Как разблокировать экран телефона сони иксперия. Разблокировка экрана Sony Xperia, когда забыли пароль или графический ключ

Как сделать сброс настроек Sony Xperia E (C1504, C1505, C1605)? В данной статье я об этом детально расскажу. Поскольку с помощью кнопок телефона не предусмотрен в стоковой версии прошивки, то выполнить сброс настроек можно через специальную программу Sony PC companion или через меню. Далее о причинах обращения к сбросу настроек:

— поставил вчера графический ключ на Sony Xperia E (C1504, C1505, C1605) и забыл его (неправильно ввел графический ключ несколько раз)
— «много попыток ввода » Sony Xperia E (C1504, C1505, C1605)
— забыл контрольное слово и нужно разблокировать от графического ключа, пароля или рисунка Sony Xperia E (C1504, C1505, C1605)

— забыл email и пароль на Sony Xperia E (C1504, C1505, C1605)
— Xperia E (C1504, C1505, C1605) зависла и дальше логотипа не включается
— установил программу\игру и после этого телефон не включается

— Sony Xperia E (C1504, C1505, C1605) сильно тормозит

— поставил на защиту пароль и забыл его

— мне нужно разблокировать графический ключ на телефоне Sony Xperia E (C1504, C1505, C1605)

Следует знать! После сброса настроек с вашего телефона будет удалена вся ваша личная информация: смс, звонки, профили, программы, игры и приложения, настройки. Если эти данные для вас предельно важны, советуем позаботиться о них заранее. Для этого можно сделать резервную копию(как вариант переслать файлы на компьютер), либо переписать нужные данные вручную. Для того чтобы восстановить файлы после hard reset, существует специальная программа. Более детально читайте в нашей статье:

Одно из условий для проведения успешного сброса настроек является нормальный заряд телефона, не менее 50%. Способы сброса настроек:

Способ 1:

  1. Закачайте и установите на ваш компьютер программу по ссылке .
  2. Выключите телефон. Для этого удержите кнопку включения на 10 секунд.
  3. Запускаем установленную программу и подсоединяем usb кабель к компьютеру (НО! только к компьютеру, пока не к телефону).
  4. В запущенной программе нажимаем на Пуск под надписью Support Zone, далее «Обновление ПО телефона\планшета».
  5. В появившемся окне нажимаем на «Восстановление телефона\планшета».
  6. На экране будут указаны инструкции. Внимательно их читаем, кликаем по галочкам и нажимаем Далее.
  7. После прохождения нескольких этапов, будет предложено выбрать модель вашего устройства. Выбирайте нужную вам модель Sony Xperia E.
  8. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
  9. В итоге программа начнет процесс восстановления телефона. Ожидаем окончания этого процесса и отсоединяем телефон.

Эти же действия можно сделать и с помощью программы для .

Способ 2:

Сброс настроек можно сделать и через меню:

Меню — Настройки — Восстановление и сброс — Сброс настроек — Стереть всё.

Пароль – надежное средство защитить содержимое смартфона от посторонних. Графическая комбинация вместо цифр – это еще и удобно, ведь запомнить фигуру легче, чем 4-хзначный пин. Но как разблокировать телефон, если забыл пароль? Если вы не можете вспомнить заданную комбинацию, или ее случайно поменял другой человек, снять блокировку все равно можно. В статье мы собрали работающие методы, как отключить графический ключ или цифровой пароль.

Наши инструкции предназначены для восстановления доступа только к личным гаджетам. Мы не расскажем, как взломать пароль на телефоне, чтобы не нарушать право каждого человека на неприкосновенность личных данных.

Чтобы не запоминать цифровой пароль, создайте в настройках мобильного устройства его графическую версию. Для разблокировки графического ключа на Андроиде надо соединить на дисплее точки в определенной последовательности. Чтобы задать ключ:

  • откройте раздел «Безопасность»;
  • зайдите в подпункт «Блокировка экрана»;
  • кликните на «Графический ключ» и нарисуйте фигуру.

Не используйте самые простые знаки, цифры и первую букву своего имени или фамилии. Для надежности нарисуйте придуманную фигуру на бумаге и сохраните, чтобы всегда иметь возможность вспомнить ее внешний вид. Если не стали это делать и никак не можете вспомнить рисунок, читайте ниже, что делать, если забыл пароль от телефона

Легкие способы

Начнем с легких вариантов, как разблокировать телефон, если забыл графический пароль. Исполнение не потребует особых навыков и доступно даже ребенку, однако не во всех случаях эти методы эффективны.

Сброс пароля

Если у вас задано 2 метода авторизации – по цифровому и графическому коду, снять блокировку экрана Android несложно. Введите графический ключ, перебирая варианты последовательности соединения точек, до исчерпания количества попыток. Появится сообщение «Разблокировать другим способом», нажмите на него и введите цифровой пин-код.

Через Google-аккаунт

Для этого метода потребуется учетная запись в Google, привязанная к мобильному, и интернет. Как сбросить графический ключ: через 5 попыток ввести нужную последовательность, вам предложат отложить перебор на 30 сек. Снизу на дисплее возникнет ссылка «Забыли граф. ключ?» – кликните на нее. Откроется форма вынесения логина и пароля от профиля Google.

После авторизации личной записи аппарат разблокируется, в настройках станет доступно создание нового пароля. При утере параметров входа в Google, сначала задайте новые по ссылке через компьютер.

Если гаджет не подключен к сети, попробуйте устранить это одним из способов:

  1. Перезагрузите его, после включения разверните верхнюю шторку, включите Wi-Fi в пункте «Мобильные данные».
  2. Если не получается зайти в центр уведомлений, нажмите «Экстренный вызов» и впишите команду *#*#7378423#*#*. В меню нажмите на Service tests-WLAN, подключите Wi-Fi.
  3. Вставьте вторую сим-карту, с активированным доступом в сеть.
  4. Подсоедините телефон напрямую к маршрутизатору, понадобится специальный кабель – LAN-переходник.

Звонок на устройство

Если на аппарате стоит старая версия Android (младше 2.3), обойти пароль очень легко. Наберите его номер со второго телефона, во время ответа на вызов дисплей активируется – перейдите в меню и поменяйте пин-код.

Разряженная батарея

Способ годится для любой версии ОС, но требует внимательности и терпеливости. Как разблокировать графический ключ: оставьте батарею разряжаться, дождитесь сообщения о низком заряде. Кликните на кнопку с информацией о состоянии батареи, перейдите в общие настройки и выключите пароль. Будьте внимательны – нужное системное окно появляется на 15 сек.

Сервисный центр

Если ничего не помогло, как сбросить пароль – знают в центре техобслуживания производителя. Если вы забыли графический ключ, придется оплатить не гарантийный ремонт, даже для купленного недавно устройства. Но бывают и гарантийные случаи – когда вы помните код доступа, но сенсор дисплея неправильно распознает касания и не дает открыть телефон. Это аппаратная неисправность, восстановить доступ помогут тоже в сервисе.

Сложные способы

Если вы хотите чуть глубже познакомиться с работой ОС, попробуйте более сложные способы, как снять блокировку. Мы приведем максимально подробные инструкции, чтобы не возникло затруднений.

Предустановленная утилита

Предупредить проблему часто легче, чем ее устранить. Обойти графический ключ можно в установленной заранее программе – SMS Bypass или Pattern Unlock. Скачайте ее на телефон, утилите понадобятся Root права.

Если вы забыли пароль на телефоне, но предварительно поставили SMS Bypass – пошлите на свой номер сообщение «1234 reset». Аппарат перегрузится, после подключения впишите любую последовательность и сбросьте блокировку.

Сброс заводских настроек

Универсальный метод, подходит для любых моделей – от популярных Samsung и Sony Xperia до моделей малоизвестных китайских производителей с любой версией Андроида. Сброс вернет устройство к изначальному состоянию, стерев все настройки пользователя. При этом уничтожится вся информация со внутренней памяти – установленные программы, тексты SMS, заметки, телефонная книга.

Если у вас создан профиль в Google, регулярно синхронизируйте с ним содержимое смартфона, тогда будет можно восстановить контакты. Музыка, фотографии и видеофайлы, сохраняемые на SD-карту, будут не тронуты в любом случае.

Как снять пароль с телефона:

  1. Проверьте заряд устройства – он должен достигать минимум 60%.
  2. Отключите аппарат и зажмите клавиши для запуска системного меню.
  3. Кликните на wipe data/factory reset. Если недоступен сенсорный ввод, двигайтесь по подпунктам с помощью кнопок регулировки звука.
  4. Все настройки скинутся, загрузится телефон.
  5. Задайте новый пин-код, не забудьте записать его.

Комбинация клавиш, которую надо нажать для загрузки системного меню, отличается в зависимости от модели гаджета. Обычно это различные вариации физических кнопок – включения, регулировки звука, «Домой». Из следующего списка можно узнать значения для популярных производителей:

  • Samsung: включения, центральная и увеличение звука; для Galaxy Fit и Mini достаточно нажатия первых двух кнопок, для S Plus и Nexus – двух последних.
  • Sony Xperia: выключение и Home.
  • HTC и Asus: громкость вниз и выключение.
  • Huawei: звук вверх и отключение.
  • LG: Nexus – две кнопки звука и отключение; L3 –вниз звук, выключение и Home.
  • Телефон Леново: отключение и качелька звука.

Удаление файлов ключа

Если забыл графический ключ, для доступа можно стереть из системы определенные файлы, где хранится пин-код. Метод срабатывает, если настроены root-права и кастомная прошивка с Recovery типа TWRP или CMW. Как обойти графический пароль:

  1. Загрузите файловый менеджер Aroma.
  2. Скопируйте его на смартфон без распаковки.
  3. Выключите телефон, зайдите в системное меню комбинацией кнопок, как описано в предыдущем разделе.
  4. Кликните на install zip, укажите путь к Aroma.
  5. Откроется программа. Перейдите в каталог data/system.
  6. Сотрите файлы:
  7. Перезагрузите аппарат, впишите произвольные цифры для разблокировки.

После сброса графического кода не забудьте сделать новый PIN-код.

Если в гаджете заведено несколько пользователей, удалить графический ключ на телефоне можно по-другому. Каждый аккаунт должен обладать root-правами и иметь утилиту SuperSu с подключенным многопользовательским режимом. Как снять графический ключ Андроид:

  • переключитесь на вторую учетную запись;
  • поставьте приложение-менеджер;
  • сотрите файлы, в которых хранится ключ.

Способы для конкретных производителей

Отдельные производители цифровой техники создают фирменные сервисы для удаленной разблокировки мобильника. Убрать забытый пароль с их помощью достаточно легко.

Samsung

Чтобы быстро разблокировать Самсунг, понадобится регистрация в Samsung account. Ее данные надо заранее внести в телефон.

Если он внезапно будет заблокирован:

  • зайдите в профиль на ресурсе Samsung account ;
  • в разделе «Контент» найдите свой гаджет;
  • зажмите «Разблокировать экран».

Sony

Как удалить забытый код доступа на Сони Иксперия:

  1. Загрузите на ПК фирменный Sony Ericsson PC Suite .
  2. Подсоедините ваш Xperia к компьютеру.
  3. В программе кликните «Восстановление данных» в меню «Инструменты».
  4. Руководствуйтесь подсказками на мониторе, чтобы открыть доступ к Xperia.

Xiaomi

На телефоне Xiaomi с версией прошивки до MIUI 7 отменить блокировку можно через аккаунты Google или Mi, по ссылке «Забыли пароль» на экране входа. На более свежих моделях разгадать код доступа поможет только сброс через системное меню. На некоторых устройствах оно доступно сразу – через питание+звук вверх, на других вам придется разобраться, как разблокировать загрузчик Xiaomi.

На этого надо запросить разрешение у компании-производителя через специальную утилиту на фирменном сайте. После его получения, установить приложение Mi Flash Unlock, зарегистрироваться в нем и разблокировать Bootloader.

После того, как разблокировать загрузчик удалось, в Xiaomi Redmi 3 или другой модели в системном меню выбираем Wipe all data.

Заключение

Для обхода забытого кода доступа есть много способов. Наиболее универсальные – вход через Google-аккаунт и . Поэтому обязательно привяжите учетную запись Google к устройству или будьте готовы потерять часть данных при возврате к заводским установкам.

Сброс графического ключа через сервисное меню

Разблокировка телефона через сервис My Xperia

Данная статья подходит, как для начинающих пользователей Sony Xperia на операционной системе Android, так и для продвинутых. Заранее оговоримся, что на других марках телефонов этот алгоритм может не сработать, точнее, скорее всего работать не будет, поэтому не стоит этим методом пытаться разблокировать другие телефоны. Помните, что все процедуры Вы проводите на свой страх и риск, если Вы не уверены в своих умениях, или уже успели навредить телефону - Вам поможет ремонт смартфонов Sony Xperia .

Обратите внимание, что описанный в этой инструкции сброс приведет к потере всех персональных данных, которые находятся в памяти телефона. Советуем заранее сохранить на флэш-накопитель все нужные данные.

Пошаговая инструкция

  1. Сначала нужно нажать на кнопку экстренного вызова, появится экранная клавиатура, и с неё нужно будет ввести код: *#*#7378423#*#* .
  1. Этим кодом Вы откроете сервисное меню. В нём нажмите на «Customization Settings» (настройки персонализации).

  1. Затем нажимаем «Reset customization».

  1. Подтверждаем действие, соглашаясь с перезагрузкой телефона «Reset customization and reboot».


  1. Ждем некоторое время (около минуты), телефон выполняет перезагрузку и применяет изменения. Не нажимайте кнопки пока идет этот процесс.


  1. После того, как смартфон отключится - запустите его, нажав кнопку включения.
  2. Произведите все необходимые настройки телефона, выберите язык, и готово!

После этих несложных манипуляций вы окажетесь на рабочем столе вашего аппарата. Этот алгоритм должен работать на большинстве версий Sony Xperia, но если вдруг он не будет работать, то повторите те же действия, только с кодом *#*#73556673#*#* . На некоторых «машинах» этот код может привести просто к перезапуску устройства (перечисленные коды - одни из многих сервисных кодов для Sony Xperia, с остальными кодами вы можете ознакомиться на официальном сайте производителя смартфона).

Если вдруг описанные выше методы не работают, не отчаивайтесь, ведь можно просто воспользоваться программой PC Companion.


При помощи этой программы только на Sony Xperia можно обновлять, резервировать данные и восстанавливать их из резерва. Эта программа довольно проста и удобна в использовании. Найти ее можно на диске, который должен быть в коробке покупаемого смартфона.

Как разблокировать Sony Xperia сотовый телефон, Бесплатный Разблокировать Sony Xperia, Новый инструмент для разблокировки Sony Xperia для свободного капелька вашего компьютера. Probobly вы получили...

Список поддерживаемых моделей Sony:

Xperia Z2 Tablet, Xperia Z2, Xperia E1, Xperia T2 Ultra Dual, Xperia T2 Ultra, Xperia Z1 compact, Xperia X Ultra(SOL24), Xperia Z Ultra (Wifi only), Xperia Z ultra, Xperia Z1f(SO-02f), Xperia Z1 (SO-01F), Xperia Z1 (SOL23), Xperia Z ultra (SOL24), SmartWatch 2 SW2, Stero Bluetooth HeadSet SBH52, Xperia Z1, Xperia Z1s (C6916), Xperia M dual, Xperia Tablet Z, Xperia C, Xperia M, Stereo Bluetooth HeadSet SBH50, SOL22, Xperia A (SA-04E), Xperia ZR, Xperia L (C2104), Xperia L (C2105/S36h), Xperia Tablet Z (Wifi only), Xperia SP, Xperia Tablet Z (SO-03E), Xperia ZL, Xperia E, Xperia Z (SO-02E), Xperia E Dual, Xperia ZR, Xperia Z, Xperia V, Xperia VC, Xperia AX (SO-01E), Xperia TL, Xperia VL, Xperia J, Xperia T, Xperia micro, Xperia TX, Xperia tipo Dual, Xperia SL, Xperia tipo, Xperia SX(SO-05D), Xperia acro S, Xperia ion, Smart Wireless Headset Pro, Xperia go, Xperia GX(SO-04D), Xperia Neo L, Xperia ion (LT28i), Xperia ion (LT28at), Smartwatch MN2, Xperia sola, Xperia P, Xperia U, Xperia acro HD (IS12S), Xperia Acro HD (SO-03D), Xperia S (LT26), Xperia NX (SO-02D), Xperia Ray (SO-03C), Xperia acro (IS11S), Xperia ray (ST18), Xperia pro (MK16), Xperia active (ST17), Xperia mini pro (SK17), Xperia mini (ST15), Xperia arc (LT15), Xperia neo (MT15), Xperia acro (SO-02C), Xperia arc (SO-01C), SonyEricsson txt (CK13), s51SE, Xperia neo V (MT11), Xperia PLAY (SO-011D), Xperia arc S (LT18), Mix Walkman (WT13), W8 Walkman (E16), Live with Walkman(WT19), Walkman WT18i, txt pro (CK15), Xperia Play (R800), Xperia Play (Z1), LiveView MN800, Cedar, Yendo Yizo, Xperia X8 (E15), Spiro, Xperia X10 mini pro (U20), Hazet, Zylo, Aspen, Vizav pro, Elm, Xperia X10 mini (E10), Vivaz, Xperia X10 (X10), Xperia X10 (SO-01B), Satio, Yari Kita, Aino, Naite, W995, C510, W705, C905, T700, W959, C702, C902, W760, K850, K858, W910, W908.

Итак, для любого из этих аппаратов с помощью данной утилиты можно сделать по сути hard reset, сброс настроек или снять графический ключ. Для этого нужен только USB кабель (который идет в комплекте с вашим телефоном), компьютер и, собственно, ваш телефон.

Инструкция:

1. Переходим

2. Запускаем и Устанавливаем программу. (OK> Принимаю> Установить> Готово). После установки программа проверит обновления и синхронизируется.

3. Перед началом работы нам нужен USB кабель (идет в комплекте с телефоном), уровень заряда батареи не менее 50%, на данном этапе не подключать телефон.

4. Нажимаем «Начать» и выбираем модель вашего телефона\устройства, кликаем «Дальше».

5. Читаем инструкцию на экране: Выключаем телефон, Зажимаем и удерживаем кнопку «уменьшения громкости» (в зависимости от модели телефона, т.к. это может быть и другая кнопка) и подключаем телефон к компьютеру.

Возможно вы и не сталкивались с такой проблемой, но не исключено, что когда-то с этим придется иметь дело и тогда действительно необходимо знать, что предпринять. В данном случае речь идет о блокировке на работу телефона с иностранными сим-картами, то есть приобретая телефон за рубежом, вы обнаружите, что дома он почему-то не желает работать и дело здесь вовсе не в браке. Как разблокировать Сони Иксперия, когда такое случается? Да в принципе также, как и любой другой аппарат – с помощью IMEI кода. В принципе для пользователей, которые привыкли постоянно менять телефоны, при этом покупая их за рубежом или у продавцов импортирующих их оттуда, уже не возникает никаких вопросов и как разблокировать телефон Sony Xperia или какой- то другой, они прекрасно знают.

Как разблокировать Sony Xperia по IMEI

В целях безопасности все телефоны при сборке получают свой персональный цифровой идентификатор состоящий из шестнадцати чисел. Здесь зашифрованы данные о производителе, дате производства и самой модели, а также многое другое, а кроме этого, с помощью IMEI кода становится возможным обнаружить потерянные или украденные телефоны. Перед тем как разблокировать Сони Иксперия необходимо найти код своего устройства, с его помощью вы также сможете узнать, на какого оператора заблокирован смартфон. Следует отметить, что код уникален и второго такого не бывает, независимо от производителя, каждый из выпускаемых телефонов всегда оснащается своим кодом. Его нельзя изменить или стереть, поскольку это, по сути, отдельная программа встроенная в телефон и одновременно дающая ответ не только на то, как разблокировать телефон Sony Xperia, но и другие телефоны.

Естественно у тех пользователей, которые ранее не сталкивались с подобной проблемой, возникнет вопрос, а собственно где же искать этот IMEI? Как оказывается далеко ходить не надо, достаточно взять, например, коробку из-под телефона, на ней в районе штрих-кода, будет указан и ИМЕЙ, вместе с описанием товара. Так как разблокировать Sony Xperia возможно только лишь таким способом, то придется постараться чтобы найти, если не коробку, то хотя бы паспорт, где также среди прочих данных будет указан и код. Если и его по каким-то причинам не нашлось, просто загляните под аккумулятор телефона, там код изображается на фирменном ярлыке. Уверенные пользователи уже знают, как разблокировать Сони Иксперия и для просмотра кода используют самый надежный способ – нажав клавиши *#06#, что в итоге приводит к появлению необходимой информации на экране.

С помощью IMEI кода вводимого в поисковую строку, пользователь получает код, что собственно и является ответом на то, как разблокировать телефон Sony Xperia. Полученные коды вводятся в телефон, который после этого может работать независимо от географического положения и сети оператора. С ситуацией, когда возникает вопрос, как разблокировать Sony Xperia в последнее время приходится сталкиваться постоянно, поскольку ассортимент предлагаемых гаджетов расширяется, но, к сожалению, не всегда они доступны именно в наших магазинах, а если и доступны, то не всякому по карману. Будучи за рубежом, многие используют эту возможность не только для того чтобы осмотреть достопримечательности, но и приобрести новую модель смартфона, поскольку его стоимость действительно позволяет это сделать. Естественно, что после таких покупок возникает резонный вопрос, а как разблокировать Сони Иксперия, но только у тех, кто впервые решил отовариться здесь.

Чтобы избежать неприятных сюрпризов, а не секрет, что многие сразу же начинают винить продавца или производителя, лучше заранее поинтересоваться в магазине, о необходимости разблокировки, а как разблокировать телефон Sony Xperia вы уже знаете и много времени это не займет. Достаточно один раз попробовать это делать чтобы понять, что ничего опасного для телефона здесь нет. Узнав, как разблокировать Sony Xperia, пользователь сможет в дальнейшем приобретать телефоны в других странах и быстро выполнить разблокировку, наслаждаясь богатым функционалом. Для того чтобы понять, как разблокировать Сони Иксперия совершенно не потребуется какого-то серьезного опыта, а при желании даже начинающий пользователь, знакомый с азами работы в интернете без проблем сможет выполнить эту процедуру. Если раньше при покупке гаджета даже и не думали о том, как разблокировать телефон sSony Xperia, то сегодняшние реалии вынуждают пользователя знать и уметь больше, если конечно он хочет, чтобы в его распоряжении был удобный и современный функционал.

Существует много способов защитить свой смартфон от посторонних людей, будь то пин-код, сканер отпечатка пальца или же графический ключ.

Графический ключ является лучшим вариантом, так как он позволяет пользователю быстро разблокировать устройство. Конечно, графический ключ не вернет потерянный смартфон владельцу, тем не менее, воры не получат доступ к личным файлам и контактам.

Но что случится, если Вы забыли графический ключ на смартфоне? Мы поможем Вам решить данную проблему.

Снять графический ключ Sony Xperia Z2 через учетную запись Gmail

  1. После того как Вы ввели неправильный графический ключ 5 раз подряд, смартфон заблокируется, и Вам нужно подождать 30 секунд, прежде чем попробовать снова.
  2. Вы можете снять графический ключ Sony Xperia Z2 с помощью Вашей учетной записи Gmail.
  3. Для этого нажмите на кнопку «Забыл графический ключ» в нижнем правом углу.
  4. Введите свой адрес электронной почты, пароль и нажмите OK (телефон должен быть подключен к Интернету).
  5. Если телефон подключен в Интернете, тогда мобильное устройство разблокируется. Если нет, единственный способ снять графический ключ Sony Xperia Z2 – это сбросить смартфон к заводским настройкам.

Чтобы сбросить смартфон к заводским настройкам, следуйте следующим инструкциям.

Как сделать сброс настроек и снять графический ключ Sony Xperia Z2

Вы можете сделать сброс настроек смартфона Sony, удерживая кнопку включения / выключения и домашнюю кнопку в течение 5 секунд.

Однако некоторые модели Sony не могут быть сброшены подобным образом, поэтому Вам необходимо прочитать следующие правила, чтобы сбросить настройки смартфона к заводским и снять графический ключ Sony Xperia Z2.

Правило 1.

Если Ваш смартфон Sony имеет встроенный аккумулятор, Вы можете сделать сброс настроек, удерживая кнопку включения / выключения и домашнюю кнопку в течение 5 секунд. Мобильные устройства со встроенным аккумулятор: Χ10 Mini, Xperia S, Xperia P Xperia U.

Правило 2.

Если Ваш смартфон работает на операционной системы Android версии от 1.6 до 2.1, единственным способом сделать сброс настроек и снять графический ключ Sony Xperia Z2 – это обратиться в службу поддержки Sony.

Правило 3.

Если Ваш cмартфон работает на Android 2.3 и выше, и батарея съемная, тогда Вы можете сделать сброс настроек и снять графический ключ Sony Xperia Z2 с помощью программы на компьютере PC Companion.

PC Companion является набором инструментов и приложений, которые Вы можете использовать при подключении мобильного устройства к компьютеру. PC Companion предлагает обновления программного обеспечения смартфона, контактов и календаря, а также резервное копирование и восстановление функций смартфона.

Снять графический ключ Sony Xperia Z2 с помощью PC Companion

  1. Скачайте PC Companion (на этой странице) и установите программу на свой компьютер.
  2. Перезагрузите компьютер и откройте программу PC Companion.
  3. Выберите – «Поддержка Зон» (Support Zone), а далее «Пуск» (Start).
  4. На вашем компьютере появится два экрана — обновление программного обеспечения (software update) + Поддержка зон онлайн (support zone online).
  5. Выберите «Обновление программного обеспечения (Пуск)». На экране всплывет отображения «Не удалось найти телефон» – поищите надпись «Ремонт» (Repair), которая подсвечивается синим цветом на этом всплывающем окне, и нажмите на нее.
  6. Нажмите «Продолжить».
  7. Вы увидите зеленую полосу загрузки «подготовка смартфона к обновлению».
  8. Когда зеленая полоска загрузится, появится экран со всеми Вашими смартфонами. Выберите необходимый смартфон (PC Companion загрузит некоторую информацию, и Вы увидите экран, показывающий, как подключить устройство. Телефон должен быть выключен, батарея должна быть заряжена по крайней мере на 50%).
  9. Подключите кабель USB к вашему компьютеру (не к телефону).
  10. Ваш смартфон должен быть выключен. Нажмите и удерживайте клавишу назад (на клавишу со стрелкой в нижней правой части экрана), при этом подключите смартфон к USB кабелю. Если Вы сделали все правильно, тогда в правом верхнем углу появится зеленый свет, при этом телефон не должен включиться. Не отпускайте кнопку Назад, пока на экране не появится надпись, которая разрешит Вам сделать это.

Теперь Вы знаете как сбросить настройки к заводским и снять графический ключ Sony Xperia Z2.