Билайн блокировка платежей. Блокировка сим-карты Билайн – как отказаться от услуг оператора. Будет полезно просмотреть

Никто из абонентов Билайн не застрахован от неприятности в виде утери или кражи мобильного гаджета, в котором была установлена драгоценная симка. В такой ситуации стоит задуматься не только о материальном ущербе, но и поспешить заблокировать номер телефона, чтобы им не воспользовался посторонний человек. Блокировка сим карты Билайн не менее актуальна, когда номер редко задействуется для узконаправленных звонков или необходимо отказаться от услуг оператора на длительный период из-за отъезда (на срок до 6 месяцев).

В статье:

Ознакомившись с материалом интернет-помощника , вы узнаете как отключить сим самостоятельно или при помощи оператора и как снова ее подключить. Наш развернутый обзор также подскажет, как активировать автоматически заблокированный номер и что необходимо сделать для восстановления навсегда утраченной или поврежденной симки.

Временное блокирование номера

Важно понимать, что блокировка номера полностью отключает все услуги связи и Интернета. До тех пор, пока не выполнены обратные действия по активации, абонент не сможет позвонить, принять звонок, выйти в сеть, отправить SMS.

Конечно, пользователей может заинтересовать и вопрос, как заблокировать сим карту Билайн навсегда, но в большинстве случаев речь идет именно о временной деактивации симки. Провайдер реализовал несколько способов блокировки телефона Билайн, предоставляя возможность своим клиентам самостоятельно выбрать наиболее доступный или комфортный алгоритм. Абонент может:

применить функционал среды самообслуживания (личного кабинета);
воспользоваться помощью call-центра;
посетить ближайший офис провайдера или салон дилера.

Необходимо знать, что блокировка номера – бесплатная услуга. Но в ситуациях, когда тарифный план предусматривает регулярную абоноплату, могут возникнуть некоторые финансовые нюансы. Ознакомиться с подробными условиями отключения SIM-карты можно в описании конкретного тарифа на нашем ресурсе или на официальном сайте оператора.

Чтобы вы смогли лучше разобраться в вопросе как заблокировать номер, рассмотрим каждый способ более детально.

Личный кабинет

Каждый владелец SIM-карты может авторизоваться на сайте провайдера и получить доступ к собственной клиентской странице, которая называется . После успешной регистрации пользователь сможет самостоятельно выполнить множество действий, связанных с настройкой номера. Чтобы отключить сим, нужно выбрать опцию «Заблокировать номер» в разделе «Мой Билайн». В появившейся форме указать дату деактивации и подтвердить свои действия командой «Заблокировать». Данная процедура занимает считанные минуты и очень удобна, даже в том случае, если абонент вспомнил о необходимости отключения номера, находясь за пределами страны.

Помощь контактного центра

Надежным помощником при блокировке сим карты Билайн станет центр поддержки клиентов. Созвониться с сотрудником call-центра можно как с «родного» мобильного номера (тел. 0611 ), так и с городского телефона или номера другого провайдера (тел. 8 800 7000 611 ). Сообщив специалисту о своем желании приостановить работу карточки, нужно быть готовым озвучить паспортные данные, которые использовались для регистрации номера. Это позволит однозначно идентифицировать владельца и обезопасит других пользователей от несанкционированных ими блокировок номеров. Получив необходимую информацию, специалист оперативно отключает SIM-карту.

Посещение офиса Билайн или салона дилера

Этот способ потребует некоторых временных затрат, но для многих он комфортней за счет личного общения с консультантом и возможности избежать дозвонов в call-центр. К тому же посещение офиса является доступной альтернативой при невозможности или нежелании использовать онлайн-сервис самообслуживания. Здесь также понадобится предоставить паспорт, чтобы подтвердить владение картой и подписать соответствующее заявление

Отключение симки навсегда

Прежде чем искать выход из ситуации, как навсегда заблокировать сим карту Билайн, нужно осознать тот факт, что восстановить ее уже не получится. Отключенный номер переходит в полное распоряжение провайдера, поступает в свободную продажу и обретает нового владельца.

Но если возникла необходимость отключить симку навсегда, для этого можно задействовать уже знакомые по нашей статье способы:

обратиться с просьбой блокировки карточки в центр поддержки клиентов;
нанести визит в офис Билайн или салон дилера.

Снова напоминаем о необходимости предоставления паспортных данных владельца SIM-карты, которые в этой ситуации обязательно будут востребованы специалистом. Также потребуется письменное обращение с просьбой блокирования телефона Билайн навсегда.

Автоматическое блокирование SIM-карты

Блокировка сим карты Билайн может произойти и без вмешательства абонента по причине:

большого временного промежутка, в течение которого номер не был задействован;
наличия задолженности на счете;
неправильного ввода PIN-кода (3 раза подряд).

Нередко пользователи добровольно идут на отключение карточки оператором, зная важные нюансы:

на протяжении 3-6 месяцев после приостановления действия номера он сохраняется за владельцем;
после пополнения счета карта автоматически активируется в течение 60 минут;
блокировка из-за некорректного ввода ПИН-кода легко преодолевается путем ввода PUK-кода. Даже если он не сохранился в документах или на первичной упаковке, ПАК-код можно получить в личном кабинете «Мой Билайн».

Восстановление сим-карты Билайн

При утере симки добровольная блокировка номера решает только половину проблемы. Пользователь полностью лишается мобильных услуг и должен принять решение о приобретении нового стартового пакета или заказе дубликата карты. Второй вариант предпочтительней, поскольку позволяет сохранить абонентский номер, набор подключенных услуг и лицевой счет.

Здесь необходимо понимать, что процесс сохранения контактов на симку носит локальный характер, и, оформив заказ дубликата, не стоит надеяться, что он будет содержать телефонную книгу.

Утеря телефона и симки полностью лишает абонента возможности автоматического восстановления списка контактов за счет программных и аппаратных средств провайдера!

Для восстановления SIM-карты Билайн можно использовать несколько способов. Формально изготовление дубликата – бесплатно, но при наличии доставки ее стоимость оплачивает заказчик.

Заказ дубликата карточки по Internet

Эта услуга удобна, не требует никакой внешней поддержки и может выполняться из дома. К сожалению, такой способ восстановления карточки реализован не во всех регионах, поэтому придется навести соответствующую справку на официальном сайте Билайн.

Чтобы заказать дубликат SIM-карты, на почтовый ящик [email protected] отправляется письмо-заявление, в котором обязательно указываются паспортные данные владельца утерянной симки и действующий контактный номер для обратной связи. Новая карточка будет доставлена курьером. Уточнение текущей информации о состоянии заказа происходит по номерам +7 495 974 8888 или 8 800 700 0611 . Оплачивать доставку наличными не придется! Нужная сумма будет списана с баланса номера.

Восстановление сим карты в офисе Билайн

Полностью бесплатная услуга, которая доступна только реальному владельцу номера. Именно он должен написать заявление и предоставить паспорт сотруднику офиса. Если речь идет о телефоне, принадлежащему юрлицу, кроме паспорта, нужно предъявить доверенность и официальное ходатайство по замене карты, заваренное руководством компании. Провайдер учел важный момент возможного наличия роуминга, предоставляя возможность получения дубликата независимо от места регистрации утерянной карты.

Восстановление симки по звонку

Этот способ получения новой сим-карты имеет алгоритм, схожий с Интернет-заказом. Только вместо отправки заявления на e-mail провайдера свою проблему необходимо озвучить оператору, позвонив по федеральному 8 800 700 0611 или мобильному 0611 номеру.

Дубликат будет доставлен курьером, которому необходимо обязательно предоставить паспорт владельца сим. Оплата доставки опять же будет удержана с баланса номера.

Если помните, мы уже как-то разбирали самым подробнейшим образом, . Ну, то есть, как фактически отключить Интернет, подключенный на телефон, планшет или модем.

А сегодня давайте поговорим о том, как отключить Интернет на Билайне, если он подключен у Вас дома и какие действия нужно для этого сделать.

Если Вы думаете, что все будет очень просто, и вопрос решается нажатием пары кнопок — не обольщайтесь! Иначе Вас может ждать глубокое разочарование. Нет, конечно, и так тоже бывает, но далеко не всегда. Впрочем, давайте обо всем по порядку.

Прежде всего, следует определиться: хотите ли Вы отключить домашний Интернет на Билайне только на время (на период отпуска, к примеру), или навсегда.

Если нужно совсем отключить домашний Интернет Билайн

Если Вы больше не планируете никогда использовать домашний Интернет от Билайн, и хотите отключить интернет на Билайне полностью и навсегда , то Вам необходимо расторгнуть договор, который Вы заключали с оператором при подключении Интернета.

И вот тут Вас ждет первый неприятный сюрприз. Ведь расторгается договор только при личном присутствии абонента, в офисе компании. Иными словами, придется Вам совершить визит в офис Билайна, тут уж никуда не деться…

Только после того, как Вы напишите в офисе заявление (точнее, заполните готовую форму и поставите свою подпись), услуга будет заблокирована, а действие Договора прекращено.

Остаток денег на Вашем финансовом счете Вам обязаны вернуть. Но сделают это не наличными, а на расчетный счет. Для этого в заявлении Вам потребуется указать индивидуальные банковские реквизиты, на которые можно будет перевести Ваши деньги.

Кстати, задолженности за домашний интернет от Билайн при прекращении пользования услугой, также придется погасить.

Если вы решили, что домашний Интернет от Билайн вам больше не нужен — сразу же отправляйтесь в офис, и пишите заявление на расторжение Договора. Поскольку без этого, даже если Вы не будете не пользоваться интернетом, абонентская плата все равно будет продолжать Вам начисляться!

В деревню, в отпуск, в глушь, в Саратов!

Мы позволили себе немного покаламбурить с текстом Грибоедова только чтобы выделить второй случай — если Вам нужно отключить интернет на Билайне лишь на время - например, на период отъезда в отпуск.

Вот тут уже все проще. Можно не наносить визит в офис Билайн, и как раз обойтись нажиманием кнопочек. . Ведь как раз для такого случая и существует бесплатная для всех абонентов Билайн услуга, которая называется «Добровольная блокировка».

Так можно заблокировать доступ в Интернет на срок до 90 дней, при этом средства на Вашем счете сохраняются в полном объеме.

По истечении максимум 90 дней система снимет блокировку автоматически

Воспользоваться услугой временной блокировки интернет-соединения, Вы можете любым из двух способов

1. Подключив ее в личном кабинете на сайте Билайн.

В пункте «Интернет» в меню на официальном сайте нужно найти «Управление услугами» и функцию «Временная блокировка Интернет» и включить услугу временной блокировки

2. Позвонив по бесплатному телефону 88007008000

«Добровольную блокировку» Вы можете подключить только в том случае, если баланс на Вашем счет положительный

И еще одно ограничение. Воспользоваться услугой Вы можете не чаще, чем один раз в течение расчетного периода. То есть не чаще, чем один раз в 30 дней с момента выхода из предыдущей добровольной блокировки.

560 пользователей считают данную страницу полезной.

Абонент может заблокировать номер Билайн по разным причинам. Потеря телефона, переход к другому провайдеру, переезд. Однако решив отказаться от услуг оператора, нужно это делать правильно, чтобы предотвратить расходование средств с неиспользуемого номера. Например, на тарифном плане «Интернет навсегда» начисляется абонентская плата. Если просто отложить сим-карту, провайдер продолжит списывать средства, даже если баланс будет уходить в минус. Как заблокировать симку Билайн, чтобы избежать подобных проблем? Для этого есть несколько простых решений.

Блокировка сим-карты Билайн

Начать следует с того, что срок действия сим-карты не ограничен временными рамками. Даже тарифы, вынесенные в архив, продолжают функционировать на прежних условиях. Блокировка номера производится по желанию абонента или инициативе оператора. Во втором случае, поводом может служить нарушение условий договора или задолженность на лицевом счёте.

Как заблокировать сим-карту Билайн? Необходимые для этого операции можно рассмотреть на примере пакета «Интернет навсегда», упомянутом выше. Итак, отключить сим-карту Билайн можно на определённое время или без права восстановления номера. Во втором случае, стороны расторгают договор, номер выставляется на продажу. В обоих случаях, пользователю предлагается 3 варианта действий:

Личное обращение в офис продаж компании.
Звонок в техподдержку.
Через системное приложение «Личный кабинет».

В настоящее время практически невозможно найти человека, который бы не использовал сотовую связь. Однако случается, что телефонный номер нужно временно или полностью заблокировать. Сегодня мы поговорим о блокировке симки Билайн. На самом деле причин, побуждающих клиентов аннулировать свою сим-карту, может быть немало. Зачастую абоненты Билайн задумываются, как заблокировать симку после потери или кражи телефона. Ведь потерянной сим-карточкой могут воспользоваться злоумышленники. В общем, какая бы причина ни привела к решению отключить номер, в этом обзоре вы найдете все методы, как заблокировать симку Билайн.

Как заблокировать сим-карту Билайн: все возможные способы

Многих абонентов интересует вопрос, сколько стоит функция деактивации? Услуга деактивации карточки предоставляется бесплатно. Однако если запланировано временное отключение, с абонента может взиматься дополнительная плата. Подробности лучше уточнить у оператора.

На сегодняшний день существует целых четыре способа, посредством которых можно заблокировать симку Билайн. Давайте рассмотрим каждый из них детально.

Если был выбран именно этот метод отключения сим-карты Билайн, то вы должны быть готовы к тому, что сотрудник компании может запросить ваши личные данные, а также кодовое слово, придуманное вами при регистрации в телесистеме. Это нужно для того чтобы идентифицировать вашу личность, ведь любые манипуляции с карточкой может производить только непосредственный ее владелец.

Чтобы заблокировать номер Билайн, позвоните по телефону 0611 и, следуя голосовым подсказкам, дождитесь соединения с оператором. После соединения с сотрудником компании сообщите ему о своем решении и, как сказано выше, при необходимости предоставьте работнику телесистемы всю необходимую информацию.

Совет! Указанная сеть зачастую сильно перегружена, поэтому если вам долго не удается дозвониться оператору, можно попробовать позвонить по другому единому телефону – 88007000611.

Офис

Как отключить симку Билайн через офис? Некоторым абонентам данный метод кажется наиболее удобным в силу того, что здесь за клиента все сделает опытный сотрудник. Все что потребуется от абонента, это прийти в центр обслуживания с паспортом.

Если вы не знаете, где находится ближайший мобильный салон в вашем населенном пункте, информацию о месторасположении офисов телесистемы можно найти на официальной страничке сотового поставщика.

Важно! Карту Билайн как заблокировать, так и разблокировать может только ее настоящий владелец. То есть, если вы пришли с чужими документами, деактивация произведена не будет. Однако блокировка может быть осуществлена, если клиент предоставит работникам центра нотариально заверенный документ от владельца карты.

А также в любом офисном центре вы можете поменять утерянную симку на новую. Эта услуга предоставляется абсолютно бесплатно.

Любой авторизованный пользователь мобильного оператора может самостоятельно как заблокировать карту Билайн через интернет, так и разблокировать свой номер. Если вы еще не авторизованы в системе, регистрация не займет у вас много времени.

После этих несложных действий вы становитесь полноценным обладателем своего ЛК, в котором сможете как заблокировать сим-карту Билайн навсегда, так и приостановить ее работу на временный период.

Чтобы закрыть карту Билайн онлайн, перейдите в свой Личный кабинет и на главной панельке в верхнем углу найдите раздел «Блокировка». После перехода в раздел нажмите на клавишу «Заблокировать номер». Далее на ваш телефон придет системное сообщение, после подтверждения которого симка будет деактивирована.

Еще один метод, как можно заблокировать симку Билайн через интернет, – это зайти на официальную страничку провайдера и перейти в категорию «Интернет-магазин». Здесь нужно нажать на клавишу «Смена SIM» и ввести в поля необходимую информацию. После нажатия на кнопку подтверждения номер будет отключен.

В Билайн заблокировать сим-карту может сама система, в случае если абонент не использует номер более полугода. В этом случае восстановить услугу связи будет невозможно.

Теперь вы знаете, куда обратиться чтоб отключить сим-карту Билайн за ненадобностью. Однако перед деактивацией хорошенько все взвесьте, возможно, стоит просто позвонить в сервисный центр и запросить временное отключение. Ведь если деактивировать симку можно бесплатно, то за ее восстановление придется заплатить.

Вы потеряли мобильный телефон и боитесь, что злоумышленники могут потратить все деньги с вашего счёта на Билайне? Чаще всего так оно и случается. То же самое происходит при краже телефона. Ситуация значительно обостряется, если денег на счёте очень и очень много.

Для того чтобы предотвратить расходование средств третьими лицами, нужно заблокировать СИМ-карту Билайн , воспользовавшись инструментами, предлагаемыми сетью. Блокировка SIM-карт в сети Билайн производится следующими способами:

По телефону службы поддержки;
В офисах обслуживания;
Через интернет.

Воспользовавшись одним из указанных способов, можно мгновенно заблокировать свою SIM-карту и временно приостановить обслуживание номера.

Как заблокировать номер Билайн по телефону

Самый простой способ заблокировать номер Билайн – позвонить в справочную службу оператора . Для этого в сети действуют два телефонных номера – 0611 (для звонков с номеров Билайна) и 8-800-700-0611 (для звонков с номеров прочих операторов связи). Дозвонившись до службы поддержки, следует попросить консультанта заблокировать номер по причине утери или кражи телефона. Следует помнить, что номер должен быть оформлен именно на вас – в противном случае блокировка может быть невозможна.

Блокировка SIM-карты через службу поддержки по причине кражи или потери мобильного телефона осуществляется абсолютно бесплатно, а списание абонентской платы с номера прекращается . Если же выполняется добровольная блокировка (например, вы уезжаете на пару месяцев и не хотите зря платить абонентскую плату), то её стоимость зависит от тарифного плана абонента – ознакомьтесь с описанием своего тарифа на сайте оператора или обратитесь в справочную службу.

Что делать, если номер оформлен на другого человека? В этом случае нужно связаться с этим человеком и попросить его заблокировать используемый вами номер. Во избежание данных сложностей всегда оформляйте номера на себя, так как найти настоящего абонента бывает нелегко.

Если вы не можете дозвониться до службы поддержки ни по одному из указанных телефонов, срочно обратитесь в ближайший офис обслуживания – здесь вы сможете не только заблокировать текущую SIM-карту, но и получить её дубликат . При визите в офис не забудьте прихватить с собой документ, удостоверяющий личность, иначе в оказании услуги будет отказано.

Как заблокировать сим-карту Билайн через интернет

Как заблокировать симку Билайн через службу поддержки – мы уже знаем. Но что делать, если служба поддержки перегружена? В этом случае связаться с консультантами просто невозможно. Если под рукой есть компьютер с доступом в интернет, мы можем решить проблему через него. Для этого нам потребуется доступ в «Личный кабинет» — здесь нужно активировать добровольную блокировку. Стоимость такой блокировки зависит от используемого тарифного плана.

Но даже при таких условиях это самый действенный и оперативный способ отключения своего номера . Операция блокировки SIM-карты Билайн через интернет возможна только при наличии логина и пароля для доступа в «Личный кабинет». Получить пароль можно только при наличии действующей SIM-карты – не забудьте получить и записать его заранее, так как он сможет выручить вас в критической ситуации.

Как узнать заблокирована ли СИМ-карта Билайн

Для получения информации о статусе своей SIM-карты позвоните в справочную службу по номеру 0611 или 8-800-700-0611. Также для этого можно посетить ближайший офис обслуживания. Аналогичная информация будет обозначена в «Личном кабинете». Если SIM-карта находится в вашем распоряжении, можно попытаться совершить любой платный звонок – сеть ответит, что в данный момент совершить вызов невозможно.

Для того чтобы возобновить доступ к услугам связи, нужно получить дубликат SIM-карты . Это делается путём посещения ближайшего офиса обслуживания со своими документами – после сверки данных специалист офиса выдаст дубликат . Если телефон случайно нашёлся, можно снять блокировку с SIM-карты в том же офисе, по телефону или через «Личный кабинет».