Что удаляется при сбросе настроек на андроид. Как на андроиде сбросить настройки до заводских

В этой статье я расскажу зачем нужен сброс настроек на Android.

Что такое сброс настроек?

С технической точки зрения сброс настроек, это форматирование некоторых разделов в памяти. Не вдаваясь в подробности, расскажу, что внутренняя память Android разделена на разделы. Часть памяти отвечает за раздел с данными, часть за временные файлы и логи, а другая часть за системные файлы.

Так вот, сброс настроек это удаление только пользовательских данных и программ. Проще говоря, форматирование раздела /data в большинстве случаев. Переустановки операционной системы не происходит!

Это очень важный момент. Если вы прошили свой смартфон неудачно и у вас появились ошибки на ровном месте или смартфон после неудачной прошивки начал циклически перезагружаться (bootloop), то вам не поможет сброс настроек!

Раздел с операционной системой не восстанавливается и не сбрасывается при сбросе настроек. Чтобы переустановить Android, вы должны заново его перепрошить.

Когда выполняется сброс настроек?

Пользователи выполняют сброс настроек Android в нескольких случаях, из них основные: продажа смартфона и восстановление работоспособности устройства.

Продажа смартфона.

Это одна из основных причин, из-за которой выполняется сброс настроек на смартфоне. При передаче устройства другому человеку, мы удаляем все данные с устройства и отдаем "чистый" смартфон.

Но здесь нужно быть внимательным! Если выполнять сброс настроек через меню Настройки - Восстановление и сброс (в разных смартфонах, по-разному), то ваши личные данные не всегда удаляются!

К примеру, при сбросе настроек смартфонов Meizu, удаляются лишь приложения и данные к ним, а фотографии, видео и данные на внутренней памяти остаются! Сброс настроек не всегда очищает смартфон от всех данных. Помните про это.

Сброс настроек из-за ошибок в Android.

Со временем, из-за действий сторонних приложений и сервисов, в вашем смартфоне или планшете накапливаются ошибки. Ошибки могут быть самые разные, начиная от: приложение Google остановлено и заканчивая неработоспособностью устройства.

Тут нужно учесть, что в некоторых случаях, пользователи сами виноваты в этих ошибках. К примеру, из-за установки оптимизаторов, чистильщиков и прочих мусорных программ из Google Play.

Если одно приложение влияет на работу другого, то рано или поздно возникнут ошибки. К примеру, вы установили приложение по сохранению заряда батареи. Алгоритм приложения работает таким образом, что при 30% заряда оно закрывает все активные приложения, чтобы сократить расход аккумулятора. При этом одно из приложений в момент закрытия скачивало файл с интернета в фоновом режиме.

Что произойдет в этом случае? Часть файла останется в памяти устройства обычным мусором. Возможно, при следующем запуске приложения, оно запустится с ошибкой и придется удалять кэш этого приложения.

Я выполнил сброс до заводских настроек, но ошибки остались.

Выше я уже писал про эту ситуацию. К сожалению, сброс настроек не спасает от не удачной перепрошивки, от слетевшего IMEI или от проблем с NVRam. Во всех этих случаях рекомендуется заново перепрошивать смартфон на родную прошивку.

Сброс настроек также не спасет от забытого пароля к аккаунту Google Play!

Политика Google в плане безопасности сделала свое дело. Если после сброса настроек, Google Play требует пароль, а вы пароля не знаете, то самый надежный способ избавиться от старого аккаунта - перепрошить смартфон.

День добрый!

Какой бы "умной" не была система Андроид, все-таки, случаются с ней с такие моменты, когда приходится прибегать к сбросу настроек (его еще называют Hard Reset). Например, такое нередко случается при проблемах с Wi-Fi, Bluetooth, с "перегрузкой" памяти телефона, при появлении необъяснимых тормозов и подвисаний, и пр.

Также с этой задачей можно столкнуться, если вдруг надумаете продавать телефон (ведь совсем не хотелось бы, чтобы чужой человек увидел личную переписку?!).

Сразу хочу отметить, что в процессе сброса из памяти устройства будет удалены все приложения и игры, все СМС сообщения и контакты, учетные записи почты и т.д. В общем-то, телефон/планшет станет полностью с заводскими настройками (примерно таким, каким он был при покупке).

Примечание! Если у вас установлена SD-карта - то все данные на ней останутся целыми * (по крайней мере, так было с теми устройствами, с которыми работал я) ! Т.е. очищается именно память устройства!

Поэтому, если у вас есть нужные контакты, фото, видео и файлы - перед сбросом, сохраните их на жесткий диск ПК или в облачное хранилище (например, ).

Собственно, теперь можно перейти ближе к делу ...

Способ 1: через настройки системы

Пожалуй, это самый очевидный и самый простой из всех способов. Годится в любых случаях, когда вы можете спокойно войти в настройки Андроида (знаю, что это не всегда возможно, поэтому, если у вас более глобальна проблема - см. следующие пункты статьи) .

И так, нужно открыть раздел "Восстановление и сброс" в настройках Андроида. См. пример ниже.

После нажать по кнопке "Сбросить настройки телефона" . Обратите внимание, что система вас также предупредит, что будут удалены данные из аккаунта Google, все приложения и данные в них, музыка, фото, видео и пр.

Собственно, по этому способу, комментировать больше нечего...

Способ 2: через режим Recovery mode (или Factory mode)

Если ваше устройство зависло, есть проблема со входом в меню настроек - то в этом случае сброс можно выполнить через спец. меню "Recovery mode/Factory mode".

Для его вызова:

Способ 3: с помощью сервисных кодов

Если знать спец. коды, то можно довольно серьезно изменить настройки системы Андроид. Есть коды и для сброса настроек (т.е. переходу к заводскому состояния устройства).

Примечание! Представленные ниже коды могут подойти не ко всем устройствам (особенно к новым, в которые постоянно вносят какие-то изменения...). Поэтому, все коды ниже представлены для ознакомления (не несу ответственности за ваш аппарат и ПО).

Вводят коды достаточно просто. Необходимо перейти в режим набора номера и ввести один из следующих вариантов:

*2767*3855#
*#*#7378423#*#*
*#*#7780#*#

Ввод сервисного кода (Не "играйтесь" с кодами просто так - можете запросто стереть все данные...)

Способ 4: как удалить данные с телефона/планшета, если он был потерян

К сожалению, почти с каждым в жизни происходят неприятности. Одна из таких - потеря телефона/планшета (я сейчас даже не рассматриваю причину: украли ли его, или просто выронили, или еще что...). Главное: что его в руках у вас нет, а в нем достаточно много конфиденциальных данных (и которые как можно скорее хотелось бы удалить).

В этом случае вам нужно зайти с компьютера в свой аккаунт на ;
Далее установить приложение (прямая ссылка на Google Play) . Отмечу, что приложения можно устанавливать на смартфон, даже если у вас нет его под-рукой.
После чего, перейдя на веб-сайт приложения Find My Device , вы сможете:

стереть все данные с устройства;
позвонить на него;
или просто заблокировать.

Сброс телефона «Андроид» до заводских настроек представляет собой процедуру, при которой удаляются все данные на устройстве. Этот процесс восстанавливает его до такого состояния, в котором оно находилось на момент его приобретения. Единственное, что остается неизменным в результате - это обновление операционной системы. Это означает, что если вы сбросите свое Android-устройство на «заводские настройки по умолчанию», обновлять платформу повторно вам не потребуется.

Что это значит?

По какой же причине пользователи производят восстановление заводских настроек «Андроид» (смартфона или планшета)?

Во многих отношениях процесс сброса настроек подобен профессиональной очистке зубов стоматологом. Все загрязнения удаляются, оставляя чистоту. По этой причине жесткая перезагрузка является бесценным инструментом для устранения неполадок. Однако существует несколько других причин для проведения такого действия. На этом стоит остановиться более подробно.

Устранение неполадок

Самая частая причина для сброса телефона «Андроид» до заводских настроек - необходимость устранить проблемы, с которыми вы сталкиваетесь при работе со своим смартфоном, и которые невозможно исправить. Это может быть что угодно: от постоянного зависания до появления новых приложений по умолчанию. Например, браузер Chrome перестает работать, становясь невыносимо медленным. Перед тем, как вернуть телефон «Андроид» к заводским настройкам, сначала попробуйте перезагрузить его, проверив скорость вашего интернета, а также выполнить любые другие действия по устранению неполадок. Восстановление до первичных настроек - это вариант, к которому вы обращаетесь, когда все остальное выполнить не удалось.

Продажа

Еще одна распространенная причина жесткой перезагрузки устройства - его продажа или передача в другие руки. Наверняка вы не захотите передавать свой смартфон или планшет без стирания всех данных на нем, а сброс к заводским настройкам - лучший способ сделать это.

Настройка гаджета

Вопрос о том, как вернуться к заводским настройкам на «Андроид», актуален и в том случае, если вы приобрели подержанный смартфон или планшет, даже если устройство уже очищено и готово к использованию. Если вы получали устройство не от близкого друга или члена семьи, вы не должны полагать, что операционная система находится в совершенно чистом состоянии. В современные гаджеты вы можете ввести данные о ваших платежных картах и личных документах, поэтому важно обеспечить безопасность.

Как вернуться к заводским настройкам на «Андроид»?

Помните, что эта процедура уничтожит все данные на вашем планшете либо смартфоне. По этой причине важно выполнить резервное копирование сохраненных данных с девайса. От Android Marshmallow (6.x) и далее, ваш гаджет должен быть настроен на автоматический возврат к облачному хранилищу Google. Вы также можете загрузить такое приложение, как Ultimate Backup, которое предназначено для резервного копирования вашего устройства вручную.

Как сбросить настройки на «Андроиде»? Сначала перейдите в приложение «Настройки».

Проверните вниз и нажмите «Резервное копирование и сброс» в разделе «Приватность». В верхней части параметра «Резервное копирование моих данных» должно быть установлено значение «Вкл.». Если же настройка стоит на «Выкл.», переключите ее.

Перед тем, как сбросить настройки на «Андроиде», подготовьте ваш девайс. Вам нужно подключить его к источнику питания и убедиться, что телефон подсоединен к сети Wi-Fi для резервного копирования. Лучше оставить его так на ночь. Поставьте устройство на зарядку как минимум на несколько часов.

Как только это время пройдет, нажмите «Восстановить заводские данные» в нижней части экрана, чтобы стереть все данные и вернуть гаджет в состояние «как новый». Вам нужно будет подтвердить свой выбор на следующем экране.

Что делать дальше?

Как вернуться к заводским настройкам на «Андроид», выполнив предыдущий шаг? Ваш девайс должен перезагрузиться. В это время на экране может отображаться индикатор, показывающие процесс удаления информации. По завершению операционная система перезапустится и загрузится в том виде, в котором она была настроена при первом включении «из коробки». Весь процесс займет всего несколько минут.

Если ваше устройство Android зависает или не загружается должным образом

Как вернуть телефон «Андроид» к заводским настройкам, если он завис? Здесь все становится немного сложнее. Можно выполнить сброс оборудования, перейдя в режим восстановления Android, но, к сожалению, вход в него зависит от бренда и модели вашего девайса. Обычно это запускается удержанием определенного набора клавиш на девайсе. На большинстве устройств необходимо удерживать кнопки уменьшения громкости и питания, но некоторые гаджеты имеют совершенно иные конфигурации.

Способы и процедуры жесткого сброса могут отличаться

Процедура сброса устройства к заводским настройкам обычно включает в себя нажатие нескольких клавиш. Комбинация кнопок, нажатие на которые вы должны выполнить, будет зависеть от конкретной марки и модели телефона, а также от того, какая версия ОС Android в настоящее время работает на устройстве. Например, при использовании дистрибутива платформы до 4.0 (Ice Cream Sandwich) OS, вам может потребоваться один метод, при обновлении девайса до более современных версий ОС - совершенно другой. Поэтому важно быть внимательным. Вам также может потребоваться несколько попыток сброса устройства, чтобы все прошло правильно.

Команды кнопок для сброса телефона

Почему же существует так много разных способов доступа к режиму восстановления? Это сделано вовсе не для того, чтобы запутать вас. Производители просто хотят, чтобы пользователям было непросто случайно запустить жесткий сброс. Поскольку этот режим восстановления стирает все данные, лучше всего приложить определенные усилия для его активации, а не нажать случайно. Иногда также используется пароль заводских настроек «Андроид», без введения которого вы не сможете запустить это действие.

Когда вы получаете доступ к режиму восстановления, применяйте клавиши регулировки громкости, чтобы выбрать нужную команду. В данном случае это может быть пункт меню «стереть» или «удалить» данные. Он может называться и «выполнить сброс настроек». Точная формулировка может изменяться в зависимости от производителя девайса. Большинство девайсов применяют кнопку питания в качестве клавиши «Ввод», поэтому нажмите именно на нее, сделав выбор. Для завершения процесса сброса может потребоваться несколько минут.

Убедитесь, что устройство выключено

В большинстве случаев выполнение жесткого сброса требует, чтобы гаджет был полностью отключен. Поэтому убедитесь в том, что вы выключили устройство, а не просто заблокировали. Если же ваш девайс серьезно завис, и вы не можете выключить его с помощью кнопки питания, вам может потребоваться вытащить батарею, сосчитать до десяти, а затем снова вставить ее.

Кроме того, убедитесь, что девайс не подключен к зарядному устройству. В противном случае, сброс не будет работать.

Что важно помнить?

Перед тем, как вернуться к заводским настройкам на «Андроид», обязательно учитывайте некоторые факты. Помните, что жесткий сброс является постоянным и его нельзя отменить. Он удалит все персональные данные и загруженный контент на телефоне. Вместе с тем, этот процесс не повлияет на содержимое вашей карты памяти или что-либо еще, сохраненное на SIM-карте. Такой контент может включать в себя картинки, мелодии звонка, тексты и т. д.

Сброс устройства к заводским настройкам обычно исправляет ошибки программного обеспечения, удаляет вирусы и так далее. По этой причине старайтесь выполнять резервное копирование вашего устройства регулярно, а не только по мере необходимости. Зачастую случается так, что когда вам нужно выполнить сброс настроек, вы уже не сумеете выполнить резервную копию, поскольку память устройства уже повреждена.

Смартфоны на платформе Андроид сегодня самые популярные. Большинство пользователей отдают предпочтение именно им, кто-то, полагаясь на простоту использования и доступность всех сервисов, другие основываются на невысокой стоимости гаджетов. Независимо от причины выбора, проблемы с операционной системой нередко возникают у всех владельцев. Нередко, единственным возможным выходом из ситуации становится полный сброс системы. Сегодня мы поговорим именно об этом. Разберёмся, .

Для начала, давайте разберёмся, в каких случаях необходимо подобное решение. После окончания процесса в руках пользователя окажется обнулённый телефон, память устройства будет полностью очищена, а, следовательно, видео и другой контент, сохранённый на устройстве. При этом обновлённая версия ПО не сбрасывается и делать апгрейд по новой не придётся.

Многие опасаются, что потеряют полностью все данные. Если они хранятся на съёмном носителе, то можете не переживать за их сохранность, всё останется на месте.

В каких ситуациях целесообразно выполнять сброс настроек.

В случае если вы собрались продать устройство. Это поможет полностью удалить все пользовательские данные со смартфона или планшета и получить чистый девайс.
Если ваш гаджет начал тормозить, вы видите, что внутренняя память переполнена, при этом не имеете большого количества приложений и данных. Смартфон нередко накапливает различный мусор, который перегружает устройство, его периодически следует удалять. Сброс настроек не единственное решение такой проблемы, но очень действенное.
Сброс настроек поможет в случае, если вы от своего гаджета. Но в этом случае следует быть готовым к тому, что пользовательские приложения придётся восстановить заново, а сохранённый во внутренней памяти контент будет утерян.

Сброс настроек позволяет решить немало проблем. И единственный минус в данном случае – необходимость заново скачивать все необходимые приложения. Но в целом процесс не займёт много времени. В большинстве случаев этот вопрос решается предварительным резервным копированием состояния.

Подготовительный этап

Прежде чем перейти к подробному описанию процесса, как сбросить Андроид к заводским настройкам , следует озвучить необходимые для подготовки моменты.

Чтобы исключить потерю данных и минимизировать последующие временные затраты на восстановление необходимо выполнить резервное копирование либо перенести весь контент на внешние носители или компьютер. Резервную копию можно сделать прямо в внутренними средствами смартфона.
Второй очень важный момент – достаточный уровень заряда. Если аккумулятор близок к разрядке, выполнить сброс настроек не получится. Отключение питания в процессе обнуления может привести к очень неприятным последствиям, потому многие смартфоны блокируют попытки сброса при низком уровне заряда. Проследите, чтобы более чем наполовину, а лучше подключите зарядное и приступайте к сбросу.
В соответствии с политикой безопасности Google, многие устройства при включении после обнуления требуют ввести данные от последнего аккаунта. В противном случае доступ к гаджету можно получить только через сервисный центр. Чтобы исключить этот момент следует удалить действующий аккаунт и только потом приступать к сбросу настроек. Такой подход актуален для предпродажной подготовки.

Других подготовительных действий не требуется.

Как сбросить Андроид к заводским настройкам

Есть несколько путей, позволяющих достичь нужного результата. Мы рассмотрим три самых простых и доступных, с которыми справится даже начинающий пользователь.

Сброс через меню смартфона

Это самый простой вариант обнуления смартфона. Он идеально подойдёт, если у владельца есть полный доступ к гаджету. Итак, если вам доступен пользовательский интерфейс, и вы спокойно можете открыть меню устройства – действуйте следующим образом.

Дождитесь выполнения процедуры. После полного сброса заново запустится мастер настроек, как при первом включении гаджета. Запустите устройство, следуя подсказкам.

Аппаратные клавиши

Этот вариант подойдёт для тех, чей смартфон критическом состоянии. Забыт ключ разблокировки или гаджет зависает настолько, что даже не удаётся полностью включить его.

Разработчики создали отдельное инженерное меню для таких ситуаций. В нём можно выполнить сброс смартфона без загрузки операционной системы. Достаточно нажать и удерживать определённые клавиши, а затем выполнить простой алгоритм действий.

Стандартной считается сочетание клавиш питания и кнопки регулирования звука в положении «-». Однако, в конечном счёте необходимая комбинация задаётся производителем.

Asus и Aсer используют кнопку питания и клавишу понижения громкости.
Lenovo имеет несколько разных комбинаций в зависимости от модели, но в любом случае задействованы кнопка питания и громкости, можете поэкспериментировать.
Samsung придерживается установленных стандартов (питание и -).

Уточнить нужную комбинацию можно в сопроводительных документах вашего смартфона или на сайте производителя. Важное условие – переход в инженерное меню выполняется на выключенном смартфоне. Если комбинация нажата верно, гаджет даст лёгкий виброотклик и загрузит меню Recovery.

Нужное меню в более новых моделях реагирует на прикосновения, в остальных навигация выполняется с помощью клавиши громкости, выбор подтверждается кнопкой питания.

Цифровые комбинации

Есть ещё один вариант, как сбросить Андроид к заводским настройкам . Существует мнение, что есть определённые команды, состоящие из набора цифр и символов, которые запускают нужные процессы в смартфоне. Предупреждаем сразу, вполне возможно, что ни одна из них необходимого результат не даст. Но в качестве интереса можно попробовать.

При заводском сбросе со внутренней памяти вашего телефона удаляются все данные. Это фото, видео, музыка, приложения – все то, что было записано за время пользования мобильным устройством. При этом sd-карта останется нетронутой: файлы на ней сохранятся после hard reset.

Итак, недолго думая и посчитав, что это самый быстрый способ решить все проблемы, вы обнулили телефон. Есть ли жизнь после сброса настроек? Можно ли восстановить данные на телефоне после того, как вы сделали .

Восстановление фото и видео после hard reset

У меня Samsung Galaxy Duos. Забыла пин код блокировки, пришлось сбросить телефон до заводских настроек. Потеряны фото, видео, контакты и многое другое. Могу ли я их вернуть? Пробовала различные мобильные приложения, не получилось.
. Видимо, сделали сброс настроек - хотя телефон был запаролен графическим ключом. После выкупа телефона обнаружили, что флэшку укравшие товарищи, конечно, выкинули. Резервных копий нет. В основном все было в памяти телефона. Как восстановить фото и видео? Это реально вообще? В отчаянии полном.
Я сделала сброс настроек на телефоне Samsung Galaxy J5. После этого он стал как новый. Мне хотелось бы узнать, как восстановить фото, видео, музыку. Все эти приложения были в памяти телефона.
Случайно удалила файлы в телефоне с помощью wipe reset. Пожалуйста, подскажите, как можно их восстановить? Модель телефона Alcatel One Touch Idol2 6037К. Встроенная память. Батарея несъемная.
Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть фото, если мы фотографировались и фото не были сохранены, просто находились в "камере”. Ребёнок забыл пароль на телефоне и просто взял и сбросил настройки через аппаратные кнопки. Можем ли мы вернуть фото?

Ответ . Да, можете, но вероятность восстановления зависит от вашего упорства и времени, прошедшего после сброса настроек Android. Вы можете использовать способ восстановления, описанный выше (через создание образа внутренней памяти).

Для поиска фотографий в подсоединенном образе диска можно использовать любой, даже бесплатный софт, вроде или (включите опцию глубокого сканирования). Как ими пользоваться, смотрите в этом видео:

Как восстановить номера телефонов после сброса настроек

Если вы не настраивали до hard reset, восстановить удаленные контакты и номера телефонов после сброса поможет гайд.
Если же синхронизация контактов была включена (например, через Gmail), подключите аккаунт Google и дождитесь синхронизации контакт-списка.
Проверьте, нет ли файла VCF на карте памяти или во внутренней памяти телефона.

Как восстановить приложения

После сброса настроек не устанавливается Инстаграм и еще одна программа. Что сделать, чтобы получилось установить приложения?

Ответ . , как правило, не вызывает трудностей.

Некоторые Андроид-приложения требуют более поздней версии ОС на вашем телефоне. После hard reset вы делаете откат версии Андроид на ту, которая была установлена поставщиком. Поэтому, по хорошему, вам нужно скачать последние обновления прошивки на телефон. Сделать это можно через настройки.

Для переустановки всех приложений достаточно подключить Google аккаунт пользователя. Приложения будут загружены и установлены на телефон автоматически – в их последней версии.

Что делать, если после hard reset не работает телефон

У меня телефон HTC One V, и после сброса телефон перестал работать. Экран включается, появляется логотип HTC и все больше ничего не происходит. Что делать?
Нажал на сброс до заводских настроек. Теперь на телефоне надпись Secure Fail: Recovery и желтый треугольник. внутри черный восклицательный знак и опять ни туда и не сюда. Телефон не включается уже довольно долго, что делать?

Ответ .

Способ 1 . Выполните сброс настроек еще раз – с удалением всех данных из внутренней памяти телефона.

Поскольку доступа к ОС Андроид у вас нет, сделать hard reset можно через hardware-кнопки. Для этого:

Извлеките аккумулятор и вставьте обратно в телефон
Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости
В дополнение к этому, нажмите и удерживайте кнопку питания

После чего вы перейдете в режим восстановления к заводским настройкам.

Примечание . Метод выполнения hard reset отличается на многих android-устройствах. Подробности ищите в руководстве к смартфону.

Способ 2 . Если повторный hard reset не поможет, установите альтернативную - неофициальную - прошивку. Инструкции советуем поискать на форуме 4pda.ru.

После сброса настроек потерян доступ к аккаунту

Потеряла телефон. Когда вернули - поняла, что пытались сбросить настройки, но не смогли, так как помешал Аккаунт Гугл. Как теперь войти в телефон, учитывая то, что я не помню ни пароля, ни логина?
Я нечаянно сбросил настройки на телефоне и тем самым потерял аккаунт Гугл. Я пытался его восстановить, но выскакивало: недостаточно доказательств. Что мне делать?

Ответ . Проблема решается достаточно просто. Вам нужно перейти на эту страницу Google и ответить на вопросы. Если учетная запись принадлежала вам и при этом у вас были данные для восстановления (например, резервный Email или телефон), вам удастся восстановить доступ и снова "привязать" аккаунт к мобильному устройству.

Восстановление имен файлов

У меня была проблема с телефоном: если во время пользования им кто-нибудь позвонит, появлялось сообщение, что приложение "Телефон" остановлено. Я спросила на форуме и там сказали что нужно сбросить настройки телефона. После сброса проблема была решена, но вот музыка, оказывается, была в памяти телефона. Можно ли ее восстановить или хотя бы узнать, какая музыка была?

Ответ . Восстановить музыку вы не сможете. Узнать названия файлов – да, но только если они сохранились в файловой таблице. Для этого воспользуйтесь методом восстановления со внутренней памяти, который мы описывали в этом руководстве. Процедура эта довольно-таки сложная и затратная по времени.

Заполнена память телефона

У меня на планшете с Android v4.0.3 произошел автоматический сброс до заводских настроек. После этого немогу загрузить приложение, пишет: внутренняя память заполнена, освободите место. Но ведь память чиста. Что мне делать?

Ответ . Хотя при Hard Reset удаляются пользовательские данные, память телефона не очищается полностью – если только вы не указали в меню соответствующий пункт.

Попробуйте вручную удалить файлы. Сделать это удобней всего через или утилиту Storage Analyzer для Андроид.

Не работает Интернет при настройке телефона

Забыл пароль разблокировки телефона Samsung Galaxy A3 2016. После сброса до заводских настроек и после приветствия включается только поиск вайфай соединения, кнопка "Далее" не функционирует. Что делать?
Недавно я сбросила настройки к заводским. Все было хорошо, я включила телефон, выбрала язык, подключилась к интернету, далее пошла загрузка "проверка подключения". Эта загрузка уже стоит второй день, я не знаю, что делать.

Ответ .

1. Попробуйте настроить телефон через другую wifi-сеть (возможно, проблема в wifi-роутере).

2. Включите на телефоне отладку по usb 3. Скачайте и установите custom-прошивку Android для вашего устройства (довольно-таки небезопасный метод, подходит только для опытных пользователей!)

После сброса удалились заметки на телефоне

Восстановила заводские настройки на Андроид, но забыла перенести телефонные заметки на другой телефон. Что делать в этом случае? Можно ли как-то восстановить текстовые заметки?

Ответ . Если вы до этого хранили текстовые заметки в стандартном приложении-блокноте от Google, восстановление маловероятно: после hard reset удаляются все настройки приложений.

Однако если вы настраивали синхронизацию с Samsung Cloud, то легко восстановите заметки в приложении Samsung Notes, повторно синхронизировав их со своим аккаунтом.

Ответы на другие вопросы

Пожалуйста, задавайте любые вопросы по поводу восстановления после Hard reset, через форму обратной связи. Убедительная просьба: формулируйте вопрос подробно и желательно без ошибок.

Делала шифрование, произошёл сбой. Ничего не оставалось делать как нажать на кнопку "сброс". Но у меня перед сбросом было куча фотографий, там фото моих родителей, путешествий и т.д. Мне данные фото очень нужны, уже в истерике бьюсь и не знаю как дальше жить когда на смартфоне была вся твоя жизнь.

Я случайно андроид ввернула к заводским настройкам, т.е. сбросила, соответственно все фотографии были удалены, могу ли я восстановить их с помощью приложения и какого?

Ответ . После сброса настроек до заводских все данные во внутренней памяти вашего телефона были удалены, в том числе и фотографии. Есть два способа решения вашей проблемы.

Поищите фотографии на карте памяти, в Интернете (если вы хранили резервные копии там).
Для восстановления данных во внутренней памяти советуем простую программу . Скачать ее можно на Google Play..

Мой друг поймал вирус блокировки на телефоне Микролаб. Естественно, платить хакерам за разблокировку никто не захотел. Обнулил я телефон ему полностью и теперь появляется экран выбора языка и после поиск вай фая. Дальше не идет. Сим-карты вставлял, все равно не пускает дальше. Что с ним теперь стало и как это исправить?

Ответ . Значит, проблема именно в том, что телефон не может подключиться к wifi-сети. Найдите сеть с открытым доступом и попытайтесь подключиться. Если не получается все равно – меняйте прошивку на кастомную.

На телефоне (самсунг а5) было заменено стекло и обнулен телефон, пропали фото и видео. Возможно восстановить и как? Пробовала через вашу прогу - не получилось.

Ответ . Любопытно узнать, какие программы для восстановления вы задействовали. Также возникает вопрос, где вы искали удаленные данные – во внутренней памяти или на sd-карте. Как было написано выше, при заводском сбросе стирается внутренняя память, так что вам понадобятся утилиты типа DiskDigger для Андроид. Еще один метод восстановления – через создание снимка внутренней памяти и дальнейший поиск файлов на нем..

Андроид 5.1 Lenovo A2010. хотел обновить, но нажал на заводские настройки и пропали все нужные фото и видео. Скачал , но невозможно открыть, т.е. не отрывается в телефоне. Что делать, чтобы восстановить удаленные фото и видео?

Ответ . Действительно. программа Tenorshare Data Recovery запускается только с компьютера. Не факт, что с ее помощью у вас получится вернуть данные после hard reset’а (то есть, сброса до заводских настроек). Вам нужен способ восстановления с внутренней памяти. Смотрите ответы выше, где мы ответили на подобный вопрос.

Сделал hard reset на телефоне lg D724, предварительно все синхронизировав. Но упустил самое главное – заметки с приложения блокнот. У супруги было много важной информации в блокноте. Подскажите, пожалуйста, как можно это восстановить?

Ответ . Попробуйте . Мы не проверяли, но разработчики заявляют, что MobiSaver умеет восстанавливать заметки. Однако важно заметить, что после hard reset стирается внутренняя память, а работать с ней умеют далеко не все приложения. Так что, если говорить откровенно, шансов вернуть текстовые заметки после сброса очень мало.

У меня samsung galaxy s7 edge. Проблема в том что зайдя в камеру, она выдала мне такое уведомление "Предупреждение ошибка камеры”, после чего каждый раз при входе в камеру телефон выдает такую ошибку. Сбрасывал телефон до заводских настроек, но не помогло... очищая кеш в настройках камеры и сбрасывал ее данные, но все мои усилия были четны, ничего не помогло. Пошел в сервис центр сказали, что у них нет оборудования, чтобы разобрать и посмотреть, что с телефоном не так, и взамен они могут отправить его в Москву для починки, но это займет недели или больше мне это не нужно. Возможно ли, что если откатить телефон на предыдущую версию ОС, то есть на 6.0, так как у меня стоит 7.0. Или же просто перепрошить телефон. Скажите, поможет ли это? Если же нет, то помогите и скажите пару способов для исправления данной ошибки.

Ответ . Зайдите и проверьте: работает ли камера. Это поможет выявить, влияют ли дополнительные приложения, установленные вами или вместе с прошивкой, на камеру.

Возможно, вы используете кастомную прошивку – если да, то советуем найти альтернативные версии или перепрошить телефон на официальную прошивку.

Если сброс настроек до заводских действительно не помог – вам нужно обратиться в сервисный центр Samsung или, как вы упомянули, отправить для починки в Москву.

Телефон сбросился до заводских настроек, как восстановить данные с телефона? Пробовал через приложения с Google Play, практически все они требуют root. Что это такое и как его получить?

Ответ . Root-доступ (или права суперпользователя) дают программам-реаниматорам доступ к файловой системе Android полный контроль, включая удаление и перезапись файлов. Хотя, по сути, программам для восстановления нужен только доступ в режиме чтения.

Даже если вы найдете приложение, не требующее root, вероятность восстановления будет крайне небольшой. Попробуйте установить приложения KingoRoot (установка root за несколько шагов) и DiskDigger для Андроид, должно сработать.

После сброса настроек Prestigio NK3, система пишет, что sd карта не поддерживается и предлагает отформатировать . Сброс проводился с вынутой картой. Там много нужных данных, подскажите есть ли решение?

Ответ . Скорее всего, hard reset никоим образом не повлиял на сохранность данных на карте памяти. Если вы извлекали карту памяти во время записи на нее других файлов с телефона, файловая таблица sd карты могла повредиться. Вам нужно присоединить ее к компьютеру или ноутбук через карт-ридер, проверить на ошибки чтения стандартной утилитой Windows. Если ошибки будут исправлены, sd карта должна открываться на телефоне. Если нет - программа Recuva или DiskDigger с режимом Dig Deep должны найти все файлы.

Жена сделала hard reset на телефоне Samsung Grand 2 Duo при этом не сделав резервную копию. Фото и музыка не так важны, были утеряны все телефонные контакты и не удалось восстановить данные приложений с Play Market. Во всех приложениях все пришлось начинать сначала. Скажите пожалуйста, можно ли как то это восстановить?

Ответ . Вероятность восстановления пользовательских данных из приложений зависит от каждого приложения в отдельности. Так, если user data хранилась на sd-карте, то восстановить данные вы сможете. В ином случае, после hard reset нужно сканировать внутреннюю память в попытках найти каждый отдельный файл приложения (вероятность сделать это достаточно мала).

Телефонные контакты можно импортировать с сим-карты - конечно, если вы позаботились о резервной копии контактов заранее. Проверьте, не синхронизировались ли контакты с вашей учетной записью Google и закрепленной за ней сервисом Contacts.