Интернет мошенники вконтакте. Мошенники ВКонтакте. Как пожаловаться, можно ли наказать их и вернуть деньги, если обманули

Мошенничество — это уникальный феномен человечества. Искоренить
его не возможно, поскольку оно базируется на простых человеческих
слабостях и не способности думать, прежде чем совершить действие.

Неудивительно, что мошенничество легко проникает в любую сферу, будь то экономика или интернет.

Как только интернет стал доступен большей части населения, как только
бизнес и деньги начали медленно перетекать в виртуальное пространство,
мошенники появились и там. Только они вполне реальные и по-настоящему
обманывают и зарабатывают.

Мошенничество ВКонтакте и других соцсетях — это даже уже не
удивительно. Сегодня я расскажу о самых распространенных способах обмана
ВКонтакте.

Взлом страницы.

Сейчас взлом страниц уже не такое частое явление, поскольку
администрацией ВКонтакте разработаны более надежные способы защиты. А
именно привязка страницы к номеру мобильного. Если вы еще не сделали
привязку аккаунта к номеру сотового, то очень советую это сделать.

Преимущество защиты очевидны. Если вы забыли пароль или хотите его
сменить, то теперь все это делается без участия электронной почты.

К примеру, вы забыли пароль. Чтобы получить доступ к аккаунту, вам на
телефон придет смс с временным паролем, после его ввода, вы сможете
сменить пароль.

Запомните! ВКонтакте никогда не попросит вас отправлять
смс с каким-либо кодом на какой-либо номер. Номер телефона используется
только для регистрации и восстановления пароля или доступа к странице. И
не более.

Раньше страницы взламывали, чтобы рассылать спам от вашего имени.
Обычно это призывающее сообщение, типа «Я увидела твои откровенные фото в
сети, о ужас, как ты могла!!!»

Такое сообщение всегда содержит ссылку, переходя по которой, вы
попадаете на страницу, оформленную точно так же, как ВКонтакте . С той
лишь разницей, что поля логин и пароль пусты. Никаких фото естественно
на странице нет и люди автоматически вводят логин и пароль от аккаунта,
что мошенникам и нужно.

Введя пароль, вы попадаете обратно на свою страницу, а мошенники
получают ваши данные и беспрепятственно получают доступ к вашей
странице. Иногда редактируют ее, могут поменять аватар на эротический и
начинают рассылать спам вашим друзьям, чтобы они так же попались на
удочку. Это называется «фишинг» — рыбалка.

Новая фишка мошенников — присылать сообщение, призывающее посмотреть
видео с вашим участием. При этом ссылка в письме, созданная с участием
сервисов Твиттера (поэтому выглядит не подозрительно), перенаправляет на
одну из страниц ВКонтакте, где требуется повторно ввести логин и пароль
или номер мобильного.

При этом мошенники не только завладевают вашими данными, но и
узнают номер мобильного, чтобы оформить платные рассылки, которые
постоянно будут снимать деньги с вашего счета.

Меры безопасности:

измените настройки безопасности и сделайте привязку аккаунта к номеру мобильного.
получив сообщение от друга с подозрительным текстом и ссылкой, не
вводите логина и пароля, пока не убедитесь в безопасности (а лучше
вообще не переходить по ссылкам из подобных сообщений, никогда)
Не вводите на страницах-клонах ВКонтакте номера телефона. Если у вас
уже сделаны настройки профиля, система никогда не потребует повторных
вводов номера.

Так уж заведено в интернете, что 2 сайта могут иметь одинаковый дизайн,
но 2 одинаковых адреса никогда быть не может. Сейчас официальная
страница ВКонтакте имеет адрес vk.com. Мошенники могу
зарегистрировать имя изменив буквы на похожие или используют
vkontakte.ru, vkontaktez.ru, fishki-kontakta.ru и пр. Если вы попали на
страницу-клон Вконтакте, сразу же смотрите адрес страницы. Любые
отличные адреса могут быть сайтам мошенников.

Конечно от друзей не ждешь подвоха, поэтому люди охотно переходят по
ссылкам и попадаются на ту же удочку, в результате спам рассылается
друзьям друзей и далее в геометрической прогрессии.

Сервис «Кто смотрел мою страницу»

В Одноклассниках вы всегда сможете посмотреть, кто заходил к вам в
гости, это базовая опция, доступная всем. ВКонтакте мы можем
просматривать любые страницы, и владелец аккаунта об этом не
узнает. Никогда!

ВКонтакте никогда не было и не будет подобного сервиса.

Так уж сложилось, что пермодерации групп ВКонтакте нет , поэтому они
ежедневно создаются в огромных количествах, хотя их и блокируют.

Мошенники создают объявления и размещают их в альбомах разных групп.
Пишут комментарии в обсуждениях, призывая посетить некую страницу, на
которой вы получите инструкции по установке «сканера друзей». После
этого вы будете видеть, кто и когда посещал вашу страницу.

Еще раз напомню: такого сервиса ВКонтакте нет . Вас обманывают с целью
завладеть вашими данными, заразить компьютер вирусом или завладеть
вашими деньгами.

Даже не пробуйте переходить по предложенным ссылкам из любопытства, возможно заражения компьютера вирусом.

Сервис «Поиск двойников», «Найди себе пару» и пр.

Все эти сервисы исключительно мошеннические . Разработчики ВКонтакте
никогда их не создавали и не создадут. Если вы встретили объявление или
призыв, узнать как найти своего двойника, никогда не переходите по
подобной ссылке.

Все это развод на деньги и способ завладеть вашими паролями. Будьте бдительны!

Отправь СМС — получи деньги.

Это некогда популярный способ выманивая денег, так же строился на взломе
страниц. Вам от друга может придти сообщение такого плана: «Это правда,
я сам проверил! Отправь смс на номер ******* и тебе на счет придет
200р. Пять раз уже отправил, все правда!»

Никакой правды в этом, конечно же, нет. А вот денег на счету может
значительно поубавиться, в зависимости от жадности мошенников.

Даже не думайте отправлять смс!

Обман на жалости.

ВКонтакте очень много людей , которые просят той или иной помощи.
Люди просят помочь собрать сумму на лечение ребенка, на содержание
приютов для животных, просят приютить животных, просят помощи в поиске
пропавших.

Как это не гнусно, но мошенникам и в этой сфере нашлось место.
Прикрываясь фотографиями больных детей, брошенных животных они просят
выслать денег или звонить по телефонам, которые оказываются платными.

Крупные группы ВКонтакте насчитывающие тысячи участников, как правило,
публикуют только проверенные объявления о помощи. Так же ВКонтакте есть
волонтеры, которые занимаются проверкой достоверности информации о
нуждающихся. Однако, не всегда мошенников раскрывают вовремя, чаще
всего их блокируют уже после того, как пострадают люди.

Есть только один способ проверить достоверность информации. Найти
ее через поисковую систему. Как правило, люди, нуждающиеся в помощи,
прибегают к СМИ и через поиск можно найти просьбы на других
информационных ресурсах.

«Ваш аккаунт заблокирован»

К вашему аккаунту ВКонтакте привязан определенный адрес электронной
почты. Если вам вдруг придет сообщение на почту типа: «В системе
ВКонтакте зарегистрирована заявка на восстановление доступа страницы, к
которой привязан данный почтовый адрес. Если вы этого не делали, и это
Ваша страница, Вам необходимо срочно отменить запрос на эту операцию по
ссылке ниже:» Дальше идет фишинговая ссылка.

Если вы вдруг не можете получить доступ к своей странице, то восстановление доступа к аккаунту ВКонтакте происходит только

Портал Medialeaks опубликовал монолог бывшего афериста, который в прошлом промышлял мошенничеством во «ВКонтакте». Он рассказал о нескольких схемах обмана, опробованных им и его сообщниками на пользователях социальной сети. «Лента.ру» изучила популярные способы мошенничества во «ВКонтакте» и узнала, как им противостоять.

Сетевой экстрасенс

Одна из самых популярных схем мошенничества во «ВКонтакте» связана с магией и эзотерикой. Злоумышленники создают в социальной сети фейковые аккаунты участников телевизионного шоу «Битва экстрасенсов», выбирая только непопулярных участников, у которых нет собственного сайта и страниц в социальных сетях. Затем «псевдомедиум» публикует на стене приветливый пост, содержащий информацию об «экстрасенсе» и его волшебных способностях, и распространяет его по тематическим сообществам социальной сети или сторонним форумам под видом клиентов, довольных услугами ясновидца. Для пущей правдоподобности шарлатаны украшают страницу грозными предупреждениями о возможном обмане со стороны ненастоящих экстрасенсов.

В случае обращения потенциального клиента «ясновидящий» внимательно изучает его профиль и, исходя из полученной информации, отвечает на вопросы. В перечень услуг сетевых экстрасенсов входят различные обряды, среди которых сглаз, порча и приворот. Их стоимость варьируется от 1 000 до 5 000 рублей. Когда клиент интересуется, проведен ли заветный ритуал, ложный экстрасенс просто отписывается, что выполнил услугу.

Кредиты должникам и безработным

Во «ВКонтакте» существует множество сообществ, в которых нуждающиеся в деньгах ищут кредиторов. Этим охотно пользуются мошенники. Через фейковые страницы, оформленные фотографиями с дорогими авто и цитатами успешных людей, они выходят на жертву, предлагая взаймы некоторую сумму.

Получив согласие, мошенник выманивает из доверчивого юзера около 2 500 рублей, ссылаясь на обязательную проверку кредитной истории, которая, ко всеобщему удивлению, оказывается неудовлетворительной. Сердобольный «кредитор» предлагает отчаявшемуся пользователю немного подделать кредитную историю, таким образом вытягивая из кошелька жертвы еще 10 000 рублей.

Шантаж порнографического содержания

Некоторые злоумышленники не стесняются идти на шантаж. Рассчитывая на то, что пользователь дорожит своей репутацией, вымогатели отправляют ему фотографии порнографического содержания с якобы его участием. За молчание требуют несколько тысяч рублей.

«У меня пытались выманить деньги подобным образом, - рассказал один из юзеров соцсети Александр (имя изменено). - В личку пришло сообщение с текстом:

«Не пытайся вести диалог, я не буду с тобой ничего обсуждать! У меня есть фото с твоим участием! Если ты не хочешь, чтобы эти фото увидели твои друзья, тебе нужно отправить мне шесть тысяч рублей. На оплату у тебя есть 48 часов!» и несколько картинок порнографического содержания с моим «мастерски» приклеенным с помощью фотошопа лицом».

По словам «пострадавшего», он совершенно не понимает, чем руководствовался шантажист, посылая ему настолько компрометирующие фотоснимки.

«Но деньги вперед!»

Чаще всего простодушные пользователи страдают от покупок в фейковых онлайн-магазинах на базе «ВКонтакте», предлагающих широкий выбор самых разнообразных товаров - от одежды и обуви до бытовых приборов и компьютерной техники. «Все оригинальные товары в наличии, предоплата 100% », - гласят статусы подобных сообществ, намекая на то, что товар пользователь сможет потрогать только после внесения определенной суммы. Что же заставляет людей без всяких гарантий отдавать деньги совершенно незнакомым людям?

По словам одного из пользователей «ВКонтакте» Николая (имя изменено), попавшегося на уловку злоумышленников, в первую очередь юзеров привлекает скромная ценовая политика магазинов, во вторую - дружелюбные и общительные сотрудники, в третью - яркие фотографии и красочные описания товаров. Что отторгает пользователей - так это то, что после оплаты товара общительные продавцы превращаются в крайне молчаливых, склонных добавлять в черный список всех подряд, особенно недавних покупателей.

«Многое казалось подозрительным, в том числе и то, что оплата вперед, что нет офиса и сайта, нет контактных данных. Но красота кроссовок затмила все, и я купился. Перевел деньги. Меня заверили, что на следующий день до обеда обувь привезет курьер. Естественно, ни курьера, ни кроссовок я не дождался. Связаться с магазином мог только через сообщения, но меня, конечно, игнорировали. Все претензии остались без ответа, а я - без кроссовок и денег», - рассказал Николай.

Единственным утешением в подобной ситуации может быть лишь то, что даже если мошенники и пришлют заказанный товар, на деле он окажется некачественной подделкой или рваными джинсами вместо ожидаемых туфелек на выпускной.

Что делать?

Попавшимся на обман покупателям воздуха остается только сокрушаться по поводу своей доверчивости, ведь обращаться с заявлением об интернет-мошенничестве в правоохранительные органы совершенно бессмысленно.

«Мое заявление без объяснения конкретных причин кочевало из одного отделения полиции в другое. Ничего не решается. Мои кроссовки остаются неотмщенными до сих пор», - сокрушается Николай.

Именно по этой причине обманутые сетевыми злоумышленниками юзеры создают специальные группы и тематические треды, в которых публикуют ссылки на страницы мошенников в соцсети, тем самым добиваясь от технической поддержки «ВКонтакте» удаления фейковых аккаунтов «магов-экстрасенсов», сердобольных «кредиторов» и общительных «продавцов-консультантов». Там же пользователи жалуются друг другу и обсуждают хитроумные планы мести, предупреждая других юзеров об опасности быть обманутыми.

По словам пресс-секретаря «ВКонтакте» Евгения Красникова, социальная сеть - добросовестный информационный посредник, а контент на сайте создают сами пользователи, поэтому вопрос модерации противоправного контента стоял перед социальной сетью всегда.

«Во «ВКонтакте» можно пожаловаться на любой тип контента, - поясняет Красников. - Каждую жалобу рассматривают наши модераторы. Механизм простой: пожаловаться можно на любое фото, видео или запись, которые кажутся вам оскорбительными или незаконными, в любом сообществе или на личной странице. Мы рассматриваем все жалобы без исключений и стараемся реагировать на них максимально оперативно. Кроме того, «ВКонтакте» регулярно проводит мониторинг сайта и реагирует на сигналы государственного регулятора - Роскомнадзора».

«ВКонтакте»… это слово, которое известно пожалуй абсолютно всем людям, живущим в России. Исключения в виде грудных младенцев, ветеранов, и святых старцев, живущих в тайге, мы учитывать не будем. Каждый, кто читает эту статью, знает, что такое «ВКонтакте», и как им пользоваться.

Люди используют этот сайт для самых разнообразных целей. Кто-то там общается, причём, по нашим наблюдениям, в 2017 году зачастую даже проще дописаться до человека, чем дозвониться по телефону. Кто-то жить не может без музыки и чуть ли ни круглосуточно слушает свой раздел «Аудиозаписи». Есть те, кто читает новости своего города, ищет отзывы. А есть даже такие, кто просто имеет психологическую зависимость и каждые 30 минут проверяет новостную ленту.

К сожалению, находятся люди, которые используют «ВКонтакте» не только с безобидными целями в духе прослушивания аудио или общения. Есть и те, кто пытается использовать этот сайт для собственного обогащения, для обмана других людей, для своей выгоды. Всех этих людей мы далее будем просто называть мошенниками.

Итак, Мошенники ВКонтакте, давайте научимся защищаться.

Видов мошенничества через этот сайт существует много. Сами мошенники в сетях орудуют порой весьма искусно и умело. Абсолютно все виды мошенничества рассматривать не будем, мы разберём один из популярных типов мошенничества и дадим советы, как обезопаситься от него, также попутно упомянем и другие распространённые способы обмана.

Наш главный редактор, которого зовут Сергей, дважды столкнулся со следующей ситуацией: человек, который находится в списке друзей, выходит на связь, пишет «Привет», и тут же просит перечислить ему на карточку некую сумму денег, и напирает на то, что это срочно, что нет времени объяснять, и деньги нужны здесь и сейчас, и никто кроме вас не может помочь. При этом на просьбу хотя бы вкратце описать, что же у человека случилось, в ответ приходит «Не сейчас, потом объясню, тут у меня чрезвычайное происшествие, вообще нет ни минутки, срочно нужна твоя помощь». Существует ещё похожий вариант, когда ваш «друг» якобы не может напрямую вывести деньги с какого-то там электронного кошелька, и спрашивает ваш номер карты, чтобы перечислить сначала вам, а потом вы уже снимете эти деньги и отдадите ему. Вот один из таких реальных примеров:

На этом незамысловатый диалог и закончился. В чём суть? Человека по имени «Александр» взломали. Кто-то со страницы Александра всем писал и спрашивал про наличие карточки Сбербанка, и предлагал перевести на неё деньги. Были такие люди, которые соглашались помочь, и разумеется, называли номер своей карты, чтобы «Александр» перевёл на неё деньги. Далее, разумеется, что-то идёт не так, и «Александр» пишет, что не может перевести деньги, так как платёжная система просит указать трёхзначный CVV- или CVC-код (который находится на обратной стороне) карты назначения. Поэтому вы должны ему сказать этот код. Некоторые сказали… Таким образом, мошенник получал и номер карты, и её CVV-код, и, обладая этими данными, уже мог совершать покупки во многих интернет-магазинах за счёт жертвы.

Рассмотрим сразу же другую похожую ситуацию:

Видим что-то похожее. Кто-то взломал девушку по имени Марина, и с её страницы всем друзьям стали приходить сообщения с просьбой дать две тысячи в долг. Несколько человек (забавно, что все они парни) даже перечислили деньги на указанный мошенником номер карты, думая, что перечисляют Марине.

Таким образом, мы можем увидеть общую последовательность действий злоумышленника:

Взломать чью-нибудь страницу ВКонтакте.
Ознакомиться со списком друзей. Посмотреть в диалогах, с кем из друзей есть история переписки, и с кем человек наиболее активно и часто общается.
Начать написывать этим друзьям на тему денег. Там будет либо просьба перечислить деньги на карту, либо вас спросят ваш номер карты, а потом под каким-нибудь предлогом спросят защитный код.

По поводу первого пункта — мошенники в сетях орудуют порой так активно, что помимо сайта ВКонтакте, они иногда используют и другие соц. сети, например Facebook, где случаи обмана также очень частые, хоть и реже, чем ВКонтакте.

К сожалению, обязательно всегда найдётся несколько людей, которые с ходу согласятся перечислить деньги или сообщить все номера и коды. И очень обидно потом осознавать, что вас оставили в дураках. Ведь вас никто не взламывал, никто ни к чему не принуждал. Вы сами добровольно взяли и перечислили деньги, поэтому очень тяжело в чём-то обвинить мошенника, и отчасти это и ваша вина в том, что вы дали себя ввести в заблуждение.

Почему так происходит, почему многих людей так легко ввести в заблуждение? Ну, прежде всего, если вам пишет человек, который находится в вашем списке друзей, то у вас не появится мысли, что вместо него пишет совершенно другой человек. И если он вдруг спрашивает деньги, то мы считаем, что это наш друг просит взаймы, а не кто-то другой. Да, порой можно догадаться по манере письма, что пишет словно другой человек, но мошенники могут предварительно почитать последние сообщения из вашей истории переписки. Например, если накануне с человеком вы общались о том, как классно сходили в кино, то мошенник может этим воспользоваться. Он прочитает этот диалог, и может вам написать вот так «Привет, я всё ещё под впечатлением от похода в кино, хочу ещё сходить на следующих выходных!». Вы, увидев, что идёт как бы продолжение темы, разговор на которой завершился накануне, тем более на задумаетесь о том, что вам пишет совсем другой человек.

Так как же обезопасить себя от таких ситуаций?

Самое главное — не спешить, включить голову и подумать! Не надо в каждом собеседнике подозревать мошенника. Подозревать начинать надо тогда, когда от вас начинают что-то хотеть. Как правило, все хотят ваших денег. Но бывают ситуации, когда злоумышленник может просить ваш пароль, или ваш номер карты. Бывают случаи, когда они ещё могут просить перейти по ссылке или требовать скачать какую-нибудь странную программу и запустить её. Всё это категорически делать не нужно! Вы не должны сразу бросаться перечислять деньги, предоставлять пароли и переходить по ссылке. Потому что это ваши деньги, ваши пароли, и ваше дело, по каким ссылкам ходить. Если ваш друг просит деньги, то у него должна быть веская причина. Он должен суметь объяснить, зачем ему нужны деньги, объяснить внятно и понятно. Если есть хоть какая-то нестыковка — он врёт. Точнее, это с большой вероятностью пишет не он. Также обратите внимание, как давно вы последний раз общались с этим человеком. Если последний ваш диалог был год назад, и теперь вдруг человек вышел на связь и сразу просит деньги — это мошенник. Ну, или в редких случаях, очень плохой друг. В любом случае ему нужно только одно — ваши деньги, и ничего более. Не надо ничего давать таким. Если человек с вами год не общался, и вдруг просит деньги, и вы решили их дать ему, то назад вы деньги уже никогда не вернёте. Называйте вещи своими именами.
Если у вас просят деньги (пароль / номер карты / перейти по ссылке), то поговорите с человеком, и спросите о чём-нибудь, что точно знает только настоящий владелец страницы. Выше на картинках с примерами это продемонстрировано. В обоих случаях Сергей сразу же задавал вопросы, ответы на которые знали только настоящие владельцы страниц. И, как видно, мошенники не могли на эти вопросы ответить и сразу отставали. Спрашивайте только ту информацию, которой нет на страничке человека, и которая не упоминалась в предыдущей истории переписки, ведь мошенник мог предварительно её почитать.
Позвоните человеку, и спросите его, точно ли это он пишет. И вообще, всякие денежные дела лучше решать по телефону или при личной встрече, и не оставлять диалоги о деньгах в вашей истории сообщений. Нет номера этого человека, чтобы позвонить? Ну так спросите его номер! Не даёт номер? Ну значит ему не особо-то и нужны деньги. Потому что если человеку реально нужны деньги, и он реально надеется на вас — он сам найдёт, как с вами связаться, и всё объяснит, и сам приедет к вам, и подгадает удобное время, а порой и расписку напишут.
Ещё лучше — попросить, чтобы человек позвонил вам. Но если он говорит, что у него нет вашего номера — не давайте ему свой номер. Разумеется, действовать нужно по контексту.

И теперь дадим несколько советов, которые помогут вам сохранить вашу страницу в безопасности, чтобы вас никто не взломал и никто от вашего имени не писал бы сообщения другим людям из списка друзей.

Не устанавливайте сторонние программы, обещающие вам функции, которых изначально нет «ВКонтакте». К таким программам относятся всякие «Просмотр гостей», «Шпион друзей» , «Сканер посетителей странички» и всё в подобном духе. И очень настороженно надо относиться к программам, которые требуют ввода логина и пароля.
Не используйте сервисы в стиле «Смена дизайна», «Новая тема VK с зайчиками», «Поменять дизайн ВК», «Новое оформление странички контакта» и всё в этом роде. В техподдержке «ВКонтакте» сказано, что для разработчиков важен единый стиль, поэтому никаких иных тем оформления не существует.
Страницу желательно привязать к номеру мобильного телефона. В этом случае вся деятельность по смене пароля будет осуществляться только через ваш номер телефона. Никто не сможет отвязать вашу страницу от номера телефона, потому что нужно будет получить подтверждение от вас.
Уделите должное внимание вашему паролю. Поставьте сложный пароль, в котором будет больше 10 символов, и в котором обязательно будут большие и маленькие буквы, а также цифры. Если, к примеру, вас зовут «Марина Котельникова», и ваш пароль «marinakot999», то вас рано или поздно взломают.
Ни в коем случае не записывайте ваш сложный пароль на листочек и не сохраняйте пароль в текстовом документе на рабочем столе вместе с другими ярлыками и папками! Попытайтесь его запомнить. Что, не в состоянии запомнить пароль? Хм, ну тогда, если вы его сохраняете в текстовый файл, то хотя бы спрячьте подальше этот файл, засуньте его куда-нибудь в папку с музыкой. Но всё-таки периодически пытайтесь выучить пароль и помнить его наизусть, а не хранить в файле или на бумажке, приклеенной к монитору.
Не оставляйте вашу страницу открытой без присмотра, особенно, если вы в каком-нибудь интернет-кафе, или в гостях в малознакомой компании. Кто-нибудь, кого вы не знаете, может там подсмотреть много разной конфиденциальной информации.
Не переходите по странным ссылкам! У нашего главного редактора, помимо случаев, описанных выше, была ситуация, когда от человека из списка друзей пришло сообщение «Привет, я нашла себе парня! А знаешь, как я смогла это сделать? Я похудела! А похудела, потому что воспользовалась новой диетой, посмотри её по ссылке». Ту девушку взломали, и с её странице всем рассылали ссылки на какой-то сайт про похудение. Сайт был заражён вирусами.
Обращайте внимание, что вы заходите именно на официальный сайт «ВКонтакте» по правильной ссылке. На момент написания статьи (март 2017) это «vk.com», и ни в коем случае не находите на «vc.com», «yk.com» или «vk.org».
Не говорите лишний раз посторонним или не особо близким людям информацию про ваш номер телефона, ваш email, или про то, какой ответ на контрольный вопрос вы чаще всего используете.
Если увидели какое-то странное сообщение у себя на странице, всплывающие окна, изменённый дизайн или что-то, что вызывает подозрение — напишите в техподдержку ВКонтакте, и дождитесь, пока агент ответит вам. Люди там реально помогают, и отвечают довольно быстро, не стесняйтесь им писать.

Не забывайте следовать этим советам, и ваша страничка всегда будет в безопасности, равно как и деньги в вашем кошельке. И помните, что сейчас практически нет случаев взлома, когда злобный хакер в ночи сидит в комнате, заставленной оборудованием, и использует свои хакерские средства для подбора пароля к чьей-то страничке. Большинство случаев взлома происходят по вине самих пользователей, которые переходят не по тем ссылкам, говорят свои пароли кому попало и оставляют свои данные где попало. Будьте бдительны!

Мошенников ВКонтакте очень много. Администрация ВК не регулирует деятельность таких групп и пользователей и не проверяет товары, которые продаются через социальную сеть.

Позиция администрации такая: они предоставляют площадку, средство связи, но у них нет возможности проверить перевод денег и факт передачи товара или предоставления услуг. ВКонтакте — это не магазин. Они не следят, занимается ли группа (или пользователь) мошенничеством. Ты сам, добровольно, принимаешь решение перевести кому-то деньги. Если возникла проблема (деньги перевел — всю сумму или предоплату, а товар не отправлен, услуга не оказана, тебя обманули и добавили в черный список), с этим нужно разбираться через полицию, суд или Роспотребнадзор. Сделать это можно через интернет:

Только у них есть полномочия расследовать подобные дела.

По официальному запросу правоохранительных органов или по решению суда ВКонтакте окажет им всяческую помощь в поиске мошенников и может заблокировать группу или страницу мошенника.

«Мошенничество».

Давай сравним две ситуации:

А есть ли у продавца доказательства, что он отправил тебе товар? Ты скажешь: он должен был отправить товар по почте, пусть покажет квитанцию! Однако продавец может сказать, что вы созвонились и он передал тебе товар лично (или его привез курьер в твоем городе). Вспомни: когда ты покупал товар по объявлению в ВК и получал его лично, разве ты где-нибудь расписывался?

Возможно, у тебя возникла мысль: так пусть ВКонтакте найдет мошенника через полицию!

На самом деле, обратиться в полицию должен ты сам — это твои личные взаимоотношения с человеком, обманувшим тебя. А сайт ВК, как любой другой сайт с объявлениями, был только средством связи. Ведь если бы тебя попросили перевести деньги не в интернете, а по телефону, ты не стал бы просить телефонную компанию заблокировать обманщика или найти его, а пошел бы в полицию. Точно так же здесь. И когда ты напишешь заявление в полицию, она сама обратится в администрацию ВК и запросит нужные ей сведения об этом человеке.

Полезные ссылки

(источник)

Увы, мы не регулируем деятельность таких групп.

Равно как и не проверяем товары в магазинах, которые у нас представлены. Мы предоставляем площадку, но не берем на себя функции полиции или Роспотребнадзора.

Как пожаловаться на рекламу мошенников ВКонтакте?

Мошеннические конкурсы и розыгрыши

Подобные конкурсы находятся исключительно на совести администраторов групп, которые их проводят, и пользователей, которые в них участвуют. ВК не может проводить расследование в каждом конкретном случае и выяснять, честно ли проводился розыгрыш, был ли доставлен приз победителю и так далее.

Об одном из самых распространенных способов обмана, которым пользуются мошенники, мы рассказали здесь: Выиграл приз (Айфон) в конкурсе. Это обман, развод?

Никто не может гарантировать тебе их честность. Также не стоит забывать, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке.

Статьи по смежным темам

Мошенники ВКонтакте. Как пожаловаться, можно ли наказать их и вернуть деньги?

Как и куда жаловаться на мошенников?

Администрация ВК не регулирует деятельность таких групп и пользователей и не проверяет товары, которые продаются через сайт. Их позиция такова — они предоставляют площадку, средство связи, но у них нет возможности проверить перевод денег и факт предоставления услуг. ВКонтакте — это не магазин. Они не следят, занимается ли группа (или пользователь) мошенничеством. Ты сам, добровольно, принимаешь решение перевести кому-то деньги. Если возникла проблема (деньги перевел — всю сумму или предоплату, а товар не отправлен, услуга не оказана, тебя обманули и добавили в черный список), с этим нужно разбираться через полицию, суд или Роспотребнадзор. Сделать это можно через интернет:

Только у них есть полномочия расследовать подобные дела. По официальному запросу правоохранительных органов или по решению суда ВКонтакте окажет им всяческую помощь в поиске мошенников и может заблокировать группу или страницу мошенника.

Чтобы отправить жалобу на страницу, в ВК есть стандартная функция «Пожаловаться». При этом ты указываешь причину жалобы; среди вариантов имеется пункт «Мошенничество». Однако, используя этот инструмент, стоит помнить, что ВКонтакте не правоохранительный орган, а блокировка страницы не остановит преступника. Столкнувшись с мошенничеством, нужно не только жаловаться на страницу, но и обращаться с заявлением в полицию. ВК не будет делать это за тебя.

Подробнее: можно ли найти мошенника и наказать, вернуть деньги?

Конечно же, тебе хочется, чтобы мошенника нашли как можно быстрее и наказали, а также вернули тебе деньги. Но давай посмотрим, может ли администрация ВК что-либо сделать.

Когда ты нашел какой-то товар в ВК, ты покупаешь его точно так же, как если бы ты покупал его по объявлению. Ты сам договариваешься с продавцом об оплате и доставке и сам должен понимать, что он может оказаться мошенником. Это не интернет-магазин. Такого продавца никто не контролирует, и он обычно не дает тебе никаких документов, подтверждающих оплату и гарантирующих качество товара.

Теперь представим: в ВК поступает жалоба, в которой человек просит заблокировать страницу другого человека на том основании, что это мошенник. Допустим, ВК это сделает. Как это помешает мошеннику? Он создаст точно такую же страницу за пять минут и будет дальше обманывать людей.

Проблема еще и в том, что сложно проверить, мошенник это или нет. Конечно, ты точно знаешь, что тебя обманули, но почему тебе должны поверить?

Давай сравним две ситуации:

Ты перевел деньги продавцу и получил товар.
Ты перевел деньги и ничего не получил.

Администрация сайта должна разобраться, кто прав. Какие у тебя доказательства, что ты отправил деньги? Допустим, ты можешь показать снимок экрана, но его легко подделать. Чтобы на самом деле это проверить, нужно узнать о движении средств по счетам в банке или платежной системе. Такую информацию никто не даст администрации ВК. Но пусть у тебя есть бумажная квитанция или выписка из банка.

А есть ли у продавца доказательства, что он отправил тебе товар?

Как пожаловаться на мошенника в контакте или вернуть свои деньги

Ты скажешь: он должен был отправить товар по почте, пусть покажет квитанцию! Однако продавец может сказать, что вы созвонились и он передал тебе товар лично (или его привез курьер в твоем городе). Вспомни: когда ты покупал товар по объявлению в ВК и получал его лично, разве ты где-нибудь расписывался?

Итак, проверить такую торговлю очень сложно. Мошенники пользуются наивностью людей и обманывают их сотнями в день. Люди сами понимают риск, но, привлеченные низкой ценой или чем-то еще, продолжают отправлять деньги.

Возможно, у тебя возникла мысль: так пусть ВКонтакте найдет мошенника через полицию! На самом деле, обратиться в полицию должен ты сам — это твои личные взаимоотношения с человеком, обманувшим тебя. А сайт ВК, как любой другой сайт с объявлениями, был только средством связи. Ведь если бы тебя попросили перевести деньги не в интернете, а по телефону, ты не стал бы просить телефонную компанию заблокировать обманщика или найти его, а пошел бы в полицию. Точно так же здесь. И когда ты напишешь заявление в полицию, она сама обратится в администрацию ВК и запросит нужные ей сведения об этом человеке.

Полезные ссылки

Что говорит о мошенниках администрация ВКонтакте?

Вот официальная позиция администрации ВКонтакте, которую можно найти в системе помощи:

Меня обманули, или как бороться с мошенниками

ВКонтакте — огромная площадка, вместившая в себя среди прочего множество представительств торговых точек. Мы предоставляем право пользоваться нашим сайтом, но не можем физически проверить добросовестность всех торговцев. Так, у нас нет доступа к платёжным и игровым системам, почтовым отправлениям. У нас нет инструментов, чтобы подтвердить или опровергнуть своевременную доставку и качество товара. Подробнее о таких ситуациях и своей позиции насчёт них мы писали здесь.

Если всё же непоправимое произошло, незамедлительно обратитесь в правоохранительные органы. Написать заявление можно лично в отделении по месту жительства или на сайте МВД: mvd.ru/request_main. Если Вы живёте не в России, можете обратиться в органы по месту жительства — у нас есть практика участия в международных делах.

Есть группа, в которой продают, например, сумочки, требуя предоплату. Опустим здесь все мои мысли о наивности тех, кто отправляет деньги незнакомцу под честное слово (мы не раз об этом писали ранее), но после обмана со стороны продавца вы приходите к нам и просите заблокировать мошенников. Хотя куда чаще — вернуть деньги. В этом случае помочь могут только в полиции. Мы не проводим расследований, не блокируем «по подозрению», не можем вернуть вам деньги, которые вы добровольно отдали какому-то человеку. Мошенничество — преступление, и расследовать деятельность мошенников могут только уполномоченные лица.

(источник)

Продавец присылает свой паспорт, можно ли ему верить?

Все мошенники, которые показывают паспорт, показывают тебе НЕ СВОЙ ПАСПОРТ и НЕ СВОЕ ФОТО. Они выманивают документы и фото у обычных людей, обычно под предлогом «для устройства на работу», и просто используют их в мошеннических целях, чтобы создавать от имени невинных людей страницы «продавцов». Сами эти люди даже не подозревают, что от их имени действуют мошенники. Документы одного и того же человека не используют долгое время, так как благодаря человеческой наивности у мошенников все время появляются новые, поэтому составлять их список нет никакого смысла.

Что делать, если мошенники просят перевести деньги на карту?

Если мошенники просят перевести деньги на карту, не делай этого. Тебе никто их не вернет. Если же тебя шантажируют и вымогают деньги, это другой случай — что делать, рассказано здесь: Что делать, если шантажируют ВКонтакте.

Что делать с мошенниками, которые торгуют контрафактом, подделками, фейками, репликами ВКонтакте?

В ВК распространена реклама контрафактных товаров — в частности, поддельной одежды и обуви. Известна реклама подделок обуви Ecco, Salomon, Columbia, Timberland (обычно в объявлении указана большая скидка, например, 70%). Рекламные ссылки ведут на сайты типа salomon-discount.com, о которых в интернете есть множество отзывов пострадавших. На таких сайтах часто указаны реквизиты организаций ООО «ТоргСервис», ООО «Онлайн ритейл» (Чебоксары), ООО «Миллхаус» (Москва).

Позиция ВК по этому поводу такая:

Увы, мы не регулируем деятельность таких групп. Равно как и не проверяем товары в магазинах, которые у нас представлены. Мы предоставляем площадку, но не берем на себя функции полиции или Роспотребнадзора.

Если тебя обманули подобным образом и выслали подделку, решать проблему придется через правоохранительные органы, как описано выше.

Мошенничество и виды обманов в ВКонтакте

В интернете жулики используют те же приемы, что и в жизни: играют на жадности и страхе. Только цель мошенничества - не наличные деньги, а данные банковских карт и электронных счетов . Когда мошенник получает их, он может снять ваши деньги, перевести через несколько счетов и обналичить - и его вряд ли кто-то поймает.

Чтобы попасться на мошенников, не нужно специально искать злачные места интернета. Мошенники могут найти вас в соцсетях, написать вам письмо и даже написать в Скайпе. Постепенно на вас начнут давить, торопить, заставлять принимать необдуманные решения. Поддались эмоциям и потеряли бдительность - стали жертвой мошенничества .

Чтобы избежать знакомства с мошенниками, следуйте правилам.

Не ищите легкую наживу. Быстрого заработка интернете не существует. Только мошенники обещают озолотить вас за неделю без усилий. Объявление с фразой «заработок в интернете без вложений» значит, что вас осторожно заманивают в финансовую пирамиду или мошенническую сеть. Таких в интернете много, и есть даже курсы, которые обучают новичков создавать в интернете филиалы мошеннических сетей.

Научитесь использовать VPN. Если за сетью кафе или аэропорта следит жулик, то ваши пароли, интимные фото и переписка на сайте знакомств находятся под угрозой. Мошенник может осторожно выкачать из компьютера компромат, а потом начнет вас шантажировать. Чтобы он не смог узнать ваши тайны, всегда используйте VPN в незнакомых местах.

Придумайте сильный пароль. В качестве пароля от интернет-банка поставьте любой набор цифр, букв, смайликов и знаков препинания. Лучшие пароли придумывают коты, когда ходят по клавиатуре. Проще восстановить пароль, чем вернуть украденные деньги.

Что делать, если стал жертвой интернет-мошенников?

Если вы подозреваете, что стали жертвой мошенников, немедленно позвоните в банк и заблокируйте карту . После этого сообщите о мошенниках - даже в том случае, если никаких сомнительных операций еще не произошло, а вы просто сообщили номер своей карты неизвестно кому. Лучше быть параноиком, чем без денег.

Разные банки по-разному реагируют на вопросы мошенничества. Где-то можно написать в интернет-чате или позвонить по телефону кол-центра, где-то придется ехать в банк и писать заявление.

Заявление об интернет -мошенниках и ложной операции необходимо отправить как можно раньше - в идеале сразу же. Максимум - в течение суток. Если вы опоздаете, то банк может отказать в проведении расследования.

Куда сообщить о мошенниках?

Если у мошенников есть сайт , то наказать их еще проще. Можно сразу сообщить о вредоносном сайте, чтобы его заблокировали. Даже если преступников не получится поймать, вы сохраните деньги других пользователей.

Куда сообщить о вредоносном сайте:

Куда сообщить о мошенниках:

Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве. Через приложение МВД можно узнать адрес ближайшего отделения и быстро с ним связаться.

Можно ли вернуть деньги от интернет-мошенников

Вернуть украденные деньги можно. По закону «О национальной платежной системе» банк должен вернуть деньги , если клиент сообщил об интернет-мошенниках в течение суток. После обращения банк заблокирует счет и начнет проводить проверку. На расследование по закону у него есть 30 дней.

Хотя ситуация выглядит оптимистичной, фактически вернуть приличную сумму денег почти невозможно. Если мошенники взломали интернет-банк или другую банковскую систему, - то есть проблема была на стороне банка, - то деньги, скорее всего, вернут. Но если вы сами сообщили преступникам номер карты, пин-код или пароль из смс, то банк перекинет всю вину на вас и может ничего не вернуть.

Иногда банк может пойти навстречу постоянному клиенту и вернуть небольшую сумму денег, даже если он сам сообщил данные мошенникам. Но на такое не стоит рассчитывать постоянно.

Как определить мошенников?

Узнать мошенников можно по манере общения и интересу к данным вашей карты.

Если мошенник определит вашу фамилию и телефон, то наверняка попытается вас развести на панику. Например, мнимый сотрудник банка звонит вам и сообщает об ужасной ошибке: с вашей карты случайно списали крупную сумму. Чтобы все было в порядке, ему нужно узнать данные вашей карты и код из смс, чтобы эту операцию отменить.

Распознать мошенника просто:

Интернет-мошенник создает панику или ажиотаж;

Мошенник просит сообщить ему ваши данные;

Мошенник представляется банком, другом или кем-то известным и заслуживающим доверия .

Помните