Смарт ТВ 

Как создать группу в социальных сетях. Создание группы в социальных сетях

Этот материал можно использовать как инструкцию к применению. Если вам нужно продвинуть свою страницу в социальной сети, просто открывайте текст и действуйте поэтапно!

Рассказываю, как задействовать в продвижении своего бизнеса комплексный подход, основанный на статистике, анализе и задействовании эффективных инструментов для SMM-продвижения. Я разработал 7 шагов, которые помогут развить страницу с нуля и сделать ее интересной для ваших клиентов.

Шаг #1. Определение концепции сообщества

Ваша страница должна нести некую концепцию. Если эта концепция уже сформирована в рамках вашего бизнеса — это весомый плюс. Концепция должна представлять ведущий замысел, комплекс взглядов руководства компании на текущие проблемы клиентов, и то, как ваш бизнес или продукт может эти проблемы решить.

Например : на рынке нет эффективного и быстрого сервиса по доставке пиццы. Наш сервис помогает ресторанам доставить вовремя их товар к потребителю, а для потребителя обеспечивает быструю и недорогую доставку пиццы, сохраняя ее вкус, температуру и вкусовые свойства.

Запомните, что концепция определяет стратегию действий и влияет на дальнейшие методики продвижения в социальных сетях.

Шаг #2. Постановка целей

Мы ставим себе цели, которые увеличат ключевые показатели эффективности бизнеса. Цели нужно ставить, опираться на систему SMART, то есть они должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, реалистичными, контролируемыми.

В нашем случае мы пишем такие цели:

  • Выявить наших конкурентов и проанализировать их активность в социальных сетях.
  • Выявить и проанализировать нашу целевую аудиторию.
  • Оптимизировать нашу страничку для аудитории.
  • Разработать контент-план для всех сегментов нашей целевой аудитории.
  • Выявить самые эффективные и выгодные инструменты для развития страницы.
  • Провести тестирование инструментов и сделать анализ эффективности.
  • Начать ведение группы.

Шаг #3. Сбор данных и аналитика

Этим может заниматься отдельный специалист, агентство или вы сами. Этот период включает в себя следующие активности:

  • Выявить всех возможных конкурентов и проанализировать, что они делают для привлечения пользователей и насколько эффективно. На основании мониторинга ключевых запросов (wordstat), количества пользователей и измерения пользовательской активности можно определить ведущих игроков рынка.
  • Выделение на основе инструментов SMM и статистики ядер аудитории групп конкурентов (активное ядро, среднеактивное ядро, неактивное ядро). Что такое ядро аудитории? Часто бывает, что в группе или странице 10-15% пользователей от общего количества подписчиков регулярно проводят пользовательскую активность: лайкают посты, оставляют комментарии, делают репосты на свои страницы или активно ведут обсуждения. Если рассмотреть наиболее активных пользователей, можно выявить определенные закономерности в их поведении и предпочтениях.
  • Проведение и сбор пользовательских требований для каждого ядра и разработать пользовательские сценарии.

Например: Маша Иванова, 23 года, работает в продажах в Москве, не замужем, любит умные решения и лайфхаки для дома, обожает красивый дизайн интерьеров, котиков в инстаграмме и короткие полезные тексты.

Разумеется эти сценарии будут условными, но они помогут нам разработать в будущем такой контент, который позволит учесть максимум предпочтений пользователей.

  • Выявление эффективного времени размещения контента (суточное, недельное, месячное, время праздников), используя анализ пользовательской активности в схожих сообществах. Например утром в субботу можно публиковать материал в 12:00, так как только в это время просыпаются ваши подписчики.

Шаг #4. Оптимизация страницы

Оптимизация на основании пользовательских сценариев страницы для всех ядер аудитории (Wiki-разметка, дизайн, описание, short URL, названия альбомов, заголовки обсуждений и т.д.). Здесь нужно действительно вложиться в красивый и приятный дизайн и если вы выполнили предыдущие шаги, вам будет уже гораздо легче объяснить дизайнеру для какой аудитории он работает.

Шаг #5. Разработка контент-плана

Самая интересная и сложная часть работы — разработка контент плана для каждого ядра аудитории. Вы выявляете тематику, формат поста.

Пример: понедельник в 18:31 должна публиковаться история создания гаджета.

Теперь вы должны найти источники поступления контента. Это могут быть RSS-ленты, паблики, блоги, новостные издания, лидеры мнений, копирайтеры, видеографы, фотографы, художники.

Расписываете требования к контенту по тексту и заголовку постов. Указываете какие медиаматериалы должны присутствовать в постах и альбомах группы. Какие темы должны подниматься участниками группы. В идеале вы получаете заполненную сетку формата постов в контент-плане например на месяц для размещения. На основании этих требований можно составить требования для аутсорс исполнителей: фотографов, дизайнеров и т.д.

Шаг #6. Тестирование и выявление эффективного инструментария

На этом этапе вы начинаете публикацию вашего контента на странице. Для выявления эффективности инструментария нужно не забывать про сбор статистики. Например, отслеживать количество переходов, вести подсчет охвата, привлечения новых пользователей за день, неделю или же другой конкретный период времени.

Здесь следует уделять основное внимание к показателю ROI (return of investment) — отношением суммы прибыли или убытков к сумме инвестиций. Этот показатель выражается в % и покажет вам самые эффективные и неэффективные каналы привлечения аудитории в интернете (обмен рекламой, баннеры, партнерские программы, платные публикации и посты) для вашей страницы. Из всех этих каналов привлечения вы убираете малоэффективные, времязатратные и дорогостоящие.

Шаг #7. Развитие ресурса

Вы сделали почти невозможное! У вас есть собранный контент и системный подход для его публикации в соцсетях. Вы знаете вашу аудиторию почти в лицо и знаете, что ей нравится. Учитывая, что на анализ потрачено достаточно много денег, возникает резонный вопрос, а что можно сделать еще? Используя данные этих исследований вы можете не только улучшить ваш сайт, но и расширить ваш бизнес, предложив новый продукт или услугу.

На начальном этапе развития сообщества и продвижения бизнеса в социальных сетях наполните контентом группу примерно на 20-30 постов. Пришедший по приглашению или по контекстной рекламе пользователь захочет пролистать ленту сообщества и если у вас будет 1-2 новости, то, скорее всего, он не подпишется на нее.

«ВКонтакте» лучше сначала создать группу (в Facebook лучше создавать страницу). «ВКонтакте» позволяет конвертировать группу в страницу и наоборот. Группа даст вам возможность пригласить пользователей для первоначального наполнения. Приглашайте только тех пользователей, которые возможно будут заинтересованы в материалах группы или вашем бизнесе. Не ждите высокой конверсии на начальном этапе, делайте комплексную рекламную компанию, используя биржу рекламы или прямое размещение через администраторов схожих сообществ. Уделите особое внимание рекламному посту, ставьте «стреляющую» картинку именно в контексте сообщества в котором вы даете рекламу. Вот пример —

Сегодня же разговор пойдет про заработок в социальных сетях, а конкретно про создание групп в социальных сетях. Этот заработок в интернете без сайта известен не первый год и продолжает быстро развиваться благодаря тому, что соцсети активно набирают популярность.

Чтобы долго не расписывать, что это за бизнес, сразу приведу несколько примеров.

Пример 1 . Многие знакомые моей дочери покупают одежду в интернет-магазине. Да, всего лишь в одном, причем это не отдельная интернет-площадка, а группа Вконтакте, хозяйка которой размещает фото недорогой молодежной одежды, собирает заказы, связывается с поставщиками и через пару недель покупатели уже примеряют обновки. Девушка явно знает, что такое правильная организация бизнеса в интернете.

Пример 2 . В Моем Мире у меня в друзьях есть хозяйка ателье, которая создала сообщество и активно общается со своими заказчиками. Я часто вижу в ленте, как они обсуждают размеры, расцветки и новые коллекции.

Пример 3 . Один мой знакомый занялся туристическим бизнесом, денег на рекламу было маловато, и он решил искать клиентов в интернете. Побродив по форумам, нашел молодого человека, который предложил купить у него три группы Вконтакте на выбор, причем сразу дал несколько графиков, показывающих размер, возраст, пол и местожительство аудитории.

То есть этот заработок в социальных сетях довольно многогранен. Группы создают как для поддержки своего бизнеса, так и просто для перепродажи. Вот о втором случае и поговорим более подробно. Во-первых, чтобы все не кончилось баном, с самого начала площадка должна соответствовать правилам. Например, недавно одна моя знакомая создала акаунт для торговли детскими вещами, так администрация потребовала, чтобы она зарегистрировала ее не как магазин, а под своим именем. Так что, крайне внимательно читайте правила и не отступайте от них, если не хотите потерять результаты своей работы.

Создание групп в социальных сетях: основные требования

Допустим, мы решили создать группу любителей автомобилей в расчете на то, что со временем можно будет продать ее владельцу автомастерских, автосайта или интернет-магазина запчастей. Каким требованиям она должна соответствовать?

  1. Конечно, в основном нужна мужская аудитория, причем за 25, то есть люди, которые не только любят поболтать о машинах, а уже являются автовладельцами, могут позволить себе покупать и ремонтировать авто (как набрать аудиторию, подробнее расскажу дальше).
  2. Большая часть аудитории должна быть из Москвы, Питера или других городов-миллионников.
  3. Далее, площадка должна иметь качественный, не раздражающий и запоминающийся дизайн. Сейчас в большинстве соцсетей для этого есть большие возможности, не стоит ими пренебрегать.
  4. Страничка должна регулярно пополняться новыми материалами: текстами, новостями, картинками и пр. Нужно искать интересные, «незаезженные», чтобы члены группы знали: тут всегда будет что-то «вкусное».
  5. Должно вестись активное общение, причем новые комментарии должны появляться ежедневно.
  6. Необходимо качественное модерирование. Это значит, что модераторы должны своевременно убирать спам, троллинг и ненавязчиво направлять разговор в нужное русло.
  7. Посмотрите, что собой представляют подобные группы и сделайте лучше.

Как видите, этот заработок в интернете не так уж прост и, несмотря на то, что приносит хорошие деньги, даром они не даются.

Как набрать группу Вконтакте и других социальных сетях

  1. Ежедневно рассылая приглашения участникам социальной сети. Данный способ эффективен не на всех площадках, например Вконтакте действует ограничение — 40 приглашений в сутки.
  2. Проводить конкурсы и акции, желательно с ценными призами.
  3. С помощью поисковой оптимизации. Причем подбирая ключи не под поисковики, а под соцсеть, в которой раскручиваете свое сообщество. Наверху в поисковой выдаче обычно оказываются группы, в названии которых есть точные вхождения ключевых слов. Поэтому страничка с меньшим числом пользователей, но имеющая более точное название, может оказаться выше в результатах поиска.
  4. Покупая контекстную рекламу в Вконтакте или в поисковых системах. Работает она эффективно, но требует вложения денег, поэтому, если у вас нет опыта, можно сделать небольшой заказ и посмотреть, окупаются ли эти затраты.
  5. Сотрудничая с другими сообществами подобной тематики. Например, обмениваясь ссылками и материалами, опять же со ссылками.
  6. Набирая участников в специализированных сервисах. К примеру, поместив подобный заказ в Адвего или в SocialTools (подробнее об этих сервисах ). Пару месяцев назад видела в Адвего заказ – набор в группу жителей Казани старше 18 лет.
  7. Кроме того, есть нелегальные способы накрутки числа участников с помощью специальных сервисов и программ. Но это чревато банном, так что сами решайте рисковать или нет.

В каких сетях есть группы

  1. Facebook — самая большая в мире соцсеть, которой активно пользуются и русскоязычные пользователи.
  2. Вконтакте – самая большая сеть рунета, именно тут наиболее активно развивается заработок в социальных сетях на создании групп.
  3. Одноклассники — площадка для поиска одноклассников и однокурсников. Тут аудитория заметно взрослее, чем в Вконтакте, но благодаря тому, что старшее поколение все лучше ориентируется во всемирной паутине и все чаше пользуется ее возможностями, создание групп в Одноклассниках – дело довольно перспективное.
  4. Мой Мир — сервис от mail.ru с массой возможностей, в том числе и правом создавать сообщества.
  5. LiveJournal – площадка для ведения блогов, давно превратившаяся в одну из самых популярных в России соцсетей, там можно создавать коллективные блоги: сообщества.
  6. В кругу друзей — социальная сеть km.ru, мало отличающаяся от предыдущих сервисов. Здесь тоже активно создают группы для бизнеса, например, в МЛМ или в интернете.
  7. Subscribe — это информационный канал e-mail рассылок с огромной аудиторией. Создать группу или собственную рассылку тут несложно, а чтобы они пользовались популярностью нужно регулярно наполнять их интересными и полезными материалами. К счастью это не обязательно делать самостоятельно: дайте право всем желающим вступать в вашу группу, и владельцы сайтов будут размещать у вас статьи или анонсы со своими ссылками.
  8. Профессионалы.ru – деловая социальная сеть. Самая популярная сеть профессионалов в рунете. Ее используют для развития бизнеса, рекламы своих услуг, поиска работы и связей. Тут ищут партнеров по бизнесу, оптовых клиентов и т.д.
  9. Linkedin – тоже деловая социальная сеть, но уже международная, объединяющая профессионалов со всего мира.

Не стоит думать, что создание групп в социальных сетях, это вся ваша работа. Кроме того, организация бизнеса в интернете подразумевает поддержку и увеличение готовых сообществ, поиск покупателей и рекламу. Конечно лучшая реклама, это собственная успешная группа, но кроме этого нужно использовать биржи фриланса, профессиональные форумы и прочую рекламу.

Похожие темы

    Максим в 22:08
    https://ozni.info

    Чтобы новичкам не ошибиться на начальном этапе при создании бизнеса в соцсетях, ознакомьтесь с информацией и просмотрите сервисы накруток. Они так же пригодятся вам в дальнейшем.

    Ответить

    Отари в 12:00

    На самом деле заработок в социальных сетях в настоящее время приобретает всё более массовый характер. Ведь посетителей прославленных «ВК» и Facebook исчисляется уже десятками миллионов. Но и пробиться в эти ниши уже сложно. Как говориться, кто не успел тот опоздал.

    Ответить

    zp-invest.ru в 17:20
    http://zp-invest.ru/stat/zp_soc.htm

    Ответить

    Роман Варнаков в 10:27

    Про создание и раскрутку групп «В Контакте» слышал от своих знакомых. Но для успешного ведения таких дел нужно хорошее знание механизмов работы рекламы в интернете и постоянная работа в этом направлении. Мне это кажется сложным и требует терпения.

    Ответить

    tanushik_u в 08:25

    Вот про возможности продажи группы слышу впервые. Но раз такой факт имеет место быть, то предложу еще одну бизнес-идею, связанную с группами. Есть у нас в Рунете сервис, на котором можно купить/продать сайт. А вот с группами пока еще ничего такого нет. Площадка для купли/продажи групп в социальных сетях — хорошая идея для Стартапа.

    Ответить

    Алекс в 10:52

    Наконец то смог внятно понять, как этот бизнес работает и пересказать сыну. А то вопрос о том, с чего зарабатывают подобные площадки утомил.

    Хотя примеры, приведенные в заметке,14-ти летнего отрока не зацепили...

    Ответить

    nickolaj в 14:43

    Интересная информация. Хотелось бы от себя добавить следующее: неплохо бы проанализировать скорость доступа на различные сайты, потому что, занимаясь бизнесом в Интернете, важно, чтобы каждый вход, запись осуществлялся максимально быстро. Это важно и для просмотра электронной почты, так как за день приходится по многу раз проверять свою почту. Не знаю почему, но, например, просмотр моей почты на km.ru занимает на много больше времени, чем на yandex.ru. очевидно там сервер работает быстрее.

    Ответить

    Борис в 14:33

    В социальных сетях можно зарабатывать не только посредством создания своих групп, хотя это тоже не плохой способ, есть масса бирж на которых платят деньги, за различные действия, и кстати можно найти где платят более менее прилично, хотя на группах скорее всего заработаешь больше.

    Ответить

    semiramidaluks в 08:54

    решила испробовать и создала группу. будем посмотреть!

    Ответить

    Кристина в 14:21

    Ответить

Что лучше для эффективного развития бизнеса - сайт или социальные сети? Этот вопрос актуален, прежде всего, для начинающих бизнесменов, которые решили вывести свой бизнес в интернет. И именно для них наша статья.

Да, в последнее время популярность социальных сетей выросла в разы. Их аудитория насчитывает миллионы и миллиарды. И каждый день появляются сотни новых групп, ставящих перед собой цель - развитие бизнеса. Так может быть, потребность в сайтах вообще отпала? Может, достаточно создать группу и снимать с неё сливки?

Давайте рассмотрим в деталях все плюсы и минусы этих вариантов.

Группа в соцсети

Площадок множество: ВКонтакте, Инстаграм, Фейсбук, Одноклассники. При выборе опирайтесь, во-первых, на предпочтения вашей ЦА (где ее больше, туда и идите), во-вторых, на конкурентов (тут 2 стратегии: идти туда, где все, или же идти туда, где еще никого нет). Подробнее о выборе площадки читайте .

Обратите также внимание на функционал и направленность площадки. Например, сообщество ВКонтакте идеально подходит для создания некого подобия интернет-магазина, и ставка там делается на текстовый контент, а тот же Инстаграм направлен на визуальную составляющую, и если в вашем бизнесе есть возможность создать эффектные фото, Инстаграм вам точно подойдет.

Недостатки тоже имеются:

  • Высокая конкуренция: это последствия низкого порога входа, ведь создать страничку в соцсети может каждый.
  • Шаблонность: если ваш продукт/услуга такие же, что и у конкурентов, ваши группы будут почти как братья-близнецы.
  • Ограниченный функционал: всё остается в рамках возможностей конкретной социальной сети. Например, ВКонтакте есть функционал заказа онлайн и добавления товара в корзину, а в Фейсбуке и Инстаграме такие «штуки» пока не предусмотрены.
  • Продвижение вне соцсети: продвигаться офлайн или в обычном поиске, имея только группу, значительно сложнее.
  • Недоступность b2b сектора: b2b продукты в соцсетях не ищут. Социальные сети рассчитаны на рынок конечного потребителя. И попытка продать через группу станки или промышленные котлы - это, как правило, лишняя трата времени и сил. Но есть и исключения. :)

Сайт

Ваша площадка, созданная полностью с нуля самостоятельно, на CMS или на конструкторе, в зависимости от целей, а также имеющихся ресурсов. Про все три варианта, а также про то, как в эту концепцию вписываются конструкторы, читайте .

Но и от недостатков никуда не деться:

  • Сайтостроение: создать сайт самому сложнее. Здесь или платить веб-студии, или пользоваться бесплатными конструкторами, функционал которых весьма ограничен, если речь идет именно о бесплатной версии.
  • Продвижение: чтобы вывести сайт на видимые позиции и набрать трафик, необходимо время и деньги. Тоже самое касается других способов раскрутки. Все варианты привлечения трафика мы, к слову, собрали .

Выводы

Из списков выше видно, что социальные сети имеют ряд неоспоримых преимуществ, но при этом они также имеют и ограничения, которые не позволят полноценно развернуть бизнес в Интернете. Соцсети идеально подойдут для проектов на самом старте или для совсем небольших компаний, которые пока не планируют масштабироваться.

Если же у вас действительно долгосрочные намерения по бизнесу в интернете, то лучше обзавестись собственным качественным сайтом и подкрепить его группой. Это идеальный вариант, ведь именно так и поступают ведущие компании мира и просто дальновидные бизнесмены.

P.S. Если вам нужна качественная группа или качественный сайт , или сайт, интегрированный с социальными сетями, обращайтесь! Поможем в любом случае. :)

Создавать такие сообщества могут как профессионалы и работники определенных компаний, так и поклонники разных брендов и явлений.

В каких сетях создаются группы?

  • Facebook
    Страницы в Facebook - место для размещения информации о продукте. Это маркетинговый канал для распространения различного , включая так называемые вирусные записи. Особенность - высокий возраст аудитории.
    Интегрирован со внешними сайтами, открывает возможности для . Также доступен уникальный инструмент - конвертация e-mail базы, позволяющая загрузить адреса и автоматически разослать приглашения привязанным к ним страницам.
  • Twitter
    Востребованная сеть для SMM-продвижения. Отслеживания ленты событий создают специальные хэштеги, объединяющие пользователей с общими интересами. Для отслеживания ленты событий создаются специальные хэштеги, объединяющие пользователей с общими интересами.
  • Google+
    Google+ делит пользователей на круги, чтобы определять, какой группе какой контент адресован. ормируется собственная система брендовых сообществ. Доступна функция видео общения.
  • LinkedIn
    LinkedIn позволяет присоединяться к уже существующим группам по интересам либо создавать собственные. Сообщества могут быть открытыми или закрытыми.
  • Вконтакте
    Вконтакте - одна из самых популярных сетей с десятками миллионов активных пользователей. Секрет успеха маркетинговых кампаний - глубокий , повышающий их эффективность.
    Для продвижения группы Вконтакте поддерживает интеграцию со внешними сайтами, полезные инструменты для выделения аудитории, анонсирование в существующих группах. Уникальная особенность - специальные предложения, за счет которых, например, можно получить баллы в игре или приложении, вступив в его группу.
  • Одноклассники Популярная социальная сеть в России. При создании и оформлении группы учитывайте учитывать позиционирование.
    При выборе социальной сети необходимо учитывать задачи, которые ставит перед собой компания. Только так можно достичь максимальной эффективности и лояльности своей целевой аудитории

При выборе социальной сети необходимо учитывать задачи, которые ставит перед собой компания. Значение имеет тематика сообщества, тип и содержание контента, другие нюансы. Только так можно достичь максимальной эффективности и лояльности своей целевой аудитории.

Создание группы в соц сетях

Состоит из этапов:

  • Маркетинговая стратегия .

    сформулировать цель

    анализ рынка

    изучить специфику выбранной ниши.

    Составить план актуальных мероприятий.

    Наличие возможности комментирования и создание оживленных дискуссий со временем всегда приводит к появлению негатива. Авторами негативных отзывов чаще всего могут быть недовольные клиенты, несостоявшиеся сотрудники или конкуренты.

    Отрицательные комментарии нельзя удалять, это малоэффективно. На месте одного комментария появляются несколько.

    • Естественный (конструктивный или импульсивный);
    • Направленный;
    • Троллинг.

    Естественный негатив создается реальными пользователями, которые остались недовольны обслуживанием.Нужно разобраться в проблеме, решить ситуацию, извиниться.

    Конструктивный подвид предполагает, что клиент жалуется на реальные, объективные проблемы. Импульсивные комментарии оставляются под влиянием эмоций и на практике могут даже не иметь отношения к деятельности компании.

    Направленный негатив отличается организацией, которой занимаются недоброжелатели или конкуренты. Чтобы отличить такое явление, необходимо:

    • Проверить факты, даты, время, наличие спорной ситуации;
    • Провести семантический , ведь за большим количеством отзывов с разных страниц может стоять один автор;
    • Провести маркетинговый анализ, уделяя особое внимание срокам публикации и интервалам между отзывами, наполнению аккаунтов комментаторов и другим нюансам.

    Эффективный способ устранения направленного негатива - просьба разъяснить детали. Большинство недовольных клиентов отсеиваютсяна этом этапе.

    Троллинг - специфический подвид негатива в интернете, странные люди. Основная его цель - провокация конфликтных ситуаций, вызов обратной реакции, спор ради спора. Оптимальное решение - игнорирование.

    При работе с негативом любого типа недопустимо :

    • Проявлять агрессию, оскорблять пользователей;
    • Отрицать реальные факты;
    • Игнорировать ситуацию и оставлять ее на самотек.

    Для профилактики негатива проводятся специальные мероприятия:

    • Постоянный комментариев и обсуждений;
    • Формирование круга авторитетных пользователей, ко мнению которых будет прислушиваться широкая аудитория;
    • Повышение уровня лояльности участников, позволяющее избежать воздействия негативного мнения на их восприятие бренда;
    • Информирование при массовых информационных атаках, пользователи будут в курсе ситуации и того, какие меры принимаются для ее решения.

    Кому необходимы интернет сообщества?

    Интернет сообщества важны как для компаний, так и для пользователей социальных сетей.

    Ведение групп в социальных сетях для брендов :

    • Техническая поддержка, коммуникация и обслуживание клиентов;
    • Повышение узнаваемости и улучшение репутации компании;
    • Сбор статистики и аналитика группы в социальной сети, проведение опросов и исследований;
    • Экономия на продвижении группы;
    • Повышение интереса и увеличение продаж.

    Для пользователей :

    • Сотрудничество, возможность получать полезную информацию;
    • Использование сообществ, не покидая пределов социальной сети;
    • Возможность обмена опытом, изучения отзывов, получения помощи и рекомендаций;

    Раскрутка группы в социальных сетях

    Для успешной раскрутки группы помимо технических средств существуют свои хитрости:

    • Контент-стратегия ориентируется на поставленные задачи;
    • Информационные поводы создаются так, чтобы пользователям хотелось отреагировать на них перепостами, комментариями или другими действиями;
    • Важно демонстрировать пользователям интерес в каждом из них и их мнении;
    • Необходимо грамотно работать с эмоциями подписчиков, создавать материалы, которые смогу задеть за живое;
    • Любой товар или мероприятие нуждается в правильном анонсировании;
    • Уникальные тексты привлекают гораздо больше внимания и собирают больше лайков, чем скопированная информация;
    • Интерес аудитории поддерживается различными нововведениями, мероприятиями, сезонными предложениями и другими обновлениями;

    Цели создания группы в социальных сетях

    • Расширение аудитории;
    • Повышение узнаваемости компании или бренда;
    • Информирование пользователей о различных событиях, товарах, услугах, преимуществах различных предложений;
    • Репутационный менеджмент для поддержки и корректировки имиджа компании;
    • Рекламные акции, другие мероприятия для широкой аудитории;
    • Прямой контакт с потенциальными покупателями.

    Преимущества групп в социальных сетях

    • Распространение информации;
    • Поиск единомышленников;
    • Увеличение популярности проекта;
    • Обратная связь и работа со мнениями;
    • Сбор людей на различные мероприятия;
    • Широкие возможности таргетинга;
    • Подписаться на группу в один ;
    • Сбор статистических данных о целевой аудитории;
    • Распространение контента со ссылкой на первоисточник или основной сайт;
    • Продвижение среди других тематических сообществ;
    • Доступность контента;
    • Открытый источник связи, пользующийся доверием пользователей.

    Недостатки ведения групп в социальных сетях

    Это требует продуманной маркетинговой стратегии, только так можно привлечь внимание аудитории, выделиться среди общей массы.

    Продвижение групп требует вложений в создание, оформление. Это расходы на рекламу, штат сотрудников, организацию сообщества. Но при грамотном использовании преимуществ социальных сетей, такие затраты вскоре окупятся сполна.

    Выводы

    Даже новичок может сам создать группу в социальной сети, для этого не нужны знания программирования. Но можно и заказать разработку и оформление. Для того чтобы оценить бюджет создания группы достаточно поискать в поисковой системе запрос "сколько стоит создать группу в социальной сети".

    У вашего проекта есть группа в какой-либо социальной сети, а может, даже и не в одной. Но результата от ведения группы вы не видите или видите очень слабый. В чём же дело? А дело может быть в том, что на этапе создания группы вы заранее не определились, для чего именно она нужна и что конкретно вы хотите получить в итоге. Не продумали концепцию продвижения своего проекта в социальных сетях. Давайте рассмотрим, что можно сделать для того, чтобы группа перестала быть «балластом» и стала, наконец, выполнять свои функции.

    Цель создания группы

    На этом этапе определитесь, зачем, вообще, нужна группа:

    • для общения с подписчиками;
    • для привлечения новых клиентов;
    • для повышения узнаваемости бренда;
    • для продаж через группу;
    • для увеличения трафика на сайт.

    На основании цели строится вся дальнейшая работа по продвижению проекта в социальных сетях. Цель может быть и не одна, но желательно выбрать приоритетную .

    Целевая аудитория

    С целью определились. Теперь главное, выяснить, для кого же вы создаете группу, то есть выделить целевую аудиторию, чтобы не работать «с закрытыми глазами».

    Для продвижения в соцсети важно составить не просто портрет типичного представителя вашей аудитории, но и прописать, какими соцсетями он чаще всего пользуется, где общается. Бесполезно ждать посетителей на странице в Фейсбуке, если основное время они проводят во ВКонтакте и Инстаграме. Так, традиционно для женских тематик и семейных тем предпочитают ВКонтакте и Одноклассники, для сфер бизнеса и обучения больше подходит Фейсбук, а для ниш, где много фотоконтента и клиенты «покупают глазами», идеален Инстаграм.

    Узнали, где типичные представители находятся больше времени, там и создавайте группу или сообщество. Не обязательно вести сообщества во всех соцсетях, достаточно присутствовать там, где проводит время ваша ЦА.

    Анализ конкурентов

    Выбрать позиционирование поможет анализ конкурентов:
    • В каких соцсетях представлены?
    • Сколько участников в сообществах?
    • Тематика контент-рубрик?
    • Как часто обновляются?
    • Активность среди участников?
    • Проводят ли акции и конкурсы?

    После анализа подумайте, в чём сможете выгодно отстроиться. Вариантов может быть несколько.

    • Предложите решение проблем или приобретение дополнительных выгод.
    • Опишите отличия.
    • Создайте образ-ассоциацию с проектом.
    • Пропишите ситуации, в которых поможет только ваш продукт.

    Выберите самую яркую характеристику - это и будет основной идеей сообщества .

    Допустим, у вас есть проект по развивающим занятиям для детей. Вы можете предложить мамам:

    • готовые сценарии для занятий или выбор из нескольких шаблонов посвященных одной теме;
    • развитие у детей определённых навыков в какой-то одной области, допустим, учим читать;
    • развитие для детей определённого возраста, пола или темперамента;
    • придуманного персонажа, от имени которого будут проходить занятия с детьми.

    Вот, например, аватары групп, представляющих детские развивающие центры в социальной сети одного города. Все они конкуренты, но у каждого центра своя особенность, которой они отличаются от других:

    Группы развивающих центров в одном регионе

    А для проекта с продажей товаров (одежда, игрушки и тому подобных) выбираем позиционирование:

    • по ситуации использования (одежда повседневная или праздничная);
    • по цене (доступно всем, для среднего класса, элитные товары);
    • по качеству товаров;
    • по ассортименту.

    Оформление группы

    Чтобы у посетителей сообщества возникали ассоциации с вашим проектом, нужно продумать визуальное оформление. В группе за визуальное восприятие отвечают: аватар, меню, шаблон для постов и обложки фотоальбомов. Если есть сайт, оформляйте группу в одном стиле с сайтом, то есть используя ту же цветовую гамму и те же образы.

    Когда аватар группы отражает позиционирование - это оптимальный вариант. Если мы учим детей читать, то замечательно будет смотреться ребенок с книгой. А когда продаем повседневную детскую одежду, ставим на аватар детей в похожей одежде.

    Для профессионального оформления группы обратитесь к дизайнеру.

    Контент

    В соцсетях контент обновляется часто: в течение дня публикуется от 1-2 до 20-30 постов. Чтобы посетителю было интересно участвовать в сообществе, старайтесь подбирать разнообразный материал. Создайте тематические рубрики и определитесь, какого рода посты будете публиковать в каждой из них. Желательно также создать отдельную рубрику для позиционирования проекта.

    Варианты могут быть такими:

    • Информация о проекте : история создания, для чего, кому полезен, контакты, информация для новичков, тренеры (преподаватели, руководство), специфика работы, отзывы, мероприятия и так далее.
    • Общие темы , которые раскрывает проект: различные методики, техники, практики, книги, журналы, обзоры, видео, аудиозаписи, известные личности по теме проекта, цитаты, анонсы событий и так далее. Например, проект по раннему развитию может публиковать методики преподавания, результаты применения этих методик, знакомить с книжными новинками, делать обзоры развивающих игр и игрушек, предлагать идеи для занятий.

    Приведём пример неудачно выбранной темы, которую целевая аудитория группы не оценила:

    Пост про детские занятия не совсем подходит для гастрономической группы

    Но вот примеры из этой же группы с постами «правильной» тематики:

    В группе про еду посты про еду смотрятся вполне органично 🙂

    • Близкие для проекта темы. Для примера возьмем то же самое развитие детей. Если практикуется общее развитие ребенка, то можно освещать темы эмоционального, музыкального или физического развития.
    • Универсальные темы. Полезные подборки, юмор и поздравления с праздниками.
    • Призывы к действию. Посты, в которых подразумевается обратная связь от посетителя: опросы, задание придумать подпись к фото, оставить отзыв, задать вопрос, пригласить в обсуждения. Сюда же включайте конкурсы и розыгрыши.

    Придумайте названия для рубрик и составьте расписание, в котором укажите, в какие дни и в какое время выходит определенная рубрика. Создайте пример поста для каждой из рубрик. И… работайте по плану.

    Продвижение

    Определились с целью, прописали ЦА, выбрали позиционирование, оформили группу и публикуете интересные посты… А люди почему-то не вступают. Или присоединяются, но мало. Что нужно сделать для раскрутки группы?

    Группу недостаточно просто создать, нужно позаботиться о её продвижении. Рассказывайте людям о проекте и приглашайте присоединиться.

    Для продвижения групп используют такие каналы продвижения как:

    • Посев в сообществах - это когда размещается пост в других группах смежной тематики и дается ссылка для перехода в свою группу.
    • Таргетированная реклама - с возможностью показа рекламы на определенную ЦА. Выбирается география, пол, возраст, интересы ЦА и так далее.
    • Публикации у лидеров мнений - договориться с лидером мнений о том, что он сделает упоминание или обзор конкретного проекта (сервиса, продукта) для своих подписчиков.

    Это «белые» методы продвижения. Они требуют определенного бюджета. Но и результат при использовании получается более весомый, чем при продвижении сомнительными способами.

    После использования каждого канала продвижения важно сделать анализ. Сколько было вложено средств, количество переходов в группу, количество вступлений, во сколько обошелся новый участник, конверсия из посетителей в подписчики и так далее.

    Для продвижения в сети недостаточно просто создать группу и выкладывать тематический контент. Продвижение группы - серьезная работа, которая включает в себя множество нюансов.

    Теперь у вас есть небольшой план работы, который поможет сориентироваться, что и в какой последовательности внедрять. А если был пропущен какой-то важный шаг при создании и продвижении сообщества, то попробуйте проанализировать и устранить недочеты.