Что делать если пк не обновляется. Временное отключение антивируса и «Брандмауэра Защитника Windows». Антивирусы препятствуют обновлению Windows

Установка обновлений для операционной системы улучшает ее работоспособность, повышает безопасность и возможности. Но случаются ситуации, когда просто невозможно выполнить ее для операционной системы. В статье мы рассмотрим способы, которые помогут решить данную проблему.

Программа Fix it

Первый способ – это использование программы Fix it . Эта утилита разработана компанией Microsoft и предназначена для устранения неполадок Центра обновления Windows. Скачайте и установите программу на свой компьютер. Перейдя по ссылке можно скачать программу с официального сайта Microsoft и ознакомиться с основными шагами установки. Fix it работает в автоматическом режиме, поэтому после ее инсталляции просто повторите установку обновлений для Windows.

Включение автоматического режима

Второй способ – проверить включена ли для них автоматическая установка. Для этого заходим «Пуск» – «Панель управления» – «Система» .

В окне настроек из выпадающего списка выбираем «Устанавливать … автоматически» . Чуть ниже можно настроить, в какой день недели, и в котором часу будет выполняться их поиск, загрузка и установка. Для сохранения настроек нажмите «ОК» .

Обновитесь вручную

Третий способ – это установка обновлений вручную. Для этого переходим «Пуск» – «Панель управления» – «Система» – «Центр обновления Windows» . В этом окошке кликаем «Поиск …» . Затем нужно немного подождать и нажать на кнопку «Установить сейчас» .

Перегруженный сайт

Четвертый способ – ошибки обновления возникают из-за перегруженных веб-сайтов. В этом случае, нужно подождать минут 20 и повторить поиск снова. Обычно проблема исчезает.

Различные ошибки

Пятый способ – при установке обновлений могут возникать ошибки. Для ознакомления с причинами возникновения ошибки перейдите по ссылке «Получить справку по этой ошибке» . Если подобной ссылки у Вас нет, можно просто ввести код ошибки в поисковик, и найти информацию в интернете. Обычно они бывают вызваны нестабильным интернет соединением. Проверьте, подключен ли компьютер или ноутбук к интернету и повторите поиск. Также можете воспользоваться программой Fix it.

Вирусы и программы-защитники

Шестой способ – это проверить компьютер на вирусы и отключить программы, обеспечивающие безопасность. Иногда именно наличие вирусов не позволят выполнить установку обновлений на компьютер. Проверьте компьютер на вирусы и удалите найденные проблемы. Также на время установки можно попробовать отключить защиту антивирусной программы и брандмауэр Windows .

Нехватка места на жестком диске

Седьмой способ – это наличие свободного места на системном диске. Дело в том, что для их загрузки и инсталляции, на системном диске должно быть минимум 3 Гб свободного места. Это также необходимо и для нормальной работы операционной системы Windows.

Надеюсь, проблема решена, и в дальнейшем Вы без проблем будете обновлять свою операционную систему.

Смотрим видео по теме:

Оценить статью:

Читайте, как исправить ошибку обновления Windows . Что делать, если обновление загрузилось на компьютер, но не устанавливается автоматически. Хотя многие пользователи не считают обязательным осуществлять обновление операционной системы своего компьютера, отключая возможность их загрузки и установки, тем не менее Windows Update поддерживает актуальной защиту компьютера и его работоспособность.

В последних версиях Windows, Microsoft сделал всё для того чтобы обновление операционной системы как можно меньше зависело от пользователя и не влияло на работу операционной системы. Но всё же с огромным разнообразием аппаратного и программного обеспечения, всегда есть шанс на возникновение ошибок в работе системы, и Центр обновления Windows тому не исключение.

Когда Windows загрузил обновления то для их установки требуется перезапустить компьютер. Поэтому, выключая или перезагружая компьютер, в меню выключения пользователю предлагается или «Обновить и перезагрузить» компьютер.

Давайте рассмотрим ситуацию, когда и обновления не устанавливаются (или устанавливаются не полностью) и из меню выключения компьютера не уходят пункты «Обновить и завершить работу» или «Обновить и перезагрузить» .

Содержание:

Убедитесь в том, что обновление действительно не происходит

В случае возникновения проблем с обновлениями Windows, скачайте программу с официального сайта Microsoft и запустите её.

Кликните на Центр обновления Windows и нажмите Далее . Причины могут быть обнаружены при устранении неполадок с правами администратора, поэтому в следующем окне выберите и в появившемся окне нажмите ещё раз Далее .

Cредство обнаружит и исправит неполадки с Windows Update. После этого перейдите в Центр обновления Windows, нажмите кнопку «Преверка наличия обновлений» , загрузите и установите их. Обновления будут установлены после перезагрузки компьютера.

Запустите Windows в безопасном режиме

Безопасный режим – это способ устранения неполадок Windows, который запускает систему в ограниченном состоянии: только основные файлы и драйверы. Безопасный режим используется для решения проблем с программами или драйверами, которые не работают корректно или не позволяют системе запуститься корректно.

Чтобы запустить его нажмите и удерживайте кнопку Shift, затем выберите Перезагрузить в меню Пуск. В окне, которое появится после перезагрузки компьютера выберите Поиск и устранение неисправностей / / Параметры загрузки / Перезагрузить , после чего компьютер загрузится в Безопасном режиме. Запустите процесс обновления компьютера и после его окончания перезагрузите компьютер снова.

Удалите файлы кэша Windows Update

Способ I

Если Средство устранения неполадок Центра обновления Windows не обнаружило проблем, то пользователь может сделать то же самое вручную: остановить Windows Update, удалить созданные им временные файлы, и снова запустить Центр обновления Windows . Это займёт больше времени, но процесс совсем не сложный.

Для этого, запустите систему в безопасном режиме (указанным выше способом) и включите командную строку (кликните правой кнопкой мыши на меню Пуск и выберите Командная строка (администратор) ).

В Командной строке введите следующие команды:

net stop wuauserv
net stop bits

Способ II

Перейдите в папку C:\ Windows\ SoftwareDistribution и удалите её содержимое. Не переживайте, это всего лишь временные файлы, который созданы Центром обновления Windows, и будут им созданы снова в случае необходимости.

После этого перейдите в окно Командной строки и запустите описанные выше команды:

net stop wuauserv
net stop bits

Описанные выше способы наверняка решат возникшую проблему с обновленями операционной системы. Конечно же самым простым и действенным способом есть использование Средства устранения неполадок Центра обновления Windows . Но и другие описанные способы будут не менее действенными, хотя некоторые из них больше подойдут для продвинутых пользователей ПК.

На данный момент существует три различных проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Windows 10 при установке обновлений. Во-первых, это ошибка загрузки обновления или зависание процесса скачивания. Во-вторых, это проблемы во время установки обновления, и наконец, падение системы с BSOD после перезагрузки. Ниже представлено несколько возможных решений для устранения неполадок.

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Если накопительное обновление не загружается, попробуйте выполнить следующие шаги:

Если накопительное обновление зависает во время загрузки или происходит сбой установки, то значит что-то пошло не так к файлами обновления. После очистки папки, содержащей файлы обновления, Центр обновления Windows попытается загрузить компоненты обновления снова. Перейдите в следующее расположение:

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

Удалите все файлы / папки, но не удаляйте саму папку Download. Выберите все файлы и папки, используя сочетание CTRL + A и нажмите клавишу Delete для удаления. Выполните перезагрузку компьютера и снова запустите процедуру обновления.

Если накопительное обновление зависает во время загрузки, попробуйте следующее решение:

Введите Службы
Прокрутите до службы Оптимизация доставки .
Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Свойства”.
Измените “Тип запуска” на значение “Вручную”.
Перезагрузите компьютер.
Если обновление Windows 10 все равно зависает, измените тип запуска на “Автоматически (отложенный запуск)”.

Остановите службу “Центр обновления Windows”

Если остановка службы “Оптимизация доставки” не решает проблему, дополнительно попробуйте остановить службу “Центр обновления Windows”. Если обновление Windows 10 зависает на этапе “Инициализация...,” попробуйте следующее решение:

Нажмите по иконке меню "Пуск”.
Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
Прокрутите до службы Центр обновления Windows .
Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Остановить”.
Перезагрузите компьютер.
Выполните проверку новых обновлений.
Обновление должно пройти в нормальном режиме.

Скрипт сброса Центра обновления Windows

Полностью сбросит параметры клиента Центра обновления Windows. Он был протестирован в Windows 7, 8, 10 и Server 2012 R2. Скрипт настроит службы и разделы реестра, относящиеся к Центру обновления Windows, восстановив параметры по умолчанию. Он также очистит файлы, относящиеся к Windows Update.

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

В некоторых случаях вы можете столкнуться с проблемой при установке обновления. Если установка обновления зависла на каком-то этапе, то попробуйте следующее решение.

Если ваш компьютер завис на этапе , то следуйте приведенным ниже инструкциям.

Удерживая кнопку питания, выключите машину.
Перезагрузите компьютер и загрузитесь в безопасный режим .
Войдите в учетную запись (если необходимо).
Перед продолжением убедитесь, что все антивирусные сканеры отключены.
В меню Пуск введите Восстановление и выберите соответствующее классическое приложение.
Нажмите Запуск восстановления системы .
Выберите более раннюю точку восстановления, а затем нажмите кнопку “Далее”.
Следуйте инструкциям, чтобы начать восстановление системы.
Подождите, пока ваш компьютер произведет процесс восстановления системы.
Независимо от того, будет ли восстановление успешным или завершит работу сбоем, вы, скорее всего избавитель от ошибки зависание на моменте “Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер”.
Войдите в учетную запись, если это требуется.
Отключите антивирусные сканеры перед продолжением.
Запустите процесс обновления Windows.
Теперь обновление должно установиться без проблем.

Некоторые пользователи могут столкнуться со стоп-ошибкой, вызывающей отображение синего экрана смерти (BSOD) во время перезагрузки системы.

Если вы столкнулись со сбоем BSOD при обновлении Windows 10, ознакомьтесь со статьей:

Другие проблемы с обновлением Windows 10

После установки обновлений Windows 10 вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, например с ошибками подключения к Интернету.

Для устранения этих проблем вам необходимо запустить следующие команды в командной строке (cmd.exe). В поле поиска на панели задач введите Командная строка , нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) "Командная строка" и выберите “Запустить от имени администратора”. После открытия командной строки введите поочередно следующие команды:

netsh winsock reset catalog

netsh int ipv4 reset reset.log

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой “Нет подключения к Интернету”, обновите IP-адрес вашего компьютера. Для этого откройте командную строку (Win + R , введите cmd.exe и нажмите Enter) и введите следующую команду:

ipconfig /renew

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Иногда вам может понадобиться отключение установки обновлений Windows 10 на компьютере. Пользователи Windows 10 Pro могут откладывать обновления на определенный срок, но у пользователей Windows 10 Домашняя такой возможности нет.

Microsoft предоставила отдельный инструмент «Показать или скрыть обновления » для отключения накопительного обновления или даже драйверов.

Команды DISM для проверки проблем с Windows 10

Вы можете использовать официальные команды DISM для восстановления образа Windows, чтобы исправить любую проблему с вашими обновлениями.. Прежде чем начать, рекомендуется сделать полную резервную копию системы или создать точку восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так.

Использование опции CheckHealth в DISM

Команда /CheckHealth в DISM позволяет обнаруживать потенциальные повреждения. Данная команда используется только для поиска повреждений, но не выполняет операций исправления проблем.

Командная строка , нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора", потому что для запуска DISM требуются права администратора устройства.

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Использование опции ScanHealth в DISM

Команда /ScanHealth в DISM позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от /CheckHealth, проверка /ScanHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

1. Введите в поиске меню Пуск Командная строка

2. В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Использование опции RestoreHealth в DISM

Команда /RestoreHealth в DISM позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. В отличие от /ScanHealth, проверка /RestoreHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

1. Введите в поиске меню Пуск Командная строка , нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора".

2. В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Примечание: во время запуска /RestoreHealth или /ScanHealth, вы можете заметить зависание процедуры между 20% или 40% - это абсолютно нормальное поведение.

Нашли опечатку? Нажмите Ctrl + Enter

Почему не устанавливаются обновления Windows 8 – достаточно распространенная проблема. При этом стоит отметить, что установка обновления – это очень важно. Дело в том, что выпускаются они для и устранения различных ошибок при работе компьютера.

Причины, по которым возникают ошибки при обновлении

Иногда установка пакетов Windows 8 помогает решить определенные проблемы с работой тех или иных приложений. Более того, это позволяет и достичь наилучшей стабильности.

Причин сбоя загрузки обновлений достаточно много:

Служба отключена в конфигурациях системы.
Вы вошли в систему под локальной учетной записью.
Устаревшие драйвера.
Вредоносные программы и вирусы.

Кроме этого, могут возникать и другие мелкие неполадки, которые можно решить простой диагностикой.

Прежде чем переходить к устранению ошибок следует отметить, что, если вы используете пиратскую версию ОС, то баги в работе «восьмерки» будут встречаться гораздо чаще, и далеко не все пакеты вы сможете установить.

Также следует помнить, что для установки обновлений необходимо войти в ОС под аккаунтом Microsoft.

Итак, теперь вы знаете, почему не устанавливаются обновления на Windows 8. Но как устранить эти ошибки? Все достаточно просто.

Не устанавливаются обновления : Видео

Устранение неполадок при обновлении

В первую очередь следует проверить, включена ли данная служба в конфигурации системы. Дело в том, что если ее отключить, то нужный сервис просто не сможет запуститься. Это, в свою очередь, не позволит компьютеру скачать необходимые пакеты данных.

Чтобы войти в параметры Windows, необходимо нажать комбинацию клавиш Пуск+R. В появившемся окне пишем такую команду – MSCONFIG.

В открывшемся окне можно производить различные настройки. Нас сейчас интересует вкладка «Службы». Здесь вы увидите список всех служб, которые работают на компьютере. Вам нужно найти » и установить напротив него галочку.

Получилось так, что не устанавливаются обновления на windows 10. Хотя вы постоянно получаете обновления о том, что пришло новое обновление. Вот только при нажатии такого обновления вы не можете завершить процесс, вы даже не можете его начать по причине того, что всплывают тут же . В итоге обновить не получается. Если проблема для вас остра, то читайте и знайте, как поступить, если windows 10 не обновляется.

Причины по которым может происходить такой сбой

Если не получается получить обновление, то это может говорить только о том, что именно у вас виндовс достаточно чувствительна к «брандмауэру». И установиться без него не получается. Для того чтобы обновление прошло нужно будет просто включить брандмауэр.

Включение брандмауэра

Для того чтобы понять почему не может устанавливаться какое-либо обновление можно попробовать включить брандмауэр. Вот как это можно сделать:

Необходимо через «пуск» открыть поиск. Можно открыть данное меню при помощи сочетания клавиш «Q» и «Windows».

Там уже вводим слово «службы» и далее клавишу «Enter».
Осталось найти тут «брандмауэр Windows».
По этому пункту, после того как вы его нашли, следует кликнуть при помощи мыши.
В контекстном меню теперь выбираем «свойства».
Там уже находим строку с названием «тип запуска» и просто выставляем значение «автоматически».

Осталось просто подтвердить свои действия при помощи нажатия «применить» и «ок».

После, не убирая выделения с данного меню, стоит найти вверху и слева надпись вот с таким названием «запустить» и просто перейти по ней.

Вот так вы включили брандмауэр и теперь можно смело проверить обновляющийся процесс или другими словами попробовать установить те обновления, которые у вас вызывали сложности и просто не получалось совершить такие операции.

Отключение

После того, как вы установили необходимые обновления, рекомендуется отключить брандмауэр. Если хотите, то инструкция по отключению содержится ниже. Всё следует проводить в таком же порядке, что и при включении данного устройства. Только на моменте «тип запуска» выбираем уже не «автоматически», а здесь следует нажать «отключена». Также можно отключать его при помощи панели управления.

Пять способов обновления

Способ номер один:

Сейчас защитник windows версии до 1607 можно обновить при помощи специального центра обновления. Найти его можно через панель пуска и далее переходим в параметры.

Видео обновления через центр обновления.

Способ номер два:

Для этого способа используют Media Creation Tool.

На видео можно наглядно просмотреть, как проводить обновление при помощи Media Creation Tool.