Флешка на компьютере не воспроизводится. Компьютер не видит или не читает флешку. Что делать
У активных пользователей пк часто возникает проблема, что компьютер не видит флешку, подключенную к порту компьютера. Ситуация довольно не приятная… Вы захотели скопировать данные с флешки на компьютер, подключили накопитель и ничего не происходит. Как быть? Что с этим делать?
Причины почему компьютер не видит флешку
Нехватка питания
Компьютер может не видеть флешку, если она подключена к USB-порту на передней части системного блока. Тому может быть две причины:
Попробуйте подключить флеш-устройство к usb разъему сзади компьютера.
Если после проделанного компьютер не видит флешку, попробуйте подключить ее к другому компьютеру и желательно не к одному, а к нескольким. Если не помогло - читаем ниже.
Сбой драйверов
Вторая весьма распространенная проблема — компьютер не видит флешку из-за сбоя драйвера в Windows. В такой ситуации можно попробовать следующее:
Нажмите на иконке «Мой компьютер» (1) правой кнопкой мышки, выберите в контекстном меню — «Свойства» (2):
В появившемся окне выберите вкладку «Оборудование» (3) => «Диспетчер устройств» (4):
Возле пункта «Контроллеры USB» нажмите на черный плюсик (5). Перед вами появится список драйверов usb-устройств (6), которые подключались к вашему компьютеру:
Вставьте флешку в компьютер, и посмотрите — какой драйвер изменился, его и надо удалить (нажмите на нем правую кнопку мышки и выберите «Удалить»).
Вытащите флешку из компьютера и вставьте обратно. Драйвер flash-устройства обновится.
Если приведенный выше способ вам не помог — попробуйте переустановить драйвера чипсета. Они включают драйвера на все контроллеры. Это вам поможет сделать программа DriverPackSolution.
Наличие вируса на флешке
Третья довольно распространенная проблема — компьютер не видит флешку из-за заражения устройства одним из Autorunner вирусов. При попытке открыть flash-устройство — вылетает предупреждение: «В доступе отказано». Для входа на флеш-устройство нужно сделать следующее:
Зайдите в «Мой компьютер», в адресной строке (7) введите адрес вашего flash-накопителя, например G:/
Если у вас получилось попасть на флешку, тогда сделайте видимыми скрытые файлы. Для этого нажмите в строке заголовка пункт «Сервис» (8), в выпавшем меню выберите «Свойства папки» (9):
Нажмите вкладку «Вид» (10), прокрутите ползунок (11) вниз и в настройках уберите галочку напротив подпункта «Скрывать защищенные системные файлы и папки» (12). Ниже поставьте кружочек «Показывать скрытые файлы и папки» (13):
Пол — дела сделано, теперь осталось найти и удалить зловредный файл autorun.inf (14):
Сделали? Теперь просканируйте флешку на вирусы вашим антивирусом (учтите — базы антивируса должны быть обновлены).
Проблемы с разделами
Еще компьютер не видит флешку из—за проблем с разделами устройства. Предположим, вы вставляете свое flash-устройство в компьютер. Оно благополучно распозналось, прозвучал характерный звук и отобразился ярлык в панеле задач (15). Но система не присвоила вашему устройству букву раздела. Это легко исправить:
Зайдите в меню «Пуск» (16)=> «Панель управления» (17):
В открывшемся окне посмотрите, чтоб у вас в боковой панеле было написано «Переключиться к виду по категориям» (18). Если вместо этого написано «Переключение к классическому виду», тогда нажмите нажмите на эту надпись и будет то что нужно. Кликните по иконке «Администрирование» (19):
В открывшемся окне выберите «Управление компьютером» (20):
В появившемся окне следует выбрать «Управление дисками» (21). Там вы увидите все присутствующие в системе информационные носители: флешки, жесткие диски, дисковые приводы и их разделы, отмеченные буквами. Если там вы найдете свое флеш-устройство (вы увидите, что рядом с названием флешки не стоит буква раздела (22)):
Это нужно исправить: Нажимаете правой кнопкой мышки на своем накопительном устройстве. Из контекстного меню выбираете «Изменить букву диска или путь к диску» (23):
Выскочит маленькое окошко, в котором жмите кнопку «Изменить» (24):
В новом окне выберите букву раздела из выпадающего списка (25):
Механические проблемы
Ну и самый последний случай пожалуй самый печальный. Если все проделанные выше опрации не спасли вашу флешку, то скорее всего у вашей флешки присутствуют механические повреждения.
Каждый пользователь компьютером и флешки хоть раз да попадал в ситуации, когда флешка выходила из строя. То есть, на ней нельзя просмотреть информацию, которая на ней хранится. Флешка не работает, компьютер не видит флешку, файлы либо не записываются, либо не скидываются с флешки, или же показывает несоответствие объёма запоминающего устройства.
Но, обо всем по порядку.
Компьютер не видит флешку
На самом деле, проблем, которые влияют на определение компьютером флешки, очень много - даже сама версия операционной системы.
И так, вы вставили в компьютер флешку, она не определяется. Как это проявляется?
Компьютер подсказывает вам о том, что нужно «вставить диск ». Даже тогда, когда вы это сделали.
Компьютер пишет, что диск нужно отформатировать, потому что он не отформатирован;
Произошла ошибка данных;
Зависает компьютер, когда вставляется флешка;
Устройство не опознано.
Сейчас вы прочитаете небольшую инструкцию о том, как решать проблему, когда компьютер не видит флешку. Но это не значит, что данная инструкция поможет вам на 100%. Если одни способ не помог, переходите к другому, пока проблема не исчезнет.
Поехали!
Первое, что можно сделать - это проверить, видит ли утилита «управления дисками » вашу флешку. Для этого запускаем эту самую утилиту:
Нажимаем Пуск → Выполнить (Win + R) → ввести → diskmgmt.msc → нажать Enter . ИЛИ
Панель управление → Администрирование → Управление компьютером → Управление дисками .
В окошке управления дисками обратите внимание на то, что происходит при подключении и отключении флешки к компьютеру - исчезает диск и появляется снова, или же нет?
Как самый хороший вариант - это когда компьютер видит флешку, а все на ней разделы находятся в состоянии «Исправен ». Если это так, то делаем следующее: кликаем на него правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем пункт «сделать раздел активным ». Возможно необходимо будет присвоить разделу букву.
Ну в принципе этого будет хватать для того, чтобы компьютер увидел флешку.
Ну, а если вдруг в этой утилите будет отображено сообщение «Неизвестный » или «Не инициализирован », а также один раздел в состоянии «Не распределен », это будет означать то, что флешка имеет повреждение. Поэтому компьютер не видит флешку. Нужно выполнить восстановление данных (об этом позже).
Если вы подключаете свою флешку через удлинитель или USB-хаб, то попробуйте подключить её напрямую. Также попробуйте подключить во все имеющиеся порты для USB. Далее, как вариант, можете выключить и перезагрузить компьютер, отключить от компьютера другие устройства (ну кроме клавиатуры и мыши конечно), а затем перезагрузить компьютер. В этом случае если флешка определится и заработает, то проблема очевидно в питании на портах USB, не хватает элементарно мощности. Совет один - заменить блок питания на более мощный.
Вариант с удалением старых драйверов
Этот вариант используйте в случае, когда компьютер не видит флешку и пишет «Вставьте диск », при условии, что флешка уже вставлена. Эту проблему и не только, могут вызывать старые драйвера, которые имеются в Windows. Например, при подключении флешки к компьютеру ваш ПК выключается или перезагружается.
Причина вся в том, что Windows устанавливает драйвера для флеш накопителей в то время, когда вы первый раз подключаете их к порту, а когда флешку вы отключаете, то драйвера остаются в системе и никуда не деваются. Затем вы подключаете новую флешку, возникает конфликт, которые вызваны реакцией Windows при попытке использовать старый драйвер, который был установлен во время подключения первой флешки.
Как удалить старые драйвера?
Для начала выключаем компьютер. Отключите от него все устройства памяти и периферийные устройства, аксессуары.
Включите компьютер.
Скачайте утилиту DriveCleanup.
Копируем, в зависимости от вашей версии Windows, 32-х или 64-х битную версию drivecleanup.exe в папочку C:\Windows\System32 .
Запускаем командную строку от имени администратора (правая кнопка мыши по меню «Пуск ») и вводим drivecleanup.exe . Нажимаем Enter и наблюдаем как компьютер удаляет в все драйвера и записи.
После окончания удаления просто перезагрузите компьютер, вставьте новую флешку и Windows установит новые драйвера на неё.
Устройство USB не опознано
Когда вы подключаете флешку, принтера или другой какой-либо девайс, который подключается через USB в Windows 7 и Windows 8.1, и вы видите ошибку, неопознанное устройство - читайте эту инструкцию и мы постараемся разобраться.
Причин, почему Windows не может опознать устройство USB на самом деле много, соответственно решений тоже достаточно много.
Устройство не опознано. Что делать?
Если вы столкнулись с проблемой, когда вы вставили флешку и появляется сообщение что вы подключили неопознанное устройство, при подключении какого-либо устройства через USB, убедитесь в том, что сам USB в исправном состоянии. Это сэкономит наше с вами время. Что бы убедиться в исправности USB штекера можно попробовать подключить его у другому компьютеру или ноутбуку. Если все также не работает, значит проблема в самом устройстве. Если же работает - читаем дальше.
Этот способ для тех случаев, когда ранее устройство работало без замечаний. Все определялось.
Отключаем наше устройство USB, которое не может распознать компьютер, отключаем все устройства, которые в данный момент времени нам не нужны, и подключаем устройство, которое не определяется к задней панели системного блока и смотрим, решена ли проблема.
Исправление сообщения «Устройство не опознано » через Диспетчер устройств и драйвера USB .
Заходим в Диспетчер устройств (нажимаем клавиши Win + R) вводим devmgmt.msc поле чего нажимаем Enter .
Подключенное устройство, скорей всего, будет в списке Контроллеры USB или Другие устройства (и называться «Неизвестное устройство »).
Если оно находится в списке с другими устройствами, и вы подключены к интернету, можете кликнуть по нему правой кнопкой мышки и нажать кнопку обновить драйвера .
Если неопознанное устройства есть все же в списке Контроллеры USB , то нажмите по нему правой кнопкой мыши, а на вкладке Драйвер нажмите кнопочку откатить или Удалить .
Еще вариант, в свойствах USB в вкладке «Управление электропитанием » снять галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии питания ».
Можно также попробовать для всех устройств, которые находятся в списке «Контроллеры USB » сделать следующее:
Нажать «Обновить драйвер ».
Нажать выполнить поиск драйверов на этом компьютере .
Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
В списке можно будет увидеть, что есть драйвер, который совместимый с устройством. Выбираем его и нажимаем «Далее ». Произойдет установка драйвера, после чего, возможно, компьютер опознает устройство.
В Windows 8.1 данная проблема встречается с внешними жесткими дисками и флешками, которые работают от порта USB 3.0.
Данная проблема решается в меню управления параметрами схем электропитания ноутбука.
Для этого заходим в панель управления Windows в раздел электропитание, выбираем используемую схему электропитания и нажимаем «Изменить дополнительные параметры питания». В параметрах USB нужно запретить временное отключение портов USB.
Ваш комп не видит флешку, что делать? В первую очередь нужно выяснить, не связано ли это с аппаратными проблемами - неисправностью USB-порта или самого накопителя. Как это сделать? При подключении исправного накопителя к рабочему порту его световой индикатор должен начать мигать. Это свидетельствует о том, что и флешка, и порт в полном порядке, а источник проблемы имеет программный характер и находится в самой операционной системе. В противном случае - неисправность имеет аппаратную причину. Давайте разберем возможные варианты более детально.
Аппаратные причины
- Часто случается так, что комп не видит флешку, подключенную к USB-порту, расположенному на лицевой панели системника. Основной причиной данной неисправности является то, что эти порты всего-навсего не подсоединены к блоку питания или на них подается недостаточное напряжение. Для решения этой проблемы попробуйте подключить ваш накопитель к одному из портов, находящихся с обратной стороны системного блока. Скорее всего, флешка без труда определится.
- Бывает, что USB-устройство не получает достаточно питания вследствие перегрузки по току, возникшей в портах или концентраторе, а также при неисправности в блоке питания. Владельцы устаревших ноутбуков также могут столкнуться с данной проблемой из-за большого объема USB-накопителя. В подобной ситуации сделать ничего не получится. Еще одна причина - слишком большое количество одновременно задействованных USB-портов. Отключите устройства, которые в данный момент не нужны, и попробуйте снова подключить ваш накопитель.
- Если и после этого комп не видит флешку, значит, скорее всего, проблема не в портах. Подключите ее к другому ПК, а лучше - к нескольким. Если ситуация не изменилась - флешка точно неисправна. Можно попробовать ее отремонтировать, отдав соответствующему специалисту. Чаще всего это будет стоить больше себестоимости самого накопителя. Поэтому прибегать к этому варианту нужно, только если информация, содержащаяся на флешке, важна, и вам просто необходимо ее восстановить. В остальных случаях проще и дешевле приобрести новую.
Программные причины
Если USB-устройство оказалось исправным, значит, проблема кроется в настройках операционной системы. Например, часто комп не видит флешку в случае, когда в BIOS отключена поддержка USB-портов. Если же в настройках данный интерфейс подключен, то при подсоединении накопителя вы можете увидеть сообщение, в котором говорится, что "Устройство USB не опознано", а значок безопасного извлечения изменится на восклицательный знак. Что может быть причиной этого, рассмотрим далее.
- Одной из самых распространенных проблем является то, что при подключении USB-устройства ему присваивается буква диска, которая уже присутствует в операционной системе, поэтому комп не видит флешку. Чаще всего это происходит при наличии сетевых дисков. Чтобы это исправить, нужно зайти в меню "Панель управления", после чего в раздел "Администрирование", далее - "Управление компьютером". В открывшемся окне слева выберите строку "Управление дисками". Справа откроется перечень дисков, видимых системе, среди которых должен быть и ваш USB-накопитель. Выделите его и зайдите в контекстное меню, найдите "Изменить букву диска или путь к диску". Присвойте флешке любую свободную букву.
- Еще одной причиной могут быть устаревшие версии или вообще отсутствие драйверов материнской платы. Для того чтобы определить ее модель, рекомендуем воспользоваться программой Everest. Далее скачайте наиболее актуальные версии драйверов с официального сайта изготовителя. Не советуем устанавливать ПО из других источников - это может нанести непоправимый вред вашему ПК.
- Случается, что все проверено и в порядке, а система не видит нужный драйвер. Для проверки этой настройки следует воспользоваться "Диспетчером устройств", попасть в который можно все через ту же "Панель управления". В открывшемся списке обратите внимание на "Контроллеры USB": если напротив хотя бы одного USB-устройства будет стоять желтый вопросительный знак - удалите его и установите драйвер заново. Крайней мерой будет удаление всех драйверов USB-контроллеров. После перезагрузки операционная система автоматически установит их снова. Важно отметить, что без особой надобности этот способ лучше не использовать.
- Иногда причиной "невидимости" флешки могут быть вирусы. В этом случае обязательно просканируйте свой ПК на предмет вредоносного ПО и избавьтесь от зараженных файлов. Если вам не по карману платная антивирусная программа - не беда. Сейчас существует большое количество бесплатных приложений, или вы можете временно воспользоваться trial-версией какого-либо известного антивируса.
- Также не стоит сбрасывать со счетов возможность конфликта файловых систем USB-накопителя и ПК. Наиболее часто встречается вариант, когда файловая система компьютера - NTFS, а флешки - FAT. В этом случае просто переформатируйте ее также в NTFS, это должно помочь.
С каждым днем, все больше людей используют флешки для передачи информации: они маленькие, легкие и купить ее можно с необходимым объемом памяти. Но что делать, если в один прекрасный день, вставив ее в USB-разъем, флешка не отображается на компьютере, соответственно и работать Вы с ней не сможете.
На рабочей флешке, при подключении ее к компьютеру, начинает мигать световой индикатор: зеленого, синего, красного цвета. Если он не загорелся, то причин, почему это происходит, может быть несколько. Давайте начнем с ними разбираться.
Выбрать другой порт
Вы вставили флешку в USB-разъем расположенный на передней панели системного блока. Все дело в том, что передние USB-порты не всегда подключают к материнской плате при сборе компьютера. В этом случае, просто вставьте флешку в порты, расположенные сзади системника.
Подключить напрямую
Это использование USB-хаба или удлинителя. Он обычно нужен для того, чтобы каждый раз не двигать системный блок, для подключения флешки. USB-удлинитель имеет USB-штекер – он подключается в задний USB-порт системного блока, и USB-разъем – в него подключается используемая флешка.
Чтобы исключить проблему, связанную с самим устройством, подключите флешку напрямую к компьютеру. Если она заработает – значит проблема с USB-удлинителем. Если нет – значит устройство в порядке, а мы разбираемся дальше.
Отключить ненужные устройства
Возможно, у Вас подключено много различных устройств к компьютеру через USB-порты: принтер, сканер, мышка, клавиатура, web-камера, внешний жесткий диск. В этом случае, отключите все устройства, оставив только клавиатуру, мышку и флешку.
Если устройство заработало, то это значит, что для USB-портов недостаточно питания. Причиной может быть небольшая мощность самого блока питания или большой объем самой флешки. В этом случае, смените блок питания на более мощный, или купите USB-удлинитель с дополнительным источником питания.
Отнести в ремонт
К сожалению, флешки тоже не вечные, и могут сломаться. Обычно они просто перегорают. В этом случае, ее можно или выбросить, или попробовать извлечь из нее всю важную информацию. Также попробуйте отнести ее специалистам, чтобы реанимировать, но за это, естественно, придется платить. Если при подключении флешки к компьютеру, Вы слышите характерный для этого звук, то разбираемся с остальными причинами.
Удалить вирусы
Из-за компьютерных вирусов с флешкой тоже могут быть проблемы. В этом случае нужно подключить флешку к компьютеру и выполнить полную проверку для дисков и съемных носителей, с помощью антивирусной программы. Если антивирусник что-либо обнаружит, удалите вредоносные файлы.
Переустановить драйвера
Может быть так, что компьютер просто не видит драйвера для устройства, или они устарели. В этом случае придется удалить имеющиеся драйвера для флешки и установить новые. Для этого заходим в «Мой компьютер» и кликаем правой кнопкой мыши по свободному пространству. Дальше выбираем из контекстного меню «Свойства» .
В следующем окне перейдите на вкладку «Диспетчер устройств» .
В диспетчере устройств ищем пункт «Контроллеры USB» и нажимаем на маленькую стрелочку слева. Разворачивается список устройств. Теперь нужно вставить флешку в компьютер. После этого диспетчер устройств должен обновиться и в список добавится еще один пункт. Выделяем этот пункт и кликаем по нему правой кнопкой мыши. Выбираем из контекстного меню «Удалить» . Это мы сделали для того, чтобы удалить драйвера для флешки.
Теперь нужно извлечь флешку из компьютера и вставить обратно. Драйвера обновятся автоматически.
Отформатировать
Может быть и так, что файловая система, установленная на компьютере, конфликтует с файловой системой на флешке. Это происходит из-за того, что на компьютер обычно ставится файловая система NTFS, а на флешке завод-изготовитель устанавливает FAT. Решается эта проблема очень легко: нужно отформатировать флешку в NTFS.
Открываем папку «Мой компьютер» и кликаем правой кнопкой мышки по флешке, из списка выбираем «Форматировать» .
В следующем окне выбираем нужную файловую систему и жмем «Начать» .
Если флешка не отображается в папке «Мой компьютер» , то для форматирования можете использовать следующие программы: HP USB Disk Storage Format Tool или Hard disk low lewel format tool . Интерфейс программ понятный, нужно просто выбрать файловую систему и отформатировать. Перейдя по ссылкам, можно скачать программы.
Проверить исправность USB-порта
Возможно не рабочий сам USB-порт. Просто подключите флешку в другой порт, и если она заработает, то для починки USB-порта нужно нести системный блок в мастерскую.
На этом буду заканчивать. Надеюсь, статья будет для Вас полезной. Если я не описала какую-то причину, пишите в комментариях.
Оценить статью: