Что делать если не заходит в настройки. Почему не заходит в настройки роутера и что делать

В процессе эксплуатации роутера у каждого юзера периодически возникает необходимость войти в конфигурацию сетевого устройства для внесения изменений в настройки маршрутизатора. Совершить такую операцию вроде бы несложно, но иногда появляются непредвиденные проблемы и попасть в веб-клиент девайса почему-то не получается. Что возможно предпринять в такой ситуации?

Итак, вы хотели войти в веб-клиент роутера, но данная страница в браузере не загружается. Причин такого неприятного явления может быть несколько, от совсем простых до довольно сложных. Например, нестабильное соединение с маршрутизатором, неправильно указанный IP-адрес, некорректные настройки сетевой карты компьютера и так далее. Попытаемся решить поставленную задачу самостоятельно.

Первоначальные действия

В самом начале поиска причины отсутствия доступа к конфигурации роутера целесообразно произвести простейшие манипуляции в следующей последовательности.

Проверьте питание маршрутизатора. Может быть, что он просто не включен.
Попробуйте войти в веб-интерфейс роутера в другом интернет-обозревателе.
Отключите временно на компьютере антивирусное программное обеспечение и брандмауэр.
Попытайтесь попасть в настройки маршрутизатора с любого другого устройства.

Вполне возможно, что ваш роутер завис и работает некорректно. Поэтому можно попробовать осуществить перезагрузку сетевого девайса. Эта операция весьма несложная и займет всего несколько минут. Подробно прочитать о способах перезагрузки маршрутизатора можно в другой статье на нашем сайте, перейдя по ссылке, указанной ниже. Данная инструкция вполне применима к любым роутерам, а не только к TP-Link. Заодно перезагрузите компьютер.

Способ 2: Уточнение IP-адреса роутера

Есть вероятность, что вы или другой пользователь, имеющий доступ к сетевому устройству, изменили IP-адрес маршрутизатора (по умолчанию чаще всего 192.168.0.1 или 192.168.1.1) и именно поэтому не получается открыть веб-страницу роутера. С помощью встроенных инструментов операционной системы Windows можно быстро выяснить актуальный IP вашего сетевого оборудования. О том, как это сделать, читайте в другой инструкции на нашем ресурсе, перейдя по ссылке.

Способ 3: Проверка соединения с роутером

Может быть, нет соединения с маршрутизатором? На Рабочем столе Виндовс можно быстро проверить наличие соединения вашего ПК с роутером. В нижнем правом углу экрана в трее находим иконку состояния сети. Никаких посторонних знаков, красных крестов и тому подобного, на ней быть не должно.

Способ 4: Автоматическое получение IP-адреса

Проблема отсутствия доступа к параметрам конфигурации маршрутизатора может появиться из-за того, что кем-то установлен статический тип IP-адреса в настройках сетевого подключения вашего компьютера. Поэтому необходимо проверить состояние данного параметра, и если он изменён, то вернуться на автоматическое получение IP-адреса по умолчанию. Посмотрим алгоритм действий в этом направлении на ПК с Windows 8 на борту.

ПКМ делаем клик по кнопке «Пуск» в нижнем левом углу Рабочего стола и в контекстном меню перемещаемся в «Панель управления» .

Теперь следуем в блок «Сеть и интернет» , где мы обязательно найдём необходимые нам параметры.

Потом выбираем строку «Центр управления сетями и общим доступом» .

На следующей вкладке жмём на графу «Изменение параметров адаптера» . Мы почти добрались до цели.

На странице «Сетевые подключения» щёлкаем ПКМ по иконке актуального соединения и в выпавшем меню переходим в «Свойства» .

Листаем список до строки «Протокол интернета версии 4» и открываем свойства этого параметра.

Ставим отметки в соответствующих полях параметров «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически» . Подтверждаем внесённые изменения, нажав на «OK» . Далее желательно совершить перезагрузку компьютера.

Способ 5: Альтернативный способ входа в веб-интерфейс роутера

Можно попробовать попасть в конфигурацию маршрутизатора через встроенные инструменты Windows. Этот вариант может помочь в некоторых случаях. В качестве примера рассмотрим восьмую версию операционки от Майкрософт.

Способ 6: Откат настроек роутера до заводских

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, можно прибегнуть к крайней мере. Сбросить конфигурацию роутера до заводской, то есть установленной производителем устройства по умолчанию. О том, как это сделать, вы можете прочитать в статье на нашем сайте. Методы, приведённые в инструкции, актуальны для маршрутизаторов всех брендов, а не только TP-Link.

Как вы видите, причин отсутствия доступа к веб-странице роутера может быть несколько, как и путей решения данной проблемы. Поэтому пробуйте все варианты последовательно. Кто ищет — тот всегда найдёт!

Роутер – удобное решение для построения локальной и беспроводной сети, позволяющее одновременно выходить в интернет с нескольких устройств. Однако чтобы настроить маршрутизатор, сначала нужно правильно его установить и зайти в веб-интерфейс, где указываются основные параметры работы оборудования.

Подключение оборудования

Перед тем как зайти в настройки роутера, нужно правильно установить оборудование. Вам понадобится:

Маршрутизатор.
Сетевой кабель.
Сетевая карта на компьютере.

С установкой роутера может справиться любой пользователь – главное внимательно осмотреть порты и разобраться, для чего они нужны. Помощь в этом окажут поясняющие надписи и разные цвета разъемов.

В порт WAN/Line/Internet вставляется кабель, который провайдер провел в помещение (обычно он синего цвета).
В один из портов LAN (преимущественно желтого цвета) устанавливается сетевой кабель, который идет в комплекте с маршрутизатором. Второй конец патч-корда подключается в сетевую плату компьютера.
Кабель питания устанавливается в соответствующий разъем.

После того, как все провода окажутся на своих местах, нажмите кнопку включения. Если всё сделано правильно, на роутере загорится несколько индикаторов: питания, соединения с сетью и подключения к компьютеру.

Настройка роутера в системе

Чтобы открыть интерфейс роутера, нужно настроить сетевое подключение. Обычно необходимые параметры устанавливаются автоматически, но будет нелишним проверить их правильность.

Это стандартные настройки, позволяющие роутеру с помощью DHCP-сервера самостоятельно дать адрес подключенному устройству (компьютеру в данном случае).

Вход в интерфейс

После подключения и настройки оборудования можно переходить к разрешению вопроса, как зайти на роутер. Практически на всех маршрутизаторах адрес интерфейса, логин и пароль указаны на этикетке, которая расположена на нижней части устройства.

Если наклейки нет, то посмотреть адрес для отображения в браузере веб интерфейса роутера можно с помощью программных средств:

Откройте «Центр управления сетями».
Перейдите к изменению параметров адаптера.
Дважды щелкните по значку подключения по локальной сети.
Нажмите «Сведения» и посмотрите значение «Шлюз по умолчанию».

Если вы самостоятельно меняли логин и пароль, но не можете вспомнить новые значения, то воспользуйтесь кнопкой Reset на роутере, чтобы сбросить его настройки до заводских параметров. После сброса параметров идентификационные данные станут стандартными – admin/admin.

Смотреть адрес маршрутизатора необязательно. Большинство производителей используют одинаковый адрес, поэтому порядок запуска интерфейса маршрутизаторов разных моделей не сильно отличается.

Например, роутеры TP-Link и D-Link используют IP-адрес 192.168.0.1. После ввода этого значения в адресной строке браузера появляется окно авторизации — в нем нужно прописать логин и пароль. Для некоторых моделей маршрутизаторов D-Link Dir нужно указывать только логин, строку для пароля можно оставить пустой.

У роутеров Asus и Netgear установлен по умолчанию адрес 192.168.1.1. Логин и пароль тоже обычно стандартные – admin/admin. Но могут быть варианты: например, у маршрутизатора NETGEAR WGR614 логином будет «admin», а паролем – «password».

У маршрутизаторов Huawei данные для входа немного отличаются от привычных значений. Адрес для входа в интерфейс – 192.168.100.1. Логин и пароль тоже не совсем стандартные – root и admin соответственно. На некоторых моделях установлены еще более сложные пары для авторизации.

Маршрутизаторы Zyxel Keenetic имеют легко запоминающийся адрес my.keenetic.net. В качестве альтернативы используется стандартный адрес 192.168.1.1. Логином будет слово «admin», а пароль при стандартных настройках – 1234.

Кажется, можно запутаться, но на самом деле всё просто. В 90% случаев адрес будет 192.168.0.1. или 192.168.1.1, а парой для авторизации – admin/admin. Если эти значения не позволяют открыть веб-интерфейс, то внимательно прочтите инструкцию – там всегда указаны адрес, логин и пароль.

Возможные ошибки входа

Если зайти в настройки роутера с помощью автоматических настроек не получается, то попробуйте установить параметры входа вручную, используя IP-адрес маршрутизатора.

Зная IP-адрес маршрутизатора, можно вручную указать параметры протокола TCP/IPv4:

Чтобы понять, какие значения нужно указывать, возьмем IP-адрес роутера – например, 192.168.0.1. Исходя из этого адреса, заполните строки следующим образом:

IP-адрес – 192.168.0.2 (последняя цифра должна быть в диапазоне от 2 до 254).
Маска подсети – 255.255.255.0 (всегда остается неизменной).
Основной шлюз – 192.168.0.1 (здесь указан адрес роутера).
Предпочитаемый DNS – 192.168.0.1 (тоже прописывается адрес роутера).

При таких настройках проблема запуска веб-интерфейса маршрутизатора через браузер должна быть решена. Дальше вам останется только настроить интернет и создать беспроводное подключение, чтобы Wi-Fi роутер начал выполнять свои функции по обеспечению постоянного доступа в сеть с разных устройств.

Вообще, данный адрес используется для входа в настройки на большинстве роутеров и модемов. Причин, почему браузер не заходит в настройки, расположенные по этому адресу — на самом деле достаточно много, я в этой статье хочу рассмотреть основные из них.

И так, поехали…

Сначала проверьте адрес, правильно ли вы его скопировали? (чуть ниже выделен синим цветом)

1) «Неправильная» настройки браузера

Чаще всего, проблема с браузером возникает, если у вас включен турбо-режим (это в Опере или Яндекс браузере), либо аналогичная функция в других программах.

Так же проверьте компьютер на вирусы, иногда, браузер может быть заражен вирусом (или дополнением, каким-нибудь баром), который и будет блокировать доступ к некоторым страничкам.

2) Выключен роутер/модем

Очень часто пользователи пытаются зайти в настройки роутера (или модема), а само устройство выключено. Обязательно проверьте, чтобы лампочки (светодиоды) мелькали на корпусе, устройство было подключено к сети и питанию.

После этого, можете попробовать сбросить роутер. Для этого найдите кнопку сброса (обычно на задней панельки устройства, рядом с входом питания) — и зажмите ее при помощи ручки или карандаша на время 30-40 сек. После этого включите заново устройство — настройки будут возвращены к настройкам по умолчанию и вы сможете легко в них зайти. (Как зайти в настройки роутера

3) Настройки сетевой карты

Очень много проблем бывает из-за того, что сетевая карта не подключена, либо не работает. Чтобы узнать, подключена ли сетевая карта (и включена ли) — нужно зайти в сетевые настройки: Панель управленияСеть и ИнтернетСетевые подключения

Для Windows 7, 8 можно быстро попасть в настройки, если нажать кнопки Win+R и ввести команду ncpa.cpl (затем нажать на Enter).

Далее, внимательно посмотрите сетевое подключение, к которому подключен ваш компьютер. Например, если у вас роутер и ноутбук, то скорее всего ноутбук будет подключен по Wi-Fi (беспроводное соединение). Нажмите по нему правой кнопкой и нажмите включить (если беспроводное соединение будет отображаться серым значком, а не цветным).

Кстати, возможно вы не сможете включить сетевое подключение — т.к. в вашей системе могут отсутствовать драйвера. Рекомендую, при проблемах с сетью, в любом случае попробовать обновить их. О том, как это сделать, см. в этой статье: «как обновлять драйвера».

Важно!

Проверьте обязательно настройки сетевой карты. Возможно, что у вас адрес настроек не 192.168.1.1, а другой. Для этого зайдите в командную строку (Для Windows 7,8 — нажмите на Win+R, и введите команду CMD, далее жмите на клавишу Enter).

В командной строке введите простую команду: ipconfig и нажмите клавишу Enter.

После этого вы увидите множество параметров ваших сетевых адаптеров. Обратите внимание на строку «основной шлюз» — это и есть адрес, возможно, что у вас он будет не 192.168.1.1.

Внимание! Обратите внимание на то, что страница настроек роутера в разных моделях разная! Например, чтобы настроить роутеры TRENDnet нужно зайти по адресу 192.168.10.1, а ZyXEL — 192.168.1.1/ (см. табличку ниже).

Таблица логинов и паролей (по умолчанию).

РоутерASUS RT-N10ZyXEL KeeneticD-LINK DIR-615Адрес страницы настроек192.168.1.1192.168.1.1192.168.0.1ЛогинadminadminadminПарольadmin (или пустое поле)1234admin

4) Антивирусы и брэндмауеры

Очень часто антивирусы и встроенные в них брэндмауеры (фаерволы) могут блокировать некоторые интернет соединения. Чтобы не гадать, порекомендую на время просто отключить их: обычно достаточно в трее (в углу, рядом с часами) щелкнуть правой кнопкой мышки по значку антивируса, и нажать на выход.

Кроме этого, в системе Windows есть встроенные брэндмауер, он так же может блокировать доступ. Рекомендуется на время отключить и его.

В Windows 7, 8 его настройки находятся по адресу: Панель управленияСистема и безопасностьБрандмауэр Windows.

5) Проверка файла hosts

Кстати, еще более подробная статья про восстановление файла hosts —

Вот несколько простых советов, которые помогут Вам в ситуации, когда не получается зайти в настройки роутера или модема через или . Все приведённые ниже действия может выполнить даже обычных начинающий пользователь с минимальными знаниями в области сетевых технологий.

В первую очередь обязательно убедитесь, что само устройство включено в сеть электропитания и на нём горят индикаторы. Как правило, в зависимости от модели индикаторы должны светиться зелёным или синим цветом.

Красный или оранжевый цвет диода может свидетельствовать о той или иной неисправности. Подробнее о значении каждого индикатора роутера можно узнать в его инструкции по эксплуатации.

Второе важное условие — Вы должны быть подключены к роутер через LAN-кабель. Не через Wi-Fi, а именно через обычное кабельное соединение. Почему? А потому, что в работе беспроводной сети есть множество своих нюансов. И вот чтобы их исключить при попытке входа в настройки роутера, правильнее всего подключиться кабелем и проверить доступ.

Как правильно зайти в настройки роутера

Чтобы исключить самые простейшие ошибки при попытке зайти в интерфейс настройки модема или маршрутизатора, которые допускают начинающие пользователи при попытке самостоятельно настроить свой роутер, выполните следующие действия.

Возьмите его в руки и посмотрите какой адрес указан на наклейке. Там же обычно написан логин и пароль для входа в конфигуратор.
Отключаем от роутера WAN-кабель.
Подключаемся к порту №1 роутера с помощью LAN-кабеля.
Перезагружаем роутер и ждём 2-3 минуты, пока он загрузится полностью.
На компьютере запускаем браузер
В адресной строке браузера вводим тот адрес роутера, который написан на наклейке.
Если всё сделано верно и нет никаких аппаратных либо программных проблем, то после этого должна открыться форма авторизации для входа в настройки маршрутизатора.

Если же браузер не заходит в настройки роутера и тем более — выдаёт какую то ошибку, тогда стоит выполнить несколько простых рекомендаций, указанных ниже.

Не открываются настройки роутера из-за настроек сетевой карты

Чтобы открыть параметры настройки сетевой карты в операционной системе семейства Windows, Вам нужно выполнить следующие действия:
Windows 10:

Пуск -> Параметры -> Сеть и интернет ->Ethernet -> Настройка параметров адаптера

Windows 8 и 8.1:

Параметры -> Панель управления -> Сеть и интернет -> Центр управления сетями и общим доступом -> Интернет (Ethernet)

Windows 7:

Пуск -> Панель управления -> Сеть и интернет -> Центр управления сетями и общим доступом

Windows XP:

Пуск -> Панель управления -> Сеть и подключения к интернету -> Сетевые подключения

Так же, для любой из перечисленных выше ОС работает ещё один способ — нажимаем комбинацию клавиш Win+R вводим следующее: ncpa.cpl. Нажимаем клавишу Enter после чего появится окно «Сетевые подключения» Виндовс.

Находим значок Подключение по локальной сети или Ethernet . Он должен быть активным — то есть яркого цвета. Если значок тёмно-серый, то адаптер скорее всего выключен. Тогда кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Включить.»

Если сетевая карта включена, тогда кликаем по нему правой кнопкой мыши. В меню выбираем «Свойства». Появится окно, в котором надо выбрать строчку «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажать кнопку «Свойства». Теперь надо проверить стоят ли точки напротив пунктов «Получить Ip-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Если галки не установлены — обязательно поставьте. Нажимаем кнопку «ОК». При правильных настройках клиентские устройства должны получать данные сетевые параметры от DHCP-сервера маршрутизатора или модема.

Сбой работы роутера

Ещё одна очень распространённая причина, по которой компьютер не заходит в настройки роутера — это сбой работы его прошивки. К сожалению, это достаточно распространённая ситуация. В этом случае, обычно, в статусе подключения по локальной сети может отображаться сообщение «Неопознанная сеть», либо «IP-адрес не получен». В этом случае решение следующее — надо сбросить настройки роутера. Для этого на каждом из сетевых устройств есть специальная кнопка Reset , расположенная сзади или снизу корпуса аппарата.

Чтобы сбросить настройки модема или маршрутизатора, надо взять его в одну руку. В другую руку возьмите ручку или карандаш, нажмите на кнопку Reset и удерживайте её в таком состоянии около 10 секунд. Индикатором возврата к заводским настройкам обычно служит перезагрузка аппарата.

Внимание! При сбросе настроек роутер должен быть включен.

Ошибка аутентификации роутера

Ну и не стоит забывать о ещё одной частой проблеме, при которой пользователь не заходит в настройки роутера из-за неправильного логина или пароля, результатом которой является ошибка аутентификации. Повторюсь — заводской логин и пароль роутера можно найти на наклейке, которая есть на любом подобном сетевом устройстве.

Обычно используется имя пользователя — admin и пароль admin или 1234 .

Но опять же — это заводские значения. При настройке роутера, обычно, заводской пароль меняется на другой, более сложный. У многих беспроводных устройств — это первое требование, после того, как Вы зашли в его веб-конфигуратор.
Если заводской пароль (admin, password, 1234 или иной) не подходит и браузер не заходит в настройки роутера, то единственный выход в этом случае — это сброс его настроек к заводским через использование всё той же кнопки Reset, про которую я уже говорил выше. После этого доступ к веб-интерфейсу модема или маршрутизатора с помощью логина и пароля по умолчанию будет восстановлен.

Обзор основных причин, по которым не получается подключиться к интерфейсу роутера.

Навигация

Сегодня для выхода в сеть в основном используется беспроводное интернет-соединение Wi-Fi и поэтому практически в каждом доме имеется роутер, который раздаёт интернет множеству устройств. Как правило, его настройка осуществляется мастером, который проводит интернет в квартиру. Но иногда пользователю самому может понадобиться зайти в панель управления роутером, чтобы сменить пароль на Wi-Fi или выставить другие настройки.

При входе в меню настроек пользователи могут столкнуться с определёнными проблемами, а именно с ошибкой подключения к удалённому серверу. В нашей статье мы разберём наиболее частые причины возникновения данной проблемы и её решения.

Почему браузер не входит в меню настроек роутера?

Как правило, доступ к настройкам роутера осуществляется через любой web-обозреватель (браузер), путём ввода в адресную строку IP-адреса . Однако при его вводе многие пользователи видят ошибку «Не удалось подключиться к удалённому серверу ». Причин её возникновения может быть несколько:

Плохо подключен шнур LAN или блок питания;
Неверно введён IP-адрес;
Отсутствует автоматическое получение компьютером IP-адреса и DNS-сервера ;

В том случае, если в браузере открывается страница входа в меню настроек роутера, но при вводе логина и пароля никаких изменений не происходит, то проблема кроется в неправильном вводе пользовательских данных. Рассмотрим всё по порядку.

Подключение роутера к компьютеру для настройки

Очевидно, что перед настройкой роутера его нужно соединить с компьютером при помощи LAN-кабеля, который входит в его комплект. В том случае, если Вы этого не сделаете и сразу попытаетесь подключиться через Wi-Fi, у Вас ничего не получится. Для корректного подключения проделайте следующие шаги:

Шаг 1.

Подключите роутер к розетке и соедините его и компьютер LAN-кабелем , который можно найти в коробке от роутера.
Некоторые роутеры имеют разъёмы разных цветов, а некоторые пронумерованы. Кабель для соединения маршрутизатора и компьютера должен втыкаться в жёлтый разъём, либо в разъём под цифрой 0 .

Шаг 2.

После подключения на маршрутизаторе должна загореться лампочка соединения с интернетом, помеченная глобусом.
В то же время компьютер должен дать Вам знать, что было подключено новое устройство и на панели задач должен будет появиться значок интернет-соединения.

Шаг 3.

Не пугайтесь, если статус вашего интернет-соединения будет «Без доступа к интернету ». Всё дело в том, что Вы ещё толком ничего не настраивали.
Попытайтесь открыть браузер и ввести в адресную строку IP-адрес 192.168.1.2. Если эффекта нет, переходите к следующему разделу нашей статьи.

Поверка IP-адреса для подключения роутера

На каждом роутере, независимо от производителя, с обратной стороны есть специальная наклейка, на которой указан IP-адрес и данные для входа в меню настроек (логин с паролем).

Переверните свой маршрутизатор и внимательно изучите содержимое наклейки. Вполне вероятно, что для доступа к панели настроек роутера у Вас используется IP-адрес 192.168.0.1. Если это так, то с точностью перепишите его в адресную строку, не забывая ставить точку в конце.

Настройка автоматического получения IP-адресов и DNS-серверов

Одна из главных причин, почему браузер отказывает Вам в доступе к удалённому серверу – это отсутствие настроек автоматического получения IP-адреса и DNS-серверов . Дело в том, что если Вы раньше пользовались другим провайдером или подключались к чужому Wi-Fi, у Вас в настройках мог сохраниться статичный (неизменный) IP-адрес и DNS-сервер .

Многие провайдеры сегодня предоставляют своим клиентам динамичные IP-адреса , которые меняются раз в несколько дней или при перезагрузке роутера. Чтобы выполнить настройку автоматического получения IP-адресов и DNS-серверов необходимо сделать несколько простых шагов: