Триколор 

Что делать меня не слышно. Почему меня не слышат или как настроить микрофон в Скайп (Skype)

– это прекрасный способ поддерживать связь с родными и близкими, даже если они находятся в другом уголке нашей планеты. Используя компьютер и интернет, вы сможете совершенно бесплатно звонить пользователям, которые также используют Skype. Но сегодня мы рассмотрим ситуацию, когда общение омрачается тем, что вы не слышите собеседника.

Для того, чтобы устранить возникшую проблему, вам понадобится следовать следующим рекомендациям:

1. Проверьте работоспособность колонок или наушников. Колонки элементарно могут быть не включены или колокольчик не до конца вставлен в гнездо компьютера.

2. Откройте меню «Панель управления» и перейдите в раздел «Звук» . Убедитесь что ваше выходное устройство установлено в качестве устройства по умолчанию.

3. Для проверки работоспособности динамиков и микрофона в Skype предусмотрен специальный раздел. Для этого в окне программы откройте вкладку «Инструменты» и перейдите к разделу «Настройки» .

В левой части окна перейдите ко вкладке «Настройка звука» и около раздела «Динамики» нажмите кнопку воспроизведения. Программа проиграет мелодию входящего вызова, которую вы, естественно, в норме должны слышать.

4. Если вы слышали мелодию из предыдущего пункта, то, вполне вероятно, проблема у самого собеседника. Попросите его проверить подключение микрофона, а также убедиться в том, что он находится на доступном расстоянии и ничем не прикрыт.

5. Проблема может заключаться в сервере Скайпа. В этом случае ее можно решить просто: достаточно лишь повесить трубку и перезвонить снова.

6. Обратите внимание на иконку звука в трее Windows. или отключен вовсе.

7. На компьютере установлена старая версия Skype. Если вы или ваш собеседник длительное время не обновляли Skype, то вполне мог . Чтобы исправить эту проблему, обязательно проведите обновление программы.

Для этого в окне программы откройте вкладку «Помощь» , а затем выберите пункт «Проверить на наличие обновлений» .

8. Некорректная работа драйверов звуковой карты. Перейдите в «Пуск» и щелкните ПКМ по меню «Мой компьютер» . Откройте пункт «Свойства» . В левой части нового окна перейдите к разделу «Диспетчер устройств» .

В открывшемся окне разверните вкладку «Звуковые устройства» и проверьте, чтобы отображалось корректное название звуковой карты без каких-либо дополнительных символов.

Если же вы видите некорректную работу драйверов, то их необходимо обязательно обновить.

«В Скайпе меня не слышит собеседник» - проблема, из-за которой голосовое общение в Сети становится и невозможным, и бессмысленным. Давай разберемся, в чем может быть дело, и восстановим функциональность приложения.

Почему меня не слышно в Скайпе?

Основные причины такого сбоя следующие:

  1. Что-то случилось с настройками программы (вероятно, после обновления);
  2. Неисправная гарнитура;
  3. Несовместимость Skype с твоей операционной системой и микрофоном.

Меня не слышат в Скайпе: что делать?

Для устранения проблемы необходимо проверить:

  1. Обнови версию мессенджера на своем устройстве, и попроси собеседника сделать то же самое. Также убедись, что драйвера также обновились.
  2. Качество Интернет-сигнала.
  3. Нормально ли подключен микрофон, работает ли вход – вдруг кто-то что-то случайно задел.
  4. Отключи те программы, которые способны затруднить передачу данных. Часто со Скайпом конфликтуют браузеры, игры, файлообменники и прочее.

Если у тебя, посмотри подробности про все способы его диагностики в нашей статье.

При разговоре в Skype меня не слышат: что еще проверить

В списке контактов найди Echo/ Sound Test Service и позвони виртуальному помощнику, который в процессе беседы даст все необходимые инструкции. Эта услуга является бесплатной. Ты запишешь послание, а служба его воспроизведет. Если ты всё будешь слышать очень хорошо, то пусть теперь твой собеседник посмотрит свои настройки. Вероятно, проблема с его стороны.

Пропал звук в Скайпе – меня не слышат: разбираемся с микрофоном

И ты, и твой оппонент должны произвести следующие действия:

Часто встречается и другая проблема – , о которой мы рассказываем в другом нашем материале.

Проблемы со звуком: идем в настройки

Осталось уточнить пару моментов:

По идее, мы сейчас диагностировали всё, что можно. Но если ситуация не изменилась в лучшую сторону, то, похоже:

Требуется какой-то дополнительный драйвер для аудио-гарнитуры;

Критический конфликт ОС и внешнего устройства, и это затруднение могут решить только в сервисном центре.

Добрый день, читатели блога. Вчера мне задали вопрос, что делать если через skype меня плохо слышно , и как настроить микрофон для skype. Сегодня я отвечу на эти вопросы в данной заметке, и помогу людям их задавшим. Вообще в скайпе есть такой косяк со звуком микрофона и я расскажу из за чего это происходит, сразу отмечу, что если у вас есть какая либо soft ip телефония, то может быть конкуренция за устройства, советую использовать их раздельно.

В skype плохо слышно

Часто бывает, что через skype вас плохо слышно, тут дело состоит в том, что у скайпа есть вроде бы, хорошая настройка, авторегулирования, которая призвана, чтобы помочь пользователю, не заморачиваться настройками микрофона, и переложить это все на свои плечи. Microsoft, как всегда, хотела сделать лучше, но без косячка то не получилось. Бывает, что у вас ноутбук или микрофон встроен в камеру, вот тут и начинается катавасия, skype при авторегулировании, пытается минимизировать сторонний окружающий фон, за счет чего начинает понизать уровень громкости микрофона и как следствие вас нихера не слышат


в итоге вы начинаете разговаривать громче, вас опять плохо слышат и тут вы начинаете раздражаться и орать, да и если вы в офисе, то еще и напрягать своих коллег, мешая им работать. Давайте срочно это исправим.

И так у вас должен быть установлен skype для рабочего стола, где его взять и как поставить я рассказывал ранее, ознакомьтесь по ссылке слева. Открываем меню инструменты > Настройки

Чтобы настроить микрофон для skype, переходим в пункт меню > Настройка звука и видим, отвратительную галку, Разрешить автоматическую настройку микрофона, срочно ее снимаем.


В итоге у вас должна быть снята галка Разрешить автоматическую настройку микрофона и ползунок уровня громкости, переведен в максимальное положение. Из за данной галки, также может быть косяк и с ip телефонией, которая может быть запущена на фоне работающего скайпа.


Так же давайте убедимся, что у вас микрофон стоит в максимальном положении по громкости, для этого идем в > Панель управления.

Значок Звук.


Откроется окно настроек, переходим на вкладку запись, и щелкаем двойным кликом по активному микрофону, на вашем компьютере, он помечен зеленой галкой.

Попробуем разобраться, почему в скайпе тихо работает микрофон. С подобной проблемой люди сталкиваются довольно часто, это предоставляет массу неудобств как говорящему, так и человеку, который просто пытается все услышать. Если несколько вариантов решения подобной проблемы, попробую разобрать все. Однако в первую очередь мы с вами должны понять, в чем же сама проблема. Изначально нужно найти ее, а после уже и начинать исправлять.

Хочется отметить, проблема может быть не только со стороны человека, которого плохо слышат. Вполне вероятно, что может быть проблема и с той стороны. Это очень неудобно, ведь вы будете всеми силами настраивать свой микрофон, в тоже время как он будете прекрасно работать. И так изначально разберем с вами, как проверить работает ли ваш микрофон нормально.

Вот такие несложные действия помогут понять, как же вас слышат другие абоненты. Если вы слышите свой голос четко и громко - у вас все в полном порядке. В этом случае проблема только со стороны принимающего абонента.
Если все работает хорошо, ничего менять не нужно. Но, существуют и более серьезные проблемы, к примеру: почему скайп не видит микрофон? В этом случае найти решение гораздо сложней, но мы попытаемся это с вами сделать.

Изначально проверяем, видит ли скайп наш микрофон.

  1. В скайпе открываем «Инструменты» в верхней части экрана;
  2. Далее просто нажимаем «Настройки»;
  3. Здесь слева расположена кнопка «Настройка звука», сюда и заходим
  4. Первой же строчкой мы с вами сможем найти категорию «Микрофон». Именно в ней скайп и показывает, какие именно устройства он видит. Бывают случаи, когда выбран несуществующий микрофон, нужно выбрать наш и нажать кнопку сохранить. Если вы смотрите сюда, и понимаете, что ваш микрофон здесь просто не отображается, решаем проблему дальше.

Скайп сам по себе всегда отображает только работающие устройства. Если он ваше просто не видит, значит, проблема только в самом микрофоне, его программном обеспечении или что-то случилось с разъемом.

Проверим, работает наш микрофон вообще.

Если вы зашли сюда, но ваш микрофон и тут не появился, нужно будет устанавливать специальные драйвера. Скачать вы их сможете без определенных усилий в интернете. Находим драйвер, который разработан именно под ваш микрофон и устанавливаем его. Чтобы все работало отлично, проделываем все действия написанные выше.
Если установка драйвера вам не могла, проблема только в железе. Помочь вам сможет только мастер по ремонту. Но, не спишите нести его туда, ведь разъемов обычно два, стоит проверить их все.

Если не работает микрофон в скайпе что делать?

В случае если вы проверили, микрофон на компьютере работает отлично, и в скайпе его видно, но он просто не хочет работать, нужно проделать следующие действия:

Вот мы и разобрали с вами все возможные варианты решения такой проблемы. Если у вас что-то не получилось или работает не так как надо, проделайте все действия, которые указанные в этой статье заново.

Для того чтобы правильно настроить Skype, нужно проверить оборудование, настройки в Windows и в самой программе на обоих компьютерах – на вашем и на ПК собеседника.

Настройка своего компьютера

С вашей стороны нужно проверить работают ли встроенные динамики, колонки или наушники. Необходимо убедиться, что устройство правильно подключено к компьютеру, а также, что оно включено. И для начала нужно узнать – работает ли звук вне Skype? Просто включите музыку или фильм на ПК, и если звук слышно, значит, проблема кроется в чем-то другом. Если же звука нет, тогда нужно обновить драйвера для звука. Установить их можно с помощью диска, который идет в комплекте с компьютером/ноутбуком или скачать на официальном сайте производителя.

После этого нужно зайти в настройки звука в Skype («Инструменты» - «Настройки») и в строке «Динамики» выбрать нужное устройство. Если их несколько – поэкспериментируйте. Рядом находится кнопка проверки звука, с помощью которой можно убедиться, что звук работает. После сохранения настроек, нужно выбрать контакт Echo / SoundTestService и сделать контрольный звонок. Робот поможет удостовериться в том, что звук действительно работает.

Если с вашими динамиками (наушниками) все в порядке, значит, проблема существует в системе вашего собеседника.

Настройка компьютера собеседника

Если в вашем случае неполадка могла быть , то у вашего собеседника проблема, скорее всего, с микрофоном. Нужно, чтобы он проверил, надежно ли подключен микрофон к компьютеру. Возможно, устройство было подключено не в тот разъем (разъем для микрофона обычно находится на задней панели системного блока и имеет розовый цвет).

После этого нужно убедиться, что микрофон включен. Во время разговора в Skype, в окне разговора есть кнопка с изображением микрофона, с помощью которой можно включать и выключать устройство. Если этот значок нарисован в красном зачеркнутом квадрате, значит, ваш собеседник случайно отключил свой микрофон. Чтобы включить его, нужно нажать на эту кнопку еще раз.

Проверить, работает ли микрофон, можно в настройках самой программы («Инструменты» - «Настройки» - «Настройки звука»). Также можно протестировать устройство через контрольный звонок роботу.

Если во время разговора возникли такие проблемы, как искаженный или прерывающийся звук, то необходимо выполнить следующие действия. Для начала, нужно выйти из Skype, затем через меню «Пуск» выбрать команду «Выполнить». В появившемся окне надо ввести «%appdata%\Skype» и нажать Enter. Откроется папка Skype, где нужно удалить файл shared.xml. После перезапуска программы неполадки со звуком должны исчезнуть.

В Cкайпе меня не слышит собеседник - Решение проблемы ​


Содержание:
  1. Первоочередные действия
  2. Настройки Skype
  3. Проверка микрофона
  4. Настройки Windows
  5. Другие проблемы
Во время видео-общения могут возникнуть проблемы со звуком, после которых пользователь задаётся вопросом: Почему в скайпе меня не слышит собеседник? Без голоса разговор невозможен, и теряется весь смысл использования программы. А, значит, проблема требует немедленного устранения – тем более что решается она в большинстве случаев несложно.
Первоочередные действия

В первую очередь при возникновении проблемы мне следует проверить, на самом ли деле проблема существует с этой стороны. Для начала я убеждаюсь, что сам слышу звуки компьютера и своего голоса во время общения – в противном случае, проблема явно с неправильными настройками микрофона и динамиков.

Для проверки требуется:

  • Зайти в Skype;
  • Открыть по очереди меню «Инструменты»/»Настройки» и «Настройки звука»;



Меню Skype для проверки проблемы со звуком ​
  • Напротив надписи «Микрофон» можно увидеть меню, где выбраны устройства, а у «Громкости» – индикатор, показывающий силу звука. Если говорить в микрофон (встроенный для камеры и ноутбука или выносной, который может быть отдельным или вместе с наушниками), полоска должна окрашиваться зелёным. Чем громче голос, тем дальше должна окрашиваться полоска.

Совет! Если индикатор громкости срабатывает нормально, неисправность должен устранить ваш собеседник. И статью об устранении проблем со звуком придётся прочесть уже ему.

Но в том случае, если никаких изменений не происходит, я убеждаюсь, что проблема существует именно с моей стороны. Особенно это становится заметно, когда мы тоже не слышим собеседника. А, значит, продолжаем разбираться дальше.

Настройки Skype

Пока окно всё ещё открыто, следует:

  • Проверить, разрешена ли для вашего микрофона автоматическая настройка (напротив соответствующего пункта должна стоять галочка);
  • Выбрать правильное устройство, а не то, которое установлено по умолчанию (в выпадающем меню).



Выбор микрофона и проверка автоматической настройки ​
Микрофонов может быть несколько – иногда система автоматически выбирает неправильный вариант. Выбрав нужное устройство, следует снова попробовать поговорить – но пока не с собеседником, а с тестовой программой – Echo123



Звонок для настройки звука ​
Если на записи, которая проиграется Echo123 после окончания разговора, я плохо слышу свой голос или звука вообще нет, следует провести проверку других устройств из списка микрофонов. По очереди выбирая их, проверяем каждое при помощи того же тестового звонка. Если решение проблемы таким способом найти не удалось, она заключается не в Скайпе.

Проверка микрофона

Следующий шаг – проверка правильности подключения микрофона. На ноутбуке такой проблемы быть не может, так как в нём это устройство встроенное. Но на компьютере внешнее устройство должно подключаться к соответствующему разъёму. Обычно он находится сзади и имеет розовый или красный цвет – хотя могут быть и другие варианты окраски, а панель для подключения аудиоустройств на современных ПК часто располагается спереди. У ноутбука, на котором для улучшения качества звука тоже можно подключить дополнительный микрофон, аналогичные разъёмы находятся сбоку.



Разъём для микрофона ​
Найдя нужные отверстия, следует убедиться, что микрофон подключен правильно. Для этого устройство должно полностью входить в разъём до характерного тихого щелчка. Выполнив эти действия, ещё раз включите видео и убедитесь, есть ли звук теперь.

Настройки Windows

В том случае, если проблема до сих пор не решена, возникает новый вопрос – что делать дальше, если, казалось бы, программа настроена и работает, а микрофон подключен. Однако осталась ещё проверить операционную систему, которая тоже часто бывает причиной исчезновения звука. Если на вашем компьютере установлена ОС Windows XP или более поздние версии платформы от Microsoft, вопрос решается путём настройки аудиоустройств.

Windows XP

Для этой системы следует нажать на кнопку «Старт» и найти на ней сначала «Панель управления», а затем «Звуки и аудиоустройства». Теперь выбирается Вкладка «Аудио» и проверяется микрофон.



Вкладка для настройки громкости микрофона на Windows XP ​
Для начала следует выбрать нужный прибор, а затем проверить его громкость. Иногда галочка для микрофона может быть не установлена. В других случаях громкость находится на нуле. Все эти проблемы нужно устранить и ещё раз попробовать провести разговор по Скайпу.

Windows 7, 8, 10

Для Виндоус современных версий решить вопрос, почему собеседнику не слышен голос, можно тем же способом. Отличия заключаются только в доступе к настройкам. Для него следует:

  1. Нажать кнопку «Пуск»
  2. Перейти на панель управления;
  3. Выбрать иконку «Звук»;
  4. Перейти на вкладку «Запись».

Скайп является довольно популярным приложением для общения и если при его использовании на смартфоне проблем с микрофоном зачастую не возникает, то на компьютере порой приходится прибегать к дополнительной настройке.
Если у вас ноутбук, то микрофон, скорее всего уже встроен в его корпус. Если же у вас стационарный компьютер, то первым делом необходимо проверить корректность физического подключения микрофона в соответствующий порт на компьютере.

Традиционно микрофонный разъем, а также штекер помечается красным цветом (зелёный же предназначен для наушников\динамиков).
Важный нюанс: бывает так, что располагающиеся на лицевой части системного блока гнёзда для подключения наушников и микрофона физически не подключены к электронной начинке. Для верности подключите наушники\микрофон в гнёзда, которые располагаются сзади системного блока.

Вы всё проверили и не нашли ошибок? В таком случае переходим к следующему этапу диагностики и устранения проблемы, из-за которой вас не слышат в скайп.

Бытует мнение, что необходим особый драйвер для микрофона – это мнение ошибочно. Не существует отдельного драйвера для микрофона, существует драйвер на звуковую карту, который отвечает, в том числе и за микрофон. Если вы слышите звук из колонок\наушников – значит соответствующие драйвера на звук установлены должным образом.
Другой момент может заключаться в том, что настройки звука в системе могут быть не совсем корректно выставлены. Это нам и надо будет проверить на следующем этапе.

Первым делом проверим настройки звука в самой программе скайп.
Запустите программу, в верхнем меню проследуйте по пути Инструменты –> Настройки… и в открывшемся окне выберите пункт Настройка звука

В данном окне нажмите на выпадающем меню Микрофон и посмотрите есть ли там ещё какие-то варианты. Обычно там отображается лишь один пункт, и он уже выбран по умолчанию, но если в вашем случае там высвечивается несколько вариантов, то проверьте работоспособность, поочерёдно выбирая каждый из пунктов и проговаривая что-нибуть в микрофон. Вполне возможно, что в системе установлено несколько аудиоустройств и отсюда вытекает проблема с микрофоном в скайпе.
Также можно снять галочку с пункта Разрешить автоматическую настройку микрофона и передвинуть ползунок в правый край до упора.

Открытие звуковых параметров осуществляется через Панель управления –> Оборудование и звук –> Звук , но есть возможность быстрого открытия необходимого окна следующим образом: нажав комбинацию клавиш Win + R , после чего в открывшемся окне ввести control mmsys.cpl и нажать OK .
В открывшемся окне перейдите на вкладку Запись .

В данном окне вы увидите установленные в системе микрофоны. У владельцев ноутбуков в списке может отображаться несколько микрофонов (встроенный и внешний, который может быть подключен через соответствующее гнездо).
В любом случае устройство должно быть активно (если их несколько, то хотя бы одно из них). Если вы видите:
Не подключено – означает отсутствие физического подключения штекера микрофона к гнезду на компьютере.
Выключено, не подключено – в системе отключено данное устройство. Для его включения кликните двойным щелчком мышки и в открывшемся окне выберите Использовать это устройство (вкл.) .

Если вы видите активный микрофон, а вас всё равно не слышат в скайпе, то можете попробовать усилить чувствительность микрофона. Для этого кликните по активному микрофону двойным кликом мышки и в открывшемся окне перейдите во вкладку Уровни . Там с помощью ползунка можно увеличить чувствительность микрофона.

Если ничего из предложенного не помогло, то вполне вероятно, что микрофон просто сломался или в процессе эксплуатации перегнулся кабель и был нарушен электрический контакт.
В данной ситуации имеет смысл проверить микрофон на другом компьютере.
Может быть и такое, что нарушение контакта произошло в самом гнезде для подключения микрофона. В данной ситуации поможет только непосредственное обращение в ремонтную мастерскую.
Надеюсь, что данное руководство помогло вам в решении проблемы со слышимостью в скайпе.