Ростелеком ТВ 

Что делать если не включается планшет. Планшет Samsung gt p5100 и p5200 не включается и не берет зарядку, что делать

Малобюджетный планшет от Samsung уже успел зарекомендовать себя как достойное устройство не только для игр, но и для графики и простого сёрфинга в интернете. Он удобен, компактен в сравнении со своими конкурентами и качественные аккумуляторы от корейцев позволяют заряжать чуть ли не раз в два дня. Но, как и с любыми устройствами с ним могут случаться различные казусы, из-за которых gt p5100 не включается, хотя ещё вчера работал хорошо.

Что делать в таких случаях, стоит ли нести в сервис если p5200 не заряжается, и как быть, когда гарантия уже не действует? Как вернуть аппарат к жизни, если вы привели его в состояние кирпича, или как не облажаться с гарантией, если самостоятельно не удаётся ничего сделать?

В первую очередь, следует определить почему p5200 не заряжается, и куда проще это сделать, если вам точно известна причина поломки. Чаще всего с техникой Самсунг такое случается при попытке неопытного пользователя поменять прошивку.

Так, как в отличие от китайских друзей здесь следует попрыгать с бубном, чтобы разблокировать загрузчик и хоть что-то сделать с boot-loader, то новички часто попадают в ситуацию, когда хотели просто получить рут-права на планшете, а p5200 не заряжается и перестал откликаться на какие-либо действия. Естественно первое что приходит в голову людям в такой ситуации – отнести в гарантийный сервис, а как сделать чтобы у вас его точно приняли мы опишем ниже.

Намокание

Другой частой причиной по которой Samsung p5200 не включается, как и его младший брат, становится «утопление». Притом, из-за слабой защиты от влажности, его даже не обязательно кидать в воду. Достаточно дать планшету побыть какое-то время в комнате с повышенным содержанием воды в воздухе, например, на пляже или в бане, и все платы начнут окисляться, перекрывая дорожки на основной и тем самым заставляя в лучшем случае нещадно лагать аппарат.

Если же произойдёт короткое замыкание повредив аккумулятор или коррозия вовсе перекроет всю плату, то Samsung p5200 не включается и пользователь начинает паниковать. Благо, помимо полноценного утопления, это гарантийный случай, но и здесь можно успеть спасти его своими силами.

Худший расклад

Но самым худшим и самым редким раскладом становится случай, когда Samsung p5200 не включается и не реагирует на зарядку, а вы вовсе не подвергали устройство никаким пыткам. В таком случае чёткую причину смогут вам указать лишь в сервисном центре, ведь их может быть тысячи. От банального выхода из строя аккумулятора и до нарушений в работе материнской платы или процессора. В том числе могли отойти контакты, что будет наилучшим раскладом.

Если Samsung p5200 не включается и не реагирует на зарядку, а вы не совершали никаких действий с устройством, которые могли бы нарушить гарантийные условия использования, то несите в сервис и дайте профессионалам разобраться. И даже здесь нужно быть осторожным.

Перепрошивка как способ решения проблемы

Это распространённая причина, по которой Samsung p5200 не включается, и вся проблема в закрытой системе от самсунг. Корейцы пытаются походить на своих яблочных конкурентов во всём, и ПО не исключение. Для обычного получения рут-прав необходимо помучиться, а если у вас ещё и нет опыта работы с оборудованием, и вы никогда ранее не пользовались boot-loader, то часто можно встретить ситуацию, при которой из-за обычной перепрошивки гаджет просто отказывался включаться и переставал реагировать на внешние раздражители. Первым делом подсоедините планшет к компьютеру через USB-шнур, и если он будет корректно определяться – считайте вам повезло.

Откат через BIOS

Если ещё не было попыток, то постарайтесь зайти в меню отладки, для этого необходимо зажать кнопку включения и громкости +, после чего в нормально функционирующем гаджете запускается своеобразный BIOS вшитый в материнскую плату. Постарайтесь откатить настройки пройдя по пунктам Wipe Data//Factory Reset при помощи всё тех же клавиш громкости для навигации и кнопки включения для выбора.

Если это не помогло, или у вас даже не вышло залезть в рекавери, то предстоит самое сложное – самостоятельная перепрошивка материнской платы, на которой могли попросту исчезнуть все данные из-за несовместимости нового и старого ПО.


Лучше всего это дело доверить профессионалам и отнести в сервис центр под предлогом того, что он сам по себе выключился. Так как на таких моделях – это частая проблема, то вам поверят на слово, а при восстановлении аппарата доказать ваши манипуляции с ним – будет невозможно. Если же владелец полон решительности самостоятельно исправить оплошность, или гарантийный талон уже просрочен, то придётся скачать программу под названием Odin 3.

Главное условие таких экстренных действий – ваш планшет обязан откликаться хоть как-то среди устройств, подключённых к компьютеру. Если даже такого нет, то дайте аппарату полностью разрядиться в течение нескольких дней, после чего попробуйте вновь подключить.

Boot-loader и odin 3

Если аппарат не распознаётся в любом случае, то здесь стоит отдать работу профессионалом или взять в руки отвёртку и попытаться замкнуть пару контактов на плате для полного стирания данных.

Как только п5100 отобразится, скачайте с официального сайта последнюю прошивку и при помощи Одина подгрузите её на материнскую плату. Он сразу же после удачной установки должен показать признаки жизни и включиться, подгружая новую прошивку. Первое включение может длиться до получаса.

Починка при попадании влаги

Здесь важно своевременно оказать первую помощь потерпевшему, выключив его и отсоединив от зарядки, если такая имеется. После чего положите планшет в рис или силикогель, которые впитают лишнюю влагу на день, и поставьте в тёплое проветриваемое место комнаты. Через день, а лучше два – постарайтесь включить. Если это не помогло, или вы не успели спасти гаджет вовремя, то здесь остаётся два варианта развития событий:

  1. Вы можете отнести гаджет в сервис центр, предварительно просушив его от влаги, так как защита от влаги у этой серии плохая, достаточно будет сказать об использовании его в помещении с повышенным содержанием воды в воздухе.
  2. Если гарантийный талон недействителен, то остаётся отнести его в нормальный сервис или разобрать самостоятельно. Без знаний и специального образования – вам вряд ли удастся что-то сделать самостоятельно, но попытаться можно.

Чаще всего причиной таких проблем становится аккумулятор или перебитые дорожки на плате, остаётся вооружиться лабораторным блоком питания с индикацией потребления энергии от 1 миллиампера, паяльником, отвёрткой и спиртованной ваткой.

Важно! Самостоятельно разбирая устройство, вы берёте всю ответственность на себя!

Заключение

Даже при решении отнести п5100 в сервис не следует расслабляться и стоит выбрать центр, сертифицированный самой фирмой Samsung, в противном случае вы рискуете недосчитаться деталей после возврата к вам планшета с заключением: «Не подлежит ремонту».

Видео-инструкция

Одной из самых частых причин обращения пользователей на ремонт Samsung GT-P5100 Galaxy Tab 2 10.1 является проблема, когда он не загружается , то есть не включается до конца, и зависает на заставке с логотипом .

Такой симптом, можно сказать, уже стал классикой для планшетов Самсунг Гэлакси Таб П5100. Обычно данная неисправность диктует необходимость замены флеш-памяти - в ней хранится область данных и программная часть прошивки.

Когда флеш-память повреждена, процесс прошивки не завершается успехом из-за ошибок на программном уровне, которые тянут за собой ошибки в разделах. Чаще всего появляется перманентная ошибка, свидетельствующая о том, что флеш-память защищена от записи, при этом на экране мы видим надпись .

Однако если флешка оказывается в статусе «Read only» , (что, по сути, тоже является защитой flash от записи новых данных) может показаться, что аппарат прошивается, но по завершении можно обнаружить, что это была симуляция прошивки и программная часть планшета осталась в том же состоянии, в каком была до прошивки.

Такую проблему можно решить 1) либо путём замены флеш-памяти, 2) либо путём смены микрокода самого чипа. И действительно, зачастую достаточно смены микрокода чипа памяти и правильной разметки внутреннего носителя. После восстановления флеш-памяти аппарат прошивается штатным способом и загружается.

Но в случае с данным планшетом было решено заменить флеш-память, поскольку она была неисправна, не прошивалась - не подлежала восстановлению.

Замена флеш-памяти на Samsung Galaxy Tab P5100

Поэтому если Самсунг Гэлакси П5100 не прошивается по причине неисправности флеш-памяти, обычно проводится её замена. Для этого необходимо разобрать планшет до системной платы.

Чтобы выполнить демонтаж неисправной flash-памяти необходимо прежде всего снять экранирующие пластины, отстегнуть все шлейфы. А затем зачистить компаунд по контуру микросхемы. Компаунд – это термоактивная паста, которой заливаются элементы системной платы для их защиты от механических повреждений и возможного проникновения влаги.

Зачистка компаунда необходима для того чтобы при демонтаже микросхемы памяти ненароком не задеть элементы системной платы, расположенные рядом. После того как зачистка по периметру микросхемы будет завершена, используя подогрев можно снять неисправную флеш-память с платы.

Затем нужно очистить от клея, компаунда и олова площадки на системной плате:

Выполнить реболл новой микросхемы памяти аналогичного номинального объёма:

Установить ее на системную плату, после чего приступить к её программированию. Но прежде чем приступить к программированию новой флеш-памяти, необходимо прописать security-зону со старой микросхемы через программатор. В частности, нужно сделать резервную копию, чтобы в дальнейшем прописать эту память в новую EFS-зону. Это позволит в последствии не столкнуться с проблемой кривого IMEI null-null или с некорректными числовыми комбинациями.

По завершении считывания секьюрити-зоны со старой флеш, прошиваем три области памяти на новой флеш – ROM1, ROM2 и ROM3, где первая – это User Data, а последние – это другие области памяти, использующиеся при загрузке планшета.

Прошивка планшета Самсунг Гэлакси Таб

Затем необходимо собрать планшет и принудительно ввести аппарат в режим загрузчика Download Mode, после чего прошить аппарат стоковой прошивкой с применением PIT-файла и разметкой внутреннего flash-носителя через программное обеспечение Odin штатным способом.

После успешной прошивки аппарат корректно загружается: на экране появляется приветствие, а затем и предложение стартовых настроек аппарата.

Обратитесь к нам, если у Вас случилась подобная проблема с планшетом Самсунг, обязательно поможем. Кроме того, Вы можете обратиться и с другими неисправностями, например, если:

  • планшет заблокирован;
  • просит ввести код/пароль/графический ключ, но Вы его забыли;
  • планшет глючит, зависает, постоянно перезагружается;
  • забыли гугл-аккаунт и не знаете, как разблокировать;
  • постоянно мелькают всплывающие окна, баннеры, навязчивая реклама и есть подозрение, что это вирус;
  • в других случаях.

Как все мы знаем, линейка мобильных устройств от Samsung насчитывает десятки моделей. Сюда можно отнести, к примеру, как смартфоны, так и планшеты, разработанные в классе Galaxy.

Аппарат, о котором идет речь в данной статье, также входит в эту категорию, о чем свидетельствует его название. Мы поговорим о Tab 2 - семидюймовом планшете, выпущенном еще в 2012 году, который некогда был одним из наиболее сильных устройств линейки. В статье будет приведена характеристика девайса, описание некоторых его модулей, а также отзывы покупателей.

Общие сведения

Сегодня девайс, конечно же, является устаревшим - судить об этом можно хотя бы по техническому описанию устройства. Если на момент выхода планшет можно было назвать достаточно сильным игроком на рынке (за счет качественной сборки и довольно передовой оснастки), то сейчас даже в бюджетном ценовом классе представлены порой более производительные версии. Тем не менее в этом и заключается особенность устройства - на момент своего выхода оно был востребованным и имело актуальные технические параметры. Помимо них, можно отметить эргономичный, стильный дизайн и высококачественные материалы, из которых собран корпус модели. И все это - за 15 тысяч рублей в версии без 3G-модуля и за 20 тысяч - с таковым.

Впрочем, начнем рассказывать обо всем подробнее, чтобы вы смогли понять, чем так уж хорош этот девайс.

Комплектация

Устройство представлено с момента покупки в самом что ни есть классическом наборе. Сюда входят непосредственно планшет и зарядное устройство, которое состоит из двух частей - шнура USB и адаптера для подключения его к сети питания. Пленка на экране планшета отсутствует, зато она есть на адаптере. Комплектация скудная, если сравнивать с китайскими устройствами, но вполне привычная для таких известных компаний, как Samsung.

Дизайн

Внешне, пожалуй, Tab 2 мало чем отличается и от некоторых современных устройств. Это - серый пластик, окрашенный “под металл”, сглаженные края, отсутствие прямых углов. Для Samsung этот дизайн в свое время лег в основу дальнейших моделей - как раз тогда, когда компания отказалась от “проверенного” (на то время) копирования устройств Apple. Таким образом, можно сказать, что это - одно из наиболее ранних решений в дизайне от корейского холдинга. Впрочем, из-за его распространенности уникальным такой внешний вид точно не назовешь.

За счет гладеньких краев держать планшет достаточно удобно. Судя по размещению логотипа на передней нижней части устройства, производитель рассчитывает на работу в вертикальной вариации, классической для 7-дюймовых планшетов.

На правой части корпуса расположена вся навигация - это кнопки регулировки звука и клавиша для снятия блокировки с экрана Samsung Galaxy Tab 2.

Противоположная, левая сторона устройства имеет отверстия для карты памяти, позволяющей существенно расширить емкость девайса, а также для сим-карты (в случае, если речь идет о версии планшета с поддержкой работы в 3G-сетях). Эти гнезда скрыты под специальной задвижкой, что делает работу с ними удобной и предоставляет некую защиту функциональным отверстиям от пыли и влаги.

На нижней грани аппарата можно заметить гнездо для зарядки планшета (которое также служит и разъемом для соединения с ПК), а также динамики под специальной сеточкой. Расположены они таким образом, что при работе в горизонтальном положении у планшета динамики закрыты не будут.

Экран

На планшет Samsung Galaxy Tab 2 производители установили дисплей, функционирующий на PLS-матрице. По своей сути это - конкурент IPS-экранам, который на рынок вывела компания Samsung. Применяет свою разработку она на разных моделях, и для всех характерны особые, мягкие цвета, которые различать несколько сложнее на солнечном свете. Поэтому будьте готовы к тому, что работать с планшетом в яркую погоду будет несколько проблематично - спасет разве что максимальная яркость.

Разрешение здесь уровня 2012 года - достигает всего 1024 на 600 пикселей, поэтому рассчитывать на высокую плотность картинки не стоит (она будет на уровне 170 пикселей на дюйм). Зато дисплей работает с функцией мультитач, которая опознает до 10 касаний.

Также, если просмотреть принадлежащие Samsung Galaxy Tab 2 характеристики, можно заметить наличие датчика освещения. Как показывают тесты, работает он не совсем точно, поэтому более комфортно (отзывы это подтверждают) перевести планшет в ручной режим определения яркости экрана и выставлять ее самостоятельно.

Батарея

Как все мы знаем, проблема автономности актуальна для многих мобильных устройств, особенно обладающих небольшими экранами и габаритами в целом. Что касается Samsung Galaxy Tab 2, отзывы пользователей говорят о нем как о достаточно автономном устройстве с сильным выносливым аккумулятором. По крайней мере, в техническом описании идет речь о емкости батареи на уровне 4000 мАч. За счет оптимизированного расхода энергии, устройство способно продержаться в режиме максимально интенсивного использования (проигрывание HD-видео с максимальным уровнем громкости в наушниках) до 5 часов. Разумеется, при более умеренном расходе заряда планшет Samsung Galaxy Tab 2 сможет порадовать пользователя более длительной работой.

Сразу отметим, что заменить аккумулятор самостоятельно здесь не получится - задняя крышка планшета закрыта, а для работы с сим-картой и microSD используются отверстия в левой части корпуса.

Процессор

С точки зрения производительности никаких нареканий к устройству быть не может - планшет, по уверениям владельцев, работает отлично даже при нагрузках. Способствует этому заявленный в характеристиках Samsung Galaxy Tab 2 процессор TI OMAP 4430, обладающий тактовой частотой на уровне 1 ГГц, функционирующий на двух ядрах. Работает девайс с оперативной памятью объемом 1 Гб, чего, в принципе, достаточно для выполнения стандартных задач. Хотя, безусловно, есть отзывы, в которых люди высказывали пожелания, чтобы производитель увеличил этот показатель хотя бы до 2 Гб.

Как свидетельствуют тесты, веб-браузер у Samsung Galaxy Tab 2 (обзор которому мы и посвятили) работает быстрее, чем у других планшетов с экраном в 7 дюймов 2012 года выпуска. Этого разработчики добились как раз за счет более производительной начинки.

Камера

Все мы понимаем, что пользоваться планшетным компьютером для создания снимков и снятия видео не совсем удобно. Тем не менее производители продолжают оснащать свои девайсы камерами. Это же касается и Galaxy Tab 2.

Согласно техническим характеристикам, на планшете установлена 3-мегапиксельная основная камера, позволяющая делать снимки в разрешении 2048 на 1536 точек. Кроме того, поддерживается функция создания видео (формат 720 p). Помимо нее, есть еще и фронтальная камера для создания “селфи”; традиционно она имеет меньшее разрешение (всего 0.3 мегапикселя).

Как свидетельствуют отзывы покупателей, снимки на устройстве получаются вполне приемлемыми (на основную камеру), тогда как о работе с фронтальной можно говорить лишь в контексте разговоров по Skype и прочим мессенджерам.

Операционная система

Конечно же, традиционно устройство от корейской компании Samsung работает на ОС Android версии 4.0.3. Эта прошивка стояла на девайсе еще с момента выхода его на рынок. Что касается обновлений, то, вероятно, они дошли до модификации 4.2.2, после чего в компании отказались от адаптации следующих частей операционной системы. Поэтому версии 5.1 здесь не увидишь.

В комплекте с этой версией системы установлена графическая оболочка под названием TouchWiz, которая известна своим особым дизайном и логикой работы. Ее же можно было увидеть на других устройствах от Samsung, в частности, на Samsung Galaxy S3.

Мультимедиа

С поддержкой мультимедийных файлов на планшете дела обстоят отлично. Все дело, прежде всего, в заранее установленном программном обеспечении от Samsung, которое позволяет распознавать большую часть доступных на сегодняшний день форматов. Проблемы такого рода, как “на Samsung Galaxy Tab 2 не включается видео” (или аудио), встретить можно крайне редко. Бороться с этим можно простой установкой дополнительных проигрывателей (например, MX Player будет идеальным для того решением). Это касается, в частности, формата MKV. Впрочем, если не брать его во внимание, то и со стандартными приложениями можно работать - у них есть весь необходимый для этого функционал.

Связь

В плане возможностей поддержки связи описываемый нами планшет мало чем отличается от большинства представленных на рынке гаджетов. Если зайти в представленные на Samsung Galaxy Tab 2 настройки, можно заметить, что тут присутствует поддержка Bluetooth для передачи и приема файлов, есть WiFi для работы с беспроводными стационарными сетями, а также установлен модуль GSM, позволяющий звонить и отправлять сообщения, словно с телефона. Помимо того, покупатель может выбрать комплектацию, в которой будет предусмотрен модуль для 3G - тогда устройство обретет еще большую мобильность, получив возможность работать в сетях.

В жизни случаются ситуации, когда не включается планшет. Вот вчера он еще работал и вы весело водили по нему пальцами, а сегодня он уже не подает признаков жизни – это не приятно. Но, что делать, от неприятностей никто не застрахован.

Если вы стали жертвой подобного несчастного случая и хотите попробовать что-либо сделать самостоятельно, прежде чем нести гаджет в мастерскую вот вам несколько способов как все исправить.

Выключен или завис?

Для начала разберитесь: выключен ваш планшет или просто завис. Если планшет завис, то дело в операционной системе или оперативной памяти. В случаях неисправности Системы поможет перезагрузка. Для этого существует несколько вариантов:

  • определенная комбинация клавиш;
  • кнопка reset.

В инструкциях, которые прилагаются к планшетам, например, таким как Самсунг, иногда указывают необходимую комбинацию клавиш для экстренной перезагрузки устройства. Как правило, это: кнопка выключения плюс клавиши громкости. Их необходимо нажать и держать несколько секунд, до полного включения планшета.

Если это не помогло попробуйте следующее: на задней панели устройства поищите небольшое отверстие с надписью reset. Возьмите булавку, а лучше зубочистку, воткните в это отверстие и подержите пару секунд. Планшет должен включиться. Но учтите, что делать это стоит аккуратно, чтоб ничего не повредить. Поэтому перед процедурой зубочистку стоит затупить.

Кнопка reset предназначена разработчиками специально для экстренных случаев, когда в следствии критических системных ошибок устройства не включаются или зависают. Такая кнопка существует практически на всех планшетах и электронных книгах крупных производителей, таких как Самсунг, Леново, Асус и др.

Запомните, что использование кнопки reset является одним из радикальных методов и может привести к удалению некоторой информации, а так же «слету» программ или некорректной их работе.

Еще поможет извлечение карты оперативной памяти из слота. Это возможно не во всех моделях и для осуществления подобной операции придется разбирать планшет, но все же это достаточно действенный способ. Открутите заднюю панель устройства и отсоедините оперативную память от гнезда. Далее все следует делать согласно инструкции описанной выше: нажмите кнопку включения и держите несколько секунд. Если планшет начал подавать признаки жизни и вы увидели начальную заставку, отпустите кнопку и нажмите снова — планшет все равно не включится пока вы не вставите оперативную память обратно в разъем. Но процессор уже был запущен, поэтому системная ошибка, которая привела к зависанию устройства исправлена. Теперь поставьте все на место и включите планшет обычным способом.

Проблема с зарядкой

Если ваш планшет выключен и не включается, то дело, скорее всего, в батарее. Но прежде чем что-либо делать убедитесь, что зарядное устройство, которое вы использовали для зарядки планшета, исправно. Прочитайте в инструкции по эксплуатации о том как правильно заряжать планшет. Наконец осмотрите зарядку на предмет наличия повреждений изоляции и разрыва проводов. Если целостность шнура в норме, подключите зарядку к какому-нибудь другому устройству, что бы точно убедится в ее исправности.

Еще одной причиной почему не включается планшет может служить неисправность разъема в самом устройстве. Особенно это касается планшетов, которые заряжаются через USB порт. Дело в том, что зарядка через подобные разъемы не всегда удобна и в большинстве случаев приводит к расшатыванию некоторых элементов порта, поэтому не заряжается планшет. Если это случилось и зарядное устройство плохо держится при соединении с портом, выпадает или отстает, попробуйте подтянуть плоскогубцами скобы. Если это не помогло, то лучше отнесите планшет в мастерскую так как дело, скорее всего, в проводке, которую придется паять.

Батарея

И так вы перепробовали все способы и все равно не заряжается планшет. Что же делать? Остался один вариант — реанимировать батарею.

Нужно отметить, что подобные проблемы не всегда говорят о поломке батареи. Возможно она просто разрядилась настолько, что заряда не хватает даже на то, чтобы зажечь диоды, которые обычно загораются если подключить планшет к зарядному устройству. В таком случае следует просто подождать (для планшетов, таких как Самсунг это может занимать от 10 до 15 минут) для того, чтоб планшет снова «ожил».

Так же бывают случаи, что диоды и индикаторы горят, а заряда все равно нет. Причиной этому может быть загрязненность контактов и соединений шлейфа с батареей.Протрите их и очистите от грязи — в большинстве случаев это поможет. Затем снова перечитайте статью о том как правильно заряжать планшет.

Если это тоже не помогло, можно попробовать зарядить батарею в обход контроллера заряда. Такой способ уже требует некоторых знаний и если вы совсем не разбираетесь в электроприборах, то к подобным методам лучше не прибегать.

Не батарея, и не зарядник, и не завис

Ничего из вышеописанных методов не помогло. Что ж, несите планшет в сервисный центр. Там могут обнаружиться проблемы с несовместимостью ПО, повреждением цепи питания и нарушением работы системных плат – это задачи с которыми вам самостоятельно не справиться.

Диагностика и ремонт девайса

Нередки случаи, когда люди став счастливыми обладателями нового планшетного компьютера, вдруг оказываются в ситуации, когда он выключается сам по себе и больше не запускается или не работает должным образом.

Случиться это может по огромному количеству причин, как из-за аппаратных повреждений, так и программных, с любым устройством на Android, в том числе и с Samsung Galaxy и Samsung Tab.

Возможные причины отказа гаджета включаться

Давайте рассмотрим каждую из возможных причин возникновения этой проблемы. Зачастую, понять в чём она кроется, можно и не прибегая к помощи специалиста, а возможно даже самому её исправить, не тратя на это лишних средств.

Разрядка гаджета

Одна из самых распространённых причин поломки — это, как ни удивительно, банальная полная разрядка аккумулятора аппарата. Эта проблема покажется чересчур простой и банальной, но от этого не теряет свою распространённость.

Если устройство также отказывается заряжаться, попробуйте воспользоваться другой зарядкой. Возможно, у старой где-то отошёл контакт и это стало причиной возникновения проблемы.

Поломка разъёма

Есть вероятность того, что повреждён сам разъём или дорожки печатной платы, это тоже стоит проверить. Происходит это из-за окисления или механического повреждения.

Если опасения подтвердились, не пытайтесь устранить поломку самостоятельно, так как это может привести к ещё большим повреждениям. Для того чтобы починить девайс в этом случае, специалисту придётся провести ювелирную работу.

В этой ситуации лучшим вариантом будет пойти в магазин, где вы приобрели аппарат, и предъявив чек с гарантийным талоном, объясните в чём проблема.

Скорее всего, вам либо заменят само устройство, либо поменяют нерабочий разъём. Если же срок гарантии уже истёк или вы приобрели подержаный tablet, следует обратиться в сертифицированный сервисный центр.

Попадание жидкости

Постарайтесь вспомнить, не попадала ли какая-нибудь жидкость на ваш Samsung Galaxy. Если это действительно происходило, значит всему виной спровоцированная влажной средой коррозия и ржавчина.

Зачастую такую ситуацию можно избежать используя влагостойкий чехол. К тому же он сможет защитить ваше устройство от механических повреждений и царапин на корпусе.

Правда, в нашем случае планшет не включается и не заряжается, а значит окисление уже достаточно сильно повредило платы. Такую поломку помогут устранить разве что в сервисном центре, очистив от ржавчины внутренности аппарата.

Повреждение микросхемы питания

Если, из-за неисправной микросхемы питания, девайс отключился и перестал включаться, стоит как можно скорее произвести замену повреждённой детали. При её игнорировании другие комплектующие также могут быть повреждены.

Механическое повреждение аппаратной составляющей или кнопки включения

Если вы уверены, что в гаджет не попадала влага, стоит задуматься о возможном механическом повреждении. Возможно, он не работает потому что падал или ударялся о твёрдую поверхность. А, возможно, вы на него сильно надавили, случайно положив тяжёлый предмет сверху. Вполне вероятно, девайс вырубиться и перестанет реагировать на зарядку

Нередки ситуации, когда таким образом была повреждена кнопка включения. Попробуйте прислушаться, есть ли при нажатии на неё щелчок. Если да, то это не то, из-за чего ваш аппарат выключился и не включается. А если характерного щелчка нет, то вероятно отошли контакты, и нужно проверить соединение клавиши с контактной площадкой.

Неисправность в программной части

У планшетов, как и у компьютеров, есть своя операционная система, так что причиной отказа включаться может стать сбой в программной части. В этом случае зайдите на сайт производителя и скачайте, а затем установите на планшет Самсунг Галакси, новую версию прошивки.

Стоит заметить, что процесс установки новой прошивки на неработающий девайс — дело сложное и рискованное. После перепрошивки гарантия будет аннулирована, даже если её срок ещё не вышел.

Проблема с видео ядром

Не стоит исключать шанс того, что таблет на самом деле не сел и даже запустился, но внезапно погас экран. Подобное может произойти в случае, когда из-за перегрева повреждён видео контроллер.

В таком случае самостоятельно решить вопрос, когда заряжается, но не включается планшет Samsung, не получится. Обратитесь в сервисный центр или поменяйте девайс по гарантии, если она ещё осталась.

Как исправить проблемы с прошивкой

Любая операционная система не идеальна и имеет свои проблемные места в коде и может периодически зависать и не отвечать. Зачастую одно неудачное обновление может привести к тому, что планшет Самсунг не включается или постоянно перезагружается.

Эту проблему можно ликвидировать, но, к сожалению, довольно радикальным методом. Он вряд ли вам понравится, если на гаджете хранятся важные файлы, так как после него вся память девайса будет полностью очищена, но зато решит все неполадки.

Инструкция

  1. Одновременно зажмите клавишу включения и громкости.
  2. Устройство запускается в режиме меню Settings.
  3. Произведите полный сброс системы.
  4. Выберете «Reset Android», устройство перезагрузится.
  5. У вас на руках исправный планшет.

Что ждать от посещения сервисного центра

Если вы не смогли определить, в чём проблема, самостоятельно, то стоит посетить сервисный центр. Там вам окажут квалифицированную помощь, внимательно изучат проблему и всё исправят.

Как происходит процедура починки в сервисном центре:

  • Зададут вопросы, чтобы понять, падал или намокал ли гаджет.
  • 30-60 минут произведут первичную диагностику и после разборки скажут, в чём причина поломки.
  • Если поломка не слишком сложная, всё починят в течение нескольких часов.
  • Обязательно попросите мастера установить вместо неисправных деталей, новые оригинальные. Опыт показывает, что выбор дешёвых аналогов может сильно сказаться на работе устройства в дальнейшем.
  • Уточните, предоставляет ли сервис гарантию на свою работу. Если нет, то лучше обратиться в другое место.