Как включить звук на ноутбуке делл. На ноутбуке пропал звук — что делать

Каждый пользователь ноутбука может столкнуться с такой проблемой, как отсутствие звука. Произойти это может в любой момент и на любом устройстве. Тем не менее, не следует паниковать – вероятнее всего это незначительная исправность, исправить которую не составит проблем.

Причины пропадания звука

Причины «молчания» компьютера можно условно поделить на две группы:

программные;
механические.

К первой группе можно отнести проблемы, которые связаны с ошибками и неполадками программного обеспечения компьютера. Спектр таких проблем весьма широкий: от ошибок в регистре до выхода из строя драйвера.

К основным программным причинам можно отнести:

установлена минимальная громкость;
звук отключен;
выключена служба, которая отвечает за звук;
повреждены драйвера звукового устройства;
отсутствуют нужные кодеки.

Последняя причина относится к медиаплееру. В таком случае звука не будет в определенной программе, или при воспроизведении некоторых файлов. Следует установить другой плеер или новые кодеки к уже установленному медиа проигрывателю.

Фото: проверка стандартных установок

Более серьезными считаются механические неисправности. В таком случае выходят из строя узлы ноутбука, такие как: звуковая карта или модуль, динамики, разъемы. Едва ли пользователь сможет справиться с такими поломками самостоятельно: вероятнее всего придется прибегнуть к помощи специалиста.

Можно назвать следующие механические неисправности:

Последние два варианта неисправности можно легко вычислить, для этого нужно подключить и отключить колонки или наушники. Впрочем, причины того, что ноутбук не звучит, могут быть банальнее и проще.

Отключена громкость

Это очень распространенная ситуация, которая может заставить пользователя понервничать. На подавляющем большинстве ноутбуков громкость отключается нажатием комбинации из двух клавиш, а на некоторых – одной.

Звук будет отключен, если нажать комбинацию «Fn» и клавиши отключения звука. Обычно она расположена панели сервисных клавиш «F1- F12». Например, для ноутбуков марки Acer громкость отключается одновременным нажатием «Fn»+ «F8».

Видео: пропал звук на Windows 7

Выключена служба, отвечающая за звук

Это нередкая случайная ошибка.

Для проверки звуковых служб следует:

Также вам может пригодиться вкладка «Драйвер», но об этом в следующем пункте.

Получить доступ к настройкам конфигурации можно выполнить другим способом, для этого требуется:

Повреждение драйверов

Драйвера, как и другие элементы программного обеспечения, также выходят из строя. Чаще такое происходит, когда длительное время не проводилась переустановка системы или обновление драйверов. Обычно переустановка драйвера позволяет решить эту проблему.

Получить доступ к управлению драйвером звукового устройства вашего ноутбука можно следующим образом:

В этом меню можно обновить драйвер до новой версии, либо же наоборот откатить его до предыдущей версии. Это следует сделать, если звук исчез после переустановки или обновления драйвера. Тогда система вернет предыдущую конфигурацию звукового контролера.

Кратко это можно записать так:

Получить доступ к настройкам звукового контролера можно также способом, описанном в предыдущем пункте: через значок настройки звука на нижней панели Windows.

Если в меню вкладки «Драйвер» не будет команды «Обновить» или она будет не активна, придется установить драйвер вручную. Делать это следует только с официального сайта компании, поставляющей оборудование. Часто в этом же окне будет ссылка на официальный сайт производителя, если ее не будет, драйвер придется искать по названию оборудования.

Определить тип оборудования, устройства или контроллера можно в диспетчере устройств. Это меню находится в панели управления, раздел «Система и безопасность». Вызвать диспетчер можно также через поиск в окне «Пуск».

Проблемы со звуковой картой

Если сбои в работе не исчезли после переустановки драйверов, скорее всего, вышла из строя звуковая карта. Тогда в свойствах контроллера будет сообщение о неисправностях в пункте «состояние». Можно попробовать запустить стандартную службу устранения неполадок Windows.

Если и это действие не разрешило проблему, а строке состояния контроллера указано, что он работает с ошибками, следует обратиться в сервис центр. Большинство ноутбуков имеют интегрированный в материнскую плату звуковой модуль, починить который обычный пользователь не в силах.

Выходом из сложившейся ситуации может стать использование внешней звуковой карты. Такое устройство подключается через порт USB и может иметь значительный размер. Но характеристики внешней карты значительно превосходят показатели встроенной. Учитывая стоимость изделия, сложно однозначно оценить целесообразность такого решения.

Исправление звука с Microsoft Fixit Аudio

Microsoft Fix it Аudio – это небольшая простая программа, с помощью которой можно быстро отладить звук на компьютере. Скачать эту программу можно с официального сайта компании Microsoft.

Программа проверит все пункты, которые были описаны выше, но в автоматическом режиме. Кроме того, следует выделить несколько дополнительных возможностей.

После проверки вы будете оповещены если:

ее запускаются службы Windows, которые отвечают за звук;
отключены звуковые устройства;
установлена низкая громкость;
установленное устройство не является устройством воспроизведения по умолчанию;
модуль не подключён;
неполадки с HDMI портами;

Также приложение имеет возможность произвести отладку веб-камеры и Скайпа.

Эта программа выполняет все возможные операции по отладке в автоматическом режиме. Это будет сделано быстрее и качественнее, чем если выполнять те же процедуры через меню панели управления или настроек звука.

Microsoft Fix it Аudio – это простой и надежный инструмент, который решит проблемы со звуком, которые вызваны сбоями в программного обеспечения. Поиск и отладка производятся буквально за один клик, поэтому воспользоваться данным сервисом может даже пользователь, который не дружит с электроникой.

Вернуть «голос» ноутбуку будет достаточно просто, если поломка не носит механический характер. Как это сделать: выполнить пошаговую проверку конфигурации или воспользоваться приложением Microsoft Fix it Аudio – решать вам.

Первым делом стоит проверить, не выключена ли громкость на аппарате и нет ли проблем с медиа плеером. Если эти действия не принесут результата, целесообразно применить Microsoft Fix it Аudio: программа сэкономит ваше время, а проверка будет выполнена тщательно.

Если у вас пропал звук на ноутбуке, то не нужно паниковать: в подавляющем большинстве случаев проблема решается простым изменением параметров системы. Опасаться стоит разве что повреждения динамиков и звуковой карты, но и эти неисправности устраняются достаточно быстро.

Проверка громкости

Прежде чем приступать к переустановке драйвера и другим серьезным методам, проверьте, включен ли вообще звук на ноутбуке. Иногда пользователи случайно отключают динамики и начинают преждевременно паниковать, не проверив элементарные вещи.

Таким способом часто решается проблема, когда системные звуки вы слышите, а, например, в браузере или отдельном приложении вас встречает тишина. Метод работает на всех версиях – от XP до Windows 8 и «десятки».

Регулировать громкость можно горячими клавишами. Например, на ноутбуках ASUS за эту функцию отвечают сочетания Fn+F10 (выключить), Fn+F11 (убавить) и Fn+F12 (прибавить).

Если нет звука на каком-то определенном сайте, то проверьте, включена ли на нем громкость. У всех встроенных аудио и видео проигрывателей есть собственный регулятор, не забывайте об этом.

Нет значка громкости

Если из трея пропал значок звука, то его можно вернуть через свойства панели задач:

Кроме того, перейдите по ссылке «Включить или выключить системные значки». Найдите пункт «Громкость» и установите для него состояние «Включен».

Если значок всё равно иногда пропадает (например, после перезагрузки), то попробуйте устранить проблему программой Microsoft Fix it 50229 (работает на Vista и Windows 7). Небольшая утилита после запуска создает точку восстановления, а затем исправляет ошибки с системными значками. Те же действия можно выполнить вручную через редактор реестра, однако лучше воспользоваться автоматизированными средствами, чтобы случайно не нарушить работу системы.

Выключена служба Windows Audio

В некоторых случаях не работает звук на ноутбуке по причине того, что кто-то случайно или намеренно отключил службу Windows Audio. Чтобы устранить этот недостаток системы:

Нажмите «Win+R».
Напишите в окне «services.msc» и щелкните «ОК».
Найдите службу Windows Audio и убедитесь, что у неё в поле «Состояние» стоит статус «Работает» («Выполняется»). Тип запуска должен быть автоматическим.

Если параметры установлены неверно, щелкните дважды по службе. Откроется окно внесения изменений: выберите автоматический тип запуска и нажмите «Запустить» (если служба остановлена).

На Windows 10 (на «семерке» и «восьмерке» тоже есть такая возможность) проверить состояние службы можно через диспетчер задач. Вызовите его сочетанием Ctrl+Shift+Esc или любым другим способом и перейдите на вкладку «Службы». Выполните действия, описанные выше.

Сбой драйверов

Если громкость динамиков установлена на приемлемом уровне, служба Windows Audio включена, но всё равно не работает звук на ноутбуке, то нужно проверить драйверы звуковой карты.

Установить драйверы можно вручную, предварительно загрузив их с сайта производителя ноутбука. Важно скачивать программное обеспечение для конкретной модели ноутбука, чтобы избежать проблем с совместимостью. Если повреждение драйвера связано с неправильным обновлением, то необходимо запустить процедуру отката.

Откройте свойства звуковой карты и на вкладке «Драйвер» нажмите «Откатить». После подтверждения выполнения операции будет восстановлена прежняя версия программного обеспечения.

Отключена звуковая карта

Что делать, если пропал звук на ноутбуке, и ни один из методов, описанных выше, не помог? Запускать BIOS и смотреть, включена ли звуковая карта. В разных версиях и прошивках BIOS путь к оборудованию отличается, но общий порядок примерно такой:

Если возле пункта с названием типа «Onboard Sound», «Hight Definition Audio» и т.д. стоит значение «Disabled», значит звуковая карта отключена. Исправьте значение на «Enabled», чтобы устройство заработало.

Другие причины

Завершая обзор основных причин пропажи звука на ноутбуке, рассмотрим несколько частных случаев:

Через динамики лэптопа ничего не слышно, а в наушниках есть звук. Причиной такого явления чаще всего становится физическая неисправность динамиков. Попробуйте подключить внешние колонки.
У некоторых пользователей периодически пропадает звук (или возникают посторонние шумы). Подобная неполадка обычно возникает при повреждении или некорректной работе звуковой карты. Попробуйте подключить внешнюю звуковую карту.
Если звук пропадает при воспроизведении отдельных форматов аудио и видео, то имеет смысл обновить список кодеков. Установите последнюю версию набора K-Lite-Codec, чтобы устранить этот недостаток системы.

Если вы всё перепробовали и уже не знаете, как настроить громкость и куда пропал звук, то обратитесь в сервисный центр – возможно, проблема серьезнее, чем вы предполагали изначально.

На вашем ноутбуке отсутствует звук? Значит, скорее всего, у вас выставлены неправильные настройки. Данную проблему очень легко разрешить при помощи регулировки или настройки функций звуковой карты.

Как настроить в ноутбуке звук?
Первым дело, как приступить к настройке звука на устройстве проверьте, в каком положении находится регулятор громкости, который можно найти на его корпусе. Как правило, изначально, он расположен на минимальных значениях. Вам нужно увеличить громкость, путем прокручивания его в необходимом направлении.

Если у вас не получилось решить проблему, то воспользуйтесь стандартным микшером, то есть утилитой Windows, которая отвечает за регулировку звуковых настроек. Она представлена чаще всего панелью Realtek AC97 Audio. Когда вы ее откроете, то увидите, что микшер имеет множество ползунков, которые предназначены для регулировки громкости, баланса звука и частот. Но вы должны обратить внимание на галочку в разделе Mute All, которая должна быть сброшена. Если же нет звука с определенных устройств, Microphone, DVD или CD, то нужно отрегулировать ползунки, которые соответствуют им. После такой проведенной регулировки, как правило, должен появиться звук.

Бывает такое, что источником звука служат внешние динамики, тогда в данном случае, необходимо проверить их настройку. Вам необходимо учесть, что они требуют внешнего источника энергии, по этой причине, вам нужно в первую очередь, проверить подключены ли они к розетке, а потом уже приступить к регулировке на них уровня громкости.

Что такое горячие клавиши?
А вы знаете, что настройку звука на ноутбуке можно так же осуществить посредством его горячих клавиш. Каждая машина оснащены своими горячими клавишами, которые отвечают за правильную работу определенных компонентов, к ним относится и работоспособность звука. Для того чтобы вернуть звук на ноутбук необходимо воспользоваться клавишей Fn плюс значок динамика. На клавиатуре многих моделей ноутбуков, кроме этого, есть два значка с динамиком: если нажать на одну кнопку, то звук увеличиться, а если нажать на другую кнопку, то звук уменьшиться.

Случается такое, что все варианты, которые мы предложили выше не помогут вам, и вы по-прежнему не слышите звука из колонок. В данном случае проверьте подключение колонок к разъему аудиовыхода машины и сети. Возможно, что причина отсутствия звука таится именно там.

Как обновить драйвера?
Если у вас не получилось вернуть звук, то существует еще один способ решить проблему, а именно обновите программное обеспечение звуковой карты. Чтобы это сделать, вам нужно вставить диск в дисковод, который шел в комплекте с машиной, и переустановить необходимый драйвер. Так же, можно найти драйвер, которого не достает, в интернете или же скачать его с сайта производителя ноутбука. После этого, как правило, проблема со звуком полностью решается и больше не возникает.

Надеемся, что наша статья вам помогла вернуть звук на ваш ноутбук, и теперь вы можете наслаждаться своей любимой музыкой.

Нередко в процессе работы у новоиспеченных владельцев мобильных персональных компьютеров возникает такой вопрос: "Как на ноутбуке включить звук?" Именно его решению и будет посвящен данный материал. Причин, которые приводят к появлению этой проблемы, множество. Каждая из них будет детально рассмотрена в предлагаемой вашему вниманию статье.

Тест

Итак, как на ноутбуке включить звук? Для начала нужно выяснить, в чем заключается проблема. Для этого надо закрыть все приложения и зайти в панель управления аудиоконтроллером. Обычно она находится в правом нижнем углу рабочего стола, на панели задач. Внешний вид ее ярлыка зависит от производителя устройства. Например, для устройств торговой марки Realtek используется динамик яркого оранжевого цвета. Далее аудиоконтроллера и переходим на вкладку «Динамики», а затем перемещаемся на закладку «Конфигурация динамиков». На ней прорисована акустическая система. Для начала жмем на левом устройстве вывода звукового сигнала, после чего сразу же должен появиться тестовый сигнал. Затем аналогичную процедуру выполняем для правого динамика. Если звук не появился, то проблемы либо в операционной системе, либо в аппаратных ресурсах мобильного компьютера. А вот если при закрытии какой-то программы звук появился, то нужно проверить ее настройки. Данную процедуру нужно выполнять на каждом этапе проводимой операции. Ведь как-то же нужно проверять, достигнут ли положительный результат, восстановлена ли работоспособность акустической системы. Кстати, приведенный выше вариант - наиболее простой способ того, как на ноутбуке включить звук.

Просто выключили звук на клавиатуре

Наиболее распространенной причиной, при которой пользователь мобильного ПК задумывается о том, как включить звук на ноутбуке - это отключение его с клавиатуры. На каждом таком устройстве есть расширенная функциональная клавиатуре. Ее символы обозначает синим или красным цветом (у каждого производителя по-своему). Среди них есть три клавиши с логотипом громкоговорителя. На первой из них он перечеркнут - с ее помощью полностью отключается акустическая система. На второй динамик изображен с одной дугой (на некоторых моделях мобильных персональных компьютеров ее заменяет треугольник, направленный вниз, или стрелочка с точно таким же направлением) - понижение звука. Последняя, третья клавиша, является полной противоположностью предыдущей - она увеличивает громкость. На ней показан громкоговоритель с тремя волнами (может быть треугольник, направленный верх, или стрелочка). Активировать их ввод можно с помощью специальной клавиши - "Fn". Она обычно располагается в самом нижнем ряду клавиатуры между "Виндовс " и "Alt". Поэтому зажимаем "Fn" и ту клавишу, на которой изображен динамик с тремя волнами (или стрелочкой, направленной вверх, или треугольником с точно таким же направлением). Перед применением данного метода нужно посмотреть на состояние пиктограммы звуковой службы. Если на ней изображен красный перечеркнутый круг, то данный способ действительно можно применить. В противном случае, при нормальном виде ярлыка на панели задач, нет смысла использовать данный метод.

Звуковая панель

Не всегда корректно устанавливаются драйвера на клавиатуру. В таком случае использование "Fn" и клавиши увеличения не даст желаемого результата. В качестве альтернативы можно использовать звуковую панель. Ее ярлык в виде белого динамика расположен в правом нижнем углу экрана монитора. Кликаем на нем правой кнопкой мышки. В открывшемся списке выбираем пункт «Микшер». Далее в панели микшера поднимаем вверх общий ползунок громкости. После этого в обязательном порядке проверяем наличие звукового сигнала. Еще одна функция, которую выполняет данная системная утилита - это улучшение звука на ноутбуке за счет расширенного набора параметров. Для этого достаточно кликнуть мышкой на логотип сверху, а в открывшемся окне установить необходимые уровни громкости и усиления сигнала. Аналогичным образом решается проблема, когда тихий звук на ноутбуке.

Перезагрузка

После того как необходимые манипуляции проделаны с клавиатурой и звуковой панелью, а звук так и не появился, необходимо выполнить полную перезагрузку мобильного компьютера. Для этого выполняем следующую последовательность действий:

Заходим в «Пуск», затем в треугольник рядом с кнопкой с надписью «Завершение работы».
В открывшемся списке выбираем пункт «Перезагрузка».
Ждем окончания данной операции и выполняем тестирование по ранее изложенной методике.

БИОС

Еще вариант того, что возникли проблемы со звуком на ноутбуке - это отключение звуковой платы в БИОС. В таком случае нужно войти в базовую систему ввода-вывода и выполнить следующие действия:

Включаем полностью выключенный ноутбук.
При появлении первого изображения н экране выясняем способ входа в базовые настройки рядом с текстом «Press X to Setup». В данном случае «Х» - это и есть интересующая нас информация. Зажимаем эту клавишу или их комбинацию. Выполнять все нужно оперативно. Если при пуске ПК выводится логотип производителя, то нужно нажать перед этим «ESC», чтобы скрыть его.
В БИОСе заходим в раздел «Advanced».
Далее находим с помощью клавиш указания курсора пункт, в названии которого присутствует слово «Audio». Он обязательно должен быть установлен в значение «enabled». Его можно установить с помощью либо клавиш «F5» и «F6» или «PgDn» и «PgUp».
Как только желаемый результат получен, нажимаем «F10». В ответ на запрос сохраняем внесенные изменения.
После перезагрузки в обязательном порядке выполняем процедуру тестирования.

Причины, которые могли привести к такому выключению звуковой системы, могут быть следующие: или кто-то пошутил над вами или у вас на компьютере вирус.

Драйвер

На завершающем этапе восстановления устанавливаем драйвера. Они позволяют установить звук на ноутбуке и организовывают его вывод. Инсталляционную версию данного программного обеспечения можно взять с официального сайта производителя устройства или найти на компакт-диске, который обязательно имеется в комплекте с мобильным компьютером. Запускаем ее и, выполняя указания мастера, устанавливаем драйвера. В конце рекомендуется сделать полную перезагрузку машины и лишь только затем тестировать на наличие звука.

Аудиослужба

Еще одна возможная причина отсутствия звукового сопровождения на ноутбуке - это незапущенная аудиослужба. Для ее запуска выполняем следующие манипуляции:

Заходим в «Пуск».
Открываем «Панель управления».
Затем нужно развернуть «Администрирование».
Переходим на вкладку «Службы».
Находим «Windows Audio» и запускаем ее.

После этого в правом нижнем углу экрана появится пиктограмма в виде белого динамика. При желании можно дальше реализовать усиление звука на ноутбуке. Для этого заходим в микшер по ранее изложенной методике и открываем расширенные настройки. На вкладке устанавливаем флажок напротив надписи «Эквалайзер». Совершаем однократный клик по кнопке с тремя точками. Все ползунки в новом окне устанавливаем на максимум, сохраняем изменения. Но это имеет смысл делать в тех случаях, когда динамики на вашем мобильном компьютере тихие.

Динамики или звуковая плата?

Все этапы пройдены, а результата нет: звука как не было, так и нет. В этом случае, скорее всего, проблемы скрываются в аппаратных ресурсах мобильного персонального компьютера. Теперь нужно выяснить, что именно у нас не работает. Для этого подключаем внешнюю к зеленому выходу ноутбука, например наушники, и по ранее приведенной методике выполняем тестирование. Если звук появился, то вышли из строя динамики. В противном случае у вас проблемы со звуковой платой. Возникает закономерный вопрос: «Как восстановить звук на ноутбуке в каждом из этих случаев?» В первом все очень просто. Несем ноутбук в сервисный центр, где заменят неработоспособные динамики. А вот в случае поломки звуковой карты все намного сложнее. Ее невозможно выпаять из главной платы ПК. Единственное решение в таком случае - это использование колонок или динамиков, которые подключаются по интерфейсу ЮСБ.

Итоги

В рамках этого материала было приведено пошаговое руководство того, как на ноутбуке включить звук. Выполняя все рекомендации, в большинстве случаев можно восстановить работоспособность акустической системы мобильного компьютера. Исключением в данном случае является выход из строя звуковой платы или динамиков. Но даже при такой сложно поломке вычислительной машины предложены возможные варианты решения данной задачи.

Владельцы ноутбуков Asus, Acer, Samsung, Hp и других моделей в процессе эксплуатации сталкиваются с разнообразными аудио проблемами. В материале рассмотрим, почему пропал звук на ноутбуке, что делать и как исправить положение. Не спешите звонить мастеру или бежать в сервисный центр, часто проблема решается своими руками.

Причины пропажи звука ноутбука разносторонние, но их можно разделить на 2 направления: программные и аппаратные. Рассматриваемые проблемы и пути решения в данной инструкции по большей степени относятся к программным, так как они встречаются чаще аппаратных и их всегда можно исправить.

Изменение уровня громкости и индикатора состояния

Первым делом проверьте состояние на наличие отключения звука в микшере громкости. Узнать Вы это сможете по красному перечеркнутому кругу на значке громкости, но не всегда. Пользователи случайным образом или сбои в системе выключают звук на ноутбуке. Ситуация может существовать следующая, полное исчезновение звука или частичное (в приложениях). Чтобы посмотреть и изменить шкалу громкости проделайте следующие шаги.

В системном трее нажмите правой кнопкой на значок громкости. В меню выберите «открыть микшер громкости». Если Вы не увидели этот элемент, читайте инструкцию, почему пропал значок громкости с панели задач в Windows.

В микшере громкости Вы увидите две области: «устройство» и «приложения». В области «устройство» осуществляется контроль над звуком динамиков ноутбука. В области «приложения» происходит регулирование звуков системы и приложений. У каждого элемента имеется ползунок громкости и индикатор состояния. Если индикатор имеет иконку динамика с красным перечеркнутым кругом, тогда кликните по нему левой кнопкой, чтобы поставить положение «включить звук». По необходимости передвиньте ползунки громкости на приемлемый уровень.

Если пропал звук на ноутбуке в отдельной программе, тогда запустите ее, после чего она появится в микшере громкости в области «приложения». Переключите индикатор и отрегулируйте положение ползунка. На скриншоте ниже представлен пример с Yandex браузером.

Не забывайте смотреть настройки или индикаторы громкости в самих программах. К примеру, в браузерах звук еще регулируется Flash плеером, где также имеется ползунок громкости и иконка полного отключения звука в плеере.

На ноутбуках имеются горячие клавиши управления общим звуком, поэтому Вам не всегда есть необходимость посещать микшер громкости. Чтобы включить пропавший звук, зажмите кнопку Fn и нажмите кнопку с иконкой перечеркнутой громкости или похожую (обычно находится в верхнем ряду клавиатуры). Вы так же можете зажать клавишу Fn и нажать клавишу прибавляющую звук с изображением громкости (обычно находится на клавиатурных стрелках, рядом с кнопками ). На скриншоте ниже смотрите горячие клавиши ноутбука Acer.

Когда пропал звук на ноутбуке, в первую очередь выполните шаги выше. Если проблема осталась, перезагрузите ноутбук, так как при длительной работе может произойти сбой в системе и после перезапуска системы работоспособность может восстановиться. Читайте дальше, если рекомендации выше не принесли успехов.

Переустановка звуковых драйверов

Если в настройках громкости все в порядке, тогда возможна проблема со звуковыми драйверами. При слетевших или неудачно обновленных драйверов пропадает звук на ноутбуке. Чтобы их восстановить, рассмотрим переустановку и откат звуковых драйверов.

Откройте диспетчер устройств. В введите команду devmgmt.msc, затем нажмите OK. В диспетчере устройств разверните пункт звуковых устройств (смотрите скриншот).

Если ваше звуковое устройство не работает должным образом, оно будет иметь маленький «!» или «?» значок. Дважды щелкните на аудиоустройство, чтобы вызвать окно свойств. Посетите вкладку «драйвер», кликните кнопку «обновить».

В открытом окошке выберите автоматический поиск драйверов. Если драйвера найдены, то они будут загружены, а затем установлены автоматически. Если ОС не нашла драйвера, тогда читайте далее.

Предварительно загрузите набор звуковых драйверов с сайта производителя ноутбука или стороннего ресурса. К наиболее распространенным производителям аудиоустройств относятся:

Realtek
Creative
Logitech

Многие пакеты драйверов имеют инсталлятор. Установив данное ПО, Вы автоматически установите драйвер, тем самым восстановите звук на ноутбуке. Далее потребуется перезагрузка системы.

Если у вас набор драйверов без инсталлятора, тогда в свойствах аудиоустройства при нажатии на кнопку «обновить» выберите поиск и установка драйверов вручную (второй пункт). Укажите папку, кликните «далее» дождитесь процесса окончания установки. Далее потребуется перезапуск системы. Более подробную информацию читайте в рекомендации, как установить драйвера на Windows.

После неудачного обновления драйверов Вы можете заметить, что пропал звук на ноутбуке. Причиной может быть повреждение или несовместимость нового драйвера. В этом случае Вам поможет нажатие кнопки «откатить» (возвращает прежнюю версию драйвера) в окне свойств аудиоустройства. В сообщении кликните «да».

Включение службы звука

Бывает такое, что служба Windows Audio, ответственная за воспроизведение звука остановлена. Иконка громкости в трее имеет красный круг с белым крестом. При наведении на иконку громкости всплывает подсказка, что аудио служба не запущена. Чтобы восстановить звук на ноутбуке, необходимо кликнуть по значку звука левой кнопкой. Потом мастер устранения неполадок автоматически исправиn проблему, и Вы увидите, что красный значок с крестиком пропал.

Запустить службу аудио можно вручную. Нажмите кнопку Win + R, в поле ввода скопируйте services.msc, потом кликните OK. Отсортируйте службы по имени, затем найдите службу Windows Audio, дважды щелкните по ней левой кнопкой.

На вкладке «общие» в свойствах службы звука установите тип запуска «автоматический». Далее кликните кнопку «запустить», подождите немного. Теперь пропавший звук ноутбука восстановится.

Другие способы восстановления звука

Существует достаточно причин, из-за которых пропадает звук. Эти причины бывают разносторонние, поэтому не всегда известно, почему пропал звук на ноутбуке, и что делать для его восстановления. Приведем несколько рекомендаций, которые могут Вам помочь:

Запустите инструмент устранения неполадок, который позволит исправить типичные звуковые проблемы.
В настройках звука выставите свое аудиоустройство в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.
В диспетчере устройств включите устройство воспроизведения звука.
и включите там аудиоустройство.
Обновите BIOS.
Убедитесь, что внешние колонки, наушники в работоспособном состоянии, а также посмотрите, что штекер воткнут именно в линейный выход.
Установите обновления ОС.
Сделайте восстановление системы.

Более подробно некоторые рекомендации выше Вы можете рассмотреть в статье, не работает звук на компьютере в Windows 7, 8, 10. Теперь Вы в курсе, почему пропал звук на ноутбуке, что делать и как его восстановить. В том случае если, Вы перебрали все способы, и у Вас так и не заработало аудиоустройство, вероятнее всего проблема кроется в аппаратной части. В домашних условиях штатному пользователю не под силу устранить проблемы с оборудованием, поэтому без похода в сервисный центр не обойтись.