Четыре основных причины, почему не обновляется скайп и методы решения проблемы. Как обновить "скайп" на ноутбуке и не только

Согласно отзывам пользователей Skype сложности в работе программы часто возникают во время обновления программы до последней версии. Чем это вызвано? Какие причины того почему не обновляется скайп существуют? Каково решение этой проблемы?

Причины того почему Skype не обновляется

Большинство пользователей Skype даже не подозревают, что их программа обновляется автоматически. Дело в том, что по умолчанию в ней установлена такая функция. При определенных настройках Skype самостоятельно отслеживает наличие новых версий на официальном сайте и выполняет их скачивание с последующей установкой. Те, кто пользуется программой Windows, хорошо понимают, о чем идет речь. Это ПО подобным образом функционирует, закачивая все обновления, если только не остановить этот процесс, изменив настройки. Удивляться этому не стоит, так как владелец у них общий компания Microsoft.

Но при определенных ситуациях можно столкнуться с тем, что Skype отказывается обновляться. Запускается процесс инсталляции, который либо идет бесконечно долго, либо заканчивает ошибкой «Failed to get proc address for GetLogicalProcessorInformation ()». В чем причина этого?

отсутствие стабильной сети. Все версии Skype при обновлении нуждаются в доступе к базе интернет ресурсов. , недостаточная пропускная способность приводит к отказу в установке обновления;
включенный . Некоторые программы расценивают установку обновлений как угрозу компьютеру и поэтому блокируют их;
несовместимость установленного ПО на компьютере и обновлений Skype;
ошибка автоматического обновления программы.

Внимание! Практически все конфликты с обновлением Skype можно решить или, по крайней мере, обойти. Для этого может понадобиться установить другую версию ПО или изменить определенные настройки.

Что делать если Skype не обновляется?

Итак, несмотря на многократные попытки с вашей стороны скайп не обновляется что делать, и как можно если не справиться, то хотя бы улучшить ситуацию?

отключите антивирус. Да, кстати предварительно не забудьте просканировать систему, может дело не в нем, а в том, что он не заметил «хитрый» вирус, который пролез в систему и теперь издевается над вами;
убедитесь, что интернет соединение присутствует. Да, можно установить портативную версию Skype. Для ее установки нет необходимости в наличии соединения, но нужно учитывать, что она является плодом рук отечественных разработчиков и не является официальной версией;
установите более раннюю версию. Это еще одно решение проблемы, если обновление закончилось ошибкой KERNEL32.dll. Пользоваться Skype после ошибки инсталляции не получится, поэтому придется удалить то ПО которое установлено. Можно воспользоваться откатом системы. Эта функция установлена во всех операционных системах Windows. Для этого кликаете на иконке Мой компьютер, правой клавишей мышки, выбираете свойства, защита системы. Там жмете на клавишу восстановление и откатываете систему до необходимой точки (момента, когда обновления еще не устанавливались). Теперь стоит отключить возможность программы выполнять автоматическое обновление;
если у вас долго обновляется скайп, но процесс, по-видимому идет, попробуйте загрузить последнюю версию программы с официального сайта компании вручную. Это часто помогает избежать всех вышеописанных сложностей.

И последнее, никто не заставляет вас обновлять Skype. Пользуйтесь той версией которая работает и адекватно себя ведет. При необходимости можно установить Skype Portable. У него есть единственный недостаток — после включения компьютера, чтобы зайти в программу, придется каждый раз заходить через иконку на рабочем столе. Удачных вам обновлений!

Каждый раз в любимый многими популярный клиент добавляется множество нового взамен удаленного старого - что-то встречает одобрение, а что-то - возмущение. Сегодня я расскажу вам про обновления скайпа, о том, как скачать новую версию, необходимо ли обновить его лично вам, что делать, если прога не обновляется. На самом деле, это действительно важная и необходимая тема, которую нельзя не поднять и к которой многие относятся излишне скептически.

Нужно ли обновлять скайп

Прежде чем отвечать на вопрос, нужно ли обновить клиент, стоит понять, что именно дают нам новые версии: а что если это просто бесполезные пустышки, только лишь увеличивающие объем занимаемой памяти, в том числе и оперативной? А что если все обновления скайпа делаются только ради виду – посмотрите, мы работаем, а не бьем баклуши? А что если обновлять мессенджер – это и вовсе фиктивная функция, обычный программный скрипт?

На самом деле это не так.

С новыми версиями мы получаем:

новый интерфейс. В компании работают профессиональные проектировщики интерфейса. Они никогда не забывают об обратной связи со своими пользователями и периодически проводят самые настоящие опросы. Поэтому с каждой версией интерфейс программы все совершенствуется, становясь более ориентированным на конечного пользователя;
исправление глюков. Мессенджер вдруг резко перестал звонить, не может дозвониться до собеседника, глючит? При открытии он выдает ошибку? Ничего не закрывается? Слетает интерфейс? Клиент плохо работает на планшете или телефоне? Что-то странное творится с диалогами? Ответ только один: обновление. Лучше подождать пару минут, пока клиент обновляется, чем потерять несколько часов из-за какого-либо бага. Или почитайте статью - почему " ";
новые возможности. Неужели вам самим не будет обидно, если ваши друзья уже вовсю буду пользоваться новыми, интересными смайлами, визуальными эффектами и различными игрушками, а вы будете киснуть в старье?

Новая версия также избавит от программных проблем. Как? Очень просто. К сожалению, у каждого случались ошибки, не позволяющие зайти в клиент по практически надуманным причинам – файла ему не хватает, хотя до этого все хорошо было. Как бы это не странно звучало, предотвратить появление многих подобных ошибок позволяет обновление.

Непонятно, почему это работает так – быть может, при обновлениях клиент сканирует сам себя и восстанавливает поврежденные участки кода – но этого не изменишь.

Еще один плюс в сторону обновления: техническая поддержка. Если вы зададите вопрос на главной странице клиента, но при этом будете сидеть со старой версии, все, что вы получите в ответ – обновитесь. И это не лишено рационального зерна. Напротив, с ошибкой обладателя последней версии разберутся и, возможно, добавят это в будущий фикс.

Не верьте всплывающим сообщениям на разнообразных сайтах вроде «Срочно обновите скайп, кликните сюда, или скайп сломается!». Во-первых, это просто вирус на вашем компьютере, а, во-вторых, таким образом вы закачаете на компьютер еще одну троянскую программу. Это требует не клиент, а мошенники.

Платно ли обновление в скайпе – отвечаем

Несмотря на то, что на дворе 2018 год, многие люди все еще верят в платность обновлений клиента. И даже нам задают подобные вопросы с призывом: «Срочно ответьте!». Спешу развеять все сомнения: обновиться можно абсолютно бесплатно, никому и никуда никаких денег переводить не нужно.

В подтверждение этому может служить обыкновенная логика: зачем бы делать программу абсолютно бесплатной и доступной прямо на официальном сайте, но при этом выпускать к ней платные обновления.

Вот несколько признаков того, что вас пытаются банально обмануть, втюхивая недобросовестную рекламу:

вам предлагают заплатить и скачать на любом сайте, кроме www.skype.com. Если вдруг создателям клиента и придет в голову такая идея, они точно не будут размещать свои реквизиты на сайтах типа www.12dedfre.ru;
вам пришло предложение в мессенджер от лица, представившегося администратором клиента. Он предлагает обновить клиент платно. Единственный «официальный» контакт, автоматически добавляющийся в друзья при установке, это «Echo/Sound Test Servise», да и то функция обмена сообщениями с ним заблокирована. Контакт нужен, чтобы осуществить проверку ваших наушников, микрофона, камеры, помочь настроить звук, изображение. , проверка того, насколько хорошо слышен голос, может занять немного времени.

Если обновление за деньги предлагает вам ваш друг или мастер, просит вас слушать только его, оборвите с этим человеком все контакты. Он – мошенник и попытается «развести» вас еще раз.

Где скачать обновление skype до последней версии

На самом деле обновить клиент очень легко, но с большой вероятностью вам просто не понадобится это делать. Обновить скайп вручную – дело в большинстве случаев абсолютно бесполезное, оно необходимо только в особых ситуациях, как-то связанных с глюками, программным обеспечением, совместимостью или чем-либо другим, более важным, чем требуется обычному пользователю.

Если вам все-таки понадобилась новая версия, самое простое решение – просто поставить ее поверх предыдущей.

А скачать ее легко:

зайдите на официальный сайт мессенджера (если сомневаетесь, просто пройдите по ссылке немного выше);
немного подождать, так как страница слегка тяжелая и на слабых компьютерах может грузиться несколько минут;
нажать на синюю кнопку «Скачать Скайп» посреди экрана.

Очень внимательно следите за адресом сайта – иногда мошенники хорошо шифруются. К примеру, вместо skype в адресной строке вашего браузера прописывается ckype, skyre или skype. Разница не так уж огромна, малозаметна человеческому глазу, но в итоге вместо клиента вы скачаете опасный вирус.

Как обновить скайп на новую версию бесплатно

Обновление мессенджера также не сопряжено ни с какими трудностями. Для этого вам не потребуется никаких дополнительных знаний и профессиональных навыков. Понадобится только установщик, скачанный в предыдущем шаге с официального сайта.

Чтобы начать:

нажмите правой клавишей мыши на установщик и выберите «Запустить от имени администратора». Часто для того, чтобы полноценно и правильно установить программу, могут потребоваться админские права. Это работает только на windows, обычно на 7 версии. В более старых или новых версиях виндовс вероятность глюка из-за недостаточности прав куда меньше;
следовать всем инструкциям, появляющимся на экране.

Остальное клиент сделает за вас – и уже установленный клиент самостоятельно найдет, и сам загрузит новую версию, только не отменяйте начавшийся процесс. Прошли те времена, когда программное обеспечение писалось для программистов – теперь оно ориентированно на простых людей.

Будьте осторожны! Если у вас установлена очень старая версия ОС, вы можете потерять доступ к клиенту и средствам на вашем счету или тарифу «for business». В таком случае обратитесь в техподдержку.

Ручное или автоматическое обновление скайпа

В большинстве случаев человеку не требуется обновлять клиент вручную, автообновление всегда приходит вовремя. Но случаются и ситуации, написанные выше. В таком случае помимо скачивания с официального сайта на автомате, есть еще один, не менее простой и легкий выход.

Чтобы воспользоваться им:

зайдите в меню своего клиента;
загляните в раздел «Уведомления». Если выпущено новое обновление, в этом разделе мессенджер просит: «Скачайте последнее обновление, чтобы продолжить использовать Скайп»;
нажмите на информационное сообщение. Скачается обновление на русском языке, сработает автозапуск.

Но и тут не забывайте об осторожности: быть может, это обновление не пришло на ваш компьютер просто потому, что работа над ним еще не завершена, и в компании решили перед выпуском исправить его.

Обновление skype на компьютере

Но в большинстве случаев обновление приходит на компьютер самостоятельно – зачем лишний раз заморачиваться и пытаться везде быть первым? Риски нарваться на мошеннический сайт, «сырые» недоработанные версии, много времени и нагрузка на компьютер, что для старых моделей может быть критичным, − подумайте, стоит ли оно того?

Гораздо легче просто однажды включить на компьютере мессенджер и подождать всего несколько минут, глядя на красочную полосу загрузки и цветастое синее меню. К чему вам лишне проблемы?

Как обновить скайп на ноутбуке

Обновление на ноутбуке ничем не отличается от стационарного компьютера. Несмотря на то, что на большинстве переносных устройств установлена или восьмая (что реже), или десятая версия (что чаще) популярной операционной системы, алгоритм остается точно таким же.

Мессенджер на новые ОС все так же сам, автоматически принимает и загружает обновления, сайт не меняется ни на одном компьютере, а функция ручного все также находится в панели инструментов.

Компания заботится о своих пользователях, а поэтому их года в год не меняет свой интерфейс, только корректируя его под потребности пользователей.

Обновление skype на телефоне

Большинство современных телефонов основаны на андроиде, виндовс фон или операционной системе айфонов. О первом вы прочтете немного ниже, а вот со вторыми все сложнее.

Если версия windows на вашем смартфоне равна 7, с клиентом можете попрощаться. К сожалению, начиная еще с прошлых лет, компания почему-то прекратила поддержку этой ОС, аргументируя, что ей никто не пользуется. Ищите на веб-сайтах, библиотеке программ прежние, «ломаные» версии. Это позволит вам вернуть скайп на свой гаджет.

Обновить скайп на восьмой версии куда проще хотя бы потому, что это вообще возможно. Просто нажмите на значок магазина, если около него мигает «1». После этого нажмите в выпадающем списке на клиент и внизу найдите кнопку «update» («обновить» на русском).

С айфонами и айпадами на Ios4 и ранее все тоже плохо – клиенты на них не выпускаются, а техподдержка рекомендует обновить ОС.

для версий старше четвертой необходимо зайти в магазин, найти там скайп и на месте, где ранее была надпись «скачать», найти надпись «обновить»;
подождите, пока оно загружается;
после этого нужно зайти на свою учетную запись.

Как обновить скайп на планшете

Планшеты в основном выпускаются на android – об этом говорит статистика. Обновиться на них вручную тоже очень легко – достаточно найти приложение в магазине и нажать на «обновить».

После не очень долгой загрузки вам останется только войти в аккаунт повторно – если вы не настроили автоматический вход. Но чаще всего на этой операционной системе мессенджер обновляется сам, если только вы не запретили ему это. Бывает, конечно, что , не происходит его обновление, но этому всегда есть причины.

Для обладателей версии андроида меньше второй, функция обновления недоступна, да и поддержка их версии клиента тоже.

Как отключить обновления скайпа

Но не всегда новая версия бывает полезной, и иногда пользоваться ей не хочется, особенно если вы заядлый ретроград. Для этого стоит все отключить. Вот только на мессенджере, выпущенном после 7 версии, сделать это невозможно. В более старых релизах, установленных на смартфонах и планшетах, эта функция сводилась к запрету обновления приложения, которое на разных версиях было расположено в разных местах.

В предыдущих версиях на компьютере можно было сделать следующее:

в верхней панели меню выбрать «Инструменты» − «Настройки»;
в открывшемся окне выбрать пункт меню «Дополнительно»;
в выпавшем меню выбрать пункт «Автоматическое обновление»;
нажать на кнопку «Выключить автоматическое обновление». Чтобы запретить клиенту обновляться, необходимо иметь права администратора.

Таким образом, можно легко убрать ненужные обновления, но вы рискуете потерять связь с техподдержкой. Долгий запрет приведет к принудительному обновлению.

Как удалить обновление skype

Обновления скайпа не удаляются. Если кто-то говорит обратное, это растиражированный миф. Сотрудники мессенджера считают, что если вы согласились обновиться, возможность откатиться вам ни к чему.

Не стоит считать себя системным администратором, лазить в файлах и удалять ненужное, по вашему мнению, «обновленное барахло». Причина запрета проста как день: вы легко можете удалить что-то очень нужное, а потом жаловаться, что «я не могу открыть клиент», «он не запускается», «клиент сам исчез с компа», «он пропал» и все в таком роде.

Рассмотрим проблемы с обновлениями скайпа

Но с обновлениями не все так радужно, как кажется.

Бывают и следующие казусы:

Скайп не хочет ни открываться, ни обновляться, пишет ошибку, что делать? Ответ будет таким: перезагрузите компьютер и посмотрите, удастся ли вам войти на этот раз. Помимо этого, вы можете полностью удалить его с компьютера и установить заново, уже новую версию. Читайте подробно: " " и " ".
Если вы обновили клиент, как он и просил, но обновление тянется слишком долго, зависает на одном месте, решение точно такое же – переустановка.

Если вам не помогла переустановка, и скайп не включается, то придется написать в техподдержку. Остальные проблемы более индивидуальны и требуют профессионального подхода, который вы обеспечить не сможете.

Главная страница скайпа недоступна - что делать

Если главная страница не работает, первое, что нужно сделать – проверить, соединились ли вы с интернетом. Если все нормально, придется переустановить и обновить браузер.

Если это не помогло, то:

обновите прогу;
смените статус на «онлайн» − иногда это работает;
сбросьте настройки в своем браузере;
если ничего из написанного не помогло, обратитесь в техподдержку.

Почему не работает skype после обновления

Если после обновления скайп перестал запускаться, первое решение – полное удаление и переустановка этого самого мессенджера. Если же запустить его так и не получилось, то, скорее всего, проблема в самом обновлении.

Причина этого проста как день. Во время обновления вы случайно на пару секунд прервали установку или оборвали связь с интернетом, поэтому произошел сбой. Это значит, что необходимые файлы просто не загрузились. Это решается просто.

После обновления не запускается скайп – решение

Чтобы клиент заработал:

выйдите из него;
нажмите правой клавишей мыши на свойства;
выберите вкладку «Совместимость»;
нажмите на галочку «Запустить в режиме совместимости» и выберите вашу ОС;
если это не помогло, зайдите в панель управлений и найдите там пункт «Поиск проблем». После сканирования компьютер найдет сломанные файлы и «починит их»;
если и после этого мессенджер не стал работать, обратитесь в техподдержку, они помогут восстановить его функции.

Skype обновляется, но не ставит переводчик

Иногда случается и так, что клиент обновляется, но начисто игнорирует переводчик, отказываясь его ставить, а вам, как назло, нужно написать сообщение на английском языке. У этого есть только одно решение: принудительно активировать эту функцию. После активации она начнет работать постоянно. Чтобы она отключилась, воспользуйтесь обычным способом.

Чтобы сделать это, необходимо:

откройте клиент;
зайдите в любой чат;
отправьте туда команду « /setupkey UI/Ecs/Features/Translator/Enabled 1» (просто скопируйте ее);
полностью перезапустите клиент.

После обновления исчез скайп

Существует и практически нерешаемая проблема, например, ситуация, когда после обновления клиент просто удалил сам себя, с компьютера полностью исчезли все файлы мессенджера.

Единственный путь: полностью его удалить. В таком случае вы потеряете все сохраненные пароли и логины, а также все переписки.

Чтобы «починить» скайп, требуется:

полностью удалить его с компьютера (желательно при помощи нужной программы);
пройдите по пути «Пуск» − «Стандартные» − «Выполнить»;
в выпавшем окне наберите %AppData%\Skype;
полностью очистите эту папку;
скачайте клиент с официального сайта и установите его.

Что делать если не обновляется skype

Еще одна частая проблема, которая связана с обновлением, − это отсутствие новой версии как таковой. Клиент упирается и ни в какую не хочет обновляться, то выдавая ошибки, то застывая на одном месте.

В таком случае попробуйте следующее:

проверьте стабильность интернет-соединения. Для обновления нужен стабильный и желательно быстрый интернет;
отключите антивирус. Иногда он блокирует приходящие файлы, принимая их за вирусы. Конечно, отключение это только временное;
полностью удалите этот клиент с компьютера и поставьте более старую версию.

Как поступить, если не обновляется скайп на айфоне

Если же мессенджер отказывается обновлять себя на айфоне, у вас есть только одно возможное решение: полностью переустановить клиент, стерев следы старого с телефона. К сожалению, ничего более сделать нельзя: мало того, что проблема возникает достаточно редко, так еще и айфон не позволят своим пользователям менять что-то в системе или лазить по файлам.

Еще один метод – сброс настроек до заводских.

Версии скайп, обслуживание которых прекращено

У пользователей клиента иногда происходит самое настоящее горе: обслуживание его любимой версии прекращается, и скайп принудительно обновляется до последней, зачастую не такой удобной и родной.

Убрали игры, поддержку html, многие смайлики и форматирование текста. Если скучаете по старым версиям, вы можете скачать их с любого сайта, например, с "skypetips.ru/old_version_skype.htm".

Выводы

Обновление – это важная часть любого софта, без которого не обойтись. И даже если обновление сопряжено с проблемами, в итоге оно принесет множество полезных функций.

Видеообзор

Настроен таким образом, что в автоматическом режиме загружает и устанавливает последние обновления, как только они вышли. Но иногда этого не происходит. Чаще всего это связано с плохим интернет-соединением, недоступностью серверов программы и различными сбоями.

Ручные настройки

Если не обновляется Скайп автоматически, то придется пользователю вызывать обновление самостоятельно. Для этого открываем программу, в панели инструментов нужен раздел «Помощь», в нем жмем на соответствующий пункт. Мессенджер установит соединение с серверами и проверит обновления, если имеются новые версии, предложит их загрузить. Просто соглашайтесь на установку и дождитесь окончания.

В это время желательно не загружать компьютер и не использовать интернет, в таком случае процесс займет меньше времени, и не возникнут никакие сбои. Но обычно все занимает не более пяти минут. По окончании нужно будет перезапустить программу. На этом все, теперь вы используете последнюю версию Скайпа.

Включение автообновления

В приложении предусмотрена опция автоматического обновления. Откройте настройки (сочетание кнопок Ctrl и запятая на английской раскладке), перейдите в раздел «Дополнительно».
Там и будет пункт обновления. Включите эту опцию, разрешите программе вносить изменения во всплывшем окне и сохраните параметры. Теперь мессенджер сможет автоматически загружать последние версии.

Возможные проблемы

Бывает и такое, что возникает ошибка при обновлении Скайпа. Одной из самой часто встречающихся является недостаточное количество места на жестком диске. В таком случае нужно удалить лишние или неиспользуемые данные с компьютера.

Еще иногда проблемы возникают из-за отсутствия интернет-соединения или медленной скорости загрузки. Проверьте состояние сети. В крайнем случае можно выполнить установку последней версии Скайпа вручную.

Установка последней версии

Если предыдущие способы не помогли, или их выполнение не представляется возможным, то остается только установка последней версии. Для начала нужно удалить предыдущую, предварительно закрыв ее. Затем с сайта Skype скачайте новейшую версию и установите ее на компьютер. Остается только войти в свой аккаунт и продолжить общение с близкими, больше проблем с обновлением не возникнет.

Этот вопрос сейчас очень актуален, особенно в связи с выходом новой, выпущенной совместно с компанией Майкрософт, версии. У многих пользователей старой программы возникла одна и та же проблема: невозможность авторизации без обновления до последней версии. Так как обновить Скайп, и почему с этим могут возникнуть сложности?

Автоматически

Компания объявила, что после 1 и 15 ноября 2018 года старые версии приложения перестанут поддерживаться на десктопах и мобильных устройствах соответственно.

Где посмотреть версию программы

Прежде, чем думать, как обновить Скайп на компьютере или на других устройствах, стоит посмотреть, какая версия установлена у тебя на данный момент. Например, ты думаешь, как обновить Скайп бесплатно на своем устройстве с Виндовс 10, но перед этим проверяешь информацию и понимаешь, что это не требуется. Посмотреть, что за версия у тебя установлена, можно:

На Windows 10: «Меню» - «Дополнительно» - «О программе»
На приложении для рабочего стола ( , Windows 7, XP, Vista): пункт «Помощь», затем «О Skype»

Хочешь более подробно узнать, как осуществить , читай другую нашу статью.

На телефоне или планшете

Как обновить Skype на устройствах Android – телефоне или планшете? Проще простого. Почти также, - для этого необходимо зайти в Google Play, выбрать нужное приложение и нажать «Обновить». Для таких устройств также подходит вариант с автоматической настройкой обновлений. Чтобы приложение на гаджете обновлялась автоматически, можно воспользоваться уже предложенной нами инструкции для компьютера.

Почему не обновляется Скайп

При обновлении, ты можешь столкнуться с некоторыми неполадками: программа не хочет устанавливать пакеты автоматически, вручную, или Skype не запускается уже после обновления. Как решить этот вопрос?

Если приложение не желает обновляться, причиной этому может быть отсутствие интернета. Без достаточной передачи данных этот процесс невозможен.
Вполне может оказаться и так, что новых обновлений просто нет и устанавливаться нечему
Если приложение обновилось, но не желает запускаться, можно попробовать перезагрузить устройство, а в некоторых случаях - и переустановить сам Skype

Совсем не сложно, как именно это сделать описано еще в одной нашей статье.

Если у вас не обновляется Скайп, скорее всего, в настройках отключена автоматическая проверка наличия новой версии. Для ее устранения достаточно активировать соответствующий параметр, после чего программа сама загрузит обновления.

В некоторых случаях при попытке обновить Skype появляется ошибка, после чего программа автоматически закрывается. Причин для этого может быть несколько. Рассмотрим пути решения проблемы.

Способ 1: Удаление временных файлов

Если у вас появляется ошибка при обновлении Skype, для ее устранения попробуйте выполнить следующие действия:

Как правило, это помогает устранить проблему.

Если ошибка повторяется, удалите приложение и загрузите актуальную версию вручную с официального сайта разработчика.

Программа поддерживается всеми популярными мобильными ( , iOs, Windows Phone) и десктопными (Windows, Linux, ) операционными системами. На сайте вы найдете установочные файлы для всех типов устройств.

Способ 3: Обновление драйверов

Загрузите последнюю версию драйверов для компьютера, обновите dll библиотеки. Если используете старую версию ОС (например, Windows XP), ошибка может появляться из-за отсутствия поддержки ПО.

Способ 4: Активация автоматических обновлений

Для стабильной работы программного обеспечения крайне важно вовремя загружать и устанавливать обновления. По умолчанию Skype делает это в автоматическом режиме, но если функция отключена в настройках, то проверять наличие новых версий придется вручную.

Если у вас не обновляется Скайп, необходимо сделать следующее:

После этого Skype будет проверять наличие на сервере обновлений в автоматическом режиме. Однако для их загрузки программа все равно будет запрашивать у пользователя разрешение.

Способ 5: Воспользуйтесь другой версией

Если ошибку устранить не получается, а воспользоваться Скайпом нужно срочно, зайдите в аккаунт, используя Web версию приложения. Создавать отдельный аккаунт не обязательно. Достаточно использовать уже существующий и залогиниться с помощью адреса электронной почты или номера телефона.

Помимо доступа через браузер, вы можете попробовать установить на устройство портативную версию (актуально только для ПК). Учтите, что сборка не является официальной, поэтому используйте ее на свой страх и риск.

Иногда ошибка появляется из-за заражения компьютера вредоносным программным обеспечением. Если загрузка нового дистрибутива с официального сайта не помогает устранить проблему, обязательно проведите полное сканирование системы с помощью антивирусного софта.

Ошибка обновления может появляться по разным причинам. Чаще всего для ее устранения достаточно полностью удалить старую версию и загрузить новую с официального сайта. Если это не помогает, обязательно проверьте наличие обновлений для Windows, NET Framework и другого софта.