Как удалить функцию гудок. Как подключить и отключить услугу «Гудок» от Теле2

Каждый абонент МТС знает про сервис Goodok, который помогает развлечь звонящих друзей и знакомых популярным музыкальным хитом или остроумной шуткой. Так как за эту опцию снимают денежные средства со счета, то многие пользователи хотят отключить «Гудок» на МТС. Стоимость подключенной функции зависит от тарифа и популярности мелодии. Мобильный оператор предлагает несколько способов, как отключить услугу «Гудок».

Важно! MTS предоставляет своим абонентам возможность пользоваться сервисом бесплатно в течение месяца. Для этого нужно подключиться к определенному тарифному плану. Если по истечении 30 дней не произошло отключение услуги, то опция становится платной.

1-й способ – звонок оператору

Чтобы произвести отключение платной услуги «Гудок», необходимо позвонить на номер 0890 со своего мобильного. Если телефон заблокирован или не находится под рукой, то звонок можно осуществить с любого оператора, в том числе городского, на 8-800-250-0890 (по России бесплатно). В зависимости от загруженности операторов, специалист ответит через 1-15 минут ожидания. Нужно будет объяснить проблему и отказаться от выбранных мелодий.

Не все абоненты знают, как быстро отключить мелодию вместо гудка на МТС с помощью автоматического голосового меню. Благодаря этой удобной функции не нужно ждать по несколько минут, когда ответит оператор. Для этого нужно сделать вызов на 0550, где, пользуясь голосовыми подсказками, можно легко разобраться, как отключить гудок на телефоне.

Это интересно! С помощью звонка в контактный центр или службу автоматического голосового меню можно также удалить одну или несколько мелодий, а также отказаться от «Музыкальной шкатулки».

2-й способ – личный кабинет МТС

Еще один метод для быстрого отключения услуги «Гудок» – это воспользоваться «Личным кабинетом» на официальном сайте www.goodok.mts.ru . Но сначала необходимо пройти регистрацию:

открыть раздел «Личный кабинет»;
нажать на ссылку «получить пароль по СМС»;
указать свой номер телефона;
дождаться СМС с паролем-цифрами для входа в ЛК;
ввести полученный код на сайте;
слева в меню найти кнопку «Подключенные услуги»;
в списке сервисов найти нужную функцию и отписаться от нее.

Опция выключится сразу и начисления за нее прекратятся. В личном кабинете можно управлять любыми опциями и тарифными планами самостоятельно. Также в этом разделе можно , и отключить ненужные.

3-й способ – USSD-команда

Это один из простых методов, как отключить функцию «Гудок» МТС. Необходимо набрать комбинацию цифр и символов *111*29# и кнопку вызова. Эта несложная USSD-команда поможет быстро отписаться от функции замены гудков на мелодию.

4-й способ – офис оператора

Многие абоненты хотят знать, как отключить ненужную услугу «Гудок» в салоне МТС. Для этого в офис должен прийти лично абонент с паспортом и написать соответствующее заявление. Адреса салонов связи в своем регионе можно узнать на официальном сайте компании или позвонив в контактный центр по номеру на 8-800-250-0890.

5-й способ – мобильное приложение

С помощью приложений для смартфонов «Мой МТС» или «МТС сервис» можно легко разобраться, как оперативно отключить услугу «Гудок» на телефоне. Для начала программу нужно установить на телефон, она подходит для Android и iOS-платформ. В главном меню достаточно выбрать раздел «Услуги», там найти опцию замены гудка и отключить ее.

Когда пользователь разобрался, как отказаться от ненужной функции, он всегда может выбрать удобный ему метод управления сервисами оператора мобильной связи. После отключения функции начисления по абонентской плате за услугу останавливаются, и вместо звучащих ранее шуток и мелодий возвращаются привычные гудки.

Услуга «Гудок» позволяет абонентам компании МТС вместо обычных гудков ожидания номера установить мелодию, которую звонящие будут слышать вместо обычных гудков.

Услугу «Гудок» можно подключить несколькими способами:

Телефонный звонок;
Онлайн-сервис;
USSD-комбинация.

Телефонный звонок

Для подключения данной функции вам нужно совершить звонок на номер 0550 или 07701 . Далее голосовой робот предоставит вам подробные инструкции к подключению опции. Также вы можете позвонить в службу клиентской поддержки оператора или в информационно-консультационный центр, где такие же инструкции вам озвучит живой оператор центра.

Онлайн-сервис

Подключение так же может быть осуществлено с помощью Личного кабинета пользователя МТС либо через сервис goodok.mts.ru. На сайте вы сможете ознакомиться с условиями пользования данной функцией и управлять ею. Так же на сайте вы можете прослушать предлагаемые образцы музыкального оформления ваших гудков.

USSD-комбинация

Для подключения услуги напрямую вам нужно на своем телефоне набрать комбинацию * 111 * 221 # . Далее в контекстном меню вы сможете подобрать мелодию по своему вкусу.

Как отключить МТС GOOD’OK?

Для отключения МТС GOOD’OK так же имеется несколько способов. Это все те же:

Телефонный звонок;
Онлайн-сервис;
USSD-комбинация.

Телефонный звонок

Чтобы убрать функцию МТС GOOD’OK позвоните на номер службы поддержки клиентов по номер 0890 и попросите об отключении данной функции с вашего телефона.

Онлайн-сервис

Отменить «Гудок» на своем телефоне также можно и с помощью Личного кабинета пользователя МТС либо через сервис goodok.mts.ru. На сайте вы сможете ознакомиться с условиями пользования данной функцией и управлять ею. Так же на сайте вы можете прослушать предлагаемые образцы музыкального оформления ваших гудков, подобрать музыку по своему вкусу и заменить текущую.

USSD-комбинация

Для отключения напрямую вам нужно на своем телефоне набрать комбинацию * 111 * 29 # . Отключение произойдет автоматически.

Некоторые важные уточнения по услуге МТС GOOD’OK

По умолчанию данная услуга входит в пакеты нескольких тарифных планов. Так же она автоматически подключается при переходе со своего тарифного плана на тот, в пакете которого услуга присутствует. Срок подключения услуги МТС GOODOK – три дня с момента подключения или перехода на тарифный план, включающий ее как опцию в пакете. После первоначального подключения пользователю предоставляется мелодия на определенный период. По истечению этого периода услуга автоматически продлевается на месяц по стоимости, указанной в тарифе. Размер тарифа, условия подключения, длительность подключения, время начала снятие платы за пользование услугой, условия использования опции присутствует в дополнении к описанию вашего тарифного плана. С детальной информацией вы также можете ознакомиться на сайте официальном компании либо на сайте goodok.mts.ru.

При подключении некоторых тарифов на МТС ил переходе на новый тариф по умолчанию подключается дополнительная услуга от МТС, которая называется «GOOD’OK». Эта услуга означает, что вместо гудков, при звонке на ваш телефон абонент, звонящий вам, слышит музыкальную мелодию или юмористическое приветствие. Не все обращают сразу внимание, что у них подключена новая услуга, да и первый месяц после ее подключения она предоставляется бесплатно.

Со второго месяца, когда со счета у вас снимают деньги и больше эта услуга бесплатно не предоставляется, стоит задуматься – а так ли вам нужна мелодия вместо сигналов? Тем более, что стоит услуга «Гудок» в МТС от 49 рублей в месяц.

Возникает вопрос: как отключить услугу «Гудок» на МТС? Это несложно – мы приведем несколько простейших способов как убрать мелодию с гудка.

Как отключить мелодию вместо гудка на МТС с помощью СМС? Достаточно отправить сообщение с текстом «OFF» на короткий номер 700 . Причем, буквы в сообщении могут быть любые — как заглавные, так и прописные. Таким способом вы легко сможете отписаться от «Гудка» и больше не расходовать свои средства на автоматически подключенную платную услугу.

Личный кабинет абонента

Как отключить гудок на МТС через личный кабинет на сайте оператора?

Войдя в свой личный кабинет на сайте по адресу: https://lk.ssl.mts.ru, в меню «Управление услугами» выберите «Мои услуги» и переведите услугу в отключенный режим.
Вам придет СМС сообщения о том, что заявка на отключение услуги принята, а затем сообщение об отключении услуги «Гудок» на телефоне.

Вам не нужен больше «Гудок» на МТС? Отключить услугу легко можно в личном кабинете.

Мобильное приложение «Мой МТС»

Как отменить «Гудок» на МТС в мобильном приложении? Точно так же, как и в личном кабинете.

Услуга «Гудок» впервые была введена компанией «МТС». Позднее ее стали подключать абонентам и другие операторы связи. Очень часто клиентам предлагают воспользоваться услугой, делая ее в рекламных целях бесплатной. Но через определенное время абоненту приходится платить, и у многих сразу встает вопрос о том, как отключить «Гудок» на «МТС». Деактивировать услугу чаще всего приходится по той причине, что она достаточно дорогая. Именно так считает большинство абонентов. Другой причиной отказа может стать то, что услуга потеряла эффект новизны, то есть является надоедливой как для владельца номера, так и для тех, кто ему чаще всего звонит.

Действие услуги «Гудок»

«GOODOK» устанавливается для того, чтобы абонент в момент вызова слышал вместо скучных гудков какую-нибудь приятную мелодию, шутку, голоса популярных артистов, политиков. Как будет звучать вызов, зависит от набора мелодий в «шкатулке», которая наполняется автоматически при подключении услуги, или ее загружает абонент по своему собственному усмотрению. Компания с этой целью может предложить тысячи различных мелодий, популярных шуток, фрагментов из известных мультфильмов и кинофильмов. В телефоне могут звучать голоса хорошо известных людей. Они будут произносить забавный, серьезный, романтичный или гневный текст, который выберет абонент. Кроме того, по желанию клиента услугу можно установить на определенный день, указать конкретное время действия «Гудка» (день, ночь), она может распространяться на одного человека, на группу или сразу на всех звонящих абонентов.

Кому выгоден «Гудок»?

В первую очередь услуга выгодна компании из-за ее стоимости. Для клиента предложение «Гудок» - это скорее развлечение, желание выделиться из толпы, доставить удовольствие тем, кто звонит. Других функций услуга не имеет. Участились случаи, когда оператор навязывает это предложение клиенту. Бывает даже так, что абонент не предупрежден об ее подключении или о сроках окончания бесплатного действия «Гудка». Деньги начинают уходить со счета недоумевающего пользователя. Нужно время, чтобы он разобрался, почему компания снимает средства. А после этого следует еще выяснить, как отключить услугу «Гудок» на «МТС». Такой прием в работе с клиентами нельзя назвать правильным, но, несмотря на это, он существует. Чтобы не попасть в подобную ловушку, абонентам надо повышать свою грамотность, учиться пользоваться всеми опциями своего телефона, иметь информацию об услугах, которые предлагает оператор связи. Отключение опции «Гудок» позволит сэкономить приличную сумму денежных средств. На некоторых тарифах она приблизительно равна абонентской плате за месяц. Об этом пользователи должны быть проинформированы.

Как отключить «Гудок» на «МТС»

Если все-таки абонент решил избавиться от «Гудка», то сделать это несложно. Каждому пользователю надо знать, что услуга отключается бесплатно. Способов отказа от «Гудка» существует несколько. Выбор остается за клиентом. Способы отключения услуги:

Звонок на номер 0550;

USSD-запрос;

Предложение «Интернет-помощник»;

Сервис «Мобильный помощник»;

Обращение в справочную службу «МТС», в офис компании, в салон-магазин.

Предложенный список вариантов отключения услуги не является исчерпывающим. Он может быть дополнен и другими способами.

USSD-запрос

При помощи команды «звездочка-111-звездочка-29-решетка-вызов» можно получить инструкции, в которых подробно объяснят, как отключить «Гудок» на МТС. После успешного совершения всех указанных действий опция будет деактивирована. На аппарат абонента практически сразу поступит официальное уведомление об отключении «Гудка».

Официальный сайт компании

Как отключить «Гудок» («МТС»), можно узнать в «Личном кабинете» на официальном портале оператора. Для этого необходимо потратить некоторое время. Вход в кабинет осуществляется при помощи логина и пароля, которые выдаются клиенту в момент регистрации на сайте. Войдя в свое пространство «Личного кабинета», абонент выбирает необходимую опцию и следует всем указаниям, касающимся вопроса деактивации услуги. С целью отключения опции «Гудок» можно воспользоваться приложением «МТС-Сервис». Вся необходимая информация по работе с программой содержится на сайте.

Деактивация услуги «Интернет-помощником»

К двум описанным способам отключения через интернет можно добавить еще один. Он показывает, как отключить «Гудок» на «МТС» при помощи «Интернет-помощника». Для этого придется снова посетить сайт компании, рассмотреть меню и выбрать вкладку «Услуги». В предложенном списке нужно выбрать «Гудок». Сразу после этого кликнуть по кнопке «Отключить».

Автоматическое отключение услуги

Деактивация услуги «Гудок» может произойти автоматически. Это случается тогда, когда номер абонента заблокирован в течение 60 дней. Это правило распространяется на случаи, когда телефон заблокирован принудительно компанией или добровольно самим абонентом.

Альтернативный вариант

Если перечисленные способы отключения услуги по какой-то причине не подходят клиенту, то можно лично посетить офис компании или ее салон-магазин. Сотрудники обязаны выслушать абонента и выполнить все операции по отключению телефона от опции «Гудок». При этом клиент может получить подробную консультацию о способах деактивации услуги для дальнейшего самостоятельного пользования алгоритмом отключения или подключения данного предложения. Указанный вид услуги тоже выполняется бесплатно. Единственным требованием может стать предъявление абонентом документа, удостоверяющего личность. Сотрудники компании должны убедиться в том, что телефонный номер действительно зарегистрирован на имя обратившегося клиента.

Обращение в Единый Центр

Удобным способом отключения опции является обращение клиента в Единый Центр поддержки абонентов. Для этого необходимо набрать номер 0890, после соединения нажать 0. Произойдет соединение с оператором, который в доступной форме объяснит, как удалить ненужную услугу на телефоне.

Отправка СМС

Бесплатная услуга отправки СМС с просьбой отключить ту или иную опцию тоже востребована среди клиентов. Чтобы воспользоваться ею, необходимо отправить на номер 111 сообщение с текстом вида «25». Если у абонента возникнет желание раскрасить будни, сделать общение по телефону более ярким, доставить минуты радости своим друзьям, то он в любое время может подключить услугу «Гудок». Сделать это можно самостоятельно, с помощью удаленного оператора или сотрудника офиса. ООО «МТС» является оператором сотовой связи №1 в России. Это компания, которая не стоит на месте, она постоянно развивается, стараясь предлагать своим клиентам новые услуги. Именно по этой причине возможны изменения условий их предоставления. Клиент должен быть в курсе всех нововведений, поэтому управление ООО «МТС» рекомендует своим абонентам регулярно посещать официальный сайт компании. Там клиент может узнать все новости организации и вовремя среагировать на изменения, которые касаются именно его. Такой простой способ позволит эффективно решать многие проблемы, которые могут возникнуть в процессе пользования сотовой связью. Не возникнет причин для плохого настроения, ухудшения самочувствия, да и финансы будут сэкономлены в значительной степени.