Что делать если устройство не видит наушники. Несовместимость гарнитуры с телефоном. Смартфон не видит наушники – программные проблемы

Нередко после покупки нового гаджета пользователи интересуются, почему телефон не видит наушники. Причин здесь может быть несколько, начиная от несовместимости устройств и заканчивая механическим повреждением специального разъема мини-джек. Чтобы с точностью определить проблему, нужно самостоятельно произвести диагностику, в противном случае придется относить технику в ремонт и платить за простейшие манипуляции немалые деньги.

Современные гаджеты оснащаются разъемами mini-jack (3,5 мм) и micro-jack (2,5 мм). Но все чаще производители уходят от механических новшеств, переходя на беспроводные технологии. Это несколько упрощает жизнь меломанов.

На данный момент существует несколько разновидностей миниатюрных динамиков: двух-контактные моно, трех-контактные и четырех-контактные стерео. Все они отличаются между собой особенностями звучания, характеристиками и составляющими деталями, однако диагностика во всех случаях производится одинаково.

Если не работают наушники на телефоне, этому могут способствовать несколько факторов:

  • Неисправность смартфона,
  • Поломка гарнитуры,
  • Удлинитель попался бракованный или сломался
  • Проблемы с программным обеспечением.

Если не работает разъем для наушников, для ремонта следует обратиться в мастерскую, самостоятельно починить деталь будет проблематично.

С помощью диагностики можно определить, почему не подходят наушники к телефону. Здесь необходимо убедиться, что штекер mini-jack до конца вставлен в порт, нажать на клавишу громкости звучания и визуально проверить чистоту разъема. Если после этого не появился звук, стоит перейти к детальной проверке устройств.

Простые способы диагностики

В первую очередь следует выяснить, в каком именно устройстве возникла проблема.

достаточно подсоединить к смартфону другую гарнитуру и включить музыку. Если воспроизведение началось, значит, проблема не в нем.

Если же аппарат не воспринимает другую гарнитуру и песни не воспроизводятся, виной всему неисправность платы или других внутренних систем.

Проверка совместимости

Сейчас производители выпускают универсальные модели гарнитур для смартфонов на Андроиде, и отдельно – для Айфонов, поэтому вероятность несовместимости устройств ничтожно мала. Если наушники не подходят, владелец будет оповещен об этом посредством системного уведомления. Устраивать дополнительные проверки не требуется, это делает автоматически встроенное программное обеспечение.

Признаки неисправности наушников

Для проверки работоспособности, достаточно подключить их к другому девайсц: переносному динамику, радио или другому смартфону. Если будет выявлено, что они не работают, это свидетельствует об их неисправности.

Для гарнитур характерны следующие поломки:

  • Засорение штекера мини-джек,
  • Повреждение (излом) провода,
  • Попадание влаги на миниатюрный динамик, с последующем окислением контактов.

Для чистки штекера используется спирт: достаточно смочить им ватный диск и протереть деталь. Этот же способ подходит и для очищения гнезда в смартфоне, но здесь необходимо соблюдать осторожность, чтобы не повредить контакты.

Помимо проблемы, когда не работает гнездо для наушников на телефоне, может возникать и неисправность микрофона. В нормальном состоянии при присоединении гарнитуры передает голос собеседнику он, а встроенный в смартфон отключается. Если этого не происходит, но музыка воспроизводится, причина кроется в негодности провода, подводящего к детали.

Симптомы неполадок в телефоне

Одной из причин является поломка самого гаджета. Если звук слышен через динамики, а при присоединении гарнитуры перестает воспроизводиться и устройство ее не видит, это может быть вызвано рядом проблем:

  • Механическое повреждение входа или шлейфа.
  • Короткое замыкание.
  • Засорение разъема или окисление контактов, в следствии чего изменяется электрическое сопротивление и система не видит новое устройство.

При неисправностях шлейфа или порта придется обращаться в мастерскую для их замены. Если обнаружен налет на контактах или разъеме, их можно самостоятельно почистить спиртом.

Телефон не видит беспроводные наушники

Bluetooth-наушники могут использоваться на смартфонах, компьютерах, ноутбуках и любых других гаджетах. Они работают от батареек и требуют периодической подзарядки, на что необходимо обратить внимание, определяя, почему беспроводная гарнитура не подключается к телефону. Если разрядился аккумулятор, об этом оповестит индикатор, и придется подключить зарядное устройство.

Есть и другие причины, по которым может не работать блютуз-гарнитура:

  • Проблемы с драйвером: необходима их переустановка или откат, если было поставлено новое ПО.
  • Неправильные настройки.
  • Неверные параметры в БИОСе (относится только к компьютерной технике).

В последних двух случаях следует ознакомиться с настройками для конкретной серии Windows, и при наличии неточностей ввести верное значение в специальные поля.

Чтобы избежать проблем после покупки блютуз-гарнитуры или микронаушников, нужно соблюдать несколько правил:


Заключение

Зная, как исправить проблему, когда не работает вход для наушников в телефоне, можно быстро восстановить работоспособность устройства. И снова наслаждаться любимой музыкой или разговорами без использования рук, ведь наличие гарнитуры существенно упрощает жизнь каждого человека. Чаще всего гарнитура с разъемом 3,5 мм. mini-jack, перестает работать вследствие механических повреждений или попадания снега и/или воды. Поэтому к ней нужно относиться как можно более аккуратно, чтобы не заламывались провода и контакты.

Почему телефон не видит наушники, причин не мало, но я остановлюсь на самых распространенных.

Здесь, сразу напрашивается само собой решение что делать в первую очередь. Большинство, наверное, уже знает.

Да, в первую очередь обязательно нужно определить в каком устройстве проблема – в самих наушниках sony, jbl, awei, samsung, honor am61, qcy, airpods, leeco, ylson и так далее или в телефоне самсунг, сони, honor, xiaomi, хонор …

Не сделав этого, вы даже не будете знать, что отправить в сервис специалистам в случае проблемы аппаратной: андроид телефон / айфон или наушники.

Узнав по какой причине телефон не видит наушников, точнее кто виновник, можно уверенно делать следующие шаги.

ИНФО Я здесь не буду затрагивать вопросы почему не телефон не видит bluetooth наушники, а только проводные – в случае беспроводных . ИНФО.

Телефон андроид не видит проводные наушники — определите виновника

Подключите наушники к другому телефону (можно к компьютеру, ноутбуку, телевизору или к плееру). Если работают, тогда проблема телефоне.

Если другого устройства нет, тогда может есть другие наушники, в работоспособности которых вы уверены на 100.

Внимание

Слуховые аксессуары очень часто выходят из строя – недорогие сделаны настолько некачественно, что их можно назвать одноразовые.

Если работают как положено, значит можно переходить к диагностике телефонных причин, которых намного больше.

Несовместимость устройств на сегодняшний день практически исключена, так что эту причину можно сразу пропустить.

Разве что разработчик выпустил продукцию исключительно для модели своего телефона – такой маркетинговый ход вполне возможен – тогда пользователь вынужден купить именно у него, что, несомненно, принесет ему доход – такие не видит и новый телефон.

Например, айфоновские наушники андроид может видеть (можно слушать музыку), а вот кнопки регулировки громкости или телефонных звонков могут не работать.

Телефон не видит проводные наушники – аппаратные причины наушников

Наушники, особенно недорогие ремонтировать никто не хочет, поскольку во многих сервисах цена самой диагностика устройства цене аксессуара.

Чаще всего это перелом проводов, а они настолько тонкие что и соединить не получается, тем более что не исключается скрытый перелом.

Открытый увидите визуально, а скрытый без спец инструмента (типа мультиметра) обнаружить не тяжело.

Об этом говорит периодичность работы (если пошевелить) или когда работает лишь один динамик.

Телефон андроид не видит проводные наушники – причина в телефоне

Здесь чаще всего причина в разъеме. Туда может что-то попасть. Даже через грязь телефон может не видеть наушники.

Почистить можно, а вот вскрывать если на гарантии не пробуйте – тогда в гарантийном ремонте будет отказано.


Также могут повредится провода в разъеме – например произойти окисление, но и конечно не исключается и причина в самой плате.

Аппаратные причины далеко не все могут устранить самостоятельно – нужно как минимум уметь перепаять контакты, поэтому с такими проблемами лучше идти в сервис.

Телефон не видит проводные наушники – программная причина

Причины на программном уровне решаются самостоятельно, там сложности нет. Поэтому если произошел сбой – сделайте сброс.

Сброс сделать очень легко. Идем в настройки и выбираем общие настройки, нажимаем сброс, подтверждаем и ждем перезагрузки.

Нельзя исключать и вирусы, особенно если были получены рут права, тогда лучше всего телефон перепрошить.

Перепрошить не сложно самому, только одной инструкции нет – все зависит от модели телефона, да и некоторые знания понадобятся, чтобы не «окирпичить» основательно свой телефон.

Какие выбрать хорошие наушники для телефона андроид

В заключение поделюсь хорошими как для меня наушниками для телефона. На что я обращал внимание? На качественное воспроизведение и относительно небольшую цену и первые в списке Sony MDR-EX15LP — дешевые и хорошие.

Они оснащены 9-мм динамическими драйверами с широким диапазоном частот 8 — 22000 Гц. Отличаются очень хорошими, сильными басами и высоким качеством в своем классе. Они могут даже сражаться даже с более дорогими, и выйти победителем.

Помимо низкой цены они маленькие, легкие и удобные и не выпадают из ушей даже во время работы. Рекомендую в магазине обратить внимание на Sony MDR-EX15LP.


Вторые в моем списке Xiaomi Mi Sport Bluetooth — небольшие наушники Bluetooth. Они предназначены для физически активных людей. У них есть конструкция для защиты от пота, поэтому не понадобится беспокоиться о долговечности даже на протяжении многих часов работы.

Третьи JBL 450BT. Это уже большие, с подушками для ушей. В карман их уже не поместить, но вместо портативности получите отличное качество звука, да и вид у них привлекательный.

На батарее можно слушать музыку примерно 11 часов без перерывов – больше навряд ли кому понадобится. Также они с микрофоном и кнопками для управления телефонными разговорами. Это хороший выбор. Успехов.

В данном случае не важна марка гарнитуры или телефона. Стандарт связи Bluetooth универсален и если возникают проблемы с видимостью устройств, причин неполадок может быть всего три.

В телефоне/планшете не включен Bluetooth

Это первое, что нужно проверить в такой ситуации. Зайдите в настройки телефона и убедитесь, что Bluetooth активирован и время видимости устройства выставлено правильно.


Время видимости устанавливается в дополнительных настройках. В отдельных моделях телефонов они так и называются "Время видимости устройства", а где-то "Тайм-аут обнаружения". Лучше всего устанавливать отметку на параметре "Не использовать время ожидания". Если после изменения настроек, подключение bluetooth-гарнитуры так и не произошло, проверьте еще два варианта.

Гарнитура не включена или разряжена

В некоторых гарнитурах кнопку включения нужно удерживать не менее пяти секунд, чтобы запустить рабочий режим. Когда устройство заработает, начнет мигать световой индикатор. После этого ничего делать не нужно. Все современные блютуз-наушники подключаются к телефону автоматически.

Если Вы достаточно долго нажимали на кнопку, а ответа нет, гарнитура либо разряжена, либо неисправна. Обратите внимание, что даже новая блютуз-гарнитура может иметь пустую батарею. Аккумуляторы теряют заряд, если долго лежат без работы. Когда не помогает зарядка и новая гарнитура не включается, нужно поменять ее у продавца.

Гарнитура уже была сопряжена с другим устройством

Иногда к новому телефону не подключается bluetooth-гарнитура, которая уже многократно испытана с другим гаджетом. Дело в том, что к первому устройству гарнитура подсоединяется автоматически, а затем функция сопряжения отключается. Чтобы активировать ее повторно, нужно подержать кнопку включения, пока не загорится индикатор. На телефоне появится окно, чтобы ввести код сопряжения. Заводской код, принятый компаниями-производителями, - 0000, четыре нуля.

Это основные причины, почему телефон не видит гарнитуру Bluetooth. Из-за того, что сложных настроек у таких аксессуаров нет, других оснований для неисправностей не бывает.

Прежде чем изучить вопрос, почему не работают наушники на телефоне, необходимо знать некоторые особенности подключения блютуз гарнитуры. Сперва нужно провести процедуру сопряжения двух устройств и добавить ваши наушники в список доверенных блютуз устройств смартфона.

Важно помнить, что после сопряжения с одним устройством гарнитура уже не подключится к другому, поэтому вспомните не пользовался ли ею кто-нибудь до вас и перезапустите устройство.

Причины, по которым телефон не видит наушники

Если вы только что приобрели в магазине наушники и распечатали их, то не спешите их возвращать. Для начала разберемся почему смартфон не распознает их.

Проблемы со стороны наушников:

  • Они банально могут быть не включены. Возможно вы недостаточно изучили инструкцию по их применению и что-то сделали неправильно.
  • Не активирована функция синхронизации.
  • Севший аккумулятор. Причем даже низкий заряд может повлиять на корректность подключения при условии что наушники работают нормально.

Как видите косяков со стороны гарнитуры не так уж много и все они очевидны. Поэтому пренебрегать изучением инструкции не стоит. Если новые наушники подают признаки жизни, значит дефектов в них быть не должно.

Проблемы с техническим состоянием смартфона:

  1. Прошивка. Особенно актуальна ситуация с прошивкой для устройств на Андроид. Из-за открытости этой ОС могли повредиться некоторые системные файлы что и способствовало некорректной работе устройства.
  2. Несовместимость версии Bluetooth, старый телефон. Об этом немного позже.

Так как на мобильных устройствах настройки Bluetooth как таковые отсутствуют, то проблема может заключаться лишь в их аппаратной части.

На заметку : Если ранее беспроводные наушники без проблем работали на этом смартфоне, а теперь на экране телефона не отображается значок подключения гарнитуры, — определенно проблема в прошивке, и для её решения рекомендуется перепрошить смартфон.

Проверка на совместимость

Современные беспроводные наушники работают в одном частотном диапазоне, однако могут отличатся поддерживаемые ими версии Bluetooth. Сегодня золотым стандартом подключения является блютуз версии 4.1 и 4.2 а с недавнего времени была запатентована версия 5.0. Различие в поддерживаемых версиях для некоторых моделей гарнитур и наушников может быть принципиально важным фактором при их выборе, поэтому перед их покупкой следует сравнить характеристики вашего смартфона и желаемого к покупке товара.

Нужно учесть : для эффективного использования любого Bluetooth-устройства для прослушивания музыки необходимо наличие в гаджетах энергоэффективного блютуз модуля версии 3.0 и выше, поскольку именно они могут обеспечить четкую связь между устройствами и максимально чистое звучание продолжительное время.

Чем же отличаются разные версии Bluetooth и как это влияет на качество подключения?

Когда сопрягаются разные версии Bluetooth смартфон все таки может обнаружить устройство как беспроводную гарнитуру, но при этом вы можете заметить что наушники не воспроизводят звук и музыка не играет. Опционально перед покупкой проконсультироваться с продавцом о поддерживаемых стандартах беспроводной связи и он поможет выбрать подходящую модель под ваш телефон.

Если объяснить в двух словах отличия разных версий модулей: чем выше версия “голубого зуба”, тем лучше энергопотребление (как смартфона так и наушников) и больше скорость передачи данных. К примеру до 3.0 версии скорость передачи файлов ограничивалась 2,1 Мбит/с, а с последующими её увеличили до 24 Мбит/с. То есть актуальная версия блютуз сможет транслировать треки с высоким битрейтом, без задержек а два сопряженных устройства будут меньше потреблять заряд батареи. Поэтому если ваш смартфон не находит новые наушники, проблема может быть именно в его морально устаревших технологиях и поддержке ранних версий беспроводных модулей связи с очень низкой скоростью передачи данных.

Восстановление работоспособности Bluetooth гарнитуры

Итак, что же делать если смартфон все таки не принимает наушники?

Сперва нам следует выполнить синхронизацию и подключить два этих устройства. Обычно большинство моделей гарнитур моментально задействуют функцию обнаружения при первом подключении, но если до этого они сопрягались с другим устройством то эта функция отключается во избежания конфликта подключений и ваше устройство не распознает их.

В любом случае полезно будет проделать следующую процедуру:

  1. Зажмите и удерживайте кнопку питания примерно на 15 секунд. В это время наушники подадут сигнал о том, что обнаружение снова включено.
  2. Вы увидите специальный индикатор на корпусе который должен мигать либо постоянно гореть в зависимости от предпочтений производителя.
  3. При успешном подключении на экране телефона появится запрос на сопряжение и возможно потребуется ввести пароль.
  4. Стандартные пароли которые могут выставить производители — 0000 или 1111.

Вышеуказанные действия помогут даже в случае когда в новой гарнитуре предустановленные настройки программно не позволяют сразу же производить поиск новых устройств и лечить эту проблему можно лишь её перезапуском.

Наушники являются неотъемлемой частью телефона , позволяющей прослушивать музыку и смотреть видео, не мешая окружающим. При этом многие сталкивались с ситуацией, что наушники на телефоне не работают, при этом без видимых на то причин. Прежде чем отправляться в магазин, необходимо разобраться, в чем причина, поскольку возможно проблема не такая серьезная, как кажется.

Почему не работают наушники на телефоне?

Если во время работы наушников слышатся посторонние шумы, снижается качество звука или же работает только один наушник, тогда необходимо проверить работу наушников подключив их у другому устройству. Если неполадки остались, тогда причина в наушниках и их нужно отнести на ремонт или же выбросить.

Когда при использовании наушников на другом устройстве звук идеален, значит, проблема заключается в самом телефоне. В большинстве случаев не работает вход для на телефоне, а все из-за механических повреждений. Еще одна причина связана с наличием серьезных проблем в плате сотового устройства. Перестать наушники работать на телефоне могут из-за того, что окислились или замкнулись контакты. Возможно, произошла ошибка в программном обеспечении телефона и нужно просто его перегрузить.

Как работают беспроводные наушники для телефона?

Принцип работы этого устройства может осуществляться несколькими способами:

  1. Через Bluetooth . Наушники работают благодаря изменению цифрового сигнала на аналоговый. Работают они даже на расстоянии 10 м. от источника звука.
  2. Через инфракрасные лучи . Принцип действия основан на излучении инфракрасных лучей, как у пультов. Даже незначительные преграды могут вызвать отключение звука.
  3. Через радиоволны . Если не использовать провода, то диапазон передачи сигнала составляет 150 м. Помехи могут отражаться на качестве звука.