от:

Скачка напряжения;

Механических воздействий;

Попадания влаги и прочее.

В случае неисправности микросхемы питания iPod Touch 5, 4, Nano 7, 6, Classic, Shuffle ее необходимо обязательно заменить.

5. От попадания влаги, от удара или скачка напряжения iTunes зависает при подключении и не определяет iPod. В данном случае могли выйти из строя компоненты печатной платы, дорожки печатной платы и т.д. Для точного определения причины требуется незамедлительная диагностика и замена поврежденных механизмов.


Важно: Акция! Снижена цена на 50% помечена словом «Акция», действует до конца этого месяца

1. Как запчасть iPhone от копии;
2. Мы устанавливаем оригинальные запчасти, и даем гарантию: 1 год!
3. Скидка 20-50% по просьбам постоянных клиентов - смотрите специальный

Стоимость
установки детали
в нашем
сервисном центре:
Наименование запчастей Touch 6 Touch 5 Touch 4 Touch 3 Touch 1/2 Classic Nano 6 Nano 7 Цена
установки
в руб.
Дисплей (оригинал) Акция! 3900 3600
Акция!
Акция до воскресения

Сенсор+
дисплей
1580
Акция!
Акция до воскресения
790
Акция!
Акция до воскресения
750 860 1900
Сенсор+
дисплей
1600 190
Акция!
Стекло сенсорное (оригинал) 790
Акция!
Акция до воскресения
680 - 1750
Разъем питания 450 450 450 450 450 450 450 450 499
Микросхема управлением питания 1600 1600 1600 1600 1600 1200 1200 1200 1800
Кнопка home (корпусная часть) 450 450 450 450 450 450 - - 499
Кнопка home (внутренняя часть: шлейф с компонентами) 490 490 490 490 350 350 - 350 499
Кнопка включения 490 490 490 490 490 490 490 490 499
Шлейф наушников 450 450 450 450 450 440 450 450 499
Аккумулятор 800 800 (с корпусом и компонентами) 800 800 800 800 800 800 499
Крышка (корпус) 990 990 990 990 990 800 800 800 499
Динамик 460 460 460 460 460 - - - 499
Становитесь нашим постоянным клиентом и получите скидку по нашему специальному .
Услуги сервисного центра
Установка модулей и компонентов: дисплей, динамик, ремонт корпусов и т.д. от 100-900 руб., от 20-50 минут
Установка радиоэлементов: конденсатор, диод, транзистор, варистор и т.д. от 50-900 руб., от 1 часа
Восстановление печатной платы(без замены радиоэлементов) от 200-800 руб., от 1 часа
Установка микросхем, контроллеров и т.д. от 600 руб., от 1 часа
Восстановление после попадания влаги от 900 руб., от 1 часа
Прошивка 900 руб., 40 минут.
Диагностика и выявление неисправности бесплатно!

Во сколько же обойдется ремонт Айпод?

Ниже представлена таблица с расценками на наши услуги и детали устройства, которые при необходимости нужно будет заменить.

Важно помнить, что чем быстрее Вы обратитесь к специалистам, тем дешевле вам придется заплатить за ремонт. Ведь речь идет о том, чтобы одна маленькая неисправность не стала большой неисправностью и не привела к другим.

Наведем пример:

Один из клиентов обратился к нам с вопросом, почему у него iTunes виснет при подключении iPod, и кабель уже купил новый и, вроде бы, повреждений никаких не было. Проведя диагностику, выяснилось, что причиной всему было попадание влаги на элементы устройства. После проведения восстановительных работ его MP3 плеер iPod заработал как новенький.

Подведем итоги:

1. Если все-таки Вам пришлось столкнуться с проблемой, когда iPod завис на iTunes и не подключается, то чем скорее Вы обратитесь за помощью к профессионалам, тем проще будет решить проблему.

2. Следуя из первого, ремонт обойдется Вам намного дешевле.

3. Занимаясь «саморемонтом», Вы только сделаете хуже.

Почему Вам нужно обратиться именно в наш сервисный центр.

1. Гарантия предоставляется нами на весь аппарат, а не только на его отдельный компонент.

2. Диагностику мы проводим БЕСПЛАТНО.

3. Тестирование устройства после проведенного ремонта проводится только на профессиональном оборудовании.

4. У нас работают специалисты только высокого класса.

Обращайтесь в наш сервисный центр, и Вы сэкономите не только время, но и деньги!