Смарт ТВ 

Если не открывается инстаграм. Инстаграм невозможно обновить: Причины и Решение

Статья о том, почему не работает Инстаграмм на устройствах Андроид, Айфон. Причины и их решение.

, иногда, дает непредвиденные сбои. В какой — то момент, сеть отказывается работать с Wi-Fi , устройствами Андроид , Айфон . Почему так происходит, как решить проблему, восстановить работу, об этом наша статья.

Почему не работает Инстаграм с ВайФаем? Причины. Что делать?

Причин, по которым невозможен в работе такой вариант, много. Причины следующего порядка:
Если вы присоединяетесь к точке Wi-Fi через общественную сеть, возможно зависание Инстаграмм . Решения следующие:

  • обновите ленту.
  • попытайтесь войти в социальную сеть, используя любой браузер.
  • проверьте наименование сети доступа, пароль на вход во избежание ошибочного подсоединения.
  • проверьте, не мала ли скорость подключения к интернету. Загрузка фото требует стандарта от 2 Мбит/секунду.

При переходе с мобильной сети передачи данных 3g на Wi-Fi , может произойти сбой программы. Решение:

на мобильном устройстве.
  • проверьте правильность настроек сети: IP адрес, программное обеспечение, сервер. Подключение и загрузка станут возможным.
  • не стыковка IP адресов сети и точки доступа к интернету. Решение: подключитесь к другой сети.
  • как вариант, проведите «холодную» перезагрузку компьютера, резко выключите/включите.
  • установите, повторно, Инстаграмм

    • Информация, рассмотренная выше, относится к общим сведениям устранения ошибок по подключению Инстраграмм к точке доступа в интернет. Ниже, рассмотрим случаи, когда сеть не загружается на Айфон , Андроид .

    Не открывается, не загружается Инстаграмм на Андроид? Причины. Что делать?

    Инстаграмм может «зависать» на устройствах Андроид . Причиной, может быть ошибка или сбой программного обеспечения при загрузке с Гугл Плей . Проблема сводится к тому, что в процессе загрузки некоторые программы были резко остановлены, прерваны пользователем.
    Рассмотрим варианты устранения проблем зависания загрузки Инстаграмм на Андроид :
    Вариант №1

    • перезагрузите устройство Андроид.
    • очистите его от кеша, ненужных фото, видео, клипов, файлов.

    Очистите данные кеша на Андроид, нажав клавишу, указанную красной стрелкой

    • проблема будет устранена.

    Вариант №2

    • откройте магазин приложений, пользуясь настройками Андроид .
    • просмотрите список программ (приложений).
    • откройте опцию «Диспетчер программ (загрузок)».

    Активизируйте опцию «Диспетчер загрузок» на Андроид

    • остановите работу приложения, нажав клавишу «Остановить» , запустите работу приложение

    Вариант №3

    • откройте менеджер приложений на Андроид.
    • просмотрите список приложений.
    • откройте опцию «Меню».
    • найдите строку «Сброс настроек и приложений» (Resetapppreferences).

    Строка «Сброс настроек и приложений» (Resetapppreferences)

    Вариант №4

    • проверьте все загрузки.

    Откройте меню загрузок на Андроид

    • загрузки должны быть в активном (включенном) состоянии.

    Папка «Загрузки» (Download) должны быть в активном состоянии

    Не открывается, не загружается Инстаграмм на Айфон

    Причины. Что делать?

    • проверьте скорость подключения у интернет. Видеоклипы, фото, музыка требуют скорости загрузки от 2 Мбит/секунду.
    • очистите кеш, разгрузите оперативную память устройства.
    • обновите доступ к социальной сети.
    • переустановите приложение.

    Учитывая, что ошибки при загрузке могут происходить, непосредственно, на Айфон , сделайте следующее:

    • войдите в меню настроек устройства.
    • выберите раздел «Сотовая связь».

    Раздел «Сотовая связь» на Айфон

    • откройте подраздел «Сотовые данные» , поставьте тумблер в рабочее состояние.

    Откройте подраздел «Сотовые данные», поставьте тумблер в рабочее состояние

    • войдите в браузер, проверьте, открылась ли любая страницы.
    • повторно войдите в меню настроек, опции «Сотовая связь» , «Сотовая сеть».
    • впишите информацию от оператора, которая должна возникнуть на вашем устройстве.
    • проведите «холодное» отключение / включение телефона (рестарт).
    • повторно войдите в браузер, осуществите проверку.

    Следующий вариант устранения ошибки на Айфон заключается в проверке параметра 4g :

    • отключите параметр 4g (LTE).
    • включите параметр «Сотовая связь».

    Отключите параметр 4g (LTE), поставив ползунок в определенное положение

    • проконсультируйтесь у оператора мобильной связи, нет ли проблем у него.

    Представим еще один вариант решения проблемы на Айфон , заключающийся в сбросе:

    • войдите в опцию «Настройки».

    Настройки Айфон

    • откройте раздел «Основные».
    • найдите по списку строку «Сброс».

    Откройте раздел «Основные», нажмите клавишу «Сброс»

    • нажмите клавишу «Сбросить все настройки».

    В разделе «Сброс», нажмите клавишу «Сброс все настройки»

    Надеемся, информация вам пригодится!

    Инстаграмм будет активна на вашем устройстве!

    Видео: Не запускается Инстаграмм на Андроид. Что делать?

    В последнее время Instagram начал частить с нововведениями. А любые обновления в Инстаграм обычно сопровождаются массовыми глюками и проблемами в работе сети. Это настолько привычный процесс, что я какое-то время не обращал внимание на самую главную ошибку последних недель: «Извините, произошла ошибка».

    В последнее время распространён другой тип такой же ошибки, когда Instagram не пишет никаких проблем, но вы всё равно не можете зайти в свой аккаунт.

    В статье я собрал все известные варианты решения проблемы со входом Insta-аккаунта на телефоне. Погнали.

    Решения проблемы «Oops, an error occurred» в Instagram

    Вариант 0.

    Воспользуйтесь другим телефоном. Скорее всего вам это не поможет, но маленький шанс есть. Самая большая вероятность, что этот способ поможет — взять телефон, на котором вы ранее уже успели войти в свой Insta-аккаунт. Очень часто проблема связана с тем, что Instagram «вам как бы не верит». Поэтому и шансы со старого телефона выше.

    Вариант 1.

    Первое, что вам стоит сделать - попытаться зайти в Instagram с помощью Facebook. Очевидно, что такое способ подойдёт только в случае, когда вы заранее сделали привязку Facebook к Instagram. Сани готовим летом, так ведь? Связка двух сетей крайне полезна не только самому Фейсбуку, который сможет лучше таргетировать на вас рекламу и зарабатывать дополнительные миллиарды долларов, но и обезопасит ваш аккаунт от угона и… И позволит вам войти в ваш профиль, если вы поймали ошибку «Извините, произошла ошибка».

    Ещё раз. Вы получили подобную ошибку - пробуйте авторизироваться через привязанный к Insta-аккаунту Facebook профиль. Лично мне сегодня именно этот вариант помог и я вошёл в один из своих профилей.

    Вариант 2.

    Всё хорошо, но что делать, если аккаунты в Instagram и Facebook вы не связали? И тут я могу начать читать вам лекции о важности безопасности и всей подобной чуши, напомнить ситуацию с бэкапами, о которых никто не задумывается до момента, когда он понадобится. Только к чему? Решаем проблемы по мере их поступления.

    При проблеме «Извините, произошла ошибка» вы можете зайти в web-версию в Instagram, но она не позволяет нам привязать Facebook. Поэтому ленту полистать, конечно можно, но ничем большим она нам не поможет.

    Самое время вспомнить о . Если вы не знали, то пользоваться Direct’ом на ноутбуке (только если у вас не Mac) можно уже давно и без танцев с бубном. Выглядит программа вот так:

    В Instagram под Windows 10 авторизироваться получается без проблем, даже если ваш аккаунт и словил известную ошибку. Проверял на трёх проблемных профилях и все смогли войти. Да, выборка не самая обширная, поэтому если у вас вдруг возникнет с этим проблема - напишите о ней в комментариях к статье, если вам не трудно.

    После того, как мы вошли в свой аккаунт с помощью приложения под «винду», мы бежим читать директ и отвечать всем клиентам, а уже потом идём в настройки и ищем пункт «Друзья на Facebook». Подключаем свой профиль в Facebook, немного ждём, поздравляю, проблема практически решена.

    Дрожащими, от счастья и предвкушения, руками, берём телефон и нажимаем на заветную кнопку Войти с помощью Facebook.

    Помогает в большинстве случаев, но увы не всем. Разбираемся дальше.

    Альтернативный вариант.

    У части пользователей отсутствует возможность воспользоваться клиентом для Windows 10, либо такой способ не подошёл. Читатели в комментариях поделились ещё одним способом: скачивает любой VPN-клиент для телефона, открываем с помощью него Instagram с выбором страны (в VPN-приложении) из сопредельных развитых стран (Германия и так далее). Когда Instagram нас запустил, привязываем Facebook к профилю, проблема решена.

    Важно! VPN может только усугубить проблему, словить подтверждение профиля по СМС без возможности логина.

    Вариант 3.

    Следующие действия немного походят на танцы индейцев, которые пытались ими вызвать дождь. Иногда совпадало, что ещё больше убеждало индейцев в том, что есть некий правильный ритуал и порядок действий, благодаря чему можно прекращать засухи. Ну и танцевали они, пока Колумб материком не ошибся. Что-то я увлёкся.

    Возвращаемся в веб-версию Инстаграм. Предвосхищая вопрос, да, она существует и находится по адресу Instagram.com . Авторизируемся, заходим в настройки и внизу замечаем строчку «Временно заблокировать мой аккаунт». Смело нажимаем, не волнуйтесь, профиль не исчезнет. Цукерберг так просто своего пользователя не отпустит:)

    Далее выбираем «проблемы с входом», из-за чего хотите совершить святотатство и отказаться на время от Инстаграм, соглашаетесь и блокируете. Дальше можно наконец-то пообщаться со своими домашними, выгулять собаку и даже выпить пенного. Ближайшие 2-3 часа аккаунт вы не трогаете, как бы этого не хотелось.

    Возвращается аккаунт из временной блокировки только с помощью логина в приложении. Который будет успешным. Не до конца понимаю механику этой магии, но работают у подавляющего большинства пользователей, столкнувшихся с проблемой.

    Вариант 4.

    Поздравляю, вы избранный, раз прошлые способы вам не подошли. Итак, на экране авторизации ищем слабозаметную надпись «помощь со входом». На следующем экране выбираем верхний вариант, который не до конца влезает в экран.

    Там вписываем адрес электронной почты, на которую зарегистрирован аккаунт и выбираем «Отправить электронное письмо». Проверяем почту, находим следующий конвертик:

    Это очень важное письмо! Тут внимательно. Нажимаем на большую синюю кнопку и получаем вопрос от системы, с помощью чего открыть ссылку: Chrome, Instagram и прочее. Выбираем Instagram, если не сделали этого ранее и тыркаем «использовать этот выбор всегда». Поздравляю, вы вошли в свой профиль.

    Вариант 5.

    Сброс до заводских настроек телефона, т.е. полное обнуление. Я не верю в работоспособность, но иногда и палка стреляет. На паре форумов были сообщения о том, что чакры открылись у людей и Instagram их в себя впустил после полного сброса телефона, т.е. обнуления ВСЕЙ информации. Подумайте трижды.

    Вариант 6.

    Удалить приложение Instagram и установить повторно. Небольшой части пользователей этот способ действительно помогает.

    Вариант 7. Последний.

    Ждите 14 дней. 14 дней это магическое число и даже сам без всякой магии. Поэтому если вы не можете войти в свой аккаунт сейчас, используйте другой девайс, на котором вы уже залогинены в свой профиль и ждите 2 недели. Отпускает после этого всегда.

    Итог.

    Проблемы с логином лежат глубже, чем простой глюк системы. Надеюсь великий Маркетолог убережёт нас от худшего сценария, а пока рекомендую заранее связать свои аккаунты в Instagram и Facebook, дабы потом не экспериментировать со входом.

    Инстаграм проводит обновление. Возможны перебои в работе. Не волнуйтесь, сходите попейте чайку, скоро все заработает! 😉

    Очень часто на блоге пользователи жалуются на то, что, заходя в приложение Instagram, не могут просмотреть публикации от своих подписчиков, — фото и видео просто не появляются, кружочек крутится некоторое время, а потом возникает ошибка «Невозможно обновить ленту в Инстаграм». Что делать и как решить эту проблему?

    1. Для начала проверьте настройки своего подключения: возможно у вас просто не работает Интернет на телефоне? Включен ли вай фай? Если вы пользуетесь мобильным интернетом, то Инстаграму нужна достаточно большая скорость для загрузки фотографий и тем более видео, то есть вы должны подключаться к сетям 3G, причем они должны работать стабильно, что бывает очень редко, особенно далеко от соты.

    2. Если с Интернетом у вас все нормально (можно нормально пользоваться другими приложениями, кроме Инстаграма), то скорее всего вам нужно обновить свой Instagram или даже вообще ОС на мобильном устройстве, и тогда ошибка «Невозможно обновить ленту» будет исправлена.

    3. Если все это не помогло, то скорее всего мне придется вас огорчить, вы столкнулись с банальным глюком. Вам остается лишь подождать следующего обновления приложения Instagram, наверняка, для вашей модели телефона или планшета ошибка будет исправлена. Чтобы ускорить этот процесс, . Сделать это можно из настроек, по ссылке вы найдете более подробное описание.

    P.S. Если у вас возникла какая-нибудь другая проблема или вы знаете, как еще можно устранить ошибку «Невозможно обновить ленту», обязательно напишите об этом в комментариях. Возможно, я смогу вам помочь, а, может быть, другие посетители сайта поделятся с вами своими тайными знаниями.

    Приветствую вас, на моем блоге.

    Иногда Instagram попросту отказывается работать. Сразу же возникает вопрос: Инстаграмм не работает ? Это может быть связано с разными проблемами.

    Возможно что-то не так с самим приложением, вашим устройством или соединением. Сегодня мы постараемся разобраться в вероятных причинах неполадок.

    Причины, по которым Инстаграм может не работать, могут быть двух видов — внутренние и внешние. К внутренним относятся проблемы пользователя.

    Это могут быть разные ошибки и неверные действия. К примеру, вовремя не обновили программу, из-за чего возникли неполадки в работе.

    Решить подобную проблему очень просто. Для этого зайдите в App Store или Google Play — в зависимости от того, какая операционная система у вас установлена, найдите Инстаграм и нажмите на кнопку “Обновить”.

    Другой причиной может быть операционная система. Если она уже устарела, некоторые приложения могут работать на ней не корректно, не запускаться или выдавать ошибки.

    Не менее распространённая проблема — отсутствие доступа к сети. Перед запуском приложения, проверьте, подключено ли устройство к интернету.

    После проверки приложения и соединения, нужно перезапустить устройство. Во время работы открывается множество фоновых программ, нагружающих процессор, который просто не успевает со всем справиться. Перезапуск закроет все ненужные программы и высвободит мощность смартфона или планшета.

    Попробуйте также зайти в свой профиль с другого устройства, чтобы проверить работает ли сам Инстаграм.

    Если на другом устройстве всё работает, тогда необходимо переустановить приложение и перезагрузить телефон, после чего попробовать запустить приложение снова.

    В качестве профилактических мер, регулярно очищайте кэш устройства. Он забивает оперативную память, из-за чего фотографии и прочие данные не могут загрузиться или загружаются очень медленно.

    УЗНАЙ ПОДРОБНО О НАКРУТКЕ

    Что делать если не работает Инстаграм?

    Если у вас возникла ситуация , когда остальные приложения работают нормально, а Инстаграм не хочет открываться или работает неправильно, значит проблема не у вас.

    По всему миру программа иногда просто отключается. Это бывает у всех. Просто у разработчиков возникли проблемы с серверами или их обслуживанием. Не переживайте за ваш профиль.

    Количество подписчиков и лайков останется таким же, каким было до поломки. Нужно просто подождать, пока приложение починят.

    Другая проблема, с которой часто сталкиваются пользователи , связана с использованием WiFi — соединения.

    • Если Instagram не загружается при подключении через WiFi — перезайдите в профиль и обновите ленту.
    • Возможно у вас маленькая скорость интернета. Для комфортной работы нужно не менее 2 Мб/сек.
    • Если вы заходили в приложение через мобильную сеть (3g), а потом переключились на ВайФай, приложение может выдать ошибки и просто зависнуть. Для решения этой проблемы перезагрузите смартфон.

    Если сегодня Инстаграм не работает, хотя до этого отлично функционировал, проблема скорей всего не у вас. Проверьте новости — возможно сбой у всех пользователей.

    Инстаграмм не работает способы проверки

    Если у вас устройство Apple , и вы выходите в интернет через сотовую сеть, проблемы с Инстой можно решить такими способами:

    • Проверьте активность сети. Зайдите в настройки и найдите пункт “Сотовая связь”. Проверьте, включён ли ползунок.
    • Зайдите в браузер и проверьте, открываются ли страницы или доступа к сети нет.
    • Проверьте, сохранились ли данные подключения, присланные оператором. Если нет, то позвоните оператору.
    • Попробуйте самостоятельно ввести данные в настройках сети.
    • Перезагрузите телефон и попробуйте зайти в Инстаграм.

    Если проделанные действия не помогают, возможно, проблема в другом:

    • Там где вы находитесь плохая связь. Попробуйте перейти в другое место. Иногда бывает достаточно сдвинуться на несколько метров.
    • Проблемы могут возникать у провайдера. Позвоните оператору и уточните, нет ли у них сложностей с раздачей.
    • Иногда проблемы вызывают настройки VPN. Попробуйте отключить прокси на вашем устройстве.

    Если ничего не помогает и приложение по-прежнему не запускается, остаётся только один выход — сброс настроек смартфона до базовых. Перед сбросом сохраните всё, что вам нужно в облаке или на карте памяти. Далее в настройках найдите “Основное” и “Сброс”.

    √ На Андроиде система сбрасывается точно также. Отличаются только названия разделов.

    √ В настройках найдите “Система и устройство”, потом нажмите на три точки (дополнительно) и выберете “Восстановление и сброс”.

    Инстаграм не грузит

    Если у вас возникла ситуация , когда Instagram запускается, но ничего не загружается, нужно первым делом проверить соединение и его скорость.

    После этого нужно очистить кэш, который заполняет оперативную память телефона. Закройте все ненужные программы и страницы.

    √ Если Инстаграм перестал работать, не спешите “ковырять” телефон в поисках проблемы, проверьте новости, возможно проблема в самом клиенте, который скоро починят.

    Часто бывает так , что проблемы с приложением возникают после обновлений. Это связано с тем, что исправляя одни ошибки, разработчики делают другие.

    К примеру, если в клиенте плохо загружаются фото и видео, просто дождитесь выхода нового патча или установите более старую, но стабильно работающую версию программы.

    Иногда Инстаграм не работает со старыми версиями операционных систем. Это значит, что разработчики предусмотрели поддержку не всех ОС. В этом случае приложение просто не будет работать на вашем устройстве.

    Не работает ссылка в Инстаграм

    Допустим, фото и видео загружаются как надо, но ссылки на другие адреса перестали открываться — тут возможны две причины.

    Это может быть неправильное использование ссылки на профиль. Нужно чтобы перед никнеймом стоял значок “@”. Если его нет, то это будет не ссылка.

    Возможно, в адресе есть ошибка (ник, написан неправильно) и тогда ссылка не откроется или откроется профиль другого человека.

    Другая причина — это сбой клиента, при котором ссылки не отвечают. Нужно просто немного подождать, либо перезагрузить устройство и снова войти в профиль.

    Если самостоятельно разобраться в проблеме не удалось, попробуйте спросить совета у друзей или знакомых. В крайнем случае, можно обратиться к мастеру, который быстро определит проблему и исправит её.

    С Уважением, Александр.

    "Инстаграм" для многих из нас стал любимой социальной сетью, первым вестником о событиях в жизни друзей, селебрити, любимых кафе, магазинов и прочих интересных аккаунтов. Кто-то прочно связал с ним карьеру, продвигая здесь профили, привлекая посетителей и клиентов. Поэтому "не могу зайти в "Инстаграм" - довольно болезненная ситуация. И, к сожалению, распространенная: почти каждое обновление приложения связано с такого рода массовыми неполадками. Давайте рассмотрим, как можно вернуть доступ к своему аккаунту.

    Решение первое

    "Не могу зайти в "Инстаграм", - решили вы, когда увидели на экране смартфона сообщение "Извините, произошла ошибка". Давайте рассмотрим самые простые решения:

    1. Закройте приложение, вновь запустите его и попробуйте войти в профиль снова.
    2. Перезагрузите свой смартфон, после чего откройте "Инстаграм".
    3. Попробуйте войти в аккаунт с другого устройства.

    Решение второе

    Если вы сделали все вышеизложенное, но можете зайти в "Инстаграм", то нужно попробовать авторизоваться не через логин и пароль, а через свой аккаунт в "Фейсбуке". Конечно, в случае, если он привязан к вашему профилю здесь.

    Вход в свой аккаунт таким образом позволяет нейтрализовать проблему немалому числу пользователей. Поэтому стоит побеспокоиться об этой непредвиденной ситуации заранее и не забыть связать профили "Инстаграма" и "Фейсбука".

    Решение третье

    А вот здесь мы разберем, как зайти в "Инстаграм" с компьютера, ведь это тоже способ решения проблемы со входом в свой аккаунт. Можно, конечно, открыть в браузере веб-версию приложения - официальный сайт Instagram. Однако до сих пор он не особо функционален: там можно только посмотреть ленту, свой профиль, оставленные вам лайки и комментарии.

    Но вам повезло, если на вашем ПК стоит Windows 10. Именно для этой версии ОС можно скачать официальное приложение социальной фотосети. Как этим путем? Так же, как и на приложении для смартфона - вводите логин и пароль или же выполняете авторизацию через "Фейсбук".

    Этот софт обладает неплохим функционалом. Как зайти в "Директ" в "Инстаграм" такой версии, вы разберетесь сразу - его интерфейс копирует мобильный. А вот чтобы теперь вернуть возможность авторизоваться в программе на смартфоне, здесь, на компьютере, можно, наконец, выполнить привязку аккаунта к своей странице на "Фейсбуке". Если дело горит, то можно даже быстро создать таковую.

    Теперь, когда пара "Инстаграм"-"Фейсбук" имеется, можно пробовать авторизоваться на смартфоне с помощью последнего. На всякий случай после привязки аккаунта нужно подождать с десяток минут, после чего спешить войти в профиль с мобильного гаджета.

    Решение четвертое

    Не можете зайти в "Инстаграм" с телефона" и ОС - не "десятка"? Тогда можно последовать по этому алгоритму, на первый взгляд кажущемуся нелогичным:

    1. Зайдите в браузере на официальный сайт "Инстраграма", авторизуйтесь.
    2. Переместитесь в настройки и отметьте галочкой "Временно заблокировать мой аккаунт".
    3. В причинах обозначьте "проблемы со входом". Подтвердите решение.
    4. На 2-3 часа придется отказаться от "Инсты".
    5. А вот затем войти обычным способом - через логин и пароль.

    Странные действия, но именно они почему-то помогают вернуться в свой аккаунт немалому количеству отчаявшихся пользователей.

    Решение пятое

    Вы предприняли все вышеописанное, но проблема та же - не можете зайти в "Инстаграм"? Что ж, давайте испробуем еще один метод:

    1. На странице авторизации в приложении для смартфона тапните на "Помощь со входом".
    2. Выберите пункт "Используйте имя пользователя или адрес электронной почты".
    3. Введите адрес почтового ящика, с помощью которого вы когда-то зарегистрировали аккаунт.
    4. Кликните на "Отправить письмо".
    5. Проверьте почту - в пришедшем от "Инстаграма" послании нужно нажать на большую синюю кнопку.
    6. Выберите, что открыть ссылку нужно с помощью приложения Instagram.
    7. Отметьте "Всегда использовать этот выбор".

    Ну вот и все, проблема должна нейтрализоваться.

    Решение шестое

    Здесь мы отметим "тяжелую артиллерию", которую уместно применять лишь в случае, когда аккаунт слишком дорог, а ничто иное не помогает:

    • Удалите приложение со смартфона, перезагрузите устройство. Скачайте программу заново. Попробуйте авторизоваться.
    • Сбросьте телефон до заводских настроек. Теперь, в ряду всего прочего, загрузите "Инстаграм" и попробуйте войти в свой профиль.

    Вот и все способы, которые помогут вам вновь вернуться в "инстамир", если приложение упорно не хочет вас авторизовать. Надеемся, что хотя бы один из них будет вам полезен.