Как узнать работает ли сетевая карта. Как узнать какая сетевая карта стоит на компьютере

Неработающая сетевая карта не позволит вам выходить в интернет или локальную сеть, если подключение к ним происходит через сетевой адаптер. Сетевые карты бывают встроенные или внешние. Если карта внешняя, посмотрите, полностью ли она вставлена в слот. Также проверьте плотность соединения сетевого кабеля с разъемом адаптера. Если эти варианты не сработали или у вас встроенный сетевой адаптер, скорее всего дело в системных настройках.

Если перестал работать интернет . В панели задач проверьте состояние подключения. Если на значке доступа к интернету есть красный крестик, то соединение отсутствует. Попробуйте включить его. Для этого щелкните на значке интернета и выберите «Центр управления сетями и общим доступом». Кликните на красном крестике в схеме сетевого соединения. Запустится программа диагностики, которая устранит неполадки и включит сетевой адаптер, если он отключен. Неисправность драйверов . Если неправильно установлены драйверы сетевой карточки или они были повреждены, следует переустановить их или сделать откат до последнего работающего состояния. Для этого нажмите «Пуск», щелкните правой клавишей мыши на «Компьютер» и из списка команд выберите «Свойства». В меню слева откройте «Диспетчер устройств». В разделе «Сетевые адаптеры» ваше устройство может быть отмечено восклицательным знаком, что означает его неисправность. Дважды щелкните на адаптере, выберите вкладку «Драйвер» и нажмите «Откатить».

Если откат не сработал, попробуйте обновить драйверы. Для этого во вкладке «Драйвер» над кнопкой «Откатить» нажмите на «Обновить». Выберите «Автоматический поиск». Если на компьютере есть рабочие драйверы, Windows найдет их и установит. Если таковых нет, придется скачать их самостоятельно. Переустановка драйверов . Для встроенных сетевых адаптеров достаточно вставить диск, который идет в комплекте с вашей материнской платой, и указать путь обновления к папке с драйверами. Во вкладке «Драйвер» нажмите «Обновить» – «Поиск и установка вручную» – Путь к папке Drivers на компакт-диске. Для облегчения поиска отметьте пункт «Включая вложенные папки». Нажмите «Далее». Система найдет и установит рабочие файлы. Если ваша карта внешняя и нет диска с драйверами, придется искать их самому. Для этого потребуется название сетевого адаптера . Его можно узнать в диспетчере устройств или прочитав наклейку на самой карте. На компьютере с доступом в сеть зайдите на этот сайт и в поле для поиска введите название своей сетевой карты. Перейдите по предложенной ссылке. Выберите драйвер под вашу версию Windows и нажмите Download. Откройте скачанный файл и запустите setup.exe на компьютере с неисправной сетевой картой. В меню программы выберите «Исправить». Еще один вариант неполадок – ваша сетевая карта отключена и ее не видно в диспетчере устройств. Не стоит паниковать. Если она работала до этого исправно, то ее можно включить снова. Для этого в диспетчере устройств кликните правой кнопкой мыши на «Сетевые адаптеры» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования». Технология Plug and Play должна сразу найти ваше устройство и попытаться его подключить.

Убедитесь, что проблема именно в сетевой карте. Если диагностика, описанная в пункте 1, не выявила проблем с адаптером, возможно, дело в провайдере или техническом сбое на линии. Регулярно обновляйте драйверы и бережно храните диск от материнской платы – это поможет вам быстро решить проблемы с сетевой картой. Внешние карты можно проверить на других компьютерах для выявления причины неполадки.

Перед тем как писать "у меня ни чего не работает", постарайтесь выяснить, что конкретно у вас не работает.

В случае если вы решили оставить сообщение на форуме/вконтакте, учтите, что сообщение не считается официальным обращением в службу технической поддержки, контакты службы ТП находятся на главной странице сайта.

Пожалуйста, прочитайте перед написанием хотя бы несколько сообщений темы на последней странице - возможно, что проблема эта уже решена или её уже решают!

Диагностические команды:

*Выполняются в предварительно открытом окне "командной строки". (Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Командная строка)
Для Windows Vista/7: Win+R ===> cmd ===> Enter
Для Windows NT/2000/XP/VISTA: "Пуск" - "Выполнить" - "cmd"
Для Windows 95/98: "Пуск" - "Выполнить" - "command".

Копирование текста: правой кнопкой на этом окне - "правка" - "выделить" и "правка" - "копировать".

ipconfig /all
nslookup
ping [адрес хоста(например, ya.ru) ] [-n 20]
pathping [адрес хоста]
tracert [адрес хоста]

ipconfig /all показывает настройки сетевых интерфейсов.
Всё, что там указано, необходимо сверить с памяткой пользователя (если памятка старая, то сверить с теми данными, которые были выданы технической поддержкой). Как настраиваеться подключение смотрите на сайте

ping [-t] показывает время ответа от указаного хоста. Большие задержки косвенно могут служить индикатором медленного ресурса (загруженого канала, слабого железа ресурса и тому подобных проблем). Ключ [-t] служит для выполнения команды до того, как пользователь не прервёт её нажатием "Ctrl+C". По умолчанию, без этого ключа, ping выполнится только четыре раза, чего не всегда достаточно.

pathping Показывает время ответа и количество пропавших пакетов на всём протяжении маршрута до хоста.

tracert
Для графического отображения проблем можно скачать из локальной сети программу PingPlotter

nslookup
Проверить работу DNS.

Алгоритм проверки: Ошибка "Сетевой кабель не подключен"

1. Проверить подключение кабеля в сетевой карте
2. Проверить целостность кабель до щитка.
3. Позвонить в Тех. поддержку.

Сетевой кабель подключен, но входящих пакетов нет.

1. Проверить подключение кабеля в сетевой карте (можно вынуть и вставить кабель в гнездо).
2. Отключить все брандмауэры (файерволы), если они у вас есть.
3. Пропинговать шлюз (адрес взять из настроек соединения или из сведений о соединении в панели управления).
4. Позвонить в Тех. поддержку.

Сетевой кабель подключен, входящие пакеты есть, но не зайти на внтуренние сервисы:

1. Отключить все брандмауэры (файерволы), если они у вас есть.
2. Проверить работу DNS (nslookup ).
3. Проверить связь с этими серверами (ping )
4. Проверить связь с центральными серверами. (ping online.vo, ping 192.168.0.250, ping адрес_вашего_шлюза)
5. Проверить настройки браузера
5.1. Internet Explorer -> меню "Сервис" -> "Свойства Обозревателя" -> "Соединение" -> "Настройка Сети" -> проверить, отключена ли галка "использовать прокси-сервер"
6. Позвонить в Тех. поддержку.

Проверка DNS:

Команда nslookup cервер должна вернуть ip-адрес этого сервера. Например, команда "nslookup vo47.ru" должен вернуть адрес "193.106.108.68"

Команды диагностики

Команда	Назначение	Формат запуска	Пример
ipconfig	Показывает настройки сетевых интерфейсов	ipconfig /all
netstat	Показывает таблицу маршрутов	netstat -nr
nslookup	Обращается к DNS-серверу (если не указывать, то берётся из настроек Windows) для преобразования DNS-имени компьютера в его IP-адрес или наоборот	nslookup DNS-имя_или_IP-адрес IP-адрес_DNS-сервера	nslookup vo47.ru nslookup ya.ru 193.106.108.67
ping	Проверяет наличие связи с другим компьютером и быстроту ответа. Не является средством для измерения скорости соединения.	ping DNS-имя_или_IP-адрес	ping www.vo47.ru ping 193.106.108.97
tracert	То же, что и ping, но с выводом информации для всех промежуточных узлов	tracert -d DNS-имя_или_IP-адрес	tracert -d cs47.ru
pathping	То же, что и tracert, но в более подробном виде и с указанием процента потерь	pathping DNS-имя_или_IP-адрес	pathping vk.com

Спойлер

1. В правом верхнем углу при выведении курсора за край рабочего стола появляется меню. Выбираем настройки - Панель управления

2. Выбираем раздел "Сеть и интернет"

3. Изменить настройки сетевого адаптера

4. На значке сетевого адаптера в контекстном меню выбираем раздел "Свойства"

5. Кнопкой "Подробности" можно посмотреть текущие параметры подключения

СпойлерЩоб відкрити папку «Центр управління мережами і загальним доступом» є 2 способи:

1. Наведіть на значок Підключення правою кнопкою миші і виберіть «Центр управління мережами і загальним доступом»

2. Виберіть в меню «Пуск» розділ «Службові - windows», потім «Панель управління». У вікні, виберіть папку «Мережа та Інтернет», потім «Центр управління мережами і загальним доступом».

Виберіть зліва розділ «Зміни параметрів адаптера»

Виберіть «Підключення по локальній мережі», яке використовується. Натисніть правою

клавішею миші та виберіть «Стан»

Перевірте швидкість мережевої карти:

help.volia.com

Не работает сетевая карта | Персональный компьютер

Достаточно частым и распространенным явлением, является ошибка работы сетевой карты. Сразу или спустя какое-то время пропадает сеть Интернет и появляется неприятное сообщение системы о том, что сетевой кабель не исправен или неправильно подключен. Пользователи, обычно, начинают проверять кабель, соединение, звонить в сервисный центр своего провайдера в поисках решения этой неполадки. На возникновение такой ошибки, влияют несколько факторов и зачастую, сетевая карта совсем не причем, причины кроются в другом……

Давайте, сразу определим круг причин, по которым может возникнуть такая ошибка. Во-первых, конечно, может банальным образом выйти из строя сетевая карта. На это может повлиять качество самого оборудования компьютера, так и качество самой сетевой карты, все зависит от производителя. Помимо этого, могут повлиять на ее работу и внешние факторы - не аккуратное отношение, неправильная установка, когда пользователь персонального компьютера с усилием пытался вставить карту в слот PCI, при этом повредив какой-то контакт или внешнюю поверхность самой сетевой карты и т.д. Не исправен слот PCI, что имеет место быть, тогда попробуйте просто вставить сетевую карту в другой слот.

Во-вторых, самый простой и часто распространенный вариант неисправности - отсутствие или несоответствие драйверов сетевой кары или некорректная их установка. В этом случае удаляются драйвера и заменяются новыми. В-третьих, реальное повреждение сетевого кабеля, благодаря которому доставляется сигнал к вашему компьютеру. В этом варианте может быть несколько причин повреждения от механических до производственного брака. Вариант устранения этой неисправности, может быть только один - подключить компьютер к сети Интернет от другого источника подачи сигнала, например, отнести компьютер к соседу и подключить его там к сети Интернет. Если дело было только в кабеле, то компьютер благополучно соединиться с сетью. Тогда причина не в сетевом кабеле, и не в разъеме типа RJ45 (на него нужно обратить внимание в первую очередь), а в самой сетевой карте.

Теперь поговорим еще об одной причине, с которой столкнулся лично, на собственном опыте. На моем компьютере установлена интегрированная сетевая карта (встроенная), она работала безупречно и претензий к ней никаких не возникало. Недавно приобрел съемную сетевую карту и попытался ее установить на свой компьютер. До этого я ее использовал на другом компьютере, в котором отсутствовала интегрированная сетевая карта. Там работало все нормально, но как только я вставил ее в свой компьютер, появилась надпись на значке сетевого адаптера «Сетевой кабель не исправен или неправильно подключен» и жирный крест, гласящий об отсутствии соединения с сетью Интернет. Но поражал тот факт, что карта в системном блоке мигала огоньками, и все указывало на то, что она работает. При этот сетевая карта, как устройство, благополучно определилось в BIOS, операционная система windows7 автоматически установила драйвера и выдала сообщение, что оборудование готово к работе и проблем с ним нет. Диспетчер устройств, однозначно заявлял о том, что все в порядке, оборудование включено и работает нормально. Первым делом, возникла мысль о повреждении сетевого кабеля. Перекинув кабель на интегрированную сетевую карту, Интернет появился незамедлительно. Пришлось продолжить танцы с бубном, вокруг этой сетевой карты. Обновление драйвера не привело к нужному результату, система продолжала выдавать сообщение о неисправности кабеля, и о том, что она не в состоянии устранить данную ситуацию. Решение пришло само собой, и оказалась простым и не сложным.

Решение вопроса. Первое, что я сделал, так это отключил интегрированную сетевую карту в «Диспетчере устройств», удалил ранее установленные драйвера, на нерабочую сетевую карту. После этого, заново установил карту в слот PCI в системном блоке и запустил компьютер. Операционная система определила оборудование, и установило его. На следующем этапе запустил «Диспетчер устройств» (Пуск - Панель управления - Диспетчер устройств) и щелкнув правой кнопкой мыши по устройству (сетевые адаптеры - например, Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet Nic). Перейдя в меню Свойства - Дополнительно, выделил раздел «Link Speed/Duplex Mode» и справа в окне «Значение» внес изменения, задал «100Мbps/Full Duplex».

После этого, подключение к сети Интернет было восстановлено, и операционная система windows 7 перестала выдавать сообщение о том, что сетевой кабель не исправен или неправильно подключен. Таким образом, была исправлена ошибка в работе сетевой карты. Да, чуть не забыл, в свойствах сетевой карты во вкладке «Управление электропитанием» нужно снять галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии электроэнергии».

info-lite.ru

Обычные пользователи могут протестировать сетевую карту, чтобы выяснить, работает ли она должным образом, и может или нет позволить компьютеру подключиться к другим устройствам и сетям.

Один из самых простых способов проверить сетевую карту, отправить пинг на сайт, который, как известно, работает большую часть времени. Вы можете также проверить сетевую карту, проверяя её свойства и интернет-протокол (IP) в конфигурации вашего персонального компьютера. При отправке пинга на сайт для проверки сетевой карты, лучше выбрать один из самых популярных веб-сайтов, потому что они, скорее всего, будут большую часть времени работать. Популярные поисковые системы являются примерами такого рода сайтов. Это можно сделать, открыв командную строку компьютера. Из командной строки, просто введите слово ping, затем пробел и унифицированный указатель ресурса (URL) веб-сайта, и нажмите Enter.

Затем вы увидите результаты пинга который вы отправили на сайт. Эти результаты часто отображают время отклика, количество отправленных пакетов, количество полученных пакетов, количество потерянных пакетов. Если вы получаете эти цифры, это означает, что сетевая карта у вас работает правильно. Любой другой результат может означать, что сайт на который вы отправили пинг не работает или ваша сетевая карта не работает.

Другой способ проверить сетевую карту - это проверить свойства устройства, чтобы увидеть состояние вашей сетевой карты. С большинством компьютеров, вы можете сделать это, перейдя в Диспетчер устройств и открыть окно свойства сетевой карты, которую вы хотите протестировать. Здесь вы сможете увидеть устройство работает должным образом или нет. Если это сообщение не отображается, вы можете проверить статус или даже переустановить драйвера сетевой карты.

Вы также можете проверить IP-конфигурацию вашего компьютера, если ваши сети не работают. Глядя на конфигурацию IP вашего компьютера, можно увидеть IP-адрес вашей сетевой карты. Если значения устанавливаются в разделе и в сетевой карты имеют одинаковые IP, то обычно они указывает на то, что сетевая карта была установлена правильно. Эти значения могут быть проверены путем тестирования соединения. Посылая ping на надежный сайт - это часто хороший способ, чтобы убедиться, что эти значения являются правильными.

Существует несколько типов сетевых карт. Они включают в себя интегрированные сетевые карты, локальные сетевые (LAN) карты и мини сетевые карты. Каждая из этих сетевых карт имеет своё программное обеспечение, которое можно использовать для установки, устранения неполадок и тестирования сетевой карты. В эти пакеты включены несколько диагностических инструментов, которые могут быть использованы, чтобы убедиться, что ваша сетевая карта работает должным образом.

Я уже писал, о том, что такое и как проверить, под каким адресом вас видит внешний мир. Однако часто этой информации недостаточно для того, чтобы понять, какой все-таки адрес присвоен вашей сетевой карте, а также провести диагностику проблем подключения. Приведу список команд, которые можно использовать. (также у меня на сайте можно прочитать про визуальную настройку )

Для начала необходимо открыть командную строку. Делается это так: нажимаете кнопку пуск, выбираете пункт "выполнить".

Альтернативные способ - нужно нажать клавишу Win (между Ctrl и Alt) и R одновременно, этот способ работает также и на Висте

Появляется окошко, в которое нужно вписать cmd и нажать ОК

Появляется та самая командная строка

В ней можно набирать и "вводить" команды, нажимая Enter. Результаты можно копировать - если нажать правую кнопку можно выделить нужный кусок, далее нужно еще раз нажать правую кнопку мыши.

Команда ping

Первая команда, с которой нужно познакомиться - это ping , проверяющую доступность заданного адреса. Введите команду ping 127.0.0.1 . Должно получиться что-то такое (если команда не ping не работает, то, возможно, решить проблему поможет инструкция по исправлению ошибки cmd no command):

C:\Documents and Settings\Администратор>ping 127.0.0.1

Обмен пакетами с 127.0.0.1 по 32 байт:

Ответ от 127.0.0.1: число байт=32 время

Статистика Ping для 127.0.0.1:

Минимальное = 0мсек, Максимальное = 0 мсек, Среднее = 0 мсек

C:\Documents and Settings\Администратор>

Как мы видим, на адрес 127.0.0.1 было отправлено 4 пакета, и они все достигли цели. Что же это был за адрес и почему я был уверен, что пакеты дойдут? Ответ прост - пакеты никуда не отправлялись, а оставались на вашем компьютере. Этот адрес специфичен и используется для loopback - пакетов, не уходящих никуда вовне. Отлично, можем теперь "пропинговать" адрес этого сайта: 212.193.236.38

C:\Documents and Settings\Администратор>ping 212.193.236.38

Обмен пакетами с 212.193.236.38 по 32 байт:

Ответ от 212.193.236.38: число байт=32 время=3мс TTL=55

Статистика Ping для 212.193.236.38:

Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь),

Приблизительное время приема-передачи в мс:

Минимальное = 3мсек, Максимальное = 3 мсек, Среднее = 3 мсек

C:\Documents and Settings\Администратор>

Можно заметить только одно отличие - пакеты доходили не мгновенно, а за 3 миллисекунды. Надеюсь, у вас тоже не было никакой задержки при доставке пакетов, а главное - вы не увидели строчки типа

Превышен интервал ожидания для запроса.

Появление таких строчек означает, что часть пакетов теряется. Это свидетельствует о проблемах на линии или не сервере, к которомы вы обращаетесь.

Команда ipconfig

Следующая важная команда - ipconfig . Введите ее. У меня получилось вот так:

Ethernet - Ethernet адаптер:

C:\Documents and Settings\Администратор>

В данном случае получился адрес 192.168.17.139. Можно этот адрес тоже пропинговать (вы пингуйте свой) - пакеты должны доходить мгновенно. Основной шлюз - это адрес, на который компьютер отправляет пакеты, не найдя подходящего адреса в своей сети. Так, в моем случае все пакеты, кроме пакетов на 192.168.17.* будут отправлены на 192.168.17.240, а тот компьюьтер уже должен решить, что с ними делать и куда их переправлять дальше. Примечание: локальная сеть, то есть те адреса, пакеты на которые не отправляются на шлюз, определяется при помощи маски - нолик на последнем месте и 255 на всех предыдующих как раз и означает, что может буть произвольным последнее число в IP-адресе.

Одно из стандартных действий при поиске проблем подключения - пропинговать свой шлюз. Если пакеты до него не доходят, то, видимо, проблема где-то рядом, например, поврежден или плохо воткнут сетевой шнур. Также стоит знать, где физически находится компьютер с вашим основным шлюзом - у провайдера, где-то в доме, а, может, это - можем в вашей квартире. Примечание: некоторые компьютеры настроены не откликаться на запросы команды ping. Поэтому отсутствие пинга - не стопроцентная гарантия отсутствия связи с адресом.

Более подробную информацию можно получить командой ipconfig /all . У меня получилось:

C:\Documents and Settings\Администратор>ipconfig /all

Настройка протокола IP для Windows

Имя компьютера. . . . . . . . . : sander

Основной DNS-суффикс. . . . . . : MSHOME

Тип узла. . . . . . . . . . . . . : смешанный

IP-маршрутизация включена. . . . : нет

WINS-прокси включен. . . . . . . : нет

Порядок просмотра суффиксов DNS . : MSHOME

Ethernet - Ethernet адаптер:

DNS-суффикс этого подключения. . : srcc.msu.ru

Описание. . . . . . . . . . . . : Broadcom 440x 10/100 Integrated Controller

Физический адрес. . . . . . . . . : 00-16-D4-63-03-65

Dhcp включен. . . . . . . . . . . : да

Автонастройка включена. . . . . : да

IP-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.17.139

Маска подсети. . . . . . . . . . : 255.255.255.0

Основной шлюз. . . . . . . . . . : 192.168.17.240

DHCP-сервер. . . . . . . . . . . : 192.168.17.240

DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 212.192.244.2

212.192.244.3

C:\Documents and Settings\Администратор>

Самую полезную информацию я выделил жирным. выделил мне динамиеский адрес на основе моего MAC-адреса или физического адреса. Мои - это 212.192.244.2 и 212.192.244.3.

Другие команды

Команда tracert позволяет проследить путь пакетов от вашего компьютера до цели. Попробуйте, например протрассировать путь до этого сайта: tracert сайт . Строки в выводе трассировки есть точки, через которые проходит пакет на своем пути. Первой точкой будет ваш шлюз. Использование команды tracert позволяет найти источник проблем при связи с каким-либо адресом. Пакеты, посылаемые командой tracert, имеют показатель TTL - time to live - целое положительное число. Каждый маршрутизатор на пути уменьшает этот показатель на 1, если TTL падает до нуля, то трассировка заканчивается. По умолчанию используется начальный TTL равный 30, задать другое значение можно опцией -h .

Если у вас внезапно пропало подключение к Интернету, а провайдер уверяет, что на его стороне проблем нет, стоит убедиться, что с вашей сетевой картой всё в порядке. О том, как разобраться в видах сетевых карт, мы уже рассказывали в одной из наших предыдущих статей . А теперь поговорим о том, как проверить её на неисправности.

Способы проверить сетевую карту

Прежде чем приступать к более серьёзной диагностике, проверьте, не выпал ли сетевой кабель из гнезда - может быть, кто-то его нечаянно дёрнул. Если сетевой кабель на месте, придётся разбираться с самой сетевой картой.

Если у вас не встроенная в материнскую плату, а отдельная сетевая карта, для начала стоит убедиться, что сама она тоже ниоткуда не выпала и прочно стоит в гнезде. Вскройте корпус компьютера и проверьте, хорошо ли карта установлена в слот. Если и здесь проблем не обнаружилось, пора переходить к программной диагностике.

Самый очевидный способ проверить сетевую карту - заглянуть в Диспетчер устройств. Для этого через меню «Пуск» откройте Панель управления, перейдите в раздел «Система и безопасность», нажмите ссылку «Система», а потом - ссылку «Диспетчер устройств». Если у вас Windows 8, можете просто нажать клавиши +[X] и выбрать Диспетчер устройств в появившемся списке.

В окне Диспетчера устройств разверните раздел «Сетевые адаптеры». Если сетевая карта неисправна, она будет обозначена красным крестиком. Если рядом с названием сетевой карты красуется восклицательный знак, проблема в драйверах. Возможно, стоит их обновить или переустановить.

Убедиться в исправности или неисправности сетевой карты можно и другим способом - через командную строку. Чтобы её открыть, нажмите «Пуск» и перейдите в раздел «Все программы > Стандартные», а в Windows 8 используйте всё те же клавиши +[X].

В окне командной строки введите команду ipconfig /all и нажмите . Запомните адрес, указанный в строке «IP4-адрес» - они принадлежит как раз вашей сетевой карте. Теперь введите команду ping и этот адрес, а затем нажмите , чтобы начать отправлять тестовые пакеты данных на свою сетевую карту. Если по результатам выполнения этой команды информации о потерянных пакетах не будет, значит, сетевая карта исправна. Если «достучаться» до неё не удалось - придётся задуматься о замене.