Как отписаться от подписок на билайне. Несколько способов, как на билайне отключить все платные услуги и подписки

С вопросом, как на «Билайне» отключить все подписки, клиентам сотового оператора приходится сталкиваться достаточно часто. Некоторые из таких абонентов самостоятельно подключали подобные услуги и информационные рассылки, а затем забыли отключить, когда потребность в их использовании отпала. Другие же даже не знают, что на их номере существуют какие-то дополнительные услуги, по которым регулярно происходят списания денежных средств. Каким образом исключить с номера ненужные опции и оградить себя от лишних списаний со счета раз и навсегда? Существует несколько вариантов проверить, подключено ли что-то на номере, кроме стандартных базовых услуг и опций, которыми клиент действительно пользуется. О них будет рассказано далее.

Проверка списка услуг через меню сим-карты

Как на «Билайне» отключить все подписки, если абонент даже не знает, какие именно информационные рассылки у него подключены? Обладать подобной информацией вовсе не обязательно. В меню сим-карты, которое присутствует на любом номере «Билайна», можно не только просмотреть, какие именно дополнительные опции присутствуют на номере, но и избавиться от них, используя подсказки системы.

Получение информации через текстовое сообщение

Узнать, как отключить платные подписки на «Билайне», можно также набрав определенного вида запрос на своем гаджете, а именно: *110*09#. Спустя несколько минут на номер будет отправлено сервисное сообщение, в тексте которого можно будет увидеть не только наименования дополнительных опций на номере, но и получить команды для их деактивации, в случае если это окажется необходимым. После ввода запросов для отключения услуг необходимо убедиться, что операция была обработана корректно, и снова проверить состояние номера. Об успешной деактивации на номер, с которого осуществляется отключение, поступит сообщение с соответствующим текстом.

Деактивация ненужных услуг через сервисное меню

Набрав на мобильном гаджете запрос *111#, также можно просмотреть, какие подключены опции на номере «Билайн», отключить все платные услуги и подписки.

Отказ от лишних услуг «в один клик»

Для активных пользователей веб-пространства не составит большого труда промониторить свой номер на предмет наличия дополнительных услуг через личный кабинет. Функционал для пользователей, позволяющий просматривать и управлять своим счетом в онлайн-режиме, доступен как через приложение для мобильных гаджетов, так и через браузер операционной системы. В личном кабинете необходимо перейти в раздел со списком активированных на номере опций. Здесь же будут доступны кнопки для их отключения. Обращаем внимание, что в случае если на номере подключены опции или подписки сторонних организаций, то в данном списке они не будут отображаться. Здесь присутствуют только услуги, пакеты и информационные рассылки от компании «Билайн».

Как на «Билайне» отключить все подписки, в том числе сторонних контент-провайдеров?

Если удалось избавиться от ненужных услуг, но денежные средства продолжают исчезать с баланса, стоит обратиться в контактный центр оператора сотовой связи. Так как, скорее всего, на номере имеется какая-то услуга или подписка от стороннего контент-провайдера. Подключить такую услугу абонент может только самостоятельно, например, указав свой номер на развлекательном портале или сайте иной направленности. Специалист колл-центра поможет просмотреть, за что именно происходят списания и при наличии опций поможет отключить их или подскажет, как на "Билайне" отключить все подписки. Обратиться за помощью можно по номеру 0611 (звонок не тарифицируется при условии, что он осуществляется с номера «Билайна»).

Таким образом можно избавиться от ненужных услуг на номере любым из вышеперечисленных способов.

Как отключить платные подписки на «Билайн» - 4.7 out of 5 based on 10 votes

Порой многие пользователи различных мобильных операторов начинают замечать, что с их телефонного счета списываются деньги. В большинстве случаев это удивляет или даже приводит абонентов в негодование, особенно если счет был пополнен недавно, никаких действий (звонков, сообщений и пользования интернетом) не совершалось, а баланс уменьшился сам по себе

Приведенная статья призвана помочь вам в ситуации, когда деньги без видимой причины исчезают со счета. Причин на самом деле может быть множество: на некоторых тарифах действуют автоматические платные СМС-уведомления, в другом случае человек подписался на новости или анекдоты и забыл об этом, или же в заказе была прописана одна сумма, а со временем услуга подорожала, и списываться со счета стало больше. Может быть и такое, что к вашему тарифу Билайн привязаны стандартные платные услуги. Не беспокойтесь, все они доступны для отключения, если вы в них не нуждаетесь. Благодаря приведенной в статье информации вы сможете легко и бесплатно отключить ненужную услугу.

Отключение платных подписок

Существует множество способов отключить оплачиваемые подписки, в нашей статье мы расскажем о наиболее простых из них. Первый вариант, конечно же, это ваш личный кабинет на сайте оператора сайт . Когда вы зайдете в свой кабинет, выберите опцию «Управление подписками » - «Развлекательные услуги ». Однако там могут быть показаны не все подписки, поэтому в случае, если деньги продолжают сниматься после их отключения, воспользуйтесь другим способом. К примеру, вы можете заказать СМС-отказ: отправьте СМС-сообщение со словом «СТОП » на тот номер, с которого вам приходят уведомительные или развлекательные сообщения (услуга предоставляется бесплатно).

Вы также можете воспользоваться приложением «Мой Билайн», однако наиболее удобным и достоверным вариантом будет позвонить на специальный справочный номер 0611 и узнать у оператора, какие у вас имеются платные подписки и как лучше их отключить. Так вы сможете не только отключить подписки, но и установить запрет на платные СМС-рассылки в дальнейшем. Отключить платные подписки навсегда можно, обратившись в сервисный центр «Билайн» и заполнив специальное заявление.

Проверка подписок

Если вы для отключения платных услуг воспользовались мобильным приложением «Мой Билайн » или личным кабинетом на сайте beeline.ru , а деньги продолжают исчезать, запустите иную проверку на наличие привязанных к вашему номеру платных подписок. В этом, помимо приложения и системы Интернет, вам может помочь специальное СИМ-меню (оно поддерживается на каждом современном телефоне – идеальный вариант, когда на данный момент нет доступа в сеть интернет).

Если у вас не получается запустить нужную проверку через приложение или меню, вы можете позвонить на стандартный бесплатный номер 0611 или в службу технической поддержки (бесплатно) по номеру 8-800-700-0611 , где также можно заказать отключение платных подписок.

Сервисы проверки

Если, к примеру, вы получаете несколько платных услуг, но не хотите отказываться от всех сразу, а лишь от некоторых, но не знаете, как в этом лучше разобраться, вам помогут специальные сервисы в интернете, предназначенные для детальной проверки коротких номеров (как правило, именно с коротких номеров отправляются все платные уведомления).

На этих сервисах вы сможете скачать полный перечень всех возможных платных и бесплатных услуг, и ознакомиться с ними поближе (детально изучить суть, условия оплаты, стоимость, описание, длительность и возможность отключения в будущем). На нашем сайте вы можете просмотреть варианты платных и бесплатных СМС-услуг, предлагаемых оператором своим клиентам.

Заказ подписки

Если вы выбрали платную подписку, которая не предоставляется автоматически, вы сможете подключить ее самостоятельно на сайте партнера оператора. Чтобы подтвердить свое заявление, вы будете направлены по ссылке на сайт оператора сайт , однако будьте бдительны и не оформляйте выбранную услугу на посторонних сайтах – это чревато мошенничеством сайтов или некорректным выполнением вашего запроса. Если вы сделали все правильно, то в течение нескольких минут вам придет СМС-сообщение со специальным кодом для подключения услуги. Подключение платной подписки обязывает абонента иметь на счету необходимую сумму на счету для ежемесячной оплаты услуги, а также это дает вам право иметь доступ к некоторым специальным сервисам платных подписок.

Инструкция

Воспользуйтесь самым простым и быстрым способом, позволяющим отключить на Билайн. Просто наберите на вашем телефоне номер 0684006. В ответ на данное действие вы получите сообщение о том, что все текущие подписки удалены.

Обратитесь за помощью в один из офисов для обслуживания абонентов, чтобы отключить платные подписки на Билайн. Захватите с собой паспорт и напишите соответствующее заявление под руководством сотрудников офиса. Убедитесь, что телефонный номер оформлен на вас, иначе вы не сможете воспользоваться услугой отключения ненужных .

Выполните самостоятельное отключение на Билайн, отправив сообщение со словом СТОП или STOP на короткий номер, с которого вам приходит нежелательная информация. Это бесплатная процедура, в результате которой вы получите ответное сообщение, в котором говорится об успешном отключении подписки.

Используйте бесплатную услугу «Черно-белые списки», благодаря которой вы раз и ограничите себя от действий мошенников, которые обманом подписывают абонентов на различные платные сервисы. Достаточно набрать номер 0858 или же просто обратиться к сотрудникам одного из офисов в вашем городе.

Источники:

билайн платный номер

Инструкция

Для отказа от приема подобных сообщений службы «Хамелеон» абонент должен набрать на клавиатуре своего мобильного устройства USSD-команду *110*20# и нажать клавишу вызова. Кроме того, от услуги можно отказаться при помощи специального меню телефона: в нем выберите пункт «Beeinfo», а потом, соответственно, кликните на нужную вам графу под названием «Хамелеон». После этого вы увидите поле «Активация». Нажмите на него, а затем - на «Откл.».

Управлять услугами пользователи сети «Билайн» могут и самостоятельно. Это возможно благодаря системе самообслуживания, находящейся по адресу https://uslugi.beeline.ru . Обратите внимание, что при помощи нее возможно не только отключить «Хамелеон», но и активировать/ деактивировать любые другие услуги, а также изменть тарифный план, произвести детализацию своего лицевого счета, разблокировать или заблокировать номер мобильного телефона. Для того чтобы получить доступ к этой системе, воспользуйтесь USSD-запросом *110*9#. После того, как вы его отправите, получите SMS-сообщение. В нем будет содержаться пароль доступа (временный), а еще логин, который понадобится для авторизации в системе. Кстати, логином любого абонента является номер телефона, но указанный только в десятизначном формате.

Не забывайте и про «Мобильный консультант» - автоответчик «Билайн», который тоже позволяет отключать ненужные услуги. Дозвониться до автоответчика можно по номеру 0611. Но полезна данная система не только тем, что с ее помощью можно управлять услугами, но еще и тем, что она поможет узнать больше об установленном тарифном плане, также о его особенностях, получить информацию о состоянии лицевого счета и многое другое. Подробное описание «Мобильного консультанта» находится на официальном сайте компании.

Видео по теме

Источники:

как в билайн отключить рекламу

Услуга получения и отправки коротких сообщений обычно бывает доступна по умолчанию при подключении номера мобильного телефона. Если она вам не нужна, вы можете отключить ее или настроить, обратившись в техническую поддержку.

Инструкция

Позвоните в службу технической поддержки используемого вами оператора сотовой связи, после чего соединитесь с оператором в меню автоответчика. Попросите работника службы технической поддержки отключить для вас услугу приема входящих СМС-сообщений. Обратите внимание, что в зависимости от оператора сотовой связи для вас может стать недоступна и услуга отправки коротких сообщений на телефоны других абонентов. Уточните данный момент у работника техподдержки.

Зайдите на официальный сайт вашего оператора сотовой связи и перейдите в раздел «Личный кабинет», если данное меню предусмотрено в вашем случае. Введите данные для входа, если у вас таковых не имеется, получите логин и пароль на ваш номер в качестве СМС-сообщения . Авторизовавшись на сайте, перейдите к разделу подключенных к вашему услуг. Найдите среди них сообщения , отметьте их и удалите из списка, если необходимо, подтвердите операцию предусмотренным оператором способом.

Если вам необходимо заблокировать получение СМС-сообщений от определенного человека, обратитесь в абонентский офис обслуживания клиентов оператора сотовой связи вашего города. При обращении вам, скорее всего, понадобится ваш паспорт или любой другой документ, определяющий вас в качестве владельца номера мобильного телефона. Если сим-карта оформлена не на вас, необходимо присутствие человека, на которого выполнялась ее регистрация, также понадобятся его документы, удостоверяющие личность владельца номера.

Обратите внимание также, что многие современные мобильные телефоны имеют функцию фильтрации или блокировки входящих СМС-сообщений, прочитайте инструкцию к вашему устройству и, если это доступно, заблокируйте или настройте прием входящих сообщений.

Также вы можете добавить определенного отправителя в черный список, при этом вы не только перестанете получать его сообщения , будут блокироваться и входящие вызовы от него. Это делается в меню мобильного телефона или при обращении к оператору.

Полезный совет

Не отключайте услугу сообщений, это достаточно удобный способ получения новостей от оператора.

Вам понадобится

Телефон с сим-картой.

Инструкция

Для абонентов МТС отключить спам на телефоне можно c помощью интернета или сообщения. В первом случае зайдите на сайт http://wap.mts-i.ru, выберите пункт «Мои подписки» и отключите ненужные вам подписки. Во втором – отправьте бесплатное сообщение с текстом «3» на номер 4741. Если вы хотите отключить только подписку «Гороскоп», воспользуйтесь сервисом самообслуживания «Интернет-Помощник», который находиться на официальном сайте МТС.

Также у абонентов МТС существует специальный сервис под названием «Мои услуги», который позволяет управлять своими подписками. Получить все сведения о подключенных услугах и отключить их можно при помощи сообщения, отправленного на номер 8111.

Избавиться от нее можно и другим способом. Наберите на телефоне номер *110*20# и нажмите на кнопку вызова. После чего на ваш номер придет сообщение с текстом об отключении услуги «Хамелеон».

Позвоните по номеру 0684-700-000, который является заявкой для отключения спама, присылаемого на номер Beeline. После этого вам придет сообщение с подтверждением выполненного вами запроса и информации для нового подключения услуги «Хамелеон».

Узнать о других подключенных подписках в Beeline можно, набрав команду *100*09# и нажав кнопку вызова. После этого придет сообщение с всеми подписками и их стоимостью. Чтобы отказаться от них, позвоните по номеру 0622, а затем следуйте подсказкам оператора.

Источники:

Официальный сайт МТС. Интернет-Помощник

Совет 5: Как отключить подключенные платные услуги Билайн

За платные услуги операторов сотовой связи и их партнеров со счета телефона могут списываться значительные суммы. Чтобы избежать лишних расходов на связь, подключенные платные услуги "Билайн" можно отключить.

Вам понадобится

- мобильный телефон;
- выход в интернет;
- паспорт.

Инструкция

Если вам известно, за какую с вашего счета списываются средства, при необходимости ее можно , набрав определенную команду. Например, чтобы подключенные "Привет", нужно позвонить на номер 0674090770. Полный список кодов на "Билайне" можно найти на сайте оператора beeline.ru в разделе "Полезные номера и команды".

Для отключения услуг вы можете обратиться за помощью в офис "Билайн". Вам нжно будет взять с собой паспорт и написать соответствующее заявление. Однако сделать это можно будет лишь в том случае, если оформлен на вас.

Часто по незнанию или по ошибке на номере оказываются подключенными платные услуги партнеров "Билайн". Чтобы отказаться от таких , отправьте на номер, с которого приходит информация об услуге sms-сообщение со словом "СТОП".

После отключения подключенных платных услуг партнеров на "Билайне", можно воспользоваться бесплатной опцией "Черно-белые списки", которая позволит ограничить доступ ко всем платным услугам, предоставляемых по коротким номерам. Чтобы включить услугу и ее параметры, позвоните по номеру 0858 со своего мобильного.

Очень часто мобильный оператор связи подключает своим клиентам платные услуги, которые абонентам совершенно не нужны, иногда люди даже об этом не знают. В этом случае со счета списывается плата за услуги, которые были предоставлены. Для отключения платных услуг мобильного оператора Билайн можно воспользоваться следующими советами.

Вам понадобится

- мобильный телефон;
- выход в интернет;
- телефонные номера Билайн.

Инструкция

Позвоните в службу поддержки мобильного оператора Билайн по бесплатному номеру 0611 и попросите отключить все услуги, пользоваться которыми вы не собираетесь. Имейте в виду, что в этом случае остается возможность, что некоторые услуги все равно могут остаться подключенными.

Откройте официальный сайт мобильного оператора Билайн www.uslugi.beeline.ru и зайдите в личный кабинет пользователя. В том случае если вы заходите в личный кабинет впервые, то позвоните по бесплатному номеру *110*9#, через некоторое время вам придет смс, содержащая пароль для входа в личный кабинет. В качестве логина введите свой номер телефона. В личном кабинете вы сможете проверить все подключенные услуги и отказаться от тех, которые вам не требуются.

Также вы можете получить весь список подключенных на Билайн услуг, позвонив по бесплатному номеру *110*09#. В ответ вам придет сообщение с перечнем всех услуг.
Для того чтобы отказаться от платных услуг, вам необходимо знать следующие номера:
Для отказа от услуги «Рассылки» отправьте смс со словом «Стоп» или «Stop» на номер 5054.
Для отказа от услуги «Подписка» отправьте смс со словом «Стоп» или «Stop» на номер 2838.
Для запрета на прием сообщений, приходящих с коротких номеров, позвоните по бесплатному номеру 0850 и отправьте в запросе 3.
Для отказа от услуги «Хамелеон» позвоните по номеру *110*20#.
Для отказа от голосовой почты позвоните по номеру *110*010#.
Для отключения интернет-уведомлений, приходящих на ваш номер, позвоните по номеру *110*1470#.
Для отказа от услуги «Будь в курсе» позвоните по номеру *110*400#.
Для отказа от услуги «Будь в курсе +» позвоните по номеру *110*1062#.

Чтобы связаться Билайн, наберите номер 0611. Вы попадете в главное меню. Там, в подразделах, можно выбрать опцию “отключение платных услуг”. Однако это относится только к тем, которые были подключены через сайт мобильного оператора Билайн, или с помощью в call-центр Билайна. Отключить платные смс сторонних организаций самостоятельно не получится.

Чтобы смс, находясь в главном меню, нажмите 0 (ноль). Выбудете переключены на оператора Билайн. Объясните ему свою проблему. Оператор расскажет, что нужно сделать, чтобы платные услуги. Скорее всего, нужно будет отправить смс с кодовым словом на короткий номер.

Полезный совет : отключить платные смс, не звоня оператору Билайн, можно через сайт мобильной сети. Войдя в личный , снимите галочки с ненужных больше опций. Однако помните о том, что отключить таким образом смс от сторонних ресурсов нельзя. Но зато вы можете оставить заявку в личном кабинете, и служба технической поддержки Билайн свяжется с вами, чтобы решить проблему,

Видео по теме

Довольно часто в интернете можно встретить абонентов компании, ищущих, как отключить подписки на Билайне. Чаще всего они заявляют о регулярном списании денег со счета и хотят прекратить это безобразие.

Согласно установленным правилам, платные сервисы должны активизироваться только с явного согласия человека, на негласное подключение установлен запрет. На номер абонента должно поступить СМС с информацией о подписке, ее стоимости и способе отказа от дальнейшего получения. Но реальность иногда далека от правил.

Мошенники пытаются выведать номер телефона во время веб-серфинга, активируют подписку при переходе по ссылкам, заголовки которых предлагают выбрать бесплатный контент в каталоге, и вообще имеют в арсенале тысячу и один способ обмануть честного человека. Крик души «Я на такое не подписывался!» очередного бедолаги всегда висит в списках актуальных обсуждений мобильных операторов в соцсетях.

До того, как отключить все подписки на Билайне, надо определить, какие конкретно активны для данного абонентского номера. Вот способы сделать это:

Полный их перечень вы можете обнаружить в «Личном кабинете»вебсайта компании. Если это ваш первый опыт использования ЛК, предварительно получите пароль от него СМСкой. После прохождения аутентификации кликните на один из пунктов: «Подключенные услуги» или «Показать мои подписки».
Аналогичный функционал присутствует в программе для смартфонов «Мой Билайн». Установить ее вы можете бесплатноиз AppStore или GooglePlay.
USSD-запросом. Комбинация *110*09# сформирует заявку на получение перечня подписок в виде СМС, содержащего информацию об их стоимости и методах деактивации. Аналогичное действие можно совершить через сервисный запрос *111# .
Последний вариант - звонок на горячую линию 0611 с телефонаабонента, об активных подписках которого вы желаете получить информацию.

Как отключить платные подписки на Билайне с телефона самостоятельно

Задумались, как отключить платные подписки на Билайне? Делается это любым из нижеперечисленных способов:

Отказаться от любой ненужной опции вы можете в «Личном кабинете». Просто найдите ненужный сервис в каталоге и кликните на переключатель сбоку от него. Обычно абоненты желают отказаться от всех платных подписок разом, для чего необходимо повторение того же действия с каждой. После деактивации на номер поступит соответствующее СМС.
Отписаться можно в приложении для Андроид и iOS «Мой Билайн». Порядок действий аналогичен.
Получали перечень платных услуг с помощью USSD-запроса *110*09# ? В полученном сообщении были указаны короткие номера для каждой подписки. Отказ от любой из них можно оформить, отправив на данный номер СМСку с текстом «СТОП» или «STOP». Ее отправка не тарифицируется.

Нет желания самостоятельно разбираться в способах отключения подписок, запоминать нужные номера и команды? Просто наберите номер горячей линии 0611 . Да, придется подождать ответа оператора, зато он сделает все за вас. Также обратиться к сотруднику Билайн и убрать ненужную подписку из списка активных услуг вы можете лично в одном из офисов продаж компании.

Компания Билайн помимо сотовой связи предоставляет своим клиентам обширный спектр смежных услуг, которые можно подключить на мобильный телефон. Однако зачастую они подключаются на номера абонентов без их согласия. О том, как это происходит, а так же, как отключить ненужные подписки на Билайне, читайте в статье.

Как навязывают подписки

Многие не раз замечали, что с их баланса начинают пропадать деньги. Если возникла такая же проблема, значит, на ваш номер были установлены платные подписки, за пользование которыми взимается абонентская плата. Такое подключение могло произойти по следующим причинам:

абонент решил воспользоваться бесплатным периодом и приобрёл услугу;
пользователь подключился через предложение оператора, которое высветилось на экране мобильного телефона (такие предложения появляются при включённой опции «Хамелеон»);
подключение произошло из-за перехода по специальной ссылке.

Как видите, могут быть установлены различные функции даже в том случае, если вы не подключали их самостоятельно. В этом случае, при обнаружении утечки денег с баланса, рекомендуется сразу же проверить наличие платных опций, установленных на номере.

Узнаем о наличии платных подписок

Со счёта стали списывать деньги, но не знаете, за что их забирают? В таком случае поможет проверка подписок, имеющихся на телефоне. Выполнить её можно с помощью следующих способов:

Метод проверки	Порядок действий
Личный кабинет	Вариант доступен для всех абонентов Билайна. Выполните следующие действия: 1. Перейдите на beeline.ru. 2. Войдите в систему. 3. Зайдите во вкладку «Мои услуги». Здесь можете найти все опции, которые установлены на устройстве.
Мобильное приложение	Приложение «Мой Билайн» (можно установить на iOS, Android и Windows) обладает всеми функциями, доступными в ЛК. Через неё можно узнать о текущих подключениях, для этого нужно: 1. Открыть программу на смартфоне. 2. Выполнить вход в ЛК. 3. Перейти в раздел «Подключенные услуги».
USSD-команда	Если нет доступа к интернету, то вы можете получить сведения об имеющихся функциях, отправив следующий запрос — 11009# . В ответ придёт СМС сообщение, в котором будет указана необходимая информация.

Если в ходе проверки выяснилось, что на телефоне установлены ненужные опции, за использование которых взимается плата, можете перейти к их удалению.

Способы отключения

Избавиться от ненужных функций, предоставляемых оператором Билайн, довольно просто. Причём для этого предлагается множество вариантов. В таблице, представлены методы удаления платных опций.

Метод деактивации	Описание
В личном кабинете	Через ЛК можно не только получить информацию об имеющихся подключениях, но и удалить их. Для этого выполните следующее: 2. Откройте «Мои услуги». 3. Найдите ненужные сервисы. 4. Нажмите «Отключить». Если всё сделали правильно, то через несколько секунд придёт уведомление об успешном выполнении операции.
SMS сообщение	Порядок действий следующий: 1. Перейдите в меню отправки СМС. 2. Введите номер, с которого получаете уведомления. 3. Напишите «СТОП» или «STOP». 4. Отправляйте. Такой способ распространяется не на все сервисы.
Служба поддержки	Если не получается самостоятельно удалить, какой-либо сервис, то обратитесь в call-центр, позвонив на 0611. Далее, выберите пункт «Соединение с оператором» и сообщите о своей проблеме работнику компании.
USSD-команда	Для многих функций предусмотрена собственная команда деактивации. Узнать о ней можете на сайте beeline.ru.

Устанавливаем запрет

После удаления всех сервисов, можете установить запрет, который убережёт от всех платных опций. Для этого предусмотрены следующие варианты:

Как видите, подписки в Билайн легко отключить. Так что, если заметили, что с баланса стали пропадать деньги, то сразу же проверьте наличие подписок и удалите их со своего устройства.