Как найти айфон если он потерян. Как найти выключенный (разряженный) iPhone
Многие люди попадали в ситуацию, связанную с потерей или кражей любимого Айфона. И ситуация еще больше усугубляется, если телефон оказывается выключен, например, если села батарея или воришка выключил аппарат специально. Но шанс отыскать аппарат все же есть.
Если на утерянном Айфоне стояла версия IOS 8, то шанс найти выключенный телефон довольно высок, но только при одном условии – если на телефоне была включена нужная функция, которая перед выключением отправит вам сообщение с последним местоположением. Реагировать нужно быстро, так в случае кражи телефона злоумышленник может унести его в другое место. К сожалению, на мобильном с более ранней версией IOS данная программа работает только в случае, если девайс включен. Также отыскать свой Айфон можно и с помощью другого девайса от Apple. Для этого нужно скачать на него приложение “Найти Айфон” и зайти в него со своим логином и паролем. В программе будет отображено последнее местоположение вашего телефона. Вероятности, что ваш телефон еще находится там, нет, но это лучше, чем ничего. И вам будет от чего оттолкнуться в поисках. Крайний способ найти Айфон – обратиться в офис компании Apple, совсем недавно они ввели новшество – даже выключенные телефоны они могут отслеживать, но это относится, к сожалению, только к последним моделям. Эта система действует так:- если на телефоне включена блокировка и кто-то несколько раз подряд неверно вводит пароль, то телефон первым делом уходит в режим “спячки” (выглядит, как выключенный, но на самом деле нет);
- периодически отправляет сообщениями со своим местоположением;
- отправляет фотографии с камер.
К сожалению, если телефон выключен, и функция “Найти Айфон” предварительно не была активирована, то шансы найти мобильный минимальны, и последняя надежда остается либо на компанию Apple. либо на полицию.
Приходят письма с самими различными вопросами. От простых проблем с приложением Музыка до сложных ситуаций с неработающими сетями и протоколами.
Нам написал Андрей Максимович . В его письме описана ситуация, с которой может столкнуться каждый владелец iPhone - кража устройства.
Как быть и что делать читайте из первых уст.
У меня украли iPhone. Что делать?
Дело было в августе. Моя девушка и я поехали в другой город погулять, заглянуть на шопинг. Посетили несколько достопримечательностей и поехали в огромный торговый центр.
Во время поездки звонками, SMS-сообщениями и интернетом пользовались в основном с моего телефона; её лежал в сумке на дне. Гуляли мы по магазинам и вдруг она замечает пропажу.
Естественно сразу в слезы, истерика. Я, как бывалый пользователь продукции Apple, сразу начинаю оперативные мероприятия.
Позвонил - телефон уже выключен. Зашёл в Найти iPhone и заблокировал его. Телефон был в оффлайн режиме, а последней геолокации не было.
Важно писать заявление именно о краже , так как обязаны возбудить уголовное дело. Если писать неопределенно, мол «могли потерять», «выпал», то заявление, конечно, примут, но вскоре откажут.
Заявление мы написали и конкретно указали, что была кража. Подчеркнули, что ущерб для нас является значительным (это тоже важно). Указали в заявлении свой IMEI. После чего заявление у нас приняли, зарегистрировали и сказали ждать звонка.
Как действует полиция при утере iPhone
Как мне объяснили знакомые, действия полиции должны были быть таковы:
- Телефон выкладывается в розыск
- IMEI-норме передаётся в специальный отдел и ставится на поиск до тех пор, пока в него не вставят SIM-карту и включат.
- Как только смартфон включают, определяется SIM-карта. Органы тут же получают доступ к владельцу SIM-карты, выезжают к нему и забирают наш телефон.
В конце-концов, найденное устройство в дальнейшем торжественно вручают владельцу.
Письмо счастья
Но все это лишь в теории. На практике прошло полтора месяца, а от полиции никаких уведомлений по нашему делу так и не поступало. Комментариев вроде: отказано в возбуждении уголовного дела, либо ведутся мероприятия, также нет.
И тут на почту iCloud приходит письмо: «iPhone **** обнаружен в 19.55 на такой то улице. Режим пропажи активирован, телефон был заблокирован».
Разумеется, я очень обрадовался, ведь у воришек теперь оставалось всего несколько вариантов: либо просить у нас по-хорошему выкуп, либо нести iPhone на запчасти.
На следующий день мы стали звонить в отдел полиции с целью дать исполнителю нашего дела эту информацию. Надеялись, что она ему поможет. Оказалось, что оперативный сотрудник отказал в возбуждении уголовного дела, а со всеми вопросами обращаться нужно было именно к нему. Вот только до этого сотрудника не дозвониться, не достучаться.
Никогда не торопитесь
Через день после того письма от сервиса iCloud, мне подряд приходят четыре SMS-сообщения. Под всеми отправитель подписан как «iCloud».
Так и так, мол iPhone 6 16 Gb Silver был обнаружен. Пройдите по ссылке, где вы сможете увидеть точную геопозицию местонахождения устройства.
Таким образом злоумышленник в очень красивой манере получили логин и пароль от заблокированного по iCloud айфона. Меня поймали на эмоциях. Я хотел как можно скорее получить информацию о месте обнаружения, и сам попался на крючок.
В SMS-сообщении не смутило ничего. Подумал что функция Найти iPhone могла отправить мне SMS, поскольку я выкладывал его в сообщении на заблокированном экране.
Домен сайта, на который я перешел в спешке и куда вбил свои данные Apple ID, выглядел как: iCloud.ru.com . Почему-то в тот момент я решил, что это наше, официальное российское зеркало сервиса iCloud.
Надеюсь, что эта схема поможет другим не купиться на подобную уловку.
От редакции
Андрей, спасибо за обращение. Ситуация, с которой вы столкнулись - очень распространенный вид мошенничества, именуемый фишингом .
В переводе с английского fishing означается «рыбная ловля». SMS-сообщение и якобы официальное зеркало iCloud - это наживка, а в роли рыбки выступает владелец утерянного/украденного устройства.
Запомните, адрес официального сервиса iCloud выглядит так:
Сервисы вроде icloud.ru, icloud.com.ru, icloud.ru.com и им подобные – это сайты-мошенники. Они не имеют никакого отношения к единственному официальному сайту iCloud.com .
Будьте внимательны и при утере смартфона особо бдительны к подобного рода сообщениям.
P.S. При возникновении любых вопросов, связанных с продукцией Apple и ее эксплуатацией, заходите в . Авторы технической поддержки сайт постараются решить любые вопросы и устранить проблемы, связанные с вашим устройством.
Является трагедией для владельца не только потому, что этот смартфон довольно дорогостоящий, но и по иной причине: согласно опросам, 70% обладателей «яблочных» гаджетов хранят на мобильных устройствах важную информацию, притом как личного характера, так и необходимую для работы и бизнеса. Если руководитель потеряет свой Айфон (вместе с заметками, электронными письмами и таблицами), это может «застопорить» работу его организации на несколько дней.
К счастью, есть шанс найти гаджет. Людям, которые потеряли iPhone или iPad, следует отложить самобичевание и жалость к себе «на потом» и первым делом принять меры, описанные в этой статье. Даже если обнаружить потерянный Айфон благодаря этим мерам не удастся, можно будет удалить данные, хранящиеся в памяти устройства, чтобы не допустить их попадания в руки обывателей или, что гораздо хуже, деловых конкурентов.
Есть несколько мер, которые нужно предпринять сразу после обнаружения потери iPhone. Если смартфон был найден добропорядочным человеком, велика вероятность, что эти простые меры дадут результат:
Позвоните на свой номер . Используйте для этого телефон друга или коллеги по работе. Если вы оставили устройство на улице, звонок привлечет внимание прохожего, который сможет передать вам находку за скромное вознаграждение. При отсутствии телефона, с которого можно совершить звонок, под рукой, воспользуйтесь «всемогущим» интернетом – например, с вебсайта www.iCantFindMyPhone.com можно сделать дозвон на любой номер. Если звонок не дал результата, приступайте к дальнейшим действиям.
Временно заблокируйте сим-карту . Для этого даже не обязательно лично приходить в офис обслуживания мобильного оператора – достаточно позвонить по номеру горячей линии и назвать паспортные данные. Эта мера позволит уберечься от внушительного минуса на счету.
Поменяйте пароли через компьютер . Айфон сохраняет в своей памяти все пароли, которые вы указывали. Если вы, скажем, регулярно переводите деньги посредством iPhone в Личном Кабинете «Сбербанк-Онлайн», то потеря устройства вполне может поставить ваше благосостояние под угрозу. Получение злоумышленником доступа к вашей странице в соцсети будет угрожать вашей репутации.
Примите превентивные меры, чтобы не оказаться в ситуации, когда все ваши пароли окажутся в руках злоумышленника. Используйте менеджер паролей с одним мастер-кодом, который человек, случайно нашедший гаджет, узнать точно не сможет. О менеджерах паролей для iPhone (и не только) рассказывается .
Подумайте, где бывали в последнее время и где могли потерять устройство . Скажем, если вы пользовались услугами такси, вы можете набрать оператору, который соединит вас лично с вашим водителем. У водителя можно уточнить, не находил ли он Айфон.
Можно ли найти iPhone по IMEI?
Узнать IMEI «яблочного» устройства просто: достаточно набрать *#06#, и номер появится на экране.
Чего нельзя делать, если включена функция «Найти iPhone»?
Заявив в полицию о потере Айфона, пользователь наверняка столкнётся с требованием отключить «Режим пропажи », чтобы правоохранительные органы имели возможность отследить местоположение устройства по IMEI.
Если на смартфоне установлен пароль безопасности, отключить «Режим пропажи» по просьбе полицейских можно – пароль представляет собой довольно надёжную защиту.
Сбросить его сумеет только «яблочный» профи – вероятность того, что нашедший является продвинутым юзером, очень мала.
Если же полицейские попросят стереть Айфон и удалиться из аккаунта iCloud, ни в коем случае нельзя выполнять их просьбу . Пароль безопасности после стирания будет сброшен, а это значит, что человек, обнаруживший iPhone, сможет полноценно пользоваться устройством . Владельцу остаётся надеяться только на расторопность полиции, которая дела о пропаже телефонов, увы, не ставит в приоритет.
Приложения, которые помогут найти Айфон
Помочь отыскать гаджет могут не только встроенные функции аппарата, но и сторонние приложения, доступные в AppStore бесплатно или за умеренную плату. В число таких программ входят:
Contact If Found
Приложение даёт возможность создать заставку рабочего стола, на которой присутствуют контактные данные владельца. Эта программа является бесплатной, но устанавливается только на смартфоны с iOS 8-ой версии и выше.
iHound.
Программа «iHound » – «личный сыщик» владельца iPhone. Как только потерянный гаджет подключат к ПК, на почтовый ящик обладателя придёт письмо с указанием точного адреса, где устройство находится. Таким образом, владелец может не допустить, чтобы ПО его смартфона было изменено «компьютерными умельцами». Также «iHound » периодически фиксирует местоположение гаджета в профилактических целях – это значит, что обладатель сумеет выяснить не только где сейчас пребывает устройство, но и как оно туда попало (для этого придётся задействовать Facebook или Twitter ).
Reward If Found
Программа позволит создать красочную заставку с контактными данными владельца. Как только человек, нашедший Айфон, включит устройство, он увидит примерно следующее:
Программа является платной, но её стоимость невысока – всего 75 рублей.
iLocalis
iLocalis – приложение, доступное только для iPhone с джейлбрейком (в Cydia ). Его функционал довольно широк: например, с помощью «iLocalis » можно узнать новый номер, если в смартфоне поменяли сим-карту.
Заключение
Повышение безопасности владельцев устройств – тренд, набирающий силу. Известно, что инженеры Apple разрабатывают проект «зомби-режима» iPhone – гаджет, пребывающий в таком состоянии, сможет передавать владельцу информацию о местонахождении даже в выключенном состоянии. Однако пока пользователям «яблочных» гаджетов приходится довольствоваться функцией «Найти iPhone », которая, увы, не всегда приносит результат.
В колоссально быстром ритме жизни современного общества без постоянной мобильной связи, как без рук и это не преувеличение. Нынешние телефоны или, как их принято называть из-за функционала, смартфоны – это персональные компьютеры в миниатюре. Его потеря или кража может серьезно подорвать установленный ритм и деятельность, а такие ситуации – далеко не редкость. Что в таком случае делать, как (именно на нем акцентируем внимание читателей), пойдет речь далее.
Почему Айфон?
Рынок мобильных телефонов достаточно разнообразен не только в модельном плане, но и сточки зрения представительства разных производителей. Именно поэтому на руках у населения содержится огромное количество смартфонов, отличающихся техническими характеристиками, внешними видом, комплектующими. Но, объединяющим фактором для большинства из них является то, что в случае потери гаджета вариантов действий у его владельца всего ничего:
- Надеяться на счастливый случай и сознательность граждан, которые возможно найдут и вернут потерянный аппарат.
- Пробовать звонить с другого номера и опять-таки надеяться, что кто-то с той стороны ответит и вернет смартфон.
- Обращаться в органы МВД с заявлением о пропаже и надеяться на их желание содействовать поиску.
Как видим, перспективы вовсе не радужные. Лучше с этим вопросом дела обстоят у владельцев iPhone, поскольку их производитель – североамериканская корпорация Apple – предлагает ряд интереснейших решений. Во всех Айфонах, которые, кстати говоря, работают под управлением фирменной операционной системы iOS (iPhone OS), еще начиная с версии 5.0 этой ОС, действует функция «Найти iPhone» (в оригинале – «Find My iPhone»). Она позволяет отслеживать местоположение гаджета за счет определения сигналов системой геолокации и позиционирования при наличии активного соединения с интернетом.
Кроме этого, каждый iPhone при включении и соединении с интернетом проходит процедуру активации с занесением в базу данных Apple ID. Эта процедура является такой себе системой безопасности, которая должна предотвратить любые попытки несанкционированного использования смартфона сторонними лицами.
Активация поискового инструмента и его возможности
Итак, каждый владелец iPhone получает на руки не только передовой во всех смыслах девайс, флагман отрасли и вожделенный объект внимания для большинства аудитории, но и передовой механизм его поиска на случай потери или кражи. Сама функция «Найти iPhone» не является рабочей по умолчанию. Тем не менее, ее можно активировать после первого включения смартфона (это настоятельно рекомендуют сделать представители компании производителя). Для этого нужно на рабочем столе нажать пиктограмму «Настройки» или запустить ее через меню программ. Здесь нужно найти и выбрать вкладку «iCloud», а уже в ней установить индикатор напротив пункта «Найти iPhone» в положение «включено» (подсветка фона зеленым цветом).
Сервис iCloud – это облачный сервер, используемый для хранения и обмена данными между продуктами компании Apple. Следовательно, он может объединять не только iPhone конкретного человека, но и iPad, Macbook. Их все можно активировать на сервисе, защитить и искать в случае пропажи.
Если вернуться непосредственно к смартфону и функции «Найти iPhone», то получается, что она может быть, либо активирована по желанию владельца, либо нет. Эти два варианта, во многом, определяют порядок и характер действий в случае пропажи гаджета.
Вариант 1 – идеальный
В первую очередь рассмотрим случай, когда владелец нового гаджета все-таки внял рекомендациям разработчика и включил поисковый маячок и его защиту. С логической точки зрения такой подход разумен, поскольку стоимость гаджета значительно выше средней по отрасли и терять его, не воспользовавшись инструментами защиты, по меньшей мере, не разумно.
Во время активации функции «Найти iPhone» следует также обратить внимание, что во вкладке «iCloud» содержится пункт «Защита паролем». Он позволяет дополнительно защитить свой гаджет на тот случай, если он попадет в руки не какого-нибудь «профана», а опытного человека, способного без проблем отключить поисковый маячок.
Первое, что нужно сделать в случае потери/кражи Айфона – войти в систему iCloud (на одноименном сайте). Сделать это можно через браузер на любом персональном компьютере, ноутбуке, планшете или смартфоне, поддерживающем соединение с интернетом. Владельцы гаджетов от Apple могут войти в систему через одноименное приложение, которое можно загрузить через сервис AppStore. Диалог входа выглядит следующим образом.
Как можно видеть, здесь придется ввести логин и пароль, который предварительно были использованы для активации смартфона в базе данных Apple ID.
В окне откроется карта мира и меню выбора устройства для поиска (напомним, что синхронизировать в системе iCloud можно несколько гаджетов, и все они будут доступны в раскрывающемся списке). После того, как утерянный девайс был выбран, на карте будет отмечено его местонахождение, а в правом верхнем углу появится окно выбора действий. Здесь возможны два варианта развития событий:
Как можно видеть, в меню выбора действий есть три пиктограммы.
Воспроизведение звука
При активации данной функции, на потерянный iPhone будет послан запрос на включение громкого звукового сигнала. Это поможет обнаружить гаджет, если он находится в неприметном месте. Но действует этот метод только при наличии соединения с интернетом.
Режим пропажи
В данной ситуации – это первый шаг, который нужно совершить, если нет уверенности, что гаджет где-то рядом. После выбора режима пользователю будет предложено ввести текстовое сообщение с контактными данными, которое будет отправлено на утерянный смартфон и будет высвечиваться на его экране.
Параллельно сам гаджет будет заблокирован 4-значным паролем. Если он не был введен ранее при активации поисковой службы, то придется это сделать на этом этапе. Если устройство не подключено к сети, то все вышеперечисленные действия будут осуществлены при первом соединении с интернетом.
Обратная связь системы с владельцем потерянного гаджета будет вестись через электронную почту. Когда он будет обнаружен системой геолокации, придет соответствующее письмо с точными координатами его местоположения.
Дальнейшие действия будут зависеть от самого владельца: либо он сам попытается найти обидчика, либо передаст данные компетентным органам.
Стереть iPad/iPhone/Mac
Это режим, позволяющий полностью удалить персональные данные владельца смартфона, если нет уверенности в том, что он вообще будет найден (например, система показывает, что он за границей). Как и в предыдущем случае, все действия будут проведены только после подключения гаджета к интернету.
Следует учитывать, что подобное действие приведет к тому, что система геолокации больше не сможет отслеживать смартфон. Тем не менее, удалять учетную запись такого iPhone не рекомендуется. В этом случае все блокировки снимаются, а его новый владелец сможет его свободно переактивировать и использовать по собственному усмотрению. Если все же гаджет был найден, то данные можно восстановить с серверов iCloud, при условии, конечно, что их синхронизация и резервное копирование были проведены ранее.
Вариант 2 – индивидуальный
В том случае, когда владелец смартфона не прислушался к рекомендациям разработчика и не активировал поисковую службу, сервер iCloud ему уже не поможет в процессе поиска. Таким образом, человек окажется в ситуации, когда у него пропал обычный гаджет со всеми вытекающими обстоятельствами. Можно и нужно, конечно же, в этой ситуации звонить на свой номер с другого телефона, надеясь на благосклонность того, кто его найдет.
Если это не дает результата, то без отлагательства нужно заменить пароли всех используемых учетных записей (Apple ID). Кроме того, нужно связаться с оператором сотовой связи, услугами которого пользуется абонент, и запросить блокировку SIM-карты. Ну и не стоит сбрасывать со счетов МВД – хоть в их желании искать телефоны и есть огромное сомнение, но попытка не пытка. Тем более, что учитывая все системы блокировки iPhone, его легче отдать, чем использовать по назначению.
Что делать если ваш iPhone или iPad украли, либо устройство было утеряно? Первое и основное действие - удаленная блокировка гаджета, которая позволит не только предотвратить использование устройства третьими лицами, но и поспособствует возвращению пропажи. О том, как заблокировать iPhone или iPad в случае потери или кражи, а также о настройках, без которых удаленная блокировка невозможна, подробно рассказали в этом руководстве.
Сначала рассмотрим следующий вариант: ваш iPhone или iPad еще не украден/утерян (надеемся, так и останется), но вы переживаете, что подобная ситуация возможна. Необходимо понимать, что защитные системы Apple, позволяющие обнаружить или удаленно заблокировать мобильное устройство, работают только в случае, если они активны. Получается, если функция «Найти iPhone» на вашем смартфоне или планшете активирована не будет, то найти устройство окажется крайне проблематично.
Поэтому, не дожидаясь никаких чрезвычайных происшествий с вашим iPhone или iPad, делаем следующее.
Как включить функцию «Найти iPhone»
Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки » → iCloud.
Примечание: предполагается, что вы вошли в систему под данными своей учетной записи Apple ID. Если это не так, то первоначально необходимо авторизоваться. Если учетной записи Apple ID у вас нет, то узнать о том, как ее создать можно .
Шаг 2. Выберите раздел «Найти iPhone
» («Найти iPad
» для планшетов).
Шаг 3. Активируйте переключатель «Найти iPhone ».
Только после этих несложных манипуляций у вас появится реальная возможность отследить или заблокировать устройство при его потере. Подробнее о функции «Найти iPhone» вы можете прочитать .
Теперь вернемся к тем, кто стал жертвой злоумышленников или потерял свой iPhone или iPad. Если функция «Найти iPhone» или «Найти iPad» была активирована, удаленно заблокировать устройство достаточно просто.
Как удаленно заблокировать украденный или потерянный iPhone или iPad
Шаг 1. Перейдите на сайт iCloud.com и авторизуйтесь под данными своей учетной записи Apple ID.
Шаг 2. Запустите веб-приложение «Найти iPhone
», нажмите на «Все устройства
» и выберите устройство, которое необходимо удаленно заблокировать.
Шаг 3. В окне устройства нажмите «Режим пропажи
».
Шаг 4. Введите шестизначный код-пароль, которым будет заблокировано устройство.
Шаг 5. Введите сообщение, которое появится на экране заблокированного устройства.
Шаг 6. Укажите контактный номер телефона, который так же будет отображаться на экране заблокированного устройства и нажмите «Далее
».
Шаг 7. Об успешном переводе iPhone или iPad в режим пропажи будет сигнализировать надпись в левом верхнем углу окна устройства.
Само устройство после перевода в режим пропажи мгновенно заблокируется. На дисплее начнет отображаться указанное вами сообщение и номер телефона.
При попытке снятия блокировки iPhone или iPad предложит ввести шестизначный пароль.
До тех пор, пока правильный пароль не будет указан, iPhone или iPad продолжит оставаться в заблокированном состоянии. Снять блокировку перепрошивкой, даже через , в таком случае невозможно. Другими словами, у нашедшего ваш гаджет человека на руках «кирпич», пользоваться которым по назначению невозможно.