Как избавиться от страницы опаньки. «Опаньки…» в Google Chrome: что делать? Проблемы с Flash-плеером

Периодически, некоторые пользователи видят в браузере Гугл Хром при загрузке страницы ошибку «Опаньки, произошел сбой…». Если такое происходить редко, то в этом нет ничего страшного и можно не обращать на это внимание, однако, если пользователь часто сталкивается с подобной ошибкой, то с этим нужно что-то делать.

Если у пользователя включены отчеты о сбоях, то можно написать в адресной строке chrome://crashes и посмотреть на то, насколько часто происходят разные сбои.

Проверяем приложения вызывающие конфликты

Некоторые программы на компьютере могут конфликтовать с браузером, что приводит к сбоям. Можно ввести в адресной строке хрома chrome://conflicts , после чего пользователь попадет на страницу со списком утилит, которые могут вызывать проблемы у браузера, если такие нашлись, то стоит заменить их на неконфликтные аналоги.

Также можно изучить список программ и на официальном сайте, найти его можно по ссылке https://support.google.com/chrome/answer/185112?hl=ru

Проверяем компьютер на вирусы и шпионские программы

Очень часто причиной появления этой страницы становится вредоносное программное обеспечение, поэтому, если появление страницы «опаньки» участилось, первым делом стоит провести проверку компьютера на вирусы. Начать стоит со своего установленного антивируса. Следует провести полную, а не быструю проверку. Если не помогло, то можно использовать бесплатную утилиту cureit, которую можно скачать по ссылке https://free.drweb.ru/cureit/ . Она сможет просканировать компьютер и найти то, что может оказаться недоступным бесплатным антивирусам.

Не стоит забывать и о проверке на разнообразные шпионские и рекламные программы . Лучше всего с этим справится ADWCleaner, который доступен совершенно бесплатно на сайте разработчика https://ru.malwarebytes.com/adwcleaner/ . Утилита не требует установки, достаточно открыть ее и начать сканирование. После его окончания можно удалить все найденные вредоносные файлы.

Не помешает воспользоваться и утилитой, которая может почистить компьютер, а также найти все несоответствия и ошибки в реестре и исправить их — это утилита ccleaner, скачать ее можно на официальном сайте https://www.ccleaner.com/ . Эту программу потребуется установить, после чего можно ее запустить. Для проверки реестра придется перейти в раздел «реестр», а там нажать на анализ и дождаться окончания процесса сканирования.

Дальше можно исправить все или несколько проблем. Также стоит запустить свойства ярлыка браузера и убедится, что в нем отсутствуют ссылки, если они есть, то их нужно удалить.

Как вариант, можно зайти в настройки и сбросить их до первоначального состояния, это может помочь с решением проблемы.

Также не помешает зайти в диспетчер задач и поискать подозрительные процессы со странными именами, если такие будут найдены, то их можно завершить и проверить не исчезла ли ошибка. Если помогло, то потребуется узнать к какой программе относится процесс или еще раз просканировать компьютер на вирусы.

Обозреватель вылетает при запуске Flash

В хроме есть встроенный флэш-плеер, который может вызывать проблемы, так что его можно отключить, перезапустить браузер и проверить, не пропала ли ошибка. Чтобы это проделать нужно ввести в адресной строке about:plugins , здесь потребуется найти тот плеер, который находится в папке с браузером и отключить его.

Переключаемся на другой профиль

Стоит попробовать решить проблему созданием нового пользователя и переключением на его профиль. Нужно зайти в настройки, перейти к разделу пользователей и там добавить нового.

После создания нужно переключится на него и проверить не исчезла ли ошибка.

Проверка системных файлов

Проблема может заключаться и в повреждении системных данных, для устранения подобного рода сбоя потребуется запустить командную строку от имени администратора (в поиске ввести CMD, нажать на командной строке ПКМ и выбрать необходимый пункт) и ввести и выполнить в ней оператор sfc.exe /scannow .

Перенастройка DNS

Вирусы, антивирусные программы и еще несколько видов приложений любят устанавливать свои днс сервера в настройки. Стоит зайти в центр управления сетями и общим доступом, перейти к параметрам адаптеров, найти там текущее подключение и зайти в его свойства. После этого нужно щелкнуть по протоколу ipv4 и зайти в его свойства. В нижнем пункте должно стоять автоматическое получение настроек, если это не так, можно переставить или ввести проверенные адреса, например, DNS сервера от гугл: 8.8.8.8

Переустановка браузера

Для начала нужно удалить браузер. Сделать это можно через панель управления и установку и удаление программ, либо так, как показано на рисунке.

После удаления нужно нажать win+r и написать в окне regedit , дальше останется кликнуть пкм по HKEY_LOCAL_MACHINE , выбрать найти и вписать название браузера. Дальше останется удалить все найденные пункты.

После этого, можно перезагружать компьютер и устанавливать хром снова.

Как предотвратить появление ошибки

Первым делом, стоит всегда держать включенным антивирус и периодически проводить проверки, также можно это делать с помощью программ, перечисленных выше. Стоит проверять систему на наличие мусора и ошибок с помощью Ccleaner. Не нужно устанавливать множество расширений для браузера, они могут сильно влиять на его работу, также не стоит скачивать никакие программы, которые обещают ускорить работу обозревателя.

Как устранить?
Если это разовый случай, то переживать особо не стоит. Такой баг легко устраняется: просто обновите страничку (клавиша F5 ). Это самый распространенный способ решения проблемы "Опаньки" .

Если не помогает или ошибка вновь и вновь заставляет вас обновлять страницу, значит проблема засела где-то глубже.
Альтернативные способы устранения ошибки
">
Иногда приходится покопаться с компьютером, чтобы навсегда решить вопрос корректной работы браузера.

У вас вирусы, которые нужно удалить.
Запустите ПОЛНУЮ проверку всего компьютера (всех папок и файлов на всех жестких дисках). Такая проверка может занять целый день, но оно того стоит. Если антивирус что-то найдет, удаляйте это. Обязательно после проверки перезагрузите компьютер.

Антивирус или брандмауэр блокируют Хром.
Правда это или нет - легко определить:
- отключите ВРЕМЕННО антивирус;
- отключите ВРЕМЕННО брандмауэр (чтобы найти его нажмите ПУСК и в поиске вбейте слово "брандмауэр").
- затем запустите Хром.
Если Хром будет работать нормально, значит проблема была в антивирусе или брандмауэре.
В таком случае просто в настройках пропишите исключение для Хрома . Четкой инструкции тут не будет, т.к. антивирусных программ сейчас великое множество.

Какое-то расширение препятствует нормальной работе браузера.
Зайдите в настройки , затем в инструменты , затем в расширения и там поотключайте все расширения, которые кажутся вам сомнительными. Если после отключения, все стало нормально работать, значит вы локализовали проблему.

Повреждение профиля => нужно заводить новый.
Именно это нужно делать в самую последнюю очередь, если пункты 1-3 не помогли. Как это сделать?
Выполните команду: кнопка с логотипом Windows + E.
- В самом верху (где будет написано "Компьютер") в адресной строке нужно будет все стереть и вставить следующий код.
Для Windows XP:
%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\
Для Windows 7-8, Vista:
%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\
- Вставьте скопированный код в эту строку и нажмите ENTER.
- У вас откроется каталог с целой кучей папок. Найдите там папку Default и переименуйте ее в Backup Default .
- Перезапустите Хром.

Обычно описанных выше действий вполне хватает, чтобы убрать ошибку "Опаньки" из Гугл Хрома. Действуйте! :-)

Случается, так, что во время посещения обычной веб-странички у вас появлялся не сам заинтересованный сайт, а надоедливое предупреждение “Опаньки произошел сбой программы” с грустным смайликом. Возможно, на действующем устройстве возникла какая-то проблема, мешающая вашему браузеру нормально функционировать.

Что такое ошибка “Опаньки”

Введите в адресную строку текущего браузера “chrome://crashes”.
Теперь нажмите клавишу “enter”.

При этом опция про отчеты об сбоях ПК должна быть активирована заранее.

Если же в открытом окне chrome://crashes не появилась точная информация о сбоях, то нам надо:

Проблемы, вызывающие сбой в системе

Причина появления такого предупреждения может быть самой разной, начиная от самой простой вирусной программы до конфликта плагинов и модулей браузере.

Если оказалось, что происходят частые сбои, то в первую очередь следует проверить программы, которые могут создать конфликт с google chrome. Чтобы это понять, надо перейти на страницу chrome://conflicts. После этого появится окно со всеми программами, которые ранее были в конфликте. Если они вам уже не понадобятся, то вы можете очистить память ПК от рабочего мусора;
Следующим этапом является проверка об наличии вирусов, занесенные при просмотре различных сайтов, и вредоносных программ на вашем компьютере. Конечно у многих на компьютере установлен Антивирус. Не поленитесь отсканировать проблемы, возникшие на ПК, в том числе и на наличие вирусов. Это дело может занять много времени, но оно этого стоит. Во избежание конфликтов вы можете установить новый антивирус или же использовать пробный на 30 дней;
Также возможен тот факт, что сбой программ происходит при воспроизведении Flash. Чтобы всем было понятно, google chrome достаточно современный и навороченный браузер, в нем уже находится ранее встроенный модуль самой анимации. Если же у вас на компьютере есть другой версии анимация от adobe flash player, то между внутренним и внешним модулем возникают конфликты, из-за чего и появляется это предупреждение “Опаньки”. В этом случае Вам следует выключить ранее установленный флеш в google chrome, и настроить стандартный флеш, использованный в остальных браузерах;
Неполадки в системе могут вызваны ошибкой в профиле самого пользователя. Причем чем больше дополнительных расширений установлено в браузере, тем выше вероятность появления «Опаньки». Ваш профиль может быть поврежден.

И чтобы проверить на наличие ошибки именно в этой области, вам надо:

Теперь зайдите в браузер и попробуйте войти на какой-либо сайт. Если же предупреждение «Опаньки» перестало появляться, значит проблема была в этом. Если же эта ошибка все еще висит, то вам придется создать новый (сменить пользователя). Сперва вам следует:

После этого еще раз проверьте наличие ошибок.

Другие возможные ошибки

На том количестве, список ошибок не прекратился, ведь компьютер – это сложная машина, а взаимодействие программ и компьютерной системы – еще сложнее. Поэтому следующие ошибки и способы их проверки:

Ошибка заключается в системных файлах

Для того, чтобы исправить эти ошибки надо активировать программу SFC.EXE /SCANNOW:

Сперва запустите режим командной строки.
Напишите указанную надпись
Теперь нажмите клавишу Enter

Ваш компьютер должен найти причины и исправить в случае нахождения каких-то ошибок, мешающих браузеру работать.

Некорректные расширения

Проверьте работоспособность ПК в режиме инкогнито. Если ошибка исчезла, возможно так, что какое-то расширение на вашем устройстве вызвал сбой. Для его устранения вам надо:

Открыть Chrome menu на панели инструментов (находится сверху в правом углу окна, выглядит как маленький квадрат серого цвета с тремя палочками внутри)
Теперь выберите “Инструменты”
Далее выбирайте пункт “Расширения”
После этого откроется окно, где вам следует снять флажок «Включено» рядом с расширением.

Не переживайте, эти расширения можно будет включить в любое удобное вам время.

Последствия функционирования антивирусных программ

Кто тех, кто не знает, антивирусная программа может блокировать google chrome. Чтобы проверить работу антивируса, следуйте таким функциям:

Нажмите “Пуск” в левом нижнем углу компьютера.
Теперь введите слово “брандмауэр”.
Попробуйте активировать chrome.

Способы устранения ошибки “опаньки” в google chrome

Если кто-то не знает, то это действие можно сделать одним кликом по круглой стрелочке сверху в левом углу окна или же нажать клавишу F5.

Закрыть текущие вкладки

Бывают такие случаи, когда вашему устройству не хватает оперативной памяти для загрузки. Возможно ваш ПК будет работать медленнее, чем обычно, а возможно выдаст ошибку опаньки. Теперь просто закройте активные вкладки и попробуйте загрузить еще раз тот сайт.

Иногда бывает так, что именно программы и приложения не позволяют компьютеру нормально функционировать. Просто выключите и включите заново ПК. Теперь проверьте на наличии сбоев.

Попробуйте также открыть этот сайт на другом компьютере. Если же и там не получилось, значит скорее всего это ошибка браузера.
Также убедитесь в том, что у вас установлена обновленная версия браузера. Этот факт влияет на многое. Чтобы узнать версию вашего браузера, надо:

Открыть меню chrome.
Нажмите на пункт “Справка”.
Теперь выберите пункт “о браузере Google Chrome”.

Отключение старых версий ранее подключенных модулей:

Нажмите на настройки google chrome в верхнем углу справа.
Далее выберите пункт “Дополнительные”.
Вы увидите пункт “Настройки контента”. Нажмите на него.
Выбираете “Подключаемые модули”, и потом кликните на “Отключить отдельные модули”.

Внимательно просмотрите все свои модули. Возможно на вашем компьютере работает модуль, который используется двумя разными версиями. В этой ситуации следует удалить застаревшую версию ПК. Файл не удаляется при отключении. В случае неполадок с работоспособностью chrome, вы всегда сможете вернуться к модулям и снова их включить.

Бывают и такие случаи, когда сами аппаратные проблемы вашего ПК являются причиной таких сбоев. Таким образом, если все вышеуказанные способы устранения проблемы вам не помогли справиться с ошибкой, то остается только 1 вариант: переустановка вашего браузера, в нашем случае Google Chrome, или же полная переустановка операционной системы.

Каждый пользователь браузера Google Chrome хоть раз встречал ошибку под названием «Опаньки не удается открыть веб страницу». Если она появляется редко, то можно не беспокоиться. А вот если сбои происходят часто, следует предпринять меры.

Если у вас включены отчеты от сбоев на устройстве, вы можете посмотреть, как часто они у вас происходят. Сделать это можно, посетив страницу chrome://crashes (одна из скрытых страниц в Google Chrome). Просто вставьте этот запрос в адресную строку и нажмите «Enter».

Конечно, данный способ является самым простым и самым действенным. Скорее всего, сайт обновится, и будет работать в нормальном режиме.

Метод 2. Закрытие вкладок.

Если у вас открыто огромное количество вкладок, вероятность возникновения данной проблемы возрастает в несколько раз. Ведь каждая из них «ест» оперативную память устройства, из-за чего программы могут работать медленно или же вообще «вылетать».

Закройте лишние вкладки, кроме той, на которой появилась ошибка. Затем попробуйте ее перезагрузить.

Возможно, некоторые программы просто мешают странице нормально работать. Перезагрузите устройство и вновь попробуйте открыть сайт с ошибкой.

Кроме того, если у вас установлен антивирус, временно отключите его и перезапустите браузер. Если неполадка пропала, вам следует сделать для данной программы исключение или же сменить антивирус для нормальной работы.

Метод 4. Борьба с конфликтными программами.

Если способ 3 не помог, то можно узнать, какие программы мешают загрузке сайта. Сделать это можно, посетив еще одну скрытую страницу. Она находится по адресу chrome://conflicts/. Открыв ее, вы увидите такой список программ:

Если конфликтов не обнаружено, это очень хорошо. Если же есть, то посетите сайт, расположенный по адресу: https://support.google.com/chrome/answer/185112?hl=ru. Там вы узнаете, как избавиться в браузере от проблемы конфликтности с другими утилитами.

Метод 5. Проверка на вирусы.

Различные вирусы способны вызывать сбои такого рода. Проверьте свое устройство хорошим антивирусом, к примеру, Доктором Вебом. Если у вас установлен антивирус, то временно удалите его, иначе вам не избежать конфликтов данных лечащих утилит.

Внимание! Перед выполнением следующих действий проверьте сайт в другом браузере. Если там все нормально и нет никаких сбоев, то значит проблема в Chrome, переходите к следующим способам.

Метод 6. Другой профиль.

Ошибку «Опаньки…» могут вызывать сбои в пользовательском профиле. Для того чтоб окончательно в этом убедиться, создайте другой профиль. Сделать это можно, посетив «Настройки» браузера. Там вы найдете раздел, который показан на скриншоте. Нажмите выделенную кнопку для создания нового пользователя.

После этого переключитесь на него и проверьте наличие неполадок.

Метод 7. Отключение расширений.

Проверьте работу сайта, отключив все расширения. Возможно, какое-то из них работает не корректно, из-за чего и появляется ошибка «Опаньки…».

Метод 8. Переустановка браузера.

Попробуйте удалить и заново установить браузер Google Chrome.

Метод 9. Проверка памяти.

Если ошибка «Опаньки…» сопровождается с возникновением других проблем (к примеру, часто появление экрана смерти), то проблема может заключаться с оперативной памятью. Для того чтоб это проверить, запустите служебную утилиту под названием «mdsched». Вставьте его прямо в поиск по приложениям на вашем устройстве и запустите первый предложенный вариант.

В новом окошке выберите выделенный вариант.

Дождитесь окончания тестирования. В последствие, вам будут показаны результаты проверки. При наличии неполадок с оперативной памятью, следует заменить планку.

Сканирование устройства на системные ошибки

Системные неполадки мешают работать всем программам, включая браузер. Поэтому, если ни один из способов вам не помог, следует проверить наличие таких ошибок. Запустите командную строку в режиме администратора и пропишите команду, которая указана на скриншоте.

Она проверит наличие ошибок и постарается их решить.

В итоге, надоедливая ошибка «Опаньки…» должна исчезнуть.

Частое появление страницы «Опаньки…» при сбое Google Chrome указывает на наличие системных проблем. Если ошибка появляется редко, то ничего страшного – для её устранения обычно достаточно обновить страницу. Узнать, как часто происходят сбои в Chrome, вы можете, введя в строку поиска браузера chrome://crashes и нажав затем Enter. Давайте выясним, что делать, если в Google Chrome появляются «Опаньки…».

Порядок действий

Ошибка «Опаньки…» появляется в том случае, если пользователь хочет загрузить сайт, а браузер не может сделать это. В данной ситуации надо предпринять следующие действия:

Обновить страницу – в большинстве случаев этого достаточно. И на компьютере, и на мобильном устройстве есть специальные клавиши обновления. На ПК или ноутбуке всегда можно просто нажать F5.
Закрыть все другие вкладки – если устройство старенькое или просто маломощное, у него может не хватать оперативной памяти для загрузки большого числа вкладок одновременно. Память нужна для запуска приложений, расширений, любых программ. И если вдруг её оказывается недостаточно, то ноутбук, компьютер или смартфон начинает сильно тормозить, выдавать ошибки или даже самопроизвольно выключаться. Другой вариант – увеличить объём оперативки.
Перезагрузить устройство – столь радикальный способ помогает сам по себе. Кроме того, после повторного включения будут закрыты другие приложения и программы, которые могли стать причиной появления ошибки «Опаньки…» (главное, чтобы они не включались при запуске автоматически).

Не получилось решить проблему, используя наши рекомендации? Вполне возможно, что конкретный сайт временно не работает. Когда ошибка возникает слишком часто, можно говорить о некорректной работе самого устройства.

Другие причины сбоев и способы их решения

Chrome может вылетать при воспроизведении flash. В данном случае отключите встроенный flash и включите стандартный плагин (такой же, как в других браузерах).
Некоторые программы конфликтуют с Chrome. Чтобы узнать, какие из них у вас установлены, введите в строку поиска непосредственно в браузере chrome://conflicts. В итоге вам придётся или отключить эти программы, или начать пользоваться другим браузером – в противном случае постоянные конфликты неизбежны.
Браузер может начинать некорректно работать в случае заражения устройства вирусами. Проведите полное сканирование антивирусом. Особенно важно это сделать тем пользователям, для которых страничка «Опаньки…» в последнее время невольно стала самой посещаемой.

Иногда Chrome «глючит» с определённых профилей. Если вы проверили все версии, а ошибка по-прежнему на месте, попробуйте войти в браузер под другой учётной записью. Иногда это помогает.