Триколор 

Как заблокировать свою SIM-карту Теле2 навсегда. Блокировка SIM-карты Теле2 Как воспользоваться услугой «Блокировка СИМ-карты» на Теле2

Блокировка собственной сим-карты является самым эффективным методом защиты при утере либо краже сотового телефона. Используя подобную услугу, пользователь перестраховывает себя от незаконного завладения деньгами с карты. Все сотовые операторы предлагают своим абонентам персональные условия блокировки. Мы же в сегодняшней нашей статье расскажем о том, как заблокировать сим-карту Теле2 несколькими удобными способами.

Подобная услуга будет весьма актуальной во многих ситуациях, в особенности, когда сотовый потребителя был украден либо же утерян. Сама операция блокировки даёт возможность сохранить средства, имеющиеся на сим-карте, а также сберечь собственный номер для последующего восстановления.

  • Рекомендовано воспользоваться блокировкой и тогда, когда пользователь принял решение о смене сотового оператора или не планирует пользоваться сим-картой продолжительное время. При помощи данной услуги на карте не станет скапливаться задолженность, а при возврате симки в эксплуатацию, пользователя не будет ожидать досадный сюрприз. Такой вопрос будет особенно актуальным для абонентов, тарифные планы которых предполагают еженедельную или ежемесячную систему оплаты.
  • Случаются ситуации, при которых заблокировать сим-карту просто необходимо. Касается это похищения сотового и перечисления денег с карты мошенниками. Нередко кроме снятия средств с баланса пользователя, злоумышленники могут осуществлять всевозможные афёры с его контактами. Подобным явлением можно назвать просьбу о пополнении баланса в долг посредством СМС.
  • Зачастую номер сотового телефона привязывается к кредитным картам и банковским счетам абонентов. Пользуясь опцией «СМС-банкинг» мошенники значительно понижают уровень защиты собственных счетов пользователя и могут перевести их средства на личный счёт.
  • Имеется ряд и прочих случаев, заставляющих абонентов прибегнуть к помощи услуги блокировки сим-карты. Данная процедура не является критичной, потому как нынешний номер можно легко восстановить, посетив офис сотовой компании Теле2.

Обратите внимание! После того, как сим-карта будет восстановлена, все деньги и опции, активированные на ней, будут полностью сохранены. При этом средства на балансе за период блокировки карты расходоваться не станут и будут возвращены сразу же после восстановления.

Способ 1 - Блокируем через Личный кабинет

Прежде всего рассмотрим, как заблокировать симку Теле2 посредством «Личного кабинета». Это самый простой и комфортный метод для потребителей.

Для проведения такой операции пользователю необходим будет доступ к интернету. На главной странице сайта находится вкладка с названием «Личный кабинет». Абоненту нужно перейти по ней, нажав клавишу «Вход», и авторизоваться, введя в появившиеся поля свой номер сотового и защитный пароль.

Важно! Потребителям стоит помнить, что этот способ осуществления блокировки подойдёт лишь тем, кто до утраты своего гаджета уже пользовался услугами «Личного кабинета» и проходил процесс регистрации в нём. В ситуации, когда телефон был утрачен без предварительной регистрации на своей личной странице, блокировку выполнить не удастся, потому как защитный пароль при первой авторизации приходит только на действующую сим-карту.

Представленный метод отлично подойдёт тем абонентам, кто имеет при себе телефон и хочет заблокировать симку из-за смены сотового оператора либо же из-за прекращения её использования на длительный срок. Прежде чем начать процедуру блокировки нужно зарегистрироваться в сервисе «Личный кабинет», после чего он станет активным.

При блокировании карты посредством личной страницы на указанный пользователем номер поступает защитный пароль в форме цифрового кода. Его необходимо ввести в надлежащее поле для подтверждения личности абонента. Далее нужно перейти во вкладку «Услуги и тарифы» , выбрать пункт «Добровольная блокировка» и нажать на клавишу «Активировать» . Теперь сим-карта будет полностью заблокированной.

Способ 2 - Блокируем при помощи звонка оператору

Алгоритм действий при таком методе будет следующим:

  1. Необходимо позвонить по сервисному номеру 611 .
  2. Для подтверждения личности потребителя нужно продиктовать оператору собственные паспортные данные, кодовое слово, введённое при регистрации сим-карты и PUK код от неё. Все эти данные нужно приготовить заранее.
  3. Далее требуется немного подождать, пока оператор проверит подлинность всей информации.
  4. После сверки всех данных оператор осуществит блокировку действующего номера.

Единственным недостатком такого метода можно назвать длительность ожидания – вначале нужно дождаться ответа свободного оператора (порой это 10-15 минут), а после дождаться окончания проверки всех данных, заявленных абонентом (также 10-15 минут).

Способ 3 - Блокируем сим-карту в центре обслуживания потребителей

Ещё одним методом, при помощи которого можно заблокировать симку, является посещение центра обслуживания потребителей. Узнать адреса близлежащих офисов оператора можно на веб-сайте компании Теле2, а именно во вкладке «Контакты».

При обращении в центр обслуживания потребителей абоненту нужно иметь при себе оригинал паспорта. Когда же пользователь не является собственником сим-карты, то ему нужно предоставить доверенность, заверенную у нотариуса.

В центре обслуживания пользователю нужно подать надлежащее заявление, после чего специалист компании Теле2 заблокирует действующий номер. Здесь также можно подать заявку на восстановление заблокированного ранее номера. При этом абоненту нужно будет купить дубликат сим-карты, стоимость которого равна 50 рублям.

Представленный метод блокирования симки подойдёт пользователям в любой ситуации, и как при утере телефона, так и при его краже.

Блокируем номер навсегда

Совсем нечасто, но всё же возникают случаи, когда необходимо выполнить блокировку своего номера навсегда. Подобная операция предусматривает расторжение контракта с сотовым оператором Теле2. Для этого необходимо посетить офис компании лично и подать заявку на расторжение контракта. После этого услуги связи абоненту предоставляться не будут, а его номер заблокируют навсегда, без возможности дальнейшего восстановления.

Когда у абонента нет возможности лично посетить офис оператора, то осуществить блокировку номера он может и другим методом – при помощи некорректного ввода своего пин-кода (допускается не более 3 попыток ввода), а после соответственно и PUK-кода (допускается не более 10 попыток ввода). Теперь номер пользователя станет полностью недействительным.

Быстрая блокировка действующей SIM-карты – самая необходимая мера в случае утери или кражи мобильного телефона. Она поможет сохранить деньги на балансе и воспрепятствует незаконному использованию личных данных. Кроме того, блокировка SIM-карты может понадобиться при переходе на тарифы другого оператора или же во время длительной командировки. Итак, как заблокировать СИМ-карту Теле2? Представляем вашему вниманию 3 возможных способа.

Способ № 1

Самый быстрый и простой способ деактивировать СИМ-карту – это связаться с представителем оператора. Для этого необходимо позвонить по номеру 611 . После прослушивания голосового меню вас соединят с колл-центром Теле2. Далее необходимо объяснить оператору проблему.

При этом вас могут попросить предоставить следующие данные:

  • Кодовое слово – это пароль, установленный самим абонентом. Кодовое слово действует только при обращении в колл-центр Теле2 и заменяет собой паспортные данные. Установить его можно при личном визите в центр обслуживания оператора.
  • PUK -код – это персональный код разблокировки, который представляет собой комбинацию из 8 цифр. Он необходим для защиты SIM-карты от доступа третьих лиц. Как правило, PUK-код пользователь получает при покупке СИМ-карты.
  • Паспортные данные или данные других документов, которые были предъявлены при заключении договора с Теле2.

Способ № 2

Заблокировать SIM-карту можно также при личном визите в любой офис оператора Теле2. Квалифицированные специалисты компании подскажут, как правильно поступить при утере мобильного телефона, и быстро заблокируют вашу СИМ-карту. При обращении в сервисный центр с собой необходимо иметь паспорт (или другой документ, удостоверяющий личность, который был предоставлен при заключении договора) или копию доверенности от другого абонента, заверенную у нотариуса (в том случае, если вы планируете деактивировать не собственный номер).

Если вы решили полностью отказаться от услуг Теле2 и подключить тарифный план другого оператора, то в центре обслуживания клиентов необходимо будет написать заявление на расторжение договора.


Способ № 3

Представленные выше способы позволяют заблокировать SIM-карту навсегда. Если же вы решили временно отказаться от услуг Теле2 (например, в связи с длительной командировкой), то приостановить действие всех предложений можно с помощью системы «Личный кабинет» на официальном сайте оператора (ru.tele2.ru).

Для этого вам необходимо зайти в «Личный кабинет» и перейти в раздел «Тарифы и услуги». В списке категорий следует выбрать пункт «Добровольная блокировка». В открытом окне необходимо ознакомиться с представленной информацией, а затем нажать клавишу «Перейти в блокировку». После этого появится всплывающее окно, где необходимо нажать кнопку «Заблокировать».



Стоит отметить, что самостоятельно разблокировать номер невозможно. Для возобновления работы карты необходимо обратиться в службу поддержки абонентов Теле2.

Что такое перенос номера?

Компания Теле2 предоставляет своим пользователям такую удобную услугу, как MNP (mobile number portability), т.е. перенос номера. Эта функция позволяет абонентам сменить оператора без потери текущего номера телефона.

Если вы решили отказаться от услуг Теле2 и заблокировать свою СИМ-карту, но при этом желаете сохранить текущий номер телефона, то обратитесь в сервисный центр за подробной информацией о данной услуге.

Для «переноса номера» необходимо посетить сервисный центр нового оператора, заключить с ним договор и получить новую карту. При этом вам необходимо сообщить представителям компании о намерении сохранить старый номер. Следует отметить, что процедура перехода длится, как правило, 8 дней .


Блокировка номера – это важная мера, которая позволит защитить ваши данные и денежные средства от злоумышленников при утере или краже телефона. Чтобы сохранить свои деньги и предупредить использование вашей карты сторонними лицами, обратитесь в Контактный центр Теле2 по номеру 611 или посетите центр обслуживания клиентов.

Здравствуйте уважаемые читатели и гости нашего сайта. В рамках сегодняшней статьи мы рассмотрим способы блокировки сим карты у оператора Теле2. Ведь заблокировать симку иногда возникает необходимость по самым разнообразным причинам. Это может быть банальная утеря телефона, либо вы уезжаете и необходимости пользоваться сотовым телефоном у вас не будет продолжительное время.

Инструкция по блокировке sim карты Теле2

Мы рассмотрим возможность блокировки сим карты теле2 на самые разнообразные случаи, а вы уже самостоятельно подберете себе наиболее подходящий для вас.

Способы блокировки SIM карты теле2

Оператор Теле2 предоставляет несколько способов блокировки своих сим карт, с помощью которых вы можете лично произвести блокировку, либо разблокировку своей симки.

Данные способы позволяют заблокировать сим карту независимо от причины. Просто воспользуйтесь тем, который для вас наиболее удобен в данный момент.


Все способы блокировки симки Теле2

Можно заблокировать сим карту Теле2 способом :

  • Позвонив в службу поддержки и обслуживания клиентов Теле2.
  • С помощью личного кабинета теле2.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: если вы самостоятельно заблокировали свою сим карту, у вас в дальнейшем имеется возможность восстановления вашего номера в любой момент. Номер симки, баланс счета, все остальные подключенные ранее услуги так же сохраняются за владельцем.

Теперь мы пройдемся по каждому способу блокировки сим карты более подробно .

Как писалось выше, для того, что бы заблокировать свою симку вы можете позвонить на номер 611 В том случае, если у вас нет возможности совершить звонок со своего мобильного, вы можете с городского номера либо номера другого оператора позвонить на номер 88005550611
После того, как менеджер вам ответит, вам необходимо сообщить о желании заблокировать сим карту теле2 и продиктовать свои паспортные данные для верификации вас как владельце.

Самым популярным способом управления услугами оператора Теле2 и своими сим картами, является .

Любой абонент данного сотового оператора может с помощью функционала личного кабинета установить временную блокировку на свой телефонный номер. В том случае, если у вас еще нет регистрации в личном кабинете теле2, то вам стоит прямо сейчас зарегистрироваться на сайте my.tele2.ru вы сможете полноценно управлять своим телефонным номером и счетом.

После того, как несложная регистрация будет вами пройдена, вам стоит авторизоваться в личном кабинете, перейти на закладку «Тарифы и услуги», нажать на кнопку «Добровольная блокировки номера». Подобным способом каждый абонент теле2 может активировать свою карту после блокировки.

Текст 2-й секции
Еще один из способов блокировки сим карты - личное обращение в офис продаж теле2. Вы сможете заблокировать либо восстановить свою симку предъявив паспорт, либо доверенность, заверенную нотариусом менеджеру салона продаж и обслуживания клиентов.


Обратите внимание: сама процедура блокировки вашей сим карты бесплатна, однако, если вы в последствии будете восстанавливать свой телефонный номер, то вам придется заплатить порядка 50 рублей за услугу разблокировки (выпуск дубликата сим карты). Данная сумма будет в последствии перечислена на баланс вашего номера.

Рекомендуем к прочтению:

Как заблокировать сим карту Теле2 навсегда

Иногда возникает необходимость провести блокировку своей сим карты навсегда. Под вечной блокировкой симки помается расторжение договора с оператором. Для этого вам нужно лично обратиться в ближайший офис продаж и сообщить менеджеру о том, что вы желаете расторгнуть договор на предоставление услуг связи данным оператором.

ВНИМАНИЕ: если вы не хотите посещать салон оператора лично, то введите 3 раза неправильно PIN код и 10 раз PUK код. После этого ваша симка будет заблокирована автоматически без возможности восстановления.

Необходимость в блокировке SIM-карты может возникнуть по самым различным причинам. Чаще всего к подобной мере прибегают абоненты, телефон которых был украден или потерян. В подобной ситуации в первую очередь нужно заблокировать номер. Кроме того, потребность в блокировке симки может возникнуть у абонентов, которые долгое время не планируют пользоваться услугами сотовой связи. Впрочем, возможны и другие причины, однако смысл от этого не меняется.

В рамках этой статьи мы рассмотрим, как разблокировать сим карту Теле2. Существует несколько способов блокировки номера и ниже мы перечислим их все, вам же останется выбрать самый удобный для вас вариант.

Способы блокировки SIM-карты Теле2

Как было сказано ранее, оператор Теле2 предусмотрел несколько способов, позволяющих самостоятельно разблокировать SIM-карту. По сути, все они являются универсальными и могут быть использованы абонентами независимо от причины, вследствие которой возникла необходимость в блокировке.

Заблокировать сим карту Теле2 можно:

  • Через личный кабинет;
  • Позвонив оператору;
  • Обратившись в центр обслуживания клиентов.
  • Внимание
  • Добровольная блокировка SIM-карты позволяет впоследствии восстановить симку в любой момент. При этом сохраняются прежний номер, баланс и ранее подключенные услуги.

Подробно рассмотрим приведенные выше три способа блокировки SIM-карты.

1. Личный кабинет «Мой Tele2». Говоря о том, как заблокировать сим карту Теле2, в первую очередь следует сказать о возможностях личного кабинета. Вы можете произвести временную блокировку номера через . Если вы еще не зарегистрированы в системе самообслуживания, то пройдите несложную процедуру авторизации пройдя по ссылке my.tele2.ru . После этого в главном меню откройте раздел «Тарифы и услуги», затем выберите пункт «Добровольная блокировка». Впоследствии аналогичным образом вы можете обратно.

2. Справочно-информационная служба. Осуществить блокировку симки представляется возможным посредством обращения в контактный центр. Для этого наберите номер 611 . Чтобы с городского телефона и номеров других оператором, воспользуйтесь номером 8 800 555 06 11 . Дождавшись ответа специалиста сообщите ему о своем желании произвести временную блокировку номера. Перед тем как заблокировать сим карту Теле2 оператор попросит предоставить паспортные данные.

3. Офис Теле2. Если ни один из приведенных выше способов вам не подходит, можно заблокировать симку обратившись в ближайший офис Теле2. Обязательно возьмите с собой паспорт, в противном случае сотрудник офиса не сможет вам помочь. Если вы не является владельцем сим карты, то вам потребуется нотариальная доверенность от собственника SIM-карты.

  • Внимание
  • Блокировка сим карты является бесплатной. При восстановлении номера придется заплатить 50 рублей за дубликат, при этом данная сумма будет зачислена на баланс.

Как заблокировать сим карту Теле2 навсегда

Довольно редко, но все же случаются ситуации, когда нужно заблокировать симку Теле2 навсегда. Данная операция предполагает расторжение договора с оператором. Для этого необходимо лично обратиться в офис Теле2 и сообщить о своем желании расторгнуть договор предоставления услуг связи. После этого номер будет заблокирован без возможности восстановления. Если нет желания обращаться в офис Теле2, то можно заблокировать симку посредством неправильного ввода PIN-кода, а затем и PUK-кода. Несмотря на то, что этот способ окончательно блокирует симку, мы рекомендуем решить этот вопрос в ближайшем офисе Теле2.

  • Важно

  • Допускается три попытки ввода PIN-кода и десять попыток ввода PUK-кода. Если все они будут ошибочными, произойдет окончательная блокировка номера, без возможности восстановления.

На этом мы будем заканчивать эту статью. Теперь вы знаете, как заблокировать сим карту Теле2. Как видите, вариантов существует несколько, вам остается лишь выбрать наиболее подходящий для вас.

Потребность заблокировать сим-карту Теле2 возникает у абонента по ряду причин: отказ от использования услуг связи этой компании, утеря сим-карты, компрометация данных абонента. Заблокировать сим-карту Теле2 нужно, если ее украли. Блокировка SIM возможна такими методами:

  • обращение в офис компании;
  • звонок в кол-центр Теле2;
  • деактивация через личный кабинет;
  • через приложение Tele2 для iOS, Android.

Пользователь вправе блокировать свой абонентский номер на ограниченный срок или навсегда. Абонент может одновременно активировать/деактивировать несколько симок.

Блокировка SIM-карты Теле2 при утере

Отключить симку нужно сразу после обнаружения потери. Чтобы самостоятельно провести деактивацию, нужно обратиться в офис компании (с паспортом). Оператор заблокирует сим-карту незамедлительно. Если офиса нет рядом с местом проживания абонента, при потере симку можно отключить, позвонив по сервисному номеру 611. Подойдет только тем абонентам, кто может предоставить полную личную информацию: кодовое слово, PUK-шифр, проверочное слово.

Второй вариант – блокировка «симки», если последняя была украдена. Злоумышленники могут воспользоваться похищенной сим-картой, если она привязана к социальным сетям, банковским картам, аккаунтам платежных систем. В этом случае компрометация сведений может привести к утрате денежных средств и личных данных.

При обнаружении кражи инициировать блокировку сим-карты нужно незамедлительно, пока мошенники не начали использовать личные данные. Лучшим решением будет обратиться в офис Теле2 для моментального отключения услуг связи. Также сотрудники салона смогут установить текущий статус устройства и сделать , если сим-карта уже была использована третьими лицами.

После блокировки услуг связи нужно «отвязать» скомпрометированный номер от платежных систем и учетных записей. Абонент может самостоятельно узнать, заблокирована ли симка, позвонив на утраченный номер. В случае успешной блокировки при попытке соединения будет звучать сообщение о том, что данный вид связи недоступен для абонента.

Если абонент уверен, что потеря SIM-карты не повлечет отрицательных последствий, он может заказать восстановление утраченного номера. Новая симка будет готова и доступна для использования в день обращения.

Блокировка через Интернет

Заблокировать сим-карту Tele2 бесплатно не выходя из дома можно через . В программе нужно выбрать меню «Услуги» и активировать опцию «Добровольная блокировка». Средства на абонентском счете будут заморожены. Пользователь может закрыть абонентский счет на несколько месяцев или навсегда.


Блокировка SIM-карты через центр обслуживания абонентов

Самый надежный и быстрый способ деактивации услуг связи. Закрытие абонентского счета происходит моментально, если абонент предоставит сотруднику салона паспорт. Одновременно абонент может «заморозить» все зарегистрированные на него сим-карты «Теле2».

В некоторых салонах абонента могут попросить написать соответствующее заявление о приостановке использования услуг связи. В таком заявлении нужно будет кроме персональных данных указать причину блокировки SIM: кража, утеря, иное. Если нужно заблокировать чужую SIM-карту, то заявитель должен предоставить сотовому оператору нотариальную доверенность от имени третьего лица.

Блокировка через оператора

Отказаться от услуг связи или приостановить их действие можно, позвонив по сервисному номеру 611.Допускается звонить на данный номер в контактный центр с иного номера Теле2. Перед тем как , абонент должен приготовиться к предоставлению персональных сведений – паспортных данных, проверочного слова, 11-значного PUK-кода.

После успешной идентификации оператор составляет заявку на деактивацию симки, которая удовлетворяется в день обращения.

Через Личный кабинет


Отключить симку можно через личный аккаунт на сайте оператора. Для использования данного способа сим-карта должна находиться в ведении владельца. Вход в аккаунт производится с помощью системы одноразовых паролей. В окне авторизации нужно ввести текущий абонентский номер и одноразовый код из СМС.

После доступа в ЛК нужно перейти в меню «Услуги» и выбрать ссылку «Блокировка SIM-карты». Далее нужно просто следовать алгоритму системы. После завершения манипуляций в ЛК симка блокируется моментально.