Как полностью удалить программу с компьютера – пошаговая инструкция. Не удаляется программа с компьютера

Достаточно легко разобраться, как удалить программу с компьютера. Но от неё могут остаться файлы, конфигурации, записи в реестре, сохранения (если это игра), инструменты (если это графический или видео редактор) и так далее. Они занимают место на диске.

Ни в коем случае нельзя стирать утилиты напрямую, перемещая их в корзину. Воспользуйтесь специально предназначенными для этого службами.

Обычно вместе с программой устанавливается деинсталлятор. Он автоматически убирает почти все данные приложения. Если вы создавали папку утилиты в панели задач, откройте её. Там должен быть файл, который инициирует удаление.

Вот как удалить ненужные программы с компьютера, если их нет в меню «Пуск»:

Зайдите в каталог приложения.
Если не помните, куда его установили, кликните правой кнопкой мыши по его ярлыку.
Выберите пункт «Свойства».
В поле «Объект» будет путь к директории.
Откройте её и найдите исполняемый файл «Uninstall.exe». Это универсальное название для деинсталляторов. Используется во многих приложениях. Но имя может быть и другим: например, «Uninst.exe»
Откройте его и следуйте инструкциям.
Процесс деинсталляции у каждой утилиты разный. В некоторых случаях надо несколько раз нажать «Далее». Или выбрать элементы, которые нужно стереть. Иногда просят указать, что вас не устраивает в софте, и почему вы решили его убрать.

Встроенные средства Windows

Вот как удалить ненужные программы с компьютера, используя встроенные средства операционной системы:

Перейдите в «Панель управления». Её можно открыть через меню «Пуск».
Если её там нет, кликните правой кнопкой на панели задач и выберите пункт «Свойства».
Вкладка «Пуск».
Кнопка «Настроить».
В открывшемся списке найдите «Панель управления» и поставьте маркер в чекбокс «Отображать».
Сохраните изменения.
Теперь вы можете зайти в «Панель управления».
В ней откройте меню «Удаление программ» (или «Программы и компоненты»).

Нажимаем на «Программы и компоненты»

В списке отыщите утилиту, от которой хотите избавиться.
Выделите её. Над основной рабочей областью появится кнопка «Удалить».
Или щёлкните по нужной строчке правой кнопкой мыши. В контекстном меню тоже будет доступна опция «Удалить».

Нажимаем Удалить

Дальнейшие действия зависят от приложения. Следуйте инструкциям деинсталлятора.

Сторонний софт

Даже если утилиты правильно стереть, всё равно останутся какие-то данные, записи в реестре , файлы с сохранёнными настройками. Наиболее практичный вариант - воспользоваться утилитами для удаления. Специализированный софт не только уберёт приложение, но и уничтожит все его следы в системе. Так они не будут занимать лишнее место и засорять ОС.

Подойдут программы:

Revo Uninstaller. Полностью стирает утилиты, временные файлы, чистит реестр и . Есть так называемый «Режим охоты»: нажимаете кнопку, появляется прицел, наводите его на программу (точнее, на файл программы) и кликаете. Приложения будет добавлено в список Рево.
IObit Uninstaller. Самостоятельно определяет, какие данные остались после «стандартного» удаления. Есть встроенный деинсталлятор.
CCleaner. Предназначен для очистки диска, реестра и системы от «мусорных» данных. Если стирать программы через него, от них не останется даже упоминаний.

Удаление программ в CCleaner

Ashampoo Uninstaller. При удалении надо поставить галочку рядом с пунктом «Искать папки/файлы/записи в реестре».
Портативная модификация с простым интерфейсом.

Как очистить реестр вручную?

Если не использовать специальный софт, который «подчищает» остатки программы, в реестре ссылки на неё никуда не денутся. Это не страшно, так как они никуда не ведут. Удалённая утилита не восстановится без вашего ведома. Но если «бесполезных» записей в реестре станет слишком много, возникнут проблемы. Система будет медленно работать, тормозить. Чтобы открыть документ, придётся ждать несколько минут.

Надо периодически чистить реестр от записей, которые указывают на несуществующие утилиты. Лучше использовать предназначенные для этого приложения: например, Registry Fix или Advanced SystemCare. Можно почистить и вручную. Но это рискованное дело. Лучше попробовать другие способы.

Если решили разобраться самостоятельно, вначале создайте резервную копию реестра. Чтобы его можно было восстановить.

Перейдите в Пуск - Выполнить, в открывшемся окне введите «regedit» без кавычек и нажмите «OK». Появится редактор реестра.

Кликните Файл - Экспорт. В окне сохранения укажите путь и придумайте имя файла. Впоследствии из него можно будет восстановить реестр, выбрав команду «Импорт».

Теперь приступите к чистке:

В редакторе реестра нажмите Правка - Найти. Или используйте сочетание клавиш Ctrl+F.
В поле для ввода напишите название программы, которую недавно стёрли.
Справа появится список элементов, которые относятся к этой утилите. От них надо избавиться (клик правой кнопкой мыши - удалить).
Если что-то пойдёт не так, вы сможете вернуть реестр в прежнее состояние.

Если программа не удаляется

Вы запускаете деинсталляцию, а она выдаёт ошибку? Скорее всего, утилита сейчас «занята» - используется другими приложениями или службами. Вот как удалить программу, которая не удаляется:

Откройте «Диспетчер задач» (сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+Esc).
На вкладке «Приложения» завершите работу всего, что связано с утилитой.
Перейдите в раздел «Процессы».

Переходим в раздел Процессы

В списке отыщите программу, которую хотите удалить. Обычно название процесса совпадает с именем исполняемого файла, используемого для запуска приложения.
Завершите процесс. Он может снова активизироваться после перезагрузки ПК, если вы не удалите утилиту.
Снова попробуйте стереть приложение.

Если программа всё равно остаётся на компьютере, возможно, это вирус. Просканируйте систему хорошим антивирусом.

Китайские программы

Особо стоит выделить китайские утилиты . Они устанавливаются на ПК в фоновом режиме, не спрашивая разрешения пользователя. От них очень сложно избавиться. Но и причислить их к семейству вредоносного ПО нельзя. К таким приложениям относится baidu - некое подобие антивируса. Даже если его стереть, он загрузится вновь.

Да и с деинсталлятором разобраться не так просто. В нём ведь только иероглифы. Вот как удалить китайскую программу:

Откройте «Диспетчер задач» (сочетание клавиш Shift+Ctrl+Esc).
Вкладка «Процессы».
Кнопка «Отображать всё» или «Отображать всех пользователей». Такие утилиты часто маскируются под системные процессы.
Найдите все службы нежелательного приложения. В нашем случае - baidu.
Лучше упорядочить строки по имени образа или описанию. Для этого кликните на верхнюю часть столбца.
Процессов может быть много. Но у всех в описании есть иероглифы. И в имя должно входить название программы.
Кликните правой кнопкой мыши на один из процессов.
Выберите «Открыть место хранения».
Сохраните путь к папке в каком-нибудь текстовом файле.
Повторите это для всех процессов baidu. Даже если каталоги повторяются.
Завершите процессы, относящиеся к приложению.
Можно стереть программу, используя функции Windows. Зайдите в «Панель управления». Откройте меню «Программы и компоненты» (или «Удаление программ»). Найдите нежелательное приложение и избавьтесь от него.
В деинсталляторе будут иероглифы. К сожалению, придётся действовать «наощупь». Но есть несколько факторов, которые помогут определиться. Функция отмены удаления обычно выделена дополнительно: цветом или объёмом. Как и в русских установщиках, кнопка «Далее» находится справа, «Назад» - слева.
После деинсталляции перезапустите компьютер. Во время включения нажимайте клавишу F Это нужно, чтобы инициировать другой режим загрузки. Выберите «Безопасный режим».
Теперь китайская утилита не сможет активировать свои процессы. И их получится удалить.
Откройте файл, в котором сохранили пути к baidu.
Перейдите в указанные там папки. Для этого откройте меню «Пуск», скопируйте путь в поле для ввода внизу (в нём обычно написано «Найти файлы») и нажмите Enter. Появится нужный каталог.
Сотрите всё, что в нём находится. А лучше - удалите саму директорию.
Повторите для каждого пути.

Для комплексной очистки системы воспользуетесь специальными деинсталляторами. Так не придётся «вылавливать» файлы и записи в реестре самостоятельно. И не будет риска, что какой-нибудь элемент ненавистной утилиты останется в памяти.

Вам решать, как полностью удалить программу с компьютера и какой софт для этого использовать. Можете ограничиться встроенными средствами Windows. Но так в системе будут копиться ненужные дынный и ссылки, которые не стёрлись вместе с приложением. Лучше поставить специальные утилиты, предназначенные для удаления программ и оставшегося после них мусора.

Время от времени пользователи сталкиваются с проблемой, когда после удаления какой-либо программы ее остатки мешают работе других программ или даже операционной системе.

Проявляться эта проблема может по-разному. Например, при установке новой версии или программы от другого производителя может появляться сообщение, что на компьютере найдена старая ее версия (либо продукт другого производителя), после чего процесс установки прерывается. Также бывают случаи, когда после удаления какой-либо программы в контекстном меню «Проводника» остаются пункты контекстного меню удаленной программы. Попытка запустить их приводит к появлению ошибки.

Связано это с тем, что в системе остались следы (остатки) удаленной программы, которые и мешают работе. Они могут находиться как в системном реестре, так и на дисках.

Наиболее часто с подобным сталкиваются пользователи антивирусов, когда при переходе с одного антивирусного пакета на другой появляется сообщение о том, что на компьютере уже установлена версия от другого производителя. После такого сообщения процесс установки прерывается.

Как же исправить ситуацию и удалить неправильно удаленную программу?

1. Проверяем список установленных программ

Для начала нам надо удостовериться, что мы действительно удалили программу. Несмотря на то, что это очевидный шаг, бывают случаи, когда по ошибке удаляется соседнее в списке приложение. Чтобы исключить это недоразумение, надо просто проверить список еще раз.

Для этого запускаем инструмент удаления программ и пытаемся найти там название приложения, которое хотим удалить. Если его нет, то переходим дальше.

2. Ищем специальные утилиты удаления от производителей

Если речь идет об антивирусах или средствах защиты, то разработчики таких программ часто создают специализированные утилиты для полного удаления собственных продуктов. Как правило, называются они примерно так: %AntivirusName% Removal Tool. Вместо %AntivirusName% нужно подставить название антивирусного продукта.

Такие утилиты как раз и созданы для того, чтобы полностью удалить продукт из системы. И разработчики антивирусов стараются поддерживать такие продукты в актуальном состоянии, потому что они достаточно часто нужны пользователям. Именно их рекомендуется использовать в первую очередь, если вы хотите удалить антивирусное решение полностью.

Ниже представлен список ссылок на такие утилиты для нескольких популярных антивирусных решений.

3. Удаление остатков удаленных программ в деинсталляторе Reg Organizer

Если речь идет не об антивирусах, а о простой прикладной программе, то есть шанс, что данные о следах (остатках) имеются в базе данных инструмента для удаления программ в Reg Organizer.

Для этого запустите Reg Organizer и перейдите в инструмент удаления программ. Слева на боковой панели будет пункт «Следы уже удаленных программ».

Если после названия пункта вы видите в скобках ненулевое значение, значит утилите Reg Organizer удалось найти остатки некоторых программ. Проверьте, нет ли среди них той программы, которую вы и хотите удалить.

Если удаление остатков через Reg Organizer не помогло или остатки для нужной вам программы не были найдены, то идем к следующему пункту.

4. Ручной поиск остатков на диске

Теперь перейдем к ручным методам поиска остатков. Для начала проверим диски на предмет наличия следов той программы, которую мы хотим полностью удалить из системы. Для этого воспользуемся обычным Проводником (или любым другим удобным для вас файловым менеджером).

C:\Program Files\ и C:\Program Files (x86)\

В этих папках хранятся основные рабочие файлы приложений.

Нам необходимо найти и удалить папку с названием программы. Просто последовательно перебираете папки в Program Files и при обнаружении нужной удаляете ее.

При этом нужно помнить название производителя продукта, потому что иногда они размещают папки программ в общей папке с названием производителя.

%AppData% и %LocalAppData%

Данные папки используются для хранения файлов, которые создаются в процессе работы приложения. Это могут быть конфигурационные файлы для вашей системы, журналы и многое другое.

Чтобы открыть их, достаточно вписать в адресной строке Проводника %appdata% или %localappdata% и нажать Enter. Операционная система автоматически перенаправит вас в соответствующую папку на диске в вашем профиле пользователя.

Открываем последовательно папки %appdata% и %localappdata% в Проводнике и ищем внутри этих папок название производителя или напрямую название продукта, остатки которого хотим удалить.

Чаще всего в AppData/LocalAppData сначала идет папка с названием компании-производителя, а уже в ней располагается папка с названием самого продукта.

Некоторые программы целиком и полностью устанавливаются в %AppData% вместо Program Files.

После того, как вы нашли папки с названием продукта в AppData/LocalAppData, просто удалите их.

5. Ручной поиск следов в реестре с помощью Reg Organizer

В системном реестре также можно найти множество следов от программ, которые были удалены очень давно. Для их поиска запускаем Reg Organizer и выбираем инструмент «Редактор реестра».

В правом верхнем углу есть строка для ввода поискового запроса. Туда мы будем вводить название программы или название производителя. Но сначала нам нужно настроить поиск, чтобы не получить гору ненужных ключей, среди которых проблематично будет что-либо найти.

Откройте настройки поиска и оставьте галочку только напротив пункта «Названия ключей» в блоке «Где искать». Это даст программе команду искать совпадения только в названиях ключей, что существенно сократит количество записей в результатах поиска и упростит работу с ними.

Как только настройки будут изменены, вводим поисковой запрос в виде названия компании-производителя или названия программы (лучше начинать с первого) и запускаем поиск.

В итоге вы получите небольшой список ключей реестра, в названиях которых присутствует название компании производителя или название самой программы. Вам нужно найти те, которые удовлетворяют следующей конструкции:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\%Название компании% \%Название программы%
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\%Название компании% \%Название программы%
HKEY_USERS\%НОМЕР-С-ДЕФИСАМИ%\Software\%Название компании% \%Название программы%
HKEY_USERS\%НОМЕР-С-ДЕФИСАМИ%\Software\WOW6432Node\%Название компании% \%Название программы%

Обозначения:

%Название компании% — название компании-производителя программы, остатки от которой необходимо удалить. Не всегда существует. Вместо него может быть поле %Название программы%.
%Название программы% — название программы, остатки которой необходимо удалить.
%НОМЕР-С-ДЕФИСАМИ% — идентификатор пользователя в ключе HKEY_USERS.

Те ключи, которые удовлетворяют указанным выше конструкциям нужно отметить галочкой и удалить с помощью контекстного меню (вызываемого правой кнопкой мышки).

Также можно проверить и при обнаружении удалить упоминания удаленной программы в ключах, расположенных по следующим адресам:

\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\
\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\

Удаление данных через редактор реестра Reg Organizer производится с обязательным созданием резервной копии, которую в случае необходимости можно будет восстановить через «Центр отмены изменений», который запускается в правом нижнем углу главного окна.

6. Автоматическая чистка реестра в Reg Organizer

Последним этапом поиска следов удаленной программы в реестре является автоматическая чистка с помощью Reg Organizer. Утилита анализирует ключевые разделы реестра и ищет ссылки на несуществующие/удаленные файлы, чтобы затем корректно их удалить.

Это полезно в тех случаев, когда удаленная программа записана в автозагрузке, контекстном меню, ассоциациях расширений файлов и других подобных разделах.

Очистка реестра проводится полностью автоматически, потому не требует вмешательства пользователя. Нужно лишь запастись терпением, пока утилита проведет глубокий анализ системного реестра в поисках ссылок на удаленные файлы и папки.

При удалении ключей во время чистки реестра Reg Organizer автоматически создает резервную копию удаляемых данных, которую можно будет восстановить в случае необходимости через «Центр отмены изменений» (открывается в правом нижнем углу главного окна программы).

Данная процедура выполняется в последнюю очередь. Связано это с тем, что она производит поиск ссылок на удаленные файлы. Если сначала провести чистку реестра, а уже затем удалить файлы, то следы в меню, автозагрузке и других местах останутся, так как на момент чистки реестра файлы присутствовали на диске.

Достаточно часто пользователи сталкиваются с невозможностью удалить файл, папку или программу. При попытке провести удаление пользователь получает такое сообщение :

Всегда такая ошибка связана с тем, что файл или папка заняты другой программой. К примеру, в папке находится документ, который в данный момент открыт. Соответственно, удалить папку не получиться, пока документ не будет закрыт.

Тоже самое касается программ , которые по той или иной причина в настоящий момент работают.

Но бывают более сложные случаи, когда на ПК ничего на запущено, а удалить необходимый элемент не получается. Такие случаи мы и рассмотрим.

Основные методы удаления

Прежде чем прибегать к «тяжелой артиллерии» в роли специализированного софта, можно попробовать простые методы устранения не удаляемых элементов:

Если не один из перечисленных методов не помог, переходим к следующему разделу.

Отсутствуют права доступа

Иногда случается, что у локального пользователя просто не хватает прав на удаляемый объект.

Чтобы изменить права на файл необходимо:

На этом настройка завершена, можно пробовать удаление.

Unlocker для удаления

Если ни один из способов не помог, то переходим к использованию программ. Самое популярное приложение – Unlocker . Его можно найти на сайте разработчика. ПО полностью бесплатно .

Приложение позволяет разблокировать не удаляемый файл и избавиться от него.

Существует две версии программы – инсталлируемая и portable .

Portable версия позволяет использовать программу без установки , что достаточно удобно, если в дальнейшем ее использовать не планируется.

Алгоритм работы достаточно просто:

В тех случаях, когда файл занят системным процессом, программа предложить перезагрузить компьютер. Соглашаемся и ждем удаления.

Другой софт

Существует несколько аналогов вышеописанной программы, хотя их довольно мало.

Одной из самых популярных является iObit Unlocker . Она входит в пакет приложений iObit. Все действия в ней аналогичны Unlocker.

Еще одно приложение – Deadlock . Использование также не составит труда.

Запускаем программу и ищем необходимый для удаления элемент.

Затем в списке нажимаем правой кнопкой на элемент и выбираем Unlock – Remove .

Больше никаких действий совершат не нужно.

Как удалить не удаляемые программы

Программы также могут отказываться удаляться. Попадается софт, у которого просто нет функции удаления с компьютера. В этом случае можно воспользоваться следующими утилитами:

Не удаляется программа с компьютера через меню Установка и удаление программ и вообще никакими способами, удалил все папки относящиеся к программе, использовал всевозможные утилиты чистящие реестр от ненужных ключей, бесполезно. Дело в том, что я хочу установить её заново, она лицензионная и купленная за деньги, но в последнее время работала с ошибками. Программа установки говорит: приложение уже установлено и на этом всё заканчивается. На форуме подсказали, что надо искать в кустах (в реестре), это шутка? помогите.
Эдуард.
Не удаляется игра с компьютера Call of Duty 4: Modern Warfare, я хочу её переустановить, но выходит постоянно ошибка, удалил просто папку с игрой, а из меню Установка и удаление программ удалить не смог, может вы знаете как удалить и переустановить, пожалуйста подскажите.

Не удаляется программа с компьютера

И конечно она не может быть установлена заново, утилиты: Unlocker, Ccleaner, Revo Uninstaller и подобные, могут оказаться бесполезны, на одном сайте я прочитал как с помощью одной из этих программ, можно удалить антивирусную программу, я долго смеялся, на деле всё конечно будет не так, иногда принципы работы этих программ, оказываются неэффективными. Давайте подумаем, что мы будем делать, если все вышеупомянутые программы нам не помогли.

Информация в нашей статье применима к Windows 7, так и Windows 8. 1.

Примечание : Друзья, если данная статья вам не поможет, то попробуйте

Многие в случае неудачи с удалением программы с компьютера даже переустанавливают операционную систему, если дело касается их любимой игры. Поверьте, в большинстве случаев это не нужно. Дело кстати, ещё и в накоплении мусора в Windows, ведь остатки программы где-то находятся и конечно занимают место на жёстком диске, всё это довольно не приятно и конечно хочется узнать, где именно находятся оставшиеся файлы программы.
Происходит такая неприятность из за нарушившийся, по каким-то причинам связи, между программой и её ключами в реестре. Причин этих много, начиная от неправильных действий пользователя и ошибок самой программы, останавливаться на этом не будем. Для решения подобных проблем, нам будет нужно вручную внести изменения в реестр и наша программа удалится полностью. Как это сделать?

Программа, которую вы хотите удалить, больше не используется? Если вам известен процесс к ней относящийся, его тоже необходимо завершить в диспетчере устройств.

По хорошему, нужно отключить службу программы в Управлении компьютером.

Теперь удаляйте все файлы относящиеся к программе с вашего компьютера, начните с личной её папки, находящийся в Program Files, потом перезагрузитесь, если программа не удалилась и заново её невозможно установить, придётся удалять её записи в реестре.

Желательно просмотреть полностью весь реестр или ветви HKEY_LOCAL_MACHINE (содержит информацию о железе и программном обеспечении) и HKEY_CURRENT_USER\Software, где находится вся информация об установленных приложениях.

Что ещё можно предпринять при проблемах с удалением программ?

Попытайтесь посетить сайт производителя программы, большая вероятность что там доступен к скачиванию деинсталлятор, например на сайте программы Nero, которую не так просто удалить, присутствует такая утилита.
Если вы удаляете безуспешно игру или программу, деинсталлятор может находится установочном на диске, стоит запустить его и вы увидите пункт Удалить, если диска у вас нет, читаем дальше.
В особо сложных случаях, вам придётся заходить в вашу операционную систему в Безопасном режиме, только в нём удастся отключить службу и удалить все оставшиеся файлы и ключи реестра.
Иногда вы не сможете удалить файлы программы даже в Безопасном режиме, но вам удастся их переименовать и после перезагрузки удалить.
Стоит попытаться заново установить программу, а затем она успешно удалится.

Для наглядности попробуем переустановить игру Call of Duty 4: Modern Warfare , которую несколько дней подряд не может переустановить товарищ по оружию моего сына.

Установка и удаление программ - компонент, который входит в состав базового программного обеспечения, устанавливающегося вместе с операционной системой Windows. С помощью этого программного обеспечения пользователь с легкостью может удалять те программы, в которых он больше не нуждается, или изменять их конфигурации. Изменение конфигураций программ осуществляется путем добавления или удаления определенных компонентов программ. В Microsoft Windows 7, наименование установки и удаления программ было изменено, в связи с чем некоторые пользователи не могли найти этот компонент и, естественно, приходилось искать программы и удалять их вручную.

Программы и компоненты

Для того чтобы найти этот компонент в Microsoft Windows 7, нужно зайти в меню «Пуск» и выбрать «Панель Управления». Здесь пользователь может производить множество различных действий с программами, системой, периферийными устройствами, подключенными к компьютеру и т.п. В появившемся окне следует выбрать поле «Программы». «Панель управления» может отображаться немного иначе и тогда, чтобы найти пункт «Программы», нужно найти поле «Просмотр» и выбрать отображение по категориям. Затем, когда откроется новое окно надо выбрать пункт «Программы и компоненты». В Microsoft Windows 7 именно здесь можно удалять программы и изменять их компоненты.

Удаление, восстановление и изменение

Процедура удаления ничем не отличается от предыдущих версий Microsoft Windows. Сперва необходимо найти и выбрать ту программу, которая подлежит удалению. Рядом с ней появится кнопка «Удалить», которую надо нажать. После этого начнется процесс удаления программного обеспечения. Удаление программы будет происходить с помощью специального деинсталятора, который устанавливался вместе с программой.

Как было сказано выше, некоторые компоненты программ можно изменить, а иногда можно и восстановить, если они были повреждены. Для этого надо выбрать подходящую программу и нажать кнопку «Восстановить» или «Изменить», в зависимости от того, что вы хотите сделать. Некоторые программы могут потребовать прав администратора. Это значит, что если учетная запись обладает только стандартными правами, то сделать с программами ничего не получится без ввода пароля администратора. Если удаление происходит под учетной записью администратора, то понадобится только подтверждение. Рядом с такими программами будет стоять специальный значок.