Что за ошибка 500. Ошибка Internal Server Error: что это и как с ней бороться

Одной из самых популярных платформ на сегодняшний день является Worpress. Она имеет удобную административную консоль и с ней практически любому пользователю теперь под силу самостоятельно сделать свой собственный сайт. Но порой случаются сюрпризы, которые полностью парализуют работу сайта и ставят вас в тупик. И тогда перед глазами появляется ужасный белый экран смерти, неведомая PHP-ошибка, к которой привели неполадки на сервере, или плановые обновления плагинов, приведшие к краху сайта. Любую проблему можно решить, имея достаточно знаний и бесценный опыт. И в этот раз мы поговорим о внутренней ошибке сервера (Internal Server Error), а также о ее причинах и мерах устранения.

Ошибка 500 или внутренняя ошибка сервера (Internal Server Error)

Каждый, кто имеет собственный сайт на базе WordPress, тот хотя бы раз боролся с этой ошибкой и знает о ней не понаслышке. Основное коварство в том, что при ее возникновении изначально нет понимания конкретной причины, а соответственно и необходимых путей решения. Ряд этих самых причин довольно разнообразен, но вполне решаем.

Проблемы, из-за которых возникает Ошибка 500:

Конфликты в плагинах (обычно возникают после обновления)
Неполадки в теме сайта (возникают при обновлении родительской темы)
Ошибки в файле.htaccess
Превышен лимит PHP-память

Как устранить Ошибку 500.

Многих, особенно новичков, эта напасть может сильно напугать и поставить в настоящий тупик, но не стоит беспокоиться. Доступ к сайту через консоль нарушен, но на сервер можно попасть с помощью специального программного обеспечения. Поэтому паниковать не нужно.

Исправление файла.htaccess.

Основной и наиболее частой причиной этой проблемы является как раз некорректная работа файла htaccess. Чтобы исправить этот сбой вам необходимо авторизоваться в корневом каталоге WordPress, для этого подойдет специальный файловый менеджер (или ). Затем переименуйте его в.htaccess.back. После чего просто обновите окно и проверьте помогла ли данная мера. Если все хорошо, то дальше необходимо зайти в раздел «Параметры» -> «Постоянные ссылки» и нажать на «Сохранить изменения», чтобы новый файл.htacess перезапустился и перезаписал правила. Если не помогло, то переходим к плагинам.

Деактивация всех плагинов

Как правило, проблема возникает при , и тогда все предельно просто — нужно его попросту отключить, либо же удалить. Но если проблема приключилась из-за старого плагина, который был установлен до этого и в результате обновления привел к сбою, то тут придется подумать и попробовать отключать их поочередно. Это самый действенный способ, чтобы определить источник проблемы. Порой так случается потому, что плагины начинают конфликтовать между собой и только поочередное последовательное отключение даст вам понимание того, кто является виновником.

Примечание: наличие Ошибки 500 блокирует доступ к административной панели сайта. В этом случае расширения удаляются или выключаются без доступа к панели, главное правильно следовать инструкции. После деактивации виновника сбоя — удалите его и загрузите альтернативу из магазина приложений. Вы можете оповестить создателя расширения об ошибке, что поможет улучшить имеющийся софт и оградить других пользователей от перспективы решать те же проблемы.

Если это решение не помогло, то нам придется менять тему.

Изменение темы

Если все-таки плагины не имеют отношения к сюрпризам, то возможно все дело в теме. сайта на любую стандартную и перезапустите его. В случае если не помогло, то придется поработать с директориями WordPress.

Восстановление директорий the «wp-admin» и «wp-includes».

Если сбой все еще присутствует, то можно произвести замену указанных папок свежими копиями из последней версии WordPress.

Увеличение лимита PHP-памяти.

Когда вышеперечисленное не помогло, то не надо отчаиваться. Придется всерьез поработать, чтобы все привести в порядок на вашем сервере. Ошибка 500 - решаема и это не конец вашего сайта. Если обстоятельства вынуждают вас применить крайние меры, то воспользовавшись Редактором кода необходимо написать текстовый файл, переименовав его в php.ini.
Внутри него необходимо прописать: memory=64MB
Загружаете сохраненный файл в папку «wp-admin». В случае устранения сбоя и расширения PHP-памяти необходимо выяснить у своего , что именно могло привести к перелимиту. У хостера имеется все записи из журнала операций, а причины могут быть какие угодно: от неправильно разработанных плагинов, до некорректной работы темы.

Материалы по теме:

Почему отображаются знаки вместо текста

Недавно ко мне обратился за помощью один знакомый. У него есть молодой сайт, на котором вместо текста стали отображаться различные иероглифы. Так как я...

Как добавить форму комментариев Vkontakte

Всем привет! Недавно, мне поступил заказ от клиента, он хотел, что бы я на его блоге разместил другую форму комментариев. От предложенного мною плагина...

Видео-хостинг для размещения видео на киносайтах

Всем привет! Заканчивая прошлую статью, про принадлежность Wordpress как CMS для кино сайтов, я упомянул, что в следующий статье напишу про видео хостинг, без которого...

Есть вопросы? Напиши комментарий!

Привет! Не давно мой сайт погас и на экране появилась надпись – 500 внутренняя ошибка сервера. Я как человек уже более или менее опытный в этих делах, быстро всё восстановил, сразу нашёл причину и устранил её. Важно всегда отдавать себе отчёт в том что вы делаете, понимаете ли вы то что вы делаете, есть ли у вас достаточно необходимой информации и т.д. Конечно всё это приходит не сразу, а с опытом и для этого нужно постоянно учиться и практиковаться. И вы должны понимать, что сайт просто так не выходит из строя. Перед тем как сайт “гаснет” происходят определённые действия, вы или кто-то другой вносит какие-либо изменения на сайт. Как раз эти действия и становятся решающими. Вот список основных и самых распространённых причин вызывающих 500 ошибку:

500 внутренняя ошибка сервера

– Вы внесли какие-то изменения в исходный код сайта, чаще всего это делается по незнанию и необдуманно. Что-то случайно удалили или добавили не то, зацепили часть кода по неосторожности.

– Вы добавили какой-либо код в конфигурационный файл htaccess, который находится на сервере. Файл htaccess является очень распространенной причиной 500 ошибки. Любое неправильное действие выполненное в данном файле мгновенно выведет ваш сайт из строя.

– Вы установили на сайт плагин, который автоматически внёс изменения в файл htaccess. Такое то же часто бывает, есть плагины которые добавляют определённый код в файл htaccess. На wordpress это популярные плагины – All In One Seo Pack, Jetpack, Akismet, WP Super Cache, Yoast SEO и т.д. Ошибка может возникнуть из-за несовместимости.

– Вы установили на сайт плагин и он оказался несовместимым с вашим сайтом или с отдельной его частью. На wordpress такое часто бывает и проблема очень быстро решается. Нужно зайти в панель хостинга и удалить только что установленный плагин.

– Вы установили на сайт тему или шаблон, который оказался несовместимым с вашим сайтом или с отдельной его частью. Несовместимость может быть из-за устаревшей версии вашего сайта или шаблона который вы устанавливаете. Несовместимость может быть спровоцированна чем угодно, так как шаблоны создаются разными вебмастерами и с применением разных подходов и стилей. Любая часть кода может вызвать конфликт и несовместимость.

– Самая распространённая причина 500 ошибки, когда вы сами начинаете лезть в код сайта и что-то там химичить, добавлять, исправлять, пытаетесь что-то изменить, хотя абсолютно не понимаете что вы делаете. Как раз такая причина является самой опасной, если вы ещё после этого не помните где вы лазили и что меняли.

– Технические работы хостинга на сервере, о которых вас не предупредили. Такое то же возможно, но обычно качественные хостинг-компании предупреждают своих клиентов о предстоящих тех.работах на сервере. Но бывает и такое что сама хостинг компания не может предугадать таких событий, так как они разворачиваются спонтанно из-за сбоев на сервере или doos атак. На качественных хостингах такое редко бывает.

Как выявить 500 ошибку и быстро её устранить?

На каждом сервере, а в первую очередь это касается сервера Apache, так как он самый распространённый, есть файл Error log, в котором записываются все ошибки сайта. После того как сайт выдаст 500 ошибку, в файле error log тут же отобразится данная ошибка и главное будет указана причина данной ошибки. Будет указано место ошибки (название файла и путь к файлу), будет указан номер строки в файле в которой допущена ошибка.

Поэтому в первую очередь вам нужно зайти в свою панель на хостинге cPanel либо любую другую панель. Путь к файлу error log в основном проистекает следующим образом: Диспетчер файлов – Public html – . Вам нужен файл error log который располагается в корневой директории вашего сайта, где находятся все основные файлы вашего сайта или CMS системы. Откройте данный файл для редактирования и изменения, если файл не открывается то просто скачайте его на свой компьютер, нажав по нему два раза мышкой. Файл не получится открыть для редактирования, если он вырос в размерах более 1 мегабайта, в таком случае его нужно скачать на компьютер и всё.

Далее, откройте файл error log на своём компьютере с помощью блокнота обычного txt формата. Прокрутите страницу в самый низ, нас интересуют самые последние строки, в которых указана сегодняшняя дата на тот момент. В строке будет указано расположение файла, в котором произошла ошибка и номер строки в файле. На скриншоте показан фрагмент файла error log с сайта на CMS WordPress. Поэтому тут сразу становится понятно, что ошибка произошла из-за темы сайта, которая располагается по адресу wp-content/themes/название темы/файл темы в котором произошла ошибка, on line 423 – номер строки в файле где возникает ошибка, конфликт или несовместимость.

Посмотрите в каком разделе вашего сайта и в каком файле произошла ошибка, так вы сможете понять в какой части сайта произошла ошибка и как её исправить.

– Если ошибка произошла из-за вашей темы или шаблона, то она очень просто решается. Откройте папку в которой находятся все темы или одна тема и переустановите тему. То есть, удаляете тему, а потом снова её загружаете, предварительно скачав её с официального сайта. Можно заменить только один файл темы, который вызывает ошибку.

– Если в файле error log отображается название плагина, то тут всё очень просто, удаляете плагин и всё готово.

– Если ошибка указывает на файл htaccess, то в таком случае, если вы не понимаете ничего в данном файле, лучше обратитесь в службу поддержки вашего хостинга, чтобы вам восстановили данный файл к исходным значениям.

– Если дело не в плагине, не в теме и не в файле htaccess и вы не помните и не знаете где вы лазили и что меняли, то конечно файл error log вряд ли вам поможет. В таком случае есть два варианта, 1 – обратиться к специалисту, 2 – восстановить сайт с помощью резервной копии, если таковая имеется. Возможно вам понадобится заменить всего один файл, название которого будет указано в файле error log и всё быстро решится.

Помните! Перед тем как вносить какие-либо изменения в код сайта, если вы плохо понимаете что вы делаете, СДЕЛАЙТЕ ПОЛНУЮ РЕЗЕРВНУЮ КОПИЮ ВАШЕГО САЙТА!

Остались вопросы? Напиши комментарий! Удачи!


500 внутренняя ошибка сервера как исправить на любом сайте обновлено: Август 20, 2018 автором: Илья Журавлёв

Ошибка сервера 500 – довольно часто встречаемая проблема у пользователей, которые ведут активную жизнь на просторах интернета. Избавление от подобной неприятности следует рассматривать с двух сторон – от обычного пользователя и от владельца ресурса, при в ходе на который высвечивается сообщение «500 ошибка internal server error».

Прежде всего, важно понять – что значит ошибка 500. Внутренняя ошибка сервера – вот что обозначает код ошибки 500. То есть в большинстве случаев решение проблемы зависит от владельца сайта или его интернет-провайдера. Тем не менее, существует несколько способов, которые помогут обычному посетителю нужного портала преодолеть эту неприятность.

Как обойти неприятность простому человеку?

Причины ошибки 500 могут быть самые разные – даже небольшой сбой может привести к подобному сообщению. Естественно, что у обычного пользователя есть несколько вариантов обхода возникшего осложнения:

  • При возникновении надписи «ошибка 500 – внутренняя ошибка сервера» попытаться перезагрузить запрашиваемую страницу. Рекомендуется повторить попытку через несколько минут – возможно, владельцы ресурса к этому времени уже решили возникшую проблему.
  • Если появляется окно «код ошибки 500 не удалось выполнить запрос», то специалисты также советуют полностью отключить ПК на краткое время. После этого – проверить его на зараженность различными вредителями. Это также может стать первопричиной возникновения такой ситуации, например, помочь ответить на вопрос – что за ошибка в контакте «500 internal server error».

Последний способ подразумевает использование некоторых системных возможностей, которые всегда есть под рукой у пользователя, то есть, попытка выполнения входа на требуемый ресурс несколько с иными настройками.

Для этого необходимо:

  1. Зайти через кнопку «Пуск» в «Программы» – «Администрирование».
  2. Выбрать «Internet Information Services», затем «Default Web Site».
  3. Найти раздел анонимного доступа и отключить эту функцию.

Подобная методика снижает защищенность ПК от различных внешних воздействий, но может помочь иногда обойти внутреннюю ошибку сервера – ошибку 500.

Решение проблемы владельцем интернет-сайта

Для собственника интернет-ресурса также существует несколько вариантов того, как исправить ошибку сервера 500.

Возможной причиной возникновения такой ситуации является один из используемых скриптов, который сервер не успевает обрабатывать за установленный лимит времени. Итог – обнаружена ошибка 500. Для лечения потребуется в ручном режиме выполнить оптимизацию этой процесса. Для поиска медленного скрипта можно использовать один из сервисов, специально разработанных для этой цели, которых сейчас достаточно на просторах сети. Альтернативный вариант – потратить дополнительную сумму денег, чтобы заказать VPS или дополнительные возможности по увеличению времени ожидания ответа.

Следующая первопричина ошибки сервера – «ошибка 500» является неправильная настройка файла Htaccess. Обычно написание этого файла доверяют опытным специалистам, так как обычный человек способен создать множество проблем с его дальнейшим применением. Решение вопроса – помощь профессионала или попытка исправить конфликтные директивы самостоятельно – по одной из инструкции, скачанной из интернета.

Третий вариант возникновения этой ситуации – применение большого скрипта, требующего для своей работоспособности слишком много памяти.

Два способа выхода из положения:

  1. Поменять тариф у своего интернет-провайдера, чтобы увеличить лимит выделяемой памяти.
  2. Не использовать подобную программу для работы своего интернет-сайта.

Следует понимать, что отсутствие доступа на ресурс – это потеря потенциальной прибыли, потому лучше на первоначальном этапе заплатить немного больше, чем потом полностью разочароваться в результатах своей деятельности.

Пользуетесь FileZilla или другим подобным FTP менеджером? Тогда ошибка «HTTP ERROR 500 » может возникнуть по простой банальной причине. Нет, дело совсем не в том, что плохой FTP менеджер, можно просто сказать, что это небольшой баг, хотя багом его назвать сложно.

Такая ошибка (не всегда) может возникнуть, когда вы редактируете файлы напрямую через ту же FileZilla, правой кнопкой мыши – просмотр и правка . FTP менеджер каким то образом при правке файла изменяет права на файлы, к примеру на 777 . Хостинг или сервер в свою очередь, запрещает доступ к сайту, чтобы злоумышленник не мог нанести вред сайту, потому что с такими правами можно извне внедрить какой-нибудь скрипт на стороне сервера.

Решение проблемы довольно простое – вспомнить какой файл последний раз редактировали , это может быть файл вашей темы, header, например, посмотрите какие права у данного файла, должны стоять 644 . Даже если стоит такие атрибуты, все равно лучше попробуйте заменить данный файл на другой. Мне это помогло, заменил всего один header.php.

Права доступа на файлы и папки

Права доступа на файлы и папки должны быть такими:

  • Для папок – 755;
  • Для файлов – 644;
  • Для исполняемых скриптов – 600.

Как изменить права доступа на файлы и папки

Изменить права доступа на файлы и папки можно несколькими путями:

  1. Через FTP менеджером FileZilla, правой клик мыши – «права доступа к файлу»;
  2. Скачать файл на ПК и через Total Commander сменить права доступа, затем обратно закачать файл на хостинг;
  3. В большинстве хостингов можно редактировать права доступа, необходимо просто найти данный значок на панели управления и выделить файл к которому необходимо изменить права доступа.

Другие причины 500-той ошибки

  • Удалите файл «. htaccess », затем посмотрите исчезла ли ошибка «500». Возможно в этом файле содержатся директивы непонятные вашему серверу;
  • Долгая или бесконечная работа скрипта, из-за чего хостинг принудительно завершает работу и выводит на экран данную ошибку. На сервере по умолчанию установлен лимит на время ожидания выполнения скрипта, который можно увеличить при необходимости;
  • Слишком малое отведенное количество виртуальной памяти хостинга для совокупности сразу всех одновременно выполняющихся скриптов. Это второе ограничение и выделяется общее количество памяти не на один определенный PHP файл, а на все сразу.

Альтернативное решение проблем: На любом хостинге вы можете посмотреть лог ошибок, например, обычно он содержится в файле — error.log . Если в нём не разбираетесь, в решении проблем может помочь служба поддержки хостинга и направит вас в нужную сторону для решения ошибки «HTTP ERROR 500». Как видите, вам не обязательно разбираться в логах если у вас на

Белый экран с надписью 500 Internal Server Error. Добро пожаловать в элитное общество, владельцев проектов столкнувшихся с этой неприятной ошибкой. 500 Internal Server Error — самая часто встречающаяся неполадка с которой многие сталкиваются. Причем устранение серверной неполадки, достаточно сложное занятие. Причина этому является сложность в поиске повреждения, которое может иметь обширный перечень факторов.
Явными причинами возникновения этой неполадки, могут быть неаккуратные действия владельца. Поэтому важным аспектом быстрого решения проблемы, будет воспроизведение действий. Которые вы делали перед образованием проблемы. Благодаря этому, вы быстрее поймете причину критической неполадки.

Содержание статьи:

Причина возникновения 500 Internal Server Error

Факторов должным образом вызывающих эту непредвиденную ситуацию, может быть огромное количество. Стоит отметить, что в большинстве случаев 70% из 100%, виновником становиться сам администратор или вебмастер. Внося изменения в конфигурацию или директории и т.д. Буквально пропустив точку с запятой, особенно при редактировании правил для серверной части. Вам сразу свалится на голову эта проблемка. Давайте рассмотрим еще факторы:

  • Неудачное обновление движка WordPress.
  • Конфликт между плагинами и новым установленным плагином.
  • Плохой шаблон темы или неудачное обновление установленной темы.
  • Неправильное правило указанное в.htaccess или пропуск точки с запятой.
  • Неграмотное внесение корректировок в WP или в самом шаблоне темы. Пропустили точку с запятой, внесли критические изменения или удалили важную строку кода.
  • Нехватка серверных ресурсов необходимых для стабильной работы.
  • Недопустимая версия php указанная на сервере или хостинге.

Я перечислил основные и наиболее распространенные факторы, которые могут способствовать этой неприятности.

Как исправить и восстановить работоспособность сайта

Исправление этой неполадки возможно в большей степени если у вас хорошая память. Ваша задача вспомнить те действия, после выполнения которых вы получили критическое уведомление. Далее следует вернуться и исправить соответствующий код. В большинстве случаев этот метод помогает, я очень часто сталкивался с этой неполадкой во время редактирования конфигурационных файлов WP и.htaccess. Давайте рассмотрим все варианты.

Обновление CMS WordPress прошло неудачно и привело к непредвиденной ошибке 500

Обычно при обновлении системы управления контентом подобных неприятностей нет. При этом стоит учитывать рекомендации разработчиков CMS, которые уведомляют каждого владельца перед проведением обновления. О том, что необходимо выполнить резервное копирование для проведения благополучного обновления. Если вы внимательны и делаете резервные копии проекта, то проблем с восстановлением WP у Вас не возникнет.
Несколько решений:

  • Это возможно костыль, но действенный, выполните скачивание дистрибутива движка. Затем подмените все файлы в папке проекта на новые.
  • Также в случае неудачного обновления, можно попробовать переустановить обновление в админке. Только в том случае, если она будет доступна.
  • Можно просто переместить или переименовать названия плагинов. Причина может крыться именно в них. Если сайт заработал, подключите последовательно все установленные плагины, таким образом вы определите уязвимость и устраните неполадку.

Важно понимать, когда вы получаете фатальную ошибку, доступность сайта сходит на ноль. Также это касается и админки WP. Поэтому решать конфликты плагинов в WP или неудачного обновления злополучного плагина, придется на стороне сервера или хостинга. В таком случае правильным будет подключение к серверу или хостингу через файловый менеджер или используя для подключения ftp клиент.
Пара примеров:

  • Подключитесь к сайту воспользовавшись ftp , зайдите в директорию «plugins» на сайте. Определите конфликтный плагин и поменяйте его название. Затем обновите страницу проекта, ошибка должна исчезнуть.
  • Если пример выше не дал определенных результатов, в таком случае удалите плагин полностью.
  • Бывает так, многие начинающие владельцы любят устанавливать много и сразу. Чтобы не терять свое драгоценное время, такой метод убьет Ваше время в конец. Действия практически идентичны верхним, только в этом случае придется переименовывать все что вы установили. Вы также можете создать другую директорию с отличающимся названием и выполнить перенос.

В этом случае, Вы также можете не рассчитывать на доступность WP админки. Вам следует осознать, что в случае фатальной ошибки связанной с шаблоном темы WordPress. Дальнейшее использования этого брака, будет являться нецелесообразным и даже глупым решением. Которое будет приводить к более серьезным конфликтам. Это равносильно вставанию на одни и те же грабли несколько раз.
Как решить эту проблему:

  1. Подключитесь к сайту воспользовавшись ftp клиентом или файловым менеджером, потом следует зайти в папку «themes» и удалить неисправный шаблон. В итоге доступ к WordPress админке будет восстановлен.
  2. Следующим шагом будет, загрузка и активация работоспособной темы.

Это самые простые манипуляции устраняющие данную неполадку и не занимающие много времени.

Ошибка 500 в.htaccess неграмотное внесение изменений в файл

В этом случае все необходимые манипуляции выполняются только с.htaccess. Самым быстрым решением проблемы будет, воспроизведение Ваших последних действий. Соответственно удаление правила, которое не прижилось на сервере.
Несколько методов исправления:

  • Самое простое и безболезненное — это удаление самого.htaccess.
  • Наиболее затратное на время — это копирование.htaccess в другую созданную папку. Затем удаляем старый и создаем новый пустой.htaccess. После этого следует внимательно изучить, копию старого поврежденного файла на наличие ошибок. Допустим ничего странного вы не обнаружили. Тогда следует переносить правила последовательно. Важно внося каждое исправление проверять работоспособность проекта, через браузер в режиме инкогнито.

Два этих конфигурационных файла, самые важные. Все изменения в них должны проводиться аккуратно и грамотно. Малейшее неграмотное изменение, может привести к очень плачевным последствиям. Выявить проблему можно только воспроизведением последних проведенных манипуляций.
Полезные подсказки:

  • Возможно пропущена точка с запятой в конце строки кода. Открываем и проверяем целостность.
  • Код вставлен за пределами функции, заходим и перемещаем.
  • Строка кода указана в недопустимом месте, смотрим и переносим или удаляем.
  • В случае фатальной ошибки с невозможностью найти код в wp-config. Скачивайте архив движка, затем подмените свой wp-config на тот который в архиве. Важно скопировать всю информацию для подключения к базе данных MySql из старого файла в новый. Это касается: имя базы данных, имя пользователя, пароль, имя сервера, кодировка, обязательно префикс. После этого все должно заработать.
  • Если проблема в functions.php и нет возможности для исправления. Значит скачивайте именно архив своего шаблона темы, далее распакуйте. После этого замените свой functions.php на новый из распакованного архива.

Это достаточно редкий случай, относится к переходу на новую версию php. Тогда рекомендуется просто использовать прежнюю версию или соответствующую работоспособную. Изменение производиться совершенно индивидуально, причина в разных интерфейсах существующих хостинг панелей.

С вашей стороны достаточно обратиться к хостинг провайдеру с этой просьбой. Они обязательно пойдут Вам на встречу. Стоит учитывать тот факт. Если вы не делали такие обновления, перед возникшей ситуацией, значит дело совсем не в этом.

Это все что мне известно, надеюсь помог. Если Вам известны иные способы, тогда расскажите о них в комментариях или напишите мне в личку.