Как узнать какой тарифный план на мотиве. Способы проверки номера на операторе мотив. Звонок в контактный центр с номера любого оператора

Телесистема Мотив, уже довольно давно предоставляет сотовые услуги в Уральском и Пермском регионе. Компания предлагает абонентам выгодные тарифы и услуги. Однако случается, что абонент напрочь забывает, какой ТП работает на его номере. Как узнать тариф на Мотиве?

4 способа, как узнать свой тариф

Знать, какой тарифный план работает на сим-карте предельно важно. Ведь любой ТП предоставляется на определённых условиях, обладает собственным набором услуг и опций, обладает своей абонентской платой и т. д.

На самом деле, узнать свой тариф на Мотиве довольно просто. Посмотреть тарификацию, действующую на телефоне, абонент телесистемы может:

через отправку СМС;
в Личном кабинете;
посредством отправки системного запроса;
через звонок на сервисный номер Мотив.

Давайте подробно разберём каждый из способов.

Чтобы выяснить данные о действующем ТП, нужно отправить пустое послание на 1024 . Сразу после отправки сообщения, на телефон поступит уведомление, сообщающее о тарифном плане и прочих пакетных услугах действующих на номере.

Как правило, уведомления приходят абонентам быстро. Однако бывают случаи, когда ответного СМС приходиться ждать до 15 минут. Здесь всё будет зависеть от населённого пункта, где пребывает пользователь и загруженности сотовой линии. Важно знать, что услуга не бесплатная. Стоимость одного запроса составляет 1 рубль.

Абоненты, которые успели обзавестись персональным кабинетом, узнать свой тарифный план могут через ЛК, именуемый на Мотиве как «Лиса». Если вход на сайт производиться впервые, предварительно придётся авторизоваться.

Зарегистрироваться на онлайн сервисе «Лиса» может любой клиент телесистемы. Для этого нужно перейти на официальный сайт мобильного оператора, нажать кнопку «Авторизоваться» и ввести в предложенную форму личные данные. После этого на сотовый аппарат пользователя придёт сообщение, в котором будет указан пароль для авторизации в системе.

После ввода кодового значения, пользователь будет перенаправлен на персональную страничку. На сайте «Лиса», в верхнем левом углу будут отображены все данные о ТП, подключенных услугах, мобильном интернете.

Помимо просмотра информации о действующем ТП, здесь абонент сможет производить и другие мобильные действия, например:

активировать дополнительные услуги и пакеты;
менять ТП;
просматривать выписки по мобильному балансу;
узнавать о новых продуктах и акциях телесистемы;
просматривать адреса отделений мобильного оператора Мотив.

Помимо прочего, для удобства клиентов, провайдер предлагает к подключению функцию «Информатор». С её помощью, можно в любое время получить информацию по действующему ТП, подключенным к номеру услугам, а также следить за состоянием своего счёта.

Абоненты, которые не располагают скоростным Веб соединением или не желают платить за СМС, проверить ТП, работающий на телефоне могут посредством отправки USSD. Этот метод проверки можно назвать наиболее доступным. Ведь для его выполнения, ни нужно нигде регистрироваться, что-либо подключать или звонить оператору. К тому же, в рамках сети, системные запросы предоставляется на бесплатной основе.

Для получения информации по номеру и ТП достаточно набрать на сотовом устройстве цифровую комбинацию * 114 * 28 # и нажать клавишу «Позвонить». После этого необходимые данные будут отображены на экране вашего мобильного аппарата.

Узнать свой тарифный план можно и посредством звонка в службу поддержки Мотив. Для этого нужно позвонить по номеру 611 (для мобильных) или 88002400000 (для всех телефонных устройств). Звонки в рамках сети бесплатные.

После соединения, сообщите оператору о цели своего обращения. Помимо информации по текущему ТП, сотрудник телесистемы может проконсультировать вас по любому интересующему вопросу. Однако ещё до совершения звонка, приготовьте свой паспорт и вспомните кодовое слово (придуманное при первичной регистрации в сети), потому как любая информация по номеру, может быть предоставлена только настоящему владельцу.

А также, если вы используете такие мессенджеры, как Viber, WhatsApp, то получить нужные данные сможете через номер телефона +79536037033 . Здесь общение между клиентом и оператором производиться в формате переписки в чате.

Помимо этого вы можете использовать информационное меню. Для этого наберите на мобильном 111 и совершите вызов. Через данный сервис можно не только получить данные о ТП и активированных услугах, но и управлять всеми подключенными к ТП опциями. Сервис предоставляется на бесплатной основе.

В случае если ни один из вышеописанных методов проверки вам не подходит, вы всегда можете обратиться в салон мобильного оператора. Для этого нужно иметь при себе паспорт и мобильный телефон.

Оператор сотовой связи Мотив предоставляет своим абонентам возможность не только совершать стандартные звонки или отправлять SMS-сообщения, но и использовать дополнительные услуги и функции. Некоторые из них бесплатны, но за большинство опций оператор снимает деньги со счета. Поэтому многие пользователи вынуждены отключать услуги, которые им оказались не нужными.

Информация о платных подписках в «Личном кабинете»

Чтобы узнать об услугах, которые предоставлены компанией, используют ЛИСА – личный интернет-сервис абонента. На персональной странице есть список используемых платных опций. О каждой функции легко выяснить детальную информацию или просто ее отключить.

Чтобы активировать сервис, нужно:

Пройти авторизацию. Абонент отправляет сообщение без текста на номер 1070 или связывается с консультантом по номеру 8 800 240 0000 .
После он получает пароль для входа в «Личный кабинет» и в таблице «Услуги» просматривает все подключенные функции.

Указанный пароль легко заменить любой комбинацией цифр или букв, которая удобна пользователю.

Как через мобильное приложение найти список подключенных услуг?

Узнать о дополнительных платных опциях можно с помощью мобильного интернет-приложения компании. Оно доступно только для смартфонов операционной системы Android, актуальная версия приложения доступна по ссылке ниже.

Приложение удобно в использовании: с ним легко проверить баланс счета на телефоне, пополнить его с банковской карты и узнать о новых акциях или тарифах. Абонент самостоятельно выбирает и активирует платные услуги, которые ему необходимы. Каждую из них можно отключить в любое удобное время.

Отключение по SMS: быстро и просто

Еще один способ отключения услуги – SMS-сообщение оператору. В таблице указаны названия функций и номер, на который нужно отправить уведомление.

Услуга	Номер	Текст для отключения услуги
Выгодная Россия	001180	OFF
Детский Интернет	1096	OFF
Роуминг. Для всего	001166	OFF
Роуминг. Для разговоров	001165	OFF
Турбо-кнопка	1005
Тайм-аут	1040	OFF
Твой Мир	1012	OFF
Марафон+	1018	OFF
Информатор	1024
Переадресация вызова	1028	OFF
Пропущенный вызов	1034	OFF
Путеводитель по МОТИВу	1060
Ожидание вызова	1029	OFF
Запрет определения абонентского номера	1030	OFF
Удаление Любимого номера	1032
Запрет передачи SMS на номера контент-провайдеров	1069	OFF
Мобильный Интернет	1036	OFF
Супер SMS	1038	OFF
Марафон	1045	OFF
Отказ от поздравительных SMS-сообщений с Днем рождения	1073	OFF
SMS-сообщение о получении средств на личный счет абонента	1046
Ночной Интернет-безлимит	1049	OFF
Запрет SMS из сети Интернет	1062	OFF
Проверка «Близкого номера»	1064
Публичный статический IP-адрес	1066	OFF
Интернет-марафон	1008	OFF
Временная блокировка уведомления о передаче денежных средств	1071	OFF
SMS-MMS хоровод	1088	OFF
Роуминг НОН-СТОП	1078	OFF
Мобильный перевод	1080	OFF
Запрет передачи информационных SMS от МОТИВ	1084	OFF
Парад безлимиток	1086	OFF
Я в сети	1087	OFF
МеГа МиНи цены	1094	OFF
Родной номер	1091	номер без префиксов +7 или 8
Проверка «родных» номеров	1093

Отключение платных услуг командами USSD

Отключить опции можно с помощью запросов. Например:

Чтобы отказаться от услуги «Роуминг НОН-СТОП», нужно воспользоваться командой *114*24# .
Запрос *114*151*1# отключит опцию «Турбо-кнопка».
Отключить SMS-уведомления о поступлении средств на счет абонента поможет ussd-запрос *114*23# .

Посмотреть полный список команд для отказа от услуг оператора можно по ссылке

Нужно уведомить друга о своем номере Мотив, а вы его не помните, и нет возможности с другого телефона позвонить самому себе, чтобы на дисплее отобразился ваш номер? Так как узнать свой номер на Мотиве? Какие есть для этого способы, чтобы визуально его можно было посмотреть?

Не стоит переживать, проверить свой номер всегда можно самыми различными способами. Обо всех доступных способах, которые предлагает оператор своим абонентам, мы поговорим в данном материале.

Чтобы воспользоваться этим вариантом, пользователю необходимо открыть на своем мобильном устройстве режим набора СМС-сообщений, и отправить уведомление с пустым содержимым на 1024 . Через некоторое время в ответ оператор вышлет вам СМС, в котором будет информация с вашим номером сим-карты.

Хотим обратить внимание на тот факт, что за такое действие Мотив берет комиссию в размере 1 рубль. Комиссия стягивается каждый раз, после отправки такого запроса.

Через отправку USSD запроса

Как и все другие операторы сотовой связи, Мотив предлагает своим абонентам простой и бесплатный способ, чтобы определить собственный номер. Вам необходимо набрать специальную USSD команду, которая выглядит следующим образом: * 104 * 28 # и не забудьте активировать данный запрос нажатием кнопки дозвона. Спустя некоторое время вы получите нужную информацию.

Через обращение в центр поддержки

Если вам удобно, то можете обратиться в службу поддержки клиентов. Для этого со своего телефона позвоните на номер 611 , и задайте оператору этот вопрос. Специалист сразу же вам поможет и уведомит нужную информацию. К слову, при помощи звонка, вы можете решить и любые другие проблемы, которые могут возникнуть во время использования услуг сотовой связи или выхода в интернет.

Кроме того, для связи с оператором с целью узнать свой номер телефона абонент может использовать и приложения популярных мессенджеров таких как Viber либо WhatsApp. В этом случае вы должны быть зарегистрированы на одном из этих сервисов, а на устройстве должно быть установлено их приложение. Просто откройте его и внесите в список контактов +7 953 603 703 3 . Вот и все, после этого сможете общаться с представителем Мотива по любым вопросам, касающимся услуг компании.

Через личный кабинет абонента

Многие абоненты активно используют сервис Личного кабинета, который у Мотива называется «Лиса» и доступен по адресу lisa.motivtelecom.ru . Если вы уже регистрировали пользовательский аккаунт, то просто авторизуйтесь, введя свой логин и пароль, и на странице ЛК сможете получить любую информацию по номеру. Если еще не пользовались сервисом, то, соответственно, сначала необходимо пройти регистрацию.

Ну, вот и все, теперь вы в курсе, какие есть способы просмотра собственного абонентского номера. Мы рассказали о самых востребованных вариантах, а какой использовать, решайте сами.

В последнее время среди россиян набирает популярность телекоммуникационная компания «Мотив». Эта компания занимается обеспечением связи для жителей Уральского округа и Пермского края. Что собой представляет «Мотив»? Какие тарифы и услуги она предлагает россиянам? Как узнать об этом? На эти вопросы отвечают наши специалисты.

«Мотив» – телекоммуникационная группа

Эта компания создана еще в 1996 году, на протяжении многих лет своей деятельности она успешно развивалась и смогла зарекомендовать себя высоким уровнем обслуживания своих клиентов.

В чем же особенности телекоммуникационной группы «Мотив»? Они заключаются в разнообразии направлений связи:

сотовая;
фиксированная;
зоновая;
междугородная;
международная.

Каждое из направлений в «Мотиве» осуществляет конкретная организация. Так, ООО «Екатеринбург-2000» занимается развитием сотовой связи – радиотелефонной подвижного типа, в Свердловской и Курганской областях, Югре, Ямало-Ненецком округе, а также предоставлением телематических услуг. ООО «Мобифон-2000» предлагает ряд услуг международной/междугородной связи. ООО «Европейско-Азиатские магистрали» организовывают связь следующего типа:

местной телефонной;
зоновой, внутризоновой;
передаче данных (кроме голосовой информации);
канальной;
телематической.

ООО «Пермская телефонная компания» предоставляет аналогичные услуги на территории Перми. К ним также причисляют:

передачу голосовой информации;
предоставление каналов и их аренду.

Офисы для обслуживания клиентов «Мотива» находятся в пяти российских городах:

Екатеринбург: улица Шейнкмана, дом 57.
Пермь: улица Орджоникидзе, дом 43.
Курган: улица Ленина, дом 11.
Сургут: улица Университетская, дом 31 и улица Лермонтова, дом 6.
Ноябрьск: улица Ленина, дом 54.

Связь со справочной службой на «Мотиве» предоставляется компанией в круглосуточном режиме по номеру 111.

«Информатором» на «Мотиве» в Интернете создан сайт http://cell.motivtelecom.ru/, который предоставляет каждому желающему россиянину информацию о такой телекоммуникационной группе, как «Мотив». На нем можно узнать подробно:

об услугах и способах ними управлять;
тарифах;
условиях подключения;
оплате предоставляемых услуг;
точках продаж.

Здесь же можно узнать все об услуге, называемой «информатором». Она предоставляется в сфере мобильной связи. Ее предназначение заключается в том, чтобы клиенты могли узнать не только номер своего телефона в сети «Мотив», а также номер лицевого счета для оплаты услуг и тариф, на котором данный номер обслуживается.

Управлять данной услугой можно двумя способами:

СМС-сервис.
USSD-сервис.

Заказать ее можно в местном сервисном центре либо позвонив со своего мобильного по сервисному номеру – 111.

СМС-сервис «Мотива»: как узнать тариф

Для того чтобы узнать тарифную модель, установленную на вашем мобильном телефоне, необходимо выполнить ряд несложных действий:

отправьте пустее сообщение по номеру 1024;
подождите несколько секунд;
примите ответное сервисное сообщение от «Информатора», в котором будет указан ваш действующий тариф.

USSD-сервис «Мотива»: узнаем тариф

Второй способ для определения тарифной модели, установленной на «Мотиве», также достаточно простой. Он отличается набором знаков и цифр. Вместо сервисного номера следует набрать такую комбинацию: *114*28# звонок. В ответ придет краткое информационное сообщение не только с названием тарифной модели, но и с номером телефона, и номером лицевого счета для оплаты предоставляемых компанией услуг.

Тарифы на «Мотиве»

«Мотив» предоставляет своим клиентам тарифные модели нескольких видов:

Без абонентской платы:
- «NEXT FREE» (30 минут за 1 рубль 50 копеек);
- «Очень простой тариф» (за 1 минуту 80 копеек, но на любые номера в области);
- «Посекундный» (за 1 секунду – 3 копейки).
С абонентской платой, то есть в зависимости от размера оплаты услуг в месяц, действующие на территории Свердловской области, в них обязательно входят бесплатные исходящие звонки, СМС, ММС и интернет-подключение (при этом различия состоят в количественном составе):
- 300 рублей (4,5 Гб Интернета);
- 600 рублей (15 Гб Интернета);
- 900 рублей (30 Гб Интернета);
- 1 тысяча 200 рублей (50 Гб Интернета совмещены с ночным безлимитом);
- 1 тысяча 800 рублей (100 Гб Интернета совмещены с ночным безлимитом).
Новинки:
- «39» – целый час общения на все сети;
- «139» – на все сети дается 200 минут, 200 СМС, 1 Гб Интернета.
«Смартфон-100» – он стоит 100 рублей и предназначен для смартфонов.

Каждый абонент, который приобретает новую сим-карту от оператора связи «Мотив», в первую очередь интересуется, как узнать свой номер телефона. Иногда под рукой оказывается друг, который готов принять звонок, продиктовать его.

Но бывают ситуации, когда требуется его проверить самостоятельно. Некоторое время назад, нужно было бы идти в магазин, где была приобретена сим-карта и расспрашивать продавца.

Но с развитием технологий и Интернета, у каждого появилась такая возможность. В статье мы расскажем Вам, как узнать свой номер на Мотиве. Можно воспользоваться несколькими способами.

Отметим, что некоторые из способов предполагают взимание комиссии. Для того, чтобы не ошибиться с выбором, рассмотрим каждый из них подробнее.

При помощи СМС-сообщения

Для этого пользователю необходимо отправить со смартфона обычное смс-сообщение. Текстовую строку оставьте пустой (если смартфон ее не поддерживает, можно нажать на пробел), а в строке набора 1024 . После этого сообщение можно отправить. Консультанты примут запрос, затеи автоматически вышлют Вам ответное СМС-сообщение.

Стоит заметить, что за такую услугу, оператор связи может взять комиссию в размере до 1 рубля. Не удаляйте сообщение или просто постарайтесь запомнить всю информацию.

Через USSD запрос

Существует также более простой, а также бесплатный способ для получения. Откройте окно набор, введите определенную комбинацию цифр для USSD-запроса: *104*28# . После нажмите кнопку. После на экране устройства появится все необходимые сведения. Это не только телефон, но и наименования подключенного тарифного плана, лицевого счета абонента. За данную услугу оператор также взимает комиссию.

Через Службу поддержки

Если по каким-то причина предыдущие способы не сработали, то можно обратиться в Центр поддержки пользователь, чтобы лично у специалиста спросить телефон. Для этого в строке вызова наберите 611 . Дождитесь соединения с консультантом-специалистом. Он в считанные секунды продиктует новый номер.

Также оператор поддерживает сообщения от таких популярных мэссенджеров, как Вайбер, Вотсап:

Для обращения зарегистрируйтесь в одном из них;
После добавьте в контакты +779536037033 ;
Напишите о проблеме;
Через некоторое время специалисты вышлют Вам всю необходимую информацию.

При помощи личного кабинета

Для этого переходите по ссылке lisa.motivtelecom.ru . После войдите в личный кабинет через логин и пароль. После авторизации на главной странице будет отражена вся открытая информация, в том числе и телефон. Последний способ будет рабочим только в случае с забытым, так как для создания личного кабинета требуется регистрация.

Все эти методы позволят Вам не только ознакомиться с услугами, возможностями сотовой связи Мотив, но и навсегда запомнить свой номер или же просто сохранить скриншот в памяти устройства.