Что такое PayPal и как им пользоваться в России? Регистрация в Пайпал и привязка пластиковой карты. Как пополнить счет PayPal

Без платежных систем невозможно было бы развитие рынка электронной коммерции ни в нашей стране, ни в любой другой стране мира. В настоящее время, выбор платежных систем в России достаточно велик, а в мире — просто огромен.

PayPal — самая крупная платежная система из всех существующих, охватывающая клиентов в 202 странах мира, а общее количество проведенных операций в 2016 году превысило 5 миллиардов. Смело можно сделать вывод, что огромное количество людей и финансовых организаций выбирают именно эту платежную систему, доверяя ей свои деньги.

Разработчики компании утвеждают, что система безопасности PayPal является одной из самых защищенных на рынке электронных платежей и переводов. С этим легко согласиться, ведь компания создала Программу защиты покупателей , где клиент, который не получил свой товар или он оказался некачественным, может открыть спор, в течение полугода с момента осуществления платежа.

То, что безопасность в политике компании стоит на первом месте несет в себе и один недостаток — при любом малейшем подозрении аккаунт замораживается для проведения проверки , занимающей до 180 дней, в результате которой аккаунт может быть заблокирован навсегда, а средства заблокированы для вывода.

При возникновении вопросов Вы можете обратиться в службу поддержки PayPal для русскоязычных клиентов по номеру:

8 800 333 2676

Звонок в техподдержку бесплатный для вызовов с мобильных и городских телефонов.

Честные пользователи могут не волноваться, поскольку компания чаще всего требует предоставить скан паспорта, регистрации или карты, привязанной к счету. Для тех, кто вводил при регистрации не выдуманные данные, а настоящие, это не составит большой проблемы.

Огромным плюсом при использовании платежной системы PayPal является и защищенность платежных данных . В отличие от других систем, при оплате товара или услуги через PayPal переводится не электронная валюта, а реальные деньги со счета или банковской карты. При этом, получатель перевода не видит данных карты с которой отправлены средства, а покупателю нигде не нужно вводить номер карты и CVV-код.

История создания PayPal

Группа студентов Иллинойского университета, в числе которых был талантливый 23-летний иммигрант из Украинской СССР Максимилиан Левчин , имея большой опыт в программировании и стартапах, основала компанию Confinity. Компания планировала выйти на рынок обслуживания денежных переводов с моментальным подтверждением.

В 1998 году основатели получили интересное предложение от интернет-компании X.com и руководство приняло решение о слиянии и создании нового бренда, получившего название PayPal.

Дословно, PayPal («пейпал» или «пэйпал») — означает «друг, который поможет заплатить «. Аббревиатура полностью оправдывает свое изначальное предназначение.

Только что созданная компания взяла курс на обеспечение финансовой деятельности торговых площадок в интернете. Главным партнером PayPal стала компания eBay , и уже в первые месяцы работы более миллиона лотов предлагалось оплатить через новую платежную систему.

В третьем квартале 2002 года PayPal Inc. окончательно укрепила доверие среди пользователей аукционов и eBay осуществила покупку PayPal за сумму более 1млрд.долларов США.

PayPal в настоящее время

Компания буквально захватила мировой рынок переводов и электронных платежей. С каждым годом количество партнеров в разных странах мира только растет, оставляя конкурентов позади.

С количеством партнеров растет и оборот компании, при этом требования к безопасности становятся более строгими.

В настоящее время PayPal доступен более чем в 200 странах мира
Продавцы могут получать средства от покупателей в 98 мировых валютах
Услуги сервиса доступны на английском, испанском, арабском, русском и других языках

Платежи и переводы внутри системы осуществляются в 25 основных валютах , причем валюта отправления может отличаться от валюты получения. Обмен производится по курсу компании, который, как правило, хуже официального курса.

Принцип работы PayPal

Каждый новый клиент системы должен создать свой аккаунт , причем, доступные услуги зависят от страны регистрации. Также, отличается и комиссия за использование сервиса.

Логином в системе является e-mail пользователя , поэтому PayPal рекомендует использовать платные почтовые сервисы при регистрации аккаунта. Рекомендация не является обязательной. После прохождения процедуры регистрации, верификации и подтверждения e-mail новый клиент сможет полноценно пользоваться сервисом.

При помимо страны, указывается и адрес проживания. Именно на этот адрес будут доставляться покупки , оплаченные через PayPal. Адрес можно изменить, но, во избежание блокировки счета не рекомендуется делать это слишком часто.

Для большинства стран размер суммы на счету неограничен, но, для отдельных стран, в том числе России, Украины и Белоруссии, максимальный баланс счета составляет 500$. Для остатка на карте, подключенной к счету PayPal никаких лимитов нет.

Использование системы PayPal — безвозмездно . Комиссия взимается с продавца или получателя перевода и зависит от страны его регистрации.

Основной заработок PayPal составляет разница на обмене валют, поскольку компания использует свой собственный обменный курс. Банки или другие финансовые организации не участвуют в обмене.

Неиспользованные средства пользователей хранятся на счете в партнерском банке, причем каждый застрахован от мошеннического использования средств.

В США корпорация PayPal получила статус финансовой организации и обязана соблюдать все соответствующие законы. В Европе система имеет статус банка, что обязывает осуществлять банковскую деятельность согласно правилам.

Возможности счета клиента PayPal

Каждому верифицированному пользователю предоставляется возможность:

Отправлять переводы другим владельцам счетов PayPal.
Производить оплату покупок на сайтах партнеров.
Оплачивать товары на аукционе eBay.

Причем оплата возможна:

со счета PayPal
с привязанной и верифицированной банковской карты
с банковского счета

Для клиентов из США, России и некоторых других стран доступно получение средств на счет, и или счет в банке, что позволяет осуществлять продажи на eBay.

Существует всего 2 типа счетов, доступных для открытия:

Личный счет . Обычный счет для физических лиц, для осуществления расчета в Интернете за товары и услуги. Также, доступны переводы по России и миру. Для зарегистрированных в США клиентов не существует каких-либо ограничений в сумме покупок или переводов. Для России — не более 500$ в месяц.
Корпоративный счет . Предложение для бизнеса, не зависимо от размера компании. Вы сможете выставлять счета клиентам и получать оплату за покупки на своем сайте. Для того, чтобы зарегистрировать корпоративный счет потребуется ИНН.

Как использовать PayPal клиентам из России

В 2012 году компания получила лицензию небанковской кредитной организации , и с этого момента PayPal предоставил пользователям из России все доступные возможности.

До этого, россияне могли лишь свой счет для оплаты или произвести расчет за товар с карты. Если по какой-либо причине средства возвращались на счет, то деньги нельзя было вывести, а можно было только снова рассчитаться ими в каком-либо интернет-магазине.

Процедура регистрации доступна на русском языке от начала и до конца. Также, весь интерфейс аккаунта полностью русифицирован. При затруднениях можно обратиться на горячую линию для клиентов из России.

Чтобы вывести средства на счет в российском банке, необходимо привязать карту . Процедура довольно проста и понятна, и описана в статье.

В России платежи через PayPal принимают более 1000 магазинов-партнеров, в том числе Ozon.Travel, Lamoda и ОК. Процесс оплаты прост и осуществляется в рублях.

Пополнить счет, можно даже без привязки карты через салоны связи «Евросеть» и «Связной» , что, несомненно, очень удобно.

Мое почтение, уважаемые читатели, почитатели и всякие прочие личности. Сегодня поговорим, как поняли из заголовка, про .

Думаю, не ошибусь, если скажу, что только ленивый (или глухой:)) не слышал о возможности приобретения разных занятных «вещиц», из любой точки земного шара, через Интернет, например, в , у наших партнеров из (или где-либо еще).

Но вот как это сделать быстро, удобно и безопасно, - знают значительно меньше (особенно в России). В чем дело, спросите Вы? Ответ прост - не так уж много платежных систем, особенно проверенных временем, способно гарантировать такой высокий уровень сервиса.

Как Вы помните (Вы же помните, да? :)), мы уже говорили о так называемых электронных деньгах и, в частности, о платежной системе . Сегодня же речь пойдет о самой популярной, безопасной, интернациональной (в т.ч. с поддержкой русского языка) системе. А зовут ее: «Заплати приятелю!». Да, да, - Вы не ослышались, именно так дословно переводиться название системы.

Итак, встречайте, крупнейшая в мире online "овая платежная система, доступ к которой был закрыт для российских пользователей, аж с 1999 года - . Именно она позволяет нормально совершать покупки в буржунете, в частности на огромном и мощном , а так же пользоваться кнопкой Donate и благодарить любимые сайты (да и не только их) :)

Давайте приступим.

Знакомство с платежной системой - обзор сути

Немного истории.

Как Вы, возможно, знаете, на постсоветском пространстве, безусловным (ну почти) лидером является российская система Webmoney . Пальму же мирового первенства, прочно захватила американская компания , которая была приобретена известным американским монстром онлайнового . Вот с тех-то самых пор - это наиболее популярный способ приема и отправки интернет-платежей на аукционе , в большинстве американских и западноевропейских интернет магазинов и одна из самых динамично развивающихся электронных платежных систем в мире.

Чем же она популярна, спросите вы?

Первое, - это глобальность. С помощью этой платежной системы, например, житель РФ может легко произвести оплату в любом интернет–магазине мира, в любой валюте и средства будут получены в считанные секунды;
Второе, - быстрота и простота. Совершая покупку, не нужно каждый раз вводить многострочные банковские реквизиты или данные платежной карты. Достаточно знать идентификатор получателя, а он, по гениально простой задумке, соответствует e-mail адресу, который использовал пользователь при регистрации;
Третьим, - по порядку, но отнюдь не по важности, является безопасность. Никто, кроме , не узнает реквизитов Вашей платежной карты. Ведь оставлять их во всех местах, где совершаются покупки, согласитесь, достаточно неприятно и опасно;
И, самое главное, - PayPal защищает большую часть покупок в подключенных к нему магазинах и, в случае проблем с продавцом, позволяет вернуть свои кровные денежки.

Кроме того, – мощный финансовый инструмент, где все операции осуществляются «живыми» деньгами, а не «титульными знаками», как в той же системе Webmoney .

Итак, вот, что мы имеем по услугам, предоставляемым пользователям:

Отправка платежа (Send Money) . Пользователь может перевести определенную сумму со своего персонального счета в платежной системе, а также непосредственно с банковской карты или банковского счета, привязанного к счету в
Запрос на получение платежа (Money Request) . Используя этот вид услуг, пользователь может отсылать своим должникам письма, содержащие запрос на проведение платежа. Адресовать свое письмо можно как отдельному человеку, так и группе должников;
Размещение на Web-сайте пользователя инструментов для приема платежей (Web Tools) . Эта услуга доступна только для владельцев Premier и Business счетов;
Инструменты для аукционной торговли (Auction Tools) . Платежная система предлагает два вида услуг. Во-первых, автоматическая рассылка запросов на получение платежа. Во-вторых, победители аукционных торгов могут производить оплату непосредственно с Web -сайта, на котором проводится аукцион.

Сразу отмечу, что пакет «всё включено» (максимальный набор услуг), доступен только жителям США, для России, - это пока отправка/прием платежей, оплата покупок в магазинах и вывод денежных средств. Однако компания активно занимается «нашим» направлением. Поэтому, в скором будущем, можно ожидать еще большее расширение возможностей для российских пользователей.

Теперь, собственно, перейдем от слов к делу, т.е. к самому процессу.
Ну что же, в путь..

Подготовка к регистрации и дальнейшему процессу

Механизм работы с системой такой. Вы «привязываете» к своему аккаунту платежную (кредитную, дебетовую, расчетную) карту (или несколько) и/или банковский счет. Можете в любой момент автоматически пополнить свой баланс в (терминал, банкомат и тп) или вывести деньги, полученные от кого-либо. Если же Вы что-либо продаете, то можете принимать оплату от клиентов напрямую с их платежных карт (им необязательно иметь -аккаунт).

Для регистрации в системе, вам понадобится:

Пластиковая карта (в идеале привязанная к текущему счету, т.е не кредитная), на счете которой должна быть сумма (внимание!) эквивалентная, как минимум нескольким долларам США , (три доллара должно хватить) иначе авторизовать ее не получится. Подробнее о картах, читайте ниже;
Работающий e-mail адрес: самый оптимальный вариант не использовать популярные бесплатные сервисы, типа @mail , а что-нибудь в виде логин@домен.com (например, ). Почта , также подойдет. К ним у службы безопасности больше доверия.

Также, не стоит делать «банальный» пароль (qwer123) к почте, ведь туда будет стекаться информация по вашим операциям с картой. Вопросы безопасности паролей, рассматривались в статье: " ", - так что не забываем, используем!

Теперь собственно о кредитках. Не хочу «грузить» Вас ненужной банковской терминологией, поэтому, чтобы снять все вопросы, просто приведу конкретный пример .

Тип карты – VISA Classic или MasterCard Standard (и выше);
Эмитент (кто выпускает) – Сбербанк РФ;
Валюта счета – та, в которой будет большинство проводимых операций (рубли или доллары). Тем не менее, PayPal умеет конвертировать любую валюту в любую, так что особых проблем с покупкой-переводами средств быть не должно при любых раскладах.

Если у Вас нет своей карты, то стоит знать, что процесс получения пластиковой карты занимает, в среднем 1-3 недели (хотя некоторые банки могут выдавать их почти мгновенно), так что если решили подарить своим близким , то учитывайте это (плюс доставка бывает от нескольких дней до нескольких месяцев, в зависимости от способа и страны).

Теперь переходим к самому главному, процессу регистрации и верификации счета.

Пошаговая инструкция регистрации

Процесс регистрации в системе достаточно понятен, а с открытием русскоязычной версии сайта и вовсе стал проще простого, хотя и после введения ряда законов, требуется предоставление информации о документах, удостоверяющих Вашу личность.

Шаг 1. Открываем русскоязычную официальную веб-страницу платежной системы

Для начала перейдем на сам сайт и нажимаем на кнопочку «Зарегистрироваться».

Обратите внимание! на специальный расширенный протокол (HTTPS), он обеспечивает защиту передаваемых данных и указывает на подлинность официального сайта.

Шаг 2. Выбираем создание счета: «Личный» или «Корпоративный» PayPal

Мы перешли на следующую страницу, а именно, регистрации.

Для начала выбираем тип создаваемого аккаунта. В нашем случае, мы будем сами им пользоваться, для наших корыстных личных целей. Выбираем для Вас и «Открываем счет ».

Теперь выбираем страну (или регион), указываем логин и пароль для входа в наш будущий аккаунт. Не забывайте, что пароль не должен совпадать с логином, а так же, должен содержать цифры, буквы латинского алфавита и даже знаки, о чем мы уже упоминали выше.

Шаг 3. Заполняем персональные данные для нашего аккаунта

Как уже говорилось выше, с определенного момента в законодательстве и правилах , собственно, требуется указывать много персональной информации. К сожалению, это неизбежный шаг, но и сильно переживать по этому поводу не стоит.

Далее Вы попадёте на страницу управления своим счётом, где Вам наглядно покажут какие поля еще стоит заполнить (в общем-то не так уж и много), а так же предоставят практически все необходимые инструменты для работы с Вашим счетом:

Для начала рекомендуем подтвердить адрес электронной почты (о чем Вас и просят), что можно сделать, тыркнув в ссылку в письме, которое пришло Вам на Email после регистрации. Кстати говоря, - указанный Вами Email является и номером счёта для получения платежей .

Если письмо не пришло, то стоит подождать или посмотреть папки спама, корзины, оповещений и тп, - может оно случайно (что маловероятно) попало туда.

Здесь Вы можете выбрать какие уведомления получать на почту, какие на Email и какие категории вообще могут быть Вам интересны.

Перейдём к последнему шагу, который вызывает наибольшие сложности, а именно к проверке (верификации) карты в .

Как подтвердить (верифицировать) карту и счёт

Для полноценной работы с , Вам необходимо верифицировать (не путать с зарегистрировать) свою платежную карту. Это дополнительная мера безопасности, которая подтвердит, что именно Вы владелец используемой карты и позволит использовать её для пополнения счета и проведения платежей.

Пройдя эту процедуру, Вы также поднимите лимиты (ограничение оборота) своего PayPa l -аккаунта и снизите вероятность блокирования последнего.

Делается это не так сложно, как могло бы показаться, но всё же у многих почему-то вызывает трудности.

Для начала жмём в название Вашей карты (если Вы её добавляли) или добавляем её (если Вы этого не делали).

Процесс подтверждения требует наличия на карте денежных средств. На момент обновления статьи требуется минимум 60 рублей (эквивалент 1 доллара США по текущему курсу), но это значение может меняться со временем.

Нажав на кнопку "Продолжить ", собственно, у Вас будет списана эта самая сумма (в 60 или более/менее рублей). , как Вы можете видеть на скриншоте выше, предлагает проверить выписку по счету через несколько дней, где, в назначении платежа, будет указан код, который как раз и нужен для подтверждения.

На самом деле, если у Вас есть мобильный банк, интернет-банк или их эквивалент, то либо в интернете (банк-клиент), либо в смске, Вы сразу получите уведомление о списании, где можно будет посмотреть тот самый код (на момент обновления статьи это 4 цифры между буквами, вида PP1111CODE , где 1111 и есть код).

Этот самый код необходимо ввести в окне подтверждения карты (возможно потребуется перевойти в аккаунт и снова нажать на карту для подтверждения):

Жмём, вводим код и тыркаем в соответствующую кнопочку:

Вуаля! Карта подтверждена и готова к работе, лимиты увеличены, да и светится она теперь зелененьким в списке карт (подобный трюк придется проделать для всех Ваших карт):

Теперь у вас есть личный аккаунт, с привязанной к нему картой (и, возможно, счётом), сняты все ограничения на покупки и Вы спокойно можете «окунуться» в необъятный мир зарубежного (и не только) интернет–шоппинга / / (или где-либо еще), ну или, в качестве практики, можете перечислить кому-нибудь благодарность или пожертвование.

Ну, а мы были рады был рассказать Вам, о таком быстром и удобном способе перевода денег, безопасной оплаты покупок и тд и тп, как .

Как и всегда, если есть какие-то вопросы, дополнения, спасибы и прочие разности, то пишите их в комментариях к этой статье.

Довольно интересный исторический факт – подавляющее большинство инновационных компаний было создано именно русскими эмигрантами и именно в Калифорнии. “Силиконовая Долина” смело может рассчитывать на место в Книге Рекордов Гиннесса в этом вопросе.

Ну посудите сами — здесь были основаны такие компании, как Genesys (Алекс Милославский и Григорий Шенкман), Acronis (Сергей Белоусов) и, конечно, великий Google (основатель – тоже выходец из России Сергей Брин), а также фирма Invincible Data Systems (основатели — Сергей Бурков и Алекс Фрид). Какое-то притяжение у Калифорнии есть, раз сюда перебрались и основанные в других местах компании, такие как SWsoft того же Белоусова, компания Parametric Technology Самуила Гейзберга, «Аэлита» во главе с Ратмиром Тимашевым и многие другие известные всему миру бренды.

Так что если вы захотите стать владельцем какой-нибудь супермегагалактической компании, как Макс Левчин со своей уже всемирно известной системой PayPal , милости просим в Солнечную Долину. Но это всё лирика, а факты, которые касаются крупнейшей дебетовой электронной платёжной системы PayPal, таковы:

1. Система PayPal Inc. была основана в 2000 году, в марте, посредством объединения двух компаний — Confinity и X.com., которыми уже владел на то время Макс Левчин. Сразу же после своего рождения компания поставила на своё обслуживание электронные аукционы, и уже к концу весны 2000 года более 1 000 000 аукционов в предлагали проводить оплату через PayPal.

2. PayPal окончательно вошла в eBay в октябре того же года, и с того же времени через платежи PayPal проводится более 50 % всех сделок eBay, в том числе уже и в России и на Украине (с 2011 года). Большинство основных конкурентов PayPal были проданы или просто закрылись. По состоянию на 2012 год компания PayPal работает в 190 странах мира. В сентябре 2011 года в системе PayPal было задействовано 24 вида валют мира.

3. В начале этой весны компания PayPal выпустила в свет продукт с интригующим названием PayPal Here (PayPal здесь, или PayPal с Вами). При поддержке этого устройства можно будет рассчитываться в PayPal кредитной картой через сотовый телефон. Пока такая разработка поддерживается только iPhone, но в скором времени планируется и организация работы с телефонами на ОС . PayPal Here — это кардридер в виде небольшого синего треугольника, присоединяемого к телефону через вход для телефонной гарнитуры. Комиссия от платежа составит 2,7 %. На дебетовую карту, которую также теперь предоставляет PayPal, будет возвращаться 1% от проведённой денежной операции. В сумме комиссия снизится до 1,7 %.

Как начать работать с PayPal

Чтобы начать пользоваться этой денежной электронной платёжной системой, нужно, конечно же, зарегистрироваться. Поскольку PayPal уже работает с клиентами в России и в Украине, рассмотрим этот процесс на примере её филиала https://www.paypal.com/ua (можно и https://www.paypal.com/ru , так как они практически одинаковы в работе). Стартовая страница сервиса выглядит вот так:

Точнее, так она будет выглядеть после того, как вы нажмёте «Зарегистрироваться» в том месте, где сейчас находится надпись «Войти». Как видим, пока нам нужно выбрать только страну проживания и указать языковую принадлежность нашей будущей страницы. Думаю, что многие будут регистрироваться, как частное лицо, поэтому буду делать акцент именно на этом пункте. Переходим дальше по ссылке «Открыть счёт». Здесь видим много полей, которые необходимо заполнить. Так как сервис русский, то и проблем с пониманием того, что нужно писать, не возникнет.

Здесь много информации, но поверьте, что оно того стоит. Да, кстати, компания PayPal на постсоветском пространстве работает с такими картами, как Visa, MasterCard, Discover и American Express, так что, прежде чем регистрироваться, нужно убедиться, что вы являетесь счастливым обладателем какой-нибудь из этих карт. И ещё. В PayPal можно пользоваться виртуальной картой MasterCard или Visa, но это только для резидентов Российской Федерации, для Украины такой возможности не существует.

После заполнения всех полей нужно будет привязать свою дебетовую или кредитную карты к системе PayPal. На странице «Мой счёт» увидим надписи «Подтвердить адрес электронной почты» и «Подключить или подтвердить мою дебетовую или кредитную карту». Статус счёта в аккаунте будет опознаваться как «Непроверенный» и на текущем счёту будет 0.00 $. Но сначала необходимо будет подтвердить существование своего нового аккаунта. Это делается просто: на e-mail, который указываем при регистрации, приходит письмо, где будет ссылка «Привязать карту» и код подтверждения. Перейдя по ссылке на Главную страницу сервиса, можно беспрепятственно работать дальше. Код подтверждения сейчас не пригодится, он нужен будет в том случае, если забудете пароль.

Для того чтобы привязать свою карту к аккаунту, придётся сделать вот что. Нажимаем на кнопку «Продолжить» на странице своего счёта и вводим номер кредитной карты, дату окончания срока действия карты и CSC – код. Для владельцев Visa, MasterCard и Discover – код состоит из трёх цифр, которые можно увидеть на обратной стороне карты в небольшом окошке. Для тех, кто имеет карту American Express — код четырёхзначный и расположен на лицевой стороне карты:

После введения этих цифр жмем на кнопку «Продолжить». Теперь наш счёт в PayPal активирован и можно им пользоваться. Но в этом случае сможем только выводить деньги (которых у нас ещё нет на счёте), так что для окончательной привязки карты придётся ещё немного поработать. Видите на скриншоте ссылку «привязки кредитной карты»? Чтобы привязать карту полностью, у нас на карте должны быть деньги, хотя бы 2$.

После того, как нажали эту ссылку, нам от системы придёт письмо о том, что с нашего карточного счёта было снято 1.95 доллара, и чтобы уж совсем узаконить привязку карты, система потребует ввести четырёхзначный код. Этот код найдём при помощи банкинга из выписки по счёту. Те два доллара через сутки получим обратно, о чем будет соответствующее извещение по электронке от PayPal. То есть, получается, что деньги с нас снимали только для того, чтобы проверить на жадность (шутка) . Конечно же, деньги снимались и возвращались для проверки нашей кредитоспособности и очередной проверки нашего действующего e-mail. Вот теперь можно полноценно и беспрепятственно работать с PayPal.

Как связаться с техподдержкой в PayPal

Ситуации в денежных отношениях бывают разными, и для их разрешения необходимо будет как-то связаться со службой поддержки Paypal. Технически эта операция проводится просто – внизу страницы, после того, как авторизуемся, увидим много ссылок, и среди них – «Связаться с нами»:

После перехода по этой ссылке попадаем на страницу, на которой, в зависимости от потребностей или возможностей, можно или отослать свой вопрос по e-mail, или позвонить и поговорить с консультантом компании, а точнее – представительства компании Paypal в России или на Украине – в зависимости от того, где проживаете. К моему сожалению, (а мне пришлось-таки обратиться в службу поддержки по поводу верификации карты), в любом из случаев общаться с ребятами можно только на английском языке, поэтому, наверное, иногда проще общаться посредством e-mail:

Если наша карта ещё не привязана к счёту, то задать вопрос по почте не получится, так что остаётся только разговор по телефону. Здесь тоже не всё так просто – если надумаем сделать звонок, то нас попросят сначала подтвердить личность предоставлением своего номера телефона или PIN-кода службы по работе с клиентами, или придётся указать номер своей кредитки или банковского счёта. Впрочем, всё это мелочи, которые отнимут не так много времени:

И ещё одно. Код, который вы видите на скриншоте, и который нужно будет указать для осуществления связи, действителен только 30 минут. Дальше, если не успеем составить правильно запрос (когда я говорю – правильно, я имею в виду, что нужно будет выбрать тему для запроса и её подраздел, а также само обращение), придётся заново заходить на страницу. Операторы службы поддержки работают с 8 до 4.30 GMT с понедельника по пятницу. Язык для общения — английский. Поскольку, не разобравшись, можно отправить письмо в пятницу вечером, то и ждать ответа придется, соответственно, несколько дней.

Это полезно знать

В проблемах, которые могут возникнуть, придётся разбираться своими силами, так как судя по моему опыту и отзывах на всевозможных форумах, получить более-менее нормальный ответ от службы поддержки Paypal фактически нереально. Действительно, у меня возникло такое впечатление, что работники раздела отвечают словами из своей документации.

Однажды у меня возникла необходимость связаться с ними, и ответ, который я получил, естественно, был на английском (чего я и ожидал, собственно). Но дело не в этом – перевести его не составило особого труда, просто он был такой растянутый, что едва уместился на странице. Если же передать суть ответа, то он был такой: «Используйте другую карту». А вопрос был по поводу того, что одна карта у меня уже привязана, а вот вторую я привязать не могу.

Конечно, никто и не собирается здесь жаловаться или обвинять сотрудников службы поддержки – у них филиалов много, а таких, как я, ещё больше. Поэтому на такие общие вопросы они и выработали своеобразную форму ответа. Да я и не против – разобравшись самостоятельно, я не только понял суть проблемы, но и приобрёл опыт, а он, как известно, штука вообще бесценная. Кстати, ответа я ждал около недели. Хорошим и правильным решением этой хоть и небольшой в моём варианте проблемы (а в масштабах России это наверняка уже наболевший вопрос) было бы создание справки для русскоязычных пользователей. Мне кажется, тогда бы и основная служба немного разгрузилась, и пользователи получали бы более точную информацию.

Я ведь излагал свою проблему на английском. Возможно, операторы просто посмеялись над моим «правильным» английским. И решить мою проблему с подключением карты отечественного банка они уж точно не могут. Поэтому я в конце концов и подключил виртуальную карту. А проблема у меня была в том, что я хотел, кроме Master Card стандартного вида, подключить карту Приватбанка, что, в принципе, возможно, но только через подключение карты виртуальной. К тому же, если вы задали, например, такой вопрос: «Не проходит платёж», то система, которая работает в автоматическом режиме, просто не сможет ответить на ваш вопрос. Ребята ведь не могут знать всё – какой у меня банк, какой у него режим работы и т.д. А отечественная система уж наверняка должна снабжаться такими данными.

Самые распространённые вопросы службе поддержки Paypal

Проблемы с активацией или работой платёжной карты . Вы сами, прежде всего, должны знать, работает ли ваш банк с платежами по интернету, и подходит ли ваша карта для этого. Судя по опыту, не все кредитные карты для этого подходят. Многие банки устанавливают ограничения на проведение операций в интернете. Это связано в различными рисками и с возможностями самого банка.

14.09.2017 0

PayPal представляет собой платёжную систему электронного типа. Создавалась она в США с целью внутреннего использования. Постепенно границы действия расширялись и благополучно добрались до российского рынка.
Именно про PayPal в России — официальный сайт уже доступен на русском языке — и пойдёт речь в данной статье.

Официальный сайт PayPal

Основное предназначение PayPal заключается в приеме платежей за товары, приобретаемые на всемирно известной аукционной площадке eBay. На данный момент, в России работает официальный сайт PayPal. П еред тем, как перейти к регистрации на PayPal, необходимо узнать, какими возможностями может обеспечить своих пользователей система и как создать свой кошелёк и использовать его.

В силу большой популярности PayPal, большинство виртуальных магазинов зарегистрировали в системе свои кошельки, чтобы принимать от покупателей оплату в странах Европы и США, а также в РФ.
На первый взгляд может показаться, что никакой сложности в процессе регистрации собственного аккаунта и создания виртуального кошелька - нет. Однако именно на этом этапе регистрации возникают трудности, связанные с незнанием следующих моментов:

как надо привязывать карту банка;
с каким банком лучше иметь дело;
какой электронный адрес использовать;
какая самая подходящая учётная запись.

Что нужно для регистрации в PayPal?

Виртуальный кошелёк Пейпал предоставлен для пользователей бесплатно. В ходе регистрации PayPal в России необходимо:

, используя любой подходящий ящик: Yandex, Gmail, Mail, и пр. Желательно использовать платные сервисы из зоны «com», это рекомендация службы безопасности PayPal. Традиционно применяется ресурс Gmail. Несмотря на то, что данный сервис обходится для пользователя бесплатно, его степень защиты имеет достаточно высокий уровень, что заслуживает особого уважения.
Надо оформить , для открытия которой будет достаточно нескольких долларов. Эти средства необходимы для поведения авторизации. Иначе привязать кредитку не получится. Как правило, российские банки дают возможность открывать виртуальные карты в разной валюте, в том числе и в USD.

Когда оба этих условия будут выполнены, можно приступить к пошаговому прохождению регистрации PayPal в России.

Порядок регистрации на PayPal

В первую очередь, надо зайти на официальный портал . Далее, найти и нажать клавишу «Зарегистрироваться».

Затем отобразится страница, где надо выбрать оптимальную учётную запись.

Личный счёт - представляет собой виртуальный кошелёк, предназначенный для оплаты товаров/услуг посредством интернета, а также проведения денежных средств на другие кошельки в рамках системы. На экране отображаются ведущие подсказки и описания учётных записей.
Счёт корпоративный. Обычно им пользуются частные предприниматели, специализирующиеся на продажах в интернете. Данный вид учётной записи предоставляет своим пользователям достаточно широкие возможности и имеет хорошую защиту.

После того, как будет выбран тип кошелька, надо нажать клавишу «Продолжить». Здесь потребуется из предоставленного общего списка выбрать Россию (страну проживания пользователя). Потом, чуть ниже - вводится адрес электронной почты и пароль, позволяющий войти в личный кабинет. Пароль должен включать 8 символов из чисел и латинских букв.

Когда будут введены пароли, почта и название страны - следует нажать клавишу «Продолжить». Далее представится к заполнению следующая страница для ввода личных данных. Их следует вводить кириллицей, вопреки тому, что сама системы американского происхождения.

На данном этапе указывается серия и номер паспорта, адрес прописки и телефонный номер. Затем надо подтвердить ознакомление и согласие с действующими правилами лицензионного соглашения и нажать кнопку с надписью: «Принимаю и создаю учетную запись»

Все вводимые данные должны быть достоверными. Информация проходит тщательную проверку службой безопасности.

Привязка карты к PayPal

Здесь надо заполнить всего три пункта:

Все данные виртуальной карты можно узнать в ближайшем банковском отделении. Надо будет предоставить документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительские права). Или выяснить всю информацию через интернет-банкинг.

После того, как карта будет заполнена, служба безопасности PayPal осуществит проверку. После чего будет отправлено письмо на указанный электронный ящик. Как видим, регистрационный процесс довольно простой. Главное учитывать все попутные нюансы, чтобы в ходе заполнения не возникало трудностей.

Подтверждение прав на электронную почту и карту

Завершение регистрации не дает права пользоваться всеми возможностями PayPal в России, необходимо пройти верификацию. Её цель — подтвердить, что почтовый ящик и кредитная карта принадлежит заявителю.
Для этого необходимо войти в личный кабинет, зайти в раздел «Профиль». Появится меню, где надо выбрать: «Добавить/изменить адрес электронной почты».

Отобразится страница, где высветится почтовый ящик, указанный при регистрации. Выбрав его, жмите клавишу «Подтвердить». Вскоре на эту почту придёт ссылка. По ней и надо будет перейти.

Далее необходимо подтвердить кредитку. Заходим в «Профиль», где надо выбрать: «Добавить/изменить банковскую карту».

Затем внимательно нужно следовать подсказкам с экрана. За проведение верификации с кредитного счёта будет снято 1.95 USD (они будут возвращены в полном объёме). После списания средств, следует отыскать выписку финопераций по используемой карте. В сведениях о платеже надо найти четыре цифры и указать их на сайте PayPal.
Выписку можно запросить по телефону горячей линии, в банковском отделении либо использовать интернет-банкинг. Поскольку работа PayPal в России осуществляется на официальной основе, проблем с регистрацией и привязкой карты никогда не возникает.

На заметку:

Персональные данные следует вводить действительные.
После подтверждения карты, если на расчётном счете недостаточно денег для оплаты, недостающая часть списывается с привязанной карты автоматически. Средства конвертируются по курсу, установленному банком на момент проведения платежа.

Регистрация в PayPal на видео

Итак, вы прочитали нашу статью "Знакомимся с платежной системой PayPal " и решили стать пользователем этой самой популярной в мире платежной системы. Решение весьма логичное: для вас откроется необъятный мир зарубежного интернет-шоппинга, вы сможете самостоятельно оплачивать покупки на аукционе ebay и сотнях других онлайновых торговых площадок.

А знаете ли вы, что название PayPal состоит из двух английских слов: "pay " и "pal " и дословно переводится, как "заплати приятелю" ?

Открытие и содержание аккаунта в системе PayPal совершенно бесплатны. Сюрпризов тут не будет. Компания PayPal, конечно, не благотворительная организация, за услуги берется комиссия, но касается это получателей средств, продавцов.

Для регистрации в Paypal вам понадобится:

Платежная карта, на счету которой должна быть сумма, эквивалентная как минимум нескольким долларам США (иначе у PayPal не получится ее авторизовать). Подробнее о том, какую карту выбрать для работы, вы можете узнать в цикле наших статей , посвященных этому вопросу.
Электронная почта (e-mail). Теоретически подойдет адрес любой электронной почты. В качестве рекомендации лишь предложим не использовать бесплатные сервисы, а если альтернативы им нет, то остановиться на наиболее защищенных - например Google Gmail , Yahoo Mail , Yandex Почта .

Регистрация в любом онлайновом сервисе - дело, как вы, наверное, уже знаете, особого труда не составляющее. И PayPal чисто технически тут не исключение. Однако есть важные нюансы, о которых обязательно надо знать заранее. Данная компания очень внимательно следит за соблюдением правил и при их нарушении может попросту заблокировать не только аккаунт нарушителя, но и часто - связанные с ним другие учетные записи с пожизненным запретом регистрироваться вновь. Что же стоит знать сразу?

Физическому лицу разрешается иметь только один PayPal-аккаунт (исключение лишь одно: вы можете иметь один персональный аккаунт для личных целей, и один корпоративный для бизнеса).
Удалить свой аккаунт Paypal можно, но процедура не быстрая. Вы подаете заявку, аккаунт замораживается на 180 дней (срок рассмотрения возможных финансовых требований к владельцу) и затем приблизительно через год закрывается. Открывать новые аккаунты в течение этого времени нельзя. Все закрываемые аккаунты находятся под пристальным вниманием.
Изменить страну регистрации в аккаунте нельзя - в отличие от других данных.
Если аккаунт блокируется в связи с нарушением правил, средства на его балансе замораживаются на 180 дней и по прошествии этого времени переводятся владельцу. Однако если оказывается, что данные владельца фальсифицированы, то получить эти средства он не сможет.

Инструкция по регистрации:

Вопросы относительно того, как проходит регистрация в PayPal, вы можете задать на нашем форуме .

По отзывам многих пользователей: верифицировать карту желательно сразу же после регистрации аккаунта, т.к. до верификации карты существуют достаточно жесткие лимиты суммы одномоментно отправляемого платежа. Особых затруднений верификация карты, как правило, ни у кого не вызывает.

Полезная информация

Если вы живете в одной из стран СНГ (кроме РФ и стран Прибалтики), то после регистрации на PayPal ваш баланс будет нулевым. Не переживайте – в этом нет ничего страшного, так и должно быть. Средства же будут снимать с вашей банковской карты по мере необходимости. При возврате – средства возвращаются прямо на карту.
Жителям РФ и стран Прибалтики разрешено принимать платежи. На баланс их аккаунта сразу будут зачислены средства, снятые с карты в ходе регистрации и верификации. Для того, чтобы отправить платеж, пополнять баланс им не требуется – средства могут сниматься как с аккаунта, так и непосредственно с платежной карты. Например, если на балансе есть определенная сумма, но оплатить необходимо больше, тогда недостающие средства будут сняты с карты.
В Украине, Казахстане принимать платежи на PayPal, равно как и выводить средства с Пайпал на банковский счет нельзя.
После привязки карты, в какой бы валюте она не была, обязательно сразу же измените центр конвертации , установив в качестве центра по умолчанию не Paypal, а ваш банк. Иначе лишних расходов не миновать.
Не экспериментируйте с PayPal путем введения чужих карт, различных банковских аккаунтов и т. д. Не привлекайте к себе внимание. Иначе рискуете попасть под проверку.
Не давайте третьим лицам ваши логин и пароль к аккаунту PayPal. Не участвуйте в сомнительных сделках и не принимайте сомнительных предложений, где вас просят оплатить что-то, обещая огромные комиссионные.
Если вы будет заходить в ваш PayPal-аккаунт из разных стран (вычисляется по IP-адресу) или же будет просто большое количество заходов с разных компьютеров, не исключено, что служба безопасности может заподозрить, что к аккаунту получили доступ неавторизованные лица. Такой аккаунт рискует быть заблокирован, а вас могут попросить прислать копии документов.
Очень часто мошенники рассылают в сети поддельные электронные письма, похожие на настоящие письма от ebay , PayPal , City Bank и т. д. Эти письма различны по содержанию, но в итоге требуют от пользователя одного: последовать по ссылке в письме и ввести свои логин и пароль. Как вы, наверное, догадались, вся эта схема рассчитана на то, чтобы выманить у вас логин и пароль. Последовав по ссылке, вы попадете на поддельный сайт (обычно всего пару страниц) компании, от имени которой письмо прислано, где вас просят авторизоваться. Попавшись на эту обманку и сообщив личные данные мошенникам, вы можете попасть в серьезные неприятности. Выход один: не верьте всему, что вам приходит по e-mail, как бы правдоподобно оно не выглядело. Тщательно проверяйте ссылки. Вводите свои логин и пароль только на странице авторизации, на которую вы попали, самостоятельно набрав адрес, или же по ссылке из закладок вашего браузера. И запомните: если речь идет о настоящей платежной системе, то она никогда не будет требовать от вас логин и пароль по e-mail. Если вы получили такое письмо – значит, его прислали мошенники.
Не пользуйтесь "моментальными" (или предоплаченными/подарочными) платежными картами, которые можно приобрести в Интернете. Такие карты, как правило, не имеют имени и фамилии владельца (можно указывать любые), а также пластикового носителя – вам просто присылают номер и срок действия. Цена использования такой карты в PayPal может быть высока – ваш аккаунт заблокируют раз и навсегда. Запомните: кредитную (или дебитную) карту может выдать только банк, тщательно проверив ваши персональные данные.
При возврате средств (полный возврат посредством "Диспута " или частичный возврат) деньги на карте появляются не моментально. Обычно ваш банк (а сроки зависят только от него) держит их в "замороженном" состоянии еще 3-20 дней.