Как Youtube забанил наш канал и как мы его восстановили. Что делать, если Youtube заблокировали

Однажды утром мы увидели в почте письмо от Youtube: “Из-за неоднократных или серьезных нарушений наших принципов сообщества действие Вашего аккаунта YouTube приостановлено ”.

Конечно, мы воспользовались своим правом оспорить бан аккаунта. Учитывая то, что мы работаем с переводчиками-нейтивами, наша апелляция была составлена на идеальном английском. Но и это не помогло: кроме письма, подтверждающего заполнение формы, никакого ответа не получили.

Расстроившись, мы начали наполнять канал на Vimeo и обновлять по всей сети сотни публикаций, в которых присутствовали наши видеоролики.

Помощь юристов

Нашей последней надеждой стал американский адвокат Дмитрий Дубограев и его коллеги из компании Femida.us . Мы познакомились в сообществе , а затем открыли с их помощью компанию в Штатах и неоднократно консультировались по разным правовым вопросам. Эти ребята, как и мы, специализируются на услугах для IT-компаний, а среди их клиентов такие гиганты, как Касперский, Alawar, Gaijin Entertainment, ElcomSoft, Polimaster, InvisibleCRM.

В ответ на наше “помогите, у нас тут канал на ютьюбе заблокировали” ребята из Femida.us оперативно составили обстоятельное англоязычное обращение к Youtube уже от своего имени. Но сперва они задали нам множество вопросов о сложившейся ситуации, чтобы письмо было правдивым, цельным и основывалось на реальном положении дел. Три страницы – слишком много, чтобы копипастить весь текст сюда, поэтому просто дадим ссылку на письмо .

В обращении юристы описали принцип работы продукта, о котором рассказывается в ролике, сделали акцент на том, что в ролике нет ничего, что могло бы обмануть зрителя, а также на том, что на канале нашего клиента этот ролик набрал в общей сумме миллион просмотров (ролик сделан на разных языках). По словам юристов, письмо должно быть аргументированным и досконально (возможно, даже избыточно) описывающим ситуацию.

Кроме этого, значительная часть письма рассказывала о том, кто такие Alconost, что мы делаем, сколько лет работаем, и какие мы “порядочные и пушистые”. Как объяснили юристы, внушить о себе положительное мнение и поставить себя на “сторону добра и правды” - это мастхэв при любой официальной апелляции или обращении.

Примечательно, что несмотря на то, что письмо в основном «просящее» и «объясняющее,» в такого рода письмах «от юриста» всегда присутствует прямая или завуалированная угроза. Ведь даже такие монстры, как YouTube, не могут действовать произвольно и тоже должны придерживаться правил. В противном случае, принесенный ими неправомерно ущерб может повлечь судебный иск.

До Youtube не так-то и просто достучаться, поэтому письмо отправили обычной почтой, электронной почтой, FedEx’ом, а также засабмитили через форму саппорта.

Результат

Письмо отправили 24 февраля, а уже 4 марта юристы получили ответ от Youtube о пересмотре обстоятельств блокировки нашего канала: “Проверив ваш аккаунт YouTube, мы убедились, что он не нарушает Условия использования, и возобновили его действие. Ваш аккаунт снова активен и его можно использовать” .

Наш вывод - вести международный бизнес даже небольшой компании без юридической поддержки бывает непросто. Перефразируя известную цитату, добрым словом и адвокатом можно добиться гораздо большего, чем просто добрым словом. Надеемся, вам не придется столкнуться с такой неприятной штукой, как бан аккаунта Youtube. Но если когда-нибудь такое случится, теперь вы знаете, что делать.

Подскажи пожалуйста как ты выводишь деньги с канала Youtube, я подключилась к Google AdSens и мне нужно ждать пока набежит сумма 100$.

Александр Александров Reply:
Март 13th, 2015 at 20:49

Яна привет!

Свой доход с канала на Youtube я вывожу через VSP GROUP: . Там совсем не нужно дожидаться пока набежит 100$, и не факт, что эти деньги вы сможете дождаться, если у вас малопосещаемый канал, их можно несколько лет копить)) А вот с партнерской программой VSP GROUP вы сможете выводит себе на яндекс деньги хоть 100$, хоть 0,50$.

Желаю удачи в подключении к партнерке!

Такая ситуация: Я создала свой канал в ноябре 2015. Незнаючи подключила его сразу к adsense. Да уж... сколько я переживала, что бы мне начали капать денюшки)))))))), но, набрав 5 долларов))) меня adsense заблокировал. т.к. я сама себе просмотры ставила))). А я ведь и ставила, т.к. "зеленая " еще, не все условия читала. Так Вот, в январе меня раблокировали, я сражу удалила adsense и монетизацию. Набрав определенное кол-во подписчиков и просмотров подала заявку в AIR. Они дали добро, а потом пишут что мой канал заблокирован((((((((Посмотрела, монетизация не включается. Вы не поможите мне с мыслями собраться, что же я все таки делаю НЕ ТО!!! Я старалась, снимала сама видео, несколько раз в неделю выкладывала, а тут такая...опа. Помогите пожалуйста!

Привет всем!

Сегодня расскажу вам, как мне удалось разблокировать свой первый аккаунт на Youtube, о своих будущих планах и возможно еще что-то! Вот в полном отчаянии я уже как-то писал на эту тему!

Что мы знаем в данный момент?

Аккаунт был заблокирован, как потом выяснилось, из-за нарушения авторских прав. На мои оставленные заявки через простенькую форму никто не ответил…

В принципе я потерял надежду и начал все восстанавливать.

Буквально на днях заново решил написать им в поддержку… И вот здесь появились небольшие непонятки: или они доработали форму обратной связи (появилось новое поле «Причина»), или в прошлый раз опять сработала моя невнимательность и я даже не помню эти моменты…

В предыдущей статье об этом ничего не было… Да, скорее всего доработали… Или нет?

Ладно, это не важно!

Перешел на вот эту вот страницу: https://support.google.com/accounts/contact/suspended

Заполнил форму:

(кликабельно)

В тот момент с фантазией и креативом был какой-то напряг… Надежды особой тоже не было… Тем не менее, несмотря на то, что сообщение получилось небольшим, оно все-таки вместило в себе всю нужную информацию. И самое главное — слова достаточно искренние!

Поддержка оценила, так как уже на следующий день от них пришел ответ:

Здравствуйте,

Благодарим за сообщение.

Мы повторно рассмотрели обстоятельства и решили восстановить Ваш аккаунт. Это означает, что Ваш аккаунт снова активен и Вы можете продолжить работу с ним. Если Вы забыли свой пароль, перейдите по этой ссылке, чтобы сбросить его: http://www.youtube.com/account_recovery.

С уважением,

команда YouTube

После переходим в свой аккаунт на Youtube, делаем авторизацию (если нужно) и в итоге видим такое сообщение на странице:

(кликабельно)

Надеюсь, вы прочитали предупреждение от Youtube и уловили суть блокировки моего аккаунта! Все произошло из-за одного видео, в котором сейчас мой блог не нуждается!

Раньше не обращал внимания на замечания, заявлял какие-то права на чужие видео в ответ и т.д… За что, собственно, получил бан… Как по мне, то все справедливо!

Стоит обратить особое внимание на последние строки:

Обратите внимание, что при удалении этого видео предупреждение о нарушении не исчезнет. О том, как подать апелляцию, читайте здесь.

Все внимательно прочитайте! Вы же не хотите получить повторный бан, который может привести к прекращению действия вашего аккаунта навсегда?

В самом низу нажимаем на кнопочку «Я подтверждаю».

Попадаем на следующую формочку:

(кликабельно)

Прочитали все — ввели нужный адрес почты — кликнули на кнопочку «Отправить»!

Вводите пароль от своего аккаунта Google. Если забыли или какае-то другая причина, воспользуйтесь дополнительными средствами восстановления!

Выбираем удобный для себя способ и нажимаем «Продолжить». Мой выбор пал на текстовое сообщение.

(кликабельно)

Сообщение пришло мгновенно! Вводим код и снова жмем «Продолжить»…

(кликабельно)

Остались мелкие штрихи… Нужно придумать новый пароль!

Заполняем поля (можно использовать подсказки Google) и нажимаем «Сбросить пароль». На почту и телефон приходит оповещение о смене пароля.

(кликабельно)

Кликаем на «Проверить данные для восстановления» и попадаем уже на привычный нам вход в свой Google аккаунт:

После входа, перед нами откроется страничка с нашими контактными данными: телефон, электронная почта…

(кликабельно)

Проверяем все, по востребованности можем изменить… Нажимаем «Сохранить».

Опять попадаем на главную страницу входа в аккаунт… При повторном входе мы снова попадем на страницу «Способы восстановления аккаунта», поэтому просто переходим на Youtube.

Подача апелляций

В настройках канала перейдите на вкладку Функции.

Чтобы просмотреть полученные вами предупреждения, нажмите на стрелку рядом с разделом «Принципы сообщества».

Обнаружив, что у меня нет ничего рядом с разделом «Принципы сообщества» я просто удалил блокированное видео.

Перейдя по нему можно увидеть 3 видео с нарушением авторских прав: два моих — с музыкальными композициями, права на которые принадлежат другим лицам; третье вообще не мое и я подтвердил, что в видео есть чужой контент, но от нарушения это все равно не спасло:

(кликабельно)

Я очень рад, что мне удалось восстановить аккаунт, так как у меня на него большие планы!

Чем так важен данный аккаунт?

На нем держится Google+ и Adsense , держать все на одном аккаунте гораздо удобнее, чем на двух.

К каналу уже подключена монетизация. В связи с новыми введениями подключить монетизацию к новому каналу не могу, он не соответствует нужному количеству просмотров, но это не так и важно — без большого количества просмотров много не заработаешь.

На втором аккаунте использована левая почта, которая не очень красиво прописана — это меня тоже немного не устраивает.

Мои планы на будущее:

Сделать профессиональное оформление для своих видеоуроков (закажу на фрилансе или изучу какой-то курс).
Редактировать и перенести все ролики на один канал.
Писать новые, когда не будет никого дома (это отвлекает).

Одним словом — постараюсь сделать небольшой уклон в сторону видеоблога: буду раскручивать свой канал, привлекать с него трафик на свой сайт и пробовать зарабатывать!

Основная цель — это конечно же помощь своим читателям, да и не только своим!

Также можно будет оставлять заявки с темами видеоуроков… Вы попросили, я записал — все довольны!

«Как восстановить аккаунт в Youtube, если его заблокировали?» — тема удачно раскрыта и на сегодня это все!

Целый список есть с интересными темами… Жаль, что не успею все написать до Нового Года! Спешу сообщить, что там не какае-то вода, а мой личный опыт!

Подписывайтесь , будет интересно!

А теперь немного новостей из своей жизни!

Сегодня буду смотреть последнюю серию сериала «Мажор». Мне он очень понравился, вот только маловато… Советую к просмотру!

Всем пока!

С уважением, Владислав Лемишко!

Привет всем!

Всякое бывает в нашей жизни: у кого-то любовные проблемы, у других утюг сломался, а некоторым — канал на Ютубе заблокировали или же, еще пуще, — он по ошибке сам его удалил. По первым двум пунктам советов давать не буду, так как не специализируюсь на этих вопросах, а вот с третьим можем детально разобраться. Интересно? Устраивайтесь поудобнее, сегодня изучаем – как восстановить канал Youtube.

Да, ну а для тех кто возможно удалял свой канал ввиду тщетных попыток продвижения стоит порекомендовать онлайн пиар сервис продвижения на просторах Youtube — Soclike . Раскрутка и продвижение каналов на Youtube стала в разы проще с появлением в сети данного ресурса. Обратившись к специалистам Soclike вы сможете увеличить численность просмотров, лайков и комментариев под своими видео, а также подписчиков на канале. Сжатые сроки выполнения заказов, демократичные цены и только прозрачные методики продвижения.

Заполняем заявку

Если ваш канал был заблокирован по какой-то уважительной для Ютуба причине, то первое, что вам придется сделать, это заполнить специальную форму по данной ссылке https://support.google.com/accounts/contact/suspended . Введите адрес электронной почты для входа в аккаунт Google, электронный адрес для связи с вами будет подтянут автоматически (если вы заранее вошли в свой аккаунт) или же можете изменить его на любой другой используемый вами электронный адрес gmail.

Далее вам предстоит совершить самую важную задачу – написать причину. В одноименном поле заводите информацию, которую вам выдает Ютуб при попытке войти в него. Чаще всего это бывает причина нарушения авторских прав. Это значит, что вы проигнорировали не одно предупреждение о нарушении прав других пользователей контентом своего канала.

Советую, написать в Причине все как есть, мол. нарушил, каюсь, понял, что поступил неправильно, извините, больше впредь такого не повториться. Если вам удастся убедить администраторов Ютуба в том, что вы говорите искренне и от души, то вероятность возвращения доступа к каналу будет намного выше.

Действия после получения положительного ответа

Получили положительный ответ? В этом случае, заходите в и авторизируйтесь, если Youtube требует этого от вас. После этого в вашем окне появится очередное обращение от администрации Youtube – прочитайте его внимательно, поскольку там будут указаны четкие причины блокировки вашего канала с указанием роликов, которые нарушают установленные правила.

Также вам будет подана ссылка на Справочный центр, где вы сможете прочесть весь перечень правил, чтобы не попасть в дальнейшем в похожую ситуацию. Снизу кликайте кнопку Я подтверждаю. Дальше вас закинет на окно с названием Забыли пароль, даже если вы его не забыли, все равно вводите адрес своей электронной почты и кликаете на Отправить. После этого откроется окошко с названием Восстановление доступа к аккаунту – вводите свой пароль и Продолжить.

А если вы и на самом деле не помните пароль или есть другая уважительная причина, то нажимайте на кнопку Затрудняюсь ответить, и далее идите по данной вам форме. Позже, выбирайте способ отправки кода подтверждения (звонок или СМС), вводите полученный код в строку и нажимайте кнопку Продолжить. Далее, вам предоставится возможность изменить свой пароль.

Поменяв его, проверьте актуальность вашей личной информации с помощью кнопки Проверить данные для восстановления. Если какие-то данные устарели, измените их и нажмите кнопку Сохранить. Все, теперь можете пользоваться своим каналом как и прежде. Правда, для устранения предупреждения о нарушении, вам лучше всего подать апелляцию. Это избавит вас от переживаний, что следующий ваш промах может обернуться полной блокировкой канала.

Случайно удалили свой аккаунт? Могу предоставить ссылку — https://support.google.com/accounts/answer/6236295 . Она поможет вам легко и быстро восстановить удаленный канал, только если к нему не привязаны сторонние почтовые сервисы. Так как в этом случае восстановление маловероятно.

Подписывайтесь на обновления моего блога и делайте репосты.