Телевизор 

Как узнать какие платные услуги подключены на мегафоне. Как узнать какие услуги подключены на Мегафоне и проверить подписки

Большинство мобильных операторов предоставляют своим абонентам различные платные функции и подписки. Довольно часто они могут входить в стартовый пакет или же акционный тариф. Обычно абонентскую плату за их использование не требуется платить только в течение начального периода.

Не отстает от такой тенденции и МегаФон. Вначале платить за подписки не нужно (от двух недель до месяца). После этого плата будет списываться автоматически. Компания предоставляет огромное количество способов, как проверить подписки. В данной статье изложены все способы, как проверить и отключить подписки на МегаФоне.

Как проверить подписки на МегаФоне

До того как отключать подписки стоит узнать, какие работают на данный момент и их стоимость. Это можно сделать с помощью таких способов:

  • Отправить USSD запрос.
  • Отослать SMS.
  • Через Интернет.
  • Благодаря помощи операторов связи.

Итак, разберемся со всеми способами поподробнее.

USSD запрос

Необходимо позвонить по номеру *105# . На экран выведется специальное меню. Наберите цифру 1 , а затем 4 . Таким образом Вы попадете в раздел с опциями в . Для того, чтобы проверить, какие активированы функции и подписки, нажмите цифру 4 . После этого Вам придёт SMS с нужным списком. Чтобы увидеть, какие из них можно деактивировать, нажмите 2 . Чтобы проверить платные подписки на МегаФоне, нажмите 3 .

Дополнительно можете использовать комбинацию *505# .

Благодаря отправке текстовых сообщений

Чтобы проверить подписки на МегаФоне с помощью СМС, отправьте текстовое сообщение на номер 5051 . В нем должно быть написано слово ИНФО , кириллицей или же латиницей.

С помощью Интернета

Нужно войти в личный кабинет на официальной веб-странице МегаФона. Для этого надо зарегистрироваться, с помощью номера *105*00# получить пароль, войти в аккаунт, личный кабинет и перейти во вкладку с функциями. В открывшемся окне Вы сможете проверить подписки на номере. Здесь же можно их деактивировать. Отлично подойдет для этих целей и веб-сайт http://podpiski.megafon.ru .

Проверить подписки на МегаФоне с телефона

В отличие от предыдущих, этот метод займет немало времени. Команда для проверки подписок на МегаФоне — 0505 . На этот номер необходимо совершить звонок, ввести число 1 , затем число 2 , и воспользоваться подсказками робота.

Способы отключения платных подписок

Существует немало разнообразных способов, как деактивировать платные подписки. По сути, этот процесс сильно схож с процессом их проверки, который был описан выше.

Отключить подписки через Интернет можно таким образом:

На официальной веб-странице нужно войти в личный кабинет, во вкладку с функциями. Как это сделать,можете почитать выше. Для того, чтобы деактивировать какую-либо услугу, необходимо нажать на соответствующую клавишу напротив нее. Вышеупомянутый веб-сайт http://podpiski.megafon.ru подойдет и для отключения опций. Просто зайдите в раздел «Отказаться от подписки».

Если нет доступа к сети, можно воспользоваться этим методом:

Необходимо всего лишь отослать SMS со словом СТОП , написанным кириллицей или латиницей, на номер 5051 . После этого Вам придёт сообщение, в котором будут указаны все платные услуги и информация, которая позволит их отключить. Можно и отправить текстовое сообщение с тем же содержанием на телефон, с которого приходило SMS, подтверждающее активации нужной услуги.

Следующий способ — отправить USSD запрос на определенный номер. Узнать, какая сервисная комбинация нужна для отключения конкретной подписки можно набрав команду на телефоне *505# . Данный способ очень похож на предыдущий.

Через SIM-карту

Большинство SIM-карт, изготовленных в последнее время имеют меню. Чтобы его найти, надо зайти в меню телефона и открыть «МегаФон PRO» или же «Инструменты SIM». Если этих названий Вы не находите, необходимо заменить SIM-карту на более новую в салоне связи МегаФон. Если же такие пункты обнаружились, зайдите в меню карточки, затем в раздел с услугами во вкладке МегаФон, открыть пункт с подписками и войти в подключенные на SIM-карте. Спустя короткое время Вам придёт SMS, в котором будет содержаться информация о подписках и способах деактивации.

В офисе

Прийти в фирменный офис кампании и обратиться за помощью к сотрудникам МегаФон. Те без проблем отключат необходимые подписки.

Позвоните менеджеру оператора

Позвонить по телефону 0500 . Оператор быстро решит проблему.

Как запретить получение платных подписок

Для этого нужно активировать услугу «Стоп-контент». Важно знать, что она работает исключительно в Московском регионе. По поводу других регионов стоит узнавать на официальном веб-сайте МегаФон или же у сотрудников компании.

Подключить сервис «Стоп-контент» можно:

  1. Через личный кабинет.
  2. Путем совершения звонка по номеру *105*801# .
  3. Попросив у сотрудников магазинов МегаФон.

Как активировать нужные подписки. Опция «Мобильные подписки»

При надобности клиенты могут активировать функцию «Мобильные подписки». С ее помощью можно узнавать важные новости в различных сферах. Для этого нужно всего лишь указать нужные подписки, а затем подтвердить.

Активировать данную опцию предоставляется возможным:

  1. Через личный кабинет.
  2. Использовать меню SIM-карты.
  3. Через мобильное приложение.
  4. Отослать SMS на номер 5051 .
  5. Позвонить на номер *505#цифра# , в котором «цифра» — номер нужной тематики.

Новости будут приходить с 9 часов до 21 в текстовых сообщениях, MMS или же в приложении для смартфонов. Функция не является бесплатной. Стоимость расчитывается, исходя из выбранной тематики. Цена за подключение входит в абонентскую плату.

Отключить функцию можно:

  1. С помощью личного кабинета.
  2. Использовать меню SIM-карты.
  3. Через мобильное приложение.
  4. Отослать SMS на короткий номер 5051 со словом СТОП **, в котором ** — номер новостной тематики.
  5. Ввести телефон *505#0#XX# , в котором ХХ — номер тематики.

Остались вопросы? Пишите их в комментариях!

Оператор сотовой сети Мегафон предоставляет обширный перечень платных услуг, которые направлены на повышение качества абонентского обслуживания и должны санкционироваться пользователем. На практике дела обстоя несколько иначе. Часто абонент не понимает, почему увеличилась сумма расходов, начинает выяснять причину и с удивлением узнает о подключенных платных услугах, которые шли в довесок к новому тарифу или автоматически активировались после интернет-серфинга.

Такая ситуация вполне приемлема, если сервис или подписка реально полезна. Но большинство платных услуг довольно специфически и рассчитаны на определенную целевую аудиторию. Возникает недопустимая ситуация, когда пользователю приходится регулярно платить за то, что для него бесполезно, неинтересно или ненужно в данный момент. Здесь необходимо в срочном порядке выполнить отключение платных опций и оптимизировать расходы, поскольку дополнительные суммы нередко превышают 300р. в месяц. Особенной каверзностью обладают сервисы с ежедневной абонентской платой, которые каждый день списывают с баланса несколько рублей. В такой ситуации пользователь длительное время даже не подозревает, что нерационально расходует мобильный бюджет.

Способы отключения платных услуг на Мегафоне

Существуют многие десятки разноплановых платных услуг. Здесь важно понимать, что механизм их внедрения хорошо продуман. Часто платный сервис изначально предоставляется абоненту как временно-бесплатный, но пользователя об этом «забывают» предупредить. Проходит месяц-другой, и начинается процесс регулярного списывания средств с баланса в счет абонентской платы его использование.

При решении вопроса как отключить платные услуги на Мегафоне основная сложность заключается в идентификации опций, которые подключена к вашей сим карте. Для каждой услуги разработаны уникальные команды подключения и деактивации, поэтому надо точно знать, с чем бороться. Как вы уже догадались, первым шагом на пути к избавлению от переплат станет получение перечня с названиями подключенных сервисов и лишь после этого необходимо приступать к отключению тех, которые вам покажутся действительно ненужными.

Для этого можно применить следующие способы.

USSD-запрос

Чтобы получить список активированных услуг необходимо с телефона отправить короткую команду * 505 # или * 105 * 11 # . Эти USSD-запросы полностью аналогичны и в ответ на активацию отправляют абоненту СМС, в котором указаны как подключенные услуги, так и сервисные коды для их отключения. Остается только самостоятельно определить бесполезные опции и сформировать USSD-команды с кодами их отключения.

USSD-меню «Сервис-гид»

После отправки USSD-запроса * 105 # пользователь попадает в голосовое меню сервис-гида оператора. Далее необходимо выбрать «1» (Мой кабинет), «4» (раздел «Услуги») и еще раз «4» для получения списка активных услуг и инструкции по их отключению по SMS.

Автоинформатор

Звонок на короткий номер 0505 позволяет получить полную выкладку об активных платных услугах и отключить бесполезные при помощи подсказок автоинформатора. После соединения необходимо нажать «1» («Информация о номере»), затем выбрать «2» («Подключенные услуги и опции»).

Отключение по СМС-команде

Также можно отправить на номер 5051 SMS-сообщение с текстом ИНФО (или INFO). В присланном CMC, будет содержаться список подключенных платных услуг Мегафон и инструкция по их деактивации.

Личный кабинет

Функционал клиентской среды предоставляет широкие возможности настройки номера. В главном меню необходимо выбрать раздел «Услуги и опции» и в открывшейся форме с перечнем подключенных сервисов, выполнить деактивацию ненужных, нажав возле них кнопку «Отключить»

Важно! Чтобы быстро войти в Личный кабинет Мегафон, ведите в качества логина свой абонентский номер и отправьте с телефона USSD-запрос * 105 * 00 # . В ответном СМС будет содержаться пароль для входа.

Звонок в центр обслуживания абонентов

Позвонив в call-центр Мегафон по номеру 0500 или 0500559 можно всегда рассчитывать на успешную деактивацию платных услуг с помощью специалиста провайдера. Здесь понадобится предоставить паспортные данные, чтобы подтвердить права владения сим картой. Главным неудобством этого способа является частое и длительное ожидание соединения с оператором.

Посещение салона связи Мегафон

Это не очень удобный, но универсальный и бесплатный вариант изменения настроек номера и управления подключенными платными услугами. Будьте готовы предъявить паспорт, иначе сотрудник офиса может вам отказать в обслуживании.

В заключение

Ваш верный интернет помощник Тариф-онлайн.ру надеется, что это материал был для вас полезен и помог вам подобрать комфортный и эффективный способ решения проблемы с нежелательными платными услугами от Мегафон.

Ждем ваших замечаний, отзывов и комментариев.

Чтобы избежать чрезмерных затрат на мобильную связь и списаний за опции которые не используются, многим абонентам стоит периодически проверять свои подключенные услуги. Зная их, ими можно либо полноценно пользоваться, либо отключить. Любой из этих вариантов более выгодный, чем трата денег на неизвестные самому себе и вероятно не нужные опции.

Большинству из вас наверняка знакома ситуация когда оператор связи вводя новую услугу, в рамках рекламной акции добавляет ее автоматически и предоставляет бесплатный доступ на определенное время. А после того как бесплатное предложение перестает действовать, опция так и остается подключенной, но за нее уже списываются средства с вашего счета. В то время как вы уже и забыли, что когда-то что-то подключалось.

Или, так же распространены ситуации, когда при смене тарифного плана к нему «бонусом» подключается простенькая и дешевая на первый взгляд опция, за которую ежедневно списывается абонентская плата, но которая вам совершенно не нужна.

Как можно узнать свои подключенные услуги?

Если вы стали замечать что стали тратить на связь больше денег чем обычно или списания со счета стали происходить когда вы не пользовались телефоном, тогда самое время проверить какие платные услуги и подписки подключены к вашему номеру МТС. Благо, что оператор предоставляет множество разнообразных способов контроля:

  1. Первый и самый простой способ — набрать *152# «вызов» , после чего вам будет выведено интерактивное мобильное меню. В нем нужно выбрать категорию «Ваши платные услуги» и нажать соответствующую ей цифру (цифра 2 ). В следующем меню выберите пункт 1 «Опции». Когда запрос будет обработан вам придет сообщение со списком подключенных платных опций.
  2. Второй способ аналогичен первому, но чуть проще: можно набрать прямой запрос *152*2# «вызов» – вам также будет выведено меню, где нужно выбрать пункт 1 «Опции». В ответ на запрос будет прислано SMS, где будут значиться названия подключенных услуг.
  3. Для того чтобы узнать подключенные платные опции и подписки МТС позвоните на номер автоинформатора 0890 или колл-центра службы поддержки 8-800-250-0890 . И, либо выберите через голосовое меню пункт «Управление услугами и подписками», либо попросите оператора сказать какие опции подключены, и при необходимости, сразу же можете отключите их.
  4. Наименее популярный способ — обратиться в офис МТС, взяв с собой паспорт. Опытные менеджеры не только расскажут о подключенных услугах, но и помогут их отключить, и даже запретить подключение новых.
  5. И, конечно, для проверки подключенных на телефоне услуг вы можете воспользоваться «Интернет-Помощником». Войдите в Личный кабинет на сайте mts.ru, с телефона или компьютера, найдите категорию «Сервисы и услуги», в ней будет вся необходимая вам информация.

Какие платные опции МТС могут быть подключены?

Наиболее часто подключаемые платные дополнительные услуги МТС – это опции GOOD’OK, GPRS, WAP+, MMS+, «Вам звонили», «Чат», «Интернет+», «Я на связи», «Любимый номер», «Антиопределитель номера», «Соседние регионы», «Конференц-связь», «Запрет вызова», «Мобильный офис», «Переадресация вызова». Однако, это лишь малая часть, активных опций у вас может быть на много больше. Поэтому рекомендуем проверить все самостоятельно одним из приведенных выше способов и отписаться от ненужных опций оставив только необходимые.

К слову говоря, со мной, автором данной статьи, произошел недавно случай, как раз и побудивший ее написать: я не пользовался своей второй SIM-картой несколько недель, а в это время ее баланс «таял на глазах», и виной этому как раз была одна из подключенных услуг. Поэтому настоятельно рекомендую узнавать периодически что подключено на вашем номере и вовремя отключать все чем не пользуетесь.

Видео-гид по работе в интернет-помощнике

Часто, широкий спектр услуг, предлагаемых оператором мобильной связи, вводит абонента в ступор. Некоторые сервисы подключаются в автоматически и не требуют получения согласия абонента, а другие он может активировать самостоятельно. Но держать весь перечень в памяти довольно сложно и совсем не обязательно.

Автоматически в основном подключаются довольно полезные сервисы, например: определитель номера, «Кто звонил?», и т.д. Но есть услуги не очень полезные и совсем не бесплатные. После их подключения с лицевого счета регулярно будут списываться средства – абонентская плата за пользование. К таким сервисам можно отнести гороскоп, прогноз погоды, информацию о состоянии пробок на дорогах города и другие.

Как узнать, какие услуги подключены на Мегафон

Существует несколько основных способов получения информации о лицевом счете. Эти данные помогут не только определить, какие опции активированы, но и разобраться, какие из них нужно отключить, чтобы избежать лишних затрат. Рассмотрим некоторые из методов:

1. Первый и наиболее простой вариант – звонок на номер 0505. Услуга для всех абонентов Мегафон предоставляется бесплатно. После соединения, робот подробно расскажет, каким образом можно ознакомиться с перечнем подключенных сервисов на вашем мобильном номере.

2. Второй метод не намного сложнее первого – отправка USSD-запроса. Набрав комбинацию *105*11# на мобильном телефоне и, нажав кнопку вызова, вы сможете также получить перечень подключённых услуг. Этот список, после обработки оператором мобильной связи Мегафон запроса, будет отображен на экране телефона.

3. Третий способ – USSD-запрос *105*559#. В ответ вам на телефон придет сообщение с перечнем активированных опций. Обе USSD-команды для абонентов Мегафон бесплатные.

4. Наиболее надежным считается четвертый способ – проверка подключения услуг в личном кабинете на официальном портале компании Мегафон. Для получения доступа вам понадобится логин и пароль. Их можно получить двумя методами: отправить СМС-сообщение на номер 00010 или набрать на телефоне USSD-команду *105*00#. В личном кабинете вы сможете просмотреть список активированных услуг, подключить или отключить ненужные и совершить другие операции с мобильным номером, например, сменить тарифный план, условия пользования интернетом, настройки и т.д.

Теперь, как узнать, какие услуги подключены на Мегафоне, вы знаете. Благодаря этому вы сможете избавить себя от лишних финансовых затрат на оплату ненужных сервисов.

Очень часто у пользователей мегафон с основного баланса мобильного счета пропадают деньги. При этом сами пользователи не знают и не понимают, за что, у них сняли деньги и не могут проследить за что они понесли лишние затраты за мобильные услуги. На данный вопрос есть только один ответ – выяснить, какие услуги от мегафон подключены.

Подключенные услуги на мегафоне

При появлении проблемы с увеличенными затратами по мобильной связи, при стандартном пользовании услугами, следует сразу узнать какие опции подключены. Возможно, на номер было подключено какие-либо платные предложения, о которых вы и не знали. Или когда-то был подключен определенный сервис, а сейчас он на автоматической основе продлевается. Порой компания мегафон создает акционное предложение, которое будет бесплатно некоторый период. Спустя это время абонент может забыть за подключенную акцию, а по ее завершению деньги будут сниматься за услугу. Ведь ее нужно было отключить. Не стоит паниковать и огорчаться, поскольку есть много способов узнать и посмотреть, какие опции закреплены за номером и за что снимают деньги.

Узнать об услугах через запросы

Одним из простейших способов узнать о подключенных услугах можно использовав запросы. Данным способом может воспользоваться даже маленький ребенок. Чтобы осуществить запрос следует набрать нужную комбинацию клавиш, а далее следовать указаниям которые будут на экране телефона. Чтобы посмотреть все свои подписки нужно набрать номер * 505 # . Есть и другой способ узнать о подписках * 105 * 11 # . После этих действий на экране будут все подписки, которые есть по данному номеру, и за которые снимают деньги. Также напротив них будут указаны коды, что позволяют деактивировать те или иные услуги от оператора мегафон.

Узнать об услугах через смс

Чтобы сделать смс запрос нужно наличие телефона с сим-картой, у которой проблемы с подключенными услугами. Для этого следует отправить смс на номер 5051 , с указание текста «инфо». После чего должна последовать встречная смс от оператора мегафон, где будет список услуг, которые подключены, и каким путем их можно отключить.

Узнать об услугах через сервис-гид

Для комфортного управления и использования стартового пакета компания мегафон разработала сервис, в котором у всех абонентов есть личный кабинет, где они могут смотреть свои подписки, управлять счетом, узнавать, за что списали мобильные средства, Вносить изменения в свои платные и бесплатные опции и многое другой.

Регистрация очень простая и занимает всего две минуты. Пользование данным сервисом позволяет абонентам ощутить большие привилегии, через сервис-гид можно бесплатно контролировать и управлять сим-картой. Для входа в сайт всегда обновляются пароли, для его получения следует позвонить на номер * 105 * 00 # или отправить смс сообщение с текстом 00 на номер 1050000 . Все смс и звонки оператору абсолютно бесплатно. Во вкладке «Услуги» на сайте можно узнать все про подключенные подписки, а также отказаться от них.

Узнать об услугах через звонок оператору

Не менее простой способ, но и более продуктивней, это позвонить оператору и узнать, за что снимают деньги, какие платные услуги подключены, а также можно поинтересоваться любыми вопросами. Позвонить оператору и решить проблему можно даже стоя в пробке. Также звонок оператору позволяет узнать об информации, которой нет ни в гиде, ни на сайте компании. При разговоре с консультантами связи нужно быть готовым, что оператору потребуются паспортные данные и слово-код, которое указано при первой активации стартового пакета.

Если решено позвонить оператору, тогда нужно набрать номер 0500 или 0500559 . Далее ждать пока менеджер ответит, а дальше описать проблему. Лучше звонить в будние дни до обеда, тогда ожидание в очереди будет минимальным, а менеджер сможет быстро ответить на ваши вопросы. Дозвонившись можно спросить, какие опции по номеру подключены, и за что сняли деньги, менеджер сразу посмотрит по компьютеру и даст ответ. Кстати оператор сразу сможет называть стоимость услуг.

На сегодняшний день связь билайн и мегафон объединяются, а значит, абоненты билайна смогут вскоре пользоваться более выгодными тарифами.

Если вы будете знать, за что снимают деньги со счета, и какие услуги включены в сим-карту, то вы позволите сохранить свои деньги и нервы, а также контролировать мобильные параметры. В противном случае можно всегда позвонить операторам и узнать все интересующие вопросы.