Что такое роуминг? Справедливая плата. Мобильные операторы отменили роуминг

Летом этого года всех российских сотовых операторов вынудили согласиться с новым законопроектом, который обязывает их отказаться от национального роуминга на территории страны. Изначально на это им выделили всего две недели, однако в конечно итоге, поскольку на реализацию такой задумки нужны долгие месяцы работы, сроки увеличили до 22 декабря 2018 года. До этой даты «МТС», «Билайн», «МегаФон», Tele2 и другие операторы, которые используют их инфраструктуру, должны отчитаться о первых шагах в этом направлении.

Как стало известно сегодня от министра связи и массовых коммуникаций Николая Никифорова, российские сотовые операторы действительно начали отменять роуминг на территории России. По его словам, сейчас национальный роуминг постепенно отмечается. Все технические мероприятия в этом направлении будут завершены в первом квартале 2018 года, как ранее и заявлял глава ФАС Игорь Артемьев. Сейчас же можно наблюдать, как из очень многих тарифных планов, включая архивные, пропадает роуминг.

Еще две недели назад сотовые операторы «МТС» и «МегаФон» вступили в «ценовую войну», в рамках которой они стоимость своих услуг для жителей более чем 15 регионов России. Кроме того, цены на роуминг упали в десятки раз, либо же операторы и вовсе отказались от него на некоторых тарифных планах. Это говорит о том, что работы по отмене национального роуминга на территории всей страны постепенно ведутся.

У российских сотовых операторов, в число которых входят «МТС», «МегаФон», «Билайн», Tele2 и Yota, согласно новому закону, есть время до лета 2018 года. До этого срока они обязаны отключить роуминг на территории всей России, чтобы ее жители могли путешествовать по стране без каких-либо ограничений и сложностей. Новые правила касаются не только услуг сотовой связи, но и мобильного интернета, благодаря чему уже совсем скоро жители РФ смогут без каких-либо опасений пользоваться интернет-трафиком за пределами своего домашнего региона.

Бытует мнение, что как только российские операторы откажутся от национального роуминга на территории всей страны, то абонентам многим регионов придется платить больше денег за абонентскую плату, поскольку впредь формирование цен на услуги связи и интернета будет централизованным, а не разделенным по регионам, как это происходит сейчас. Отразится ли отмена роуминга в России на стоимости услуг – станет известно совсем скоро, как только от него полностью откажутся.

Не упусти свой шанс! До 21 апреля включительно у всех желающих есть уникальная возможность Xiaomi Mi Band 3, потратив на это всего 2 минуты своего личного времени.

Присоединяйтесь к нам в

По сообщению РБК, за прошедший год операторы «большой тройки» за год они снизили стоимость части базовых тарифов, и в то же время подняли их на опции. Так компании пытаются сохранить рентабельность при падении рубля

​Информационно-аналитическое агентство Content Review изучило тарифы на услуги в Роуминге, которые предоставляет «Билайн» (оператор Вымпелком), МТС и «МегаФона».

Эксперты агенства проанализировали стоимость звонков, sms-сообщений и мобильного Интернета при поездках россиян в 20 стран мира. При исследовании учитывались как базовые тарифы операторов, так и стоимость их услуг уже с включенными в пакет дополнительными опциями.

По просьбе РБК, Content Review сравнило полученные результаты с данными похожего исследования, которое проводилось весной 2015 года (изменились только три страны: вместо Турции, Египта и Китая теперь анализируются Германия, Испания и Эстония).

Результаты исследования показали, что за это время«Билайн » стал лидером как по снижению цен на базовые тарифы, так и по повышению стоимости дополнительных опций.

При этом МТС за год снизил базовые и опциональные тарифы в одних странах, но повысил в других, а «МегаФон» поднял цены только на стоимость опций, сохранив при этом базовые расценки.

В Content Review назвали «Билайн» «самым выгодным» оператором в роуминге . Максимальное снижение цен компания провела для абонентов, которые путешествуют в Индию: звонки и СМС подешевели в этой стране на 46%. При этом в начале апреля 2016 года оператор отменил дополнительные опции в роуминге - теперь все абоненты в поездках за рубеж платят за общение по базовым тарифам, а стоимость 20 минут разговора (200 руб.) взимается при первом звонке. Изменение тарификации привело к тому, что расходы тех, кто раньше использовал опции для поездок, увеличились на 60–185% при звонках и СМС, следует из исследования Content Review.

Представитель «ВымпелКома» Анна Айбашева настаивает: пакетная модель «хорошо зарекомендовала себя в роуминге». Она не стала говорить, согласны ли в компании с результатами исследования, уточнив, что оно «нуждается в более детальном анализе». Методологию исследования Content Review​ Айбашева комментировать не стала.

МТС по результатам исследования оказалась самой дорогой для абонентов в роуминге . За год стоимость опций на звонки и сообщения у МТС подорожали в девяти странах (повышение от 5 до 41%) и подешевели в шести (максимальное снижение - 19% в Индии).

При этом МТС единственный из операторов «большой тройки», кто снизил цены на мобильный интернет в роуминге в ряде исследуемых стран (например, в Белоруссии - на 29%, в Армении - на 64%). Кроме того, в некоторых странах МТС «уронил» базовые тарифы по всем типам услуг сильнее конкурентов: например, в Армении, Белоруссии, Казахстане и Киргизии они снизились на 28–83%, подсчитали в Content Review.

У пользователей МТС де-факто нет базового тарифа на интернет, говорит представитель компании Дмитрий Солодовников. По его словам, все новые пользователи с 2014 года при выезде за рубеж «по умолчанию используют специальный пакет трафика для поездок».

«МегаФон», как следует из результатов исследования, повысил стоимость опций на звонки и СМС в 17 странах, при этом расходы абонентов по базовым тарифам остались на том же уровне. Максимальный рост стоимости специальных предложений оператора составил 20% - в Азербайджане, Грузии, Казахстане, Киргизии, Таджикистане и Узбекистане.

На показатели «МегаФона» в исследовании повлияли новые условия роуминговой тар​ифной опции, которая дает 40 минут входящих звонков в день за абонентскую плату 59 руб. - раньше компания предлагала 30 минут за 39 руб. Опция делает оператора «привлекательным для тех, кто хочет оставаться доступным для звонков за рубежом», хотя «услуги голосовой связи в роуминге интересуют все меньше абонентов», отмечает руководитель Content Review Сергей Половников.

Представитель «МегаФона» Юлия Дорохина опровергает слова автора исследования. В дальнем зарубежье у клиентов оператора объем входящих вызовов за год вырос на 20%, именно поэтому компания увеличила число включенных в опцию минут с 30 до 40.

И Солодовников, и Дорохина не согласны с методологией Content Review. По мнению представителя МТС, она «выбрана таким образом, чтобы показать преимущества одного оператора в ущерб другим, а параметры «пакета», который тратит воображаемый пользователь, до степени смешения напоминают параметры роуминговых условий «Билайна». Методология «взята с потолка и словно призвана оправдать последние неоднозначные изменения роуминговой политики одного из участников рынка», говорит Дорохина. Сам Половников напоминает, что методология исследования с 2015 года не менялась.

Изменения в тарификации обусловлены стремлением операторов сохранить рентабельность услуг в роуминге при падении курса рубля, считает Половников. По его словам, операторы снижают одни тарифы и повышают другие не для того, чтобы привлечь абонентов, а чтобы не потерять доходы. Скачки курса рубля действительно заставили операторов пересматривать тарифы на роуминг, согласен генеральный директор агентства TelecomDaily Денис Кусков. Повышение цен на опции дает операторам возможность больше зарабатывать, не увеличивая базовые тарифы, говорит он. Хотя, по данным Кускова, доля роуминга в выручке оператора составляет до 1,5%, поэтому изменение цен несильно влияет на общие доходы компаний.

В исследовании Content Review второе место - после «Билайна» - по стоимости услуг в роуминге занял Tele2 . Однако год назад этот оператор не учитывался в исследовании, поэтому эксперты не смогли сравнить его тарифы с прошлогодними.

Как проводилось исследование

Эксперты Content Review анализировали расходы абонентов «большой тройки» на роуминг в 20 странах в апреле 2016 года и сравнили их с прошлогодними данными. Это страны СНГ (кроме Туркменистана), Болгария, Германия, Грузия, Индия, Испания, Италия, Македония, Сербия, Франция, Чехия и Эстония.

За основу взяты тарифы московского региона, оценки даны из расчета трат на семидневную поездку, в которой абонент совершает семь входящих звонков домой по две минуты каждый, три исходящих звонка по две минуты каждый, отправляет 19 СМС и ежедневно потребляет 39 Мб мобильного интернета.

Это усредненный профиль потребления услуг в роуминге, он был составлен на основе непубличных данных операторов год назад, говорит руководитель Content Review и автор исследования Сергей Половников. С тех пор профиль потребления не менялся, чтобы можно было проводить сравнение

Подробнее на РБК:
http://www.rbc.ru/technology_and_media/18/04/2016/5714b6b29a794717c7e30710?from=main

Все тарифы указаны в рублях и включают НДС.

Все вызовы тарифицируются с округлением до минуты в большую сторону.

Вызовы до 3 сек. не тарифицируются.

Тарификация исходящего звонка начинается с момента, когда вызываемый абонент ответит на звонок (абонент поднял трубку, либо сработал автоответчик, факс, определитель номера).

Тарификация звонков, SMS-сообщений и передачи данных происходит в режиме реального времени.

На ряде тарифных планов действуют льготные условия предоставления услуг связи в путешествиях по России. Перед поездкой рекомендуем ознакомиться с условиями вашего тарифного плана в разделе «Тарифы ».

Роуминг доступен при положительном балансе счета. У абонентов, находящихся в роуминге, при отрицательном балансе входящие звонки не поступают. Услуги не доступны.

Абоненты PostPaid могут пользоваться услугой роуминга до исчерпания лимита кредита.

* При нахождении в г. Севастополь и Республике Крым стоимость Входящих вызовов составляет 1 руб./мин., стоимость Исходящих вызовов на номера операторов РФ составляет 3 руб./мин.

Стоимость предоставления услуг GPRS роуминга в г. Севастополь и Республике Крым составляет 3 руб. за 1 Мб с НДС, с округлением до 50 Кб и округлением до ближайшего целого интервала в большую сторону.

Стоимость MMS в г. Севастополь и Республике Крым составляет 3 руб. за 1 МMS с НДС.

Дополнительные возможности в Роуминге по РФ:
Звонки на горячие линии (8-800...) — доступны только те номера, которые предоставляются в домашнем регионе. Стоимость звонка — бесплатно.
Звонки в экстренные службы — звонок бесплатный и поступает в экстренную службу гостевого региона. Набор номера — 01 или 001, 02 или 002, 03 или 003
АОН — работает, если гостевая сеть поддерживает услугу.
USSD-сервисы (проверка баланса, «Обещанный платеж» и др.) работают как и в домашней сети.
Переадресация — доступна, но рекомендуется ее отключать перед поездкой (командой ##002#), так как вызовы могут протарифицироваться по роуминговым тарифам.

Роуминг – это услуги мобильной связи, предоставляемые абоненту оператором за пределами "домашней" сети.

Роуминг подразделяется на:

  • внутрисетевой – работает в регионах страны, в которых есть сеть "домашнего" оператора;
  • национальный – работает в регионах страны, в которых нет сети "домашнего" оператора, но действуют партнерские соглашения с другими местными операторами связи;
  • международный – работает в странах, в которых у "домашнего" оператора заключены партнерские соглашения с местными операторами связи.

Наиболее беспроблемный роуминг обеспечивает стандарт GSM. Именно поэтому на него сейчас переходят Америка и Азия. GSM – это Международная ассоциация стандартов, в которую входят все операторы, работающие в этом формате. Первоначально GSM использовался как глобальный мобильный сервис для Скандинавии, затем "расползся" по Европе и миру.

Зоны роуминга

Постепенно все крупнейшие операторы пришли к тому, что поделили все роуминговые зоны на территории и обозначили единую стоимость звонков, sms и других услуг во всем регионе. Маркетинговые исследования показывают, что пользователю проще знать стоимость и не задумываться, через какого оператора он держит связь, чем запоминать, у кого какие услуги сколько стоят, как это было еще несколько лет назад.

Территориальное деление всех стран на зоны с одинаковым тарифом выглядит примерно следующим образом:

  • национальный роуминг
  • Европа + Турция
  • Северная и Центральная Америка
  • Азия, Африка, Австралия и другие страны

Около 60 крупнейших лайнеров мира оснащены системой мобильной связи. Сейчас обсуждается возможность обеспечения мобильной связи в самолетах – система AeroMobile (Норвегия) – ведется сертификация рейсов.

GPRS доступен уже в большинстве роуминговых стран. С каждым годом все дешевле и доступнее становятся такие услуги, как WAP и MMS.

"Домашние", транзитные и "гостевые" сети

Для успешного осуществления звонка из-за границы задействованы три зоны: "домашняя" сеть, транзитные сети и "гостевая" сеть. В России за сигнал в транзитных сетях отвечает компания "Ростелеком", а за голосовой трафик – "Ростелеком", "МТТ" и "Голден Телеком".

Важно понимать, что транзитных узлов может быть несколько, и сбой или недостаточно качественная работа одного из них скажется на качестве всего звонка в целом. Например, вы можете быть полностью уверены в своем "домашнем" операторе и за границей подключились к уважаемому и известному "гостевому" оператору, однако номера звонящих телефонов не определяются – скорее всего "виновата" одна из транзитных сетей, которая эту функцию не поддерживает.

Как говорят специалисты оператора "Билайн", "процессы оптимальной маршрутизации ведутся постоянно, но до идеала пока далеко".

Один единственный и постоянный вопрос возникает каждый раз, когда мы прилетаем в чужую страну, выходим из самолета, включаем мобильный телефон и он находит сеть. Из трех, четырех или пяти местных операторов телефон выбирает именно этого. Почему? Ответ прост. Если в настройках телефона стоит автоматический выбор сети, то первой определяется та сеть, чей сигнал более сильный. Причем, значительную роль играет модель телефона: два абонента одной сети с разными моделями телефонов могут поймать разные сети. И то, как пойманная сеть отображается на экране мобильного телефона, зависит от цифрового кода оператора, который зашит в память устройства (однако бывают и казусы, если модель телефона старая, а оператор – новый).

Информация о звонке и его стоимость

Взаиморасчеты между операторами связи происходят на основании ТАР-файлов – электронных закодированных файлов стандарта GSM. За их работой следят специальные клиринговые дома (их всего несколько штук в мире), которые обеспечивают своевременное получение и обработку файлов. Каждый оператор выбирает один из клиринговых домов.

В тот момент, когда вы делаете звонок или отправляете sms, "гостевой" оператор отправляет запрос "домашнему" оператору, чтобы выяснить, достаточно ли у вас средств на счету для выполнения этой операции. Если достаточно – вас соединяют, если нет – сообщают, что данная операция невозможна.

Известно, что крупнейшие российские операторы получают от своих иностранных партнеров около 500 тысяч биллинговых записей ежедневно: эти записи сообщают "домашнему" оператору обо всех операциях, которые их клиент совершил, находясь в роуминге. Взаиморасчеты и платежи между операторами происходят по итогам месяца.

Роуминговый тариф зависит, в первую очередь, от цен местных операторов. К примеру, по данным "Билайн", минута разговора абонента этой сети во Франции обходится компании в 43,8 рублей, а абонент платит за нее 48, 3 рубля. При этом не секрет, что Евросоюз сейчас жестко борется с высокими тарифами на роуминг по Европе. Европейские операторы идут на уступки и снижают стоимость внутриевропейских разговоров, однако, чтобы не терпеть убытки, задирают цены на роуминг для граждан, чьи телефоны зарегистрированы за пределами Евросоюза. За 2006-2007 гг. рост цен международного роуминга с Европой вырос на 20%.

Для клиента стоимость услуг зависит от зоны роуминга. Еще несколько лет назад услуги роуминга в каждой стране и у каждого оператора стоили по-разному. Считается, что нынешняя ситуация удобнее, хотя вопрос, конечно, спорный. До деления мира на несколько тарифных зон, пользователь мог выбирать, с какого оператора отправлять более дешевые sms, с какого – принимать местные звонки, а с какого – звонить на родину.

Важно отметить, что не все услуги, которые являются бесплатными в "домашней" сети останутся бесплатными в роуминге. Например, звонок в службу поддержки из-за границы становится платным: "домашняя" сеть в вас денег не возьмет, а вот "гостевой" оператор – непременно. Однако уважающие себя крупные операторы выставляют приоритет роуминговых звонков в службу поддержки, что означает, что человек, звонящий из-за границы, будет соединен с оператором быстрее, чем тот клиент, который ожидает ответа в "домашней" сети.

Неоднозначной является ситуация с короткими номерами. В большинстве иностранных сетей есть возможность пользоваться короткими номерами. Причем при совпадении коротких номеров (например, и "домашний" и "гостевой" оператор использую одинаковый набор цифр для какой-то из своих услуг), вас с наибольшей вероятностью отправят с этим звонком в "домашнюю" сеть.

Баланс счета

Самый неприятный и, порой, самый сложный вопрос, который встает перед пользователями мобильных телефонов за границей – информация о балансе и возможность пополнения счета.

Первая часть вопроса решилась в тот момент, когда туроператоры ввели возможность узнавать баланс с помощью короткого номера. Эта услуга работает в роуминге и является бесплатной, так что узнать состояние счета можно в любой момент.

Правда, есть один нюанс. Внутри "домашней" сети операторы обеспечивают онлайн-тарификацию. Это значит, что деньги за разговор или любую другую услугу списываются со счета немедленно. Другое дело – роуминг. Наверное, каждый сталкивался с тем, что в какой-то момент времени ты уверен, что деньги на счету есть, а потом вдруг – раз! – и их становится значительно меньше или номер и вовсе отключен. Еще неприятнее может быть ситуация, когда турист возвращается домой, а через неделю-другую со счета списывается огромная сумма денег. И лишь звонок в службу поддержки или личный визит в офис оператора позволяет выяснить, что пропавшие деньги ушли на оплату счета заграничного оператора, который лишь спустя неделю или по окончании месяца выставил счет за оказанные услуги.

Описанные в предыдущем абзаце ситуации случаются все реже. Чтобы избежать их совсем, необходимо перед поездкой узнать у своего оператора, который из "гостевых" операторов обеспечивает онлайн-тарификацию. Обычно та сеть, которая выбрана телефоном автоматически, отвечает этому требованию. Только онлайн-тарификация позволяет следить за реальным состоянием счета. В противном случае уйти в минусовой баланс можно весьма неожиданно.

Пополнение счета

Пользование телефоном в роуминге – это всегда дороже, чем мы привыкли в повседневной жизни. Даже если вы не собираетесь постоянно пользоваться телефоном во время поездки, пара непредвиденных звонков могут свести баланс к минусу.

Как пополнить счет, если баланс положительный:

  • На всякий случай стоит иметь про запас карточку вашего оператора. Ее можно активировать тогда, когда очень понадобится.
  • Абоненты всех крупных сетей могут попросить у своего оператора "кредит". Отправив sms на короткий номер, пользователь получает на свой счет какую-то небольшую сумму, которая позволит вам не уйти в минус. "Кредит" будет погашен вами в тот момент, когда вы сами положите деньги на счет. Слово "кредит" в данном случае берется в кавычки, так как в отличие от привычных нам кредитов этот кредит беспроцентный.
  • В "Билайне" есть возможность направить на короткий номер бесплатную sms с номером друга или родственника, который получит сообщение с просьбой пополнить счет указанного абонента.
  • В последнее время большую популярность приобретает возможность перевести деньги с собственной банковской карты на счет своего оператора: делается при помощи sms, деньги переводятся моментально.

Самостоятельно пополнить счет из-за границы при отрицательном балансе невозможно. Вам остается или каким-то другим образом (помимо мобильного телефона) связаться с друзьями на родине и попросить их о внесении денег на ваш счет, или ждать, пока кто-нибудь из них догадается это сделать. Без вашего присутствия это можно сделать или в электронных автоматах на улицах города или в офисах оператора.

Преимущество роуминга перед туристическими sim-картами

Уезжая за границу и беря с собой мобильный телефон, подключенный к роумингу, вы:

  • обеспечиваете связь с родными и коллегами по привычному телефону – на случай, если случится что-то экстренное или вы просто захотите пообщаться. Причем звонок будет стоить вашим близким столько же, как если бы вы никуда не уезжали. Роуминг гарантирует устойчивую качественную связь по понятным и привычным тарифам;
  • можете рассчитывать на "родную" техническую поддержку на русском языке, а пополнение счета будет проходить в обычном режиме.

Все это сказано в противовес туристическим sim-картам или картам местных операторов. Выбирая второй вариант, вы вынуждены оповестить всех о вашем временном номере телефона. В случае каких-то неполадок вы будете обращаться за помощью на языке той страны, где вы отдыхаете. Наконец, в некоторых странах пополнение счета облагается налогом: например, в Турции этот налог составляет 32%. В Египте – 15%.

Еще одно немаловажное преимущество в пользовании "родным" телефоном неоспоримо для тех, кто занимается экстремальным путешествием. В случае какого-то природного катаклизма или несчастного случая, путешественника смогут обнаружить по сигналу телефона и спасти.

Цифры и факты:

Самые популярные для России роуминговые регионы:
1. Украина, СНГ, Казахстан;
2. Популярные пляжные направления: Турция, Египет;
3. Бизнес-направления в Европе: Франция, Великобритания, Германия, Италия.

В России внутрисетевым роумингом пользуются примерно 10% абонентов. В летние месяцы 50% роуминга приходится на страны СНГ.

Первое роуминговое соглашение в Европе было подписано в 1992 году между Telecom Finland и Vodafone UK.

В России первое роуминговое соглашение было подписано в 1995 году с одним из финских операторов.

Во всем мире роуминг работает в чуть более, чем в 200 странах.

Сейчас во всем мире действует свыше 100 тысяч роуминговых соглашений.

Для максимального покрытия всего земного шара одному оператору связи необходимо около 300-350 партнеров.

В первые годы существования роуминга одна минута разговора стоила около $20. За последующие 15 лет цена снизилась примерно в 40 раз.

Российская компания "Билайн" – единственный российский оператор, который входит в тройку мировых лидеров по количеству заключенных роуминговых соглашений.

Кстати, для пользования в Японии привычным номером необходим трехстандартный телефон, который можно арендовать в Японии по прибытии.

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) еще летом 2017 года потребовала от сотовых компаний устранить необоснованную разницу в тарифах для абонентов, пользующихся связью не в "своем" регионе.

Спустя год мобильные операторы "большой четверки" - "Вымпелком" (бренд "Билайн"), "Мегафон", МТС и Tele2 - закончили процесс отмены внутрисетевого роуминга.

Что такое роуминг?

Роуминг (от англ. roam — бродить, странствовать) — это процедура предоставления услуг вне зоны обслуживания "домашней" сети абонента с использованием ресурса другой (гостевой) сети.

В России внутрисетевой, национальный роуминг и отдельно по Крыму.

Внутрисетевым называют роуминг, который возникает при перемещении абонента между разными регионами, но в сети одного оператора.

Национальный действует, когда сети определенного оператора нет в каком-либо регионе, и "свой" оператор вынужден платить другим компаниям за использование их сетей. То есть абонент перемещается и между регионами и между операторами.

Почему ФАС потребовала отменить роуминг?

ФАС заинтересовалась тарифами на внутрисетевой роуминг еще в 2016 году. Тогда глава ведомства Игорь Артемьев , что роуминга в России быть не должно.

Заместитель руководителя ФАС Анатолий Голомолзин , что "абоненты, находящиеся в роуминге внутри России, не должны платить за входящие звонки". Это позволит сформировать единое телекоммуникационное пространство и соблюсти права всех абонентов на территории страны.

17 июля 2017 года ФАС выдала предупреждение "большой четверке" сотовых операторов — "Билайн", "Мегафон", МТС и Tele2 — по внутрисетевому роумингу и изменить тарифы в течение 14 дней. Также они в течение десяти дней должны были уведомить абонентов об изменениях условий.

Позднее срок неоднократно продлевался.

В чем ФАС обвинила сотовых операторов?

Антимонопольная служба компании в нарушениях закона о защите конкуренции, которые выразились в установлении и поддержании разных тарифов на услуги сотовой связи в "домашнем" регионе и поездках по России.

Оказалось, что чем дороже тарифный план у абонента, тем меньше для такого абонента разница в тарифах на услуги сотовой связи дома и поездках.

После анализа ценовых предложений и условий предоставления услуг связи ФАС решила, что эти действия ни экономически, ни технологически не обоснованы.

Что делали ФАС и операторы для отмены внутрисетевого роуминга?

Сотовые компании требования ФАС об устранении необоснованной разницы тарифов в роуминге в двухнедельный срок не выполнили. Но выразили готовность их исполнять и попросили дать больше времени.

Ведомство неоднократно продлевало срок исполнения предупреждения: сначала до 15 декабря 2017 года, позднее до 31 января 2018-го. По истечении срока ФАС получила отчеты компаний о том, как были выполнены предписания.

При изучении полученной информации ведомство нашло нарушения антимонопольного законодательства. В результате в марте 2018 года ФАС дела против операторов "большой тройки". Их закрыли только в начале августа.

Что касается Tele2, то в конце 2017 года ФАС продлила срок выполнения предупреждения для оператора до 31 мая 2018 года. А летом 2018 года ведомство еще раз срок для компании — до 31 августа этого года.

В итоге "Билайн" отменил внутрисетевой роуминг с 20 августа 2018 года, Tele2 об отмене 27 августа, МТС бесплатными все входящие звонки на самых популярных тарифах с 30 августа. Последним к списку "Мегафон" — с 1 сентября.

Почему ФАС не устраивали тарифы на национальный роуминг?

Требование отмены внутрисетевого роуминга были не единственной проблемой в отношениях сотовых операторов и ФАС. Власти также предъявили операторам претензии и по национальному роумингу.

Так, 30 марта 2017 года ФАС занялась взаиморасчетов "большой четверки" сотовых операторов при оказании ими услуг в национальном роуминге.

ФАС потребовала снизить тарифы на национальный роуминг до экономически обоснованных. Для этого компании "Мегафон", МТС, "Билайн", Теле2 должны были изменить систему межоператорских взаиморасчетов. Каждый из операторов связи должен был направить друг другу оферты о снижении тарифов на услуги по взаиморасчетам.

ФАС , что компании поддерживают монопольно высокие цены на услуги связи в национальном роуминге и при заключении национальных межоператорских роуминговых соглашений в России.

Дела прекратили весной 2018 года, когда операторы добровольно устранили нарушения. Ведомство "Билайн", "Мегафон", МТС и Tele2 на 750 тыс. рублей каждого.

Отменят ли национальный роуминг полностью?

У властей есть такие планы.

В июле 2018 года Госдума в первом чтении законопроект о ликвидации национального роуминга на территории России.

Депутаты от "Справедливой России" во главе с лидером фракции Сергеем Мироновым, которые внесли инициативу еще в июне 2017 года, считают наличие национального роуминга на сегодняшний день избыточным.

Глава профильного комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Леонид Левин , что законопроект может быть принят уже в осеннюю сессию.

А международный роуминг как-то изменится?

Международный роуминг — это возможность пользоваться услугами мобильной сети зарубежного оператора, с которым имеется соглашение.

Конечно, российское законодательство не распространяется на мировые договоренности мобильных операторов. Поэтому говорить об отмене или изменении тарифов международного роуминга не приходится.

Но есть и хорошие новости — сейчас по взаимной отмене роуминга на территориях России и Белоруссии.

Впервые с этой инициативой выступила еще в 2017 году спикер Совета Федерации Валентина Матвиенко.

В минкомсвязи Белоруссии отметили, что "практическая реализация потребует участия всех игроков рынка: операторов электросвязи, отраслевых министерств".

Почему сотовые операторы не хотели отменять роуминг?

Причин для роста базовых тарифов операторов после отмены внутрисетевого роуминга. Операторы в свою очередь успокоили потребителей, что не планируют как-то радикально менять цену. Хотя отмена и потребовала он них "финансовых усилий".

Эксперты тоже в возможности серьезного повышения. Но они допустили, что рост возможен в отдельных регионах, где тарифы изначально были ниже. Так же операторы могут начать активнее продвигать дополнительные платные услуги, чтобы компенсировать выпадающие доходы.

По парламентария Леонида Левина, опасения, что с отменой роуминга операторы поднимут цены на услуги связи, не имеют серьезных экономических оснований, поскольку "жесткая конкуренция за абонента вынуждает сотовые компании сохранять низкие цены на свои услуги".

Мария Селиванова, Арина Раксина