Аваст не работает. Способ отключения или удаления антивируса аваст

Здравствуйте, дорогие друзья!

Сегодня поговорим о бесплатном антивирусе «Avast» , а точнее о том, как устранить проблему его запуска. Итак!

На днях я получил сразу десяток писем с просьбой помочь устранить следующую проблему этого антивируса. Цитирую: «Здравствуйте! У меня вот такая проблема: я пользуюсь бесплатным антивирусом „Avast“ уже не первый месяц и всё было нормально. но вот три дня назад столкнулся с проблемой, которую до сих пор не понял. Проблема вот в чем: при старте системы, внизу монитора (в трее) значок „Аваста“ перечеркнут красным крестом. Навел курсор и увидел, что система не защищена. При попытке запустить защиту ничего не происходит! То есть, вообще ничего! Я уж и систему перезагружал раз десять, и вручную чего-то там крутил — ноль! Что делать? Неужели придется сносить антивирус? Подскажите, можно ли его как-нибудь запустить снова?».

Вам не знакома эта ситуация? С «Авастом» так происходит довольно часто и вот почему. При посещении неких Интернет-ресурсов, «Аваст» нередко сообщает вам о том, что сайт, который вы собираетесь посетить, несет угрозу вашему компьютеру. В подтверждение своих «слов» система даже показывает вам баннер, с подробным адресом и названием возможного «трояна» или вируса. И тут же успокаивает вас, дескать, не бойтесь, система заблокировала доступ к вредоносному сайту. Но на деле это не так! В 80% случаев вирус или «троян» уже «поселился» в вашей системе и быстренько прописался под каким-нибудь безобидным псевдонимом. (От автора: большинство «троянов» невозможно определить не только «чайнику», но и бесплатному антивирусу «Аваст». Максимум, на что он способен — это поймать и убить несколько «вшивеньких» «руткитов». Пенять на слабость этого антивируса не стоит: ведь вы же пользуетесь халявной версией! Что же вы хотите за бесплатно? Просто запомните: «Аваст» — это далеко не самый лучший антивирус , тем более — его бесплатная версия. И наконец, последняя версия «Аваста» нередко вступает в конфликт с системой и блокирует многие веб-сайты, на которые ранее вы входили без проблем. Скажу сразу: данный отчет — это не «черный пиар» «Аваста», а просто информация к размышлению). Но продолжим. Поселившись где-то в бескрайних недрах системы «троян» легко и просто блокирует работу вашего антивируса «Аваст», в результате вам запрещен доступ к управлению вашим же антивирусом. Парадокс? В какой-то мере да.

А теперь поговорим о главном: можно ли как-то столкнуть антивирус с мертвой точки и запустить его вновь? Что же, попробовать можно: в конце-концов, удалить ваш «Аваст» вы всегда успеете. Итак, выполняем следующий алгоритм: «Пуск» — «Панель управления» — «Установка и удаление программ». В меню находите ваш «Аваст» и кликаете на виртуальную кнопку «Заменить/Удалить». Вы увидите окно, в котором будут отображены три действия на выбор. Выбираете действие «Обновить». Увидите окно, в котором будет происходит обновление — загрузка какого-то файла (пакета). Подождите окончания загрузки и нажмите на кнопку «готово». После этого откройте интерфейс «Аваста» и увидите там кнопку «Исправить». Жмите на неё и антивирус заработает! Чудеса? Нет, друзья: просто вы устранили следствие системного или программного сбоя. Однако, всё-же советую задуматься над сменой халявного антивируса: халява до добра не доводит! По крайней мере, вы можете установить какой-нибудь другой бесплатный антивирус, и посмотреть на его работу.

Всего вам доброго и до новых встреч!

Проблемы с популярным бесплатным антивирусом Avast известны давно. К сожалению, бывает так, что «Аваст» не запускается, несмотря даже на присутствие в системе установленной актуальной версии защитного приложения и самых свежих антивирусных баз. Причин такого явления может быть очень много, но далее попытаемся рассмотреть наиболее часто встречающиеся. Исходя из этого и будет предложено несколько простых решений, которые позволят восстановить защиту компьютеры от внешних угроз.

Почему «Аваст» не запускается?

Самыми часто встречающимися ситуациями, которые были выявлены и пользователями, и специалистами в области киберзащиты, называют следующие:

антивирус не работает по причине отключения защитных экранов;
защита отсутствует вследствие воздействия вирусов (увы, такое тоже бывает);
программа не запускается после обновления до актуальной версии;
недоступен пользовательский интерфейс;
антивирус не работает после установки обновлений системы.

Простейшие методы восстановления защиты

Конечно, это далеко не все известные случаи, когда «Аваст» не запускается. Тем не менее устранение возникших проблем начать нужно именно с них. Первым делом следует проверить систему на наличие вирусов, используя для этого какой-нибудь портативный сканер (лучше всего подходят утилиты KVRT и Dr. Web CureIt!). Чем обусловлено применение таких программ? Только тем (чего греха таить), что сам антивирус «Аваст» относится к той категории защитного ПО, которое способно выявлять только простенькие угрозы, а не серьезные руткиты или трояны. Самозащита, которая имеется во всех антивирусных приложениях, здесь против таких угроз оказывается бессильной. Именно поэтому некоторые вирусы могут повреждать и компоненты антивируса «Аваст».

Если угрозы на компьютере обнаружены не были, но «Аваст» не запускается и после этого, работоспособность пакета можно восстановить, войдя в раздел программ и компонентов, который находится в «Панели управления», отметить в списке антивирус и нажать кнопку удаления/изменения сверху.

После этого в появившемся окне управления антивирусом нужно выбрать как раз не удаление, а исправление. По завершении всех действий компьютер следует перезагрузить и проверить работоспособность программы.

Примечание: на всякий случай через меню ПКМ на иконке антивируса в системном трее, проверьте, включены ли все защитные экраны, поскольку восстановленная программа может наследовать текущие настройки.

Что делать, если «Аваст» не запускается после обновления?

Однако достаточно часто можно встретить и проблемы, возникающие при обновлении модулей самого антивируса. В частности, это замечено при переходе с шестой на седьмую версию.

Поскольку в данном случае «Аваст» не запускается исключительно по причине внутреннего сбоя, обновление до актуальной модификации нужно произвести вручную, предварительно удалив устаревшую версию при помощи специальной утилиты Aswclear, перезагрузить компьютер, а затем самостоятельно инсталлировать новую модификацию, предварительно загрузив установочный дистрибутив с официального сайта разработчика.

Примечание: поскольку очень часто обновление компонентов антивируса может сопровождаться появлением черного экрана вместо «Рабочего стола», на стадии загрузки системы необходимо будет выбрать безопасный режим, используя для этого клавишу F8 (в Windows версий выше седьмой сначала нужно будет включить загрузку в режиме legacy через командную строку).

Как восстановить вход в интерфейс пользователя?

Еще одна проблема, связанная с тем, что «Аваст» не запускается, состоит в том, что защита вроде бы и активна, но пользователь не может получить доступ к настройкам приложения. Данную ситуацию можно исправить посредством активации некоторых служб Windows.

Использовать для этого нужно соответствующий раздел (services.msc), в котором необходимо найти службу терминалов, включить ее и установить автоматический тип запуска. Затем на этом же компоненте через ПКМ в меню следует выбрать режим всех задач и в дополнительном меню активировать строку старта.

Аналогичные действия производятся для службы фоновой передачи. После перезагрузки системы доступ будет восстановлен.

Проблемы с апдейтами Windows

Наконец, на поведение антивируса могут влиять и обновления самой операционной системы, устанавливаемые в автоматическом режиме, но распознаваемые антивирусом как нежелательные ПО (ложное срабатывание за «Авастом» тоже замечается очень часто). Вполне возможно, что сами апдейты устанавливаются некорректно, поэтому для начала стоит отключить защиту и выполнить ручной поиск с последующей установкой всех найденных пакетов.

По большому счету, несмотря на довольно высокую популярность «Аваста» среди рядовых пользователей, во избежание проблем и конфликтов, от него настоятельно рекомендуется избавиться, установив после полного удаления другое более мощное и надежное программное обеспечение.

Антивирус – одна из обязательных для многих пользователей программ, благодаря которой компьютер будет максимально надежно защищен от различных вирусных угроз. Однако, что делать, если вы, решив установить на компьютер антивирус Avast, столкнулись с проблемой невозможности его инсталляции?

Ниже мы рассмотрим основные причины, которые могут повлиять на появление проблемы с установкой антивируса Avast на компьютер. Выполняя рекомендации, приведенные в статье, вы с высокой долей сможете решить проблему и установить на свой компьютер один из наиболее надежных антивирусов современности.

Причина 1: конфликт антивирусных программ

На компьютер должен быть установлен только один антивирус. Многие пользователи ошибочно полагают, что, установив на компьютер два антивируса, степень защиты возрастет. На деле же эти антивирусы будут вступать в конфликт, ослабляя защиту компьютера. В некоторых ситуациях установленная антивирусная программа и вовсе может не пропустить установку конкурента на компьютер, принимая его за вирусную угрозу.

Решить проблему можно только удалением имеющегося антивируса с компьютера с последующей установкой нового. Для удаления антивируса рекомендуем вам использовать не стандартный метод деинсталляции программ, предусмотренный в ОС Windows, а специальную программу Revo Uninstaller, которая позволит выполнить комплексное удаление продукта с компьютера, захватив с собой абсолютно все оставшиеся папки, файлы и записи в реестре.

Завершив удаление антивируса, обязательно перезагрузите компьютер, после чего можете пробовать установить антивирус Avast.

Причина 2: нерабочий дистрибутив

Попробуйте загрузить новый дистрибутив Аваст, и обязательно с официального сайта разработчика – ссылка на скачивание будет располагаться в конце статьи. Скачав дистрибутив, попробуйте выполнить инсталляцию антивируса именно с ним.

Причина 3: вирусная активность

Если в системе уже имеются вирусы, то именно они могут стать причиной того, что на компьютер никак не хочет устанавливаться антивирус. В данном случае вам потребуется сначала устранить вирусную активность, а затем уже устанавливать антивирус, а сделать это можно лишь с помощью специальных сканирующих утилит, которые не требуют установки на компьютер.

Одной из таких утилит является – это бесплатный инструмент от известного разработчика антивирусных программ, который направлен на поиск и удаление вирусов, но при этом не требует установки на компьютер.

Обратите внимание на то, что эффективность сканирования системы значительно возрастет, если вы будете выполнять проверку из-под безопасного режима Windows. Для этого скачайте утилиту CureIt, а затем отправьте компьютер в перезагрузку. На самом раннем этапе его запуска начните быстро и многократно нажимать клавишу F8 ровно до тех пор, пока на экране не отобразится меню типа запуска операционной системы. Вам, естественно, потребуется выбрать «Безопасный режим».

Когда система запустится в безопасном режиме, запустите выполните проверки антивирусной утилитой. При такой проверке вирусы будут находиться в «спячке», а значит, вероятность найти и устранить угрозу возрастает.

Причина 4: настройки брандмауэра Windows

Брандмауэр Windows – встроенный в операционную систему защитник, который берет на себя функции антивируса, если таковой отсутствует на компьютере.

По каким-либо причинам брандмауэр может принять устанавливаемый антивирус за угрозу и не пропустить его инсталляцию. Для того, чтоб это проверить, попробуйте временно брандмауэр отключить.

Причина 5: сбой в работе операционной системы

Сбой может возникнуть по разным причинам: из-за установленного программного обеспечения, вирусной активности, различных конфликтов. В данном случае вам следует попытаться этот сбой устранить, чтобы установка антивируса прошла корректно.

И напоследок

Если ни один метод так и не смог решить проблему с установкой антивируса Аваст на компьютер, можем лишь посоветовать радикальный, но и наиболее эффективный метод решения неполадки – выполнить переустановку операционной системы. В результате переустановки вы вернете компьютеру нормальное функционирование, а также сможете, наконец, установить антивирус.

Чтобы компьютерная система была в безопасности, обычно используют специальное программное обеспечение, позволяющее предотвратить уничтожение или потерю файлов. Этим занимается антивирусное программное обеспечение, которое блокирует различные вирусы на компьютере. Какая бы не была система Windows, Linux, MacOS или Android, вирусы есть везде и с ними нужно бороться

Отличным средством для избавления системы от вирусов – защитное средство Аваст. В нём есть все необходимые инструменты, которые помогут пользователю защитить конфиденциальные данные.

Преимущества антивируса Avast

Данное ПО может похвастаться солидным списком преимуществ:

блокировка вирусов-вымогателей;
быстрое обнаружение вирусов разных типов;
сканирование Wi-Fi сети на наличие уязвимостей;
защита паролей;
предотвращение действий пользователя, связанных с переходом на вредоносные ресурсы;
безопасный запуск подозрительных программ в «песочнице»;
блокировка злоумышленников с помощью встроенного брандмауэра;
блокирование спама;
защита веб-камер;
полное удаление файлов без возможности восстановления;
автоматическое обновление программ.

И многое другое.

Многих интересует вопрос отключения и удаления данного антивируса. Возможно, кому-то продукт не пришелся по вкусу, а кто-то предпочитает бесплатный, но не менее эффективный вариант. Разберем все методы.

Как отключить антивирус

Есть несколько способов отключить программу. На разных системах Windows все они одинаковы. Самым популярным является следующий:

Таким нехитрым способом можно отключить практически любой антивирус. Но это не является разумным, если вы не собираетесь им пользоваться, то стоит его либо заново включить, либо удалить.

Как включить антивирус Аваст

Чтобы включить средство защиты на Windows, дважды нажмите по значку утилиты, чтобы открылось окно программы.

Сразу пользователь увидит сообщение «Вы в опасности» или «Все экраны антивируса отключены». Для решения этой проблемы достаточно нажать по кнопочке «Решить проблемы ».

Второй способ заключается в том, что пользователь жмёт правой кнопочкой мышки по значку Аваст на панели задач. Дальше надо направить курсор на пункт «Управление экранами Avast» и выбрать опцию «Включить все экраны ».

Таким образом, можно отключить и заново включить любое антивирусное средство. Стоит иметь в виду, что не стоит устанавливать в систему несколько антивирусов, так как они будут конфликтовать и система может работать нестабильно.

Как удалить Avast

Если пользователь решил избавиться от установленной программы, либо заменить её аналогичной, в первую очередь её нужно удалить. Не рекомендуется использовать штатный инструмент Windows «Установка и удаление программ», так как он не очищает в полной мере остаточные файлы от программ.

Если вы всё-таки решились, действуем следующим образом:

Использование инструмента AvastClear

После скачивания и запуска этого приложений появится сообщение, где рекомендуют перезагрузиться в безопасный режим. Вы можете нажать «ДА» или «НЕТ». Сперва попробуем использовать программу в обычном режиме .

Выберите версию, которую нужно удалить. Путь обычно стоит по умолчанию, поэтому остаётся нажать кнопку «Удалить ».

После этого программа будет удалена. Не забудьте перезагрузить ПК.

02.05.2015

Антивирусная программа Avast является одной из самых популярных систем безопасности на пользовательских компьютерах. Своей известности аваст добился благодаря таким качествам, как низкие требования к системным характеристикам ПК и возможность бесплатного использования лицензии.

Если пользователь захотел установить новый антивирус или решил стереть программу Avast с другой целью, то зачастую можно столкнуться с проблемой неполного удаления, которая приводит к нежелательным последствиям и нестабильной работе системы.

Разработчики программного обеспечения хорошо знают, что взаимодействие вредоносного кода с системой начинается именно с антивируса. Действие большинства зловредных программ направлено на удаление защитного ПО или нарушение его функционирования.

Целью большинства создателей вредоносного кода является конкуренция, где победителем становится то антивирусное программное обеспечение, которое справилось с подобной проблемой и смогло защитить свой софт.

Именно из-за усиленной защиты удалить аваст с компьютера так тяжело. Разработчики немного перестарались, и теперь антивирусной программе не страшны действия ни вирусов, ни пользователей. Проблемы с деинсталляцией возникали и в более старых версиях программы. Но, видимо, опасаясь за защиту Avast, разработчики решили не исправлять эту ошибку.

Несколько способов удалить аваст с компьютера

Способ 1. Удаление ПО с помощью встроенной утилиты удаления – uninstall

Самый распространенный способ удаления любого программного обеспечения – это утилита для удаления. Есть два способа её запустить:

Из папки с установленной программой или из меню «Пуск» – «Все программы»;
Из панели управления компьютером, выбрав «Программы и компоненты».

Управление восьмой версией Windows немного отличается. Для доступа к системному меню необходимо кликнуть правой кнопкой мыши в левый нижний угол. Пункт выбираем, как и в седьмой версии, «Программы и компоненты».

В списке установленного на вашем компьютере ПО необходимо выбрать нужный софт и левой кнопкой мыши, кликнув на него, выбрать «Удаление».

Этот способ подходит для деинсталляции любой программы. Но в случае с Avast удаление происходит не полностью: остаются файлы с пользовательскими настройками, а также во многих случаях не останавливается и не удаляется запущенная системная служба. Поэтому перед удалением необходимо отключить функцию самозащиты в программе. Для этого необходимо выполнить следующее:

Зайти в интерфейс пользователя Аваст;
Выбрать пункт меню «Настройки»;
Активировать пункт «Устранение неисправностей»;
Снять галочку для деактивации опции «Включить модуль самозащиты Avast».

Однако это не всегда дает положительный результат, вследствие чего после удаления Аваст другой антивирус установить невозможно, а при запуске операционной системы возникают ошибки. Поэтому лучше пользоваться специальной утилитой для удаления, которую можно скачать с официального сайта по ссылке .

Способ 2. Удаление Avast при помощи специальной утилиты — Avastclear

Создатели Avast услышали пользователей по своему: не желая переделывать систему безопасности антивирсуной программы, вместо полного устранения проблемы с удалением антивируса, создали утилиту. Она называется Avastclear и способна уничтожить все следы и удалить аваст с компьютера.

Утилиту можно запустить из обычного режима работы Windows. Но в таком случае разработчики не гарантируют её правильную работу. Кроме того, обязательно необходимы будут права администратора системы.

В безопасном режиме, как известно, работают только необходимые для запуска операционной системы файлы и процессы, поэтому останавливать службу вручную или настраивать антивирус не нужно.

Чтобы удалить аваст с компьютера правильно, необходимо выполнить следующие шаги:

Скачать Avastclear с официального сайта программы Avast;
Можно запустить программу, и она сама предложит вам перезагрузку в безопасный режим. Однако это не сработает, если вы работаете не в режиме администратора;
Перезапустить компьютер в безопасный режим можно самостоятельно. Для этого на операционных системах Windows седьмой или восьмой версии достаточно зажать кнопку «Shift» и в меню завершения работы выбрать пункт «Перезагрузка»;
Если перезагрузка была запущена через утилиту, то Avastclear должен открыться автоматически;

Необходимо внимательно выбрать установленную у вас версию антивирусной программы. Это поможет утилите правильно определить службу и записи реестра для удаления;
Также внимательно пропишите путь нахождения основной папки Avast. Если вы использовали бесплатную версию и ничего не меняли, то путь будет такой же, как на картинке;

Наблюдая за ходом уничтожения программы, вы должны увидеть пять пунктов успешного завершения удаления:

Файлов программы;
Разделов реестра;
Расширений проводника;
Защиты в реальном времени;
Службы антивируса avast.

Если операция прошла без сбоев, то по завершению утилита вас попросит перезагрузиться. После загрузки операционной системы в нормальном, рабочем режиме получаем очищенную от аваста Windows.

Способ 3. Удалить аваст с компьютера можно пользуясь реестром и службами

Как было сказано ранее, полному удалению Avast мешает запущенная служба и модуль самозащиты. Эти параметры можно редактировать самому. Запретить службе запускаться можно из «Панели управления». Чтобы это сделать, необходимо:

Выбрать пункт «Администрирование» в панели управления системой;
Запустить меню «Службы»;
Остановить две работающие службы антивируса;
Рисунок 9. Avast 7
После этого нужно зайти в параметры каждой из служб и выбрать для них статус «отключено»;
Перезапустив компьютер, можете смело удалять антивирусную программу стандартным способом №1, описанным ранее;

Теперь необходимо очистить реестровые записи от старого мусора. Сделать это можно вручную или при помощи специальных программ. Вручную намного быстрее:

Чтобы запустить редактор реестра, в строке поиска из меню «Пуск» вводим системную команду: «regedit»;

В появившемся окне заходим в меню «Правка» и выбираем пункт «Поиск»;

Вводим ключевое слово, по которому будем удалять записи «Avast», и нажимаем «Найти далее»;
Поочередно удаляем всё, что удастся найти, связанное с программой.

После этой процедуры следует перезапустить компьютер. Далее можно приступать к установке нового программного обеспечения.

Важно не забывать, что редактируя записи реестра и запускаемых системой служб, вы можете нарушить стабильность Windows. Поэтому будьте осторожны и перед любыми действиями создавайте точку восстановления системы, чтобы иметь возможность быстрого отката.

Итог:

Теперь деинсталляция любого антивируса или другой программы не станет для вас проблемой. Лучший способ удалить аваст с компьютера – это воспользоваться специальной утилитой от разработчиков антивирусного ПО. Поэтому, если есть возможность выхода в интернет, чтобы скачать программу Avastclear, используйте её.