IPhone не видит сим карту. Решение этой проблемы. Что делать если iPhone не видит сим карту

Несмотря на то, что операционная система в iPhone работает куда стабильнее, чем у многочисленных китайских трубок на Android, неприятности случаются. Одна из довольно распространенных проблем – iPhone не видит сим-карту. Иногда такое случается с «видавшим виды» аппаратом, но порой бывает, что SIM не видит абсолютно новенький смартфон. В причинах, по которым может не определять симку iPhone, поможет разобраться статья.

Несмотря на то, что традиционные SIM-карты внешне не меняются уже ровно 20 лет (не так давно начали делать в стандартных Mini-SIM насечки, чтобы абонент мог легко сам выломать из них карточку размера Micro или Nano), внутри чипы время от времени совершенствуются. Если вы купили новенький iPhone, обрезали карточку по инструкции, но телефон ее не видит – скорее всего, проблема в старой ревизии чипа. Обычно таким страдают очень старые симки.

Решение: Проблема решается походом в центр обслуживания абонентов. Обычно сим-карту меняют на новую бесплатно или за символическую сумму. Процедура занимает от нескольких минут до часа.

Причина 2. Неправильно обрезанная/поврежденная при обрезке карточка SIM

Вы купили iPhone, но до этого пользовались телефоном с картой формата mini SIM. Вооружившись инструкцией и ножницами, вы обрезали ее, вставили в смартфон, но он ее не видит. Чаще всего это случается из-за неправильной обрезки или повреждения чипа в ходе этой процедуры.

Решение : Такое же, как и в предыдущем пункте: поход в сервисный центр компании, предоставляющей услуги связи, и замена SIM-карточки на новую.

Причина 3. Залоченный iPhone

Многие iPhone, продающиеся по сниженным ценам мелкими магазинами и частниками, являются «серыми» (импортированными неофициально). Обычно главный недостаток таких телефонов – отсутствие полноценной гарантии производителя, но иногда случается, что на прилавки попадают операторские версии смартфонов, привязанные к какому-нибудь Verizone или AT&T. Продавцы проводят разлочку и отвязку, но иногда она слетает. В таком случае iPhone не видит сим-карту или не может поймать сеть, если она принадлежит «чужому» провайдеру.

Проверить iPhone на привязку к оператору можно, воспользовавшись специальным сервисом. Среди них есть как бесплатные (точность определения гарантируется не всегда), так и платные (обычно услуга стоит 1-2 доллара). Если сайт сообщает, что смартфон привязан к оператору – причина, почем SIM-карта не видна, именно в этом.

Решение: Иногда компании связи бесплатно производят отвязку, но процедура довольно сложная и бюрократичная. Порой нужно предоставлять документы, подтверждающие покупку, иметь SIM того оператора, но иногда все проще (например, у AT&T): достаточно подать заявку на официальном сайте. Также отвязать iPhone от оператора можно, воспользовавшись специальным онлайн сервисом. Но такие сервисы обычно стоят денег (от 1 доллара – до 100 и более, в зависимости от сложности случая), и никто не застрахован от мошенников. Так что, нужно искать отзывы о сервисе уточнять на форумах и т.д. Универсального решения, к сожалению, не существует. Лучший выход из ситуации – вернуть iPhone обратно продавцу, если это возможно.

Причина 4. Проблемы с прошивкой

Иногда iPhone не видит SIM-карту из-за программного сбоя в iOS (например, слетела прошивка модема сотовой связи). Чтобы убедиться, что причина именно в софте – нужно попробовать вставить другую симку. Если и ее не видит – вероятность того, что слетел модем, довольно высока.

Решение: Чтобы устранить неполадку, нужно установить iTunes на компьютер (если не установлен), скачать свежую прошивку и перепрошить смартфон.

Причина 5: Проблемы с лотком SIM-карты

Порой причиной потери связи с симкой становится нарушение контакта в лотке для нее. Карта может отойти при падении, особенно, если она когда-то обрезалась вручную. Даже небольшая потеря упругости контактами на плате (из-за того, что карту часто доставали из слота) тоже может приводить к таким последствиям.

Решение: Извлеките лоток с SIM-картой, посмотрите, правильно ли она расположена. Если есть смещение – поправьте карточку и аккуратно вставьте лоток. В случае, если SIM карточка «гуляет» по слоту (при обрезке было снято чересчур много пластика) – ее желательно заменить, так как случайное замыкание контактов сместившейся симкой может вывести модуль связи из строя.

Причина 6. Физическая поломка iPhone

При падении iPhone, попадании воды внутрь, использовании некачественного зарядного устройства и других нарушениях правил его эксплуатации – нередки физические повреждения аппарата. Среди них – замыкания, отвал чипов и элементов обвязки на плате, выгорание диодов или резисторов и другие мелкие дефекты.

Решение: В домашних условиях точно диагностировать поломку, локализовать ее и грамотно устранить невозможно, без специальных знаний и оборудования. Если SIM-карта заведомо исправна (работает в другом смартфоне), iPhone – официальный, с прошивкой все ОК, а лоток – как новенький, скорее всего, смартфон поврежден физически. Точно определить причину и устранить дефект могут лишь в СЦ.

Нередко происходит так, что после длительного использования ваш айфон вдруг перестает определять СИМ-карту и начинает выдавать сообщение о её отсутствии. Чаще всего это происходит после падения аппарата или какой-либо его резкой встряски. Как ни странно, данная проблема не так уж редка на устройствах Apple. Не стоит пугаться: если ваш айфон не видит СИМ-карту, это совсем не означает, что он сломался, скорее всего, это просто небольшой сбой программы, который несложно исправить.

Наиболее простые способы решения проблемы

Для начала рекомендуется попробовать просто вытащить СИМ-карту и вставить её в устройство заново. Если это обычный временный сбой, то такой прием должен помочь. Если же айфон не видит СИМ-карту и дальше, пробуем перезагрузить устройство и проверяем, получилось ли исправить ошибку. Если проблема не устранена, то вполне возможно, что причиной возникновения ошибки является не сам аппарат, а именно СИМ-карта. Найдите другую и попробуйте включить телефон, установив её. Если с другой картой ваш айфон исправно работает - можете смело обращаться к своему оператору для бесплатной замены.

Изменения в программном обеспечении

Если предыдущие ухищрения не принесли результата, и айфон не видит СИМ-карту по-прежнему, пробуем решить проблему с помощью изменений в программном обеспечении. К примеру, можно произвести прошивку аппарата. Если же айфон не видит СИМ-карту после обновления - пробуйте произвести откат операционной системы до прежней версии. Наиболее вероятно, что эти способы помогут вам вернуть любимый смартфон к жизни.

Наиболее «опасные» причины

Если ни один из перечисленных выше способов вам не помог, значит, скорее всего, ваш айфон перестал видеть СИМ-карту в результате неверного его использования. Возможно, вы - любитель эксплуатировать смартфон, принимая ванну? От этого стоит отказаться раз и навсегда: испаряясь, влага может проникать в мельчайшие трещинки в корпусе телефона и портить контакты на микросхемах. Вполне возможно, что на контакты попала вода. Ещё одной серьезной СИМ-карту, может быть его падение на асфальт (или любую твердую поверхность) и повреждение СИМ-ридера. В обоих этих случаях помочь вам могут только лишь опытные мастера в сервисном центре, придется сдавать телефон в ремонт.

Особенность устройств Apple

Некоторые производители «зашивают» в свой аппарат особую привязку к определенному оператору связи. Остальные СИМ-карты устройство просто не обнаруживает. Если ваш свежекупленный айфон залочен по просьбе компании, то вам не остается ничего другого, как сдать его обратно в магазин. Конечно, можно приобрести специальный чип для разлочки, но всё же проще будет купить в другом месте аппарат, не заблокированный для операторов связи. Во избежание возникновения подобных проблем старайтесь бережней обращаться со смартфоном, не допускайте его падений, попадания влаги и скачивания подозрительных приложений. Будьте внимательны.

Случаются ситуации, когда iPhone перестает видеть SIM-карту. Расстраиваться не стоит, просто надо отыскать причину проблемы. Затем – попытаться своими силами справиться с ней или обратиться в подходящий сервисный центр.

Такой глюк широко распространен, он раздражает владельцев разных телефонов от Apple. Что делать, если iPhone 5S не видит СИМ-карту?

Из-за чего iPhone не видит SIM-карту?

Есть несколько распространенных причин, которые приводят к отказу SIM-карты:

• Попадание в воду . Сама SIM – вещь прочная, если она была в смартфоне, влага ей сильно не повредит. А другие компоненты телефона могут сильно пострадать. Следует высушить аппарат, протереть контакты изопропиловым спиртом, а лучше – отдать специалистам, которые очистят контакты. В такой ситуации очень важно сразу вытащить из телефона аккумулятор.

• Падение, приводящее к механическим повреждениям . Неаккуратное обращение может привести к поломке ридера, который отвечает за чтение SIM-карты. Самостоятельный ремонт в этом случае не рекомендован, несите специалистам.

• Некорректная обрезка SIM-карты . В iPhone 5S используются SIM-карты стандарта micro-SIM. Если ранее вы пользовались обычной, а затем попытались переделать ее под более современный вариант, могли сделать это неудачно. Можно решить проблему, купив новую карту в салоне связи. Там же можно попросить специалистов ее вырезать. Есть и еще один вариант – купить специальный трафарет, с помощью которого легко превратить обычную карту в микро.

• Программный сбой . Случается так, что в прошивке устройства возникают неполадки, из-за чего iPhone начинает действовать неправильно. Подключитесь к компьютеру, запустите iTunes и откатите ПО. Можно попробовать перепрошить аппарат, это займет у вас около 25 минут.

• Одна из распространенных ситуаций – аппарат настроен для работы с конкретным оператором . Это случается в тех ситуациях, когда вы покупаете аппарат не в специализированном магазине, а заказываете у его владельца из другой страны. В такой ситуации можно отнести аппарат в сервисный центр, специалисты быстро разблокируют его. Есть возможность справиться с такой проблемой самостоятельно, купив специальный чип.

Если вы подозреваете, что причина в программном сбое, выполните сброс настроек до заводских. Учтите, что пропадут все приложения и настройки, рекомендуем предварительно сохранить их на другом смартфоне. Иногда SIM-карта плохо прилегает к держателю, потому можно попытаться закрепить ее дополнительно.

Все операции с iPhone вы выполняете на свой страх и риск, не забывайте, что аппарат дорогой, так что ремонт у специалистов окупится. Если же вы уверены в своих силах, стоит попытаться научить его видеть SIM самостоятельно.

Если же другой аппарат распознаёт карточку и не испытывает никаких проблем при работе с ней, владельцу iPhone впору пригорюнится – решить проблему так же просто не удастся.

Наличие Sim-Lock на iPhone

Крупные магазины и сети салонов «залоченными» Айфонами не торгуют. А вот при покупке гаджета в небольшой магазинчике, в скупке или «с рук» на Avito всегда есть риск получить девайс, способный работать с Sim-картой только одного провайдера – причём того, который в России услуги не оказывает.

Чаще всего Айфоны залочены под симки операторов AT&T и Verizon.

Конечно, лучшим способом решить проблему с SIM-Lock будет возврат устройства недобросовестному продавцу и последующая покупка гаджета, сертифицированного для работы в России. Однако чаще всего продавцы отказывают в возврате, аргументируя тем, что смартфон исправен – ведь SIM-Lock поломкой не является.

«Вешать нос», оказавшись с «залоченным» Айфоном на руках, не нужно – у этой проблемы есть множество решений:

• Обращение в мастерскую. Специалисты сервиса снимут SIM-Lock, но потребуют за работу внушительную сумму (от 100 долларов). Владельцу гаджета следует помнить, что после «кустарного» удаления «залочки» iPhone утрачивает гарантию.
• «Разлочка» своими руками. Можно попытаться разблокировать Айфон и самостоятельно – есть ряд интернет-сервисов, позволяющих сделать это (например, IMEI-Server.ru). Потратиться в этом случае тоже придётся, но сумма будет гораздо более удобоваримая. Онлайн-сервисы просят в среднем 2 – 3 доллара за помощь.
• Покупка Turbo-Sim. Turbo-Sim представляет собой адаптер, который вставляется в лоточек вместе с симкой и разблокирует радиомодуль при активации iPhone. Покупка такого переходника обойдётся пользователю примерно в 1,5 – 2 тыс. рублей. Использование Turbo-Sim может повлечь за собой снижение качества связи и проблемы при настройке iMessage, однако среди всех способов избавиться от SIM-Lock этот, пожалуй, самый действенный.
• Обращение к оператору связи. Пользователь, наконец, способен написать письмо провайдеру, под сим-карты которого «залочен» Айфон, и попросить официального анлока. У этого способа есть множество недостатков: во-первых , реакции оператора придётся ждать достаточно долго, во-вторых , писать нужно на английском и желательно без помощи «корявого» Google Переводчика, в-третьих , за официальный анлок тоже придётся платить. Стоимость разблокировки колеблется от 1 тыс. рублей (AT&T) до 15 тыс. рублей (финская фирма DNA).

Официальная «разлочка» имеет и значимое преимущество – она не влечёт за собой потерю гарантии на iPhone.

Проблемы с прошивкой

То, что «яблочный» гаджет не видит SIM, может быть следствием программного сбоя iOS, из-за которого слетела прошивка модема сотовой связи. Выявить такую неисправность, не имея под рукой специального оборудования, не удастся . Однако, если пользователь попробовал установить в гаджет несколько карточек и устройство ни одну не распознало, спешить в сервисный центр не стоит. Сначала нужно попытаться поменять на Айфоне прошивку.

Для замены прошивки следует задействовать iTunes. Пользователю необходимо подключить гаджет к ПК, зайти в меню управления устройством (1) и кликнуть на кнопку «Восстановить iPhone… » (2).

iTunes сам скачает новейшую официальную прошивку и установит её на смартфон. Если пользователь желает, чтобы iOS на его гаджете сохранилась в текущей версии и не обновлялась, ему следует самостоятельно найти подходящую прошивку в интернете (файл формата IPSW) и загрузить её на мобильное устройство путём нажатия комбинации «Восстановить » (в iTunes) + Shift (на клавиатуре).

Для замены прошивки лучше использовать медиакомбайн iTunes самой последней версии.

Если перепрошивка не решила проблему с SIM, вероятнее всего, Айфон сломался.

Поломка iPhone

Вот лишь несколько причин, способных привести к физической поломке Айфоне и неспособности гаджета увидеть симку:

• Падение устройства и другие механические воздействия на него могут стать причиной выхода из строя механизма сим-ридера.
• Использование некачественного ЗУ приводит к короткому замыканию. Замыкание в свою очередь становится причиной выгорания диодов, резисторов и прочих мелких компонентов.
• Залитие . Стоит проверить датчик влажности: на iPhone 4 он располагается в разъёмах для наушников и под зарядку, а на новейших аппаратах – в слоте под Sim. Если отчётливо видна красная точка, значит, iPhone – «утопленник».

Изображение: applekayseri.blogspot.ru

Если пользователь неаккуратно вставляет лоток в Айфон, это может вызвать неисправность разъёма для сим-карты. Устранить такую поломку получится только одним способом – полной заменой слота.

Какой бы ни была причина неисправности iPhone, разбирать мобильное устройство и пытаться решить проблему самостоятельно не рекомендуется . Есть риск сделать только хуже. Точно диагностировать поломку и правильно устранить её способны лишь специалисты сервисных центров, у которых в распоряжении профессиональное оборудование.

По поводу финансов сильно переживать не стоит: при современном, запредельном уровне конкуренции сервисные центры устанавливают достаточно лояльные цены на свои услуги. Замена разъёма для SIM, например, обойдётся владельцу iPhone в 1,5 – 2 тыс. рублей.

Заключение

То, что Айфон не видит сим-карту, почти всегда является следствием неаккуратности или невнимательности владельца гаджета. Даже если пользователь стал жертвой недобросовестного продавца, который «впарил» залоченный смартфон, ему следует винить только себя – это он не уделил должного внимания предварительной проверке дорогостоящего устройства.

Решить проблему куда сложнее, чем предупредить её появление – а кроме того, дороже. Если Айфон не видит сим-карту, потому что «залочен» или сломан, пользователю точно придётся расстаться с некоторой суммой денег, дабы сделать аппарат работоспособным. Бесплатно исправить ситуацию получится только в том случае, если проблема кроется в сим-карте.

Очень часто встречаются ситуации, когда абсолютно новый iPhone 5 не хочет видеть сим-карту. Причин такой проблемы может быть несколько, причём абсолютно разных.

Прежде всего, айфон не будет видеть сим-карту, если его не активировать. Для процедуры активации потребуется компьютер, имеющий выход в интернет, и программа iTunes. Коммуникатор подключается к USB-порту и производится активация.

Кроме того, проблема может состоять и в том, что устройство является заблокированным («залоченным») под определенного оператора мобильной связи. Этого вполне достаточно, чтобы сим-карты любых других операторов попросту игнорировались.

Падения и удары зачастую вызывают такую реакцию, когда не видит сим карту Айфон. Скорее всего, в результате подобного негативного воздействия был поврежден сим-ридер.

Но не только это может вызвать поломку данной детали. Если симка неправильно вставляется в сим-ридер, то после нескольких подобных повреждений он может поломаться.

Может быть повреждена сама сим карта. Проверьте ее, попробуйте вставить новую карту.

Иногда причиной того, что не читает сим карту iPhone, может быть то, что аппарат залочен. Тогда он будет писать «нет сети». Поскольку большинство аппаратов завозится из-за границы, некоторые из них блокируются. То есть, они являются залоченными на определенного оператора, поэтому Вашу симку они не видят.

А для того, чтобы Вы в полной мере могли пользоваться им, Вам понадобится прошивка или разлочка. Если не удалось выяснить проблему самостоятельно, обратитесь в сервисный центр.