Ростелеком ТВ 

Как подключить, прослушать и отключить голосовую почту мтс. Управление голосовой почтой на мтс

У нас не всегда есть возможность отреагировать на входящий вызов или телефон может быть во время звонка отключен, просто находится вне зоны действия сети или же возникнуть другая ситуация.

Что делать в таких случаях, когда нельзя пропускать важную информацию, которая может поступить в любой момент от другого абонента. В таких ситуациях на помощь абоненту есть такая опция, как голосовая почта МТС .

Эта опция позволит другим пользователям, которые звонят на ваш мобильный номер, оставлять голосовые сообщения, пусть они и не будут длинными по продолжительности, но это лучше чем просто лишиться входящего вызова.

После чего как только абонент появится в сети, он всегда сможет прослушать эти голосовые сообщения на своем телефоне. Принцип работы сервиса очень прост, предварительно пользователь настраивает его работу и записывает голосовое приветствие для автоответчика, когда пользователь звонит на его номер и абонент не принимает вызов, автоматически через некоторый промежуток времени включается автоответчик и после прослушивания приветствия звонящий имеет возможность оставить короткое голосовое сообщение.

Как подключить голосовую почту на МТС

Для того чтобы использовать данный сервис, его необходимо подключить на своем телефоне. Для активации услуги можно использовать несколько способов, которые доступны для всех абонентов:

  1. Один из самых простых методов - это отправить сообщение на номер 111 и тексьте СМС указать 2919
  2. - данная система самообслуживания клиентов поможет быстро произвести активацию. Но для использования данного метода необходим доступ к сети интернет
  3. Не стоит забывать и о таком способе, как отправка USSD запроса. Для этого на мобильном устройстве необходимо набрать комбинацию *111*2919# и нажать кнопку вызова
  4. Еще можно посетить центр по обслуживанию абонентов, адреса которых есть на официальном сайте компании. Перед тем как посещать один из таких центров с собою необходимо взять паспорт, поскольку обслуживание клиентов происходит только по документам того пользователя, на которого производилось подключение

Как только сервис будет активирован, сразу же можно переходить к его настройке и записи голосового приветствия. Данный сервис действует и в , но если вы не желаете использовать опцию при поезде за границу, то стоит ее заблаговременно отключить, используя комбинацию *111*9220# и нажать кнопку вызова.

Стоимость голосовой почты на МТС

Есть несколько вариантов Голосовой почты, которая доступна пользователю для использования. Разница между этими вариантами в наборе сервисов и количестве дней, которые ваши сообщения могут храниться и быть доступны для прослушивания.

В данном материале рассмотрена базовая версия голосовой почты, которая предоставляется бесплатно на всех тарифных планах. По умолчанию устанавливается переадресация на номер ГП если у абонента отключен телефон или находится вне зоны действия сети, также самостоятельно можно установить переадресацию звонков, когда номер абонента занят.

Переадресация устанавливается на номер сервисной службы +79168920860 . Если пользователь желает прослушать входящие сообщения или записать приветствие он должен позвонить на короткий сервисный номер 0860 . По данному номеру, используя голосовое меню, можно произвести управление своим голосовым ящиком.

При подключении номера МТС на пакетные тарифы автоматически подключается услуга “Голосовая почта (базовая)”, которую многие пользователи именуют автоответчиком. Суть услуги заключается в том, что кроме обычных сообщений о пропущенных звонках, можно получать и записанные голосом сообщения от тех, кто не дозвонился. Несмотря то что услуга бесплатна, и достаточно удобна, большинство пользователей предпочитают услугу автоответчика на МТС отключить.

Сегодня мы расскажем про возможности сервиса “Голосовой почты” МТС: какие дополнительные возможности автоответчика можно использовать, как их настроить и подключить на своем телефоне, и как отключить опцию.

Возможности услуги

Голосовая почта доступна абонентам практически с самого начала развития мобильной связи. Вспомните свой первый кнопочный телефон, и то что на клавише отвечающей за набор единицы была нарисована пиктограмма сервиса в виде аудиопленки. Такой же значок указывается иногда на виртуальных клавиатурах современных смартфонов. Продолжительное нажатие на единицу позволяет быстро набрать номер голосовой почты.

В отличие от привычных многим СМСкам о пропущенных, у автоответчика от оператора МТС есть дополнительные преимущества. Главное из которых это - возможность получить голосовое сообщение от того кто звонил. Оставить его можно даже если телефон на связи, но по какой-то причине вы не смогли вовремя ответить. Возможно даже настроить период времени, по истечении которого можно включить автоответчик на номере МТС, если абонент не берет трубку.


Привычный для многих автоответчик именуется в МТС как “Голосовая почта (базовая)”, а ее стоимостью ноль рублей. Именно она входит в первоначальный набор услуг в отдельных тарифных предложениях. Недавно оператор модернизировал сервис и разделил его на три отдельных услуги.

Абонентам предлагается также обычная “Голосовая почта” и “Голосовая почта+”. Эти услуги имеют расширенный функционал, и соответственно, предлагаются на платной основе. Основные отличия от базовой версии в том, что можно принимать и сохранять больше голосовых сообщений, более длительных по времени, а также хранить их до двух недель.

Независимо от используемой услуги, плата за прослушивание сообщений не начисляется в своем регионе, а в остальных как обычный внутрисетевой звонок. Это означает, что при наличии пакетных минут, или безлимита в сети, прослушивание бесплатное.

В роуминге за границей дополнительно оплачивается запись сообщения по тарифу входящего звонка. В стоимости учитываются все скидки и дополнительные опции для экономии, активные по номеру. Но чтобы избежать лишних расходов, можно использовать ограничение на переадресацию в роуминге. Для этого достаточно набрать на своем телефоне команду * 111 * 92 #.

Также на всех трех опциях стала доступна возможность загрузки на свой телефон голосового сообщения вместо его прослушивания. В СМС после записи указывается ссылка, перейдя по которой автоматически сохраняется аудиофайл.

Такой вариант использования сервиса особенно удобен, поскольку позволяет получить на телефон аудиофайл, и не переживать, что он будет удален при большом количестве сообщений, или пройдет срок хранения в системе.

Расширенные версии услуги отличаются не только указанными в таблице возможностями, но и дополнительными. Большая часть из них связаны с возможностью прослушивания сообщений, которое не ограничивается, как в базовой версии, звонком на специальный номер.

Так, доступна отправка полученных голосовых сообщений на свою электронную почту, или на телефон через MMS. Управлять полученными сообщениями можно и на сайте услуги в своем кабинете, или из мобильного приложения. Последнее доступно только на услуге с плюсом.

Также, на расширенных опциях можно не просто использовать стандартное сообщение, которое слышит звонящий перед возможностью записи сообщения, но и установка собственного. В качестве собственного может использоваться запись голоса, или же указание вашего имени в стандартном приветствии автоответчика. Это позволяет персонализировать использование услуги.

Управление опциями


Особенностью услуг является, то, что они не являются взаимоисключающими.
Это значит, что при наличии на номере одной, нельзя активировать другую без отключения первой. Учитывая, что у большинства новых пользователей установлена базовая версия, то не стоит переживать, что можно случайно активировать платную.

А вот если активирована платная, и есть желание перейти на бесплатную версию, то для начала нужно отключение автоответчика МТС с абонплатой. Процедура эта несложная, поскольку достаточно использовать команды USSD.

Управлять услугами можно в своем кабинете на сайте, или через приложение. Также на сайте можно управлять дополнительными возможностями сервисов. Там же можно установить персональное приветствие, если оно предусмотрено версией опции. Сделать это можно даже загрузив с компьютера звуковой файл, записанные заранее. Требования к формату файла достаточно стандартны - это может быть mp3 или wav запись.

Отметим, что после активации услуги устанавливается только вариант переадресации на автоответчик по условию “недоступен”. Установка дополнительных видов переадресации доступна при использовании сайта. или команд с телефона.

После получения информации о новом сообщении, его можно будет послушать используя короткий номер 0861 (базовая версия) и 0860 (другие версии). Отметим, что можно использовать быстрый набор номера, если сохранить его в настройках своего телефона.

Выводы

Услуга автоответчика на МТС предлагает абонентам широкие возможности управления своим номером, чтобы не пропустить ни одного важного звонка. По умолчанию подключается бесплатная версия, поэтому не стоит переживать за списания со счета. Исключение составляет использование сервиса в роуминге, где оплачивается не только прослушивание, но и запись звонящими голосовых сообщений. На это случай оператор предлагает использовать дополнительную настройку сервисов “Голосовая почта: запрет переадресации в роуминге”.

Сегодня мобильные телефоны являются большим достижением человечества. С их помощью люди постоянно поддерживают связь, имеют доступ к скоростному интернету и узнают место нахождения родных, близких или сотрудников. Все вышеперечисленные свойства значительно облегчают и ускоряют темп жизни человека.

Описание услуги

Благодаря услуге «Голосовая почта» на МТС пользователь не пропустит ни одного звонка. Если по каким-либо причинам абонент, которого вызывают, не сможет ответить или его аппарат отключен голосовая почта МТС автоматически сохранит оставленное ему голосовое сообщение. Данная услуга часто выручает, если родственники или знакомые не научились общаться, используя SMS-сообщения.

Однако несмотря на свои преимущества, для многих такая функция становится ненужной. Тогда возникает задача, как отключить услугу голосовая почта на МТС , ведь за ее пользование со счета списывается абонентская плата.

МТС предлагает своим абонентам три различные голосовые почты: основная, базовая и расширенная. Между собой они отличаются:

  • временем, отведенным для их записи;
  • максимальным числом сохраненных в базе сообщений;
  • периодом доступа к прослушиванию сообщений.

Три модификации услуги были созданы для большего удобства в их использовании, так как основные параметры и стоимость каждой из них совершенно разные. Для конкретного типа голосовой почти предусмотрены особые методы управления услугой.

Перед применением одного из вариантов, как отключить голосовую почту на МТС Россия, необходимо вспомнить, какая именно у вас активирована, поскольку каждая из трех отключается по-своему.

Рассмотрим все существующие способы как с помощью несложных команд отключить голосовую почту на МТС:

  • USSD-комбинация *111*2919*2# и кнопка вызова или отправление SMS-сообщения с текстом «29190» на номер 111 отключает базовую;
  • USSD-комбинацию *111*90# и кнопка вызова или отправление SMS-сообщения с текстом «90(пробел)2» на номер 111 отключает основную;
  • USSD-комбинация *111*900*2# и кнопка «Вызов» или отправление SMS-сообщения с текстом «90(пробел)10» на сервисный номер 111 отключает расширенную голосовую почту.

Также полезной будет информация о том, как отключить голосовую почту на МТС с помощью личного кабинета МТС. Для этого вам следует зайти в раздел «Услуги и тарифы», нажать на опцию «Голосовая почта» и просто ее отключить. Отказаться от данной услуги можно, позвонив оператору или придя с паспортом в фирменный салон связи.

Как и любой другой оператор сотовой связи, компания МТС всегда среди перечня актуальных услуг имела и голосовую почту, доступную для использования абсолютному большинству абонентов. И, как вы понимаете, ниже мы предлагаем ознакомиться с подробностями использования услуги «Голосовая почта» на МТС.

Зачем нужна Голосовая почта МТС

Благодаря использованию данной опции любой абонент получает возможность не упустить ни одной важной новости, ни одного входящего вызова даже в том случае, если его телефон будет выключен, либо же в месте его пребывания будет отсутствовать покрытие сотовой связи.

Условия предоставления услуги

Для того чтобы решить, действительно ли услуга «Голосовая почта» от МТС является необходимой для вас, следует разобраться в том, какие возможности прописаны оператором в её условиях. А это:

  • Продолжительность хранения сообщений, которые не были прослушаны, на сервере: 7 дней;
  • Продолжительность хранения сообщений на сервере, которые были прослушаны: 10 дней;
  • Максимальная продолжительность записываемых сообщений: 90 секунд;
  • Максимальное количество одновременно хранящихся сообщений: 20 штук;
  • Запись персонального приветствия для вызывающих абонентов: присутствует;
  • Возможность прослушивания сообщений через сайт: присутствует.

Стоимость услуги Голосовая почта МТС

Разумеется, едва ли не ключевую роль при решении о том, стоит ли пользоваться той или иной дополнительной услугой от операторов сотовой связи, является также и стоимость. И ей в данном случае необходимо уделить особое внимание, поскольку нюансов оплаты опции существует немало. Итак, что нужно знать о стоимости услуги «Голосовая почта» на МТС, так это следующее:

  • Абонентская плата: 2,30 руб. в ежедневном режиме;
  • Действия по подключению/отключению опции: бесплатно;
  • Звонки на номер голосовой почты МТС: бесплатно для домашнего региона/согласно стандартному тарифу для поездок по стране;
  • Запись приветствия для своего почтового ящика: бесплатно вне зависимости от региона пребывания.

Как подключить опцию «Голосовая почта» от МТС

Если вы приняли решение, что подобное предложение от МТС станет для вас незаменимым инструментом в повседневно жизни, подключить его всегда можно тремя различными способами:

  1. В личном кабинете «Мой МТС» .
  2. С помощью запроса USSD-формата *111*90# .
  3. Посредством отправке текстового сообщения на 111 . В сообщении необходимо указать «90 1» (без кавычек). Обратите внимание, что код указывается с пробелом между «90» и «1».

Услуга активируется моментально, а в подтверждение этого на номер телефона, для которого производилось подключение, будет отправлено сообщение с кодом, предоставляющим доступ к персональному почтовому ящику.

Как настроить голосовую почту МТС

Разумеется, после успешной активации услуги, необходимо выполнить настройку голосовой почты. Настройка подразумевает установку приветствия для звонящих абонентов, а также возможное изменение кода доступа к почтовому ящику.

Внести какие-либо изменения в настройки приветствия можно двумя способами:

  • В личном кабинете ;
  • При звонке на номер 0860 .

Стоит отметить, что наиболее удобным методом проведения настройки услуги является использование личного кабинета. Это легко объяснить: сервис имеет интуитивно понятный и простой интерфейс, благодаря которому даже не самый продвинутый пользователь ПК сможет легко установить все интересующие его параметры. Если личный кабинет абонента МТС у вас не подключен, то подробная пошаговая инструкция по его регистрации.

Что же касается звонка на номер 0860 , то данный вариант не является очень сложным, но при дозвоне нужно прослушивать информацию, а также переходить по пунктам голосового меню, что готов выполнить далеко не каждый абонент.

В качестве приветствия абонентам предоставляется возможность живой записи, а также загрузки уже готовых звуковых файлов в формате *mp3 или *wav.

Для изменения кода доступа к персональному ящику абоненты могут также воспользоваться голосовым меню по указанному выше номеру, либо же использовать личный кабинет в этих целях.

В свою очередь, запросить новый код доступа в почтовый ящик можно также и с помощью USSD-комбинации *111*90# , а также посредством текстового сообщения с содержанием «90 3» (без кавычек), отправленного на номер 111.

Что же касается отключения услуги, а также удаления всех хранящихся сообщений, то с данной целью абоненты МТС могут использовать три возможных варианта:

  • USSD-запрос вида *111*90# ;
  • Текстовое сообщение на номер 111 с содержанием «90 2» (без кавычек, не забудьте про пробел);
  • Интерфейс

Бывают случаи, когда человек по какой-либо причине не может ответить на входящий звонок. Для комфорта своих пользователей, операторы сотовых сетей придумали услугу “Голосовая почта”. Благодаря этой услуге ни один пропущенный звонок не сможет остаться без внимания, потому как у каждого не дозвонившегося до вас человека будет возможность оставить голосовое сообщение.

Операторы сотовой связи предлагают несколько способов отключения услуги “Голосовая почта”. Для совершения операций вам понадобится сам мобильный телефон и паспортные данные.

Отключить услугу “Голосовая почта” на Билайне

  • Для того чтобы отключить “Голосовую почту” на Билайне, вам будет необходимо на мобильном телефоне набрать команду *110*09#, затем нажмите кнопку “Вызов”. Буквально через 1-2 минуты вы получите смс-сообщение , в котором будет выведен полный список, подключенных вами услуг. Выберите услугу “Голосовая почта”, затем функцию “Отключить”. Подтвердите отключение услуги, после чего вам придет смс-сообщение о том, что услуга будет отключена в течение 15 минут.
  • Позвоните по специальному номеру 0622. С помощью голосовых команд совершите операцию отключения услуги, после чего вы получите смс-уведомление об отключении услуги “Голосовая почта”. Если же отключить услугу не удалось самостоятельно, то вы можете дождаться ответа оператора, который поможет вам выполнить операцию правильно.
  • Услугу можно также отключить, посетив “Личный кабинет” на официальном сайте мобильного оператора. Именно там в разделе “Мои услуги” можно выполнить отключение услуги “Голосовая почта”.

Отключить услугу “Голосовая почта” на Мегафоне

  • Отключить услугу “Голосовая почта” можно самостоятельно, для этого вам необходимо на мобильном телефоне набрать комбинацию *105*602*0# и нажать кнопку “Вызов”. По окончанию проделанной операции, услуга будет автоматически отключена от вашего тарифного плана.
  • Также можно обратиться к сервисной программе “Сервис-Гид”. Для того чтобы попасть в свой личный кабинет, следует получить персональный пароль, с помощью команды *105*00#. Пароль будет выслан вам в смс-сообщении . Далее следует ввести номер телефона и полученный пароль, затем войти в раздел “Мои услуги” и отключить “Голосовую почту”.



Отключить услугу “Голосовая почта” на Теле2

Отключить “Голосовую почту” на Теле2 довольно просто. Наберите на своем мобильном телефоне команду *121*1# и отключение пользователя от услуги выполнится автоматически. Стоит обратить внимание на то, что при отключении пользователя от “Голосовой почты”, услуга “Переадресация вызова” может работать некорректно. Во избежание неудобств рекомендуем позвонить по номеру 89046000600 и узнать состояние всех связанных с “Голосовой почтой” услуг.



Отключить услугу “Голосовая почта” на МТС

  • Чтобы отключить “Голосовую почту” на вашем мобильном телефоне, просто наберите команду *111*90# и нажмите кнопку “Вызов”. С помощью этой комбинации услуга будет отключена автоматически.
  • На официальном сайте сотового оператора “МТС” вы сможете воспользоваться “Личным кабинетом”, который также предоставит полный список оказываемых услуг. Найдите раздел “Голосовая почта” и нажмите кнопку “Отключить”.
  • Для того чтобы попасть в свой “Личный кабинет” вам потребуется пароль, который придет в течение нескольких минут в виде смс-сообщения на ваш телефон.

Кроме всех вышеперечисленных способов отключения услуги “Голосовая почта”, при возможности вы можете обратиться в любой ближайший салон сотовой связи, который поможет вам отключить услугу правильно.