НТВ плюс 

Компьютер не видит съемный жесткий диск. Внешний жесткий диск: почему компьютер его не видит

Жесткий диск в виде внешнего устройства стал привычным девайсом для многих. При этом возможны ситуации, когда компьютер его не видит по тем или иным причинам. Именно с этим и попытаемся разобраться, то есть определим, что может препятствовать нормальной работе упомянутого вида накопителя.

Кабель

Внешний винчестер и компьютер соединяются посредством USB-кабеля, функциональность которого может быть нарушена с физической точки зрения. Например, произошел обрыв контакта. Чтобы это проверить, достаточно воспользоваться другим кабелем или подключить к нему иное устройство вместо жесткого диска. Если оно будет работать, то проблема в кабеле, а не в самом внешнем накопителе.

Порт USB

Проблема с портом USB может иметь вариативность: разъем поврежден или не хватает питания. В первом случае все решается элементарно. Если компьютер почему-то перестал видеть внешний жесткий диск, то сначала надо попробовать подсоединить накопитель к другому USB-порту.

Во втором случае можно предположить, что конкретный порт испытывает дефицит питания. Такое возможно, например, если вы используете разъемы, находящиеся на передней панели «системника», или внешний винчестер подключен через USB-разветвитель, которому подсоединены другие девайсы.

Для решения проблемы:

  • воспользуйтесь одним и задних портов;
  • подключите внешний накопитель напрямую, то есть минуя разветвитель USB.

Драйверы

Вероятность того, что причины, почему компьютер отказывается видеть внешний жесткий диск, обусловлены отсутствием драйверов или их конфликтностью, достаточно низкая. Хотя исключать ее стоит. Обычно операционные системы автоматически распознают подключаемый гаджет рассматриваемого вида и устанавливают необходимые драйверы. Если этого не случилось ввиду каких-либо обстоятельств, то надо исправить возникшую ситуацию.

Чтобы обновить драйверы, можно:

  • воспользоваться специальной программой, например, ;
  • решить поставленную задачу в режиме онлайн посредством DriverPack Solution ;
  • посетить официальную страничку производителя внешнего винчестера, где и скачать требуемый драйвер;
  • открыть вкладку «Диспетчер устройств» и найти свой жесткий диск в разделе «Дисковые устройства». Также он может быть обнаружен в разделе «Другие устройства. Задействовать правую кнопку мыши и выбрать «Обновить драйверы». В Windows 10 упомянутая вкладка обнаруживается по следующему пути: «Панель управления», «Оборудование и звук», «Устройства и принтеры», «Диспетчер устройств».

Буква диска

Иногда возможно возникновение так называемого конфликта букв диска. Явление этого вида не очень распространенно, но все же случается.
Windows присваивает внешнему жесткому диску неправильную букву, что и приводит к невидимости накопителя. Надо попытаться исключить проблему этого вида.


Для этого следует переназначить букву диска:

  • вызвать окно «Выполнить» посредством Win + R;
  • ввести в поле diskmgmt.msc и кликнуть OK, что приведет к появлению окна «Управление дисками»;
  • выбрать требуемый диск и воспользоваться правой кнопкой мыши;
  • выбрать из ставшего доступным контекстного меню строку «Изменить букву диска…»;
  • воспользоваться кнопкой «Изменить» и задать требуемую букву.

Файловая система

Чтобы компьютер был способен видеть внешний винчестер, последний должен быть отформатирован в соответствии с той или иной файловой системой. Некоторые производители предпочитают не проводить это действие. В результате компьютер не видит новый жесткий диск, а пользователь сталкивается с информацией, гласящей «Не распределен».

Это сообщение доступно, если открыть окно «Управление дисками», что можно сделать так, как было объяснено ранее. После чего потребуется совершить правой клик мышкой и выбрать «Создать простой том…». Затем указать букву диска, файловую систему, например, NTFS, и подтвердить запуск процесс форматирования.

Важно! Форматирование диска приводит к уничтожению всех имеющихся на нем данных. В связи с этим надо обдуманно подходить к этому процессу. Если диск раньше «дышал» и вы записывали на него что-то важное, то попытайтесь сначала исправить ошибки диска. Это позволит вытащить нужную информацию.

Также возможно неправильное отключение жесткого диска. Например, выдернут из порта во время использования. Это способствует тому, что становится невозможным доступ к информации на винчестере.

Для исправления понадобится проверка диска:

  • вызвать командную строку путем Win + R и ввода в поле команды cmd с последующим кликом OK;
  • ввести в командной строке chkdsk l:/f (l – буква проверяемого диска) и задействовать клавишу Enter для запуска проверки.

Внимание! Предлагаемая проверка не несет какой-либо опасности. Вы можете смело использовать этот метод, чтобы компьютер сталь вновь видеть диск. Вся информация, находящаяся на накопителе, остается невредимой.

Если вышеперечисленные способы восстановления видимости внешнего жесткого диска не помогли, то, возможно, он «умер». Если этот так, вам придется посетить сервисный центр в целях реанимации данного устройства.

Мой внешний жесткий диск не определяется , что с этим делать? — довольно распространенный вопрос в сети интернет, который можно встретить на большом количестве форумов. И с каждым днем количество подобных вопросов увеличивается. Не было портативных hdd — не было, как говорится и проблем:-). Но на самом деле переносные hdd — очень удобные носители информации, которые все больше входят в употребление и становятся повседневными и привычными, как и обычные флешки. Как и всякие устройства, они могут быть неисправными. Случается, что компьютер не может распознать, подключенный к нему накопитель. Что делать, если внешний жесткий диск не определяется?

Первые действия если внешний жесткий диск не определяется

В случае если у вас случилась такого рода неполадка — причиной этого может быть:

  • сам диск;
  • либо неполадки в компьютере.

Начать поиски проблемы необходимо с проверки портов USB в компьютере. Подключение портативного hdd нужно произвести с использованием другого порта, либо другого компьютера. Если другой компьютер распознает внешний жесткий диск, тогда следует устранить неисправность USB порта. Если компьютер отказывается определять и другие устройства, тогда следует проверить поддержку USB и подключить ее, зайдя в BIOS.

Обновление драйвера устройства

Внешний диск не определяется, если существует проблема с драйвером. Для ее устранения необходимо проделать следующее: нажать правой кнопкой мышки на ярлыке «Мой компьютер» и выбрать «Диспетчер устройств» (1):

Нажать на строчку «Дисковые устройства» (2), и выбрать внешний hdd (3), кликнуть правой кнопкой мышки на нем и выбрать пункт «Обновить драйверы»

Если обновление не принесло желаемого результата, то драйвер следует удалить, перезагрузить компьютер и установить его снова.

Изменение обозначения hdd в системе

Вполне возможно, что внешний жесткий диск не определяется из за того что системой ему была присвоена буква уже подключенного диска. Для исправления этой ошибки необходимо пройти по следующему пути:

Пуск-> Панель управления-> Производительность и обслуживание-> Администрирование –>Управление компьютером

Выбрать пункт «Управление дисками» (4) и кликнуть правой кнопкой, найти свой hdd (5) и выбрав пункт «Изменить букву накопителя или путь к диску» (6) и присвоить накопителю другую букву, которая свободна:

Нехватка питания

Если проверка портов USB показывает их исправность, то может быть внешний жесткий диск не определяется потому, что ему недостаточно питания. Это может быть вызвано применением удлинителя, в котором происходит большая потеря энергии. Во избежание возникновения такой проблемы рекомендуется производить подключение внешнего диска штатным кабелем, входящим в комплект. Подключение осуществлять через порт, находящийся на задней панели.

Использование блока питания

В тех случаях, когда накопитель имеет два разъема, необходимых для подключения на два USB порта, то следует производить подключение обоих. Также, если накопительное устройство снабжено дополнительным блоком питания, его следует использовать.

Когда внешний диск не определяется, то причиной этого могут быть недостатки блока питания, вызванные либо его моральной старостью, либо большим количеством установленного на нем оборудования. В этом случае наилучшим выходом будет установка блока питания, имеющего более высокую мощность.

Механические повреждения hdd

Если внешний жесткий диск не определяется, то именно его неисправность может быть в этом виной. Это проверяется подачей на него питания. Если при этом устройство молчит (отсутствуют характерные звуки), то не стоит пытаться самостоятельно справиться с проблемой. Ведь причины неисправности могут заключаться в магнитных головках, заклинивании подшипника, обмотке шпиндельного двигателя, контроллере или в микросхеме. Не стоит снова и снова подключать накопитель, тем самым можно окончательно вывести его из строя. В таком случае его необходимо отнести в сервисный центр. Только специалисты, имеющие приборы, обладающие необходимыми знаниями и опытом, могут точно определить неисправность, устранить ее, если имеется возможность и ответить вам на вопрос: почему внешний жесткий диск не определяется.

Внешние жёсткие диски довольно прочно вошли в обиход современных пользователей ПК. Обладая достаточно внушительными объёмами они используются для работы с большими массивами данных, при этом достаточно удобны в хранении и переноске. Но также бывают ситуации, при которых внешний жёсткий диск перестаёт отображаться среди дисков, подключённых к компьютеру. В этом материале я расскажу, что делать, если внешний жесткий диск не отображается в моем компьютере, какие причины вызывают указанную дисфункцию, и как её исправить.

Во многих случаях подключённый внешний диск попросту не отображается среди имеющихся дисков в «Мой компьютер». Часто это случается в ситуациях, когда данный диск подключался к компьютеру ранее, и работал доселе без каких-либо проблем.

Если у вас также бывают проблемы с тем, чтобы — тогда перейти по ссылке и ознакомьтесь с инструкцией по её решению.

Причины, по которым внешний жесткий диск не виден в моем компьютере, могут быть следующими:

  • Некорректное назначение буквы данного диска (к примеру, она совпадает с уже имеющимся на ПК диском);
  • Подключаемый новый диск ещё не отформатирован;
  • Злокачественная деятельность вирусных программ;
  • Операционная система по каким-либо причинам не имеет драйверов, поддерживающих работу данного диска;
  • Не работает конкретный ЮСБ-порт, через который данный диск подключается к компьютеру;
  • Реестр операционной системы повреждён;
  • Повреждён шнур, благодаря которому внешний жёсткий диск подключается к ПК.

После того, как мы разобрались с причинами, по которым компьютер не видит внешний жёсткий диск, перейдём к детальным инструкциям по решению данной проблемы.

Включаем отображение внешнего жесткого диска на ПК

Что же делать в ситуации, когда Windows не видит внешний жёсткий диск. Рекомендую выполнить следующий порядок действий:

  1. Попробуйте просто перезагрузить ваш компьютер, иногда это может оказаться эффективным;
  2. Нужно использовать другой разъём ЮСБ для подключения вашего устройства (возможно предыдущее просто повреждено и не работает корректно);
  3. Необходимо использовать другой шнур, возможно используемый ранее повреждён;
  4. Убедитесь, что ваш внешний диск включён (при наличии автономного питания);
  5. Назначьте внешнему диску правильную букву;
  6. Нажмите на клавишу «Пуск», в строке поиска введите diskmgmt.msc и нажмите ввод.

Перед вами откроется окно управления дисками, в котором должен отображаться и ваш диск. Наведите на него курсор, щёлкните правой клавишей мыши, выберите пункт «Изменить букву диска…», и назначьте вашему диску ту букву, которая в вашей системе не используется. Это нужно сделать для отображения внешнего жёсткого диска в Моём компьютере;



  • Если ваш диск не виден в меню управления дисками, тогда, он или физически не работоспособен, или к нему отсутствуют драйвера в ОС Виндовс . Перейдите в Диспетчер устройств (нажмите на «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод), и проверьте, не имеются ли в списке неопознанные устройства с жёлтым восклицательным знаком. Если такие имеются, к нему необходимо установить драйвера.

Для этого сделайте следующее:

А) Нажмите на опцию «Действие» вверху и выберите там «Обновить конфигурацию оборудования»;

Б) Используйте специальные программы для автоматической установки драйверов (уровня DriverPack Solution), которые автоматически подберут нужный драйвер к вашему девайсу и установят его на ПК;


В) Используйте уникальный идентификатор устройства для поиска драйверов к нему в сети. Зайдите в Диспетчер устройств, кликните правой клавишей мыши на неопознанном устройстве и выберите «Свойства». В меню свойств перейдите на вкладку «Сведения», выберите свойство «ИД оборудования», скопируйте самое длинное нижнее значение и постарайтесь поискать драйвер по нему, введя данное значение в поисковик;

Г) Запустите командную строку от имени администратора, и там введите:

set devmgr_show_nonpresent_devices=1

Затем перейдите в Диспетчер устройств, кликните на «Вид» и выберите опцию «Показать скрытые устройства». Если ваше устройство отобразится среди таких устройств, попробуйте кликнуть на нём правой клавишей мыши и выбрать «Удалить». Затем выключите ваш компьютер, отключите устройств, вновь включите ПК, дайте системе загрузится, а потом попробуйте вновь подключить ваше устройство;


Д) Если у вас наблюдаются проблемы с подключением ЮСБ, тогда зайдите в Диспетчер устройств, удалите все устройства под параметром «Контроллеры USB», а затем перезагрузите систему. Данные контроллеры будут переустановлены, и вполне возможно, что ОС увидит ваш внешний диск.

Заключение

Если внешний жесткий диск не отображается в моем компьютере, то стоит выполнить весь комплекс советов, перечисленных мной выше. Обратите внимание, что если диск только куплен необходимо его отформатировать и назначить ему верную букву, в случае уже ранее использовавшегося диска стоит проверить физическую работоспособность, начиная от гнезда ЮСБ и шнура, и заканчивая самим устройством. В некоторых случаях последнему может понадобиться основательный ремонт в ближайшем сервисном центре.

Вконтакте

Но слуается так, что ПК не распознает внешний диск.

Не читаем новый внешний диск

Здесь в понятии нового имеется ввиду, тот HDD, который не использовался ранее на данном персональном компьютере.


В открытом окне будет перечень всех дисков, используемых на компьютере.

Первой причиной того, что диск нечитаем, может быть то, что в имени, стоит не то обозначение. Устраняя данную "неполадку", нажимаем на название правой клавишей и выбираем "изменить букву диска...". В название ставим другую букву, которой нет на ПК.

Диск необходимо отформатировать . Если так, тогда внешний носитель не виден, а название сменить не получится. Щелкаем правой кнопкой на внешний диск, далее «создать простой том...».

На устройстве возможно нет необходимых драйверов. В этом случае, при подключении к любому другому компьютеру внешний накопитель будет отображаться. Проверяем ЮСБ порт (для проверки вставляем в порт другой девайс, допустим фотоаппарат). Если ПК распознает фотоаппарат - порт рабочий.

Для установки драйверов необходимо перейти в "Диспетчер устройств"и «Обновить конфигурацию оборудования». Проблема должна устраниться.

Внешний диск не новый

  • В «управление дисками» изменяем букву в названии.
  • Другой причиной могут стать вирусы на внешнем носителе.
  • Проверяем «диспетчер устройств» на наличие ошибок, если присутствуют восклицательные знаки, это говорит об ошибке. Переустанавливаем драйвера.
  • Ещё, как вариант, произвести чистку ПК от ненужных файлов.
  • Проверить работоспособность HDD при подключении к другому порту USB. И не забывайте, что соединительный шнур, тоже может выйти из строя.