Что делать если ватсап не скачивается. Как установить WhatsApp на Android – пошаговая инструкция

Легко, пользователю нужно только зайти в маркет либо скачать загрузочный файл с официального сайта. Но иногда возникают проблемы, из-за которых не устанавливается Ватсап. Как же решить такую ситуацию?

Основные причины

Существует несколько проблем, которые мешают установке мессенджера. В список основных трудностей входит:

Нехватка свободного места в памяти мобильного устройства.
Несовместимость приложения с операционной системой аппарата.
Ограничение доступа для конкретных государств.
Ошибка 24, вызванная скрытой папкой WhatsApp.
Проблемы с диспетчером задач. Программа может заблокировать или полностью отключить мессенджер.
Неполадки с интернетом.

Приложение Ватсап поддерживается всеми популярными ОС, но на некоторые версии платформ невозможно установить утилиту. Программа инсталлируется на Android 2.1 и выше. Телефоны Apple должны иметь iOS не ниже 4.3.

Важно: Разработчики не импортировали . Установленная на планшет утилита, при запуске будет выдавать ошибку.

Способы устранения проблемы

Задавшись вопросом, почему не устанавливается Ватсап, можно найти несколько способов решения трудности:

Если программа инсталлировалась, но выдаёт ошибку при запуске, рекомендуется попробовать переустановить мессенджер.
Если в устройстве не хватает памяти, нужно очистить кеш утилит или удалить ненужные приложения. Для установки Вацап нужно всего 50 Мб.
Если при установке появляется ошибка 24, следует сделать сброс настроек аппарата. Эту неполадку вызывает скрытая папка com.whatsapp, которая создаётся при неудачной установке программы. Вручную удалить файл не получится.
Если мессенджер заблокирован или отключён, нужно выключить диспетчер задач и переустановить Ватсап. Включить программу можно только после завершения регистрации и успешного запуска утилиты.
Если загрузка и установка прерывается, следует проверить работоспособность интернета.

Примечание: Установить

Почти каждый обладатель современного мобильного телефона установил на свой гаджет какой-нибудь мессенджер. Чаще всего речь идет именно о WhatsApp. И многих пользователей интересует вопрос, а почему Ватсап не поддерживает планшет, и можно как-нибудь вообще обойти этот запрет создателей. Если ты думаешь, что только твоя модель планшета не может установить приложение, то ошибаешься. Тебе достаточно зайти на сайт разработчика, чтобы узнать, какие именно ограничения существуют для Ватсап, и почему программу не поддерживает то или иное устройство.

Что будет, если обойти ограничения?

Некоторым пользователям мало ответа на вопрос, почему Ватсап не поддерживает планшет, они хотят снять эти ограничения. Однако спешим сообщить, что даже если ты установишь мессенджер на свой, к примеру, 10-дюймовый гаджет, то программа автоматически перестанет работать на Андроид-телефоне. Дело в том, что Whatsapp привязана именно к номеру сотового аппарата, поэтому только на одном устройстве он будет работать.

Если Ватсап не устанавливается на планшет (то есть он его не поддерживает), то лучше не стоит рисковать. Это в том случае, если приложение инсталлировано на твоем телефоне. Все-таки мобильное устройство у тебя на руках гораздо чаще. Да и не стоит лишний раз задавать такой вопрос. Почему? Все просто: изначально сами разработчики создали Whatsapp именно для телефона.

Установка на ПК

Наконец, несколько слов о том, будет ли работать Whatsapp на ПК. Здесь такая же ситуация, что и с планшетом. Ватсап также не поддерживает компьютер. Почему? Причины те же. Хотя разработчики неоднократно говорили, что в скором времени попытаются адаптировать мессенджер к операционной системе Виндоус. Однако пока пользователям приходится обходить данные запреты, экспериментируя со своими гаджетами.

В эпоху Android-смартфонов гораздо проще общаться не традиционными SMS, а текстовыми сообщениями через специальные сервисы-мессенджеры. Это не новость: ещё в прошлом десятилетии мобильными стали ICQ, MSN и другие популярные сервисы для общения. Но тогда и коммуникаторы, и мобильный Интернет были доступны далеко не всем.

Сегодня смартфоны (особенно на Android) продаются гораздо лучше, чем обычные телефоны, а мобильный Интернет стал несравненно дешевле. Поэтому Интернет-мессенджеры обрели новую жизнь. В отличие от ICQ или , изначально созданных для компьютера, WhatsApp – мессенджер, разработанный специально для смартфонов на Android, iOS или Windows Phone.

Как SMS и телефон, только лучше

В чём преимущества WhatsApp?

Год бесплатного общения. Вы платите только за трафик. Сообщения, голосовая связь, отправленные картинки и стикеры не тарифицируются. Цена за последующий год составит всего 99 центов.
Неограниченные размеры текстовых сообщений. Вы можете строчить целые абзацы на любом языке, и их не придётся делить на несколько SMS или оплачивать по двойному тарифу.
Отправлять можно ссылки, географические координаты и другие виды данных
Список контактов создаётся автоматически. Приложение сканирует ваш список контактов и сверяется с телефонными номерами, которые уже есть в базе сервиса. К вам в друзья попадут только те, у кого есть ваш номер.
Неважно, пользуется ли ваш собеседник Android или другой ОС.

Установка WhatsApp

Установка из Google Play

Самый простой и каноничный способ установить WhatsApp – воспользоваться магазином Google Play. В строку поиска вводите «Whatsapp Messenger». (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.whatsapp&hl=ru) Первым же в списке найденного будет одноимённое приложение от разработчика WhatsApp, Inc. Установите его штатным для Android образом (можно и ).

После установки приложение предложит вам активировать его:

Примите условия предоставления услуг.
В открывшемся окне введите свой номер телефона
В течение минуты вы получите SMS с кодом для доступа. Введите этот код в соответствующую строку.
Настройте свой профиль. Выберите фотографию в галерее (или сделайте снимок на месте), введите имя, которое будут видеть другие пользователи.
Дождитесь, пока приложение инициализируется.
Готово!

Установка из сторонних источников

Такой популярный мессенджер, как WhatsApp, не мог не обзавестись модификациями. Разумеется, наибольший интерес ценителей Android вызывал сброс времени использования, так, что первый бесплатный год использования мог длиться вечно. Впрочем, разработчики обнаружили лазейку, которую использовали хакеры из проекта WhatsApp+, и пресекли её использование. Сегодня модифицированные копии на Android попросту блокируются.

После этой истории народные умельцы уже не трогают функцию оплаты, но по-прежнему видоизменяют интерфейс и стиль приложения. Сегодня ставить WhatsApp из сторонних источников есть смысл, только если вам нравится внешность доработки больше, чем оригинал.

Делается это так же, как и для других приложений:

Скачиваете установочный файл.APK
Копируете его в память смартфона
Убеждаетесь, что в настройках разрешена установка приложений из сторонних источников
Находите файл в проводнике и запускаете его
Следуете инструкциям установщика
Активируете приложение, согласно инструкции, приведенной выше

Настройка установленного приложения WhatsApp

Установив приложение, вы, возможно, захотите оптимизировать для себя его работу. В использовании есть несколько нюансов:

Таск-киллеры. Приложение работает в фоновом режиме постоянно и, как и все программы, расходует заряд батареи. Разумеется, приложения для оптимизации памяти будут стараться закрыть WhatsApp: тогда вы не сможете получать сообщения, пока не запустите приложение вручную. Чтобы избежать подобных помех, внесите WhatsApp в исключения в настройках своего таск-киллера.
Использование скрытых контактов. Если в вашей телефонной книге есть номера «не для всеобщего обозрения», вы сами выбираете, показывать их или нет в WhatsApp. Эта настройка требует осторожности.

Блокировка контактов. Возможно, ваш номер есть у ваших знакомых из прошлого, с которыми вы не хотели бы общаться. Их можно внести в чёрный список как превентивно, так и по факту получения сообщений от них. Точно так же можно заблокировать спамеров, которые (хоть и редко) встречаются и в WhatsApp.
Внешний вид . В настройках вы выбираете размер шрифтов, способ отправки сообщений и т.д.

Инсталлировать в свой смартфон приложение очень легко. Пожалуй, легче им только пользоваться. Но все же некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда WhatsApp не устанавливается. Бить тревогу не надо, просто прочитай информацию чуть ниже.

На телефоне нет места

Вообще программа не занимает слишком много места в смартфоне. Лучше подстраховаться заранее и освободить пространство. Желательно, чтобы как минимум 100 Мегабайт было свободно, а еще лучше 200. Конечно, сама программа весит меньше, но ты же будешь обмениваться файлами с другими пользователями, а все видеоклипы и фотки сохраняются в папке. Чтобы проверить сколько места на телефоне зайди в настройки и открой пункт «Память «:

Ошибка [-24]

Это более существенная проблема. Если у тебя не устанавливается , и при инсталляции выходит ошибка [-24], то у тебя в смартфоне находится скрытая папка com.whatsapp. Она является следствием неудачной переустановки. На данный момент единственным верным способом избавиться от этой проблемы остается сброс к заводским настройкам. Жаль, но другого метода удалить этот противный файл пока не существует. Хотя разработчики всеми силами пытаются облегчить задачу своим пользователям, и, возможно, что будет придуман более простой и безопасный способ.

Анастасия 19.01.2019 в 12:18
При установке WhatsApp не приходит смс с кодом активации. Постоянно спрашивает, на этот ли номер отправить сообщение для проверки. Подтверждаю, что на этот. Задает тот же вопрос и так до бесконечности. Удаление/новая установка приложения и перезагрузка и телефона не помогают. Телефон XiaoMi Redme 5, ОС Android 8.1.0. В сети, доступен wi-fi, баланс положительный Чего еще не хватает "для счастья"? ↓
евгения 31.10.2018 в 10:29
здравствуйте, я потеряла телефон андроид вместе с симкой. на новый аппарат установила новую симку на тот же номер. whatsap устанавливается, но видимо, утерянный аппарат никто не нашел и, видимо код подтверждения для whatsap приходит на старую симку. что делать? ↓
1. Администратор сайта 01.11.2018 в 17:43
  Свяжитесь оператором для дезактивации потерянной симкарты или напишите в службу поддержки Вотсап. ↓
Андрей 17.02.2018 в 17:49
После обновления 09.02.2018 смартфон BQ-4800 несколько раз самостоятельно перезагрузился и превратился в кирпич. Не реагировал ни на одну кнопку. Вышел кое-как в режим рикавери. Перезагрузить не удалось. Вытащить контакты, фото и прочую информацию не удалось. Пришлось откатиться к заводским настройкам. После отката приложение не устанавливается. После скачивания и начала установки смарт самопроизвольно перезагружается и выкидывает приложение из списка установленных. Несколько раз устанавливалось, но не открывалось и доводило смарт до кирпичного состояния. Другие приложения ставятся и работают без проблем. Что за хххххх? ↓
1. Администрация сайта 18.02.2018 в 17:00
  Какая версия ОП у вас на смартфоне? ↓
  1. Илья 15.03.2018 в 17:57
    Такая же проблема, андроид 6.0 ↓
2. Ольга 21.03.2018 в 16:08
  Тот же телефон и та же проблема) у Вас получилось установить Ватсап? ↓
Роман 25.01.2018 в 16:38
Здравствуйте! Устанавливаю Ватсапп на MS Lumia 650, работающую на WindowsPhone 10. Телефон после ремонта, до него WA работал без проблем. После сброса до заводских настроек, скачал и установил приложение, ввел тот же номер телефона, получил смс с номером для активации, ввел цифры, после чего появилась надпись "Настройка Whatsapp. Пожалуйста подождите" и "бегающие точки".... и... всё... несколько суток ничего не меняется. Снова переустановил приложение, результат тот же. Поменял симку с другим номером - ничего не изменилось. Отнес телефон в сервисный центр, там сказали, что проблема не аппаратная, а программная, надо решать с Вашей службой поддержки. ОС телефона и все приложения обновлены. В чем проблема не могу понять. Надеюсь на Вашу помощь. ↓
1. Администратор сайта 26.01.2018 в 15:54
  А какая у вас теперь версия ОП? ↓
  1. Александр 25.02.2018 в 13:58
    Такая же проблема виндоус фон 8, что делать АААА*? ↓
2. Елена 16.02.2018 в 11:15
  Роман, как Вы решили проблему? Два дня такая же ситуация...не знаю, что делать. ↓
Алёна 18.11.2017 в 17:35
Очень долго проходит инициализация на андроиде,почему? Памяти достаточно ↓
1. Администратор сайта 19.11.2017 в 16:01
  ДД! наверное, особенности вашего смартфона ↓
  1. Antonina 11.12.2017 в 12:19
    ДД! таже проблема на андроиде, не проходит инициализацию после сброса до заводских, Насколько долго нужно ждать, чтобы понять что проблема в другом? ↓
Елена 13.11.2017 в 13:05
Не устанавливается именно WhatsApp...Пишет - не достаточно памяти...Хотя другие проги устанавливаются, которые весят намного больше....В чём проблема...??! LENOVO ↓
1. Администратор сайта 14.11.2017 в 15:36
  ДД! Посмотрите статью . ↓
Артём 03.07.2017 в 00:49
Добрый вечер, помогите, WhatsApp встал на андроид 6.0 разрешения все дал все гууд но при подтверждении номера выдает ошибку "Похоже, что-то произошло с вашей версией WhatsApp. Пожалуйста загрузите последнюю версию из Google Play Маркета" но вот беда я от туда его и качал и кеш чистил и все файлы удалял в ноль и памяти 50гб но не хочет он ставится, аппарат Xiaomi Redmi Note 4X ... помогите плиз а то очень он уж нужен ↓
1. Милана 04.07.2017 в 13:26
  наверное, проблема в самом телефоне-Xiaomi Redmi Note 4X ...столько уже комментариев по поводу него на сайте... ↓
елена 19.06.2017 в 07:47
На нокиа аша установился вроде (по крайней мере иконка есть). Требует номер телефона для смс с кодом активации. Ввожу номер телефона, ОК. Выдает сообщение Обновите ватсап и повторите попытку. Обновить сейчас? Да. Снова качает. Предупреждает что такая версия уже установлена, продолжить? Да. Качает, просит номер телефона для активации и.... снова Обновите ватсап и повторите попытку... и так бесконечно. Что делать? ↓
Евгения 11.12.2016 в 20:29
Добрый вечер! Что делать, завис watsapp пишет удалите и переустановите! Удалила, а теперь не могу установить уже 4 дня в грузит, а потом выкидывает и пишит ошибка 11 Память норм, кеш очистила, вообщем сделала все возможное, но ни чего...Заранее спасибо! ↓
1. Виктория 14.12.2016 в 16:46
  Здравствуйте. Попробуйте сбросить настройки до заводских ↓
Ксения 11.12.2016 в 17:23
Добрый день! Не получается загрузить ватсап пишет ошибка -11 что это может быть, подскажите пожалуйста? ↓
1. Соня 21.12.2016 в 12:49
Галина 11.12.2016 в 16:41
Добрый вечер! Не могу установить на смартфон ватсап, пишет ошибка № 11, скидывала настройки до заводских на телефоне, что делать? помогите ↓
1. Олеся 14.12.2016 в 16:47
  Здравствуйте. Остаётся только написать в службу поддержки [email protected] ↓
Лена 10.12.2016 в 15:13
Добрый день, у мамы написало удалите и переустановите! Удалили без проблем, но установить обратно не выходит.. Выходит ошибка 11! Что это?! Прошли по ссылке с 6ью шагами, не помогло.. Место есть! Тел Самсунг. ↓
1. Меньшов 14.12.2016 в 16:43
  Здравствуйте. Попробуйте сбросить настройки до заводских. ↓
Александр 09.12.2016 в 16:14
Здравствуйте! Не устанавливается на samsung GT-I8160 андроид 2.3.6, выдаёт код ошибки 11 ↓
1. Неля 09.01.2017 в 12:52
Алия 08.12.2016 в 11:27
Добрый день! При установке WU на андроид выходит ошибка-11. Что это значит? Заранее спасибо ↓
1. Ostin 21.12.2016 в 13:11
  Сейчас у многих начинаются проблемы с установкой ватсапа, потому что он скоро перестанет поддерживать некоторые платформы. Это Android 2.1 и 2.2, Windows Phone 7 и iPhone 3GS/iOS 6 (с начала 2017 года), BlackBerry ОС и BlackBerry 10, Nokia S40 и Symbian S60 (с 30 июня 2017 года). Возможно, чтобы пользоваться новыми версиями ватсап, вам нужно обновить ОС. ↓
Баян 08.12.2016 в 10:35
Добрый день! При попытке обновления WU выходит ошибка -11. Что это значит? ↓
1. Катерина 09.01.2017 в 13:03
  Здравствуйте! При возникновении ошибки можно сделать следующие действия. Перезагрузите телефон. В настройках найдите "Диспетчер приложений" или "Приложения". Найдите в этом разделе ватсап, нажмите. В окне настроек нужно выбрать "Очистить кэш" и "Стереть данные". Попробуйте после этого снова скачать приложение. Если не получается, зайдите опять в те же настройки и удалите обновления. Также можно сбросить все настройки. При этом информация останется только на карте памяти, поэтому сделайте резервное копирование. Здесь действия следующие: заходите в настройки телефона, выполняете резервное копирование, затем выбираете "восстановление и сброс" и сброс настроек - сбросить настройки телефона - стереть всё. ↓
максим 07.12.2016 в 12:54
сегодня хотел обновить,но после скачивания пишет при установке произошла ошибка 11. что делать робывал сносить,эфект тот же ↓
1. Стася 09.01.2017 в 13:20
  Здравствуйте. При возникновении ошибки можно сделать следующие действия. Перезагрузите телефон. В настройках найдите "Диспетчер приложений" или "Приложения". Найдите в этом разделе ватсап, нажмите. В окне настроек нужно выбрать "Очистить кэш" и "Стереть данные". Попробуйте после этого снова скачать приложение. Если не получается, зайдите опять в те же настройки и удалите обновления. Также можно сбросить все настройки. При этом информация останется только на карте памяти, поэтому сделайте резервное копирование. Здесь действия следующие: заходите в настройки телефона, выполняете резервное копирование, затем выбираете "восстановление и сброс" и сброс настроек - сбросить настройки телефона - стереть всё. ↓
Андрей 29.11.2016 в 23:24
Прежняя версия WA - заявила, что обязательно необходимо обновление, именно поэтому и запустил его. Попробовал установить версии 2.16.367 и 2.16.369, на Android 2.3.6. Итог один - ошибка в процессе установки. Даже никакого кода ошибки не выводится. Вывод: те версии, что выходят, не проходят должного (в нормальных организациях, что именно организОваны) тестирования и отладки (устранения "косяков"). Sad, but true. Но есть и альтернативы: Telegram, Viber ↓
Елена 28.11.2016 в 11:41
Здравствуйте я то же не могу установить пишет код ошибки 80073cf6что делать помогите заранее спасибо. ↓
1. Белка 28.11.2016 в 13:53
  Здравствуйте. Попробуйте освободить место на телефоне. Если это не поможет, попробуйте сбросить настройки до заводских. ↓
Евгения 27.11.2016 в 09:37
Не хочет устанавливаться WhatsApp на андройд 2.3.6 До того стоял нормально, При обновлении выдал ошибку и тел. отключился. Теперь только и выдает "Не удалось установить" . После возвращения к заводским настройкам ничего не изменилось (((Удалила папку ватсаппа с телефона, скачала новый файл АПК - ответ тот же ((( ↓
1. Василёк 01.12.2016 в 15:44
  Может быть проблема в самом обновлении. Попробуйте подождать выхода следующего обновления. ↓
Малика 13.11.2016 в 13:29
У меня был зарегистрирован ватцап на другой номер поменяла сим, но сохранила тот же номер в ватцапе. Пришлось из-за поломки менять телефон, восстанавливать сим-карту. Но при загрузке программа ватцап требует номер телефона (вводила все варианты - и номер первичный на который регистрировала себя, и номер новый местный, и номер предыдущего владельца телефона, с которого заходили в программу. Пишет на английском, что номер не верифицирован. Что нужно сделать и в чем проблема? Раньше при смене сим-карты и номера просто сохраняла старый номер, чтобы не потерять контакты в другой стране. ↓
1. Светлана Черпакова 01.12.2016 в 14:46
  А заново зарегистрироваться тоже не получается? Вполне мог произойти сбой. Напишите в службу поддержки и попросите помочь. Либо можно попросить удалить старый аккаунт и зарегистрировать новый через несколько дней. Адрес службу поддержки - [email protected] ↓
Чайник 23.10.2016 в 01:03
После сообщения что необходимо обновить ватсап сдуру удалила программу с телефона. Теперь после загрузки файла не устанавливается. Нет программы для установки и пишет об ошибке -110. Что делать? Помогите приз! ↓
1. Людмила 26.10.2016 в 15:42
  Такая ошибка может возникать в случаях, если владелец устройства установил пользовательскую прошивку (custom ROM), если после обновления ОС обновлённая версия стала несовместима с программным обеспечением и если обновление приложения оказалось несовместимым с телефоном. Возможно, стоит откатить назад версию ОС или же подождать выхода нового обновления приложения. ↓
Дмитрий 19.09.2016 в 12:11
Не устанавливается на телефон пишет xnj мало места. Свободной памяти Телефона-226 мб.; СД катры-841 мб. Что ему нужно непонимаю/ ↓
1. Анастасия Белянина 11.11.2016 в 14:16
  Скорее всего, этой памяти ему также недостаточно. Скачайте сиклинер и почистите телефон. ↓
Анна 16.09.2016 в 18:08
При установке whatsapp пишет "не удалось активировать телефон" что делать? Соц.сети, игры качает без проблем... ↓
1. Катрина 26.10.2016 в 15:14
  Попробуйте через какое-то время переустановить приложение. Причина может быть в обновлении приложения. ↓
Светлана 15.09.2016 в 14:11
Дмитрий 14.09.2016 в 20:16
Не устанавливается пишет..невернвй фаил.. Sansung galaxy ace lafllur androed 2.3.6 прошивка кастемная. Если поможете буду благодарен. ↓
1. Ева 22.09.2016 в 13:05
  С кастомной прошивкой часто возникают проблемы. Попробуйте сбросить настройки. ↓
Инна 09.09.2016 в 00:45
Ок ↓
Евгений 06.09.2016 в 00:01
не приходит смс с кодом для активации ↓
1. Костик 19.10.2016 в 11:23
  Попробуйте отправить код ещё несколько раз или напишите в службу поддержки [email protected] ↓
Наталья 11.08.2016 в 12:00
Подскажите,пожалуйста, при установке на этапе подтверждения номера, пишет что не удалось подключится, проверьте интернет соединение,хотя интернет подключен и сайты открываются ↓
Дмитрий 10.08.2016 в 05:15
При установке пишет unable to install dotnet в меню install error. ↓
лина 04.08.2016 в 20:51
при установке whatsapp пишет, что обнаружены наложения. не понятно какие. не разрешает доступ к расширениям телефон samsung galaxy A5/ помогите! пжлст ↓
Ольга 05.05.2016 в 08:17
Помогите, пожалуйста! Не устанавливается Wats App на телефон Huawei. В гугл плей скачалось, пишет "Устанвка..." и так зависает. Ждала долго. Ноль эмоций. Неужели не установится? ↓

Наталья 03.04.2016 в 19:43

После ремонта телефона,никак не могу подключить WhatsApp. Уже сутки пишет инициализация(( ↓

Железяка 07.04.2016 в 16:04
Могу посоветовать следующее: попробуйте почистить телефон при помощи CCleaner, перезагрузите, проверьте интернет-подключение. ↓

Галия 02.04.2016 в 00:49

Доброго времени суток. Помогите пожалуйста,не могу загрузить ватсапп на планшет, пишет,что не поддерживается на вашем устройстве. Хотя раньше работал, ↓

Watsapp 10.08.2016 в 03:03
Галия тоже самое что делать то??? ↓

Ольга 16.02.2016 в 15:09

Перестал работь WhatsApp,песал что ошибка.Я удолила программу с телефона,а теперь не могу загрузить снова.Пишет что WhatsApp скоро будет установлен на Ваш телефон и все на этом.Такая проблема длится уже 4дня.В чем причина не понятно. ↓

Eлка 28.12.2015 в 09:51

Не могу загрузить Вотсапп в телефон Леново. Пишет "мало места". Удалила всё, что могла. Чем так сильно загружена?? ...помогите ↓

Валентина 28.12.2015 в 14:52
Удалять ничего не нужно, найди в интернете apk файл ватсапа новой версии и все. С памятью проблема у Google play так как он скачивает все во внутреннюю память, а не на sd! ↓
1. Анна ↓
  1. Тоня 30.09.2016 в 05:33
    И У МЕНЯ ТАК! ↓
Антонина 22.10.2015 в 23:35
При установке WhatsApp в ноутбуке не пришло смс с кодом активации. Голосовое оповещение тоже-сначала отложили на 24 часа,потом на 48...В чем причина? Платный звонок? Балланс не достачный? ↓
RinWorld 22.07.2015 в 17:32
Не хочет устанавливаться WhatsApp на андройд 2.3.3 До того стоял нормально, решил переустановить (нужно было) Теперь только и выдает "Не удалось установить" Удалял папку ватсаппа с телефона, перезагружал телефон, толку 0 ↓

Распространенные проблемы, связанные с загрузкой или отправкой фотографий, видео и голосовых сообщений, могут включать в себя следующие:

У вас возникли проблемы с соединением.
Время и дата на вашем телефоне установлены неправильно.
Возникли проблемы с вашей SD-картой:
- Недостаточно свободного места на SD-карте.
- SD-карта установлена в режиме только чтения.
- SD-карта повреждена.

Подробнее

Просим вас удостовериться, что ваш телефон имеет активное Интернет-подключение с хорошим сигналом. Чтобы проверить это, рекомендуем загрузить любую Интернет-страницу. Если вы уверены, что ваш телефон подключен (попробуйте подключиться к разным точкам доступа Wi-Fi и/или 4G), продолжайте чтение.

Убедитесь, что дата и время установлены правильно. Если на вашем телефоне установлена неверная дата, вы не сможете подключиться к серверам WhatsApp, чтобы скачать свои медиафайлы. Узнайте, как правильно установить дату .

Иногда у WhatsApp могут возникнуть проблемы с сохранением файлов на вашу SD-карту. Попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок:

Убедитесь, что на вашей SD-карте имеется достаточно места. Если ваша SD-карта переполнена, WhatsApp не сможет ничего сохранить. Освободите пространство, удалив ненужные файлы.
Убедитесь, что SD-карта не установлена в режиме "только чтение". Попробуйте сохранить на SD-карту файл не из WhatsApp. Если файл сохраняется, то режим "только чтение" отсутствует, и WhatsApp Messenger сможет сохранить файл на нее. Если вы не можете ничего сохранить, скорее всего, ваша карта установлена в режиме "только чтение". Вам потребуется изменить это: ознакомьтесь с руководством пользователя для получения инструкций.
Если там достаточно свободного места, и вы можете сохранять файлы на свою SD-карту, но по-прежнему не можете скачивать файлы из WhatsApp, возможно, вам потребуется удалить данные WhatsApp со своей SD-карты:
ВАЖНО: данная операция может удалить ВСЕ резервные копии истории сообщений и скачанные файлы.
- Сейчас было бы хорошо сделать резервную копию данных WhatsApp. Чтобы создать резервную копию данных WhatsApp, скопируйте папку "WhatsApp" с SD-карты на свой компьютер.
- Откройте папку SD-карты на своем компьютере и удалите папку "WhatsApp". Теперь все ваши медиафайлы из WhatsApp удалены. WhatsApp будет по-прежнему открываться, и ваши чаты по-прежнему будут на месте, однако медиафайлов (фото, видео, аудио) уже не будет.
- Перезапустите телефон.
- Теперь WhatsApp должен сохранять скачанные файлы.
До сих пор читаете? Помните о пункте 2, где вы проверяли, установлен ли режим "только чтение" для SD-карты? Если вы не смогли сохранить на нее файлы, то ваша SD-карта может быть повреждена. В этом случае вам, возможно, потребуется отформатировать свою SD-карту. Это предполагает стирание данных с SD-карты и ее удаление:
ВАЖНОЕ: данное действие может удалить ВСЕ данные с вашей SD-карты.
1. Отформатировав однажды свою SD-карту, вы не сможете больше вернуть эти данные.
2. Если это возможно, создайте резервную копию всего, что есть на вашей SD-карте. Один из способов сделать это - вставить SD-карту в компьютер с SD-кардридером и скопировать файлы.
3. На своем Android перейдите в Настройки > Память .
4. Если она есть, нажмите Очистить карту памяти .
5. Выберите Форматировать SD-карту или Стереть SD-карту .
6. Перезагрузите телефон.

Если ни один из этих способов не работает, возможно, возникли проблемы с вашей SD-картой. В этом случае вам придется купить новую SD-карту для сохранения/отправки файлов.

Удачи,
Служба поддержки WhatsApp