Что означает переадресация входящих вызовов. Условная переадресация вызова: что это и зачем нужно

Переадресация МТС позволяет направить все входящие звонки на другой номер, но это никак не затронет возможность совершать исходящие звонки и СМС. Эта услуга особо актуальна для людей, которые много и часто путешествуют, но при этом хотят оставаться в зоне доступа. Подобные услуги предоставляют практически все компании мобильной связи, поэтому номер переадресации МТС может быть привязан к другому оператору. Для использования этой услуги, ее необходимо настроить, что также не займет много времени. Разговоры будут оплачиваться в соответствии с выбранным тарифным планом, дополнительная плата за пользование переадресацией не взимается.

Виды переадресаций в МТС

Так как случаи, в которых может потребоваться переадресация МТС на другой номер, могут быть разными, компания предоставляет четыре различных вида этой опции.

  1. Первый особенно подходит для корпоративных компаний и клиентов, так как сигнал переадресовывается на другой номер непосредственно после получения сигнала "занято".
  2. Далее переадресация вызова МТС происходит, если номер определенное время не отвечает. Период вызова определяется самим абонентом.
  3. Аппарат абонента находится вне зоны действия сети или отключен. В таком случае все входящие звонки будут перенаправлены на другой номер.
  4. Безусловная переадресация переводит все входящие звонки на указанный номер.

Очень важно, что эта функция позволяет перенаправлять звонки на абсолютно любой номер, будь он городской или принадлежащий другому мобильному оператору. Некоторые проблемы могут возникнуть со звонками с номеров, которые начинаются на 8800.

Подключение и настройка переадресации на МТС

Эта функция пользуется большой популярностью, так как сделать переадресацию на МТС достаточно просто. Как и большинство функций и опций, предоставляемых этой компанией, подключение и настройка не требуют особых навыков и подготовки.

Самый простой способ - личный кабинет на сайте оператора. Там изложены подробные пошаговые инструкции, которые помогут абоненту. Также возможна в личном кабинете и переадресация СМС МТС. Кроме этого, компания предлагает использовать приложение Мой МТС, в котором также доступны функции настройки и подключения различных пакетов услуг и опций, в том числе и переадресация звонков МТС.

Также существуют специальные сетевые запросы, которые позволят направлять вызовы по указанному номеру.

Для установки на номере абонента безусловной переадресации, при которой все входящие звонки будут перенаправлены на другой телефонный номер, необходимо с устройства набрать *21*номер абонента, куда будут направлены звонки# . Чтобы проверить активность услуги, необходимо с телефона набрать запрос *#21# , после чего на номер придет сообщение с информацией. Если услуга больше не нужна, не стоит звонить оператору, так как отключить переадресацию на МТС также можно при помощи специального кода - ##21#.

Если необходима переадресация при отсутствии ответа абонента, необходимо набрать *61*номер абонента# . Для проверки активности услуги и отключения соответственно, используются запросы *#61# и ##61# . Чтобы установить интервал, при котором будет срабатывать услуга, необходимо в коде запроса указать необходимое время - *61*номер абонента*интервал# . О может составлять от 5 до 30 секунд, но обязательно быть кратным пяти.

Если телефон выключен или не в сети

Как включить переадресацию на МТС в случае выключенного телефона или отсутствия сети? Существуют мобильные запросы:

  • включить - *62*номер#;
  • отключить - ##62#;
  • проверить активность - *#62#.

Если телефон занят

В случае, когда абонент занят, переадресация с МТС на Мегафон или любого другого оператора производится с помощью запросов:

  • подключение - *67*номер#;
  • отключение - ##67#;
  • проверка состояния услуги - *#67#.

Важно учитывать, что все номера, указанные для переадресации, должны быть прописаны в международном формате, то есть начинаться с +7. Если же переадресация проводится на городской номер, необходимо также указывать его в международном формате и обязательно указывать код города.

Другие способы настроить переадресацию для МТС

Переадресация с МТС на Билайн, Мегафон, другого оператора или городской номер телефона может осуществляться и другими способами.

Чтобы получить на телефон подробные инструкции по подключению и использованию услуги "Переадресация вызова на другой номер", можно отправить USSD-команду *111*40# . Также можно отправить СМС с текстом 1111 на короткий номер 2111 и также получить настройки на мобильное устройство.

Также всегда можно связаться с оператором или обратиться в сервисный центр МТС, где специалист подробно расскажет о подключении и условиями использования услуги. Однако стоимость подключения этой функции составит 30 рублей, если абонент использует для этого контактный центр.

Другие операторы также предоставляют подобные услуги. Чтобы узнать, как работает переадресация с Теле2 на МТС или с другого оператора, необходимо ознакомиться с инструкцией на их сайте.

Переадресация входящих звонков — это очень нужная и удобная функция в наше высокоскоростное время. Она позволит всегда дозвониться до Вас: недоступны Вы, не имеете возможность ответить или заняты.

Что такое переадресация вызовов

Смысл переадресации в том, что при подключенной услуге Вы будете уверены в том, что не пропустите какой — нибудь важный телефонный звонок. Например, кто — то пытается дозвониться Вам по телефону, который сейчас занят. Звонок автоматически перенаправится на другой номер, указанный владельцем. Функция переадресации вызовов поможет и тогда, если Вы забыли где — то телефон, но все равно желаете, чтобы к Вам дозвонились.

Разновидности переадресации

Прежде чем подключить услугу переадресации вызовов, рекомендуем Вам определиться с ее типом. Переадресация вызовов бывает: безусловная, по неответу, по недоступности и по занятости. Безусловная переадресация — это переадресация абсолютно всех и всегда звонков на указанный Вами телефонный номер. Переадресация по неответу запускается тогда, когда по окончанию определенного времени от Вас не поступило ответа (время можно настроить в промежутке от 5 до 30 секунд) .

Переадресация по недоступности включается тогда, когда Ваш аппарат выключен или у аппарата не будет доступа к сети. Переадресация по занятости осуществляется, если Ваш первый номер на данный момент занят. В этом случае звонок перенаправляется на другой номер телефона.

Можно выделить еще одну разновидность переадресации — условная. Такая переадресация включается, если вызываемый абонент не может ответить (занят, недоступен, не отвечает) . Звонящий услышит автоответчик, который предложит ему перейти в режим тонального набора. В тональном режиме необходимо будет ввести некоторое сочетание цифр и знаков, позволяющее соединиться с абонентом.

Важно помнить, что за переадресованный звонок платить будете Вы. Стоимость такого звонка будет соответствовать стоимости обычного звонка в Вашем тарифном плане. Все современные операторы мобильной связи предлагают такую услугу. Подключить же ее очень просто — Вы можете сделать это самостоятельно или с помощью оператора. В большинстве случаев для подключения переадресации вызовов вводится определенная команда и указывается номер телефона, на который непосредственно будет производиться переадресация звонка.

У всех операторов мобильной связи своя уникальная команда привязки переадресации. Привязка зависит не только от конкретного оператора, но и от типа переадресации, о них было написано выше. Эту услугу Вы можете подключить самостоятельно на официальном сайте Вашего оператора в личном кабинете, также Вы можете позвонить оператору или прийти непосредственно в офис, где получите квалифицированную помощь от специалиста.

Статьи по теме:

  • Как подключить услугу «Ребенок под…

Подключив услугу, абонент может принимать звонки, которые поступили, к примеру, на его рабочий телефон, со смартфона или домашнего телефона. Опция предоставляется всеми операторами сотовой связи, включая и компанию МТС.

Описание услуги

Переадресацией звонков называется возможность мобильной сети перенаправить входящий звонок с одного телефона на другой. Суть услуги довольно проста: при совершении звонка на определенный номер телефона вызов автоматически перенаправляется на заранее обозначенный другой номер телефона. Адресатом в данном случае может послужить любой номер в мире.

Изначально данная опция больше использовалась деловыми людьми еще до появления телефонов типа Duos Samsung, способных принимать звонки одновременно на две карты от одного или двух операторов сотовой связи. В таком случае до абонента можно было дозвониться при любых обстоятельствах только в случае подключения услуги переадресации.

Настроить опцию можно через меню в разделе «Настройки вызова». Из предложенного списка необходимо выбрать подходящий тип переадресации и сохранить изменения. В случае необходимости абонент может выбрать не один, а сразу несколько номеров для перенаправления вызовов.

Виды переадресации

МТС предоставляет несколько вариантов переадресации вызовов, выбор которых определяется потребностями абонента:


  • Переадресация по недоступности - вызовы перенаправляются на другой номер, если первый на данный момент находится вне зоны действия мобильной сети;
  • Переадресация по занятости - вызовы переадресовываются, если номер телефона в момент совершения звонка занят;
  • Переадресация по отсутствию ответа - перенаправление звонка происходит в случае превышения лимита ожидания на линии;
  • Безусловная переадресация - автоматическая переадресация всех вызовов один или несколько номеров.

При срабатывании хотя бы одного из условий звонок автоматически перенаправляется на номер, который был указан абонентом для переадресации. В качестве второго телефона могут выбираться любые номера, а также голосовая почта. Следует отметить, что подключение услуги в роуминге приведет к увеличению тарификации звонков в 2 раза - как за исходящий и входящий звонки одновременно.

Как подключить?

Существует несколько способов подключения переадресации вызовов. Проще всего это сделать через ussd-команду. Комбинация цифр и знаков напрямую зависит от типа переадресации, которую необходимо активировать:


  • Безусловная - **21*номер телефона# ;
  • По недоступности - **62*номер телефона# ;
  • По отсутствию ответа - **61*номер телефона*лимит ожидания# ;
  • По занятости - **67*номер телефона# .

Узнать информацию о способах подключения опции можно во время звонка в справочную службу. Однако данная услуга является платной и составляет 30 рублей.

Подключение через сайт МТС

Незарегистрированные абоненты МТС могут пройти быструю регистрацию и подключить переадресацию через изменения в настройках в «Личном кабинете». Чтобы активировать опцию, нужно следовать такому алгоритму действий:


  1. Авторизуйтесь на сайте мобильного оператора mts.ru;
  2. В левой части экрана из меню выберите категорию «Настройки»;
  3. Кликните на раздел «Переадресация вызова»;
  4. В подпункте «Условия» выберите подходящий тип переадресации (при выборе пункта «переадресация по занятости» укажите лимит ожидания во время звонка);
  5. В соответствующей графе укажите номер телефона, на который будут перенаправляться входящие вызовы;
  6. В завершение нажмите на кнопку «Применить» для сохранения изменений.

Перед номером телефона для переадресации необходимо указать код страны «+7». Следует помнить, что переадресовывать уже переадресованные звонки нельзя.

Как отключить?

Деактивировать опцию можно несколькими способами. Как и в случае подключения, проще всего сделать системный запрос с помощью следующих комбинаций:


  • Безусловная переадресация - ##21# ;
  • Переадресация по занятости - ##67# ;
  • Переадресация по отсутствию ответа - ##61# ;
  • Переадресация по недоступности - ##62# .

После набора соответствующей комбинации следует нажать кнопку вызова. Чтобы деактивировать любую из вышеперечисленных переадресаций, можно воспользоваться универсальной ussd-командой - ##002# .

Отключение через интернет


Деактивировать услугу можно на сайте мобильного оператора в разделе «Переадресация вызова». Для этого достаточно убрать галочку напротив выбранного способа переадресации и нажать кнопку «применить».

Если абонент является уверенным пользователем мобильного устройства, он может отключить переадресацию через приложение «Мой МТС». В нем необходимо найти пункт «Настройки вызова» и деактивировать услугу.

Помощь мобильного оператора

Отказаться от переадресации звонков можно в телефонном режиме. Для этого следует позвонить на номер 8-800-250-0890 и попросить оператора отключить вас от услуги. Чтобы убедить в деактивации переадресации, можно позвонить на номер 555 и воспользоваться голосовым меню для проверки состояния опции.


Переадресация помогает существенно облегчить работу не только крупным операторам сотовой связи и различным компаниям, но и простым абонентам. Эта услуга дает возможность работать удаленно, принимая звонки с рабочего номера, или постоянно быть в курсе событий дома, если вы в отъезде. Подробнее о том, что это такое, и как установить переадресацию на телефон, будет изложено в разделах статьи.

Переадресация что это

Переадресацией называется услуга, оказываемая поставщиком телефонной связи, которая заключается в перенаправлении входящего вызова с одного номера телефона на другой. Когда на первый номер поступает звонок, он при необходимости отправляет его на другой, настроенный заранее. Переадресация вызовов позволяет абоненту принимать рабочие звонки с домашнего или сотового телефона, работая удаленно.

Различают несколько разновидностей услуги:

  1. Безусловная – любые звонки, поступившие на номер, автоматически отправляются на другой телефон.
  2. По занятости – переадресация происходит только тогда, когда абонент в данный момент разговаривает по этому телефону.
  3. Если нет ответа – если какое-то время абонент не отвечает, идет переадресация на другой номер (время ожидания задается абонентом).
  4. Условная – когда звонящий соединяется, то слышит голосовое приветствие автоответчика, в котором ему предлагается набрать определенную комбинацию, чтобы соединиться с нужным человеком.

Особенно актуальна переадресация для операторов мобильной связи, потому что именно она позволяет оставаться в постоянном контакте с абонентами 24 часа в сутки. Когда вы звоните в службу поддержки или на Горячую линию, именно переадресация направляет вас к свободному специалисту.

Переадресация мтс

Все абонента МТС могут заказать услугу переадресации вызовов с сотового на стационарный, междугородный, другой сотовый и даже международный телефон или голосовую почту. Таким образом, вы никогда не пропустите звонок, если вы заняты и не можете подойти к телефону, он выключился или вы временно находитесь в «мертвой» зоне.

Чтобы подключить переадресацию на МТС, используйте один из способов:

  1. Отправьте смс-сообщение с текстом 2111 на короткий номер 111.
  2. Через Личный кабинет на официальном сайте.
  3. При помощи Мобильного портала с мобильного.
  4. Отправьте смс-сообщение с текстом «Рег» либо “ON” на номер 232.

Когда придет ответное смс-подтверждение об активации услуги, настроить параметры можно в Личном кабинете или на сайте www.smspro.mts.ru, где в качестве логина ввести свой телефон, пароля – пароль от ЛК. Настроить опцию поможет консультант МТС по номеру 8-800-250-0890.

Переадресация мегафон

Оператор Мегафон предлагает бесплатно подключить перенаправление звонков на тот случай, если вы не хотите пропустить важную беседу из-за непредвиденных обстоятельств (сел аккумулятор, забыли телефон дома и т.д.).

Для корпоративных клиентов существует особая услуга под названием Мобильный Ассистент. Она распределяет входящие вызовы посредством web-интерфейса в зависимости от номера звонящего, времени и дня недели.

Коды для самостоятельной установки посредством USSD-команд:

  • 21 – безусловная;
  • 61 – если нет ответа в течение 5-30 сек. (забыли телефон дома, не можете подойти);
  • 62 – если нет соединения (телефон отключен или вне зоны покрытия);
  • 67 – линия занята.

Подключение переадресации Мегафон бесплатное, но все перенаправленные вызовы оплачиваются в соответствии с установленным тарифом, как если бы вы звонили с вашего телефона на тот, куда идет переадресация.

Как подключить переадресацию на Мегафоне:

  1. Наберите следующую комбинацию ** (код услуги) * (номер телефона) # и кнопка вызова.
  2. Обратитесь в любой из салонов связи Мегафон.
  3. Код ## (код) # отключит услугу.

Переадресация билайн

Подключение переадресации на Билайне совершенно бесплатно. Для абонентов предоплатной системы расчетов стоимость пользования составляет 0 р. в день. На городские номера для тарифов Страна на связи и Свободный стиль опция бесплатна, на мобильные – не оплачиваются первые 200 мин. в месяц (201 и каждая последующая минута стоит 1,7 р.).

Что значит переадресация вызова на телефоне?

  1. Номер, на который Вы звоните, по какой то причине переадресует Вас на другой, если вкратце. Может поменял, может еще один завел.
  2. Переадресация вызова (или переадресация звонков) это возможность телефонной сети перенаправить входящий вызов с одного номера на другой. Номер, на который совершается дозвон, принимает входящий вызов и в случае необходимости автоматически отправляет его на другой телефонный номер. Таким образом, абонент может, например, принимать звонки, поступившие на его рабочий номер, со своего домашнего или мобильного телефона.

    Существует четыре основных вида переадресации:

    Безусловная переадресация. Все звонки, поступающие на номер, автоматически отправляются на другой телефон;

    Переадресация по занятости. Звонок переадресовывается на другой номер, только если линия вызываемого абонента занята;

    Переадресация по отсутствию ответа. Звонок направляется на заданный номер в случае отсутствия ответа (как правило, абонент может самостоятельно установить допустимое время ожидания на линии) ;

    Условная переадресация. После соединения включается голосовое приветствие, автоответчик предлагает звонящему перейти в тональный режим и набрать определенную комбинацию цифр для соединения с нужным абонентом.

    Услугу переадресации вызова предоставляют как мобильные операторы, так и операторы фиксированной связи. В МГТС существует платная услуга переадресации. Управление системой переадресации производится методом набора определнных кодов доступа.

  3. скорее всего у него подключена услуга "кто звонил" , в таком случае, когда абонент недоступен идет переадресация на сервисный номер оператора, чтобы, когда он появится в сети, прислать абоненту сообщение. См. ответ выше.
  4. Если вы введте в свой телефон переадресацию номера и сам номер, то выключив телефон, или если вы недоступны, звонки автоматически пойдут на тот номер, который вы заранее укажете...(При этом вы будете оплачивать переадресацию, как будто вы сами звоните на этот номер! Звонящий, кстати тоже будет платить - но только за звонок " до вас ") ...
    Удобно для деловых людей - или вообще зачем, не докурил ещ, не пользуюсь из-за оплаты переадресации...
    Если звоните вы и вас переадресовали - не надо печалиться - вы лишнего не платите...
    ....
    P.S. А вот прикол - если завести два разных телефона с разными операторами и переадресовать их номера друг-другу, то внезапно пропавший оператор, или один севший телефон будет не страшен - вызовы переадресутся вам же, на другой телефон...
  5. что значит переадр на 81079042817600,вх: +79042855016