Как сбить систему на андроиде. Что такое Hard Reset, как сделать

Смартфоны на платформе Андроид сегодня самые популярные. Большинство пользователей отдают предпочтение именно им, кто-то, полагаясь на простоту использования и доступность всех сервисов, другие основываются на невысокой стоимости гаджетов. Независимо от причины выбора, проблемы с операционной системой нередко возникают у всех владельцев. Нередко, единственным возможным выходом из ситуации становится полный сброс системы. Сегодня мы поговорим именно об этом. Разберёмся, .

Для начала, давайте разберёмся, в каких случаях необходимо подобное решение. После окончания процесса в руках пользователя окажется обнулённый телефон, память устройства будет полностью очищена, а, следовательно, видео и другой контент, сохранённый на устройстве. При этом обновлённая версия ПО не сбрасывается и делать апгрейд по новой не придётся.

Многие опасаются, что потеряют полностью все данные. Если они хранятся на съёмном носителе, то можете не переживать за их сохранность, всё останется на месте.

В каких ситуациях целесообразно выполнять сброс настроек.

В случае если вы собрались продать устройство. Это поможет полностью удалить все пользовательские данные со смартфона или планшета и получить чистый девайс.
Если ваш гаджет начал тормозить, вы видите, что внутренняя память переполнена, при этом не имеете большого количества приложений и данных. Смартфон нередко накапливает различный мусор, который перегружает устройство, его периодически следует удалять. Сброс настроек не единственное решение такой проблемы, но очень действенное.
Сброс настроек поможет в случае, если вы от своего гаджета. Но в этом случае следует быть готовым к тому, что пользовательские приложения придётся восстановить заново, а сохранённый во внутренней памяти контент будет утерян.

Сброс настроек позволяет решить немало проблем. И единственный минус в данном случае – необходимость заново скачивать все необходимые приложения. Но в целом процесс не займёт много времени. В большинстве случаев этот вопрос решается предварительным резервным копированием состояния.

Подготовительный этап

Прежде чем перейти к подробному описанию процесса, как сбросить Андроид к заводским настройкам , следует озвучить необходимые для подготовки моменты.

Чтобы исключить потерю данных и минимизировать последующие временные затраты на восстановление необходимо выполнить резервное копирование либо перенести весь контент на внешние носители или компьютер. Резервную копию можно сделать прямо в внутренними средствами смартфона.
Второй очень важный момент – достаточный уровень заряда. Если аккумулятор близок к разрядке, выполнить сброс настроек не получится. Отключение питания в процессе обнуления может привести к очень неприятным последствиям, потому многие смартфоны блокируют попытки сброса при низком уровне заряда. Проследите, чтобы более чем наполовину, а лучше подключите зарядное и приступайте к сбросу.
В соответствии с политикой безопасности Google, многие устройства при включении после обнуления требуют ввести данные от последнего аккаунта. В противном случае доступ к гаджету можно получить только через сервисный центр. Чтобы исключить этот момент следует удалить действующий аккаунт и только потом приступать к сбросу настроек. Такой подход актуален для предпродажной подготовки.

Других подготовительных действий не требуется.

Как сбросить Андроид к заводским настройкам

Есть несколько путей, позволяющих достичь нужного результата. Мы рассмотрим три самых простых и доступных, с которыми справится даже начинающий пользователь.

Сброс через меню смартфона

Это самый простой вариант обнуления смартфона. Он идеально подойдёт, если у владельца есть полный доступ к гаджету. Итак, если вам доступен пользовательский интерфейс, и вы спокойно можете открыть меню устройства – действуйте следующим образом.

Дождитесь выполнения процедуры. После полного сброса заново запустится мастер настроек, как при первом включении гаджета. Запустите устройство, следуя подсказкам.

Аппаратные клавиши

Этот вариант подойдёт для тех, чей смартфон критическом состоянии. Забыт ключ разблокировки или гаджет зависает настолько, что даже не удаётся полностью включить его.

Разработчики создали отдельное инженерное меню для таких ситуаций. В нём можно выполнить сброс смартфона без загрузки операционной системы. Достаточно нажать и удерживать определённые клавиши, а затем выполнить простой алгоритм действий.

Стандартной считается сочетание клавиш питания и кнопки регулирования звука в положении «-». Однако, в конечном счёте необходимая комбинация задаётся производителем.

Asus и Aсer используют кнопку питания и клавишу понижения громкости.
Lenovo имеет несколько разных комбинаций в зависимости от модели, но в любом случае задействованы кнопка питания и громкости, можете поэкспериментировать.
Samsung придерживается установленных стандартов (питание и -).

Уточнить нужную комбинацию можно в сопроводительных документах вашего смартфона или на сайте производителя. Важное условие – переход в инженерное меню выполняется на выключенном смартфоне. Если комбинация нажата верно, гаджет даст лёгкий виброотклик и загрузит меню Recovery.

Нужное меню в более новых моделях реагирует на прикосновения, в остальных навигация выполняется с помощью клавиши громкости, выбор подтверждается кнопкой питания.

Цифровые комбинации

Есть ещё один вариант, как сбросить Андроид к заводским настройкам . Существует мнение, что есть определённые команды, состоящие из набора цифр и символов, которые запускают нужные процессы в смартфоне. Предупреждаем сразу, вполне возможно, что ни одна из них необходимого результат не даст. Но в качестве интереса можно попробовать.

Если ваш Android-смартфон стал работать медленно, начал регулярно зависать и не реагировать на команды, вы можете самостоятельно разобраться с этой проблемой. В современных телефонах существует довольно мощная опция, известная как жесткий сброс.

Подготовка к сбросу

Как сбросить «Андроид» к заводским настройкам»? Для начала вы должны выключить телефон и затем удерживать определенный набор сочетания клавиш. У вас должно на экране отобразиться меню. В нем требуется выбрать сброс к изначальным настройкам, после чего телефон отключится сам по себе и включится заново. Это может потребовать несколько минут, но иногда устройства могут обрабатывать эту команду до 15 минут для этого процесса. Как только девайс перезагрузится, его интерфейс выглядеть как совершенно новый. Вы можете вносить изменения и загружать приложения заново по своему усмотрению.

Самый распространенный вариант в деталях

Как сбросить телефон «Андроид» на заводские настройки? Когда смартфон будет выключен, одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и питания, пока не отобразится экран с некоторыми доступными опциями. Это обычно занимает приблизительно 20 секунд. Когда такое меню появится, вы сможете отпустить удерживаемые кнопки.

Нажмите регулятор уменьшения громкости, чтобы перейти вниз по параметрам, пока они не отобразят сброс к изначальным настройкам(FACTORY RESET). Надавите на клавишу питания, чтобы выбрать этот пункт.

На выключенном телефоне нажмите и удерживайте кнопки Home и «Питание». Как только отобразится экран Android Recovery, снова нажмите Home, а затем - одновременно клавиши регулирования громкости.

Отпустите все нажатые ключи, после чего примените кнопку убавления громкости, чтобы перейти к опции «очистить/сброс к настройкам заводским». После выделения этого пункта нажмите клавишу питания, чтобы запустить его.

Как только вы увидите вопрос «Подтвердить удаление всех пользовательских данных?», примените кнопку убавления громкости, чтобы выделить ответ «Да, удалить все пользовательские данные», после чего нажмите «Питание».

Это наиболее часто встречаемый вариант, как сбросить «Андроид» на заводские настройки кнопками.

Если настройки отличаются от вышеуказанных

Кроме того, становится распространенным методом жесткого сброса и другая комбинация действий. Новые смартфоны Samsung Galaxy S III, S4, S5, Galaxy Note и так далее используют иные конфигурации. Как сбросить «Андроид Samsung» к заводским настройкам?

При выключенном устройстве надавите и одновременно придерживайте клавиши увеличения громкости, «Home» и «Питание». Когда телефон завибрирует (или вы увидите на экране логотип GALAXY), отпустите ключ питания, но при этом продолжайте удерживать увеличение громкости и Home.

Это необходимо делать до того момента, пока не отобразится экран «Восстановление системы Android». С помощью кнопок громкости прокрутите и выделите опцию «стереть данные/сбросить к настройкам заводским», а затем примените «Питание», чтобы завершить выбор.

По завершении заводского сброса вы можете использовать клавиши Volume и Power, чтобы выделить и выбрать «Reboot system now», после чего жесткий сброс окажется оконченным.

Еще одна редкая конфигурация

Менее распространенный способ жесткой перезагрузки Android-смартфона используется в модели Samsung Gio (GT-S5660). Как сбросить до заводских настроек «Андроид Самсунг» такой линейки?

Выключите телефон, нажав кнопку питания или же удалив и снова вставив аккумулятор (если это возможно). Когда устройство выключено, надавите и придерживайте кнопки Home и «Питание» одновременно. Когда телефон включится, и вы увидите на экране его логотип, вы можете отпустить клавишу питания, но при этом нужно продолжать нажимать Home, пока не отобразится экран восстановления Android.

С помощью кнопок громкости выделите подпункт «стереть данные/сбросить к настройкам заводским», а затем используйте Home для завершения выбора. Прокрутите меню вниз с помощью клавиш громкости еще раз, пока не будет выделена опция «Да, удалить все пользовательские данные», и аналогичным образом сделайте выбор. Девайс перезагрузится, после чего будет произведен жесткий сброс.

Как сбросить до заводских настроек «Андроид Леново»?

У девайсов Lenovo, как и у других устройств Android, тоже есть опция «сброс к заводским данных», которая позволяет пользователям удалять любые личные файлы, пользовательские настройки и приложения, и возвращать девайс к состоянию «из коробки». Такой вопрос задают многие пользователи, поскольку интерфейс «Леново» имеет довольно специфичный вид, и настройки в нем могут серьезно отличаться.

Если ваш мобильный телефон либо планшет от этого бренда становится очень медленным, в его работе регулярно возникают сбои, вы хотите избавиться от вируса, или ваша мобильная ОС отказывается работать, вы можете сбросить девайс и восстановить его до первоначального состояния.

Поскольку сброс приведет к стиранию ваших личных файлов и документов с устройства Lenovo, специалисты настоятельно рекомендуют зарезервировать любые важные данные на внешний накопитель или компьютер. Как сбросить «Андроид» к заводским настройкам на таком устройстве?

Когда гаджет можно включить

Если вы можете включить телефон либо планшет Lenovo и войти в его систему, вы можете просто выполнить его перезагрузку с помощью настроек, выбрав соответствующую строку меню. В разделе «Личные данные» найдите и коснитесь пункта «Заводские настройки», чтобы начать стирать все данные на телефоне либо планшете. Нажмите на кнопку «Сбросить», расположенную внизу списка. Вы можете получить еще одно сообщение: «Удалить всю вашу личную информацию и загруженные приложения? Вы не сможете отменить это действие!». Нажмите кнопку «Стереть все», чтобы ваш девайс Lenovo оказался восстановлен до заводских настроек.

Вы удалите всю информацию из внутреннего хранилища гаджета, включая:

вашу учетную запись Google;
системные и прикладные данные и настройки;
загруженные приложения;
музыка;
фото;
другие пользовательские данные.

Как сбросить неисправное устройство Lenovo?

Как уже было отмечено выше, существует еще один способ сброса телефонов либо планшетов Android, выполняемый посредством нажатия на аппаратные кнопки. Он известен как жесткая перезагрузка. Иногда ваша система может вылететь из строя настолько серьезно, что вы не сможете включить гаджет и войти в меню. Как сбросить «Андроид» к заводским настройкам в таком случае?

В этом случае вы можете выполнить жесткий сброс на телефоне Lenovo и вернуть его к исходным заводским настройкам. Для жесткого сброса устройства Lenovo вам необходимо отключить телефон, подождать пару минут, а затем одновременно нажать клавиши «Питание» и «Громкость», и придерживать их, пока вы не войдете в режим восстановления. Когда вы будете находиться в нем, используйте кнопки увеличения и уменьшения громкости для перемещения вверх или вниз и выбора элементов списка, после чего надавите кнопку питания для подтверждения выбранного пункта.

В режиме восстановления Lenovo выберите «Стереть данные/сбросить к заводским настройкам», и подтвердите ваш выбор, затем выберите «Стереть раздел кеша». После этого прокрутите меню вверх и выберите «Перезагрузить систему сейчас» и подтвердите выбор. После этих действий ваш телефон либо планшет будет перезапущен.

Кроме того, этот способ, как сбросить «Андроид» к заводским настройкам, работает и в тех случаях, если вы не можете вспомнить пароль или графический для разблокировки экрана. Вы можете удалить их с помощью этого процесса.

В полном сбросе Андроида нет ничего катастрофически страшного, особенно если на вашем телефоне или планшете включена синхронизация ваших личных данных. Сброс приведёт к удалению ваших контактов, а также скорее всего удалит все ваши данные в памяти телефона или планшета. Иными словами вы вернёте ваш телефон к заводским настройкам и внутри он будет словно вы его только что купили.

Как уже говорилось, если у вас активирована синхронизация Google или разработчика вашего устройства, то все данные вы без проблем вернёте обратно в устройство и снова установите все игры. Если синхронизации не стоит, а вы желаете сохранить информацию перед сбросом, сделайте резервные копии данных вашего мобильного устройства с помощью ПО разработчика (Sumsung Kies, Sony PC Suite, HTC Sync и тд). Найти его вы можете на официальном сайте разработчика вашего девайса.

Hard Reset Android

Всю процедуру полного сброса можно разделить на 2 части: Попадание в меню и выбор нужного пункта. Сразу скажем что иногда получается запустить не то меню которое нужно. Вы это поймёте по отсутствию некоторых пунктов. Для начала необходимо попасть в программное меню вашего телефона или планшета.

Для начала выньте карту памяти и Sim карту. Затем выключите ваш телефон.

Обязательно надо выключать телефон перед выполнения комбинации каких-либо клавиш. На разных устройствах разные комбинации вызова системного меню, поэтому будем пытаться выполнять разные до успешного появления меню. В скобках мы привели примеры производителей телефоном и планшетов, на которых срабатывала комбинация. Но это ещё не значит что в случае неудачи не стоит пробовать другие.

Ниже представлены комбинации. ВНИМАНИЕ нужно не отпуская определённые клавиши зажать клавишу вкл/выкл. Таким образом вы должны держать 2-3 клавиши нажатыми секунд 5 до появления логотипа Андроида или каких-то действий на экране телефона.

1. Держать Громкость вниз + Нажать клавишу включения (Samsung, HTC, Asus, Archos )

2. Держать Громкость вверх + Нажать клавишу включения (Huawei, ZTE, Prestigio, Archos )

3. Держать зажатыми обе стороны клавиши Громкость + Нажать клавишу включения

4. Держать Центральную клав. + Нажать клавишу включения (Samsung, Sony )

6. Держать Центральную клав. и Громкость вверх + Нажать клавишу включения (Samsung, LG )

7. Зажать две кнопки по бокам под экраном + Нажать клавишу включения (Sony Ericsoon )

8. Держать Центральную клав. и обе кнопки громкости + Нажать клавишу включения (Samsung )

После того как появятся либо Значок андроида либо какие-то ещё действия начнут выполняться на экране - зажатые клавиши можно отпускать.

В итоге должно появиться меню с несколькими пунктами на английском языке. Так и должно быть. Приступим ко второй части Сброса.

Теперь в появившемся меню найдите один из пунктов:

Reset factory setting

wipe data/factory reset

Factory Reset

WIPE DATA

Clear Storage

Выберите найденный пункт. Перемещение по пунктам осуществляется клавишей прибавления/убавления громкости, а выбор - клавишей питания.

Возмомжно после выбора появиться маленькое подменю, где предстоит нажать delete all user data или reboot system now. Выберите эти пункты клавишей громкости и выполним их нажам клавишу питания.

После выбора телефон должен перезагрузиться. Сразу скажу, что перезагрузка может быть долгой, телефон может быть в ауте от 1 до 5 минут. Это также нормально, т.к. можно считать это первый запуск телефона.

Проблемы с Android-смартфоном или планшетом, которые нельзя устранить обычными способами — корректировкой настроек или проверкой антивирусом, нередко удается решить только методом hard reset или wipe. Hard reset (wipe) — это сброс параметров операционной системы до заводского состояния с удалением приложений, настроек, файлов пользователя, аккаунта Гугл, контактов и прочих данных (за некоторым исключением: при отдельных видах сброса мультимедийные пользовательские файлы остаются на месте). Суть манипуляции — сделать устройство девственно чистым, как только что с конвейера.

Сбросить настройки на Андроид до заводских можно следующими способами:

Через системное приложение «Параметры».
Нажатием кнопки Reset (присутствует не на всех аппаратах).
Через меню Recovery;
При помощи сервисного (инженерного) кода — особого телефонного номера, на который нужно «позвонить».
Через компьютер, используя специальный софт: утилиты от производителей устройств или ADB — отладочный инструмент разработчиков. Последний вариант с этой целью применяют исключительно редко, поэтому и мы не будем его касаться — оставим разработчикам.

Сброс через приложение «Параметры»

Hard reset через системное приложение «Параметры» наиболее прост, но доступен только тогда, когда планшет или телефон загружается и способен реагировать на команды.

Перед сбросом перенесите все ценные данные на внешние носители (SD-карту или компьютер), а контакты из телефонной книги — на SIM-карту.

Далее откройте «Параметры», перейдите в раздел «Личные» — «Резервное копирование» (в других версиях Android он называется «Восстановление и сброс») и коснитесь пункта «Сброс с восстановлением к заводским настройкам».

Внизу следующей страницы коснитесь кнопки «Сбросить телефон/планшетный ПК». Если хотите одновременно удалить все данные с карточки памяти, отметьте флажком «Очистить SD-карту».

Сброс нажатием «Reset»

На тыльной или боковой стороне некоторых устройств есть утопленная вглубь корпуса кнопка «Reset» (аппаратный сброс). Короткое нажатие этой кнопки перезагружает девайс, длинное — 15-30 секунд, сбрасывает систему к заводскому состоянию.

Для нажатия «Reset» удобно использовать разогнутую канцелярскую скрепку или зубочистку.

Сброс через меню Recovery

Если планшет или смартфон не загружается, а также если он заблокирован вирусом, самым доступным будет hard reset через Рекавери — меню восстановления.

Внимание! Перед сбросом устройство должно быть заряжено либо подключено к зарядному устройству. Если уровень заряда батареи слишком низкий, в процессе сброса гаджет может выключиться, а это приведет к повреждению прошивки и еще большим проблемам.

Также на время процедуры следует извлечь из аппарата SIM-карты и карту памяти.

Способ входа в меню восстановления на устройствах разных марок несколько различается. Как попасть в Recovery на вашем аппарате — узнайте из описания модели на сайте производителя или руководства пользователя. Методики hard reset наиболее распространенных гаджетов также собраны на сайте Hardreset.info . Ресурс англоязычный, но помимо словесного описания там есть пояснительные картинки, поэтому им несложно пользоваться даже без перевода.

Приведем несколько примеров сброса устройств, популярных у наших соотечественников.

Samsung G920F Galaxy S6

Выключите аппарат нажатием кнопки Power (питание).
Нажмите и удерживайте кнопки Home, Power и Громкость+, пока не увидите на экране логотип Samsung. После этого откроется меню Recovery.
Используя для навигации качельку громкости, выберите опцию «wipe data/factory reset». Подтвердите выбор нажатием Power.

В следующем разделе выберите «Delete all user data» (удаление всех пользовательских данных).

Вернувшись обратно, нажмите «reboot system now» — перезапустить систему сейчас.

После следующего запуска система будет сброшена.

Lenovo S720

Способ 1:

Выключите телефон Lenovo нажатием Power.
Нажмите и удерживайте кнопки Power и Громкость+ примерно 5 секунд — на экране должен появится логотип Android, а после него — стандартное меню Рекавери (как на фото выше).
Используя для навигацию качельку громкости, выберите «wipe data/factory reset». Подтвердите выбор нажатием Power.
Следом нажмите «Reboot system now».

Способ 2:

Выключите телефон.
Нажмите кнопку камеры и Power. Удерживайте их, пока устройство не загрузится в режиме Factory Mode.
Если Factory Mode не открывается, надавите на качельку громкости так, чтобы были нажаты обе половинки.
В меню, которое появится на экране после этого, выберите опцию «Clear EMMC». Для навигации используйте кнопки громкости, для подтверждения — Home.
После этого телефон автоматически перезагрузится и сбросит данные к заводскому состоянию.

ZTE Blade C

Способ 1 (если аппарат ZTE загружается и открывает как минимум экран блокировки):

Коснитесь иконки экстренного звонка.
Наберите номер *983*987# .
Нажмите кнопку вызова.

Способ 2 (если телефон не загружается), полностью повторяет первый способ Lenovo S720.

Как видите, один из методов сброса телефонов и планшетов разных марок — через стандартное меню Recovery, одинаков. Кроме перечисленных аппаратов, он подходит для Acer, Ainol, Akai, BenQ, Fly, Doogee, HTC, LG, Meizu и множества других. Словом, почти для всех.

Если на устройстве стоит кастомная прошивка с расширенным меню восстановления, то вам доступны и другие варианты сброса. Среди них:

Wipe cache — очистка кэша программ. Удаляет только временные данные приложений, оставляя остальное без изменений.
Wipe dalvic cache — очистка буфера виртуальной машиной Dalvik. Помогает устранить ошибки в работе программ.
Format имя_раздела — очистка выбранного раздела (загрузочного, системного, SD-card и прочих).

Wipe cache и Wipe dalvic cache не затрагивают пользовательские данные. Используйте эти варианты, если опасаетесь, что удалится что-то ценное — то, что вы не успели сохранить.

Сброс с помощью сервисного кода

Сервисные коды — это телефонные номера, которые используют для выполнения различных операций, в том числе удаления данных с устройства. Один из таких номеров мы привели выше (для аппаратов ZTE), но кроме него есть и универсальные — предназначенные для разных Android-девайсов. Вот они:

*#*#7780#*#* . Что будет, если наберете: удалится всё, кроме системных приложений и данных на карте памяти.
*2767*3855# . Что будет, если наберете: полный возврат к заводскому состоянию.

Оба варианта пригодны к использованию, если доступна функция экстренного или обычного звонка.

Откат до заводского состояния может понадобиться в нескольких случаях. К примеру: если с Вашим устройством возникла проблема и Вы никак не можете ее решить или Вы хотите продать свое устройство и не хотите, чтобы в чужие руки попали личные данные.

Навигация

Сброс Android до заводских настроек способ 1

Перед тем, как Вы сбросите смартфон до заводских настроек, сохраните всю важную для Вас информацию (контакты, фотографии, видео, музыку и т.д.) на компьютер или на другой носитель. Зарядите аккумулятор до 100% и приступайте к сбросу настроек:

Выключите телефон
зажимаете одновременно 3 кнопки: увеличения громкости, кнопку включения телефона и кнопку под дисплеем

После этого телефон включается в режиме сброса настроек. Перед Вами откроется консоль.

Меню recovery

Регулятором громкости выбираете нужные пункты, а подтверждение пункта кнопка блока:

Пункт Wipe data/ factory reset
Далее Yes
Reboot system now

После этого произойдет длительная перезагрузка телефона. Далее на дисплее появится приветствие, где Вам будет предложено выбрать язык и сделать все те настройки, которые Вы делали после покупки устройства при первом его запуске.

Сброс Android до заводских настроек способ 2

Прежде, чем сделать сброс настроек Android, извлеките Flash-карту:

заходите в пункт меню «Настройки»
открываете раздел «Восстановление и сброс»

нажимаете «Сброс настроек»
если на карте телефона ничего не нужно сохранять, устанавливаете галочку «Очистить память телефона-карту»
нажимаете «Сброс настроек телефона»
далее «Стереть все»

ВАЖНО! Прежде, чем сбросить все данные Android:

откройте пункт меню «Настройки»
в разделе «Учетные записи» выберите «Google»
нажмите на Вашу учетную запись (если она есть)
убедитесь, что стоят галочки на всех важных пунктах

Это необходимо для того, чтобы все данные скопировались в Вашу учетную запись Google. Прежде, чем сбросить, синхронизируйте данные, чтобы они перешли в Ваш Google аккаунт.

Сброс Android до заводских настроек способ 3

Через вызов наберите:

*2767*3855#
*#*#7780#*#*

Также Вы можете поискать в Google нужный код именно для Вашей модели.

Прошивка устройства на Android способ 1

Если предыдущие способы сброса настроек Вам не помогли, то попробуйте прошить устройство. Для этого:

скачайте прошивку с сайта http://4pda.ru
на сайте откройте закладку «Форум»
пункт «Android-устройства»
выбираете Ваше устройство
ищите необходимую прошивку
скачиваете

Отправляете прошивку в корень карты памяти. Для этого подключите устройство через USB-шнур.

Копируйте файл на карту памяти (полностью зарядите устройство). После этого приступайте к следующему шагу:

выключите устройство
одновременно зажимаете и удерживаете нажатым кнопку блокировки дисплея, включения и увеличения громкости
открывается меню Recovery
выбираете Wipe data/ factory reset
нажимаете Yes
после этого выбираете wipe cache partition
далее Yes
после этого нажимаете advanced
выбираете wipe dalvik cache
снова Yes

Возвращаетесь назад:

нажимаете mount and storage
здесь нажимаете format/system

Возвращаетесь назад и устанавливаете саму прошивку:

нажимаете install zip from sdcard
выбираете choose zip from sdcard

открываете файл
нажимаете Yes

После этого устанавливается прошивка. Ваше устройство перезагружается и прошивка полностью устанавливается.

Прошивка смартфона Android способ 2

Прошивка осуществляется через программу ROM Manager. Этот способ доступен только тем пользователям, которые имеют права Root. Программу ROM Manager Вы можете скачать и установить в Google Play. Существуют 2 вида программы: бесплатная и платная. Для прошивки устройства достаточно бесплатной версии:

скачиваете через интернет необходимую прошивку
запускаете программу ROM Manager
В появившемся окне подтвердите установку программы ClockworkMod

Программа ClockworkMod

Сначала Вам необходимо сделать резервную копию. Это можно сделать через пункт «Сохранить текущий ROM». Вы можете пропустить этот пункт и перейти к разделу «Установить ROM с SD карты». В этой программе есть пункт «Скачать прошивки», но он доступен только для платной версии ROM Manager. Итак:

нажимаете кнопку «Установить ROM с SD карты»
далее находите прошивку, которую закачали на Ваше устройство (прошивка должна быть с расширением zip)
ставите галочку на пункте «Сохранить текущий ROM»

Прошивка Samsung без Root прав

Если Вы любитель прошивки Стока и труда разработчика, то Вам предстоит легкий путь.

ВАЖНО! Во время процесса срывать телефон с компьютера нельзя!

Скачиваете архив с прошивкой через сайт http://4pda.ru

Затем скачиваете программу ODIN на компьютер:

откройте программу
нажмите кнопку Up и укажите путь к архиву с прошивкой
далее Ок
на смартфоне зажмите 3 кнопки: назад, включение и громкость вниз
далее подключаете к компьютеру по оригинальному кабелю USB

Программа ODIN

Телефон отобразится в программе ODIN справа. Далее нажимаете Start, если Вы не передумали.

В том случае, если все вышеперечисленные способы Вам не помогли, обратитесь в ближайший сервисный центр. Сброс настроек можно сделать всегда, но не всегда можно успеть его сделать.