Как восстановить доступ к своей странице вк. Восстановление страницы Вконтакте — без номера

Как восстановить страницу в контакте? Тема достаточно обширная, поэтому попробуем ответить на нее поэтапно.

Если вы ранее самостоятельно удалили доступ к своей страничке , то система дает вам до 7 месяцев на раздумья о том, чтобы вернуть себе собственный аккаунт.

В противном случае он будет безвозвратно удален окончательно, и придется создавать новый.

Также стоит отметить, что восстановление – процесс бесплатный.

Поэтому не ведитесь на всякого рода смс на короткий номер, платные операции и прочие фишинговые манипуляции с целью выбить из вас как можно больше безналичных.

Процесс получения доступа

Для того, чтобы начать процесс возврата доступа, заходим на сайт, введя свои логин и пароль. В качестве первого могут выступать как электронный ящик, так и телефонный номер.

И тот и другой варианты взаимозаменяемы, поэтому одинаково хорошо работают.

Вы увидите знаменитую «мертвую собаку», над которой будет написана конечная дата возможного восстановления своего аккаунта.

Поле «восстановить страницу» подсвечено в виде ссылки, на него и жмем.

Откроется страничка, где вам потребуется еще раз подтвердить ваши благие намерения.

Восстановление заблокированной страницы

Как быть, если ваша страничка действительно была заблокирована администрацией либо вы окончательно и бесповоротно забыли пароль авторизации ?

Для начала не впадайте в панику и не делайте лишних телодвижений – не все так страшно.

Причин может быть несколько:

блокировка;
спам от «вашего» имени;
взлом;
забыли пароль.

Воспользуйтесь безвозмездным восстановлением контроля, который расположился по ссылке http://vk.com/restore .

Исходя из информации на скриншоте, вы должны ввести либо логин, либо телефонный номер, либо адрес электронного ящика, на который вы регистрировались.

Затем переходим к следующему шагу.

Теперь система просит указать вашу фамилию. Помните, что различные «Crazy», «Star», «Beauty» и прочие недофамилии модератор может и забраковать, так что будьте к этому готовы.

Система предложит вам найденную страницу, которая, скорее всего, соответствует вашим требованиям.

От вас лишь требуется подтвердить либо опровергнуть данную информацию.

Конечный этап процедуры – СМС-сообщение на номер, который привязан к странице.

Помните, что процедура не потребует от вас никаких денежных «благотворительных» взносов со стороны службы ВК.

Если у вас отсутствует нужная симка, или же код не хочет приходить – нажмите на соответствующую ссылку внизу.

Обратите внимание! Процесс восстановления нередко занимает до нескольких часов, а то и дней. Всему виной либо загруженность операторов, которые обрабатывают ссылки вручную, либо недостоверные данные с вашей странички, которые могут вызвать подозрение у администрации. В любом случае нужно набраться терпения и ждать своей очереди.

В случае, если по какой-то причине получить доступ к старой странице не получается, скорее всего, придется создавать новую, как бы вам этого ни хотелось.

Но если вам кровь из носа нужна старая, попробуйте пожаловаться напрямую в поддержку по адресу

С каждым может случиться, взломали и удалили страничку, забыли пароль или потеряли телефон. Что точно не стоит делать, так это огорчаться, ведь с нашей помощью вы сможете сделать восстановление страницы и сменить пароль Вконтакте при условиях нового дизайна 2017.

Давайте определимся, какой из вариантов восстановления доступа к Вконтакте вам подходит. Так как далее будет очень длинная статья, и совсем необязательно читать всё, выберите интересующий вас способ из оглавления в быстрой навигации.

Быстрая навигация:

Восстановление страницы Вконтакте.

Самым первым что следует делать при потере доступа к ВК, это конечно же воспользоваться инструкцией от первого лица, в данном случае от команды разработчиков.

Проверьте, не нажата ли у вас функция Caps Lock на компьютере, это клавиша слева на клавиатуре компьютера, она делает все введённые знаки в верхнем регистре, а буквы заглавными. Соответственно если в пароле используются символы в нижнем регистре, то такой ввод пароля будет не верным. Для отключения этой функции, снова нажмите на клавишу Caps Lock и попробуйте ввести пароль снова.

Второй причиной неправильного ввода пароля может стать, не тот язык выбранный при вводе. Как правило, пароль содержит в себе английские буквы, а если вводить их на русской раскладке, соответственно такой пароль будет неверен.
Для того чтобы изменить язык, нажмите одновременно две клавиши, Alt + Shift или нажмите на значок языка в нижней панели.

Для правильности ввода, можете воспользоваться строкой ввода адреса в вашем браузере и после того как вы правильно там напишите свой пароль, скопируете и вставите его в поле ввода. Пользуйтесь правой кнопкой мыши для того чтобы появилось меню, где есть функции копирования и вставки.

Это были самые простые манипуляции при восстановление страницы, если вы уверены что дело не в них, то приступим к другим способам восстановления, не теряйте надежды, мы обязательно поможем вернуть вам контроль над !

Воспользуйтесь другим браузером!

Часто на компьютере установлено несколько браузеров, это может быть стандартный Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera или другие, например браузер от Яндекс. Такой способ поможет войти без логина и пароля.

Возможно удастся зайти в каком либо из них, если вы ранее не выходили со своего аккаунта Вконтакте, либо ваш пароль был там сохранён. Естественно такой способ рассчитан больше на удачу, далее будем разбираться как же зайти в ВК другими методами.

Как посмотреть сохранённый пароль от Вконтакте в Браузере.

Современные браузеры для удобства предлагают сохранять вводимые данные, логин и пароль и запоминают их для последующего входа. ВКонтакте при входе предлагает поставить галочку «Чужой компьютер». Сделано это как раз для того чтобы на чужом компьютере не сохранились ваши данные.
Рассмотрим как же посмотреть сохранённые пароли в распространённых браузерах и сделать восстановление страницы:

Google Chrome

Как посмотреть пароль, и сделать восстановление страницы Вконтакте через браузер Google Chrome.

Для этого перейдите в настройки, промотайте страницу до низа и нажмите «дополнительно». Далее в разделе «Пароли и формы» нажмите «Настроить». Вверху справа начните вводить адрес vk.com и если ранее данные сохранялись, то в конце строки нажмите на многоточие, выберите «Подробнее», далее напротив пароля, кликните по глазику, чтобы отобразить его.

Конечно тут есть свои нюансы, для смены пароля здесь требуется доступ к получению SMS или e-mail письма. Но что делать если по каким либо причинам эти данные стали недоступны? Не теряем надежды и читаем далее…

Номер телефона у другого человека или утерян.

Тут проблема деликатная и требует неординарного решения.
Одним из вариантов будет, попробовать позвонить на этот номер, объяснить ситуацию. Что мол это ваша страничка привязана к этому номеру. У вас есть желание открепить ВК, для этого попросите человека назвать цифры которые придут ему по SMS. Затем, как и обещали, смените номер, он же логин, на свой к которому имеете доступ. Конечно не каждый согласиться что-либо говорить, но если вариантов мало то стоит попробовать.

Другой вариант, если номер сим-карта (симка) утерян, то может есть смысл восстановить её в офисе компании оператора сотовой связи. Для этого нужно иметь свой паспорт и небольшую сумму денег для пере выпуска сим-карты. На это уходит как правило немного времени, всё делается менеджером в онлайн режиме.

Если варианты выше вам не подходят, то остаётся прибегнуть к помощи специалистов поддержки Вконтакте, об этом далее…

Нет номера и почты — восстановление страницы через поддержку.

https://vk.com/restore?act=return_page&mid=76889766

Далее вам будет предложено ввести действующий, ваш номер телефона и сделать фотографию на фоне своей страницы, к которой вы потеряли доступ. Загрузить фото на компьютер и потом отправить его в поддержку, проверка будет идти в ручном режиме.

Следом сделайте фотографию вашего паспорта в развёрнутом виде, фото должно быть хорошего качества. Если ваша страница не содержала настоящего имени и фамилии, то при успешном восстановлении они будут изменены на настоящие из документа.

Оставьте свой комментарий, когда и при каких условиях вы потеряли доступ. Не думаю что конкретное число вы вспомните, пишите приблизительную дату, причиной можете указать например, что ваш телефон был украден.

Как написано в одном из блогов по этой теме, специалисты не даром едят свой хлеб и обязаны вам помочь получить доступ к своей странице Вконтакте, другое дело что на это уйдёт не мало времени, так как желающих получить помощь огромное количество.

Причины отказа в восстановлении страницы службой поддержки.

Не редко бывает так, что вам могут отказать в восстановлении, причинами могут быть:

Недостаточные данные, например не читаемые фотографии или вами предоставлен несуществующий телефонный номер.
По ошибке пытаетесь восстановить доступ к чужой странице. Внимательно удостоверьтесь что просите получить доступ именно к своему аккаунту.
Вы не в полном объёме приложили требуемые фотографии. Требуется сделать фотографии на фоне страницы восстановления и снимок вашего документа, им может быть ваш паспорт. Изображения не должны быть низкого качества, иначе такие заявки будут отклонены.
Не подделывайте снимки в редакторах, например в Photoshop или Paint, это очень легко распознаётся специалистами службы поддержки. Такие заявки будут отклонены.
На вашей страничке не присутствуют видимые признаки распознавания для вашей идентификации, например фотографий с вами или настоящего имени. Если имя настоящее то фото могут и не потребоваться, так же как и если имя не настоящее а на фото вы есть, будьте готовы к тому что его изменят и приведут в соответствие вашим данным из документа.
Так же будьте готовы получить отказ в восстановлении если ваша страница была заблокирована за нарушение правил сайта. Это не относится к временной заморозке за спам.

Как восстановить доступ ВК если у тебя низкое качество изображений?

Вы не сможете загрузить снимки плохого качества для проверки. Если вы используете , для передачи фото, то оно имеет свойство сжимать изображения. Отключите сжатие и тогда фото будут иметь оригинальный вид, без потери качества.

Настройки — Основные — Передвиньте ползунок «Сжимать фотографии».

Если причина не в том как вы передаёте снимки на свой компьютер, причина в плохом девайсе, устаревшая камера, телефон с фотоаппаратом который имеет маленькое разрешение. То попробуйте проявить находчивость, в прямом смысле этого слова)). Может есть кто-то поблизости, кто поможет вам и даст воспользоваться своей камерой смартфона.

Удачного восстановления! И впредь пользуйтесь нашим советом (См. ).

Страницы в социальной сети ВКонтакте часто блокируются из-за нарушения правил. К ним также может быть утерян доступ, например, если пользователь не может вспомнить свой пароль или потерял телефон, к которому он привязал. Случается и другая ситуация, когда страницу необходимо удалить, но, чтобы это сделать, нужно авторизоваться. Пользователи часто становятся жертвами злоумышленников и теряют доступ к личным страницам из-за своей небрежности или умелых действий воров. А бывает и так, что страница удаляется случайно. Но чаще всего причиной восстановления аккаунтов в социальной сети ВКонтакте является их блокировка. Вы могли нарушить правила, отправить письма своим друзьям и подписчикам, которые система приняла за спам, оставить на стене запрещенные ссылки и т.д. Также страницы замораживаются администрацией за так называемую резко возросшую активность, которая воспринимается подозрительно. А могут заблокировать и при опасности заражения вирусами.

Вот во всех этих случаях и понадобится восстановление страниц. Мы расскажем, что нужно сделать, чтобы вернуть доступ к своему аккаунту и продолжить его использование.

Как восстановить доступ к странице при проблеме со входом

Итак, начнем с одной из самых распространенных проблем - потери пароля или сотового телефона. Если вы забываете пароль, он может быть легко восстановлен, но не в вашем случае. Вы не сможете получить код подтверждения и придумать новый пароль, ведь ваш телефон утерян, украден, подарен и т.д. В этом случае можно попробовать для начала отвязать этот утерянный телефон, привязав новый.

Но самый первый шаг на пути восстановления доступа к аккаунту в этой соц. сети должен быть другим. Сначала все-таки мы рекомендуем вам вспомнить, найти, восстановить пароль. Если вы пользуетесь современным браузером, в нем должна быть функция запоминания паролей - менеджер. Есть также и специальные утилиты, которые помогут «вспомнить» позабытый пароль.

Если после всех манипуляций вам так и не удалось найти старый пароль, придется менять. Что для этого надо сделать :

Чтобы начать восстановление через эту службу, укажите свою страницу, ее адрес. Если он у вас отсутствует в закладках, не беда. Нажмите Поиск, работающий и для незарегистрированных пользователей, и введите свое имя-фамилию. Если вы регистрировались под своим настоящим именем, никаких проблем не будет ни при поиске, ни при восстановлении. А вот если при регистрации вы указали имя выдуманное, вряд ли процедура восстановления доступа вам чем-то поможет.

Службе восстановления необходимы доказательства, что страница, доступ к которой вы хотите восстановить, - ваша собственная, а не чужая. Вас попросят и предоставить цветные сканы документа, удостоверяющего личность, и даже сфотографироваться перед монитором. Вот такой сложный процесс восстановления предусмотрен в социальной сети ВКонтакте.

Как восстановить страницу при ее блокировке или взломе?

Если на вашем компьютере, смартфоне и прочих устройствах поселились вирусы, у вас обязательно появятся проблемы с входом в аккаунт Контакта. Причем, мы говорим не о вирусах на странице социальной сети (их появление там невозможно), а именно на вашем устройстве. Если к вам на компьютер попала программа с вредоносным кодом, блокирующим вход в социальную сеть, немедленно лечите ПК и не предпринимайте никаких больше действий. Если вы видите на экране уведомление о том, что вы должны заплатить «энную» сумму денег на разблокировку, и думать не смейте. Это «игры» злоумышленников, и ничего более.
Если вы заходите со смартфона, проверьте его утилитой от Касперского, а если с компьютера - антивирусом Cezurity, которые предлагаются самой социальной сетью.
Если вы нарушили правила пользования социальной сетью ВКонтакте, вас заблокировали администраторы. Все, что вам надо сделать, прочитать, какое правило вы нарушили, и сколько продолжится блокировка. Если это в первый раз, аккаунт чаще всего можно разморозить завтра или через три дня. Придется ждать. Другого выхода не существует, даже если вам на некоторых web-сайтах доказывают обратное.
Блокируют личные страницы пользователей по разным причинам (при входе вы увидите уведомление) и на различные сроки.

Заблокированные навсегда страницы - не приговор. Единственная возможность добиться разблокировки - обратиться в службу технической поддержки, обрисовать возникшую ситуацию и надеяться на благоприятный исход дела. Во всяком случае, попытаться стоит.

Связь с технической поддержкой социальной сети ВК - [email protected]. Но можно воспользоваться и специальной формой.
Страницы социальной сети взламывают, получая доступ к конфиденциальной информации пользователя. В этом случае вор меняет пароль и привязывает (или не привязывает) новый телефон. Единственная возможность вернуть аккаунт - воспользоваться мастером восстановления доступа:

Если ваша страница привязана, и вор не поменял телефон - .
Если ваша страница не привязана или телефон утерян и т.д. - .

Как восстановить ранее удаленную из ВК страничку?

Если вы случайно или намерено удалили страничку, восстановите ее. На это у вас есть больше полугода. Также восстановление возможно, если она удалена злоумышленниками. Все, что надо сделать в этом случае - нажать восстановление страницы.

Если прошло более полугода, ваша страница удаляется навсегда. Но и в этом случае возможно ее восстановление, если вы докажете ее принадлежность вам, предоставив администрации сканы документа, фото. Правда, этот процесс не быстрый, но если страница вам нужна, или она хранит важную информацию, стоит подождать. Получится или нет - неизвестно, но пробовать обязательно стоит. Пишите в техническую поддержку и доказывайте, что вы - владелец аккаунта и вам нужно его восстановить. Главная› Как восстановить пароль В Контакте разными методами?

The website is informational! The site has no malware, viruses or hacking methods.

Поскольку ежедневно социальную сеть ВКонтакте используют миллионы людей, многие из них рано или поздно сталкиваются с проблемой восстановления доступа к странице. Смена пароля может понадобиться в том случае, если вы забыли прежние данные, или на вашу учетку был заказан взлом ВК, после чего войти на страницу не удается.

Самое быстрое восстановление ВКонтакте с помощью мобильного телефона

В том случае, если вы заблаговременно привязали номер мобильного телефона к вашей странице, восстановление пароля В Контакте окажется крайне простой процедурой. Для этого стоит нажать на кнопку «Забыли пароль» на главной странице сайта vk.com и вписать номер телефона в соответствующее поле. Затем стоит дождаться СМС со специальным кодом и придумать новые данные для входа в систему.

Возможно ли восстановление пароля ВКонтакте через почту?

Безусловно, восстановить пароль через e-mail, который служит логином для входа так же просто, как через СМС. Однако в этом случае ссылка для восстановления придет на указанный адрес электронной почты, пройдя по которой пароль будет восстановлен за 1 минуту.

Восстановление пароля vk после рассылки спама

В том случае если ваш аккаунт был взломан злоумышленниками и с него рассылается спам, страница блокируется самим ресурсом ВКонтакте. Как восстановить пароль в ВК в данном случае? Здесь необходимо пройти стандартную процедуру изменения пароля. Однако если система посчитает нужным, страница может быть заблокирована на срок до трех месяцев. Тогда единственный выход – подождать автоматической разблокировки, либо создать новую учетную запись В Контакте.

vzlom-stranitsu.com

Как восстановить пароль Вконтакте?

Сайтов и социальных сервисов, в которых требуется регистрироваться, становится всё больше, а запоминать пароли к ним – всё сложнее. Поэтому неудивительно, если в один прекрасный день вы обнаружите, что забыли пароль для доступа к «ВКонтакте». Что делать? Восстановить пароль «ВКонтакте» при помощи встроенных в соцсеть функций, о которых мы и расскажем в данной статье. Также вы можете заглянуть в статьи Что делать, если забыл пароль «ВКонтакте» и Как восстановить контакт.

Восстановление пароля через телефон

Если к вашей учётной записи «ВКонтакте» привязан телефон, нужно зайти на страницу восстановления доступа, ввести свой номер и нажать «Далее». При этом появится всплывающее окошко с требованием ввести код безопасности, показанный на картинке.

После этого для надёжности вас попросят ввести фамилию, под которой вы зарегистрированы «ВКонтакте», а затем покажут найденную пользовательскую страницу и спросят, вы ли это. После подтверждения на ваш телефон будет отправлено SMS с кодом, который нужно будет ввести, чтобы восстановить доступ к странице.

Восстановление через почту

Восстановить пароль без телефона «ВКонтакте» тоже позволяет. На странице восстановления доступа введите свой логин или почтовый адрес, чтобы восстановить пароль «ВКонтакте» через почту. Вас, опять-таки, попросят ввести код безопасности с картинки и подтвердить, что найденная страница – ваша, а после этого пришлют на почту ссылку для восстановления пароля. Перейдите по полученной ссылке, введите свой адрес электронной почты и новый пароль (дважды), а затем нажмите кнопку «Сменить пароль».

Восстановление логина и пароля

Если у вас особо тяжёлый случай и вы не помните ни логина, ни пароля, придётся воспользоваться службой восстановления доступа. Этим же способом можно вернуть доступ к аккаунту и в том случае, если его взломали.

Для этого нужно знать адрес своей страницы «ВКонтакте». Введите его в специальном поле и нажмите «Далее». Укажите свой номер телефона, к которому впредь будет привязана страница, и адрес электронной почты, который планируете использовать в качестве нового логина. Поля для ввода старого адреса электронной почты и пароля оставьте пустыми, раз вы не помните ни того, ни другого. Затем нажмите кнопку «Отправить заявку». Администрация рассмотрит её и поможет вам получить доступ к своей странице.

elhow.ru

Восстановление пароля ВКонтакте

Любой человек, пользующийся услугами социальной сети ВКонтакте, в той или иной степени сталкивался с проблемой, когда вроде бы правильно введенный пароль попросту отвергается сайтом. Зачастую, подобная ситуация способна вызвать настороженность, однако не стоит лишний раз переживать, так как администрация ВК предусмотрела функционал восстановления доступа.

Стоит уточнить, что данная соц. сеть имеет достаточно высокий уровень безопасности, который с каждым днем совершенствуется. Таким образом, можно сильно не волноваться из-за взлома, который если и возможен, то лишь в минимальном числе случаев.

На сайте VK.com в качестве стандартного функционала любому пользователю предоставляет специализированная форма восстановления доступа к аккаунту. В большинстве случаев утраты пароля, восстановить его можно конкретно за счет этих встроенных функций.

Обратите внимание, что стандартная методика восстановления доступа к странице не требует от вас использования каких-либо дополнительных ресурсов. Кроме того, в процессе восстановления доступа к личной странице ВКонтакте, вам наверняка потребуется установить новый пароль.

Также учтите, что сброс пароля в отношении абсолютно любой страницы, потребует от вас какие-либо личные данные, связанные с профилем. Это может быть:

номер телефона;
e-mail;
url-адрес.

Под понятием url-адрес подразумевается прямая ссылка на ваш профиль, будь то стандартный ID или персональный логин.

Если вы не обладаете какими-либо данными из этого списка, возобновление доступа можно считать невозможным.

Способ 1: восстановление без телефона

Возобновить доступ к личному профилю ВКонтакте с привязанным, но утраченным номером телефона, в принципе, вполне возможно. При этом, вам потребуется лишь соблюдать определенные предписания, обладать некоторыми данными и точно знать, что аккаунт все еще активен, то есть, не был некогда удален вами или администрацией.

Также многие пользователи VK имеют в своем распоряжении не одну, а сразу несколько персональных страниц. Некоторые из таких профилей являются обыкновенными фейками, другие же могут нести ценность, как для самого хозяина, так и для других людей.

Заброшенными личные странички обычно оказываются из-за незнания пользователем процесса восстановления доступа. В автоматическом режиме такие профили хоть и блокируются, но через достаточно длительный промежуток времени, в течении которого вы спокойно можете возобновить доступ.

Как правило, именно в случае с такими профилями часто возникает необходимость восстановления доступа без телефона, который давным-давно был отвязан от аккаунта или попросту утрачен.

Чтобы произвести сброс пароля от аккаунта ВКонтакте, необходимо следовать предписаниям стандартного интерфейса возобновления доступа.

Если вы все сделали правильно, то произойдет автоматическое перенаправление на страницу, где будет указано какого конкретно числа возобновится доступ. Кроме того, обратите особое внимание на уточняющую информацию, так как на ранее введенный вами номер по истечению указанного срока придут новые данные для авторизации – связка пароля и логина.

Представленная методика является единственной работоспособной. То есть, как бы сильно вы не хотели восстановить доступ, вам все равно придется следовать всем представленным предписаниям.

Способ 2: восстановление с помощью телефона

Как несложно догадаться, в данном случае для восстановления пароля вам потребуется полный доступ к закрепленному за страницей номеру телефона. Что же касается непосредственно самих действий – тут не могут возникнуть сложности, если следовать общим рекомендациям.

Номер может быть заменен адресом электронной почты, однако восстановление в конечном счете все равно проходит через телефон.

Чтобы инициализировать процесс возобновления доступа, требуется перейти к окну восстановления и следовать соответствующей инструкции.

Этот способ является максимально оптимальным, так как позволяет вам без каких-либо проблем восстановить доступ к странице, не создавая при этом условий для возможности взлома. Единственное, что вам важно сделать – это ввести по-настоящему надежный пароль.

Желаем вам удачно пройти процедуру восстановления доступа к профилю ВКонтакте!

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Ежедневно тысячи пользователей ВК сталкиваются с проблемой доступа к своим профилям. Их страницы в социальной сети взламывают, блокируют, удаляют. Для исправления ситуации нередко достаточно ввести проверочный код, присланный по СМС. Но что делать, если мобильный номер по какой-то причине недоступен, или взломщик уже успел сменить его? Рассмотрим обе ситуации подробнее.

Восстановление сим-карты

Самый простой способ возврата страницы в социальной сети - восстановление «симки». Если номер оформлялся на вас или вашего друга/родственника, обратитесь за помощью в салон связи. Не забудьте прихватить паспорт, чтобы сотрудник сотового оператора без труда смог вас идентифицировать.

Обратите внимание! Если симка покупалась в одном регионе, а вы пытаетесь восстановить ее, находясь в другом, оператор может вам отказать в оказании услуги. В этом случае остается либо самостоятельно ехать в регион выдачи, либо заказывать курьерскую доставку.

Инструкция по восстановлению доступа к странице без телефона

Если страница была украдена злоумышленником (который сменил привязанный к ней номер), или по каким-то причинам восстановить сим-карту не получилось, воспользуйтесь одним из предложенных ниже способов

Вариант №1. Создаем заявку на восстановление

Переходим по ссылке .
В открывшемся окне указываем адрес страницы, к которой утрачен доступ, нажимаем «Далее».
Проверяем, что отображается правильный профиль. Если нет, ищем его через поиск.
Вводим номер телефона, к которому у вас есть доступ, и на который оператор отправит СМС с уведомлением.
Нажимаем «Далее» и заполняем предложенную форму.
Отправляем заявку и ждем решения специалиста.

Главный минус описанного способа состоит в том, что воспользоваться им могут лишь те, у кого на странице есть четкие фотографии, по которым пользователя можно однозначно идентифицировать. На остальные заявки приходят шаблонные отписки.

Вариант №2. Обращаемся в тех. поддержку

Для быстрого перехода на страницу создания заявки можете воспользоваться прямой ссылкой или выполнить следующий порядок действий:

Заходим во «ВКонтакте» с другой страницы (можно создать новую, можно попросить о помощи друга).
Переходим в раздел «Помощь» (в дизайне 2018 года его убрали в выпадающий список под аватаркой в правом верхнем углу страницы).
В открывшемся окне набираем «Как задать вопрос в Поддержку?», а затем «Это не решает мою проблему».
Появляется список из трех пунктов, в котором нас интересует последний «У меня остались вопросы», а затем «Задать вопрос».

Способ хорош тем, что оставить заявку можно, даже тем, чья страница изначально была фейковая. Вам, так или иначе, ответят, хотя (в случае положительного решения) могут в принудительном порядке сменить контактную информацию на соответствующую действительности.

Оговорим сразу, описываемый способ работает только для тех страниц, где указаны реальные данные пользователя и есть его фотографии. Если вы утратили доступ к «фейковой» странице, сразу переходите к последнему абзацу.

Итак, чтобы вам восстановили доступ к странице:

Опишите проблему максимально подробно.
Укажите свои данные.
Приложите свежую фотографию на фоне заявки.
Если на странице произошли изменения (были удалены фото) или какая-то информация устарела (вы сменили фамилию, но на странице оставили прежнюю), не забудьте упомянуть об этом в описании.

Как правило, этой информации хватает, однако иногда консультант для уточнения спорных моментов запрашивает скан паспорта или другого документа.

Что делать, если фото загружается в плохом качестве

Одно из главных слабых мест мобильного приложения ВКонтакте - загрузка изображений. Качество режется настолько сильно, что на изначально не очень хорошем фото вообще не получается ничего разобрать. Чтобы при обращении в тех. поддержку этот факт не сыграл против вас, делаем следующее:

Щелкаем по значку в виде шестерни.
Открываем вкладку «Основные».
Находим раздел «Медиа» и отключаем функцию «Сжимать отправляемые фотографии».

Если вы столкнулись с подобной проблемой, работая в браузере, выполните следующие рекомендации:

Откройте фотографию в Photoshop.
Последовательно нажмите «Файл» - «Сохранить для WEB».
В открывшемся окне выставляем настройки, как на скрине, и жмем «готово».

Загружать изображение во «ВКонтакте» лучше, как документ, или ручным перетаскиванием (т.к. стандартный загрузчик также режет качество).

Почему мою заявку отклонили? Что делать в таком случае

Тех. поддержка не всегда решает ситуацию пользу обратившегося. Нередко, заявки отклоняются по следующим причинам:

На странице отсутствует фотографии, по которым можно однозначно идентифицировать ее владельца.

Если все фото с вами находятся в альбоме «Сохраненные»/ «Фотографии со стены», или вы не загружали их в свой профиль, специалисты не смогут убедиться, что запрос поступил именно от владельца профиля (даже при наличии скана паспорта).

Что делать : приложите к заявке свое фото на фоне обращения и ссылки на фотографии в альбомах друзей, где отмечена страница. Делайте упор на то, что отметки делались раньше, чем вы утратили доступ к странице.

Указанной на странице информации недостаточно, чтобы идентифицировать пользователя

Заполняя профиль не полностью, вы рискуете попасть в ситуацию, когда однозначно связать этот профиль к вашей странице будет нельзя. Только имени и фамилии будет явно недостаточно, поскольку владелец страницы может оказаться вашим полным родственником.

Что делать : если отказ последовал именно по этой причине, пришлите консультанту сканы документов, подтверждающих имеющуюся на странице информацию. Например, если указана школа и год ее окончания – аттестат, первое место работы – скан трудовой книжки и т.п.

Указанная на странице информация не соответствует действительности

Многие пользователи скрывают настоящие имена и фамилии, предпочитая пользоваться псевдонимами. Поэтому, если в социальной сети вы известны, как «Абвгдейка Абвгдейковна», доказать свои права на страницу будет сложно.