Ростелеком ТВ 

Что делать если пропал ютуб. Почему не работает "Ютуб"? Что делать, если не работает Ютуб

Рассмотрим, почему Ютуб выдает ошибку и не работает. Узнайте, как избавиться от неполадок сайта.

YouTube – это крупнейший видеохостинг и самая популярная интернет-площадка для блогеров и зрителей. Ежедневно ресурс посещают сотни миллионов юзеров со всего мира.

За 12 лет существования сайт превратился из простейшего источника коротких видео до полноценной платформы для развития творчества.

На YouTube можно найти контент для любой аудитории.

Также, сайт является кроссплатформенным сервисом. Это означает, что работать с ним могут пользователи компьютеров, смартфонов и планшетов в виде программы-клиента.

Сегодня у Ютуба есть рабочие версии ПО для всех существующих операционных систем.

Причины ошибок

Из-за тестирования новых функций пользователи часто сталкиваются с проблемами в работе Ютуба.

Практически каждую неделю в сети появляется информация о кратковременных сбоях и неполадках в работе сервиса.

В 90% случаев они происходят на стороне сервера сайта. Разработчики регулярно тестируют новый функционал, разрабатывают алгоритмы и тестируют их работу. Все это является главными причинами периодических торможений видеохостинга.

Также, неполадка может появиться на стороне пользователя.

Причины :

  • Медленное соединение с интернетом;
  • Ошибки браузера. В таком случае сам сайт не будет грузиться;
  • Неполадки с аккаунтом.

Также, баги могут появляться в мобильном приложении для смартфонов. Ниже вы найдете решение всех возможных неполадок видеохостинга.

Ошибка 404 на YouTube

Ошибка 404 – это наиболее частый код неполадки, который может возникнуть на любом сайте.

Проблема появляется в трех случаях:

  • Пользователь указал неправильную ссылку на страницу сайта;

Если в браузере есть кэш Ютуба, вместо текста «Error 404» вы увидите такую страницу:

  • Ответ не получен;

Из-за слишком большого потока запросов сервер может «падать».

В этом случае ошибка будет появляются одновременно у нескольких пользователей на всех устройствах.

Единственное, что можно сделать – подождать, пока администраторы сайта решат проблему.

Как правило, на Ютубе все сбои решаются максимум за 15-20 минут.

  • Несовместимость ПО.

После автоматического обновления мобильной ОС клиентское приложение Ютуба может быть несовместимо с системой, поэтому и возникают сложности с загрузкой данных.

Не воспроизводится видео

Встречаются ситуации, когда сайт загружается без проблем, но в форме показа видео появляется ошибка воспроизведения.

Если ваш браузер для показа мультимедиа использует Flash Player, рекомендуем обновить службу:

  • Перейдите на официальную страницу разработчика Adobe Flash по ссылке https://flashplayer.org.ua/kak-obnovit-adobe-flash-player/ ;
  • Кликните на поле «Скачать»;
  • Дождитесь завершения загрузки файла установки и запустите его.

Дождитесь завершения инсталляции и перезагрузите ПК.

Попробуйте повторно запустить видео на Ютубе.

Все должно работать без сбоев . Если ролик не производится, удалите кэш браузера с помощью сочетания клавиш Ctrl - Shift - Del.

Не грузит сайт во всех браузерах

Если вы не можете получить доступ к сайту со всех установленных на компьютере браузеров, скорее всего, адрес ресурса внесен в список ограничений системы.

Это является результатом работы вредоносного ПО.

Для решения неполадки нужно отредактировать файл HOSTS.

Следуйте инструкции:

  • Откройте папку в C:\Windows\System32\drivers\etc ;
  • Найдите файл HOSTS без расширения и откройте его с помощью блокнота;
  • Найдите последнюю строку текстового документа. Она должна быть «127.0.0.1 localhost» . Если ниже этой строки есть другие данные, их нужно удалить. Далее сохраните изменения и перезагрузите устройство. После этого доступ к YouTube откроется.

Проблемы с добавлением видео на Youtube

С багами сайта сталкиваются не только зрители телеканалов, но и их создатели.

В последнее время появилось большое количество жалоб на проблемы с монетизацией роликов, фильтрацией комментариев и просмотров.

Также, присутствует баг загрузки видео на сайт.

Когда вы добавляете файл с компьютера на Ютуб, все зависает или загрузка не заканчивается даже спустя сутки.

В правилах сообщества сайта эта проблема подробно описана.

Выделяют следующие причины медленной загрузки видео:

  • Низкая скорость передачи данных по сети;

Ограничивать трафик может ваш провайдер . Рекомендуем протестировать скорость скачивания и загрузки с помощью онлайн сервисов Speedtest или Multitest.

  • Вы добавляете видео в недопустимом формате. Сервис поддерживает ограниченное количество расширений. Когда вы пытаетесь загрузить формат, который не поддерживается, вылетает ошибка или начинается бесконечное добавление ролика. Используйте форматы MP4, AVI, MOV, MPEG4, WMV, FLV, WEBM, ProRes;
  • Максимальное время ролика – 12 часов. YouTube не пропускает попытки добавить более длинное видео. Если на сайте вы видите записи по 13, 15 часов, это означает, что они загружены еще до момента принятия правил ограничения.

Обратите внимание на размер видео, он должен быть не больше 128 ГБ. Для уменьшения этого показателя можно использовать приложения для сжатия MP4, AVI, FLV и других форматов.

Пропала просмотренная запись

Пользователи сайта могут столкнуться с проблемами в воспроизведении конкретного видео. При этом, сам видеохостинг будет работать без сбоев.

Причины:

  • Ролик заблокирован по заявлению правообладателя;

Если владелец канала загрузил видео, которое содержит контент других авторов, через несколько дней такое видео будет автоматически заблокировано.

При попытке открытия плеера вы увидите сообщение «Заблокировано по заявлению правообладателя».

  • Автор видео ограничил доступ к записи.

Владельцы каналов могут настраивать режим показа ранее добавленных роликов.

Видео могут быть добавлены в закрытый плейлист, иметь доступ только по ссылке или не воспроизводиться в указанном списке стран.

В первых двух случаях вы не сможете посмотреть ролик, а во втором можно включить VPN.

Так содержимое страницы станет доступно, ведь страна аккаунта изменится.

YouTube не работает на Android – решение

В случае, когда приложение Youtube перестало работать на Android, есть простой и действенный способ решения ошибки. Следуйте инструкции:

  • Зайдите в настройки смартфона и выберите пункт «Приложения»;
  • В списке кликните на поле YouTube;
  • В новом окне нужно удалить все настройки, которые есть в программе. Нажмите на кнопки «Стереть контент», «Удалить настройки по-умолчанию». Также, рекомендуется удалить обновления.

Затем перезапустите клиентское приложение. Отобразится его старая версия.

Вы сможете обновить её через Google Play, как это описано выше.

Итог

YouTube – это функциональный сервис для просмотра видео. Сайт постоянно обновляется и дополняется новыми функциями, из-за чего у пользователей могут возникать ошибки воспроизведения.

Если на вашем устройстве перестал работать Ютуб, для начала определитесь с типом неполадки: исключите возможность багов в браузере, почистите файл HOSTS или воспользуйтесь VPN для получения доступа к заблокированному в вашей стране видео.

Тематические видеоролики:

Видеопортал Youtube пользуется огромной популярностью среди пользователей сети Интернет. Именно поэтому, когда вдруг почему-то перестает открываться заветная страничка в браузере, начинается небольшая паника: не работает "Ютуб", не загружается страница, не показывает видео и прочее. Как же быть? Почему не работает "Ютуб"? Тому есть несколько причин, а значит, и решений этих проблем тоже несколько.

В смартфоне

На данный момент самыми популярными операционными системами для них являются iOs и Android. Они достаточно разные, хотя и прослеживаются общие моменты. Так, к примеру, из-за небольшой скорости передачи данных (или интернета) и не работает "Ютуб". Да и другие сайты тоже. Поэтому для начала стоит проверить: а открываются ли странички в принципе, есть ли вообще скорость передачи данных? Если загвоздка в этом, то решается все просто. Нужно включить мобильный интернет или подключиться по Wi-Fi к сети, где есть достаточная скорость.

Переполненный кэш

Нередко бывает так, что частое использование приложения, в котором пользователь просматривает ролики Youtube, приводит к полному заполнению памяти. В результате этого и не работает "Ютуб". Приложение просто не в состоянии загрузить что-то новое, поскольку его память уже забита информацией о других видеороликах. Поэтому есть простое решение: нужно зайти в настройки смартфона, перейти ко списку имеющихся программ. Найдя ту, в которой и просматриваются видео с популярного сайта, необходимо стереть все данные и очистить кэш. Перезагрузка смартфона поможет возобновить беспроблемную работу приложения. Метод работает и на устройствах под управлением "Андроид", на "яблочных" гаджетах.

iPad, iPhone, iPod

Иногда бывает так, что пользователи продукции Apple массово начинают задаваться вопросом о том, почему не работает "Ютуб". Ответ чаще всего максимально прост - что-то в приложении пошло не так. Самой распространенной причиной является столь популярный джейлбрек, который так настойчиво ставят предприимчивые пользователи. Все эти ухищрения "как обмануть компанию и использовать устройство на все 100 %" приводят к тому, что и сама операционная система начинает тормозить, и приложения глючат. Не исключение и "Ютуб". Если в гаджете включена функция скрытия каких-то значков на рабочем столе, то в семидесяти процентах из ста отказывает именно популярный видеохостинг. Достаточно в настройках скрывающего приложения проставить галочки напротив "включить Youtube", и все снова заработает. Кстати, обновления тоже нужны. Так, к примеру, примерно два-три раза в месяц официальное приложение Youtube их выпускает для "яблочных" гаджетов. И с каждым разом разработчики стремятся к тому, чтобы исправить свои предыдущие ошибки. Поэтому ставить обновления бывает очень полезно, особенно если "Ютуб" то и дело "вылетает" или глючит. Это же касается и самой операционной системы! Обновления нужны для того, чтобы пользователь мог в полной мере насладится всеми прелестями своего гаджета.

На персональном компьютере

Гораздо сложнее, когда не работает "Ютуб" на компьютере, поскольку причин может быть масса: начиная от браузера и вирусов и заканчивая различными "глюками" и сбоями. Не говоря уже о совсем уж индивидуальных особенностях. Поэтому прежде всего нужно проверить следующее: если не работает "Ютуб" в "Опере", включить другой браузер. Если в нем все прекрасно открывается, значит, дело именно в нем.

Как лечить "Оперу"

Чаще всего не работает "Ютуб" в "Опере" потому, что не включены соответствующие плагины. Это такие микронастройки, которые позволяют загружать ту или иную информацию со страниц в интернете. Для того чтобы включить плагины, необходимо зайти в настройки Opera, перейти в подпункт "Расширенные" и там уже проставить галочки напротив всего, что есть. Кстати, еще одной популярной причиной, почему не работает "Ютуб" в этом браузере, является устаревшая версия последнего. Нужно своевременно обновлять "Оперу", чтобы она работала корректно.

Как лечить Mozilla

Если не работает "Ютуб" в "Мозиле", то в 90 % случаев причина кроется в неустановленных плагинах. То есть их нужно не просто включить, как в случае с "Оперой", а именно загрузить. Сделать это просто, поскольку "Огненный Лис" на панели инструментов уже предусмотрел возможность для пользователей ставить полезные и не очень поднастройки. Плагины нужны те, которые имеют отношение к видео. После установки необходимо перезапустить браузер. Если не работает "Ютуб" в "Мозиле" даже после этого, а показывает черный экран вместо видео, значит, требуется дополнительно еще и обновить флеш-плеер. Обычно надпись об этом высвечивается прямо посреди страницы с роликом.

Загруженность

Перед тем как бросаться в поисковые системы с вопросом: "Не работает "Ютуб"! Что делать, куда нажимать?", стоит попробовать сделать одну вещь. Просмотреть другой ролик. Иногда бывает так, что какое-то очень популярное видео смотрит сразу много пользователей, поэтому вновь прибывшему просто не остается места! Если все ролики загружаются без проблем, кроме какого-то одного, нужно немного подождать. Через некоторое время видео загрузится.

Hosts

Именно в этом маленьком и чаще всего скрытом от любопытных глаз пользователей файлике содержится самая основная информация о разрешенных узлах. Если в него заглянуть, то можно увидеть много различных ресурсов, доступ к которым разрешен в любом браузере персонального компьютера. Поэтому если уж "Ютуб" отказал везде и сразу, то нужно найти файлик Hosts в недрах системы. А он, как говорилось выше, чаще всего скрыт.

Как найти

Необходимо сначала дать всем скрытым файлам и папкам обзор. По умолчанию он отключен. Включается так:

  • папка "Компьютер";
  • пункт "Упорядочить";
  • подпункт "Параметры папок";
  • вкладка "Вид";
  • галочка "Показывать все файлы и папки".

После этого все, что было скрыто, появится перед глазами пользователя. Правда, скрытые файлы и папки на вид будут бледнее обычных. Найти Hosts можно следующим путем:

  • локальный диск с операционной системой (по умолчанию обычно это диск С);
  • папка Windows;
  • папка Win32;
  • папка Etc.

Открывать файл "Хостс" нужно через приложение "Блокнот". Все, что находится ниже надписи "127.0.0.1", можно удалить. После этого настоятельно рекомендуется почистить систему при помощи антивируса, а потом и перезагрузить. Когда все манипуляции проведены, можно заново пробовать включить ролики на Youtube.

Вирусы

Шпионские атаки, вредоносные программы и вирусы нередко блокируют пользователю все то, что он чаще всего использует. И иногда в этот список попадает и популярный видеохостинг. Поэтому после редактирования файла "Хостс" обязательно нужно почистить систему. Если и это уже не помогает, а антивируса нет, то есть один глобальный способ - смена операционной системы с полным уничтожением локального диска. В этом случае вместе с ним "умрут" и все вредоносные программы и вирусы.

Каждый пользователь интернета знает, что такое Ютуб. На сегодняшний день этот видеохостинг является одним из самых посещаемых сайтов мировой паутины, в котором люди проводят очень много времени. Поэтому пользователи часто задают вопрос, что делать, если не работает Ютуб . К слову, такая ситуация, когда , по причине каких-либо сбоев или по вине администрации ресурса встречается очень редко. Скорее всего, неправильная работа сайта – это следствие тех или иных проблем с Интернет-соединением, всевозможными блокировками, вирусами или некорректной работой компьютера конкретного пользователя.

Итак, если вы знаете точно, что Youtube работает в нормальном режиме у других пользователей, а у вас возникают проблемы с просмотром видеороликов, то нужно разбираться со своим «железом» или «софтом». Первое, что нужно проверить – это соединение с Интернетом. Если все в норме, и другие сайты открываются, проверьте свой антивирус, брандмауэр Windows и файл hosts. Вполне возможно, что брандмауэр или антивирусное ПО считают Ютуб опасным ресурсом и блокируют его работу.

Если вы ведете свой канал, то можете потерять связь с из-за долгого простоя. Поэтому разберем дальше, что делать, если на компьютере не работает Ютуб . После проверки вашего ПК на вирусы и брандмауэра вы убедились в том, что ничего не блокирует работу Ютуба, то проблема может быть в неправильной работе Adobe Flash Player. Раньше на нашем сайте мы уже рассматривали вопрос о том, почему . В той публикации мы, как раз, и говорили о неполадках в работе флэш-плеера. Поэтому, советуем вам переустановить или обновить данную программу до последней версии. После этого перезапустите ваш браузер. Все равно не работает? Попробуйте запустить видео в другом Интернет-обозревателе.

Если и эти манипуляции ни к чему не привели, то может быть у вас нет доступа к Ютуба из-за блокировки такой возможности вашим провайдером Интернета. В таком случае вам помогут разные дополнительные программы, сторонние ресурсы или расширения для браузеров, которые помогут обойти блокировку через смену вашего IP-адреса. Одним из таких расширений является “Hola ” для браузера Google Chrome.

Еще один довольно популярный анонимайзер – это ресурс cameleo.ru , использование которого поможет вам обойти любые запреты в сети, включая Youtube. Помимо рассмотренных расширений и сайтов в сети есть огромное множество других способов обойти блокировку сайтов, но в данной публикации мы не будем останавливаться на этом вопросе.

Еще одна проблема, с которой очень часто сталкиваются пользователи Ютуба, заключается в том, что звук на Ютубе не работает . Что же предпринять в таком случае? Как бы банально это не звучало, но первым делом вы должны проверить колонки и регулятор громкости. Если звук не работает также при просмотре видео и прослушивании музыки с ПК, то проблема может заключаться в драйверах. Зайдите в диспетчер устройств вашего компьютера и проверьте, корректно ли установлены драйвера на звуковые устройства. Если возле звуковых устройств нет знаков вопроса или восклицательных знаков, то с вашим «железом» все в порядке. Несмотря на это, мы все же советуем вам обновить драйвера.

Если не работает только видеохостинг, и вы не можете полноценно просмотреть понравившееся видео и поставить , то тут проблема, скорее всего в самом плеере. Откройте понравившееся видео и посмотрите, в каком положении регулятор громкости. Вполне возможно, что громкость выключена, как показано на рисунке внизу.

Может быть достаточно много причин, почему не работает Ютуб. В некоторых случаях проблема кроется в самом браузере, в сайте, провайдере или других моментах. При этом бывает, что YouTube просто тормозит, а бывает, что сайт совсем не открывается.

Мы постараемся разобрать все возможные причины такого явления и пути их исправления. А начнем с самого простого.

1. Adobe Flash Player

В данном случае не будет грузиться само видео. Сайт будет открываться абсолютно спокойно – точно так же, как это происходило и раньше.

При этом на экране может и не быть никаких свидетельств того, что Adobe Flash Player необходимо обновить. Но попробовать это сделать точно стоит.

Чтобы обновить Adobe Flash Player, необходимо сделать вот что:

  • Зайти на сайт get.adobe.com и нажать на кнопку «Установить сейчас».

  • Начнется скачивание установочного файла. Его и нужно запустить после скачивания.
  • Дальше произойдет установка плеера. Она проходит точно так же, как и в случае с любыми другими программами.

Совет: После окончания установки перезагрузите компьютер вручную, если это не произошло автоматически.

2. Проблемы с браузером

Если обновление Adobe Flash Player проблему не решило, необходимо обратить внимание на программу, с помощью которой Вы осуществляете выход в интернет, то есть браузер. Вполне возможно, у него возникли некоторые проблемы с кэшем или же с выделенной памятью.

Чтобы исключить этот вариант, необходимо сделать несколько действий. Мы будем описывать их на примере Opera.

Если у Вас другой браузер, откройте справку к нему и найдите информацию о том, как выполнять перечисленные ниже действия.

  • Очистите кэш. Для этого зайдите в настройки, там перейдите на вкладку «Безопасность» и нажмите на кнопку «Очистить историю…». Поставьте галочку напротив пункта, который касается кэша и нажмите кнопку «Очистить». То же самое можно сделать и на странице истории посещений.

  • Отключите все расширения. Вполне возможно, какое-то из них или все вместе создают слишком большую нагрузку на систему, и поэтому на Ютубе не воспроизводит видео. В Опере есть пункт с названием «Расширения». Он находится в меню «Opera». Если перейти по нему, можно будет увидеть список всех работающих расширений. А чтобы отключить их, возле каждого есть соответствующая кнопка. В принципе, такой же менеджер расширений есть и в других браузерах.

  • Обновитe версию браузера. В данном случае процесс одинаковый для всех версий – необходимо зайти на официальный сайт (для Opera – opera.com) и найти там страницу скачивания наиболее актуальной версии. К примеру, в случае с Оперой на главной странице есть кнопка «Скачать сейчас». На нее и нужно нажать, а загруженный файл потом нужно запустить.

Легче всего, конечно, просто перейти на другой браузер. Особенно это актуально, если все вышеописанные действия не помогли и ни одно видео все равно не открывается.

3. Проверяем фаервол

Бывает такое, что встроенный защитник Windows по каким-то собственным причинам блокирует YouTube или добавляет этот сайт в список опасных. В любом случае, стоит проверить свой фаервол и отключить его на время. Если тогда все заработает, значит, проблема действительно в этом.

Благо, отключить этого защитника можно очень просто.

Делается это следующим образом:

  • Откройте меню «Пуск» и с помощью поиска найдите «Брандмауэр». Запустите эту программу.
  • С левой стороны найдите пункт «Включение и отключение…».

  • Поставьте галочки на пунктах «Отключить…», нажмите «ОК» и закройте все окна.

4. Проверяем вирусы

Во-первых, запустите свою антивирусную программу и выполните полную проверку.

Во-вторых, обязательно проверьте файл hosts. Находится он всегда в папке «Windows\System32\drivers\etc» (можете прямо скопировать этот путь отсюда, только в начало добавьте букву диска, на котором находится папка «Windows»).

Откройте этот файл с помощью блокнота. Если в нем что-то будет (какой-то текст), Вы можете смело его удалять.

Но что делать если и тогда видео все равно отказывается загружаться или же не загружается сайт youtube.com?

С самого начала подождите несколько часов, ведь на сайте могут вестись технические работы. Если ничего не изменится, остается только обращаться к провайдеру.

5. Звоним провайдеру

Если Вы выполнили все вышеописанные действий, но сайт все равно не показывает видео или вообще не загружается, скорее всего, Ваш провайдер добавил youtube.com в список исключений.

Это может происходить по разным причинам. В любом случае, Вам нужно об этом знать. Поэтому позвоните в службу поддержки своего провайдера и поведайте оператору о своей проблеме. Он в любом случае сможет Вам помочь.

Ниже можно видеть видео о том, что делать, если Ютуб не работает на смартфоне или планшете с ОС Андроид. В принципе, действия там те же самые.

И в большинстве случаев новая прошивка делает работу с ТВ более удобной, быстрой и комфортной, но бывают и не приятные изменения. В частности могут пропадать некоторые приложения, которые были установлены изначально. Например, после обновления прошивки на телевизоре LG пропало приложение Youtube. На самом деле проблема оказалась не в новой прошивки, а в изменениях у Google, ну обо все по порядку.

Начать предлагаю с того, что бы вернуть Ютуб на место. Для этого зайдите в магазин приложений, все описанное ниже будет показано на примере телевизора LG, но для Samsung, Philips, Sony и т.д. процесс будет аналогичный.
Зайдите в магазин приложений, для этого на пульте управления нажмите кнопку Смарт ТВ.

Выберите Магазин приложений


Далее необходимо найти приложение Youtube, лучше всего воспользоваться поиском.

Введите в строку поиска “Youtube”.

Выберите найденное приложение.

Нажмите "Установить".

Теперь вы всегда можете найти приложение Ютуб на своем телевизоре.


После этого можно пользоваться приложением и смотреть любимые ролики.
Но не все так просто, на телевизорах выпущенных до 2012 года, приложение Ютуб может не работать. Это связанно с тем, что Google обновляет интерфейс программирования приложений (API) для разработчиков. Так что обладатели ТВ собранных ранее 2012 года находятся в зоне риска и вполне возможно приложение Ютуб на их ТВ работать не будет. Для решение проблемы, рекомендую проверить выходит ли ваш телевизор в Интернет , обновить прошивку ТВ, и попытаться еще раз установить приложение, как крайний случай обратитесь в техподдержку производителя телевизора.
Если на вашем телевизоре приложение Ютуб не доступно или не работает, не стоит отчаиваться, вы можете смотреть видео с помощью встроенного браузера. Для этого запустите его из списка приложений и зайдите на сайт youtube.com. Но учтите, что для воспроизведения всех видеороликов браузер должен поддерживать Flash и HTML5.