Как узнать остаток бонусов на мтс. Как проверить бонусы (баллы) на МТС. Как узнать количество бонусных баллов с телефона

Специальные программы для дальнейшего привлечения клиентов разрабатывают многие компании. Среди мобильных операторов в этом направлении преуспела МТС. Уже давно у фирмы существует возможность получить бонусные рубли за использование услуг. Но как узнать сколько баллов на МТС?

Если вы вас интересует, как узнать сколько баллов на МТС, то для начала следует разобраться в некоторых нюансах данного предложения. Перечень вариантов и команд для проверки будет предоставлен позже.

Система бонусных баллов была введена компанией с несколькими целями:

  • Привлечение новых клиентов, которые начнут пользоваться услугами.
  • Продвижение других компаний из огромной корпорации.
  • Формирование постоянных клиентов.
  • Создание программы лояльности, чтобы снизить вероятность перехода к другому оператору.
  • Компания старается завлечь клиента в свою систему, где кроме услуг мобильной связи он сможет расплачиваться банковской картой, покупать технику в салонах МТС, пользоваться домашним интернетом и ТВ от дочернего провайдера, приобретать товары от партнеров.

Такая программа выгодна не только для клиентов, но и для компании. В условиях острой конкуренции и при наличии нескольких видов услуг, продвигать и развивать их достаточно сложно. Создание для этой цели собственной системы – уникальное решение. Многие организации идут по такому пути, и он наиболее эффективен в текущих условиях рынка.

За что можно получать баллы?

  • Услуги оператора. За 5 рублей – 1 балл.
  • За услуги МГТС и провайдера МТС. Курс тот же – 5 к 1.
  • За покупки в салонах. Если вы приобретаете товары со значком компании, то за 3 рубля предоставляется 1 балл. В ином случае курс другой – 30 к 1.
  • За использование карты МТС при превышении суммы всех расходных операций в 3000 рублей в месяц. За 30 рублей, потраченных с карточки – 1 бонус.
  • Покупки через интернет в магазинах партнеров. Расчет происходит по особым формулам, максимум может быть начислено 1500 баллов. На сегодня компания заключила сотрудничество с десятками онлайн-площадок.
  • В специальном бонусном приложении можно получить баллы за выполнение заданий.

Куда потратить? Вариантов несколько:

  1. Услуги оператора МТС, представлено множество решений.
  2. Мобильный контент.
  3. Компьютерные игры.
  4. Обмен на определенную технику.
  5. Товары от партнеров и различные скидки, купоны.
  6. Оплата услуг банка МТС.
  7. МГТС.
  8. Установка мелодии взамен гудков.
  9. Получение книг.

В дальнейшем активировать баллы можно несколькими способами:

  • Воспользоваться специальной командой для активации.
  • Через личный кабинет.
  • Отправив сообщение на номер 4555 с соответствующим кодом.

Чтобы просмотреть все варианты и сразу перейти к активации, вы можете зайти на сайт bonus.ssl.mts.ru/#!/catalog/. В каталоге представлено несколько категорий и удается легко определить, на что потратить бонусы.

Некоторые нюансы:

  1. Бонусы хранятся на счете в течение одного года, после чего списываются. Этот факт следует учесть при их накоплении.
  2. Вы можете подарить их другому абоненту.
  3. Баллы можно только использовать для получения контента, пакетов и товаров. Перевести их в реальные деньги невозможно!

Как проверить баллы на МТС через телефон

Чтобы посмотреть остаток, вы можете воспользоваться несколькими способами:

  • Через интернет.
  • Через запрос.
  • По СМС.

Проще всего просмотреть баланс в личном кабинете. Для этого необходимо в мобильном браузере перейти на сайт www.login.mts.ru. Укажите номер и полученный пароль. На портале вы сможете просмотреть всю информацию, узнать о количестве баллов, сразу активировать их при желании.

Другой вариант – через специальную команду. Введите *111*455*0# и отправьте запрос. В ответ вы получите текущий баланс по баллам, для некоторых людей такой способ окажется наиболее удобным. Но его недостаток – необходимо запомнить код.

Как узнать сколько бонусов на МТС с телефона? Можно отправить в сообщении bal на номер 4555 . В ответ вам поступит СМС с интересующей информацией. Способ тоже простой и проблем не возникнет.

Зайти в личный кабинет можно не только с телефона, но и с компьютера. Но современные смартфоны позволяют полностью заменить ПК и предоставляют вам ничуть не меньше возможностей.

Как проверить бонусы на МТС в Украине

Данная программа действует и для абонентов из Украины. Условия там несколько иные, если вы хотите узнать их, то лучше зайти на сайт украинского отделения – https://bonus.vodafone.ua/ru/private/prepay/gifts .

Провести проверку бонусного баланса можно несколькими способами:

  1. Через запрос *777*1# . В ответ вы получите информацию об остатке баллов.
  2. Отправить сообщение на номер 20172 .

Проверка баланса по баллам является бесплатной как в России, так и в Украине. Оператор не взимает дополнительных средств за эти операции. Если вы заходите в личный кабинет для просмотра баланса и управления бонусами, то траффик тарифицируется по вашему тарифу.

Сотовые компании для повышения базы клиентов разрабатывают различные акции и программы лояльности. Компания «Мобильные телесистемы» предлагает для своих абонентов специальную программу «МТС Бонус», позволяющую получать дополнительные возможности мобильной связи, например, минуты разговоров, за активное использование сотовых услуг. Чтобы пользоваться накопленными бонусами, необходимо знать их количество, и как проверить бонусные баллы на МТС.

Проверить бонусные баллы через USSD запрос

Если вы не имеете возможность выхода во всемирную сеть, то проверить количество накопленных бонусов на МТС можно, отправив короткий запрос.

Кроме указанной команды, можно использовать запрос *100*2# , который работает аналогичным образом. После обработки запроса вы получите уведомление с данными о количестве бонусов.

С помощью СМС

Другим простым способом определения количества накопленных баллов является отправка СМС сообщения на сервисный номер.

В Личном кабинете МТС

Сервис самообслуживания абонентов МТС позволяет проверить любую информацию, касающуюся мобильной связи, тарифов, услуг, подключенных на номере телефона.
  1. Зайдите на веб-ресурс оператора МТС по ссылке .
  2. Нажмите вверху справа кнопку «Войти» .
  3. Нажмите ссылку «Мобильная связь» .
  4. Если вы не зарегистрированы, пройдите несложную процедуру регистрации по инструкциям системы, и получите входной пароль в Личный кабинет.
  5. Авторизуйтесь в ЛК, указав в качестве логина номер телефона, и полученный при регистрации пароль.
  6. На открывшейся странице в правой части в разделе «МТС Бонус» вы увидите количество баллов на вашем счете.

В приложении «Мой МТС»

Указанное мобильное приложение обладает аналогичными функциями ЛК, только действует непосредственно на мобильном устройстве, не требуя при этом доступа к персональному компьютеру.
  1. » из онлайн-магазина Play Market или App Store, в зависимости от марки вашего телефона.
  2. Откройте приложение, нажав на его иконку на дисплее смартфона.
  3. Авторизация пройдет в автоматическом режиме, если в телефоне установлена сим карта МТС. Если доступ к интернету осуществляется через Wi-Fi или другую сотовую сеть, то пройдите процедуру регистрации. Для этого укажите номер телефона МТС, получите в ответ на данный номер входной пароль, и авторизуйтесь в приложении.
  4. В открывшемся окне справа вы увидите надпись «Бонус» , под которой будет указано количество баллов.

С помощью звонка оператору

Справочная служба оператора МТС оказывает помощь абонентам в подключении тарифов, услуг, опций, предоставляет различную информацию о номере абонента.

Оператору могут потребоваться данные вашего паспорта и контрольная информация, указанная в соглашении с оператором на услуги связи. Поэтому приготовьте паспорт заранее.

В офисе обслуживания абонентов

Посетив салон связи или офис обслуживания МТС, вы решите многие вопросы, касающиеся услуг связи данного оператора.
  1. Попросите консультанта дать вам информацию числе накопленных бонусов на вашем счете.
  2. Предъявите ваш паспорт или доверенность от владельца номера телефона, если он оформлен на другого абонента.

Если доверенности нет, то потребуется присутствие владельца, иначе вам не будет предоставляться информация о номере и услугах. Данная процедура занимает несколько минут, и оказывается на бесплатной основе.

Провайдер мобильной связи и интернета постоянно преподносит своим потребителям приятные сюрпризы и акции. Так, совсем недавно на свет вышла новая программа лояльности, суть которой заключается в накоплении специальных бонусов. Получить их очень просто: оплачивайте услуги, покупайте дополнительные пакеты и приглашайте друзей. За все это и не только вы получаете полезные призы. По мере накопления возникает вопрос, как проверить баллы на МТС? Это довольно просто, подробности ниже.

Проверка баллов в личном кабинете

Для начала вкратце разберемся в условиях данной бонусной программы. Стать участником способен только абонент оператора связи МТС. Чтобы начать копить, следует заполнить простую анкету и пройти регистрацию на сайте. В этой анкете следует указать свои персональные данные, электронную почту и номер телефона. После успешной операции вы получаете сто премиальных баллов. Для участия достаточно набрать специальную USSD команду *111*455*1# или отправить СМС на телефонный номер 4555 без текстового сообщения. Либо воспользуйтесь помощью в салоне обслуживания провайдера или по звонку на горячую линию 0890.

Участие в игре не облагается комиссией и абонентской оплатой, все реализовано на свободной основе. В дальнейшем вы можете смело тратить свои накопления на скидки в популярных интернет — магазинах или бесплатно получать некоторые услуги от провайдера, например, пакеты минут, трафика или сообщений. За каждые пять потраченных рублей вы получите один балл, а за приглашение товарища в программу целых 50 баллов МТС. В честь праздников провайдер всегда накидывает своим клиентам определенное количество бонусов.


Каким способом можно контролировать расход накоплений и проверять статус? Все просто, для этих и многих других целей разработан персональный кабинет потребителя на официальной странице компании. Войти в него может каждый обладатель сим карты МТС. В первый раз потребуется пройти быстрое оформление новой учетной записи. На главной странице провайдера найдите вкладку Личный кабинет и щелкните эту ссылку. Затем на дисплее отобразится стандартная форма заполнения. Укажите номер телефона и код для защиты данных.

После авторизации, для вас откроется главное окно интерфейса. На нем выведена вся необходимая для контроля информация. Характеристики тарифного плана, денежное состояние баланса и другое. Здесь вы найдете много полезного для улучшения качества обслуживания и управления параметрами тарифного плана. Чтобы посмотреть количество доступных бонусов вам потребуется:

  1. Войти в личный кабинет, используя свой аккаунт.
  2. На верхней панели щелкните мышью на вкладку МТС Бонус.
  3. После этого вы увидите подробную статистику вашего участия в программе лояльности. Здесь же вы можете направить полученные баллы на множество полезных целей.

В мобильном приложении Мой МТС


Теперь не требуется постоянно заполнять форму авторизации и заходить на сайт провайдера. На просторах интернета появилась уникальная программа, которая практически полностью копирует интерфейс персонального кабинета. Если вас заинтересовало это предложение, спешите установить его. Оно значительно облегчает жизнь абонента, упрощает управление всеми характеристиками контракта. Как еще можно проверить бонусный счет на МТС? С помощью утилиты Мой MTS.

Чтобы установить его, не требуется особых навыков. Скачайте установочный файл с любого проверенного источника. На вашем рабочем экране появится ярлык в виде красного яйца, заполните указанные строчки для регистрации, напишите номер телефона. На него моментально придет уведомление с комбинацией цифр. После ввода их, вход будет разрешен

На основной странице предоставлена подробная информация о сим карте. Если вы являетесь участником бонусной программы лояльности, то вы сразу заметите баланс баллов, рядом с основным денежным счетом. Нажав на эту ссылку, откроется меню управления бонусами. Тратьте их или дарите своим друзьям. В дальнейшем вам не потребуется заново вводить регистрационные данные при входе. Но если вы хотите защитить себя от чужих глаз, установите пароль в настройках утилиты.

Через sms-сообщение

Данный метод притягателен тем, что не требует особых затрат. Вам не потребуется проходить авторизацию на сайте или в приложении, и не нужен выход в сетевую паутину. Возьмите свой сотовый телефон и наберите простое СМС сообщение БОНУС на телефонный номер программы 4555. В ответ вы получите уведомление, в котором указано общее количество бонусов МТС на текущий момент. За отправку смс взимается плата.

При помощи USSD кода


USSD запрос — это короткие комбинации из чисел и символов, с помощью которых производится управление всеми основными характеристиками и функциональными возможностями мобильного устройства. Этот простейший способ, как проверить бонусы на МТС. Чтобы узнать актуальное состояние баланса наберите — *111*455*0# . А также вы можете воспользоваться сервисом МТС — *111# . Данное меню может составить серьезную конкуренцию персональному кабинету или мобильному приложению по своей функциональности. Следуйте инструкциям и рекомендациям на экране, чтобы достичь определенной цели.

Через колл центр


Провайдер МТС тесно сотрудничает со всеми своими потребителями. Все новые предложения и тарифные планы компания выпускает, учитывая ваши пожелания и мнения. Для абонентов создана специальная горячая линия, призванная помочь клиентам в любой сложившейся ситуации и узнать количество баллов.

Наберите на своем мобильном телефоне 0890. Вы услышите голос робота автоответчика. Он продиктует все возможные варианты дальнейших событий. Если ни одно из перечисленных предложений вас не заинтересовало, оставайтесь на линии до ответа специалиста. Объясните оператору цель вашего звонка. Он озвучит вам количество накопленных баллов на данный момент.

В салонах МТС


В своем или любом другом регионе вы с легкостью найдете офисы обслуживания компании MTS за счет всеми известного логотипа. В любое свободное время зайдите в отделение и переговорите с менеджером или продавцом. По вашей просьбе они уточнят информацию в своей базе и немедленно продиктуют, сколько бонусов вы имеете на своем счету.

  • SIM-карта, номер, тариф

      Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тариф» или наберите бесплатную команду * 105 * 3 #

      Вы можете сменить тариф

      • на сайте : выберите новый тариф, нажмите на странице кнопку «Перейти на тариф»;
      • в приложении «МегаФон» или Личном кабинете.

      Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.

      При смене тарифа подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе. Списанная абонентская плата не пересчитывается.

      Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как разблокировать номер?
      • Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
      • Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
        Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
      • Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
      • Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?

      Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как сохранить за собой номер?

      Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.

      В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.

      Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .

      Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .

      Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
      • Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как переоформить договор или сменить номер?

      Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.

      Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .

      Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .

      Услуга работает в двух режимах:

      • односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
      • двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.

      При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.

      Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что нужно, чтобы у меня определялись номера звонящих?

      Для этого у вас есть услуга «АОН», она позволяет определять номера тех, кто вам звонит. Услуга не требует подключения и за неё не взимается абонентская плата.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Почему у меня не определился номер?

      Номер может не определиться, если у звонящего подключена услуга АнтиАОН . Также могут не определяться номера клиентов других операторов или клиентов МегаФона других филиалов.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Услуги, опции

      Воспользуйтесь любым удобным способом:

      • Зайдите в раздел Остатки по пакетам услуг в Личном кабинете .
      • Откройте раздел Остатки по пакетам услуг в приложении МегаФон .
      • Настройте виджет.

      Виджет - элемент приложения «МегаФон» Личный кабинет. Не обязательно заходить в приложение - остатки минут, SMS, мегабайт, баланс Лицевого счёта будут отображаться на экране вашего смартфона.

      Для работы виджета установите на смартфон/планшет приложение «МегаФон» Личный кабинет . Для ОС Android приложение должно быть установлено в памяти смартфона, а не в памяти SD. Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.

      Внешний вид виджета и количество остатков, которые одновременно будут отображаться на экране смартфона, отличаются в зависимости от ОС.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Мобильный интернет

    • Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
      1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
      2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
      3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет», набрав команду * 105 * 4 * 4 #
      4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
      5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
      6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
      7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
        Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
      8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как пополнить счёт?

      Выберите любой удобный способ:

      1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
      2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
      3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
      4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
      5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
      6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?

        У вас уже подключена услуга Ноль проблем , с которой вы можете получать SMS, звонки в Домашнем регионе и звонить на бесплатные номера и 8 800 550-05-00 по России.

        Услуга подключается бесплатно, абонентская плата не взимается.

        Услуга доступна только в Домашнем регионе в течение 30 дней с момента блокировки. В роуминге не действует.

        Чтобы позвонить при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой Звонок за счёт друга , и ваш собеседник оплатит разговор. Наберите «000 » и номер абонента, начиная с «8 » или «7 », например: 000792ХXXXXXXX .

        Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.

        Чтобы зачислить на счёт условную сумму в любое удобное время и продолжать пользоваться услугами мобильной связи, активируйте Обещанный платёж , набрав команду * 106 # . Услуга платная.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        В подробном отчёте есть вся информация о звонках, SMS, MMS и выходах в интернет с датой, временем, продолжительностью и стоимостью за определённый период. Также вы можете узнать информацию о расходах в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • За какой период я могу получить детализацию?

        Вы можете заказать разовую детализацию за один или несколько дней, периодическую - за календарный месяц или получать краткую сводку обо всех начислениях и платежах ежемесячно.

        Ваша детализация хранится 36 календарных месяцев (даже после расторжения договора).

        Если у вас подключена услуга «Периодическая детализация счёта», то детализированный отчёт поступает на вашу электронную почту раз в месяц (ориентировочно 10 числа каждого месяца). Получить отчёт вы можете на следующий месяц после подключения услуги.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Вы можете получить её несколькими способами:

        • бесплатно в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • бесплатно по e-mail;
        • по почте, стоимость услуги - 100 ₽ в месяц;
        • в ближайшем салоне , в этом случае стоимость составит 50 ₽ за каждый день заказанной детализации.

        В Личном кабинете вы можете заказать детализацию за последние 6 календарных месяцев. Информацию за более ранний срок можно заказать в ближайшем салоне.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Почему в детализации может быть указана не вся информация?

        Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .

        Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как отказаться от подписки?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?

        МегаФон не записывает звонки абонентов.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как установить переадресацию звонков?

        Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.

        Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Чтобы узнать, кто вам звонил, пока телефон был выключен, находился вне зоны действия сети или пока вы не могли ответить, подключите услугу Кто звонил+ . Вы получите SMS о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам дозвониться. В SMS будет указано количество и время звонков.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?

        Услуга доступна абонентам МегаФона на всех тарифах, предоставляется как в Домашнем регионе, так и в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        • У вас автоматически подключена услуга Мне звонили S . Вы получите уведомление в виде пропущенного звонка от человека, который пытался до вас дозвониться с указанием времени и количества звонков. Услуга бесплатная.
        • Подключите услугу Кто звонил+ . Вам будут приходить SMS о пропущенном звонке или голосовых сообщениях на автоответчике. При подключении «Кто звонил+» услуга «Мне звонили S» автоматически отключится.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Экстренная помощь

      • Как позвонить в экстренную службу?

        Единый номер вызова экстренных служб:

        1 — пожарная служба;

        2 — полиция;

        3 — скорая медицинская помощь;

        4 — аварийная служба газовой сети.

        Телефоны экстренных служб:

        Скорая медицинская помощь — ;

        Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что делать, если телефон потерялся или был украден?

          Заблокируйте номер.

          Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата . Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или потерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это нужно для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не смог воспользоваться деньгами на вашем счёте.

          Получите новую SIM-карту со своим прежним номером.

          Попробуйте найти телефон.

          Обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.

          Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией Найти iPhone .

          Если вы потеряли телефон c ОС Android, воспользуйтесь функцией поиска устройства .

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как обезопасить себя от мошенников?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
      • Куда звонить с вопросами о коронавирусе и карантине?
    • Роуминг

      • Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?

        В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.

        Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Стоимость услуг связи в путешествиях по России может отличаться от стоимости в Домашнем регионе. Подробные условия вы можете узнать в Личном кабинете , в описании вашего тарифа или с помощью бесплатной команды * 139 #

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        В Республике Крым и г. Севастополь нет сети МегаФона, поэтому убедитесь перед поездкой, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        Как узнать, подключён ли роуминг на вашем номере:

        • позвоните в Службу поддержки по номеру 8 800 550-05-00 на территории России или по номеру +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • напишите в чат с поддержкой в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Стоимость услуг вы можете узнать на странице или в описании вашего тарифа.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?

        Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.

        В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.

        Обратите внимание!

        Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Почему в роуминге у меня не работает мобильный интернет?
        • Не хватает денег на счёте. Проверьте баланс и при необходимости пополните его .
        • Телефон не находит сеть.
          Попробуйте перезагрузить телефон и выбрать сеть вручную. Зайдите в настройки, найдите пункт «Выбор сети / Оператор», выберите «Вручную» или отмените «Автоматически». Выберите сеть из предложенного списка. Когда телефон подключится к сети, появится доступ в интернет.
        • В настройках телефона отключена передача данных в роуминге.
          Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

«Спасибо от Сбербанка» — бонусная программа, в рамках которой за каждую покупку, оплаченную банковской картой, 0,5% от суммы операции возвращается на счёт клиента в виде бонусов «Спасибо».

Абсолютно не важно, где вы оплачиваете покупки картой Сбербанка — в России или за рубежом, бонусные баллы начисляются в любом случае.

Как подключить бонусы СПАСИБО?

Стать участником бонусной программы «Спасибо от Сбербанка» может каждый держатель карты Сбербанка! Процедура регистрации занимает около одной минуты. Если у вас есть несколько карт Сбербанка, бонусный счет для них будет единый.

Подключить бонусы можно тремя способами:

  1. Через банкомат Сбербанка. Для этого вставьте карту в картоприемник и введите ПИН-код. В основном меню выберите раздел «Бонусная программа», в диалоговом окне введите номер своего мобильного телефона. Подтвердите, что согласны с Правилами программы. В течение нескольких секунд Вы получите смс SMS-сообщение с паролем для связи с контакт-центром программы. Поздравляем, Вы зарегистрированы в бонусной программе!
  2. Через систему Сбербанк Онлайн. Для этого войдите в систему Сбербанк Онлайн, используя логин и пароль. Выберите в Личном меню раздел «Спасибо от Сбербанка», введите номер своего сотового телефона и e-mail, и подтвердите согласие с Правилами программы. После этого дождитесь смс-сообщение с паролем — оно подтверждает регистрацию в бонусной программе.
  3. Через сервис Мобильный банк. Отправьте SMS-сообщение с текстом «Спасибо ХХХХ» на короткий номер 900, где ХХХХ — последние 4 цифры номера карты. В ответ Вы получите сообщение с просьбой подтвердить согласие с Правилами программы, отправив полученный код подтверждения. Получите смс-сообщение с паролем для работы с контакт-центром программы. Поздравляем! Регистрация завершена!

Как узнать баланс бонусного счета?

Узнать баланс бонусного счета программы «Спасибо от Сбербанка» можно:

  • в мобильном приложении программы (его можно бесплатно скачать в Play Market или iTunes)
  • через Сбербанк Онлайн
  • через любой банкомат Сбербанка (достаточно зайти в раздел "Бонусная программа")
  • по SMS, отправив с номера мобильного телефона, указанного при подключении к Программе сообщение с текстом «9» на короткий номер 6470

Где можно потратить бонусы СПАСИБО?

Просто выберите понравившийся товар и предупредите кассира, что Вы намерены использовать бонусы СПАСИБО при оплате. Укажите сумму бонусных баллов, которую Вы хотите списать, и просто расплатиться картой Сбербанка. 1 бонус СПАСИБО равен одному рублю скидки.

Внимание!!! Бонусы СПАСИБО не являются деньгами и не могут быть обменены на деньги. Обращаем Ваше внимание, что бонусы, не использованные в течение 36 месяцев с даты их начисления, аннулируются в соответствии с Правилами программы.


Поделиться в социальных сетях: автор: Дмитрий Говорунков
Перепечатка материала "Как проверить сколько бонусов "спасибо" на карте Сбербанка" без письменного разрешения редакции сайт запрещена.