Как установить приложение из App Store, которое требует новую версию iOS? Приложения из App Store не скачиваются и не обновляются. Что делать

iPhone славится в первую очередь своей уникальной мобильной операционной системой iOS. Сотни тысяч приложений, запускающихся только под ее управлением, делают iPhone таким желанным и притягательным. Как установить приложения на iPhone – именно с этим вопросом мы разберемся сегодня во всех мельчайших подробностях.

Установка приложений на iPhone возможна двумя путями: через ПК, используя iTunes или средствами самого iPhone через Wi-Fi или 3G/4G. Рассмотрим более подробно оба варианта.

Как установить приложение на iPhone через App Store:

1. Запускаем App Store

2. Регистрируем или указываем существующие данные Apple ID

3. Выбираем необходимое приложение

4. Нажимаем Бесплатно

5. Ожидаем окончания загрузки приложения

Как установить приложение на iPhone с помощью iTunes:

1. Запускаем iTunes и находим необходимое приложение

2. Нажимаем Бесплатно или на сумму в которую оценивается приложение для загрузки/покупки

3. Вводим данные существующего Apple ID или регистрируем новый аккаунт

4. Ожидаем загрузки приложения

5. Подключаем iPhone, переходим в меню Программы и отмечаем загруженное приложение галочкой

6. Синхронизируем iPhone с iTunes нажатием кнопки Синхронизировать

Вчера мы о том, как iPhone и iPad можно устанавливать устаревшие версии приложений с помощью программы Charlie. Из комментариев к той статье выяснилось, что существует более простой способ, не подразумевающий использование сторонних инструментов. Этот способ работает только в том случае, если новая версия приложения не поддерживается вашим устройством из-за системных требований.

Если вы пользуетесь старым смартфоном или планшетом Apple либо не обновляли iOS до восьмой или девятой версии, вы неизбежно столкнетесь с ограничениями - App Store будет предлагать вам сначала или обновить операционную систему. Тем не менее, можно схитрить и скачать не новую версию приложения, а совместимую со старой техникой или устаревшей сборкой iOS.

Как установить на iOS старую версию приложения?

1. Зайдите в системные настройки iPhone или iPad и включите синхронизацию с iCloud.
2. Запустите iTunes на компьютере и скачайте нужное вам приложение, пусть даже в новой версии.
3. Откройте App Store на мобильном устройстве и найдите то приложение, которое вы скачали через iTunes.
4. Возле названия приложения вместо кнопки «загрузить» появится кнопка с облаком, которая показывает, что в вашей учетной записи уже зарегистрирована «покупка», и вы можете свободно загрузить это приложение на свое устройство.
5. Если ваш iPhone или iPad несовместим с этим приложением, система выдаст ошибку и... предложит скачать ту версию, которая когда-то была с ним совместима.
6. Подождите некоторое время - устаревшая версия приложения загрузится на ваше устройство.

Еще раз подчеркнем, что этот способ установки можно использовать только на старых устройствах (iPhone 3, 4 и т.п.), а устанавливать устаревшие версии приложений на новые смартфоны и планшеты Apple можно с помощью приложения Charlie, о котором мы недавно писали. Charlie работает как прокси, который скачивает с серверов Apple нужную вам версию приложения - более стабильную, чем новая или с возможностями, которые были впоследствии убраны разработчиками. Одно из таких приложений - официальный клиент «ВКонтакте», в котором когда-то был полноценный музыкальный раздел, а теперь доступны лишь отрывки из песен, ведущие в магазин iTunes.

Редакция не остается в стороне от предновогоднего ажиотажа и подготовки сюрпризов. Вместе с интернет-магазином Apple Jesus мы приготовили один из лучших подарков для любого праздника - новенький iPhone 6s любого цвета по вашему усмотрению. Для участия в розыгрыше нужно выполнить всего лишь пять простейших заданий. Читайте , участвуйте и удачи вам!

Счастливые владельцы чудо-устройств от компании Apple порой встречаются с проблемами, которые не позволяют наполнить iPhone полезными программками и приложениями. Действительно, довольно-таки часто App Store не загружает приложения, в процессе закачивания загрузка стопорится и все заканчивается безуспешной тратой времени. Не очень приятное действие, которое доставляет немало неудобств для владельцев iPhone. Устройство без приложений, программ и игр является практически бесполезным, поэтому решению проблемы с загрузкой из App Store стоит уделить достаточно внимания, о чем и расскажет статья.

Порядок действий

Итак, если не скачиваются приложения с App Store, то следует проделать такие мероприятия:

В большинстве случаев обрыв сессии загрузки приложения возникает по причине прерывания интернет-соединения. Пользователь такое явление может обнаружить не сразу, потому как обрыв может занимать доли секунд, но при этом загрузку необходимо начинать по-новому. Чтобы исправить проблему, необходимо убедиться в качественном интернет-соединении. Для этого необходимо проверить уровень качество сигнала и по возможности осуществлять загрузку при хорошем или отличном интернет-соединении.

Осуществить перезапуск загрузки

С первой причиной, почему App Store не загружает приложения понятно, но иногда убедившись в качестве соединения, проблема повторяется. В таком случае, возможно, прерывание загрузки было вызвано случайным тапом по иконке приложения. Такое случайное нажатие приводит к остановке закачки, а при повторном запуске может выдавать ошибку. Продолжить загрузку, как ни печально, но с этого места уже не удастся, поэтому потребуется заново запустить закачку файла.

Перезагрузка устройства

Если даже на данном этапе не скачиваются приложения с App Store, тогда необходимо переходить к более кардинальным методам. Частенько закачивание файла с App Store прерывается по причине подвисания устройства. Особенно актуально, когда запущено множество различных приложений, что приводит к торможению устройства и соответственно к его сбоям. Самый оптимальный вариант для разрешения проблемы – это закрыть запущенные программы и осуществить перезапуск телефона.

Uninstall

Сбой загрузки приложения может сопровождаться отказами последующих новых попыток закачивания фалов. В таком случае необходимо удалить недокачанный файл и начать процесс закачки по новой. Удаление осуществляется достаточно просто:

  • Зажимается иконка недогруженного файла до момента ее непрерывного колебания.
  • После этого делает клик по крестику, и файл удаляется автоматически. Можно начинать новую сессию закачивания фалов.

Проведение экспериментальных действий

Если App Store не загружает приложения и на данном этапе, тогда следует провести эксперимент.

  • Во-первых, попытаться загрузить другой файл приложения. Если он закачается без проблем, возможно, причина кроется в самом файле. Он может быть поврежден или недогружен на сайт, поэтому следует обратиться к разработчикам сайта и сообщить о проблеме.
  • Во-вторых, загрузка другого файла может расшевелить подвисший экземпляр.

Работа с непосредственным аккаунтом

Подвисание может скрываться в неправильности запуска аккаунта. Повторный запуск App Store в частых случаях позволяет устранить ошибку. Для этого проделывается следующая последовательность мероприятий:

  • Осуществляем запуск настроек iTunes Store, а затем и App Store.
  • Кликаем по своему аккаунту и выходим из программы.

Можно для уверенности перезагрузить устройство, затем заново запустить приложение, прописать логин и пароль и начать загрузку. Иногда перезапуск сессии имеет большое значение.

Помощь PC/Maс

Убедившись, что все вышеуказанные причины не позволяют продолжить закачивание файлов из App Store, тогда можно попытаться догрузить файл с помощью PC. Для этого с помощью кабеля соединяет iPhone с компьютером, айподом или айпадом. После запускается приложение PC на дополнительном устройстве и осуществляется синхронизация покупок. Также iTunes может загрузить неуспешные файлы, поэтому пробуем все варианты.

Ожидание

Как ни странно, но метод ожидания – это последнее, что остается попробовать владельцам iPhone. Иногда, даже очень помогает. Дело в том, что порой разработчики Apple производят технические изменения на сайте, поэтому как факт пользователь не может осуществить загрузку файла. Рекомендуется повторять попытки каждые два-три часа, а при не успешности и данного метода, стоит задать вопрос непосредственным владельцам App Store. Уверены, вопрос разрешиться в ближайшее время, так как рейтинг и пользовательское доверия небезразлично для разработчиков Apple.

В App Store не идет обновление приложений

Иногда владельцы устройств Apple встречаются с не менее важной проблемой, когда не обновляются приложения в App Store. Что же необходимо делать в таких случаях? Ответы следующие:

  1. Обновление iTunes Store. Для этого необходимо синхронизировать iPhone с ПК и нажать следующую последовательность клавиш: Command+R. После этого можно обнаружить, как начнется обновление в принудительном режиме.
  2. Очистка КЭШ. Если не идет процесс обновления приложений в App Store, тогда стоит попробовать произвести очистку памяти КЭШ. Процедура не из сложных, поэтому займет не более пяти минут. Можно осуществить автоматическую очистку КЭШ, чтобы не копаться в каждом файле. Для этого выполняется следующая последовательность действий:
  • Входим в iTunes и выбираем пункт Настройки.
  • Далее вкладка «Дополнение».
  • Теперь находим пункт «Очистка КЭШ» и кликаем по ней.

Проделав эти операции можно совершенно свободно решить проблему обновления App Store и iTunes.

Еще один лёгкий и необычный способ устранения проблемы

При появлении такого сообщения на экране, необходимо вызвать Control Center («Центр управления») и активировать «Авиарежим». Далее - кликнуть на кнопку «Готово», чтобы окошко ошибки исчезло. Подождав 10-15 секунд, выключить «Авиарежим». После проведения этой несложной процедуры, сообщение с ошибкой больше не появится.

Зная максимум информации о загрузке и обновлении App Store можно совершенно свободно закачивать любые понравившиеся полезные файлы и наслаждаться работой чудо-устройства от Apple.

А каким образом удалось решить проблему Вам? Поделитесь с нами в комментариях.

Category:

13 thoughts on “Что делать, если App Store не загружает приложения

  1. Sunrise

    Спасибо большое, помогло, а то думала телефон уже в сервис относить…:)

  2. Rubik

    Способ с авиарежимом помог, спасибо

  3. Томаш

    купил песню в App Store после чего хотел скачать бесплатную программу,как в друг App Store запрашивает способ оплаты(что делать?и как вернуть все на свои места?подскажите

  4. Oksanaa

    купила песню в App Store после чего хотела скачать бесплатную программу,как в друг App Store запрашивает способ оплаты(что делать?и как вернуть все на свои места?подскажите

  5. Mila

    Долго не могла понять, почему не обновляются старые приложения и не устанавливаются новые, благодаря вашей статье смогла устранить проблему, всего лишь потребовалось сделать перезагрузку! Спасибо большое!

  6. Ingush

    Пробовал всё кроме подключения к компьютеру. Ничего не выходит а компьютер не видит айфон. Эта проблема у меня уже второй месяц раньше я никак не задумывался об этом точне я думал что это временные неполадки но сегодня я решил загрузить на свой iPhone 5 skype мне очень надо было поговорить с братом и я не смог загрузить. Я тапнул по значку загрузки появилась шкала загрузки и спустя несколько сек. снова появился значок облака со стрелкой

На сегодняшний день сфера мобильных технологий продолжает развиваться достаточно быстрыми темпами. Прогресс в производстве сотовых телефонов и смартфонов становится особенно заметен, если обратить внимание на то, как быстро вчерашние новинки устаревают морально , не выдерживая конкуренции вновь выпущенных флагманов . Об устранении одного из признаков такого устаревания мы и поговорим ниже.

Моральный износ iPhone и iOS

В одной из наших предыдущих статей: - мы разбирали вариант, позволяющий воспроизвести онлайн видео в высоком качестве на старом компьютере.
Но если процесс морального износа железа в большинстве случаев можно считать естественным и необходимым, то вот с программным обеспечением не всегда всё так очевидно.

В вопросе устаревания ПО можно выделить два основных направления:

  1. Отсутствие поддержки и выпуска обновлений операционной системы производителем для старых устройств
  2. Отсутствие обратной совместимости новых версий программного обеспечения со старыми ОС

Срок поддержки

С первым пунктом всё ясно. Производитель смартфона не хочет тратить силы и средства на оптимизацию новой системы под устаревшее железо , даже если эта задача технически реализуема. Кроме экономии ресурсов этот шаг способствует и скорейшему росту продаж новых выпускаемых аппаратов (оттоком клиентской базы к более лояльному производителю в данном случае мы пренебрегаем), что также не говорит в пользу увеличения продолжительности поддержки своей продукции.

Обратная совместимость программного обеспечения

Что же касается вопроса обратной совместимости , то эта сторона может показаться ещё более спорной. Для начала дадим условный ответ в контексте текущей статьи на вопрос: Что такое обратная совместимость?

Обратная совместимость - это способность новых версий программного обеспечения работать со старыми форматами данных, на старой операционной системе

Очень остро оба варианта данной проблемы стоят перед владельцами прежних выпусков сотовых телефонов компании Apple .
Так, например, последняя доступная обладателям iPhone 4S версия iOS - 9.3.5 , для iPhone 4 ситуация ещё плачевнее, на данный аппарат официально можно установить лишь iOS 7.1.2 . И это при том, что последняя версия операционной системы Apple на текущий момент времени - 10.3.1

Последствия морального износа ПО

Чем же это чревато?
Одной из главных неприятностей, с которой столкнутся пользователи устаревших аппаратов Apple - то, что, зачастую, невозможно установить некоторые программы из App Store на iOS ниже определённого релиза.
В частности, для установки такой популярной программы обмена быстрыми сообщениями и звонками через интернет, как Viber , из магазина Apple потребуется наличие установленной версии iOS не ниже 8.1 . Для таких приложений, как Skype , клиент сети Вконтакте или мобильное приложение Instagram , максимально старая версия системы телефона, удовлетворяющая условиям установки перечисленного софта - iOS 8.0 .

Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что официально у нас нет возможности установить Viber на iPhone 4 . То же касается и других упомянутых программ: Skype , vk-клиент для iOS, Instagram и многих других. Более того, эта же участь в скором времени постигнет и модели поновее, так что данный вопрос в перспективе может коснуться всё большего круга пользователей продукции компании Apple.

Однако, есть способ, позволяющий тот же Instagram установить на iPhone 4. Работать данный метод будет с большинством программ.
Суть его, способа, заключается в предварительной загрузке приложения из магазина App Store с привязкой к Apple ID и последующей установке поддерживаемой версии программы на сам телефон.

Итак, нам понадобятся:

  1. Компьютер с выходом в интернет.
  2. Подключение к сети интернет на iPhone.

Приступим.

Установка VK App в Apple ID через iTunes

Если мы попробуем установить на iPhone 4 программу Вконтакте , то у нас ничего не выйдет, мы получим ошибку Для данного контента (приложение) требуется iOS 8.0 и новее с предложением обновить аппарат до iOS 8.0

Но если мы перейдём по пути Настройки - Основные - Обновление ПО, то увидим, что у нас установлено "новейшее " ПО, а именно iOS 7.1.2 , являющаяся последней для iPhone 4

Значит, придётся искать обходные пути.

На компьютер скачиваем с официального сайта Apple программу iTunes и устанавливаем её.
Запускаем iTunes и входим под той учётной записью, с помощью которой активирован ваш айфон.

Теперь в левом верхнем углу нажимаем на выпадающее меню и выбираем там пункт Править меню...

В появившемся списке ставим галочку напротив пункта Программы и жмём кнопку Готово

Далее в выпадающем списке переходим в добавленный нами раздел Программы .
В центральной части экрана нажимаем на вкладку App Store . В правом верхнем углу, в строке поиска, вводим название интересующей нас программы, пусть это будет клиент Вконтакте для iPhone . Под иконкой приложения нажимаем кнопку Загрузить , вводим пароль от своего Apple ID и жмём кнопку Купить (приложение бесплатно, беспокоиться не о чем )

Приложение загружено в нашу учётную запись, компьютер нам больше не нужен.

Установка VK App в на iPhone 4 через App Store

Подключаем телефон к интернету через мобильную сеть или посредством Wi-Fi. Запускаем App Store на устройстве и можем сразу переходить на вкладку Обновления . Здесь у нас будет то самое приложение, которое мы качали в iTunes, то есть клиент VK App . Справа от иконки программы будет кнопка в виде облака со стрелкой, которая и позволяет нам установить приложение из Apple ID.
Нажимаем на облачко

Теперь мы увидим оповещение о том, что для загрузки последней версии программы необходима обновлённая версия операционной системы . Но здесь же нам будет предложено загрузить предыдущую версию этого приложения , чем мы и воспользуемся, нажав на кнопку Загрузить

Дожидаемся окончания загрузки последней совместимой версии и можем запускать установленную программу.
Стоит упомянуть, что таким образом не удастся установить последнюю версию программы на iPhone (решение вопроса возможно при наличии Jailbreak), то есть вам, вероятно, будет недоступен полный функционал приложения, добавленный в новых релизах, но для комфортного использования основных возможностей этого, чаще всего, не требуется.

Сегодня мы поговорили о том, как установить программу на iPhone с устаревшей системой iOS .

Долгой вам поддержки и постоянных обновлений.

Десять последовательных вариантов решения проблемы.

«При Джобсе такого не было», – первая фраза, которая приходит в голову, когда битый час пытаешься привести в чувства застывшую серую иконку загружаемого приложения из магазина App Store.

По поводу проблем с обновлением софта и ошибкой при загрузке приложений Apple комментариев не дает. Решение приходится искать, поочередно проходя все этапы: от простого сложного.

Примечание: Для борьбы с проблемой «серых иконок ожидания» и ошибками при загрузке приложений из App Store рекомендуется выполнять все этапы поочередно. В любой момент загрузка может пойти дальше и необходимость в осуществлении последующих шагов, описанных в данной инструкции, отпадет.

Шаг 0. Читайте новости

Прежде, чем ругать свой смартфон или планшет, не поленитесь просмотреть ленту новостей сайт:) Вероятно, вы найдете новость о том, что «сервера App Store упали» или магазин приложений App Store , а компания делает все возможное чтобы исправить сложившуюся ситуацию.

Шаг 1. Проверить интернет-соединение

Причиной, по которой приложение может не загружаться и не обновляться, может стать банальное отсутствие интернет-трафика или проблемы в работе окружающей вас беспроводной сети Wi-Fi. Иконка работающего Wi-Fi, 3G или LTE еще ни о чем говорит.

Решение: Откройте браузер Safari и перейдите на любую интернет-страницу. Если со связью все в порядке – двигаемся дальше.

Шаг 2. Остановить загрузку

Зависшая серая иконка, пребывающая в статусе «Ожидание» или «Загрузка» продолжительное время, – повод для того, чтобы остановить скачивание.

Решение: Тапните по иконке, тем самым остановив загрузку. Повторный тап может стать решением проблем и приложение начнет загружаться.

Шаг 3. Включить-выключить авиа-режим

Возобновить загрузку можно попробовать и с помощью кратковременного перехода в режим «В самолете».

Решение: Находясь на экране Springboard, выполните свай снизу-вверх и нажмите на изображение самолета. Подождите несколько секунду и отключите режим повторным тапом по иконке.

Шаг 4. Удалить приложение с повторной установкой

Помочь в сложившейся ситуации может полное удаление приложения (в случае, если это возможно) с дальнейшей повторной установкой.

Решение: Зажмите палец над «проблемной иконкой» и дождитесь перехода в режим редактирования (трясущиеся иконки). Тапните по появившемуся у иконки крестику и удалите приложение. Откройте магазин App Store и выполните повторную установку.

Шаг 5. Параллельная установка второго приложения

Восстановить загрузку и наладить соединение с магазином App Store можно с помощью скачивания любого дополнительного приложения.

Решение: В магазине App Store загрузите любое попавшееся приложение. После старта загрузки, подвисшее приложение может автоматически продолжить установку.

Шаг 6. Повторный вход в учетную запись

Реанимировать зависшее приложение можно с помощью выхода из учетной записи с повторной авторизацией.

Решение: Откройте магазин приложений App Store на iOS-устройстве и перейдите на вкладку Подборка . Тапните по имени вашей учетной записи и в открывшемся окне выберите пункт Выйти . На той же странице вновь войдите в учетную запись и повторите загрузку приложения.

Шаг 7. Перезагрузка iOS-девайса

В качестве еще одного варианта лечения подвисшего и застопорившегося на загрузке «серого» приложения можно прибегнуть к перезагрузке устройства.

Решение: Зажмите клавишу Power и отключите устройство. После повторного включения приложение может автоматически начать установку. Как вариант, воспользуйтесь жесткой перезагрузкой: в течение нескольких секунд удерживайте зажатыми клавиши Power и Home.

Шаг 8. Синхронизация покупок с Mac/PC

Если ни один из вышеперечисленных пунктов не помог, а приложение по-прежнему наотрез отказывается загружаться (при это нет возможности ни приостановить установки, ни удалить его), необходимо провести синхронизацию со стационарной версией iTunes.

Решение: Подключите iOS-девайс к компьютеру или ноутбуку с запущенным приложением iTunes. Убедитесь, что выполнен вход в действую учетную запись Apple ID (аккаунт под которым приложение загружается из магазина App Store должен совпадать с авторизованным в iTunes). Выберите пункт «Синхронизация».

Шаг 9. Полный сброс настроек

Возобновить загрузку приложения можно кардинальным способом, осуществив полный сброс настроек.

Решение: Начните с малого и осуществите Сброс настроек сети : откройте Настройки – Сброс – Сбросить настройки сети . В случае, если и это не помогло, приготовьтесь к полному сбросу всех настроек. Перед выполнением этого действия создайте резервную копию iOS-девайса. Откройте Настройки – Основные – Сброс – Сбросить все настройки .

Шаг 10. Переход в режим DFU

Последней надеждой на возможность получить желаемое приложение или обновление прямо сейчас может стать перевод смартфона или планшета в режим DFU.