Как открыть веб студию. Веб-студия: бизнес-план. Чем занимается веб-студия

Ситуация на рынке интернет-услуг в 2017 году не так проста. Если 5-6 лет назад новые компании в этой сфере появлялись буквально десятками каждый день, сейчас ситуация усложнилась. По статистике, больше половины действующих компаний существует более 6 лет, раньше доля молодых была гораздо выше. Конкуренция на рынке огромна, а спрос на услуги – в стагнирующем положении. Причин тому несколько:

Пять лет назад бизнес переходил в интернет гораздо более широким потоком, чем это происходит сейчас. Многие уже заняли свое место на рынке, некоторые по-прежнему не видят смысла в создании сайтов или пользуются альтернативными вариантами (SMM, реклама на досках объявлений и т.д.). Кризисные явления в экономике негативно сказались на бюджетах и желании бизнеса инвестировать в развитие.
Стоимость качественного продвижения бизнеса выросла. Если раньше клик в «Яндекс.Директе» стоил, в среднем, 5-7 рублей, сегодня эта цифра выше в 5-10 раз. Если в эпоху классического SEO и низкой конкуренции продвинуть сайт в топы поисковиков стоило относительно недорого и с этим справлялся фрилансер средней руки, сейчас бюджеты могут измеряться десятками (иногда сотнями) тысяч рублей в месяц. Приобретя для клиента большую значимость, чем телевизор или наружка, интернет автоматически стал дорогим.
Конкуренция между компаниями достигла пика. Аналитики отмечают, что на рынке утвердился определенный пул авторитетных компаний (существуют более 6 лет), а количество новых компаний и тех, что ежегодно закрываются, почти сравнялось.

Конечно, нельзя сказать, что выход на рынок сегодня бессмыслен. Разговоры о невыгодности работы в современных условиях выгодны действующим игрокам, которые и так вынуждены работать в условиях конкурентной борьбы и пытаются ограничить этот поток. Но и очередь из клиентов к вам автоматически не выстроится.

Емкость рынка, по данным 2015 года, оценивалась в 24 миллиарда рублей, а количество участников на рынке - более чем в 10 тысяч. И это не считая фрилансеров, которых, по примерным подсчетам, более миллиона.

На рынке интернет-услуг действует очень жесткая градация по статусу и бюджету. Переход из одного класса в другой очень труден. Условно можно выделить эконом-сегмент (средняя стоимость проекта - до 100 тыс. рублей), средний класс (проекты бюджетом до 500 тыс. руб.) и премиум-класс (средний бюджет - 1 млн рублей). Отмечается, что более 40% крупных заказов выполняется 20 студиями топ-класса. Средний класс находится в сложных условиях потому, что клиентов в кризис стало меньше, а те, что есть, приходят с довольно жесткими требованиями по качеству. Затраты большого количества человекочасов на проекты оборачиваются низкой рентабельностью. Эконом-сегмент специализируется на типовых проектах, что в известном смысле выгоднее, но зато постоянно конкурирует с фрилансерами. Часто веб-студия в этом сегменте - слово весьма абстрактное и скрывает того же фрилансера, только оформленного в качестве ИП.

В среднем, веб-студия с 4-5 сотрудниками в штате может одновременно вести 5-6 проектов. Средний показатель - 20 проектов в год. Есть компании, которые ведут 10-12 и более проектов одновременно, это может достигаться либо набором большего количества сотрудников, либо потоком недорогих типовых проектов. Здесь все упирается в квалификацию.

Нюанс работы веб-студии в том, что классический подход от малого к большому здесь работает слабо. Если вы планируете начать с недорогих проектов и постепенно переориентироваться на более дорогие, ваш путь будет очень долгим. И не факт, что результативным. Здесь нужно начинать с приобретения опыта - лучше всего устроиться на работу в студию среднего и высокого уровня. Здесь вы быстрее приобретете высокую компетенцию, познакомитесь с людьми, которые в будущем могут стать вашими клиентами. Таким способом путь в средний или премиум-класс будет более быстрым.

Резюме проекта

Мы открываем веб-студию среднего класса в крупном региональном центре. Предполагается, что предприниматель имеет не менее 5 лет опыта работы в аналогичной веб-студии на должности руководителя отдела разработки или продвижения.

В список оказываемых услуг входят:

Создание сайтов-визиток, интернет-магазинов и корпоративных порталов на базе «Битрикс» под ключ.
Разработка лендинг-пейдж.
Разработка индивидуального веб-дизайна.
SEO-продвижение сайтов.
Настройка и поддержка контекстной рекламы.
SMM и таргетинг в социальных сетях.
Аудит и техническая поддержка сайтов.

При работе с персоналом будет использоваться смешанная стратегия. Ключевые сотрудники нанимаются в штат и работают в офисе: front-end и back-end разработчики, SEO-специалист, дизайнер. Остальные функции можно отдать на фриланс или аутсорсинг, поскольку они будут являться вспомогательными направлениями для нашей компании.

Потенциальными партнерами будут московские компании, так как на рынке наблюдается оптимизация бюджетов за счет ухода от московских же агентств к провинциальным, которые требуют меньших бюджетов. Также будут оказываться услуги местным организациям.

Регистрация бизнеса

Для работы избирается форма ИП. Ее вполне достаточно для работы на подряде у других организаций, процесс регистрации быстрее, а ведение отчетности проще. Формой налогообложения избирается УСН 15%, поскольку в этом бизнесе велики издержки на оплату труда специалистов.

Специальных разрешений для работы компании не требуется.

Поскольку компания не работает с наличными деньгами, установка кассового аппарата не требуется. Прием оплаты от клиентов будет производиться безналичным платежом на расчетный счет. Выбираем банк и открываем счет.

Для работы желательно получение статуса партнеров, который предоставляется создателями популярных платформ для создания сайтов: «Битрикс», CS-Cart и других. На первом этапе планируется получить статус партнера «1С-Битрикс».

Стоимость затрат - 5 тыс. рублей.

Аренда помещения

Для работы потребуется офис площадью 20 кв. метров. В приоритете офисные здания и бизнес-центры. Место его размещения не приоритетно, поскольку наружная реклама не играет для нас особой роли. Каналы продвижения будут находиться в интернете.

Основные требования:

Цена офиса.
Наличие качественного инструмента.
Наличие остановки общественного транспорта и парковки для удобства поездки на работу сотрудников.

Помещение можно организовать в формате open-space. Руководитель будет выполнять и задачи по одной из должностей (в нашем случае - SEO-специалист), работать вместе с командой, поэтому выделять площадь под кабинет руководителя необходимости нет. Установим модульные стеклянные перегородки общей стоимостью 50 тыс. рублей.

Потребности в специальном ремонте помещения нет, поэтому отдаем предпочтение месту, в которое вкладывать дополнительные деньги не требуется.

Стоимость его аренды составит 12 тыс. рублей в месяц.

Покупка оборудования

Это одна из основных статей стартового капитала. Для организации каждого рабочего места необходимы:

Стол.
Стул.
Ноутбук.
Сетевое оборудование.

Кроме того, в общей зоне установим чайник, микроволновку, кулер. Вложения в таблице:

Персонал

Сотрудники - самая важная составляющая данного проекта. На них идут основные затраты в процессе работы, но они же принесут вам прибыль. В штате будут работать 4 человека, сам основатель компании будет выполнять функции SEO-специалиста.

Начисление заработной платы будет осуществляться по комбинированной схеме: фиксированная ставка (оклад) + премия.

Премия будет начисляться в зависимости от вклада специалиста в работу с тем или иным проектам.

График работы сотрудников: с понедельника по пятницу, с 09:00 до 18:00.

Кроме того, предполагается, что часть функций будут выполнять нештатные сотрудники. На фрилансе будут привлечены специалист по контекстной рекламе, SMM-менеджер, контент-менеджер и несколько копирайтеров. Ориентировочная сумма затрат на нештатных сотрудников составит 100 тыс. рублей в месяц.

Итого, на персонал мы потратим 218 тыс. рублей в месяц.

Маркетинг и реклама

Стандартные методы продвижения веб-студии мало подходят. Офлайн в этом бизнесе работает крайне плохо в связи с тем, что сама целевая аудитория ориентирована на интернет и ищет партнеров именно там.

Основные усилия следует направить именно на онлайн. Планируются следующие направления:

Важно приобрести статус специалиста в своей отрасли, тогда вы быстрее сможете выйти на тот уровень, когда уже клиенты ищут вашего внимания, а не наоборот. Это важно в любой сфере, в интернете - особенно.

И желательно начинать с какой-то позиции: например, с нескольких заказчиков, с которыми вы работали прежде.

Большая часть работ по продвижению в интернете будет производиться собственными силами, но понадобится небольшой бюджет на SEO и запуск контекстной рекламы. Всего уйдет около 100 тыс. рублей. Еще столько же будет требоваться на рекламу ежемесячно.

Финансовый план

Стартовые расходы

Доходы

Доходность веб-студии можно подразделить на три группы. Во-первых, это постоянные проекты длительностью от 2 месяцев до года. Оплата их производится на основании первоначально разработанного бюджета по принципу абонентской платы или за выполнение конкретных задач по утвержденному плану. Во-вторых, это небольшие проекты короткой длительности (доработка сайтов, создание лендингов). В-третьих, хорошо пополняет счет веб-студий услуга поддержки сайтов. Она не требует постоянного внимания. Как правило, в пакет входит снятие позиций по ключевым запросам и их поддержка, а также оперативное восстановление сайта после падения, ddos-атаки или вирусного заражения.

Ориентировочный план доходов в таблице:

*Указаны усредненные цены по проектам. Реальная стоимость рассчитывается индивидуально.

После вычета постоянных расходов и налогов у предпринимателя остается около 100 тыс. рублей.

Средняя рентабельность - около 25%. Ее можно считать неплохой для данной сферы. Лидеры рынка отмечают как отличную рентабельность на уровне 50%, к которой и нужно стремиться.

Период окупаемости, при условии быстрого выхода на данный уровень прибыли, составит 6-7 месяцев. Реальная окупаемость ожидается на 12-14-й месяц работы, когда мы выйдем на стабильный поток клиентов.

Достоинства и недостатки

Преимуществами данного плана можно назвать:

Устойчивую исходную позицию по первым клиентам, поскольку создатель веб-студии имеет солидный опыт работы в данной сфере и может собрать команду проверенных профессионалов.
Перевод части задач сотрудникам на фриланс, что положительно сказывается на рентабельности.
Недорогое помещение в офисном здании, минимальные затраты на эти цели.

К недостаткам можно отнести:

Вероятные репутационные риски из-за более сложного контроля удаленных сотрудников.

Перспективы развития

Эксперты отмечают чрезвычайно высокую сложность масштабирования в этой сфере. При совершенно сумасшедшей конкуренции на рынке действует огромное количество фрилансеров, которые предпочитают работать самостоятельно, а не в офисе. При этом даже крупные веб-студии отмечают нехватку квалифицированных специалистов. Особенно в сфере back-end разработки. У всех крупных игроков на этом рынке всегда есть открытые вакансии. Однако и квалификация большинства фрилансеров не отвечает требованиям.

Таким образом, развитие бизнеса напрямую зависит от возможности предпринимателя найти сотрудников с достаточной квалификацией и обеспечить их приемлемой заработной платой. Осложняется это еще и тем, что пресловутый региональный уровень для интернет-специальностей просто не работает. Люди могут зарабатывать в разы больше в удаленном режиме, в том числе сотрудничая с зарубежными заказчиками.

В будущем мы планируем постепенно расширять штат сотрудников, брать больше заказов и, соответственно, увеличивать количество и качество реализуемых проектов.

Риски бизнеса

Не выйти на запланированный уровень по продажам. Решение: проанализировать причины невыполнения плана, поработать дополнительно над улучшением каналов продвижения и устранением своих недостатков.
Завышенный план по продажам. Решение - составлять план не ранее чем через три месяца, когда будут понятны возможности сотрудников по количеству выполненных задач и эффективности работы. В процессе планомерно повышать эффективность расходования времени, поскольку временные ресурсы сотрудников - самое дорогое в этом бизнесе.
Низкое качество оказываемых услуг. Проанализировать причины, заменить сотрудников, которые не справляются со своими задачами. Если трудно найти работников в своем регионе, попытаемся использовать децентрализацию и работать с удаленщиками.
Финансовый кризис. Кризисы вызывают урезание бюджетов бизнеса на продвижение в интернете. Это серьезный риск для веб-студий, предсказать который, к сожалению, невозможно.

В итоге

Веб-студия - перспективный бизнес для профессионалов своего дела, но, чтобы работа дала эффект, важно приложить очень много сил для того, чтобы стать профессионалом самому и собрать сотрудников такого же уровня вокруг себя. Важно удержать лучших и не допустить их ухода к конкурентам или на вольные хлеба. А добиться этого можно только конкурентоспособной заработной платой и чем-то большим, чем просто деньги. В этом бизнесе это действительно важно.

Каждый бизнесмен сталкивается с необходимостью продвижения своих товаров и услуг. А учитывая то, что в последние годы ни один человек не представляет себе жизни без Интернета, первое, что приходит на ум – это именно создание и развитие собственного сайта.

Создав интересный и качественный ресурс, можно привлечь огромное количество новых клиентов. Однако на то, чтобы разбираться во всех тонкостях сайтостроения, у делового человека просто нет времени. А потому он, скорее всего, предпочтёт обратиться к настоящим гуру этого дела – то есть в профессиональную web-студию.

Не приходится сомневаться в том, что веб-студия как бизнес – это действительно перспективный и высокодоходный проект. Но с чего начать и как всё правильно организовать? Давайте попробуем разобраться в этом вместе.

Шаг 1. Оформление деятельности

Конечно, в сети есть немало исполнителей-фрилансеров, которые получают заказы и оплату за свой труд, не подписывая никаких договоров. Но станет ли доверять крупная престижная компания человеку «с улицы», о котором она ничего не знает и который в любой момент может подвести? Вряд ли.

Чтобы работать официально, иметь возможность нанимать сотрудников и, конечно же, сотрудничать с серьёзными компаниями и организациями, юридическое оформление деятельности просто необходимо.

Если вы твёрдо решили, что основным источником вашего заработка должна быть веб-студия, бизнес-план следует начинать с регистрации в налоговой инспекции в качестве индивидуального предпринимателя либо как юридическое лицо (ООО).

Примечательно, что открытие собственной веб-студии не требует серьёзных финансовых вложений – регистрация ИП обойдётся вам примерно в 1000 рублей (весь процесс занимает около недели).

Шаг 2. Выбор услуг

Веб-студия, бизнес-план которой вы составляете, должна предлагать клиентам определённый перечень услуг. Не определив чётко направлений, в которых вы планируете работать, говорить о дальнейшем продвижении бизнеса не имеет смысла вовсе.

Чем занимается веб-студия, и какие услуги пользуются наибольшей популярностью среди заказчиков?

В первую очередь это создание сайтов разной сложности:

Сайты-«визитки» - небольшие по объёму ресурсы, на которых размещается основная информация о компании, её деятельности, публикуются новости и т. д.
Интернет-магазины – сайты, которые дают пользователю возможность не только ознакомиться с основной информацией о компании, но и заказать товар, выбрать способ оплаты и доставки в режиме онлайн.
Информационные сайты (например, электронные журналы и газеты, сайты типа «КакПросто» и т. д.) – ресурсы, предназначенные для обеспечения большого количества людей информацией.
Динамические flash-сайты – красивые сервисы с оригинальным дизайном и анимацией, больше напоминающие мультфильм или компьютерную игру.
Форумы и тематические порталы – ресурсы, имеющие большой функционал и полностью зависящие от активности пользователей.

Кроме того, крайне востребованной услугой является продвижение сайтов в поисковых системах (SEO) и реклама в социальных сетях (SMM). Логично, что людям мало будет получить в распоряжение сайт, маленькую «ячейку» во всемирной паутине – они захотят обойти конкурентов. Вот тут-то как раз вы сможете предложить дополнительные услуги, связанные с продвижением.

Шаг 3. Поиск офиса

Сразу стоит оговориться, что веб-студия, бизнес-план которой мы составляем сегодня, не обязательно должна иметь собственный офис. Все ваши сотрудники могут работать удалённо, сидя дома. Однако со временем небольшое помещение всё-таки может пригодиться.

Как минимум потому, что в глазах ваших потенциальных клиентов студия, имеющая собственный номер телефона и офис, будет вызывать больше доверия. А вот тратить средства на аренду и оборудование большой площади явно не стоит – как бы там ни было, большинство работников всё равно предпочтут по возможности оставаться дома.

Шаг 4. Покупка оборудования

Составляя бизнес-план web-студии, на этом моменте стоит остановиться отдельно. Конечно же, основные расходы будут связаны с приобретением современных и мощных компьютеров. Кроме того, может пригодиться разнообразная оргтехника – цветные принтеры, сканеры и т. д. А по-настоящему важным условием является проведение высокоскоростного стабильного Интернета.

Шаг 5. Подбор персонала

Можно нанимать штатных сотрудников или искать подходящих кандидатов на биржах фриланса. Впрочем, первый вариант всё-таки предпочтительнее – постоянно сотрудничая с одними и теми же людьми, вы, что называется, «сработаетесь» и начнёте понимать друг друга буквально с полуслова. И, конечно же, будете уверены в их благонадёжности, что не менее важно.

Для старта работы и развития проекта вам потребуется директор, менеджер, программисты, верстальщики, художник-дизайнер и копирайтеры.

Что касается осуществления бухгалтерского и юридического сопровождения, то на первых порах выгоднее пользоваться услугами специализированных фирм.

Шаг 6. Реклама и поиск клиентов

Конечно, оптимизировать бизнес-процессы веб-студии до начала работы просто невозможно. Но для того чтобы запустить проект, нужно, чтобы люди о вас узнали. Продумывая рекламную кампанию своего предприятия, стоит «ударить по всем фронтам одновременно» и захватить как можно больше источников целевого трафика.

С этой целью можно использовать:

Крайне важно создать качественный продающий сайт для веб-студии. Ведь если вы не сумеете хорошо преподнести и прорекламировать себя, как вы сможете предлагать подобные услуги другим людям? Работая над созданием собственного сайта, нужно выложиться на все 100 %, чтобы ваши потенциальные клиенты увидели, на что вы способны.

Шаг 7. Оценка стартовых и ежемесячных расходов

регистрация ИП – 1000 рублей (+500 рублей на непредвиденные затраты);
услуги хостинга – 5000 рублей;
услуги бухгалтера-юриста – 2000 рублей;
доступ к Интернету – 500 рублей;
представительские расходы – 2000 рублей.

К этому стоит добавить ещё оплату труда сотрудникам (около 40 тысяч рублей в месяц) и налоговые отчисления (6 % от прибыли).

Шаг 8. Оценка перспективности проекта

Наконец, перейдём к обсуждению самой приятной части. А именно – к подсчёту прогнозируемой прибыли. Окупаемость студии наступит примерно в середине 3-го квартала. А уже на четвёртый год деятельности вполне реально выйти на чистую прибыль в размере до 1,5 млн. рублей в год. Причём, это действительно реальная сумма для студии, создающей порядка 15 сайтов разной сложности в квартал (8 сайтов-визиток, по 2 тематических сайта, интернет-магазина и каталогов продукции и 1 промо-сайт).

Советы для тех, кто планирует создать собственную веб-студию

Во-первых, постарайтесь как можно чётче сформулировать свои основные конкурентные преимущества. Среди них, помимо всего прочего, обязательно должны присутствовать такие пункты:

быстрая индексация ресурса в поисковиках;
удобная система управления;
постоянная поддержка и исправление багов;
высокий уровень защиты от атак и вирусов;
возможность простого и быстрого внедрения дополнительного функционала.

Во-вторых, научитесь говорить на языке своих клиентов – предлагайте не конкретные продукты и технологии, а эффективное решение проблемы. Как правило, заказчику всё равно, КАК вы это сделаете. Намного важнее – ЧТО он получит в результате.

В-третьих, не пытайтесь конкурировать с крупными веб-студиями – они всё равно «задавят» вас. Работы хватит всем, и вы не останетесь без заслуженной прибыли.

Веб-студия предлагает клиентам услуги по разработке и оформлению сайтов, контентному наполнению и продвижению в поисковых системах. Это востребованный и прибыльный бизнес, начать который можно с нуля, обладая профессиональными навыками и знанием основ работы в сети.

Как открыть веб-студию - что нужно для запуска

Вы можете открыть веб-студию практически без вложений, если имеете навыки программиста, копирайтера, дизайнера, фотографа, а ещё можете управлять проектами и работать с фрилансерами. Первое время поработайте самостоятельно, наберитесь опыта, научитесь общаться с заказчиками, выполнять разную работу. Набрав клиентскую базу, привлекайте удалённых специалистов для разработки фирменного стиля, вёрстки сайтов, написания текстов, публикации материалов.

Возможно, вы сумеете набрать команду ответственных удалённых сотрудников для постоянной работы, но на практике такое удаётся редко. Со временем придётся зарегистрировать бизнес, открыть офис и нанять людей в штат.

Порядок действий для открытия веб-студии:

Определите список услуг, которые будет оказывать компания.

Выберите виды деятельности и зарегистрируйте ИП либо ООО.

Арендуйте офис.

Составьте список вакансий и найдите сотрудников на каждую должность. Не отказывайтесь от фрилансеров полностью.

Откройте расчётный счёт и составьте шаблоны договоров оказания услуг.

Выберите хостинг, на котором будете размещать клиентские сайты.

Оформите портфолио и собственный сайт.

Проработайте систему поддержки уже действующих сайтов.

Начинайте продвигать бизнес: первым делом в сети, позже - на оффлайн-площадках. Если качество сайтов устроит первых клиентов, вскоре заработает «сарафанное радио».

Как зарегистрировать бизнес

Когда будете готовы регистрировать бизнес, первым делом откройте справочник ОКВЭД 2, где прописаны все возможные виды деятельности предпринимателей и каждому виду присвоен код. Выберите категорию, а внутри неё - основной вид деятельности и выпишите соответствующий код из 4 цифр. Он понадобится при подготовке заявления в налоговую.

В справочнике выберите коды, соответствующие видам деятельности. Возможные варианты из классификатора связаны с деятельностью по разработке компьютерных технологий

Определите, что будете регистрировать - ИП или ООО (можно выбрать и иную организационно-правовую форму ведения бизнеса, но эти две являются наиболее востребованными и распространёнными). В первом случае вам понадобится меньше документов, и госпошлина будет ниже (800 руб.). При регистрации ООО придётся собрать больше бумаг, заверить часть из них нотариально и заплатить госпошлину 4 тыс. р. Срок регистрации бизнеса для ИП и ООО одинаков - до 3 рабочих дней.

Сложности в работе ИП:

вы несёте финансовую ответственность и отвечаете перед кредиторами всем официально зарегистрированным имуществом;

по статистике крупные организации стремятся иметь дело с ООО;

вы обязаны платить фиксированные взносы в фонды, даже если не ведёте деятельность и не получаете прибыли; сумма взносов при отсутствии работников - примерно 30 тыс. р. в год;

ваши Ф. И. О. во всех документах компании; если хотите анонимности, выбирайте ООО.

Сложности в работе ООО:

госпошлина за регистрацию почти в 4 раза выше, чем за ИП;

невозможно распоряжаться выручкой по своему усмотрению - снятую кассу нужно сдавать в банк, а дивиденды можно получить раз в квартал, не чаще;

вы обязаны вести и сдавать бухгалтерскую отчётность;

штрафы ООО больше, чем у ИП;

вы обязаны открыть счёт в банке и завести печать;

за всё полученное оборудование для работы вы должны отчитаться и внести его в уставный капитал фирмы.

Выберите систему налогообложения - от этого зависит, как будет рассчитываться налог и в какие сроки вы будете вносить платежи. По умолчанию при регистрации вам присвоят общую систему (ОСНО), но вы можете подать заявление и поменять ее.

Если вы совсем не ориентируетесь в налоговых режимах, начните выбирать между ОСНО и УСН с простейшей схемы

Возможные варианты:

УСН - упрощёнка, налог рассчитывается по упрощённой формуле, и вы отдаёте 6% с дохода либо 15% с прибыли;

ЕНВД - налог на вменённый доход, рассчитывается из суммы возможного дохода, установленной государством в регионе;

ПСН - патент, фиксированные платежи по налогам, систему вы сможете применять только как ИП.

Составьте заявление на регистрацию (по форме Р21001 или Р11001 - для ООО или ИП соответственно). Если вы пишете заявление на открытие ИП, не подписывайте бумагу - вы сделаете это в налоговой, чтобы не заверять документ у нотариуса. Соберите комплект документов.

Для регистрации ИП понадобятся:

паспорт и копия страниц;

ИНН - если есть;

заполненная форма Р21001;

квитанция об оплате госпошлины.

Документы, чтобы оформить ООО:

заявление Р11001;

протокол собрания или решение учредителя о создании ООО;

устав общества в двух экземплярах;

заявление о смене налоговой системы - если нужно;

квитанция;

документы, подтверждающие наличие юридического адреса.

Отнесите документы в налоговую, получите расписку о приёме и ожидайте завершения процедуры. Через 3 дня вы получите документы о регистрации ИП либо юридического лица.

Бизнес-план по открытию веб-студии

Напишите бизнес-план до того, как открыть студию. Пропишите название, концепцию деятельности и планируемую дату создания фирмы. Проанализируйте рынок конкурентов и составьте прейскурант на услуги по проектированию и дизайну сайтов. Рассчитайте планируемый доход и срок окупаемости бизнеса с учётом затрат на открытие. Воспользуйтесь приведённым ниже примером бизнес-плана.

Выбор помещения для офиса, закупка оборудования

Планируя сотрудничество с крупными фирмами, арендуйте офис. Несмотря на изменение стиля работы молодых компаний в сторону свободного общения, большинство заказчиков относятся с доверием к тем, кто работает по старинке. Площадь офиса зависит от количества сотрудников - для двоих достаточно 30 кв. м.

Помещение для веб-студии может находиться на окраине города - главное, чтобы рядом присутствовали деловые центры и офисные здания, работники которых могут стать вашими клиентами.

Решив вопрос с офисом, купите оборудование. Для работы в сети достаточно мощных ноутбуков и письменных столов. Приобретите удобные кресла для клиентов и вешалку для одежды. Ещё понадобится принтер, канцелярские принадлежности, доска и маркеры для записей. В дальнейшем вы сможете пополнить набор оборудования проектором и прочими мелочами.

Офис можете оформить стандартно, а можете проявить креатив - это ценится

На каждый компьютер установите набор программ. Программы для дизайнера:

Adobe Photoshop;

Corel Draw;

Adobe Illustrator.

Программы для разработчика:

CMS для управления сайтами;

редактор кодов;

Visual C++;

Python;

Notepad++.

Копирайтеру понадобятся текстовые редакторы, SMM специалисту - сервисы для работы в социальных сетях, маркетологу - инструменты для продвижения. Не ограничивайтесь бесплатными программами или «пиратскими» копиями, ведь они могут подвести в любой момент.

Обязательно подключите интернет, работающий быстро и без перебоев. От него зависит скорость и качество работы студии.

Подбор персонала

Специалисты по интернет-маркетингу и разработке высоко ценят свои услуги. Профессионалы требуют высокую оплату, а начинающие допускают порой критичные ошибки в работе. Подбор кадров - ваша главная задача. Соберите команду, с которой комфортно работать. Если ранее вы успешно подключали к задачам фрилансеров, попробуйте предложить им повышенную оплату и заключить договор о постоянном сотрудничестве. Без договора не доверяйте систематическую работу удалённым специалистам - велик риск, что они пропадут в середине реализации проекта.

В штат следует нанять:

дизайнера;

программиста;

специалиста по SEO.

Бухгалтерию на первых порах передайте сторонней фирме, чтобы сэкономить.

Создание и продвижение сайта студии

Первое впечатление о работе веб-студии заказчик получает, зайдя на сайт. Если ваш собственный сайт не проработан по структуре и выглядит плохо, вряд ли клиенты будут просматривать портфолио. Они закроют страницу и найдут других разработчиков.

Обязательные разделы для сайта веб-студии:

портфолио с разбивкой проектов по категориям;

список услуг - возможно, с прайс-листом;

контакты и карта, форма обратной связи.

Остальные разделы можете включать на своё усмотрение: некоторые студии пишут о сотрудниках, другие просят клиентов оставлять отзывы, которые публикуют на сайте. Главное, ограничьтесь пятью разделами и тремя уровнями перехода с главной страницы до нужной. Большое количество кликов быстро утомит пользователей.

Сайт студии должен быть простым и привлекающим внимание

На главной странице разместите креативный слоган и логотип. В оформлении используйте фирменные шрифты и элементы.

Запустив сайт, продвигайте его в поисковых системах. Для этого зарегистрируйте компанию во всех городских справочниках со ссылкой на сайт, настройте контекстную рекламу и продвигайте услуги в социальных сетях. Подайте объявления на тематических форумах.

Выбор перечня оказываемых услуг

Главная услуга любой веб-студии - разработка сайта под ключ и последующее его сопровождение. Дополнительные услуги:

создание индивидуального дизайна;

оформление и ведение группы в соцсетях;

техническая поддержка сайта;

наполнение разделов контентом;

контекстная реклама;

SEO-оптимизация;

разработка логотипа и фирменного стиля.

Чем больший набор услуг вы можете предложить, тем больше вероятности получать комплексные заказы. Главное, реализуйте проекты качественно. Если первое время у вас не хватает ресурсов, чтобы предложить широкий спектр услуг, сконцентрируйтесь на создании сайтов. Позже, получив первые заказы и опыт, вы сможете пополнить прайс-лист новыми пунктами.

Реклама и поиск клиентов

Продвижение сайта - творческая работа и постоянные эксперименты. Ключевые этапы рекламной кампании для веб-студий:

вывод сайта в ТОП поисковиков;

публикация вирусного контента;

ведение экспертных страниц на форумах веб-разработчиков;

контекстная реклама;

прямые продажи, обзвон потенциальных клиентов;

маркетинг в социальных сетях.

Реклама оффлайн работает хуже, здесь ориентируйтесь на сарафанное радио. В общении с клиентами старайтесь не использовать специальные термины, а те, что проговариваете, расшифровывайте. Изучите психологию потребителей и предлагайте услуги с точки зрения заказчика. Всегда чётко проговаривайте и прописывайте техническое задание и действуйте, не отступая от него. Соблюдайте сроки исполнения заказов, и довольные клиенты приведут к вам в студию своих знакомых.

Рентабельность бизнеса

Расчёт рентабельности бизнеса приведён для студии, где работают руководитель, маркетолог и дизайнер. Офис площадью 40 кв. м. находится в аренде, в стоимость входят коммунальные платежи. График работы - 5 дней в неделю, оказываемые услуги - вёрстка сайтов, разработка дизайна и фирменного стиля, контекстная реклама.

Информация и данные, содержащиеся в данном бизнес-плане, являются конфиденциальными и предоставляются при условии, что они не будут переданы третьим лицам без предварительного согласия предприятия-заявителя и разработчика бизнес-плана.

Бизнес-план предназначен для оценки экономической эффективности инвестиционного проекта и использования в качестве коммерческого предложения в процессе проведения переговоров с заинтересованными инвесторами и кредиторами.

Принимая на рассмотрение данный бизнес — план, получатель берет на себя ответственность за соблюдение указанных условий.

Все данные, оценки, планы, предложения и выводы, приведенные в данном документе, касающиеся расходов, объемов реализации, источников финансирования и прибыльности проекта, актуальны при условии форс-мажорных обстоятельств и основываются на согласованных мнениях участников разработки бизнес-плана.

Резюме

Настоящий проект представляет собой план создания Веб-студии с денежным оборотом в два года.

Идея создания Веб-студии оборотом в два года преследует три цели:

Создание высокорентабельного предприятия.
Получение прибыли.
Удовлетворение потребительского рынка в предоставлении услуг Веб-дизайна с целью увеличения денежных оборотов предприятий и производств путем Интернет-популяризации или Интернет-популяризации творческих возможностей заказчика.

Финансирование проекта: Осуществляется путем получения коммерческого кредита в размере 612000 рублей.

Характер предприятия: предприятие создания продуктов веб-дизайна для создания информационной платформы посредством Интернет-ресурсов для ведения торгово-коммерческой, творческой и иной деятельности.

Стоимость проекта: 612000 рублей.

Сроки окупаемости: 1 год.

Доход инвестора составит 41697,6 рублей.

Выплаты процентов по кредиту начинаются с первого месяца реализации данного проекта.

Возврат заемных средств начинается с первого месяца реализации проекта. Данное обстоятельство введено в данном бизнес плане для упрощения понимания структуры расчета потока дисконтирования и регулирования денежного потока.

Заложенная процентная ставка по заемным средствам 17,5%.

Общая сумма начисленных процентов составит 41697,6 рублей.

Условный жизненный цикл проекта 2 года.

Срок окупаемости с начала реализации проекта 7 месяц.

Срок окупаемости с учетом дисконтирования 1 год.

Общий экономический эффект от реализации проекта за условный жизненный цикл составляет 13372056,6 рублей.

Этапы реализации проекта

Начало реализации проекта начинается после получения кредита.

Окончание через 24 месяца.

Необходимые для реализации проекта мероприятия описаны в Таблице 5 «Этапы проекта» Приложений.

Характеристика объекта

В планах организации Веб-студии предполагается первоначальное ее размещение на квартире руководителя проекта при минимальном объеме инвестиций, при наличии достаточного объема инвестиций — съем отдельного офиса, находящегося в бизнес центре, крупном торговом центре города, что будет способствовать созданию имиджа компании.

Веб-студия (от англ. Web design) предназначена для проектирования пользовательских веб-интерфейсов для сайтов и веб-приложений. Веб-дизайнеры проектируют логическую структуру веб-страниц, продумывают наиболее удобные решения подачи информации, а так же занимаются художественным оформлением веб-проекта. В результате пересечения двух отраслей человеческой деятельности грамотный веб-дизайнер должен быть знаком с последними веб-технологиями и обладать соответствующими художественными качествами.

К созданию и реализации в Веб-студии предполагаются веб-сайты.

Веб-сайт — это страница или совокупность страниц, объединенных одним адресом, выполненных в формате HTML документа или с использованием других технологий, доступных пользователю посредством сети Internet. Веб-сайт — это не просто полная информация о фирме, ее сфере деятельности и контактах — это возможность решения различных маркетинговых и коммерческих задач Вашего бизнеса. Профессионально разработанный сайт может служить как высокоэффективным инструментом ведения бизнеса, так и информационным или имиджевым ресурсом, рассказывающим о деятельности фирмы. В зависимости от целей, сайты условно можно разделить на несколько категорий, определим их как «виды сайтов».

Виды сайтов:

Сайт - визитка;
Промо-сайт;
Корпоративный сайт;
Интернет-каталог;
Интернет-магазин;
Система управления предприятием;
Информационный портал.

Сайт-визитка - это небольшой сайт, представляющий лицо компании в сети, содержащий основную информацию о владельце, виды деятельности, история, прайс-лист, контактные данные, реквизиты, схема проезда. Тексты имеют определяющее значение для подобных ресурсов. На сайтах-визитках могут быть размещены простейшие формы взаимодействия с посетителями (например, форма для отправки сообщений или гостевая книга).

Основные параметры выполнения сайта-визитки:

до 5-ти HTML-страниц;
стиль - сдержанный деловой;
дизайн — индивидуальный, с учетом фирменного стиля заказчика;
система управления контентом (CMS) не требуется.

Промо-сайт, или рекламный сайт - интернет ресурс, рекламирующий отдельный продукт, услугу (узкий спектр продуктов или услуг), web-сайты посвященные разовым событиям и акциям (выставка, конференция, праздник, концерт) либо продвигающие бренд. Основные составляющие - рекламная информация об объекте рекламы, различные визуальные приемы удержания фокуса посетителя на объекте, описание преимуществ, актуальность информации. Рекламные тексты высокого качества, текстовые маркетинговые элементы и лаконичность имеют важное значение для промо-ресурсов. Такие сайты напоминают рекламные ролики, в частности, это достигается за счет Flash-анимации.

Жизненный срок промо-сайтов ограничен, но его требуется насытить максимально ярко и эффективно.

Основные параметры выполнения промо-сайта:

от 5-ти до 10 HTML-страниц;
стиль - яркий, красочный, запоминающийся;
дизайн — индивидуальный, с учетом требований заказчика;
использование Flash-анимации;
система управления контентом не требуется.

Корпоративный сайт — это полнофункциональный web-сайт, являющийся эффективным инструментом для привлечения и обслуживания клиентов. Максимально полная информация о компании, о реализуемых ей товарах (услугах), прайс - листы, схемы взаимодействия с потенциальными клиентами, формы общения посетителей и персонала компании, оптимизация ресурса под поисковые системы. Специально разработанная навигация для корпоративного сайта позволяет посетителю сайта быстро найти любую интересующую его информацию, заказать товар или услугу, заполнив бланк заказа. Корпоративный сайт может стать основным средством привлечения новых и удержания существующих клиентов.

Для управления разделами сайта, такими как новости, каталог, информационные блоки, статьи, графика и другими разрабатывается система управления сайтом, что позволят владельцу веб-сайта управлять текстовым и графическим наполнением ресурса. Интерфейс CMS программы легкий и интуитивно понятный, не требует специальной подготовки и особых знаний пользователя.

Корпоративный сайт также необходим для размещения информации о своих продуктах и услугах, если компания хочет добиться определенных целей в Интернете:

построить свой виртуальный бизнес или поддержать свой традиционный;
предоставить клиентам специфическую техническую информацию;
увеличить сбыт, сократить торговый персонал или повысить его эффективность;
предложить клиентам альтернативный канал покупки товара или распространения информации;
разработать программу управления взаимоотношениями с клиентами;
привлечь новый сегмент потребителей;
выйти на мировой рынок;
повысить уровень осведомленности о бренде и уровень его признания.

Основные технические параметры создания корпоративного сайта:

от 15-ти до 50 HTML-страниц;
стиль - сдержанный, деловой;
дизайн - авторский, индивидуальный, с учетом фирменного стиля заказчика;
поисковая оптимизация сайта;

Интернет-каталог представляет собой корпоративный веб-сайт фирмы, предлагающей большой ассортимент товаров. Предусматривает специальное программное обеспечение для добавления и удаления товаров в рубрики и подрубрики, быстрого создания разветвленной структуры товарных категорий, удобного ввода описания и изображения товаров. Сайт содержит презентации, подробную документацию, технические и потребительские данные, отзывы экспертов, цены на товары и услуги. Посетители заказывают товары с помощью электронной формы «заказа» — обратной связи. Возможно дальнейшее развития и трансформация интернет-каталога в интернет-магазин.

Основные параметры создания интернет-каталога:

от 10-ти до 500 HTML-страниц;
стиль - сдержанный, деловой; яркий, запоминающийся (определяет специфика товаров, услуг);
система управления сайтом (CMS).

Интернет-магазины предназначены для продажи товаров или услуг через Интернет. В отличие от интернет-каталога, такие сайты содержат функции заказа и оплаты товаров через Интернет, а также работы с корзиной покупок. Используются различные системы расчётов: от пересылки товаров наложенным платежом или автоматической пересылки счета по факсу, до расчётов с помощью пластиковых карт.

Подробная текстовая информация о товарах, а так же тематические статьи на сайте, оказывают положительное влияние на посетителей и побуждают к покупке. Часто на главную страницу выносятся новинки товаров, самые популярные продукты, специальные предложения. Является полной аналогией обычного магазина, но имеет ряд преимуществ:

большой охват аудитории;
снижение затрат на содержание магазина;
удобство в поиске товаров;
простота в изменении ассортимента в каталоге товаров;
обработка заказов занимает меньше времени;
уведомление о новом заказе администратор получает на e-mail;
от 100-ти до 1000 HTML-страниц;
стиль - виртуальный торговый зал;
дизайн - индивидуальный, с учетом фирменного стиля заказчика;
поисковая оптимизация сайта, ориентированная под номенклатуру товаров, услуг;
система управления сайтом (CMS).

Сайт с интегрированной корпоративной информационной системой предприятия. Назначение такого сайта — представить компанию в Интернете, сервис и поддержка клиентов, оказание информационных услуг, ведение бухгалтерии, учет товара, услуг, заказов, действий пользователей через веб-ресурс.

Посетители ресурса - случайные посетители, целевая аудитория, сотрудники компании. Как правило, компании не афишируют наличие такой встроенной системы управления на сайте.

Основные параметры создания сайта с интегрированной корпоративной информационной системой предприятия:

от 100 HTML-страниц;
стиль - строгий, официальный;
дизайн - индивидуальный, с учетом фирменного стиля заказчика;
система управления сайтом (CMS).

Для ресурсов типа информационного портала характерно большое количество информационных материалов, такие как новости, аналитические статьи, репортажи, интервью, комментарии, обзоры и так далее, по тематике сайта. Материалы регулярно обновляются, имеется удобная навигация и поиск, дополнительные сервисы, интерактивные формы: форум, чат, обсуждения, анкеты, опросники, голосования и др.

Сайт такого типа представляет собой сетевое издание, информационное агентство или интернет-представительство off-лайнового СМИ, таких как печатное издание, телевизионные каналы и радиостанций и т. д.

Для информационного портала устанавливается система управления контентом — CMS, обеспечивающая возможность добавления и редактирования информации большим числом пользователей.

Основные характеристики данного интернет ресурса:

от 100 HTML-страниц;
стиль - строгий, официальный;
дизайн - индивидуальный, авторский; с учетом фирменного стиля заказчика;
система управления сайтом (CMS).

В настоящее время услуги веб-дизайна предоставляют как специальные компании, так и частные лица — фрилансеры веб-дизайнеры или веб-мастера. Веб-дизайнер — сравнительно молодая профессия, и профессиональное образование в области веб-дизайна в России пока не распространено. В связи с увеличением спроса на услуги интернета, растет и спрос на дизайн сайтов, увеличивается количество веб-дизайнеров и таковым может работать человек, совершенно не связанный с дизайнерским образованием.

В настоящее время под термином веб-дизайн понимают именно проектирование структуры веб-ресурса, обеспечение удобства пользования ресурсом для пользователей. Немаловажной частью проектирования ресурса в последнее время стало приведение ресурса в соответствие стандартам W3C, что обеспечивает доступность содержания для людей с ограниченными физическими возможностями и пользователей портативных устройств Х, а также кроссплатформенность вёрстки ресурса. Также непосредственно с дизайном сайтов связаны маркетинг в интернете (интернет-маркетинг), то есть, продвижение и реклама созданного ресурса, поисковая оптимизация. Таким образом, визуальными средствами решаются самые разнообразные задачи, такие как, повышение продаж, укрепление доверия, создание определенного имиджа и другие.

План маркетинга

Прежде чем начать рассматривать конкурентную среду рассмотрим текущее состояние потребительского рынка. В настоящее время вновь нарастающие тенденции международного кризиса диктуют свои условия жизнедеятельности, как граждан и предприятий, так и экономики государства в целом.

Кризисные явления в экономике 2008-2009 гг. оказали негативное влияние на структуру мирового рынка. Однако, начиная с 2010 года, рынок услуг веб-дизайна, стал демонстрировать постепенный возврат на докризисный уровень. В ближайшие годы спрос на услуги веб-дизайна в России будет только расти.

Так же необходимо отметить состояние веб-рынка, сформировавшегося в России за последние пять лет. Многие потребители становятся пользователями интернета, становятся более взыскательными в выборе Интернет-услуг, начинают разбираться в технологиях более сложного порядка, чем просто чтение и пользование сайтами и потому уже имеют выбирать. Оборот рынка по итогам 2012 года составил 17,67 миллиардов рублей, увеличившись на 80% по сравнению с 2009 годом.

24 мая 2012 года завершилась 5-я конференция веб-разработчиков Russian Digital Week, в рамках которой был обнародован свежий рейтинг лучших веб-студий России. В таблице 1 представлена двадцатка лучших Веб-студий России и их доля на рынке услуг веб-дизайна.

Таблица 1. ТОП-20 компаний индустрии Веб-дизайна России

1 Студия Артемия Лебедева	11 Нотамедиа
2 Actis Wunderman
3 ADV/web-engineering

5 Айлав / DEFA Interactive


8 Promo Interactive
9 Creative People	19 Вебпрофи
10 Бюро Пирогова	20 Ingate Digital Agency

При сложившейся ситуации необходимо, чтобы у потребителя было сформирована в сознании уверенность того, что именно Веб-студия является единственным и наиболее выгодным решением проблемы создания веб-продукта. И не возникало желания создаать сайт своими усилиями, основываясь на временном и финансовом факторах. Для этого необходимо проведение мероприятий по формированию потребительского мнения.

Первым веб-дизайнером был Tim Berners-Lee, который изобрел Всемирную Паутину (World Wide Web) и разместил онлайн первый веб-сайт в августе 1991. Он впервые совместил Интернет коммуникации, которые несколько десятилетий включали в себя e-mail и Usenet, с гипертекстом, который тоже уже использовался несколько десятилетий, но ограничивался использованием для просмотра информации, хранящейся на отдельном компьютере, например для дизайна интерактивных CD-ROM.

В самом начале веб-дизайн состоял в использовании простого языка разметки, называемого HTML, который включал в себя некоторые опции форматирования и возможность связывать страницы между собой используя гиперссылки.

Это и являлось отличительной особенностью и выделяло WWW среди прочих средств коммуникации, и именно она отличала веб-дизайн от других видов дизайна.

Вследствие этой уникальной особенности Всемирной Паутины и уникального поведения ее пользователей, которому она способствовала, веб-дизайн стал абсолютно непохожим на все другие виды дизайна, существовавшие ранее.

По мере того, как прогрессировала Всемирная Паутина и веб-дизайн, язык разметки HTML становился более сложным и гибким. Такой инструмент, как таблицы, которые могли использоваться для отображения табулярной информации, был вскоре использован для управления расположением элементов. С введением Каскадных Стилевых Таблиц (CSS) управление расположением элементов на странице считается все более устаревающим.

Технологии интеграции с базами данных известные, как серверное программирование (CGI, PHP, ASP.NET, ASP, JSP, ColdFusion) и стандарты дизайна, такие, как CSS, изменили и усовершенствовали тот путь, по которому идет развитие Всемирной Паутины.

Появление Macromedia Flash на сцене, где все уже были готовы к интерактивности, еще больше изменило лицо Всемирной Паутины, предлагая больше новых функций дизайнерам и создателям медиа и давая новые интерактивные возможности пользователям.

На рынке систем управления сайтами никаких резких изменений за год не произошло, основная тенденция рынка — выдавливание систем собственной разработки «коробочными» CMS (как платными, так и бесплатными);

На сегодняшний день в Рунете работают 3 типа веб-студий, занимающие не более 30% всего сегмента. Основной частью исполнителей сайтов являются частные мастера. Студии делят:

на мелкие фирмы (1 офис на 3-7 работников),
на компании средней категории (квалифицированные сотрудники, серьезное оборудование, несколько офисных центров)
на крупные структуры.

Естественно, обратиться в мелкую компанию будет не самым удачным решением: с одной стороны, заплатить, конечно, нужно будет меньше, но, с другой, и заданного качества результата ждать не придется.

Профессионализм любой веб-студии зависит от следующих параметров:

опыта работы исполнителей;
количества реализованных проектов;
статуса ранее разработанных сайтов;
уровня удовлетворенности заказчиков.
применяемых в работе технологий, техники и инструментов.

Многие компании, действующие на рынке, не имеют даже малейшего представления, что веб-дизайн - уже развитая наука со своими закономерностями, принципами и требованиями. Здесь необходимо знать не только азы маркетинга, что является обязательным теоретическим направлением подготовки, но и разбираться в программировании, психологии пользователей и т.д.

Анализируя ситуацию, сложившуюся на рынке Веб-студий необходимо отметить следующее. Количество участников рынка Веб-студийных услуг увеличилось, увеличился объем потенциальных потребителей, поскольку рынок в России еще не достаточно оформился, но существует в системе постоянного увеличения участников. На данный момент на рынке складывается довольно благоприятная ситуация - его объем растет, средняя цена проектов увеличивается, спрос со стороны заказчиков достаточно велик. Однако, учитывая бурный рост общего числа пользователей Рунета, это неудивительно и вполне закономерно. На рынке действует большое число компаний (более двух тысяч), большая часть из которых состоит из 3-4 человек и работает в низком ценовом диапазоне. Разработка сайтов - один из самых популярных и распространенных видов бизнеса среди технически грамотной молодежи. Деятельность подобных компаний абсолютно непрозрачна и с большим трудом поддается какому-либо учету. Большая сложность количественной оценки любых параметров рынка - основная причина полного отсутствия какой-либо аналитической информации, при том, что на “соседнем” рынке Интернет-рекламы ситуация гораздо прозрачнее.

До сих пор рынок находится в промежуточной стадии. Он уже не “дикий”, но и далеко не цивилизованный. Большинство крупных заказчиков и компаний, для которых Интернет действительно важен, сориентировались в ситуации и работают с лидерами рынка, но при этом огромное число средних и мелких компаний-заказчиков по-прежнему обращаются в малые веб-студии или к фрилансерам.

Необходимо также обязательно провести комплекс мероприятий по формированию потребительского мнения, поскольку в сознании граждан в большинстве случаев веб-дизайн связан с чем-то непонятным, бесцельным и дорогостоящим. Необходимы следующие мероприятия:

реклама в общественных местах, преимущественно, где потребители совершают коммунальные, платежи за пользование телефонной связью и иные платежи;
реклама на телевидении;
реклама в интернете;
участие в рекламных акциях и благотворительных акциях.

Комплекс мероприятий необходимо варьировать в зависимости от ситуации. Главнейшим источником заказов у веб-студий остаются рекомендации удовлетворённых клиентов, обходя в относительном рейтинге важности все остальные инструменты; При проведении благотворительных мероприятий необходимо обязательно проводить рекламу на телевидении в связи с тем, что веб-дизайн сам по себе является очень красивым и зрелищным и предполагает показ визуального ряда.

Рассчитаем потенциальный рынок потребителей услуг Веб-студии. Данные статистики по состоянию на 01.01.2013 года.

Таблица 2. Потенциал потребителей услуг Веб-студий в России

	Москва	Санкт-Петербург	В России	В Европейской части	На Дальнем Востоке
Количество населения в населенном пункте	11,514 млн.чел.	4,848 млн.чел.	143,1 млн.чел.	112,53 млн.руб.	29,37 млн.чел.
Количество веб-студий			2 022	1 590
Количество пользователей Рунета старше 15 лет (от общего количества жителей)	4,51 млн. чел.	1,9 млн. чел.	56 млн. чел.	44,1 млн. чел.	10, 9 млн. чел.
Оборот	1,42 млрд. руб.	60 млн.руб.	17,67 млрд. руб.	13,92 млрд.руб.	3,75 млрд.руб.
Прогнозный прирост валовой выручки 2013 года	От 18 %	От 18 %	От 18 %	От 18 %	От 18 %
Количество прироста Веб-студий на рынке
Потенциальное количество потребителей услуг веб-студий	2,07 млн.чел.	870 тыс.чел.	25,76 млн.чел.	20,26 млн.чел.	5,5 млн.чел.

Учитывая среднестатистические данные общее количество населения Российской Федерации составляет 143,1 млн. человек. Количество Веб-студий в настоящее время по официальным источникам приближается к 2022. В связи с прогнозным ростом валовой выручки и прогнозным ростом рынка Веб-студий количество потребителей продукции Веб-студий составит в будущем периоде 56 млн. человек, при этом 4,51 млн. чел. приходится на Москву, 1,9 млн. человек на Санкт-Петербург. Конечно, не каждый потенциальный потребитель доходит до услуги, тем более что услуги Веб-студий не являются услугами первоочередной необходимости. Потребительский рынок будет формировать необходимость, актуальность создания Веб-студий в том или ином рыночном направлении, но потенциал для реализации качественного предоставления услуг Веб-дизайна есть, что создает для новых предприятий такого типа платформу уверенности в том, что продукция будет пользоваться спросом.

Эксперты считают, что количество пользователей какой-либо услуги, позволяющее ей стать социально значимой, составляет 1% от экономически активного населения. Значит, для России это 1% от 71 млн. человек, т. е. 710 тыс. человек. То есть при грамотно выстроенной маркетинговой политике, подходу к организации студии, создании репутации, открытие нового предприятия способно существовать, выполнять свои функции и приносить прибыль его владельцу. Следовательно, организация Веб-студии при грамотном управлении и выполнении свое миссии должно принести запланированную прибыль.

Распределение веб-студий по крупнейшим городам России представлено на Рисунке 1.

Рис. 1. Распределение веб-студий по крупнейшим городам России

Лидерами по сочетанию этих факторов являются Москва, Санкт-Петербург и Екатеринбург, и эта тенденция будет без изменений в обозримом будущем. При этом по количеству «живых» веб-студий Москва опережает Санкт-Петербург в три раза.

Рассматривая конкурентную среду рынка, необходимо отметить, что она неоднородна в силу различия форм организации Веб-студий. За период с I по II полугодие 2012 года произошел рост динамики численности вновь открытых предприятий Веб-студия.

Таблица 3. Прирост количества «Веб-студия» за период I — II полугодия 2012 года

Регион	Прирост II полугодия 2012 г. по отношению к I полугодию 2012 г.
Северо-западный округ — Ленинградская область
Уральский федеральный округ
Центральный Федеральный округ
Южный Федеральный округ
Приволжский Федеральный округ
Сибирский Федеральный округ
Дальневосточный Федеральный округ

Рынок Веб-студий насыщен участниками. В течение 2008-10 гг. временно сократилось потребление услуг веб-рынка в связи с общим сокращением потребления, связанного с общим мировым экономическим кризисом, в целом, потому его покинули процентов 9% составляющих игроков. За период 2010-2012 года рынок продолжил свой рост от 9 до 35% в год.

Средняя ставка на услуги Веб-студии:

средняя стоимость разработки корпоративного веб-сайта в 2012 году — 193928 руб. (12%), в I квартале 2013 года ожидается 4% рост цен, по прогнозам экспертов.
средняя стоимость создания сайта - визитки 22400 руб. в 2012 году;
средняя стоимость создания промо-сайта 28000 руб. в 2012 году;
средняя стоимость создания интернет-каталога 20720 руб.;
средняя стоимость создания интернет-магазина 13440 руб.;
средняя стоимость создания системы управления предприятием 120000 руб.;
средняя стоимость создания информационного портала - 134400 руб.

Итак, бизнес, основанный на создании Веб-студии перспективен, несмотря на ужесточившиеся условия деятельности на рынке. Число граждан, предпринимателей, желающих открыть свой бизнес, проявить свои творческие способности, а также промышленных предприятий, посредством интернета постоянно растет. Актуальности данной тенденции в настоящее время придает экономический кризис. В Веб-студия стали обращаться чаще, несмотря на высокие цены - эта услуга позволяет достаточно быстро выйти на рынок реализации продукции и занять свою нишу при продвижении продуктов, товаров, услуг.

Технико-экономические данные оборудования

Основным оборудованием Веб-студии является компьютерное оборудование, состоящее из настольного компьютера, модема, сканера, принтера. Компьютерное оборудование должно отвечать требованиям программного обеспечения, необходимого для выполнения работ веб-дизайна, а также вести работу в интернете с целью проверки работы созданных сайтов в режиме работы заказчиков, таких как корпоративные сайты или порталы.

Примерные характеристики приобретаемого для Веб-студии оборудования представлены в Таблице 6 Приложений.

Для технического обеспечения работы веб-студии необходимо приобрести программное обеспечение следующих видов:

системное, или общее ПО;
пакеты прикладных программ (FrontPage и более сложные программы в зависимости от степени сложности заказов).

Наиболее важно проработать выбор покупки программного обеспечения, для того, чтобы приобрести соответствующее оборудование.

Также для работы Веб-сайта необходимо подключение к интернету и безлимитный трафик, а также предполагается покупка лицензионного программного обеспечения, включающего в себя бесплатное обновление. Подключение должно быть таким, чтобы работа Веб-студии была бесперебойной. Также для безопасности работы необходимо приобрести стабилизатор питания.

Также в офис необходимо провести чек-банк с возможностью оплаты через банк, чтобы клиенты могли оплачивать заказы не только по предоставленным счетам-фактурам, но и по банковским картам.

Техническая оснащенность Веб-студии должна соответствовать качеству продукции предприятия, что будет способствовать формированию ее репутации и заложенной в маркетинговую политику предприятия стратегии долгосрочных инвестиционных вложений. Именно поэтому предприятие необходимо снабдить высокоэффективным, надежным оборудованием, студии достаточно скромны и могут увеличиться во второй год существования в связи с расширением штата, вследствие увеличения объема заказов. способным обезопасить данный вид бизнеса от негативного влияния внешней среды. Необходимо отметить, что технические характеристики создания веб-студии достаточно скромны и могут увеличиться во второй год существования в связи с расширением штата, вследствие увеличения объема заказов.

Финансовый план

Система учета: Финансовый год предприятия начинается в январе.

Валюта проекта: рубли (руб.)

Основные уплачиваемые налоги

Наименование	База	Период	Ставка
Налог на прибыль
	Добавленная стоимость
Налог на имущество	Стоимость имущества	Согласно установленному графику платежей
Подходный налог	Фонд оплаты труда
Социальные выплаты	Фонд оплаты труда

Прогнозируемая структура доходов

Прогноз продаж 2013-2015 годов основан на:

анализе спроса потребителей продуктов Веб-студий;
анализе рынка предоставления услуг Веб-студий;
на общих выводах о состоянии рынка предоставляемых услуг.

При составлении программы реализации услуг Веб-студии будет рассматриваться самый низкий порог рентабельного количества приобретения услуг Веб-студии.

Таблица 4. План объемов предоставления услуг расчетного периода

Период	Наименование вида услуги	Объем услуги в месяц	Цена	Выручка от реализации (руб.)
1 год инвестирования			от 12 000 рублей	120 000
1 год инвестирования			от 120 000 рублей	600 000
2 год инвестирования	Создание сайтов-визиток, промо-сайтов, интернет-магазинов.		от 12 000 рублей	240 000
2 год инвестирования	Создание систем управления предприятием; информационных порталов, корпоративных сайтов.		от 120 000 рублей	1 440 000
3 год инвестирования	Создание сайтов-визиток, промо-сайтов, интернет-магазинов.		от 12 000 рублей	408 000
3 год инвестирования	Создание систем управления предприятием; информационных порталов, корпоративных сайтов.		от 120 000 рублей	2 520 000

При сохранении тенденций развития данного рынка, а именно прирост потребителей в размере от 18% в месяц, предприятие достигнет роста объемов реализации при минимальных прогнозах роста рынка до 12,6 млн. рублей в год и более. Поскольку предприятие преследует цель преодолеть барьеры вхождения на рынок, а именно максимально увеличить прибыль посредством предоставления высококачественных услуг Веб-дизайна, то приобретать необходимо высококачественное оборудование, которое и составляет основную, наряду с оплатой труда, расходную часть проекта. Также при анализе расходов учтен спектр предоставляемых услуг предприятия. К приобретению запланированы высокотехнологичное компьютерное оборудование, модем, открыт счет в банке, а также все оборудование будет снабжено стабилизатором напряжения для соблюдения сохранения информации клиентам работы компьютерной системы.

Также на предприятии предусматривается привлечение высококвалифицированной рабочей силы спустя год работы Веб-студии, что увеличит объем заказов, для чего будет применен конкурс на вакантные места и претенденты будут отбираться в течение месяца. Средние показатели заработных плат на рынке продемонстрировали отчётливую тенденцию к росту — рынок постепенно возвращается к вопросу кадровой конкуренции.

Все расходы предприятия, представленные в Таблице 7 Приложений, окупятся в течение полугода.

Оценка риска

Риски при ведении данного вида бизнеса состоят в следующем:

рост компетентности заказчика;
интеграция сайтов в общую IT-инфраструктуру компаний;
использование сторонних CMS-систем;
уплотнение рынка;
диверсификация бизнеса крупных компаний;
рост числа компаний-субподрядчиков, работающих с клиентом через веб-студии;
увеличение количества средних и крупных студий в регионах.

Финансово-экономическое обоснование инвестиций

Для реализации проекта предприятию необходимо взять кредит в размере 612000 рублей на 12 расчетных месяцев с нормой дисконта 17,5%.

При расчете выяснилось, что точка безубыточности предприятия начинается с 7-го расчетного месяца. В этот период первая сумма прибыли составит 370671,6 рублей. Это связано с предоплатой за первые заказы и полученной в связи с этим возможностью с первого месяца инвестирования оплатить и банковский кредит, и иные расходы, необходимые для ведения проекта.

По истечении периода кредитования сумма прибыли составит 1384650 руб. При этом прибыль банка составит 41697,6 руб. за 24 расчетных периода.

Ежемесячные выплаты расходов составили в первые 12 расчетных периодов 295350 рублей, что связано с наймом персонала и расходами на оплату труда.

Итоговая валовая прибыль проекта составила: 25200000 рублей.

Прибыль проекта составила: 13372056,6 рублей.

Выводы

Проведенное исследование показало, что такой вид бизнеса, как Веб-студия является прибыльным и перспективным. Одно из главных условий его функционирования является формирование репутации посредством производства высококачественной продукции и проработки документации приема и сдачи изготовленной продукции, что сформирует основной контингент потребителей и привлекают созданным впечатление дополнительных клиентов. Открытие Веб-студии и ее развитие потребует от руководителя проекта сознания того, что данный вид бизнеса требует тщательной проработки, капитальных вложений и четкого регулирования работы установленного количества работников. Если руководитель проекта понимает, и берет на себя ответственность за создание репутации предприятия подобного характера, то Веб-студия будет приносить прибыль и выполнять свою непосредственную задачу в течение того времени, которое сам руководитель захочет, чтобы оно существовало, поскольку входные барьеры в отрасль очень низкие.

Приложения

Приложение 1

Таблица 5. Этапы проекта

Этапы проекта	Условия выполнения	Сроки выполнения
	1 месяц проекта	1-30 банковских дней
Внесение в госреестр, регистрация, постановка на учет в административных и налоговых органах	Заключение инвестиционного договора	1-30 календарных дней
Покупка компьютерного оборудования	Заключение инвестиционного договора	1 календарный день
Покупка лицензионного программного обеспечения	Заключение инвестиционного договора	1 календарный день
Подключение Интеренета	Заключение инвестиционного договора	От 5-30 календарных дней
Оплата создания сайта, регистрации домена и т.д.	Заключение инвестиционного договора	От 2-30 календарных дней
Проведение меропряитий по продвижению сайта	Заключение инвестиционного договора	1-60 календарных дней
Найм дополнительной рабочей силы	360 календарных дней	1-360 календарных дней

Приложение 2

Таблица 6. Технические характеристики компьютерного и факсимильного оборудования

Наименование	Описание
Компьютер HP dc7800 USDT E6550	160GB 7200rpm SATA HDD No Floppy SuperMulti 1.0GB PC2-5300 (sngl chnl) 3-3-3 Wty WinVista DwngrdToXPPro vPro AMT MSofcRdy McAfeeAV
ZyXEL OMNI 56K PRO	Первый в мире Интернет-модем с дисплеем. И вы можете установить его у себя дома. Он не только развивает высочайшую скорость и удерживает телефонную линию любого качества. Он работает АОНом, когда выключен компьютер.
LCD Монитор BenQ 19" G920WA, Black	Интерфейс — D-Sub Диагональ — 19 " Широкоформатный — Да Разрешение — 1440 x 900 Яркость — 250 кд/м2 Контрастность — 1000:1 Угол обзора — 170° / 160° Время отклика — 5 мс Размер зерна — 0.283 мм Размеры — 370.95 х 444.4 х 165 мм Потребляемая мощность — 25 Вт Ключевые преимущества — Малое время отклика, современный дизайн Цвет — Чёрный Блок питания/электропитание — Встроенный Возможность крепления на стене — Да Вес (Кг) — 3.8
Принтеры	Устройство: принтер Тип печати: черно-белая Габариты: 340x190x219 мм Вес: 4.7 кг Устройство: принтер Тип печати: черно-белая Технология печати: лазерная Размещение: настольный Область применения: персональный Количество страниц в месяц: 5000 Максимальный формат: A4 Максимальное разрешение для ч/б печати: 600×600 dpi Скорость печати: 15 стр/мин (ч/б А4) Время выхода первого отпечатка: 8.50 c (ч/б) Печать на: карточках, пленках, этикетках, фотобумаге, глянцевой бумаге, конвертах, матовой бумаге Поддержка PostScript: нет Подача бумаги: 150 листов (стандартная) Вывод бумаги: 100 листов (стандартный) Объем памяти: 2 Мб, максимальный 2 Мб Интерфейсы: USB 2.0 Поддержка ОС: Windows, Mac OS Габариты: 340x190x219 мм Вес: 4.7 кг

Приложение 3

Таблица 7. Расходы проекта (в руб.)

Наименование статьи расходов	Стоимость
Наименование статьи расходов	Кол-во (шт)	в месяц	в год	Единовременная покупка	Итого расходы в год
Покупка персонального компьютера				22 851	22 851
Покупка монитора				4 484	4 484
Покупка модема				4 910	4 910
Покупка принтера				4 300	4 300
Покупка факса				8 800	8 00
Создание собственного сайта				120 000	120 000
Подключение к Интернету
Оплата трафика Интернета			5 400		5 400
Зарплата персонала		249 900	2 998 800		2 998 800
— в т.ч. налоги		79 900	958 800		958 800
Проведение маркетинговой компании		45 000	540 000	150 000	540 000
Итого:		295 350	4 503 000	315 795	3 709 995

Как и в любом другом бизнесе, планирование - это обязательная часть. Оно почти никогда не сбывается (разве что только у таких фанатиков как мы), но и без него нельзя. Если вы хотите что-то улучшать, это нужно запланировать и замерить. Сейчас и в последствии считать будем все. Привыкайте. Это не сложно + я дам для этого нужные инструменты.

P.S. Это вторая статья из цикла «Как сделать веб-студию эффективной и начать зарабатывать?» Первую тоже желательно прочитать . Теперь к бизнес планированию!

Ставим личную цель

Рассчитаем этот бизнес на три предстоящих года. Только давайте пойдем от обратного. Сначала определите, сколько вы лично и ваши сооснователи хотите зарабатывать через три года. Именно из этого мы будем исходить планируя, сколько вам нужно будет работать.

Вы пока определитесь лично для себя, а я поставлю для всех остальных цель через 3 года – в месяц покупать по новой Toyota Corolla. Думаю, это достаточно хороший мотиватор. Звучит, конечно, очень попсово, похоже на бизнес-молодость. Но что делать…

Планируем продукты

Прежде чем начнем, еще раз обращу ваше внимание на то, что мы открываем разработку сайтов широкого профиля для малого бизнеса. Почему это важно, я рассказал в первом посте . Начинаем.

Мы будем продавать четыре категории сайтов:

Информационные сайты – это самый простой и самый востребованный продукт. Сюда относятся в первую очередь корпоративные сайты компаний. Узкоцелевые решения (личные сайты, сайты событий, сайты …) - все это неплатежеспособные доли процентов. Отказываться от них не стоит, но и фокусироваться тоже.
Сайты с каталогом продукции – вторая по популярности категория. Это презентация товаров и услуг, которые можно заказать, но нельзя купить online. Таких сайтов очень много и они, как правило, самые денежные. В большинстве случаев – это сегмент b2b который работает не только на свой регион, но и на всю Россию.
Интернет-магазины – каталог продукции с возможностью оплатить товар online. Пока таких сайтов еще не большинство, но группа набирает рост. Средний цикл жизни таких сайтов в среднем меньше, чем в первых двух категорий, а себестоимость разработки выше. Зато если магазин выжил – это хороший клиент.
Лэндинг – посадочная страница. Этот тип сайтов уже в мозгу у каждого заказчика и было бы глупо не выделить его в отдельную категорию. Их заказывают много, но далеко не всем, кто заказывает лэндинг, нужен именно он. Им скорее всего нужен гибридный лэндинг, который легко продвигать и масштабировать до нормального сайта. + Эти сайты сложно стандартизировать….

Возможно, вы придумаете что-то еще, но не стоит уходить в узкоспециализированные решения на начальном этапе. Даже в линейке продуктов 1С еще не взлетело ни одно нишевое решение с точки зрения денег, как самостоятельный продукт. Поэтому берем широким фронтом.

Поддержку планируем само собой, в остальные услуги пока не лезем. Это самое интересное, но чуть позже.

Планируем сроки и стоимость

Тут все очень просто. Главное сейчас и в последующем понимать, что сначала вы планируете показатели, на которые выйти (конкретные цифры), а потом придумываете как их выполнять.

Цена. Начинать советую с минимальной среди конкурентов цены, но не ниже рентабельности. Минимальная цена даст вам возможность создать профицит заказов, который очень потребуется что бы внедрять все последующие советы. Понятно, что только лишь благодаря низкой цене – заказы не появятся, но пока у вас ничего больше то и нет (если есть, то отлично!).

Сроки. Это важный критерий для заказчика, особенно для малого бизнеса. Клиент может говорить, что это для него не важно, но это не правда. Чем быстрее вы сдадите ему рабочий сайт, тем с большей вероятностью он вам заплатит и порекомендует знакомым. Определите адекватные сроки, чуть меньше чем по рынку. В последствии я расскажу, как их выполнять.

Почему важен профицит заказов? Дело в том, что если у вас не будет потока заказов, с которым вы не будете справляться, то инновации (автоматизация процессов) будут внедрятся медленно. Работа будет идти спокойно, размеренно, вам будет казаться, что у вас все хорошо… до тех пор, пока конкуренты не внедрят новые технологии и обгонят вас на большой скорости.

Шаблон бизнес-плана студии

В шаблоне бизнес-плана почти все заполнено за вас. В первую очередь заполните сколько вы хотите зарабатывать через 3 года. Сейчас эта сумма 700 000 рублей (прибыль до уплаты налогов). Если эта цифра вас устраивает – оставляйте все как есть. Зарплаты, аренда – усреднены для региональных городов с населением до 400 000 жителей. Для более крупных городов можно корректировать. Но не торопитесь завышать затраты. Некоторые наши регламенты позволят брать и учить новичков, которые через 3 месяца станут хорошими специалистами.

По всем вопросам можете мне писать в группе на Facebook или в комментариях к постам. Телеграмм прежний.

Все новые материалы будут появляться на CMS Magazine и на Хабре. Мы так же можем встречаться на вебинарах, чтобы более подробно раскрыть темы и обсудить детали. Спасибо всем, кто присылает обратную связь!