Как перейти на йоту с сохранением. Можно ли со своим номером перейти на yota. Какие шаги предпринять перед переходом

Времена, когда абоненты МТС, Мегафона или иных операторов оставались заложниками сети из-за привязанности к своему номеру телефона, миновали. Сегодня сменить поставщика сигнала может практически любой человек, в том числе, и перейти на Йоту со своим номером. Такое право гарантирует закон. Совсем недавно процесс этот занимал много времени, а после связь/Интернет могли быть неустойчивыми, но сейчас процедура отлажена и такие неполадки – крайне редкое исключение.

Предварительная подготовка

Чтобы исключить досадные недоразумения до того как перейти в Yota со своим номером, необходимо кое-что выяснить.

Во-первых, навести справки о будущем провайдере.
Во-вторых, вспомнить, кому принадлежит номер.

Если он в свое время был оформлен на вас и по действительному паспорту, сложностей не возникнет. В то же время, если документ менялся после оформления, переход невозможен. Можно связаться с действующим оператором связи и уточнить сведения. В случаях, когда номер формально принадлежит другому человеку, придется разыскать владельца. В офисе нынешнего оператора в его присутствии нужно переоформить документы. Номер, как правило, переходит в течение одних суток.

Если владелец SIM-карты не может лично прийти в офис, придется просить его написать доверенность на переоформление на другого человека. Когда фактический держатель симки неизвестен, сменить оператора невозможно. При переходе, баланс должен оставаться плюсовым, задолженность недопустима. Долги заблаговременно необходимо покрыть. В противном случае перейти не получится. Соответственно, к процедуре не допускают и заблокированные номера (на добровольной основе либо в судебном порядке). То есть, баланс SIM-карты должен оставаться положительным при ее общем нормальном функционировании.

Процесс перехода

При отсутствии, каких бы то ни было проблем в работе SIM-карты, можно смело совершать переход на Йоту с сохранением номера. Сначала на официальном сайте Йоты необходимо заглянуть в карту расположения офисов обслуживания. Выбрать нужно тот, в котором оказывают услугу MNP (иные не подойдут). Прийти туда, понятное дело, нужно с паспортом.

В офисе узнаете у консультанта как перейти на Yota и пишите заявление. Потребуется указать паспортные данные и номер телефона. На руки вы получите временную карту, которая через некоторое время станет постоянной.

По умолчанию переход завершится по истечении девяти дней с момента подачи заявления. Однако можно и самому назначить любую дату в интервале от 9 дней до 6 месяцев. В этот период будет проходить комплекс технических работ. Кроме того, сотрудники компании сверят личные данные. В это время будет проходить периодическая рассылка SMS со сведениями о ходе процесса. В результате будет выслано и сообщение с окончательной датой. В этот день нужно будет совершить следующие несложные действия:

Вынуть старую карточку.
Вставить новую.
Удостовериться в том, что есть сигнал.

Бывшую симку можно смело выкидывать, она превратится в бесполезный кусочек пластика. После всех этих действий можно считать переход полностью состоявшимся, телефон будет ловить сеть нового оператора. При этом, сохранив номер тех. поддержки 8-800-550-00-07 на случай неустойчивой работы определенных услуг, вы сэкономите время. При желании можно пользоваться и мобильным приложением Yota. Услуга переноса своего номера в Yota оказывается бесплатно.

Как перейти на Yota с МТС и встать в один ряд с продвинутыми пользователями мобильной связи нового поколения? Поначалу операция кажется трудной, но в нашей статье мы развеем все ваши сомнения и докажем, что всё довольно просто и безопасно.

Зачем может понадобиться переход?

Причины самые банальные - хочется, чтобы стало лучше, а именно:

Не устраивает стоимость тарифов старого оператора;
Плохое качество связи и неполадки с Интернетом;
В целом провайдер стал непривлекательным и затратным.

Подготовка к переходу

Перейти на Yota с МТС просто, нужно только подготовиться:

Выясните, на кого оформлена прежняя симка. Если на вас, то это просто замечательно - меньше хлопот. Если нет, то потребуется вместе с этим человеком и вашими паспортами прийти в офис МТС и перезаключить договор на ваше имя. На это уйдет примерно 24 часа. Плохо, если ваш товарищ или родственник не сможет лично присутствовать. В таком случае, можете попрощаться с идеей перейти на Йоту и сохранить свой номер. Или, если вы любитель сложностей, можно заморочиться с оформлением доверенности на переоформление.
Если в оформлении старого договора участвовал ваш другой паспорт, то перенос, увы, тоже не состоится. Именно поэтому следует своевременно обновлять все свои данные во всех инстанциях.

Как перейти со своим номером?

К счастью, мобильное рабство уже давно отменено, и мы теперь можем свободно менять провайдера и при этом не менять свой привычный номер. Это прописано даже в тематическом законе. С данным оператором такая же ситуация, т.е. вы так же можете перейти на Yota с МТС, но некоторое количество времени всё-таки придется потратить на то, чтобы оставить свой любимый номер при себе.

Убедитесь в работоспособности своей симки:

1. На вашем счету положительный баланс;
2. Сим не заблокирована.

Мы предлагаем вашему вниманию следующую инструкцию, как перейти с МТС на Йоту со своим номером:

Зайдите на официальный сайт провайдера и посмотрите карту расположения офисов продаж, в которых осуществляется услуга MNP (это важно);
Возьмите с собой паспорт;
В офисе вы сообщаете о своем намерении консультанту и составляете заявление;

Вы получите временную симку, которая потом станет постоянной;
Активные действия будут совершаться без вашего прямого участия. Об основных событиях и технических манипуляциях вы будете узнавать из сообщений от оператора. В одном из них вы наконец увидите радостную новость о том, что переход на нового оператора со своим номером совершен;
В дату полного перехода, которая придет вам в смс, выньте старую симку, вставьте новую и проверьте наличие сети;
Если в течение нескольких часов вы заметите сбои или неполадки в каких-то функциях, обратитесь в саппорт провайдера;

Установите мобильное приложение Yota, чтобы отрегулировать тариф и всегда иметь под рукой онлайн-чат для общения с консультантом.

Сколько стоит звонок с МТС на Йоту?

Многие интересуются, сколько стоит звонок с МТС на Йоту. И этот вопрос задается не зря, поскольку стоимость звонка на номер другого оператора может быть непомерно высокой. На самом деле, всё зависит только от того тарифного плана, который используется. Так, цена на звонки с МТС на Йоту варьируются от 1,6 р до 2,5 р за минуту.

При том, что есть тарифы с абонентской платой или без нее. У данного оператора всё более прозрачно и понятно, поэтому пользователи предпочитают переходить с других операторов именно на Йоту, ведь цена действительно приятна для нашего кошелька.

Услуга сохранения телефонного номера при смене сотового оператора уже более 10 лет действует в Западноевропейских странах. В России стандарт MNP (mobile number portability) в полном объёме начал действовать с 2014 года, предоставив абонентам дополнительную свободу выбора. В результате часть недовольных абонентов МТС, Билайн и Мегафон перешли на Yota со своим номером. Попробуем разобраться, насколько сложно такой переход реализовать на практике?

Что нужно, чтобы перейти на Йоту?

Стремление перейти на Йоту со своим старым номером часто вызвано негативными эмоциями, которые регулярно приходится сдерживать после очередного обрыва связи или недостаточно хорошего предоставления услуг оператором. А вообще, приоритет имеют три основные причины, по которым абоненты готовы покинуть своего старого оператора:

слабый сигнал в районе проживания, что напрямую сказывается на качестве связи и интернета;
высокие тарифы;
отсутствие 4G LTE покрытия.

А также ожидаемые преимущества, которые так широко рекламирует Йота:

отличное качество голосовой связи;
высокоскоростной интернет;
доступные цены на тарифы.

На данный момент существует два проверенных способа для перехода на Йоту, отличающихся лишь на подготовительном этапе. В первом случае подать заявку на смену оператора можно через мобильное приложение, после чего следует дождаться звонка представителя Йоты для уточнения некоторых данных. Кроме этого менеджер компании предложит возможные варианты тарификации и доставку договора с новой sim-картой на дом. Получается, что для перехода в Yota со своим номером не нужно никуда ехать. Но у этого способа есть один недостаток. Сотрудник Йоты может не отреагировать на заявку в электронном виде, а по звонку в call-центр документы не переоформляют.

Более надёжным является второй способ, который подразумевает личное посещение офиса Йоты. Следует помнить, что не все пункты обслуживания абонентов принимают подобные заявления, а лишь те, которые отмечены на карте www.yota.ru/map-sales голубыми метками. Абоненты других операторов связи, не уверенные в необходимости перехода, могут подробно узнать о том, как перейти на Yota без смены номера, через чат. В ходе заочного общения консультант предоставит точные ответы на все вопросы, которые вызывали сомнение.

Прежде чем начинать процедуру переноса номера, необходимо убедиться в соответствии юридических данных, а именно:

Подать заявку имеет право только лицо, на которое оформлена текущая sim-карта. При этом расхождение паспортных данных не допускается. Если по какой-то причине владелец sim-карты сменил паспорт, то ему придётся сначала посетить центр обслуживания абонентов прежнего оператора для изменения личных данных в договоре.
Проверить отсутствие задолженности перед прежним оператором. При этом нужно учесть, что денежные средства не перейдут на новый счет. Поэтому рекомендуется свести остаток до положительного минимума.
Новый тариф Yota должен быть зарегистрирован в том же регионе, где и текущий номер телефона.

Кроме этого понадобится паспорт и сумма, равная стоимости нового тарифа на Йоте. Сама услуга перехода в Yota со своим номером предоставляется бесплатно.

Пошаговая инструкция

После принятия окончательного решения о смене оператора, пришло время подать заявку одним из выше указанных способов. При оформлении заявления в офисе Йоты, абоненту необходимо:

явиться в официальное представительство компании (не дилерская точка) и заполнить бланк заявления с указанием паспортных данных и номера телефона;
указать понравившийся тариф от Yota;
внести предоплату (вся сумма зачисляется на счёт);
получить временную sim-карту, которая после перехода будет действовать на постоянной основе.

Если заявка была принята в обработку через мобильное приложение, то необходимо дождаться приглашения в офис с просьбой забрать sim-карту или воспользоваться курьерской доставкой.

Переключение может затянуться на период до одного месяца. Столь длительное ожидание объясняется необходимостью согласования между операторами вопросов о переводе абонента и проведением коммутационных мероприятий. Желающим перейти на Yota с сохранением номера придётся подождать не менее 8 календарных дней, на протяжении которых их будут информировать о текущем положении дел с помощью sms сообщений.

Полезная информация

В связи с тем, что сотни тысяч абонентов мобильной связи воспользовались услугой MNP, утверждать о принадлежности телефонного номера конкретному оператору теперь невозможно. По этой причине некоторые российские операторы сотовой связи предлагают проверять принадлежность номера перед звонком с помощью USSD-запроса:

Мегафон – * 629 * номер телефона #
Билайн – * 444 * номер телефона #
Теле2 – * 190 * номер телефона #

Прежде чем принимать решение о переходе в Yota со своим номером, необходимо убедиться в стабильности сигнала от ретранслятора. Полезнее всего будет услышать отзывы друзей и знакомых, живущих поблизости, которые смогут подтвердить или опровергнуть высокую скорость передачи данных и хорошее качество голосовой связи в вашем регионе.

Многие люди хотят перейти с одного мобильного оператора на другой, но боятся потерять связанные с номером телефона пароли, привязанные аккаунты соц. сетей, номера важных людей. Клиент привык, что, меняя оператора, меняется и номер мобильного телефона.

Мобильный оператор Йота предоставляет услугу перехода с сохранением своего номера. Сделать это легко. Нужно иметь:

Паспорт;
300 рублей в кармане, которые, при оплате, сразу перейдут на счет абонента;
Уверенность в том, что номер, который хотите перенести на Йоту, оформлен на вас. Нужно проверить свой договор, он должен быть оформлен на имя пользователя;
Официальное приложение оператора.

Перенос номера длится 8-12 дней. За день до этого события придет текстовое оповещение о том, что с 0:00 по Москве произойдет переход на Yota, при этом номер сохранится.

Как перейти на Йота с сохранением номера - инструкция

Чтобы перейти на Йота, сохранив номер, нужно:

Скачать официальное приложение Йота для Android или IOS. Зайти в AppStore или PlayMarket;
Установить его на смартфон;
Открыть программу (нужно иметь подключенный интернет через Wi-Fi или мобильную сеть);
Выбрать пункт «Для смартфона» в окне приложения, ведь клиент меняет оператора со своей старой симки с сохранением номера со смартфона. Соответственно, и тариф тоже старого оператора;
Дождаться условий нового тарифа:
Выбрать необходимое количество минут для совершения звонков в пределах страны;
Добавить, либо не добавлять в опциях безлимитный пакет бесплатных текстовых сообщений по всей стране;
Посмотреть итоговую цену пакета услуг мобильной связи за один месяц;
Нажать на пункт «Получить Sim-карту» ;
Появится окошко с вопросом «Хотите оставить свой прошлый номер?». Нажимаете «Сохранить »;
Абоненту в течение суток позвонит оператор с тем, чтобы подтвердить выбор услуги;
Идем в офис мобильного оператора с паспортом и получаем сим-карту.
Дожидаемся смски о времени окончательного перехода.

Перед этим необходимо снять задолженность перед предыдущим оператором. Сделать это можно до написания заявления на переход на Йота, так и в течение 4-х дней после заключения договора.

Многие клиенты не могут определиться с мобильным оператором. Чтобы узнать его преимущества, нужно им воспользоваться. Йота дает возможность протестировать услуги, чтобы оценить их качество. Целый месяц абонент может пользоваться сетью Yota с использованием тестового номера, который, потом можно взять в качестве основного. (Пункт выбирается в официальном приложении).

Переход на Yota с сохранением номера без визита в офис

Мало людей хочет тратить свое время на посещение офисов мобильных операторов. Йота позаботилась о таких клиентах. Перейти на Yota можно в онлайн режиме и с сохранением старого номера. Принцип действия такой же, что и в предыдущем пункте, только следует:

Выбрать способ получения новой сим-карты. Нас интересует услуга получения симки, путем бесплатной доставки на дом. Поэтому, выбираем этот вариант (первый: забрать sim-карту в офисе), указываем номер мобильного телефона, чтобы курьер смог связаться с клиентом, и нажимаем «Завершить»
На следующий день приедет курьер с новой симкой (перед этим он свяжется с абонентом, чтобы уточнить время, в которое тот будет дома или на работе).

По замечаниям пользователей, рассматриваемая мобильная сеть плохо совместима с шестым Айфоном. Абоненты жалуются на потерянную связь, медленный интернет (плохо ловит LTE).

Порой по разным причинам возникает необходимость перехода с одного оператора на другой, при этом никому не хочется терять привычный мобильный. Сегодня мы расскажем, как перейти с Теле2 на Йоту с сохранением номера и наоборот.

Кратко по теме

Все способы

На сайте заказать симку
Через приложение
Обратиться в офис Йоты с паспортом

Переход с Tele2 на Yota

1 способ - через сайт

Обратите внимание, на нашем сайте есть статья о том, если вам интересна эта тема - переходите по ссылке.

2 способ - приложение

Если вам интересует, как перейти на Йоту со своим номером с Теле2, можно воспользоваться онлайн-способом:

Установите на смартфон приложение Йота. Войдите в программу;

Выберите опцию «Для смартфона» в пусковом окне приложения;

Определите нужное количество минут для использования в месяц и пакет сообщений;
Настройте иные опции тарифа. После этого вы увидите стоимость абонентской платы;
Нажмите на кнопку «Получить сим-карту»;
Выберите опцию «Сохранить телефон» при запросе приложения.

3 способ - через офис продаж

Зайдите в любую точку продаж и заполните заявление на переход. Не забудьте паспорт.
Теперь рассмотрим, как можно перейти с Yota на Теле2 с сохранением номера.

Важно! Для полноценной реализации процедуры по смене оператора, телефон должен быть оформлен на вас. На счету мобильного не должно быть задолженностей – только положительный баланс.

Переход с Yota на Tele2

В этом случае вы также можете:

Обратиться в любой официальный магазин с паспортом;
Или сделать это онлайн

Если вы хотите сменить оператора на Tele2 онлайн, следуйте таким инструкциям:

На официальном сайте выберите опцию «Подключиться», и ниже «Перейти со своим номером» Жмем;

В поле «Данные для подключения» отметьте желаемый тариф связи;
В строке «Выбор» отметьте «Перенос в сеть Теле2»;
Введите контактный телефон абонента другой сети;
Поставьте галочку в пункте согласия с обработкой ваших данных;
Выберите способ получения и подтвердите заказ.

Как видите, переход между операторами с сохранением телефона – достаточно простая функция. Может быть, вас интересует ? Прочитайте об этом.