Смарт ТВ 

Как работает touch id на iphone 6s. Плохо работает Touch ID (тач айди) на Айфоне: как правильно настроить датчик отпечатков пальцев в iPhone

В своих устройствах компания Apple уже несколько лет успешно использует для защиты личных данных пользователей биометрический датчик Touch ID. Чтобы эта система не давала сбой во время работы, мы подготовили для вас несколько дельных советов.

Система сканирования отпечатков пальцев Touch ID стала одной из главных фишек iPhone 5S и до сих пор вызывает восторг у пользователей телефонов и планшетов от яблочной компании. С помощью отпечатка пальца можно разблокировать телефон, расплатиться в App Store или iTunes, а с недавних пор биометрический сенсор работает в связке с Apple Pay и другими приложениями, в том числе и от сторонних разработчиков.

Периодически пользователи Touch ID сталкивались с небольшими проблемами – смартфоны отказывались распознавать их отпечатки пальцев. Какое-то время причиной была , которую Apple оперативно поправила. Однако проблема заключалась не только в этом.

При всей надежности и современности биометрического датчика в смартфонах iPhone 5S/6/6 Plus, а так же в планшетах iPad Air 2 и новом iPad Mini 3, периодически и это чудо техники даёт сбой. Мы решили разобраться, из-за чего могут возникнуть проблемы с распознаванием отпечатка пальца владельца и как их можно устранить.

При первом включении и настройке Touch ID смартфон предлагает пользователю несколько раз приложить к датчику палец и делает это неспроста. Всё дело в том, что при пользовании смартфоном вы прикладываете палец не под прямым углом, или же ваш палец может быть не совсем чистым, мокрым и так далее. Система специально просит вас повертеть пальцем над поверхностью считывающего сенсора при настройке. Однако, даже эта стандартная процедура, задуманная в Apple для улучшения работы Touch ID, не всегда спасает пользователей.

Поэтому пытливые умы по всему миру быстро придумали простой и довольно надежный способ своими силами улучшить и ускорить работу биометрического сенсора в технике Apple. Для того, чтобы Touch ID распознавал ваши пальцы быстрее и точнее просто сделайте несколько копий отпечатка одного и того же пальца. Система Touch ID позволяет добавить до пяти отпечатков пальцев, и даже если вы внесли в базу большие и указательные пальцы с обеих рук, у вас останется ещё один свободный слот, куда вы можете добавить копию отпечатка пальца, которым, по вашему мнению, вы будете пользоваться чаще всего. Благодаря этой нехитрой операции точность срабатываний Touch ID возрастает на 60-90%, пропорционально количеству копий отпечатка одного пальца.

Ещё один простой способ улучшить работу биометрического датчика – так называемая . Для этого необходимо зайти в настройки безопасности, ввести свой пароль и просто попеременно прикладывать занесенные в базу сенсора пальцы. При этом система определяет, какой из отпечатков пальцев вы сейчас «тренируете», подсвечивая его серым цветом. Если проделать эту процедуру для каждого из отпечатков пальцев несколько раз подряд, то точность и быстродействие Touch ID возрастет.

При занесении ваших отпечатков в память телефона постарайтесь делать это как можно более естественно, словно вы взяли телефон в руку для того, чтобы разблокировать или сделать ещё какое-нибудь привычное действие, а не для того чтобы отправить идеальную копию отпечатка пальца в ЦРУ.

Если сенсор Touch ID будет запоминать данные о ваших отпечатках в максимально приближенных к полевым условиях, то и воспринимать их в реальной жизни он будет значительно лучше. Поэтому смело прикладывайте палец к биометрическому датчику так, как вам удобно, под любым углом. Стабильность восприятия вашего отпечатка и точность работы Touch ID от этого только выиграют.

Маленький, но дельный совет для пользователей Touch ID – касайтесь пальцем металлической окантовки кнопки Home при сканировании отпечатка. Таким образом датчик получит от вас максимально полную картину отпечатка-идентификатора и сможет точнее и быстрее распознать предлагаемый ему «пальчик».

Ну и последний по номеру, но отнюдь не по значимости, совет пользователям Touch ID. Пожалуй, самый банальный и очевидный, но при этом немаловажный – мойте руки и держите саму кнопку Home с расположенным в ней датчиком в чистоте. Если у вас возникают проблемы с идентификацией вашего отпечатка пальца, для начала попробуйте просто протереть лицевую панель вашего телефона и саму кнопку.

Из-за накапливающегося на поверхности биометрического датчика слоя пыли и жира, неизменно присутствующего на кончиках наших пальцев, Touch ID затрудняется как следует отсканировать ваш палец. Поэтому не стесняйтесь протирать кнопочку почаще, ну и руки держите чистыми, это будет полезно не только Touch ID, но и вашему здоровью.

Каждый пользователь смартфонов и планшетов от Apple, оснащенных сканером отпечатка пальца, согласится со мной, что привыкнуть к этой новой функции не составило труда – настолько она гармонична, просто и удобна. Я, к примеру, так привык к Touch ID, что взяв в руки iPod Touch я какое-то время просто держу палец на кнопке Home и жду, когда плеер разблокируется, абсолютно не задумываясь о том, что в этом устройстве чего-то не хватает. Apple не были первопроходцами, но их решение было настолько удачным, удобным и изящным, что люди моментально привыкли к Touch ID и теперь озадачено смотрят на устройства от Apple, лишенные этой функции.

Система сканирования отпечатков пальцев Touch ID стала одной из главных фишек iPhone 5S и теперь с каждым годом Apple не может не добавлять Touch ID в свои устройства. Данная функция до сих пор вызывает восторг у пользователей телефонов и планшетов от Apple. С помощью отпечатка пальца можно разблокировать телефон, расплатиться в App Store или iTunes. Но, к сожалению, очень часто пользователи техники Apple сталкиваются с проблемой плохой работы Touch ID. Вне зависимости от поколения и года выпуска Touch ID, он переодически допускает мелкие ошибки в работе, не реагирует на палец или начинает работать медленнее обычного.

В данной статье рассказывается о способах, которые помогут вам улучшить работу Touch ID на вашем iPhone или iPad.

1. Дублирование своего отпечатка

На данный момент дублирование своего отпечатка пальца несколько раз является самым важным и самым действенным способом. Для того, чтобы Touch ID распознавал ваши пальцы быстрее и точнее просто сделайте несколько копий отпечатка одного и того же пальца.

Для этого необходимо зайти в настройки устройства, затем во вкладку Touch ID и код-пароль. Добавив нужное вам количеств отпечатков вы можете дать отпечатку свое имя. Но в случае, если Touch ID начал медленно работать и для разблокировки iPhone ему стало требоваться больше времени, то нужно удалить все зарегистрированные отпечатки пальцев и заново добавить только самые необходимые.

2. Касайтесь металлического кольца

Когда Apple выпускала iPhone 5s, компания добавила на кнопку Home, тонкое металическое кольцо, которое играет важную роль при разблокировке iPhone.

Важно при разблокировке полностью касаться пальцем металлической окантовки кнопки Home при сканировании отпечатка.

Таким образом датчик получит от вас максимально полную картину отпечатка-идентификатора и сможет точнее и быстрее распознать предлагаемый ему отпечаток.

3. Оставлять отпечатки под правильным углом

При занесении ваших отпечатков в память телефона постарайтесь делать это как можно естественнее. Представьте, что вы взяли телефон в руку для того, чтобы разблокировать или сделать ещё какое-нибудь привычное действие. Не стоит стараться полностью отпечатать весь палец и сделать идеальную копию вашего отпечатка. Не бойтесь смело прикладывать палец к кнопке так, как вам удобно, под любым углом. Стабильность восприятия вашего отпечатка осень важна для правильной работы Touch ID.

4. Обновление

К удивлению, но обновление вашего iPhone, который поддерживает сканер отпечатков пальцев, действительно заметно улучшит работу Touch ID. Если вы почувствовали, что ваш смартфон стал разблокироваться чуточку медленнее, то стоит установить новую версию прошивки на ваш iPhone. Этот способ заметно улучшит работу Touch ID.

5. Соблюдать чистоту

Возможно данный совет покажется вам слишком банальным, но он тоже не мало важен для поддержания правильной работа Touch ID на вашем iPhone. Перед тем как добавить новый отпечаток следует мыть тщательно руки и не делать отпечаток мокрыми или влажными руками. Отпечаток может получиться с пробелами либо размытым, что ухудшит работу и скорость Touch ID. И стоит не забывать протирать кнопку Home сухим ватным диском или сухими салфетками. Из-за накапливающегося на поверхности датчика слоя пыли и жира, Touch ID затрудняется как следует отсканировать ваш палец.

Способы, перечисленные в данной статье, бессолнечного помогут вам улучшить работу и скорость Touch ID на вашем устройстве.

Touch ID — так официально называется устройство для считывания отпечатков пальцев, которым оснащаются смартфоны iPhone 5s, iPhone 6 и iPhone 6 Plus, а также планшеты iPad mini 3, iPad mini 4, iPad Air 2 и iPad Pro. В Apple утверждают, что в моделях iPhone 6s и iPhone 6s Plus установлен Touch ID более новой версии, а на форумах юзеры утверждают, что частенько Touch ID не работает, как «старый», так и новый.

Touch ID — решение, конечно, полезное, притом не только с маркетинговой точки зрения, но и с сугубо практической.

Пользователи с его помощью могут разблокировать свои iPhone и iPad, заходить в аккаунты в различных онлайн-сервисах и даже производить оплату за покупки через Apple Pay.

Но только, если Touch ID работает нормально. Но, к сожалению, как и любая другая электроника эта тоже иногда капризничает. Потому, давайте разбираться.

Для начала отметим, что если на вашем Apple-девайсе проблемы с Touch ID начались после недавнего обновления его операционки до iOS 9 и/или еще более новых ее версий, то, скорее всего, может понадобиться даунгрейд (т.е. откат системы до предыдущей версии), либо, если неполадки не столь критичны, то лучше подождать очередного обновления.

С другими же проблемами сканера отпечатков пальцев в iPhone-ах от 5s и новее, а также в iPad-ах mini 3, mini 4, Pro и Air 2, можно попробовать разобраться, так сказать, своими силами и даже в домашних условиях. Благо проблем таких не очень много, а способы их устранения уже известны. Итак, если:

Touch ID не работает — сбой

Если Touch ID сбоит, то бороться с этой неприятностью рекомендуют простой перенастройкой. Другими словами, надо заново научить iPhone (или iPad) распознавать отпечаток вашего пальца. С момента появления сканеров Apple регулярно обновляет их ПО, чтобы смартфоны и планшеты юзеров помнили «пальчики» своих владельцев подольше и получше.

Радикальную оптимизацию вроде как провели еще в iOS 8, но, как показывает практика, если не освежать отпечаток, то со временем (от месяца и дольше) сбой Touch ID так или иначе, но случается. Причины могут быть самые разные, но, как правило, имеют они сугубо косметический характер: легкий «износ» самого отпечатка, сухости кожи пальца и пр.

Потому, если Touch ID вдруг заглючил, то для начала обновите отпечаток в памяти смартфона или планшета. Но прежде следует аккуратно вытереть поверхность сканера и вымыть руки. Далее заходим в «Настройки «, потом — в «Touch ID и пароль «. Старые отпечатки удаляем свайпом по экрану справа налево. После этого тапаем «Добавить отпечаток » и заново проводим стандартную процедуру ввода отпечатка согласно инструкции.

Touch ID не работает в App Store

Это тоже проблема из категории заметных. Чаще всего причиной того, что сканер перестает работать с App Store, тоже является косметический фактор, но нередко неполадка происходит из-за сбоев в работе софта. Некоторые юзеры жалуются на то, что с iOS 8.3 в App Store Touch ID попросту не отображается.

В таком и подобных случаях делаем следующее:

  • жмем «Настройки » -> «Touch ID и пароль «;
  • в разделе «Использование Touch ID » отключаем «App Store, iTunes Store «;
  • перезагружаем iPhone (или iPad);
  • снова возвращаемся в «Настройки» -> «Touch ID и пароль» и включаем «App Store, iTunes Store «.

После этого баг Touch ID в App Store должен самоустраниться. Такжt напомним, что если вы в течение 24 часоd ничего не покупали в App Store, то на входе система затребует пароль.

Touch ID не работает вообще

Само собой, вероятность того, что сканер отпечатка вышел из строя, тоже существует. Хотя на такие поломки жалуются пользователи сравнительно редко. Если же после обновления отпечатка Touch ID не заработал должным образом, то тогда попробовать можно «хард ресет», создав предварительно бэкап. Если проблема имеет программный характер, то жесткая перезагрузка должна ее устранить. В противном случае, придется посетить сервисный центр, так как без квалифицированной диагностики обойтись вряд ли получится.

Touch ID не работает зимой или в холод

Статистика говорит о том, что в условиях низких температур сканер отпечатков в iPhone и iPad глючит чаще. Проблема, опять же, в большинстве случаев имеет простое объяснение. Дело в том, что в холодную погоду папиллярный узор пальцев рук меняется. Невооруженным глазом заметить эти изменения трудно, но Touch ID их замечает и начинает сбоить. Как вы уже, наверное, догадались, лечится неприятность тоже методом обновления отпечатка. Но можно поступить еще проще и ввести в память устройства специальный «зимний» отпечаток, т.е. отсканировать узор пальцев сразу с холода. Правда, говорят, что оба метода лишь частично решают проблему, но попытаться все же стоит.

Touch ID не работает, когда грязно или мокро

Ну, объяснять тут особо и нечего. Понятно, что влага или грязь (будь они на коже пальца или на поверхности сканера) очень эффективно препятствуют сканированию любого отпечатка. Потому сканер в случае наличия на нем лишних субстанций мокрого и/или грязного вида, лучше протереть сухой чистой тканью. А палец надо вымыть (можно даже вместе с руками). Однако и переусердствовать с водой не стоит, поскольку если долго держать руки в воде, то подушечки пальцев сморщатся и папиллярный узор на время изменится. В Apple уверяют, что в новых iPhone 6s и iPhone 6s Plus Touch ID более качественно работает с влажной кожей, но все равно производитель не рекомендует пользоваться сканером мокрыми руками.

Во все свои новые мобильные девайсы Apple внедряет сканер отпечатков пальцев Touch ID. На данный момент сканер доступен в iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPad Mini 3 и iPad Air 2. В связи с тем, что технология затронула и iPad, я решил рассказать о Touch ID поподробней. Также в статье я рассмотрю проблемы, которые с ним возникают и их решение.

Я не вижу смысла ради Touch ID менять, например, iPad Mini 2 на iPad Mini 3. Поэтому инструкция будет на примере iPhone 6 Plus. Но принципиально это ничего не меняет.

Что надо знать?

  1. После перезагрузки устройства, Touch ID не работает, нужно ввести пароль разблокировки. Ну и хорошо. Позволяет не забывать пароль. Также необходимо ввести пароль, если с момента последней разблокировки прошло больше 48 часов (у вас такое бывает?).
  2. Аналогично с покупками. Необходимо хотя бы раз ввести пароль Apple ID, а потом можно совершать покупки через Touch ID.
  3. Иногда Touch ID не срабатывает. Причины могут быть разные: от пыли на кнопке Home до неправильного положения пальца. Если Touch ID не срабатывает слишком часто, попробуйте перенастроить его, следуя инструкциям. Помогает. Но при правильной настройке проблем с Touch ID быть не должно. Разблокировка происходит почти моментально.
  4. Чем больше отпечатков пальцев в базе, тем дольше длится момент разблокировки.
  5. Touch ID не заменяет пароль. А лишь добавляет ещё один способ авторизации. Даже если вы настроите Touch ID, вы всё равно сможете заходить в девайс по паролю. Touch ID не обязателен для использования.
  6. Вы можете настроить несколько любых пальцев на авторизацию (сейчас ограничение 5). Пальцы не обязательно должны быть одного человека. Если устройство используется родственниками, то можно вбить в базу их пальцы тоже. К сожалению, нормальной мультипользовательской среды в iOS нет. А как было бы прекрасно, если по отпечатку пальцев пользователь попадал бы в свой аккаунт со своими приложениями и ограничениями.

Это интересно . Touch ID представляет из себя довольно сложное устройство.

Окружающее кнопку кольцо из нержавеющей стали реагирует на прикосновение и активирует ёмкостный сенсор. Вырезанная лазером из сапфирового стекла поверхность кнопки передаёт изображение пальца на сенсор, который распознаëт его рисунок, позволяя получить детальный отпечаток. Затем программное обеспечение считывает ваш отпечаток и находит соответствие, позволяя разблокировать телефон.

Из этого можно сделать вывод, что обновления iOS могут повлиять на распознавание отпечатков как в хорошую, так и плохую сторону. Ещё свежа в памяти история с обновлением iOS 8.0.1, которое напрочь лишало владельцев iPhone 6 и 6 Plus работающего модуля Touch ID.

Как включить Touch ID?

1. Заходим в Настройки->Touch ID и пароль . Для входа вам обязательно предложат вбить пароль от iPad (iPhone).

2. В разделе отпечатки жмём на «Добавить отпечаток».

Теперь держите гаджет так, как вы обычно его держите при нажатии кнопки Home. Чтобы было понятней: в данный момент модуль Touch ID должен просканировать центральную часть подушечки пальца. И прикладывайте (не нажимайте!) палец к кнопке до короткой вибрации, которую нельзя не почувствовать. На экране в это время будет простенькая анимация.

3. После первичного сканирования возьмите iPad (iPhone) так, как вы его держите обычно при разблокировании. И сделайте ещё одно сканирование. Обычно в этот момент сканируются края пальцев, а не центральная часть.

После того, как палец будет добавлен, можно дать ему имя: «Большой Дима (Правая рука)» или «Указ. Оля». Это сделано для удобства.

Настройка Touch ID

Тут же есть два пункта настройки Touch ID.

1. Разблокировка iPhone (iPad) - включите этот пункт, если хотите разблокировать свой девайс с помощью отпечатков пальцев.

2. iTunes Store, App Store - включите этот пункт, если хотите совершать покупки в соответствующих онлайн-магазинах Apple, с помощью отпечатка пальцев.

Touch ID в приложениях

Начиная с iOS 8, разработчики получили возможность встраивать разблокировку своих программ с помощью Touch ID вместо ввода пароля. Единой настройки этого нет, хотя логичным было бы этот момент сделать прямо в настройках iOS. Поэтому поддержку Touch ID нужно включать в настройках конкретной программы.

Поддержкой Touch ID обзавелись многие уважаемые программы:

  • 1Password - самый популярный сейф для паролей и аккаунтов
  • DayOne - отличная программа для ведения дневника
  • Documents - популярный бесплатный файл-менеджер

и другие…

Приведу пример активации Touch ID в Documents.

1. Заходим в настройки программы. Жмём «Основные». Включаем переключатель «Защита паролем». Также включаем появившиеся переключатели «Применить сразу» и «Активировать Touch ID».

2. Вводим новый пароль на вход в программу. Это на случай, если сканер отпечатков 5 раз подряд не сработает.

Всё, теперь при любом входе в программу достаточно будет просканировать отпечаток пальцев.

Выводы по Touch ID:

Заметил как упростилось использование iPhone c Touch ID. При должной сноровке можно доставать телефон из кармана и в это время положить палец на кнопку Home. Вуа-ля: из кармана достал уже разблокированный телефон.

После долгого использования Touch ID хочется точно также разблокировать старые iДевайсы, которые без сканера. На автомате держишь палец и ничего не происходит.

А как вам эта технология? Успели уже с ней подружиться?

Какой пароль можно назвать самым надёжным и при этом постоянно доступным для владельца техники? Отпечаток пальца. В новой разработке Touch ID в качестве средства идентификации используется датчик отпечатка пальца. Такой способ позволяет быстро или другого устройства Apple и быть при этом уверенным в безопасности хранящихся данных.

Разумеется, сразу возникает вопрос: Тач Айди - что это? Непосредственно устройство, технология или, вообще - модель телефона? Apple Touch ID - это технология, которая включает в себя использование датчика, распознающего сугубо индивидуальный рисунок отпечатка пальца пользователя. Процесс разблокировки прост: достаточно положить палец на кнопку «Домой». Установленный датчик считывает полученные данные под абсолютно любым углом и при любом способе расположении iPad.

Кнопку разблокировки iPad mini 3 изготавливают из сапфирового стекла, которое заключается в кольцо из нержавеющей стали. Каждая из частей : кольцо обнаруживает касание, а стеклянная часть передаёт данные об отпечатке на сенсор. Считывающая программа проводит сравнительный анализ и сигнализирует о соответствии. Примечательно то, что Touch ID датчик производит всю операцию в течение долей секунды.

Преимущества технологии:

  • Скорость реагирования и минимальное количество необходимых операций.
  • Сохранность конфиденциальной информации (благодаря специфической архитектуре процессора А7 ).
  • Информационная безопасность пользователя (пароль и отпечаток пальца, использующийся , не может копироваться или передаваться каким-либо способом, а также недоступен для ОС и приложений).
  • Авторизация в приложениях (технология Touch ID уже интегрирована с целью упрощения процесса подтверждения действий или подписи).
  • С помощью отпечатка можно подтвердить совершение покупки и iTunes - использование технологии Touch ID отменит необходимость ввода данных платежа и паролей.

Как включить и настроить Touch ID?

К сожалению, пока что нет возможности поставить одну-единственную отметку , чтобы реализовать функции технологии. Тогда возникает закономерный вопрос: как включить Touch ID?

Первоначальная настройка

В первую очередь следует разобраться с первичной настройкой. Она :

  1. Перед началом процесса тщательно протереть кнопку и пальцы.
  2. Ввести придуманный четырёхзначный пароль, который программа будет использовать, не распознавая отпечатка (запрос возможен также после перезагрузки, двух суток после последней разблокировки устройства или для доступа в функции).
  3. Держа устройство так, как при обычном нажатии «Домой», приложить палец к кнопке (достаточно лёгкого касания) и держать до лёгкой вибрации или до сигнала системы, сообщающего о возможности убрать палец.
  4. После окончания первичного распознавания система просит сменить положение подушечки - это нужно для завершения сканирования. Теперь приложить нужно края подушечки пальца.

Если устройство активировано, то первичную настройку можно произвести через основное меню: зайдя в «Настройки», выбрать «Touch ID и пароль», после этого - «Отпечатки пальцев». Система сама предложит пройти описанный процесс регистрации и об отпечатках.

Способы активации

Если настроить Touch ID не получается, можно использовать датчик для покупок и ввода пароля . Для разблокировки Айфона с помощью технологии достаточно вывести его из режима сна нажатием кнопок «Включение» или «Домой», а после этого поднести палец к «Домой». Чтобы использовать датчик как идентификатор учётной записи, нужно зайти в раздел настроек, после чего выбрать «Touch ID и пароль» и активировать «iTunes Store, App Store». При скачивании контента система сообщит, что нужен отпечаток пальца на iPad или другом устройстве.

Авторизация с использованием сканера активируется отдельно, в настройках . Далее рассмотрены соответствующие действия для активации Touch ID на iPhone 5s, iPhone 6 Plus с iOS 8 и iPhone 6 в обновлённом бесплатном приложении 1Password:

  1. Открыть «Настройки» (вкладка, расположенная на нижней панели программы).
  2. Выбрать раздел «Безопасность».
  3. Пролистать до вкладки с названием технологии.
  4. Переключить тумблер в положение «Включено».

Теперь вход в программу доступен после секундного нажатия подушечки пальца к датчику!

Нерабочая функция: брак или неправильная эксплуатация?

Бесспорно, но как поступить, если Touch ID перестал работать или он не работает изначально? Причин этого может быть несколько:

  • Бытовые причины (неполное покрытие кнопки подушечкой пальца, загрязнение датчика и даже другая ). Нужно заметить, что большая часть жалоб на то, что плохо работает Touch ID, попадает именно под эту и следующую категорию.
  • Просто «глюк» распознающей программы. В этом случае лучше зарегистрировать отпечаток другого пальца.
  • Существует, к сожалению, и такой вариант, как брак. Индикатор такой ситуации - отсутствие эффекта от перезагрузки устройства и ошибка сканирования. Причём неважно, был ли брак допущен на стадии производства или жуликом-продавцом, собравшим один Айфон из двух без учёта привязки сенсора Touch ID к «своему» процессору, телефон всё равно придётся отнести в сервисный центр.

С настройкой действия функции в каждом приложении с лихвой покрываются удобством, скоростью работы и оптимизации процессов покупки. Хотя не исключена и вероятность брака, способного принести неприятности.