Компьютер не распознает принтер hp. Как подключить принтер к компьютеру: Обзор способов соединения домашних устройств. Разбираемся с компьютером

Невозможно представить современный офис без принтера. Ежедневно через организацию проходят десятки документов, получившие “ жизнь” благодаря этому печатающему устройству. С помощью исправно работающего принтера можно выводить на печать до 1000 страниц в день. Работа принтера, как и любого другого устройства ПК, начинается с его установки. Казалось бы, соединить кабеля с компьютером и готово! Однако процесс установки более емкий, чем он кажется на первый взгляд. О том, как настроить принтер на компьютере, мы поговорим в этой статье.

Способы соединения

В зависимости от типа доступа к печатающему устройству, соединение может быть локальным и удаленным. При локальном подключении принтер соединяется с компьютером напрямую с помощью USB-кабеля . Сетевое соединение предполагает связь принтера с ПК через сетевые кабеля. При этом, прямой связи между компьютером и печатающим устройством нет. Такой тип подключения используется в крупных компаниях, у которых в распоряжении имеется вплоть до нескольких десятков компьютеров. Посредством сетевых кабелей они подключаются к одному принтеру.

Преимущество данного соединения в том, что совместное использование печатающего устройства избавляет компанию от необходимости приобретать принтер для каждого ПК. Локальное соединение предназначено для домашнего пользования. Его быстрее и легче настроить, для него не нужно приобретать дополнительного оборудования.

Ниже мы опишем схему подключения принтеру к компьютеру по локальному варианту.

Подключение к ПК

Для начала соединяем принтер с компьютером при помощи USB-кабеля и включаем его в сеть. Следом нажимаем Пуск” и переходим в раздел

На этом этапе система предлагает нам выбрать один из двух уже упомянутых способов подключения печатающего устройства к ПК. В нашем случае это локальное соединение, поэтому выбираем “ Добавить локальный принтер”.

Следующий этап - выбор порта. Порт принтера - это тип соединения, позволяющий компьютеру обмениваться информацией с принтером. По умолчанию мастер установки предлагать использовать существующий порт LPT1. Он полностью соответствует требованиям установки, поэтому оставляем всё, как есть и переходим к следующему этапу.

Главная составляющая настройки принтера - установка драйверов.

По сути, драйвер - это программа подключения принтера к компьютеру, одновременно являющаяся посредником между ними. Именно она отвечает за то, чтобы набор железа и пластика превратился в стабильно работающий печатающий аппарат.

Установочный диск с драйвером всегда поставляется в комплекте с принтером. Для того чтобы установить драйвер, выбираем в предложенном списке “ Установить с диска”. Если же у вас нет этого диска, то вы можете загрузить файлы драйверов с Центра обновления Windows или интернета.

После того, как драйвера будут установлены, мастер настройки предложит нам дать рабочее название принтеру. Это может быть стандартный вариант с использованием его марки (например, HP Laser Jet 1010) или любое имя на вкус пользователя (например, “ Принтер Артёма” ) . Выбираем имя, нажимаем “ Далее”.

Следующий шаг - настройка доступа к принтеру. В условиях домашнего пользования этот пункт теряет актуальность, так как необходимости в коллективном пользовании принтером нет. Общий доступ, как было сказано выше, может использоваться там, где в сети работают 2 и более компьютера. Поэтому активируем пункт “ Нет общего доступа к этому принтеру” и нажимаем “ Далее”.

На этом настройка принтера окончена. Система выдаст вам окно с уведомлением об успешном завершении процедуры.

З аключительный этап в настройке печатающего устройства - проверка его работы. По окончанию установки, чтобы убедиться в правильности работы принтера или получить диагностическую информацию, мастер предложит вам напечатать пробную страницу. Нажимаем на кнопку “ Печать пробной страницы” и кликаем “ Готово”.

Как настроить роутер tp link рассказываем в этой статье . Как вернуть компьютер к заводским настройкам - .


Подключение и настройка принтера, открытого для общего пользования, проводятся в 3-4 простых шага . По уже известной нам схеме открываем меню Пуск” и переходим в раздел Устройства и принтеры”. Устанавливаем принтер, но на этот раз выбираем пункт Добавить сетевой, беспроводной или Bluetooth-принтер ”.

Тем самым мы запускаем автоматический поиск печатающих устройств в нашей сети. Менее чем через минуту система откроет нам список доступных принтеров. Выбираем тот, к которому хотим подключиться и жмём далее. Подключается принтер, устанавливаются драйвера.

После завершения установки система оповестит вас соответствующим уведомлением. Установленный сетевой принтер будет выбран принтером по умолчанию. Чтобы деактивировать эту опцию нажмите на него правой кнопкой мыши и уберите галочку с пункта “ Использовать по умолчанию”.

Второй способ

Если на этапе поиска сетевых принтеров необходимое вам печатающее устройство найдено не было, то доступ к нему можно получить вводом его сетевого адреса. В окне результатов поиска кликните по ссылке “ Нужный принтер отсутствует в списке”. Мастер настройки откроет окно со строчкой, куда будет необходимо прописать адрес принтера. Он имеет следующий формат: «\ сетевое_имя_компьютера \ сетевое_имя_принтера ». При подключении принтера к компьютеру Windows 7, вам будет нужно узнать имя того ПК, к которому подключен принтер. Делается это в свойствах меню “ Мой компьютер”.


Прописываем формат в поле ввода и жмём “ Далее”. Начинается установка принтера и драйверов. Оба вышеперечисленных способа актуальны для всех типов устройств, работающих на ОС Windows, поэтому если вы задаетесь вопросом, как настроить принтер на ноутбуке, то ответ прост: воспользуйтесь инструкцией по установке для ПК. Таким образом, процесс настройки сетевого принтера займёт не более 5 минут.

Здравствуйте, мои друзья! Сегодня у нас пойдет разговор о том, почему компьютер не видит принтер. Я решил выбрать в качестве примера именно эту версию системы, так как она самая популярная на сегодняшний день, однако все проблемы, описанные здесь, применимы ко всем, включая Vista, XP и 8. Просто, возможно, что будут некоторые незначительные отличия, но в целом везде все одинаково.

Самое первое, что необходимо проверить это кабель устройства. В 90% случаев компьютер не видит принтер именно по причине плохого контакта, поэтому выньте все провода и воткните их снова по тщательнее, как со стороны системного блока, так и со стороны самого печатающего устройства. Во многих принтерах, кстати, не очень удобная кнопка включения (сзади или сбоку), поэтому, когда ее нажмете, удостоверьтесь, что загорелась специальная лампочка на корпусе.

Попробуйте подключить в другой USB разъем. Если все заняты (как обычно это бывает), то отключите на время проверки клавиатуру или мышку.

Установите драйвера

Теперь поговорим о том, что забывают начинающие пользователи. Вот вы можете говорить что угодно, но эти программки должны быть установлены в систему, иначе система не сможет опознать подключенный девайс как принтер. Для этого вставляем в привод диск, который шел в комплекте с принтером, и ставим драйверы, следуя интуитивно понятным инструкциям мастера установки на экране.

Если диска не нашлось, либо вы уже умудрились его где-то потерять, смотрим на принтере фирму производителя устройства (например, HP, Epson или Canon, могут быть и другие), далее, например, в поисковике Google вводите «драйвер HP (модель)» и переходим через него на официальный сайт компании, там ищем раздел скачивания драйверов.

Даже при таком запросе вы можете попасть на страницу об описании принтера. Найдите ссылку или кнопку «Драйвера».

На следующей странице выберите вашу операционную систему и благополучно загружайте на свой компьютер необходимые драйвера с нужными утилитами.

Внимание. Скачивайте драйвера для вашей системы, то есть если у вас 32 битная, то скачивайте драйвер принтера именно для этой операционной системы.

После установки драйверов систему не нужно перезагружать, по крайней мере, я такого не делал. Но если вас попросят перезагрузить, то сделайте перезагрузку компьютера.

Чтобы удостовериться, что драйвера были установлены, зайдите «Пуск» — «Устройства и принтеры».

На скриншоте ниже модель HP LaserJet Professional M1132 MFP, но у вас будет ваш принтер.

Ошибки программного обеспечения

Проблема может быть и немного другая: драйвер та у вас стоит, но работает с ошибкой, другими словами глючит. В таком случае проделайте ту же самую процедуру, о которой я написал выше, и установите свежие версии, предварительно удалив старые. Вначале делаем это через «Пуск», «Панель управления», во вкладке «Программы» — «Удаление программы», ищем название принтера и удаляем. Но это еще не все. Теперь в поисковой строке меню «Пуск» набираем фразу «Диспетчер устройств». Ищем в открывшемся окне наше устройство, правой кнопкой мыши кликаем по нему, выбираем «Свойства».

Открываем вкладку «Драйвер» и смело жмем по кнопке «Удалить».

О других моментах при удалении драйверов читайте по ссылкам выше.

Есть другие принтеры

Еще одна популярная причина, когда пользователи задаются вопросом, почему компьютер не видит принтер — у них по умолчанию выбран другой. Чтобы выбрать только что установленный принтер по умолчанию, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Использовать по умолчанию».

Ну и последняя популярная проблема, о которой я хотел рассказать – это отключенная служба печати. Нам необходимо, чтобы она всегда работала. Проверить службу можно следующим образом: идем в «Панель управления» — «Администрирование» — «Службы» — «Диспетчер печати».

Если эта служба выключена, нажмите на неё двойным щелчком левой кнопкой мыши, нажмите «Запустить» и выберите «Автоматически». Должно быть, как у меня на изображении выше.

Иногда, система может дать сбой. Поэтому попробуйте этот же принтер подключить к другому компьютеру и посмотрите, увидит система принтер или нет. Если да, тогда стоит задумать переустановить её.

Почему компьютер не видит принтер? С такой проблемой сталкиваются очень многие пользователи. Причем с обоими устройствами все в порядке. Кроме того, печатающее оборудование может отменно работать на другом ПК. А при подключении к нужному глючит. Не распознается системой либо выдает ошибки. Как исправить проблему?

От источника проблемы к ее решению

Что делать, если комп не распознает принтер?

1) Проверить исправность подключения.

Чаще всего именно из-за плохого контакта персональный компьютер не реагирует на подключаемое оборудование. Поэтому выньте кабель - вставьте его заново. Проверьте надежность подключения с обеих сторон.

Удостоверьтесь, что провод вставлен в компьютер в нужный, работающий USB-разъем. Большинство печатающих приспособлений требует подключения к USB 2.0. На время проверки можете освободить другие разъемы (отключите мышку, клавиатуру). Подключайте кабель поочередно к каждому из них. Возможно, на какой-то разъем и отреагирует.

Банальная причина невидимости печатающего оборудования – не нажали на кнопку включения/выключения. Просто забыли. Она ж находится в неудобном месте (или сзади, или сбоку). Удостоверьтесь, что Вы ее нажали. На корпусе должна загореться лампочка.

2) Слетел драйвер.

Либо Вы его вообще забыли установить. Сначала рассмотрим ситуацию с забывчивостью.

Чтобы ПК распознал подключенный девайс, нужно загрузить специальную программку. Она есть на установочном диске, который шел в одном комплекте с печатающим устройством. Вставляете диск в привод, выполняете инструкции мастера установки. Там все понятно. Каждый следующий шаг высвечивается на экране.

Если диска нет, драйвера придется поискать в Интернете. Смотрите фирму производителя своего принтера, модель (все данные есть на корпусе устройства) и вводите эту информацию в строку поисковика. Выбираете официальный сайт производителя. Там находите раздел с драйверами. Скачиваете необходимые. На что обратить внимание? На соответствие драйверов и утилит

  • модели печатающего девайса;
  • операционной системе Вашего компьютера (программки для 64-битной, 32-битной и т.д. ОС).

Если попросят перезагрузить ПК, выполните просьбу.

Теперь нужно проверить результат проведенной работы. Как это можно сделать?

Заходим в меню «Пуск». Переходим на вкладку «Принтеры и факты». Там должно находиться необходимое оборудование.

Но часто все установлено, но проблема все равно есть. Она внутри операционки. Так, если ноутбук не видит Wi-Fi , проверьте сначала настройки самого ноутбука.

Рассмотрим ситуацию, когда драйвер установлен, но он глючит. Слетел. Устройство может отображаться, но оно не работает. Пошагово инструкцию устранения проблемы можно обозначить так:

1. Заходим в «Панель управления» - «Установка и удаление программ» (в разных системах путь может немного отличаться).

2. Находим название своего печатного устройства и удаляем его.

3. Снова заходим в «Пуск» - «Принтеры и факсы» - «Файл» (в верхнем левом углу) – «Свойства сервера» - «Драйверы» (в некоторых системах путь к ним лежит через «Диспетчер устройств»).

4. Выбираем модель печатающего гаджета и удаляем (если система не показывает нужное название, удаляем все).

5. Устанавливаем драйверы заново.

3) По умолчанию выбрано другое печатное оборудование.

Это не проблема, а проблемка. Очень распространенная, а потому легко решаемая. Установив нужное оборудование, нажмите на его значок правой кнопкой мыши и поставьте галочку напротив надписи «Использовать по умолчанию».

4) Отключена служба автоматической печати.

Меню «Пуск» - «Панель управления» - «Администрирование» - «Диспетчер очереди печати». Двойным щелчком открываем вкладку. Ищем надпись «Тип запуска». Ставим «Авто» («Автоматически»).

5) Сбой операционной системы.

Как это проверить? Подключите печатное устройство к другому компьютеру или ноутбуку. Если работает, значит проблема в системе. Придется ее переустанавливать.

Пожалуй, это все причины невидимости исправного принтера.

Принтер является незаменимым помощником в офисе или дома, особенно, если вы студент. Даже школьники с успехом распечатывают на нем большое количество рефератов и докладов. Но, приобретя данный аппарат, многие пользователи сталкиваются с проблемой взаимодействия между компьютером и устройством для печати. В этой статье мы рассмотрим возможные способы подключения и настройки принтера для печати, а также возникающие при этом проблемы.

Производители струйных и лазерных принтеров до сих пор не смогли выработать одинаковый алгоритм подключения печатающего устройства к компьютеру. Поскольку операционные системы ПК все время подвергаются изменениям, то и способы подключения периферии с каждым обновлением могут немного отличаться.

Для того, чтобы подключить принтер к компьютеру с ОС Windows 7 , потребуется выполнить следующие шаги.

  • Подключите аппарат к электросети при помощи специального кабеля.
  • Подключите аппарат к компьютеру, используя кабель USB. Обычно он идет в комплекте агрегатом, но если его нет, то шнур можно купить в магазине, торгующем электроникой. На разных концах кабеля имеются разные разъемы. Вариант разъема, изображенного на рисунке слева, следует подсоединить к ноутбуку или ПК, а такой, как справа – к печатнику.

При наличии установочного диска

После подсоединения всех кабелей, необходимо установить программу (драйвер), которая будет управлять работой аппарата. Обычно, если вы устанавливаете струйник или лазерник под ОС Windows 7 – 8, то драйвера установятся автоматически, если они есть в системе . В случае, когда ОС не находит драйвер, то потребуется установка его с диска, который должен идти в комплекте с принтером.

Вставьте диск в оптический привод ПК, после чего начнется автоматическая установка программы. Здесь все просто – следуйте указаниям установщика, пока процесс не завершится. Может возникнуть ситуация, когда мастер установки не запустится при помещении диска в привод. В таком случае необходимо зайти в “Мой компьютер”, выбрать из перечня диск, размещенный в оптическом приводе, и, после того как откроется его содержимое, следует найти файл под названием “ Setup” и кликнуть по нему. После этого начнется установка драйвера.

Если нет диска с драйверами

Оборудование можно подключить и без установочного диска. Если у вас нет программного обеспечения к печатнику, то его можно скачать с интернета . Для этого достаточно знать модель аппарата (можно подсмотреть с обратной стороны корпуса). Зная модель, наберите ее в поисковике, и скачайте драйвер на ПК. В папке со скачанными данными может находиться установочный файл “Setup”, по которому необходимо кликнуть для запуска. Если этого файла нет, то сделайте следующее:

  • подключите принтер к компьютеру (через кабель USB);
  • зайдите в “Панель управления” — “Диспетчер устройств”;
  • в списке оборудования, которое ОС определила, будет видно одно неизвестное устройство, напротив которого будет стоять восклицательный знак;
  • щелкните по неизвестному оборудованию правой кнопкой мыши и выберите “Обновить драйвер”;
  • перед вами появится окно, в котором предлагается сделать выбор драйвера из интернета либо найти его на этом компьютере — нажмите последнее;
  • откроется окно, где можно выбрать папку с драйверами, скачанными из интернета, и нажмите “далее”;
  • в итоге произойдет установка ПО для оборудования.

Если вы уже ознакомились с локальным подключением оборудования для печати, то настроить печать по сети не составит труда.


Установка принтера в ОС Windows 10 происходит по такому же алгоритму и интуитивно понятна, даже если названия пунктов будут немного отличаться.

Подключение по Wi-Fi и Bluetooth

Существуют модели МФУ, струйников и лазерников, которые поддерживают подключение с помощью беспроводных технологий. Для примера, можно взять струйник Canon PIXMA G3400 , особенностью которого является возможность подключения его поWi-Fi. Следует учитывать небольшой нюанс: данный аппарат подключается к Wi-Fi роутеру, используя технологию WPS. Поэтому необходимо покупать роутер с поддержкой WPS, и эта функция должна быть включена на нем. На следующем рисунке показано, как включить WPS на роутере D-Link DIR-615.


Подключение принтера к MacBook с Mac OS

Кроме привычной ОС Windows, существует и довольно распространенная операционная система Mac OS, которая используется в компьютерах, производимых компанией Apple. Поскольку интерфейс обеих ОС сильно различается, чтобы подключить принтер к MacBook, потребуется выполнить следующие действия.


Не следует забывать и о драйверах . Система может попросить вас подключиться к интернету для скачивания необходимого ПО, или от нее поступит предложение вставить диск с драйверами.

Подключения сетевого устройства к MacBook

Оборудование для печати также можно подключить к MacBook, как сетевое. Для этого требуется знать, какой IP-адрес ему назначен в вашей сети. Зайдите в настройки принтера и выберите параметр “Печать сетевых настроек”, где и будет прописан IP.

Порядок подключения сетевого оборудования следующий.


Подключение устройства для печати к MacBook по Wi-Fi или Bluetooth

Для подключения аппарата к MacBook по Wi-Fi , выполнив вход в “Принтеры и сканеры”, нажмите на “+” для добавления оборудования. Из списка выберите нужное вам оборудование. Важно, чтобы тип его был “Многофункциональный Bonjour”.


После выбора устройства, если оно поддерживает технологию Airprint , в строке “Использовать” выберите “AirPrint” и нажмите “Добавить”.


После этого начнется поиск и произойдет сопряжение между компьютером и выбранным вами аппаратом.
Также рекомендуется произвести обновление ПО из App store.
Для подключения аппарата через Bluetooth , кликните на его значок в верхней части экрана и включите приемник “Turn Bluetooth On ”.


Убедитесь, что аппарат для печати включен в режиме Bluetooth. В открывшемся окне, после поиска Bluetooth устройств, будут отображаться найденные. Выберите нужное и произведите сопряжение, нажав “Создать пару”. После появления запроса на подключение, нажмите “Принять”.

Что делать, если принтер не подключается

Бывают случаи, когда ОС не видит МФУ или другое оборудование для печати, и оно не подключается. К примеру, если взять лазерник HP LaserJet 1010 с такой проблемой, то придется установить его вручную.

Что делать, когда в Windows нет официального ПО для HP LaserJet 1010, или у вас нет подключения к интернету? Временно выйти из ситуации можно, выбрав из списка, предоставленного системой, лазерник того же производителя. В данном случае это HP LaserJet 3055 PCL5.
В следующем окне дайте имя устанавливаемому оборудованию, после чего также кликните на “Далее”.

Теперь необходимо указать параметры доступа к аппарату . Нажмите “Нет общего доступа…”, если вы не собираетесь подключать аппарат к сети, или “Разрешить общий доступ…” для возможности производить распечатку с других ПК. После клика на кнопке “Далее”, установка периферии завершена.

Настройка струйника (лазерника) для печати

Чтобы настроить аппарат, необходимо зайти в “Устройства и принтеры”, правой кнопкой кликнуть на нужном оборудовании и выбрать “Свойства принтера”. Для проверки работоспособности аппарата нажмите на “Пробная печать”.

Нажав кнопку “Настройка печати”, можно подобрать размер бумаги и определиться с ориентацией страницы, а также с качеством печати.

Как включить принтер по умолчанию

Иногда бывает, что к компьютеру подключено несколько печатных устройств . Но если вы одним из них пользуетесь чаще всего, то постоянно выбирать его из списка очень неудобно. Решается проблема довольно простым способом: нужно добавить нужный струйник (лазерник) в устройства по умолчанию:

  • откройте панель управления:
  • откройте раздел “Принтеры и факсы”;
  • сделайте двойной клик по нужному оборудованию и поставьте галочку возле строки “Использовать по умолчанию”.

Для удобства сделайте ярлык на папку “Принтеры и факсы” и поместите его на рабочем столе или закрепите на начальном экране в Windows 10.

Управление очередью печати позволяет пользователю контролировать все документы, находящиеся в ее списке . Благодаря этому сервису, можно в любое время повторно выделить и послать документ на распечатку. Также его можно поместить в “Избранные”, чтобы в следующий раз не отправлять его на распечатку.

Существует 3 вида очередей для печати:

  • общая — все пользователи ПК могут выполнять любые задания;
  • прямая — можно вывести на распечатку документ с назначенного оборудования;
  • безопасная — распечатка документа будет невозможной без авторизации.

В случае сбоя, струйник (лазерник) может отказаться печатать документы из очереди, либо будет печатать один и тот же документ, без перехода к следующему. В таком случае очередь можно очистить , щелкнув дважды по значку нужного аппарата в панели управления. Далее, кликните на меню “Принтер” и выберите строку “Очистить очередь печати”.

Настройка цветной печати

Настройка цветового профиля является очень важным действием для качественной передачи цветов при печати. Вы могли видеть, к примеру, в настройках устройства для печати выбор либо глянцевой бумаги, либо матовой. Для каждого из видов фотобумаги существует свой цветовой профиль в виде специального файла, содержащего определенные команды для струйника.

Цветовые профили для используемых чернил или бумаги можно скачать из интернета и установить на компьютер.

Также можно настроить цветную печать вручную , методом проб и ошибок, создав свой профиль для наиболее качественной цветопередачи. Чтобы это сделать, воспользуйтесь драйвером струйника. К примеру, настройка драйвера струйника Canon будет выглядеть следующим образом.


Теперь печать будет производиться с учетом корректировок цветового баланса, и изображения будут выглядеть более качественно и реалистично. Окна драйвера печатающих устройств разных производителей могут отличаться набором команд и расположением кнопок. Но в целом, алгоритм настройки цветового баланса схож, и выполнение его не вызовет особых затруднений.

24.02.2017

С помощью принтера можно выводить цифровую информацию на бумажный носитель, но довольно часто он работает некорректно. Проблема подобного рода может возникнуть с любым принтером, независимо от марки и типа печати, поэтому все способы решения проблемы, описанные в статье, актуальны практически для любой модели принтера, вне зависимости от того на какой ОС работает компьютер, к которому подключёно устройство.

В большинстве случаев неполадки, которые мешают компьютеру обнаружить принтер несерьёзные и могут быть легко решены даже неопытным пользователем ПК. Но если ни один из способов не поможет, то это значит, что поломка серьёзная, либо принтер имеет свои индивидуальные особенности в эксплуатации (такие модели встречаются крайне редко).

Проверка аппаратной части

Частой причиной неработоспособности принтера является отход USB-кабеля от порта. В этом случае компьютер распознаёт устройство как не подключённое. Чтобы это исправить, просто нужно переподключить принтер к компьютеру. Проверьте шнур на наличие повреждений. Иногда он может переломиться. Чаще это случается где-то на концах кабеля. В этом случае проблему можно решить фиксацией мест слома (например, изолентой). Если и это не помогло, то придётся заменить кабель.

Иногда принтер отказывается печатать из-за некорректного обращения с ним. Например, вы положили слишком много листов в приёмное отверстие и/или сильно помяли их. Для этих случаев многие модели оборудованы специальными индикаторами на корпусе. Попробуйте правильно переложить листы в приёмник, и проблема решится сама собой.

Также не стоит забывать о том, что в принтере может закончится краска. Если это так, то на корпусе загорится специальный индикатор, а при попытке что-либо напечатать выводится окно с ошибкой либо устройство отработает “вхолостую”.

Если же предложенные варианты не помогли, то есть два алгоритма развития событий:

  • серьёзная поломка принтера, т.е., его придётся нести в ремонт либо заменить другим устройством. К счастью, это встречается редко.
  • проблема с программной составляющей. Как правило, это неактуальные или удалённые драйвера.

Способ 1: настройка параметров

Иногда принтер отказывается работать из-за неправильных программных настроек. Чтобы проверить корректность выставленных настроек, проделайте следующее:


После чего попробуйте повторно что-либо напечатать. Если ничего не получилось, то попробуйте перезагрузить компьютер. Чаще всего это не требуется, но некоторые версии Windows и программного обеспечения самого принтера могут не видеть внесённых изменений до их перезапуска. Также можно попытаться включить и выключить принтер.
Если данные манипуляции не помогли, то проблема может быть в некорректно работающих драйверах.

Способ 2: переустановка драйверов

В современных версиях Виндовс, Линукса и Мака всё необходимое ПО для работы принтера устанавливается либо в фоновом режиме, либо с электронного носителя, который идёт вместе с устройством. Если при первом использовании устройство не работает, то скачайте драйвера с официального сайта производителя.

Иногда уже установленные драйвера могут устареть или работать некорректно из-за проблем в системе. В этом случае также потребуется скачать актуальную версию драйверов с официального сайта производителя и установить. После чего выполнить перезагрузку компьютера.

Если принтер не заработал, то проблема может крыться в конфликте новых и старых драйверов. Последние необходимо удалить, но это не так просто, поэтому рекомендуется следовать инструкции, дабы не нарушить работу ОС:

Теперь можно подсоединить принтер и установить актуальные драйвера с официального сайта производителя.

Заключение

Приведённые манипуляции помогают в большинстве случаев избавиться от проблем с невозможностью печати. Если же они не помогли, то это может говорить о серьёзных неполадках или несовместимости устройства с вашим компьютером, в этих случаях поможет только профессиональный ремонт или замена принтера.