Как разблокировать страницу в контакте без номера телефона. Что делать, если заблокировали в контакте вашу страницу

Купил сим-карту с новым номером мобильного телефона, хотел привязать к ней свою страницу ВКонтакте, ввел номер, но получил ошибку «К сожалению, этот номер телефона заблокирован». В мобильном приложении выдается «Ошибка. К сожалению, Вы не можете использовать этот номер» или «Неправильный номер телефона». Как разблокировать, как отвязать мой новый номер от чужой страницы?

Если номер заблокирован мобильным оператором, а тебе надо восстановить страницу, смотри другую инструкцию: Как восстановить доступ ВКонтакте, если нет номера

Здесь ниже есть решение проблемы. Давай сначала поймем, почему так получилось.

Причина

Это бывает как при привязке номера к имеющейся странице, так и при регистрации новой страницы. Дело в том, что номера мобильных телефонов, которые долго не используются (порядка 6 месяцев), снова поступают в продажу и попадают к другим людям. В данном случае к тебе. На этот номер раньше была зарегистрирована какая-то страница ВКонтакте, которую заблокировали навсегда за нарушение правил — обычно это происходит после взлома, когда со страницы рассылают спам. Зачастую вместе со страницей блокируют и номер телефона, и становится невозможно привязать его к другой странице или использовать для новой регистрации.

Решение проблемы

Тебе необходимо обратиться в службу поддержки (ЧИТАЙ ДАЛЬШЕ, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙСЯ, НИЖЕ БУДЕТ ССЫЛКА НА СОЗДАНИЕ ЗАЯВКИ) с просьбой разблокировать номер, так как ты приобрел его добросовестно и не имеешь никакого отношения к предыдущему владельцу. В качестве доказательства подготовь фото или скан договора с мобильным оператором или другого документа, подтверждающего этот факт. Желательно, чтобы там было указано твое имя, фамилия и номер телефона, о котором идет речь. Если будешь фотографировать, делай это при хорошем освещении и постарайся, чтобы текст на снимке был разборчивым (в фокусе). Можно на нескольких листах.

Если договора с оператором нет, что можно предоставить вместо него?

Поскольку социальная сеть VK.com популярна среди российских интернет-пользователей, то неудивительно, что злоумышленники пытаются атаковать этот сервис и его пользователей. В результате их действий нередко аккаунт ВКонтакте оказывается заблокированным для посещения его настоящим владельцем. Но не стоит расстраиваться, на деле вернуть по праву принадлежащую вам страницу оказывается совсем несложно. Ниже мы подробно рассмотрим, что делать, если не работает вконтакте, и как разблокировать вашу страницу, не неся при этом дополнительных затрат.

Защита с помощью антивирусов

Лучшая защита - это нападение. А в данном случае - наличие установленного на компьютере лицензионного антивируса. Если не хочется покупать платный антивирус - то есть множество бесплатных ().

Основным способом получить доступ к вашему компьютеру и вашим данным являются черви, вирусы и троянские программы. Есть множество способов «заразиться» через интернет: скачать и установить вредоносную программу под видом полезной, перейти по неизвестной ссылке, да и просто побывать на каком-нибудь подозрительном сайте.

Антивирусные программы могут защитить ваш компьютер, а в случае «заражения» - «вылечить», необходимо лишь выбрать и установить какой-нибудь по вкусу.

Если у вас уже стоит антивирус, проверьте, чтобы была установлена последняя версия программы и обновлены антивирусные базы, а если всё сделано, возможно, стоит поменять свой защитник на более надёжный. Так как они имеют пробный период использования, можно поочерёдно поставить два-три (перед установкой нового необходимо удалить уже установленный антивирус и перезагрузить компьютер).

К тому же, некоторые компании, такие как Dr.Web, Kaspersky и т.д., предлагают воспользоваться услугами «браузерных» сканеров на своих сайтах.

Разблокировка файла hosts

Одной из причин, почему нельзя зайти в контакт, является загрузка сайта-двойника. То есть, вы вводите адрес vk.com и в браузере высвечивается именно этот адрес, а по факту у вас открывается поддельная страница, которая просит отправить смс или что-либо оплатить.

В этом случае важно действовать очень осторожно и помнить, что ни один БЕСПЛАТНЫЙ сервис, каким является VK.com, не потребует отправить смс, куда-нибудь позвонить или оплатить какой-либо счет.

В большинстве случаев проблема решается редактированием файла hosts, который расположен по адресу C:\Windows\System32\Drivers\etc (для удобства можно скопировать в адресную строку вашего проводника).

Файл hosts входит в состав Windows и используется системой при обращении к сайтам. Если в этом сайте для того или иного домена прописан ip-адрес, то обращение будет сделано именно по этому адресу, чем и пользуются злоумышленники.

Если по вышеуказанному адресу отсутствует файл Hosts, то это значит, что у вас не отображаются скрытые файлы.

В таком случае необходимо:

В Windows XP, Vista и 7 : в меню проводника нажать «Сервис», затем «Свойства папки», в появившемся окне настроек выбрать вкладку «Вид», пролистать вниз и поставить галочку напротив «Показывать скрытые папки и файлы»;

В Windows 8 : в меню проводника переходим во вкладку «Вид», нажимаем «Параметры», «Изменить параметры папок и поиска», появится окно настроек, вкладка «Вид», галочка напротив «Показывать скрытые папки и файлы».

После того, как файл найден, нажимаем правой кнопкой на него, выбираем «свойства» и убираем галочку напротив «Только чтение». Снова правой кнопкой, «Открыть с помощью...», выбрать «блокнот» или «WordPad».

После комментариев, выделенных знаком # вначале строки, мы увидим список сайтов и IP-адресов, которые можно смело удалять, оставив только: 127.0.0.1 localhost .

Сохраняем и закрываем файл - готово!

Если страница действительно заблокирована

Бывают и такие случаи, когда вк не открывается из-за блокировки службой технической поддержки. Это означает, что злоумышленники получили доступ к вашей странице и использовали её для рассылки спама и вредоносных ссылок.

В этом случае возможны три варианта:

Ваша страница временно блокируется (обычно на пару дней), чтобы техническая служба могла проверить достоверность жалоб от других пользователей. Если всё в порядке, аккаунт разблокируют.
Если страница признаётся взломанной, она блокируется на неопределённый срок. После попытки войти на свою страницу, появится предупреждающее сообщение, что от вас неоднократно рассылался спам, и в целях безопасности нужно сменить пароль. Здесь вам нужно будет ввести номер своего телефона (или электронную почту, если при регистрации телефон не был указан), на него придёт сгенерированный ключ, который нужно будет напечатать в окне подтверждения. После этого предоставляется возможность восстановить контроль над страницей, указав старый пароль и введя новый с подтверждением, а вам настоятельно порекомендуют сменить пароль на электронной почте и обновить антивирус.
Третий и самый сложный случай, если нет доступа к указанным при регистрации e-mail и телефону, нужно будет обращаться в службу техподдержки и просить разблокировать ваш аккаунт. Для подтверждения вашей личности нужно будет сообщить всё, что вы знаете о своей странице: уникальный адрес (выглядит либо так: id123456789, либо так: KryakovDima, если вы меняли его в настройках), приблизительная дата создания, кто добавлен в друзья и вообще всё, что вы сумеете вспомнить (в целях безопасности не указывайте информацию, не связанную с вашим аккаунтом – паспортные данные, пароль от электронной почты и т.п.). Если указанные вами данные окажутся верными, доступ к странице будет восстановлен.

Если ничего не помогло

Если ничего из перечисленного не помогло и у вас все равно не получается зайти в контакт, то в качестве крайней меры можно попробовать переустановить Windows.

Если вы не готовы к таким шагам, то попробуйте воспользоваться "обходными путями" - попробуйте зайти на сайте вконтакте, введя его IP-адрес: http://93.186.225.211/ . На крайний случай также можно попытаться зайти на сайт: a) с другого браузера (mozila firefox, opera, google chrome и т.д.) b) с другого устройства (ноутбук, планшет, смартфон) c) С компьютера друга, который может зайти на свою страничку ВКонтакте.

Учитывайте, что действия злоумышленников, прежде всего, направлены на выманивание денег у ничего не подозревающих жертв, потому не стоит сразу оплачивать указанные счета или звонить/отправлять смс на ПЛАТНЫЕ номера – подобные действия не помогут вернуть ваш аккаунт.

Вас заблокировали в любимой соцсети? Что теперь делать? Это был вирус или администрация социальной сети? В любом случае, выход из положения есть! Не стоит отчаиваться. Просто воспользуйтесь нашей инструкцией, и уже через 10-15 минут вы сможете наслаждаться пребыванием ВКонтакте, как и прежде.

Для начала вам следует знать причину блокировки вашей страницы. Вам могут либо заморозить аккаунт (это дело рук администрации), значит вы нарушили правила сайта. Либо вам блокирует доступ в соцсеть вирус, который проживает на вашем компьютере, а вы о нём даже и не знаете (что случается достаточно часто с пользователями, у которых не установлена антивирусная программа на ПК).

Страничка заморожена администрацией

Она именно замораживается, а не блокируется навсегда. Это означает, что если у вас есть номер мобильного телефона, привязанный к странице, вы буквально за пять минут сможете вернуть её к виртуальной жизни.

Всё, что вам нужно - при входе на сайт, ввести свой номер мобильного телефона (именно тот, который был привязан к аккаунту), получить СМС-ку с коротким кодом и ввести этот код в соответствующее поле. Уже после этих простых действий, вы, как и прежде, сможете пользоваться социальной сетью.

Если номер мобильного телефона не подходит, постарайтесь вспомнить... возможно, вы использовали для привязки к своему аккаунту не этот номер, а мобилку, к примеру, своей мамы или дедушки? Такое бывает часто. Если же доступа к тому номера телефона уже нет, значит, и восстановить себе страницу вы не сможете. Конечно, можете попробовать написать письмо в "Службу Поддержки" соцсети, однако, вряд ли это поможет.

Вопрос о том, как разблокировать страничку Вконтакте, всё ещё остаётся актуальным? Первый метод не принёс никакого результата? Наверное, на вашем компьютере обитает вирус, блокирующий доступ к социальной сети. Кстати, вирусы блокируют именно доступ к соцсети. Они не могут, например, .

Вирус блокирует доступ

Вот шаги, которые вам стоит предпринять, если вы считаете, что вашу страничку ВКонтакте не замораживала администрация социальной сети:

Очень надеемся, что вы смогли разблокировать свою страничку в Контакте, используя нашу инструкцию.

Продолжаем разбираться с причинами блокировки нашей страницы вконтакте. Некоторые из них я уже рассмотрел — ищите подробности в материале .

Давайте попробуем разобраться, из-за чего вообще накладывается блокировка, как ее избежать, и при необходимости, разблокировать нашу страницу в вк .

Блокировка из-за наличия вирусов

Самый распространенный вариант. Вы подцепляете электронную заразу, и злоумышленники начинают использовать вашу страницу в своих целях. Чаще всего, они рассылают спамные сообщения, вступают от вашего лица в различные группы, и отправляют заявки на добавление в друзья (см. ). Делая это массово.

Это быстро отслеживается, и ваша страница блокируется в автоматическом режиме. Есть хорошая новость. Разблокировать ее при таком раскладе, получится без особых проблем.

Достаточно подтвердить, что именно вы владелец данной страницы. Делается это с помощью СМС кода.

Вы вводите в специальную форму номер телефона, который был привязан к странице (см. ). И нажимайте кнопку «Получить код» .

Проблемы с подключением к сети

Гораздо хуже, когда вы подцепили вирус, который хозяйничает в вашей системе, и портит важные файлы. Одним из таких является системный файл hosts . Если вкратце, он используется для ручной настройки адресов узлов. Если вы мало знакомы с сетевой теорией, не стоит вдаваться в подробности. Отметьте для себя тот факт, что в случае некорректного содержимого этого файла, появятся проблемы с подключением к Интернет, и доступом на сайты.

Это касается и Вконтакте. Если вирус подменил файл Hosts , вы не сможете вообще зайти в социальную сеть. Или будете перемещаться на сайт злоумышленников. Тут будьте особо внимательны. Они полностью копируют дизайн ВК, чтобы вы не заподозрили неладное. Многие пользователи смело вводят свои учетные данные, и разумеется, они становятся доступны злоумышленникам. А что случается дальше, мы уже знаем (см. ). Страница блокируется.

Как вы уже поняли, нам необходимо исправить проблемы, связанные с файлом hosts . Пошаговую инструкцию вы найдете в материале — .

Если страницу заблокировали из-за жалоб

Здесь может быть два варианта — вас блокируют на время, в качестве предупреждения. Это еще пол беды. Мы просто дожидаемся указанного срока, и восстанавливаем страницу, с помощью СМС кода.

Тут уже никакие способы не помогут. Вы уже не сможете восстановить данную страницу.

Заключение

Таким образом, можно подвести некоторые итоги.

Обеспечьте безопасность своего компьютера, и воздержитесь от посещения сомнительных сайтов. Как вы снизите вероятность вирусной атаки, и сохраните свой компьютер и страницу в социальной сети, в безопасности.

При этом, если блокировка уже была наложена, в независимости от причины, вы можете разблокировать страницу в вк. Делаем это с помощью телефона. Разница лишь в том, можно будет восстановить доступ сразу, или придется подождать некоторое время.

А вот если вас заморозили навсегда, можете попрощаться со своей страницей.

Вопросы?

Вконтакте

Общение в популярной социальной сети Вконтакте может привести к неприятным последствиям. Так, некоторые пользователи ведут себя некорректно, пишут сообщения оскорбительного характера или, например, размещают на своей странице посты с нецензурной лексикой. На сайте предусмотрена возможность блокировать таких людей, удаление их из друзей и закрытие для них возможности просматривать вашу личную информацию. Но что делать, если вы заблокировали друга по ошибке или просто сменили гнев на милость? Сегодня мы расскажем, как разблокировать человека в ВК без особых проблем.

Черный список

Для того, чтобы вновь позволить другу общаться с вами, необходимо перейти в свои настройки и найти раздел «Черный список». Далее вам нужно найти имя и фамилию нужного человека. В этой же графе вы найдете кнопку «Удалить из списка» - нажмите на нее и продолжайте общение.

Страница пользователя

Существует еще один простой ответ на вопрос о том, как разблокировать человека в Контакте. Чтобы исправить ситуацию, зайдите на страницу нужного пользователя и найдите под разделом «Аудиозаписи» кнопка «Разблокировать». Именно на нее вам и нужно нажать.

Ваша страница

Что делать, если вы и есть заблокированный человек? В этом случае вам нужно зайти на сайт и внимательно прочесть причины блокировки, а также их сроки. Здесь вам предложат прочесть инструкцию по безопасности – не игнорируйте ее, если не хотите вновь оказаться в этой ситуации. Вернуться к работе в социальной сети вы сможете только тогда, когда истечет указанный срок.

Важно! Восстановление доступа к своей странице вы всегда получаете бесплатно!

Если вы обнаружили сообщение, которое требует от вас немедленно отправить СМС или внести оплату, то вы столкнулись с мошенниками. В этом случае вам нужно срочно проверить компьютер на наличие вирусов. Если у вас еще нет антивирусной программы, то скачайте бесплатную версию с официального сайта производителя. После этого зайдите на сайт и смените пароль. Не лишним будет сменить пароль и у электронной почты.

Второй причиной блокировки часто является не взлом страницы злоумышленниками, а грубое нарушение правил социальной сети. К ним относится рассылка спама, размещение рекламных объявлений в чужих группах и публикация на своей странице подозрительных объявлений.Соблюдая правила ВК, вы сможете избежать блокировки и уберечь личную информацию от злоумышленников.