Как установить обновление windows 10 creators update

17 октября компания Microsoft дала старт новой версии Windows 10. Мы расскажем, как без проблем установить обновление Fall Creators Update и правильно реагировать на ошибки.

Подготовка решает все. Окажите себе добрую услугу и создайте резервную копию всей системы, прежде чем отважиться на последнее обновление. Для этого вы можете воспользоваться либо встроенной в Windows функцией архивирования, либо, что еще проще, такими утилитами, как Macrium Reflect. Сохраните образ вашей актуальной системы на внешнем диске. Если при установке Fall Creators Update что-то пойдет не по плану, вы всегда сможете вернуть себе функционирующую Windows.

Проверка Windows и выявление проблем

Прикасаться к Fall Creators Update стоит лишь в том случае, когда ваша система не создает вам серьезных проблем. При появлении «синих экранов смерти» и других ошибок руководствуйтесь следующим правилом: все проблемы должны быть решены до установки обновления.

Для запуска проверки системы вызовите окно «Выполнить» нажатием на клавиши «Win+R». Теперь введите команду «perfmon /report». Остальное возьмет на себя Windows. В результате вы узнаете, где именно в системе таятся проблемы. Просмотрите отчет и через Диспетчер устройств обновите драйверы.

Короткая системная команда проверяет статус состояния Windows и сообщает о наличии проблем

Рекомендуем также немедленно распрощаться с утилитами, которыми вы уже не пользуетесь, а остальные программы необходимо обновить до последней версии. Мы знаем, что большинство пользователей редко перезагружает компьютер, но сейчас пришло то самое время.

Освобождаем пространство

Размер загрузочного файла с Fall Creators Update в зависимости от версии составляет от 2,5 до 5 Гбайт. Однако это не все место, которое следует освободить. Только имея в наличии не менее 20 свободных гигабайт, вы можете быть уверены в успехе предприятия.

Решить эту сложную задачу поможет инструмент «Очистка диска». Важно: также воспользуйтесь функцией «Очистить системные файлы» - в этом случае утилита займется и остатками от прежних установок Windows, но не выделяйте опцию «Точки восстановления», иначе останетесь без возможности откатиться назад. Такой способ позволяет освободить достаточно пространства: на нашем тестовом компьютере нам удалось очистить 30 Гбайт.

Если удаления временных файлов оказалось недостаточно, придется удалять информацию иным образом. Мы рекомендуем начать с папки «Загрузки», а также музыкальных, фото- и видеоколлекций, которые прекрасно разместятся на внешних носителях или соседнем диске.

Подготавливаем драйверы

Большинство осложнений с установкой крупных обновлений Windows крутятся вокруг проблем с драйверами. Это может не только спровоцировать такие мелкие неприятности, как отсутствие некоторых деталей в настройке звука, но и воспрепятствовать полноценной работе всей системы, к примеру, из-за поврежденного драйвера сетевой карты или несовместимости драйверов видеокарты.

Какие минимальные меры предосторожности следует предпринять?

Прежде всего, держать наготове второй компьютер, чтобы при необходимости через него скачать дополнительные драйверы и утилиты. Можно также зайти на сайт производителя вашего ПК или ноутбука, чтобы проверить наличие драйверов для Fall Creators Update и скачать их.

Установка Fall Creators Update

Теперь вы готовы к Fall Creators Update. Существует три варианта установки этого обновления. Проще всего свежую «десятку» получить через Центр обновления. Проблема заключается в том, что на данный момент существует 500 миллионов устройств с Windows 10, на которые может быть установлено Fall Creators Update, что означает огромный спрос в первые недели.

Компания Microsoft, пытаясь урегулировать этот процесс, подает обновление на свои серверы по частям. Многие пользователи жалуются на то, что Центр обновления не подает признаков жизни даже спустя дни и недели, не отображая никакого Fall Creators Update. Однако это не ошибка, а осознанное решение корпорации.

Гарантированный результат предлагает Помощник по обновлению Windows 10, доступный для скачивания на странице Microsoft. Он проверяет систему на совместимость, загружает Fall Creators Update и устанавливает его.

Желающие получить больше возможностей могут воспользоваться программой Media Creation Tool. Она позволяет обновить ОС, однако вы можете также скачать Fall Creators Update целиком в виде ISO-файла. Он необходим для чистой установки системы, а при необходимости утилита запишет его на DVD или создаст загрузочный USB-накопитель с последней версией Windows 10.

Устранение проблем с обновлением

Windows обожает вступать в конфликты с системными утилитами. Пострадать от нее могут как антивирусы сторонних разработчиков, так и инструменты для шифрования - впрочем, как и все, что глубоко внедряется в Windows.

Что же делать?

Немедленно удалять все эти утилиты? Если вы хотите перестраховаться, то да. В любом случае обязательно избавьтесь от инструментов шифрования жестких дисков. При особых вариантах, таких как системы с двойной загрузкой Windows и Linux, следует исходить из того, что Fall Creators Update не примет подобную конфигурацию.

К экзотическим конфигурациям Microsoft причисляет папки пользователя. Перед обновлением их придется скопировать на диск «С». Иногда даже самые мелкие нюансы могут воспрепятствовать обновлению. К примеру, корпорация советует при установке Fall Creators Update отключить внешние диски

С сегодняшнего дня начинается последовательное распространение Windows 10 Creators Update во всех странах. Обновление выполняется поэтапно, начиная с самых новых машин.

Ключевой момент нашего поэтапного подхода - повышенное внимание к сигналам любой обратной связи, отзывам пользователей и внесение соответствующих корректив в продукт в процессе последовательного развертывания. Это позволит нам обеспечить максимально качественную среду для самого широкого круга пользователей, а также повысить качество и безопасность Windows 10. Как раз сегодня мы выпустили накопительное обновление, в котором использовали отзывы участников предварительной оценки и первых пользователей. В этом обновлении устранен ряд неполадок, в числе которых совместимость драйверов для подключения к некоторым принтерам. Не стесняйтесь и продолжайте направлять свои отзывы о работе с новой версией через Feedback Hub .

Если вам нужна максимально работоспособная версия, советуем дождаться, пока Windows 10 автоматически не предложит установить ее на ваше устройство. Но если вам не терпится, можете самостоятельно вручную загрузить обновление с сайта Software Download Site , следуя приведенным далее инструкциям. Этот вариант рекомендуется опытным пользователям устройств с лицензионной версией Windows 10.

Есть два способа получить Windows 10 Creators Update

Получить обновление автоматически в рамках поэтапного выпуска

Как мы ранее, если на вашем устройстве разрешена установка Creators Update, вам будет предложено принять ряд важных решений в отношении параметров конфиденциальности - только после этого можно будет установить Creators Update.

В зависимости от ваших ответов по завершении процесса установки система может предложить вам дополнительные варианты. Вы сможете указать удобное для себя время установки, отложить обновление на несколько дней и указать «Активные часы», когда вас не следует беспокоить обновлениями.

Ручное обновление с сайта загрузки

У опытных пользователей есть два варианта установки. Рекомендованный вариант - использование Помощника по обновлению (Update Assistant). Для этого щелкните кнопку Update Now на сайте Software Download . Другой вариант заключается в загрузке и запуске Media Creation Tool, которое поможет выполнить чистую установку или переустановить Windows 10. В процессе ручного обновления при первом запуске Creators Update система предложит выбрать параметры конфиденциальности.

Выпуск Creators Update для Windows Phone, запланированный на конец апреля, будет следовать такой же поэтапной процедуре. Заметьте, что доступность обновления может отличаться в зависимости от производителя, модели, страны или региона, оператора мобильной связи или поставщика услуг, установленных программ, ограничений оборудования и других обстоятельств, например, отзывов клиентов.

11 апреля компания Microsoft открыла Windows 10 Creators Update более чем для 400 миллионов пользователей Windows – как-никак самое большое на данный момент обновление.

Наши впечатления к этому времени: несмотря на то что Microsoft хорошо сработала, и многие пользователи смогли без проблем обновить свои системы, дьявол снова кроется в деталях. Мы расскажем, как не потрепать свои нервы при установке этого апдейта и затем безопасно с ним работать.

Подготовка к Creators Update

Этот важнейший совет применим ко всем крупным обновлениям Windows 10: не бросайтесь сломя голову в это мероприятие, а сначала проведите подготовительные меры.

В теории с установкой Creators Update (о наиболее интересных нововведениях в этом обновлении мы рассказали в статье « ») справится и ребенок, но, если вдруг во время нее возникнут проблемы, вы можете оказаться перед навсегда испорченной системой. Таким образом, потерпите еще некоторое время и сначала доведите до ума имеющуюся Windows.

1 Проверяем имеющуюся Windows

Приступать к переходу на Creators Update стоит лишь в том случае, когда ваша установленная система не доставляет особых проблем – вы же не станете бежать марафон, свалившись с гриппом в постели. При возникновении «синего экрана» и других затруднений с Windows правило одно: сначала решите основные проблемы и лишь затем беритесь за Creators Update. Для этого можно просто запустить проверку, которая за минуту расскажет о состоянии вашей системы.

Откройте окно «Выполнить» клавишами «Win+R«. В нем введите команду «perfmon /report», с остальным Windows справится самостоятельно. В результате вы узнаете, в чем собственно заключаются проблемы операционной системы. Просмотрите отчет и обновите драйверы через Диспетчер устройств. В администраторе ПО просмотрите все установленные программы.

2 Освобождаем место для Creators Update

Загрузочный файл Creators Update в зависимости от версии весит от 3,1 до 4,1 Гбайт. Однако речь пока не идет о пространстве, которое потребуется обновлению. Запуск Creators Update осуществляется как установка системы. Сначала установщик перемещает имеющуюся систему, затем устанавливает апгрейд и лишь затем возвращает заархивированные заранее данные.

Таким образом, место на диске будет занято в том же объеме, что и при установке свежей Windows 10. Для 32-битной версии понадобится 16 Гбайт места на диске, для 64-битной Microsoft требует не менее 20 Гбайт. Чтобы расчистить такое пространство, вам, скорее всего, стоит воспользоваться программой «Очистка диска» Windows или дополнительной утилитой, например, CCleaner .

Если же удаление временных файлов не поможет, придется избавиться от данных иным образом. Забытые файлы предпочитают скапливаться в папке «Загрузки», а также в коллекциях музыки, фото и видео.

3 Делаем резервные копии

Когда ваша Windows приведена в порядок, а на диске освобождено достаточно места для Creators Update, настало время сделать резервные копии. Да, вы не ошиблись, рекомендуется создать несколько копий. Сначала запишите полный образ всей системы, позволяющий восстановить ее в случае неполадок.

С этой задачей отлично справятся специальные программы, в том числе бесплатная Macrium Reflect Free . Платная версия этой утилиты способна архивировать и файлы, однако вы можете обратиться к бесплатному ПО, например, Personal Backup . Смысл действий: первая резервная копия сохраняет вашу систему, вторая – важную информацию пользователя.

4 Готовим драйверы

Большинство проблем с установкой крупных обновлений Windows связано с неисправными драйверами. Они могут вызывать небольшие затруднения, такие как проблемы с настройками звука, или же «положить» всю систему в случае с испорченными драйверами сетевой карты или несовместимости драйверов видеокарты.

Какие минимальные меры следует предпринять? Держать наготове второй компьютер, через который в экстренной ситуации можно будет скачать драйверы и утилиты.

5 Удаляем антивирусы и системные утилиты

При обновлении Windows зачастую возникают конфликты с системными утилитами. Это может случится с антивирусами от сторонних разработчиков, программами для тюнинга, инструментами для шифрования и всем, что глубоко проникает в Windows.

Так ли необходимо избавляться от всех этих программ? Да, если хотите действовать наверняка. В обязательную программу в любом случае входит удаление средств шифрования жестких дисков. Но и при других особых вариантах, таких как системы с двойной загрузкой Windows с Linux, следует исходить из того, что Creators Update не справится с конфигурацией.

К экзотическим ситуациям относятся и перенесенные папки пользователя. Перед обновлением их следует вернуть на диск «C:».

Конфиденциальность в Creators Update

Компания Microsoft пошла на попятную и усилила вашу конфиденциальность в Creators Update. До идеала еще далеко, но прогресс по сравнению с предыдущими версиями налицо.

> Во время установки вы больше не увидите знакомые всем экспресс-настройки. Вместо них Windows отобразит основные пункты вместе с их объяснениями. По максимуму отключите эти функции.

> Уже настроенные параметры конфиденциальности обновление Creators Update перенимает и не возвращает их к значениям по умолчанию. Но будьте внимательны: новые настройки Windows 10, как и прежде, активирует по умолчанию.

> Для контроля за параметрами конфиденциальности в «Параметрах» зайдите в категорию «Конфиденциальность».

> O&O ShutUp10 – бесплатная программа, благодаря которой вы срежете путь к параметрам конфиденциальности. Примените предложенную настройку кликом мыши и перезапустите Windows 10.

Устранение проблем с Creators Update

Вот теперь вы готовы к обновлению Creators Update. Но на случай возникновения каких-либо неполадок, у нас наготове решения наиболее распространенных проблем.

1 Центр обновления Windows не работает

Существует много способов получить Windows 10 Creators Update, но самый простой – через встроенный Центр обновления Windows. Однако при этом часто возникает самая раздражающая проблема всех обновлений – Creators Update в нем не отображается. По данным Microsoft, на сегодняшний день существует более 400 миллионов устройств, которые могут перейти на Creators Update.

Но, даже при гигантских серверных мощностях корпорации, процесс невозможно провести за один день. Поэтому Microsoft распределяет Creators Update постепенно. Вполне возможно, что вам пока не повезло и очередь пока не подошла. Для тех, кто не хочет ждать, доступны Мастера обновлений Windows 10.

Вы можете скачать их напрямую с сайта или в Центре обновления Windows щелкнуть по невзрачной строчке «Да, покажите, как это сделать» (рис. 1а). Мастер проверит версию установленной Windows, проанализирует оборудование, а затем в фоновом режиме загрузит Creators Update (рис. 1b). После дополнительной проверки загрузки можно приступать к установке.

2 Центр обновления Windows показывает сообщение об ошибке

Если Центр обновления «плюется» сообщением об ошибке, вы можете загрузить средство для решения проблем , которое автоматически попробует исправить неполадки. После использования этой утилиты потребуется перезагрузить компьютер. Снова откройте Центр обновления и позвольте ему найти Creators Update.

3 Расшифровка кодов ошибок

Установка Windows выглядит довольно простой, однако «под капотом» все гораздо сложнее. Трудности начинаются, когда Windows прерывает процесс, отображая загадочные коды ошибок, например, 0x80070070 – 0x50011. Разумеется, эти коды можно поискать в Google и узнать, что наш пример означает недостаток свободного места для обновления.

Но бесплатная утилита Windows Error Lookup облегчит эту задачу. Введите код ошибки, и программа переведет его в понятную причину. Однако, так как утилита уже довольно старенькая, она может не справиться к какими-то кодами.

4 Извлечение внешних носителей

Трудности постепенно могут возрастать, даже проблемы с драйверами способны прервать установку Creators Update. На них также укажут зашифрованные сообщения об ошибке, в том числе код 0xC1900101 — 0x20004. В этом случае хорошей идеей станет отсоединить все подключенные устройства, которые не нужны для обновления, к примеру принтер или внешний накопитель.

Дополнительно в Диспетчере задач посмотрите, нет ли проблем с драйверами и каких-либо непонятных устройств. Кроме того, проверьте статус своих системных данных командой «sfc /scannow» в командной строке.

5 Удаление антивируса

Антивирусная защита Windows 10 нужна, однако при установке Creators Update при определенных обстоятельствах она провоцирует ошибки. В этом случае система может выдать код ошибки 0x800F0923. Он указывает на несовместимый драйвер или проблемную системную программу.

Наш совет: если у вас стоит антивирус стороннего разработчика, перед обновлением удалите его. Выполните установку Creators Update, а затем снова инсталлируйте защиту. Поскольку антивирус часто глубоко проникает в систему, необходимо узнать у своего поставщика, не требуется ли особая утилита, удаляющая его продукт бесследно.

6 Windows 10 неактивирована

Windows 10 хорошо работала и, разумеется, была активирована. Затем появилось обновление Creators Update, и внезапно Windows решила, что вам снова необходимо ее зарегистрировать.

Легче всего решить эту проблему с помощью встроенного средства устранения неполадок. Для этого в «Параметрах» нажмите на «Обновление и безопасность» и перейдите к пункту «Активация». Здесь внизу выберите «Устранение неполадок». Теперь Windows должна сама позаботиться об активации.

7 Переустановка вместо обновления

Если Мастер обновления Windows не справился со своей задачей, вы можете попробовать воспользоваться еще одной утилитой от Microsoft. Скачайте Media Creation Tool из с официального сайта Microsoft . Она предлагает целую палитру возможностей работы с Creators Update.

С ее помощью вы запустите обновление, загрузите полный файл ISO, создадите загрузочный USB-накопитель для переустановки системы и даже установочный DVD. При возникновении проблем с обновлением решением может стать, прежде всего, загрузочный USB-накопитель.

8 Устройства перестали работать

После установки Creators Update потрепать нервы способны отсутствующие или испорченные драйверы. Перестать работать могут DVB-T2-тюнеры, веб-камеры, Wi-Fi-адаптеры и другие устройства.

9 Последняя надежда: резервная копия или сброс

В связи с огромным количеством различных конфигураций может случится такое, что Creators Update у вас просто-напросто не пойдет. В таком случае вы всегда можете вернуться на прежнюю версию. В любой момент вам доступна созданная заранее резервная копия.

Также это можно сделать через «Параметры | Обновление и безопасность». Перейдите к пункту «Восстановление» и под вариантом «Выполнить откат к более ранней сборке» нажмите на кнопку «Начать». Таким образом, откатить Creators Update позволяют даже собственные средства Windows. Имейте, однако, в виду, что встроенная функция сброса доступна лишь в течение 10 дней после обновления.

Creators Update: первые шаги

После окончательной установки Creators Update необходимо провести первостепенные мероприятия:

> Проверка системы: клавишами «Win+R» откройте окно «Выполнить» и введите команду «perfmon /report». Windows 10 создаст отчет о состоянии системы с обзором ошибок.

> Проверка драйверов: проверьте статус своих драйверов в Диспетчере устройств. В идеале там не должно быть незнакомых устройств.

> Установка антивируса:

Если при установке обновления вы удалили антивирус и другие системные утилиты, их необходимо вернуть.

10 дней на откат: если Creators Update спровоцировало серьезные
проблемы, откатитесь к более ранней версии

Фото: компании-производители

2. Перейдите в папку загрузки и запустите файл MediaCreationTool.exe.

3. Нажмите кнопку Принять для того, чтобы согласиться с лицензионным соглашением.

4. После загрузки инструмент спросит нужно ли обновить компьютер или создать установочный носитель для другого компьютера. По умолчанию выбрана опция "Обновить этот компьютер сейчас", нажмите далее.

Приложение загрузит необходимые файлы, проверит доступные обновления и проанализирует компьютер. Этот процесс займет некоторое время в зависимости от вашего интернет соединения.

5. Нажмите кнопку Принять для того, чтобы согласиться с лицензионным соглашением.

6. Программа выполнит поиск последних обновлений системы на серверах Microsoft.

7. Инсталлятор сохраняет персональные файлы и приложения и устанавливает Windows 10 Домашняя (или Pro, в зависимости от установленной системы). Таким образом, выполняется обновление компьютера, никакие данные не стираются.

8. Выберите "Установить", и приложение установит файлы и перезагрузит компьютер. После первого запуска инициализируется процесс настройки операционной системы с несколькими красочными экранами.

9. Затем вы загрузитесь уже в обновленной системе. Таким образом, вы смогли обновить систему до последней версии. В большинстве случаем проблем в процессе обновления возникать не должно.

Нашли опечатку? Выделите и нажмите Ctrl + Enter

В настоящее время поэтапно открывается доступ к обновлению Windows 10 Fall Creators Update на ПК с Windows 10 по всему миру. Первыми обновление получат самые современные устройства.

Как и в случае с Creators Update, целью поэтапного внедрения обновления является получение обратной связи и внесение необходимых корректировок. Это позволяет нам предлагать возможности высочайшего уровня для широкого круга пользователей в ускоренном режиме, постоянно повышая качество и безопасность Windows 10. Такой подход был очень успешен при внедрении Creators Update и получил позитивные отзывы пользователей.

Для получения наилучших результатов мы рекомендуем вам подождать того момента, когда обновление Windows 10 будет автоматически предложено для вашего устройства. Вам не нужно ничего делать, чтобы получить обновление; оно автоматически появится в Windows Update, если вы выбрали опцию автоматической установки обновлений на вашем устройстве. Когда загрузка будет завершена и обновление будет готово к установке, мы предложим вам выбрать оптимальное время для завершения установки и перезагрузки. Мы делаем это, чтобы обновление не помешало вашей работе. Чтобы предложить вам наиболее подходящее время для установки, мы используем функцию .

Если вы не хотите ждать автоматической установки Fall Creators Update на вашем компьютере, вы можете вручную проверить наличие обновлений, выполнив предложенные ниже шаги. Такой способ сработает, только если ваше устройство входит в список тех, на которые Fall Creators Update устанавливается на первом этапе. Вы также можете получить обновление вручную уже сейчас на сайте загрузки ПО (Software Download Site). Эта опция рекомендована только для продвинутых пользователей на устройствах с лицензионной версией Windows 10. Если вы используете ПК с Windows 10 на работе, уточните у вашего ИТ-администратора, каким образом ваша организация планирует устанавливать обновление.

Способы получения Windows 10 Fall Creators Update

Чтобы уточнить, запланировано ли для вашего устройства обновление в рамках первого этапа, проверьте наличие обновлений на странице Windows Update.

В строке поиска наберите «Настройки» (Settings). На странице настроек перейдите в раздел Обновление и безопасность > Центр обновления Windows (Update & security > Windows Update ).

На странице Центр обновления Windows просто нажмите «Проверить наличие обновлений». Вы также увидите, установлены ли на вашем устройстве новейшие обновления безопасности.

Если для вашего ПК обновление запланировано в рамках первого этапа, оно может сразу начать загружаться на ваш компьютер. Вы сможете продолжать работать на ПК, пока идет загрузка обновления в фоновом режиме.

Если обновление не начинает загружаться после того, как вы нажали «Проверить наличие обновлений» на странице обновлений Windows, вы увидите сообщение: «Устройство обновлено» (Your device is up to date). Это означает, что на устройстве установлены все обновления, предназначенные для него на данный момент. В этом случае мы рекомендуем подождать, пока обновление Fall Creators Update будет автоматически предложено для вашего ПК.

Обновление вручную (для продвинутых пользователей)

Если вы продвинутый пользователь, у вас есть две опции ручной установки. Мы рекомендуем использовать помощника Update Assistant. Чтобы это сделать, нажмите на кнопку «Обновить сейчас» (Update Now ) на сайте загрузки обновлений . Чтобы получить обновление этим способом, у вас должна быть лицензионная версия Windows 10. Альтернативный способ – загрузить с того же сайта утилиту Media Creation Tool и запустить ее на вашем компьютере. Так вы сможете выполнить новую установку или переустановить Windows 10.