НТВ плюс 

Компьютер показал синий экран. Синий экран смерти и его причины. Расшифровка и устранение синего экрана. Устраняем синий экран смерти

Привет друзья! Если вы не понаслышке знаете что такое синий экран смерти, и что еще хуже, часто с ним встречаетесь, то эта статья должна вам помочь. Сейчас я постараюсь подробно написать о том, почему могут часто появляться синие экраны смерти, и как проверить оперативную память на ошибки стандартным средством проверки памяти Windows.

Вы спросите, почему я пишу о синих экранах и диагностике оперативной памяти в одной статье? Да потому-что, оперативная память, точнее проблемы с ней очень часто сопровождаются синими экранами, с разными ошибками, и в разное время. Это конечно же мое мнение, но примерно в 60% появления синих экранов, виноваты проблемы с оперативной памятью.

Что делать если часто появляются синие экраны?

Как говорится, реальная история:). У моего друга, почти новый компьютер, и его уже достали по самое некуда. Появляются они в любое время, то есть какой-то определенной закономерности, что что-то сделал и ошибка, нет. Может один раз в день выскочить синий экран, может сразу при включении компьютера, а может и после нескольких часов работы.

Как он уже заметил, чаще всего появляются эти экраны с ошибками 0x0000000A и 0x0000008e (могут быть и другие коды ошибок). Спасает конечно же, только перезагрузка. Но спасает ненадолго.

Работать за таким компьютером практически невозможно, не знаешь когда эта ошибка выскочит.

Я посоветовал просканировать оперативную память на ошибки, хотя бы стандартным средством Windows. После того как он запустил тест, не прошло и 15 минут (а оперативная память тестируется долго), как появилось сообщение о том, что обнаружены проблемы с оперативной памятью. По сути, если найдены хоть какие-то ошибки с памятью, то продолжать сканирование нет смысла. Вот вам и причина ошибок, в виде синих экранов.

Сразу скажу, что бы потом не забыть, починить как-то оперативную память уже не получится. Ее только можно заменить. И утилиты, как стандартное средство диагностики памяти, так и утилита например Memtest86+ о которой я напишу в отельной статье, делает только диагностику, но никак не ремонт.

Проверяем память стандартной утилитой в Windows 7

Сейчас я напишу о том, как проверить оперативку стандартной утилитой, которая уже есть в операционной системе Windows. Покажу на примере Windows 7. Называется она .

Откройте “Пуск” и в строке поиска наберите:

Запустите mdsched .

Нажмите на “Выполнить перезагрузку и проверку” .

Компьютер перезагрузится, и автоматически начнется проверка оперативки.

Сразу предупреждаю, проверка может длится долго. После проверки, компьютер сам включится и появится отчет о результате тестирования. Вот такое окно появилось после проверки оперативки у друга.

После таких сообщений, нужно менять оперативную память. Если у вас две (или больше) планки оперативки, то можно оставить например только одну и выполнить проверку еще раз, ну что бы найти проблемный модуль.

Так же можно одолжить у знакомого оперативку и поработать с ней некоторое время. Посмотреть, будут ли появляться синие экраны. Если да, то искать другие причины, если же все будет хорошо, а скорее всего так и будет, то покупать новую оперативную память.

На этом все, хочу еще пожелать вам удачи, в этом деле, она пригодится:). И поздравить Вас с наступающими Новогодними праздниками!

Ещё на сайте:

Часто появляются синие экраны? Проверяем оперативную память средством проверки памяти Windows обновлено: Декабрь 30, 2012 автором: admin

«В двух словах», синий экран появляется в момент возникновения стоп ошибки (ошибки ядра операционной системы) при которой система уже не может продолжать свою работу. Проблема характерна для любых сбоев — от программной несовместимости до превышения температуры процессора. Чтобы, более или менее, точно определить причину сбоя, необходим анализ исходя из текста и кода самой ошибки. Настольный компьютер или ноутбук — не важно, подход к решению проблем одинаковый.

Отключение автоматической перезагрузки

Анализ проблемы по коду

Получив код, мы сможем найти информацию с описание причины проблемы и способами ее решения.

Получение кода в Windows 8 и новее

Более современные коды имеют меньше описания и технической информации, а сам код представлен грустным смайликом и текстовым описанием, например, CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT:

также, в дополнение к ошибке (иногда, и без надписей и текста) может присутствовать QR-код :

Коды в Windows 7 и старше

При появлении синего экрана, необходимо найти код ошибки. Он имеет вид 0x0000..., например, 0x0000008D:

* коды в скобках являются дополнительными параметрами и служат для уточнения локализации ошибки. Они могут быть индивидуальными и, как правило, не учитываются при дальнейшем анализе.

Анализ онлайн

Теперь открываем сайты с кодами ошибок, например:

Также можно ввести код ошибки прямо в поисковую строку Google или Яндекс. А при наличии QR-кода можно считать его ридером и перейти к описанию проблемы.

Решая проблему, необходимо внимательно прочитать о причинах сбоя и выполнить рекомендации.

Анализ по дампам

В случае, когда включена автоматическая перезагрузка или мы анализируем проблему позже, можно воспользоваться дампом — специальным файлом, в котором содержаться сведения о последнем состоянии системы перед ошибкой со всеми необходимыми описаниями и кодами.

По умолчанию, данный файл находится по пути %SystemRoot%\MEMORY.DMP (как правило, это C:\Windows\MEMORY.DMP). Посмотреть или поменять путь можно там же, где отключается автоматический перезапуск — правой кнопкой мыши по Этот компьютер - Свойства - Дополнительные параметры системы -

Прочитать дамп можно специальной утилитой, например, BlueScreenView. Скачать ее можно на официальном сайте .

После запуска утилиты мы должны увидеть (если были проблемы) список стоп-ошибок с кодами, отчетами и дополнительной информацией:

Получив код ошибки, проводим анализ используя поисковые системы или специализированные сайты методом, .

ТОП кодов ошибок

  • 0x00000109. Общая ошибка, вызванная некорректной работой оперативной памяти или дискового носителя. Иногда, из-за вируса.
  • 0x00000050. Проблема с драйвером устройства или некорректная работой оборудования.
  • 0x0000007B. Необходимо проверить носитель и порядок загрузки системы в БИОСе.
  • 0x0000007e. Общий код, объединяющий большое число различных проблем. Прочитайте ниже по статье о типичных проблемах и методах их решения.
  • 0x00000012. Системе не удалось понять причину сбоя. Для решения также воспользуйтесь текстом ниже.

Типичные причины, которые приводят к появлению ошибки и методы их устранения

Рассмотрим ТОП проблем, из-за которых появляется ошибка ядра операционной системы, а также методы их решения:

  1. Проблема с драйвером устройства. Если ошибка появляется после установки нового драйвера или его обновления, необходимо выполнить откат драйвера на предыдущую версию.
  2. Неудачное обновление Windows. Случается, как правило, при установки большого числа обновлений или установки некачественного патча. Решается путем отката установленных пакетов.
  3. Некорректная работа оборудования. Чтобы выяснить, необходимо провести стресс тест программой AIDA64 или аналогами. Также необходимо протестировать оперативную память и работу дискового носителя .
  4. Сброс настроек БИОС. При смене режима работы накопителя (AHCI, IDE, RAID) система перестанет загружаться, выдавая стоп ошибку. Параметр может сбиться из-за севшей батарейки БИОС или ручным сбросом настроек.
  5. Вирусы. На них можно списать множество проблем. Но проверить компьютер стоит, например, программой CureIt .
  6. Несовместимое программное обеспечение. Если установка или обновление какой-либо программ привели к проблеме, переустановите программный продукт или установите предыдущую версию.
  7. Нарушение лицензионного соглашения. В некоторых случаях синий экран может появляться каждый час - два. Как правило, это связано с тем, что используется не активированная Windows.
  8. Проблема в видеокарте или ее перегрев. Как правило, наблюдается в играх или при просмотре видео. Для диагностики необходимо обновить драйвер и провести стресс тест. Также стоит обратить внимание на температуру видеокарты .

Если система не грузиться

В некоторых случаях, BSOD появляется при загрузке Windows. Это значительно усложняет диагностику. В случае, когда нельзя загрузить систему, а синий экран появляется на мгновение, или не появляется совсем, необходимо отключить автоматическую перезагрузку при включении .

Еще один вариант — использование загрузочного Windows LiveCD, который содержит большое число утилит для диагностики проблемы.

Вопрос о том, как быть и что делать если компьютер падает в синий экран BSOD (Blue Screen of Death, что переводится как «синий экран смерти»), часто задают себе пользователи компьютерных устройств, поскольку такое явление, как BSOD, достаточно распространено. Симптомы синего экрана весьма красноречивы, точнее - «синеречивы»: комп включается и начинает загружаться, после чего появляется заставка Виндовс, а через некоторое время ПК, до конца не загрузившись, выдает синего цвета экран, на котором расположены белые надписи.

BSOD: причина появления и польза

Многие пользователи недовольны детищем Билла Гейтса - Windows. Написал, говорят, кривую операционку, которая теперь выдает синие экраны разных конфигураций. Но подобное отношение неправильно и несправедливо. Многие не знают, что, если бы не BSOD, при сбое работы ОС могло бы быть испорчено много компьютеров и потеряно множество данных.

Дело в том, что ОС Windows функционирует непосредственно с аппаратной частью компьютера, и, если вдруг что-то пойдет не так, аппаратной части компьютерного устройства будет подана неправильная команда, которая может быть любой (например, удалить с диска все данные). Разумеется, последствия такой команды очевидны: утрата данных и поломка ПК.

Но этого не происходит, так как на помощь приходит BSOD - особая защитная реакция операционной системы Windows, возникающая тогда, когда ОС уже не в состоянии отчитываться за свои поступки и контролировать их, а потому вынуждена предпринять решительные действия, направленные на собственную аварийную остановку. Дескать, дабы не наломать дров в компе.

Таким образом, ошибка BSOD, или STOP-ошибка, появляется в таких случаях, как:

  • ошибка в работе ОС Windows,
  • аппаратный конфликт,
  • несовместимость драйверов,
  • повреждение драйвера, при помощи которого ОС управляет компьютером,
  • повреждение системных файлов,
  • физическое повреждение каких-то компонентов.

Часто бывает, что STOP-ошибка возникает при:

  • запуске пиратского или неадекватного ПО,
  • при попадании вирусов,
  • в случае запуска сторонних некорректных драйверов,
  • использовании ложных антивирусных программ и прочей «левой» продукции.

При возникновении синего экрана следует заняться устранением причин BSOD и последствий ошибок операционки. Бороться с синим экраном не столь сложно, и даже рядовой пользователь сможет избавиться от bsod в компьютере собственными силами.

Идентификация ошибки STOP

Иногда идентификация ошибки STOP не представляется возможной. Сообщение о синем экране смерти выглядит, как правило, не совсем понятно, поскольку разобрать, что в загадочной STOP-ошибке написано, никак не получается, так как компьютер постоянно перезапускается и не дает прочесть и без того неразборчивый «нерусский» текст.

Чтобы разобрать, что вам написала ваша операционка, и начать предпринимать какие-то действия по решению возникшей проблемы, вам нужно при очередной перезагрузке ПК нажать на клавиатуре клавишу F8 и удерживать ее. После этого появится меню входа в безопасный режим. Найдите в меню пункт «Отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы», после чего войдите в меню. Теперь при запуске ваш компьютер выдает синий экран с белыми записями и будет оставаться в таком положении до тех пор, пока вы не нажмете на клавишу Reset (перезагрузка).

Для того чтобы избавиться от синего экрана смерти, поступите следующим образом. Начните с того, что попытайтесь загрузить комп с какого-либо диагностического диска Live-CD. Это поможет определить, какого типа у вас проблемы - аппаратные или программные: если аппаратные, загрузиться с Live-CD не получится, и ПК будет упорно выдавать BSOD.

Потом действуйте следующим образом:

1) Перезагрузите компьютер, а лучше выключите его и через какое-то время вновь включите.

2) Вспомните, что вы накануне появления проблемы вставляли в компьютер. Или, возможно, вы меняли какую-то «железку» - может, она не подружилась с Windows? Возможно, вы установили какую-то некорректную программу? Попробуйте вернуть все «как было» и посмотрите, что получится.

3) Если ОС грузится, а STOP-ошибка появляется только изредка, обновите операционку, взяв обновление с официального сайта «Майкрософт».

4) Проверьте, хватает ли компу напряжения. Потому как при его недостаточности компьютер может выдавать BSOD.

5) Проверьте оперативную память. Это можно сделать с помощью утилиты Memtest (она есть на Live-CD) или воспользовавшись тем средством проверки оперативки, которое имеется на установочном диске ОС.

6) Проверьте жесткий диск на наличие достаточного объема свободного места, а затем на битые зоны, используя утилиту MHDD (ее найдете на Live-CD).

7) Зайдите в BIOS, найдите опцию настроек по умолчанию (Default) и включите ее. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

8) Не лишним будет запустить опцию «Восстановление системы» или активизировать опцию «Загрузить последнюю удачную конфигурацию» (вызвать опции можно через F8).

Один из перечисленных способов должен помочь вам устранить синий экран на компьютере . Если же этого не произошло, проверьте компьютер на вирусы - они часто бывают причиной неполадок. Успехов!

Лайкнуть

Лайкнуть

Твитнуть

Что такое BSoD

BSoD - Blue Sceen of Death, синий экран смерти. Появляется в самых критических ситуациях, когда закрытием сбойной программы обойтись нельзя.

Операционная система Windows имеет несколько уровней работающих программ. Мы видим лишь самый верхний - открытые окна программ и запущенные службы. Именно их показывает Диспетчер задач. Когда одна из программ совершает ошибку, которую не в состоянии обработать и обойти, она, как говорят многие пользователи, «вылетает». Можно снова запустить и работать дальше.

Программные модули, работающие на более низком уровне (драйвера), при ошибке перезапуститься не смогут. Операционная система Windows старается оградить пользователя от многих ошибок, но это не всегда получается и она капитулирует, показывая на экране компьютера грустную рожицу или набор символов.

Нужно понимать, что драйвера - посредник между программной и аппаратной частью компьютера. Сбоить могут как драйвера (программисты тоже люди, могут чего-то не учесть или ошибиться), так и железная часть компьютера.

Симптомы BSoD

1. Появление синего экрана с непонятными символами или грустным смайликом.

В 99% случаев компьютер перезагружается сам из-за критической ошибки (BSoD), но бывает ситуация похуже: проблемы с блоком питания или материнской платы. Если у вас настольный ПК, проверьте, не вздулись ли где-нибудь .

Причины появление синего экрана

1. Перегрев. Перегрев видеокарты, процессора приводит к синему экрану смерти.

Кстати, в Windows XP при перегреве видеокарты всегда возникал BSoD, в Vista и новее видеодрайвер просто перезагружается. Если вы видите надпись «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен», то это перегрев видеокарты:

Чем новее Windows, тем совершенней защита от сбоев. Будем надеяться, в какой-нибудь Windows XV вместо синего экрана мы будем видеть уведомление об ошибке, не мешающее работе.

2. Сбой оперативной памяти. Можно , но чтобы не попасть пальцем в небо, сначала прочтите дальше - возможно, причина вашего синего экрана смерти в чем-то другом.

Если вы установили новую оперативную память в компьютер и получили частые BSoD’ы, меняйте в магазине на исправную. Других способов побороть синие экраны смерти при замене оперативной памяти нет.

3. Сбой другого железа. Может быть, «проседает» напряжение в блоке питания. Может быть, где-то пропадает контакт. Может быть, вашему компьютеру не нравится полнолуние. Причин много, гадать можно бесконечно.

Если после того, как вы проанализировали минидамп (об этом ниже) и исключили ошибки, синий экран никуда не уходит, стоит заменить по очереди все компоненты. Нельзя просто так взять и определить причину BSoD, если каждый раз коды ошибок - разные.

4. Переразгон. Если вы продвинутый оверклокер, то знаете, какое отношение разгон компьютера имеет к BSoD. Если нет - не разгоняйте компьютер.

5. Сбой драйвера(ов). Причиной BSoD не обязательно будет аппаратная проблема. Нестабильно работающие драйвера - частый гость на компьютерах пользователей. Как выявить сбойный драйвер, будет дальше.

6. Вирусы. Обязательно проверьте компьютер каким-нибудь или .

Не устаю удивляться самоуверенности пользователей, которые заявляют «У меня нет вирусов и антивируса тоже! У меня прямые руки/сижу только на проверенных сайтах/иногда проверяю одноразовым антивирусом и поэтому все нормально! «. Оставляя в стороне дебаты о том, как можно жить без антивируса, задумайтесь: если человек видит BSoD, у него уже не нормальная ситуация. Как можно заявлять о том, что вирусов нет и это не причина синего экрана?

Также не надо думать, что если у вас установлен антивирус с самыми свежими базами, вирусов быть не может. Проверьте другим, чтобы полностью исключить вероятность.

7. Антивирусы. Забавно (и печально), что антивирусы бывают причиной сбоя. Удалите на время антивирус. Синие экраны смерти перестали появляться? Ставьте новый, чтобы синие экраны не появились по причине №6.

8. Обновления Windows. Разработчики в Microsoft иногда плохо тестируют обновления. Некоторые из-за этого вовсе отключают Центр обновления Windows и сидят без обновлений, хотя это не выход. Панель управления - Программы и компоненты - Просмотр установленных обновлений - нажмите правой кнопкой - Удалить по обновлениям, установленным недавно, затем проверяйте работу Windows. Все нормализовалось? Просто не ставьте обновления пару недель - обычно за это время выходит какое-нибудь исправляющее обновление для обновления и все становится хорошо.

9. Сбой программ. Такое бывает, но редко. Если видите BSoD во время игры или при работе какой-то определенной программы, советую проверить компьютер на перегрев, потому что большинство программ не способны вызвать синий экран, за исключением устанавливающих драйверы в систему (антивирусы, эмуляторы виртуальных дисков, системы игровой защиты вроде PunkBuster, бухгалтерские программы, работающие с цифровыми ключами).

10. Ошибки файловой системы жесткого диска. Не лишним будет

Узнаем причину BSoD

Как видите, причин довольно много и гадать не имеет смысла. К счастью, синий экран смерти содержит подсказки о том, с чего это вдруг Windows начала сбоить. Среди непонятного текста будут коды ошибок, содержащие прямое указание на то, что вызвало сбой.

Чаще всего BSoD вы не увидите , так как в настройках Windows по умолчанию включена перезагрузка компьютера при критических ошибках.

Отключить автоматическую перезагрузку Windows можно так: Панель управления - Система - Дополнительные параметры системы - Параметры - поставить/снять галки так, как на скриншоте ниже:

Обратите внимание на пункт «Малый дамп памяти» - его тоже поставьте.

Загуглите код ошибки из Журнала Windows

Галка «Записать событие в системный журнал» установлена по умолчанию, значит - коды ошибок будут в Журнале Windows.

Идите в Панель управления - Администрирование - Просмотр событий - Система - и ищите в списке строчку, по времени совпадающую с появлением синего экрана или перезагрузкой компьютера:

Ищите код ошибки (на скриншоте выше это 0x0000009f) в Гугле и читайте первые несколько сайтов в выдаче, выполняйте рекомендации, которые помогли другим. Если указан драйвер (слово с окончанием .sys, то вообще замечательно - вероятный виновник найден сразу, нужно установить драйвер для этого устройства более старой/новой версии. Если в интернете не будет четкого и ясного указания причины BSoD по указанному коду ошибки, читайте мою инструкцию дальше.

Если в Журнале Windows ничего нет, ждите появления синего экрана и смотрите ошибку там:

Просто ищите в Google информацию по коду ошибки и выполняйте рекомендации.

Анализируйте минидамп

К сожалению, если проблема в сбойном драйвере, на синем экране это не всегда отображено. Код ошибки тоже не всегда информативен. Нужно проанализировать файл minidump, создавамый во время появления BSoD и содержащий информацию о сбое, в частности о том, какие драйвера сообщили об ошибке. Существуют две программы для анализа минидампа: Windows Debugging Tools и BlueScreenView. К сожалению, первая слишком сложна для начинающих пользователей, хоть и дает более информативный результат. В 99% случаях хватает второй, простой и бесплатной BlueScreenView.

Установщик BlueScreenView доступен по этой ссылке.

После запуска программы вы увидите окно, в котором вверху будут созданные системой минидампы, информация о них, внизу - список драйверов. Желтым будут обозначены сбоившие драйвера.

Пример №1 - виновата видеокарта

Появляется синий экран с текстом ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY. Смотрим минидамп:

Ошибка ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY, судя по гуглению, вызывается каким-то драйвером. Вероятный виновник в данном случае - nv4_disp.sys. Есть и другие, но это часть системы, статистически маловероятно, что причина в них. Поиск в Google показал, что nv4_disp.sys - драйвер видеокарты от nVidia. Три шага:

1. Проверка видеокарты на перегрев.

2. Установка более старого драйвера видеокарты (нового, если стоит старый). Так поступают с любыми драйверами, не только видеокарты.

3. Установка видеокарты в другой компьютер.

4. Если синий экран появляется на другом компьютере - несите видеокарту в сервис-центр. Если гарантия еще действует, можно бесплатно заменить на исправную.

5. На другом компьютере синий экран не появляется? Попробуйте установить другой блок питания на свой - причина может быть в нем.

6. Не помогает? Переустановите Windows начисто.

7. Если и это не поможет, несите в сервис-центр на диагностику.

Пример №2 - виновато совсем не то, что ожидалось

Синий экран с надписью PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA сопутствует множеству проблем:

Если бы вероятным сбойным драйвером был ntfs.sys, то я бы порекомендовал проверить жесткий диск на ошибки, а также заменить шлейф, идущий от жесткого диска к материнской плате. В данном случае BlueScreenView указывает на драйвер USB-порта и это могло бы быть правдой, но там, откуда я брал дамп для примера, у человека виновата материнская плата - на ней вздулись конденсаторы. Решение - системный блок в руки и топаем в сервис-центр.

Пример №3 - виноват антивирус

Нашел на просторах интернета вот такой минидамп:

Виновником был SRTSP.SYS - компонент антивируса от Norton. Решается его удалением.

Пример №4 - «битая» оперативная память

Синий экран с MEMORY_MANAGEMENT - признак того, что оперативная память непригодна для использования:

BlueScreenView указывает на вероятного виновника - ntoskrnl.exe. Это ядро Windows, оно не может быть причиной BSOD. В 99% случаев причина синего экрана с ошибкой MEMORY_MANAGEMENT - «битая» оперативная память. Придется ее менять.

Итоги разбора примеров

1. BlueScreenView указывает на сбой в драйвере, при этом виноватой может оказаться железка, с которой драйвер взаимодействует.

2. Определить, виноват ли сбой в драйвере или железо, можно путем перебора как драйверов, так и железа. Ставьте старые драйвера (например, те, что шли в комплекте на диске), скачивайте новые.

Как узнать причину появления синего экрана смерти (BSOD) , а также варианты устранения BSOD с компьютера

Синий экран смерти (BSOD) Windows. Теория.

Синий экран смерти (Blue Screen of Death, Blue Screen of Doom, BSoD ) – сообщение о критической системной ошибке Windows, в результате которой операционная система не может продолжать работу и уходит в принудительный рестарт без сохранения данных.

Подготовка для работы с синим экраном смерти (BSOD)

Может быть вызван по причине неисправности какого-либо оборудования или сбое программного обеспечения (драйверов чаще всего) Ошибки экрана смерти выводятся на экране с синим фоном, на котором на писано ПРИЧИНУ возникновения его. Поэтому самой важной задачей будет извлечение из этого сообщения строк после второго или третьего абзаца, написанного с ЗАГЛАВНЫХ БУКВ через нижнее подчёркивание PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA) и строк после Technical information: которые начинаются с *** Например:
*** STOP: 0x00000050 (0x8872A990, 0x00000001, 0x804F35D7, 0x00000000)
*** SPCMDCON.sys — Address FBFE7617 base at FBFE5000, Date Stamp 3d6dd67c)
Строки, которые надо запомнить в синем экране смерти:

Не менее важной задачей также является сохранение дамп-файла, в котором содержится отчёт о ошибке синего экрана смерти (BSOD) . По умолчанию он включён и в Windows Xp и в Windows Seven (7), но если у вас выключен тогда:
Если операционная система Windows 7: Нажмите правой кнопкой мышки на «Мой компьютер» -> Свойства -> Дополнительные параметры системы -> вкладка «Дополнительно» -> После строк «Загрузка и восстановления» нажимаем на «Параметры» -> ставим галочку «Записать событие в системный журнал» и убираем галочку «Выполнять автоматическую перезагрузку». Делаем как на изображении

Если операционная система Windows Xp: Нажмите правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» -> Свойства -> вкладка «Дополнительно» -> После строк «Загрузка и восстановления» нажимаем на «Параметры» -> ставим галочку «Записать событие в системный журнал» и убираем галочку «Выполнять автоматическую перезагрузку».

При следующем синем экране смерти(BSOD) компьютер во первых автоматически не уйдёт в перезагрузку, а во вторых сохранит dump file в котором будет храниться информация о синем экране смерти (BSOD)

Определяем с синего экрана смерти(BSOD) причину возникновения

После проделанных шагов включаем компьютер и пытаемся загрузить Windows.
Если при загрузке сразу выбивает синий экран смерти, то при следующей перезагрузке грузимся в безопасном режиме, только выбираем не безопасный режим, а «Отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы»


Запишем строки, на лист бумаги, которые нам необходимы.

В данном случае как видно, виноват системный файл SPCMDCON.sys. Поэтому первым делом его надо удалить или наоборот восстановить. Для этого грузимся с загрузочного Live Cd или загрузочного Live usb и удаляем его вручную(или восстанавливаем). Ищем через Live загрузочный диск на диске с Windows SPCMDCON.sys и переименуем его, например в SPCMDCON(2).sys. Перезагружаем компьютер. Если помогло и всё ок, я вас поздравляю, если нет, таким же методом продолжаем бороться с синим экраном смерти(BSOD) пока его не победим.
Если сразу не выбивает синий экран смерти(BSOD) и Windows грузится, тогда проверим Dump file. Для этого скачиваем BlueScreenView
Запускаем BlueScreenView.exe. Красным выделены те драйвера, которые вызвали синий экран.


Их надо удалить в ручном режиме и потом установить более новые (часто вызывает синий экран смерти драйвера видеокарты)

Синий экран смерти(BSOD) во время игр или после разного промежутка времени (переустановка Windows не помогает)

Если такая ситуация, что всё уже испытали и переустановку Windows и другие методы, а синий экран не уходит, значит проблема в оборудовании компьютера. Тут вам помогут тесты процессора, оперативной памяти. Это может быть причиной покупки новой видеокарты при этом не заменив блок питания который не рассчитан на такую нагрузку, или неисправной планкой оперативной памяти. Для облегчения задачи, вот список наиболее частых ошибок синего экрана смерти(BSOD)

Наиболее частые ошибки синего экрана смерти (BSOD) – взято с сайта Microsoft

  1. KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED - процесс режима ядра попытался выполнить недопустимую или неизвестную процессорную инструкцию. Может быть связан с несовместимостью «железа», неисправностью оборудования, ошибками в драйвере или системной службе.
  2. NTFS_FILE_SYSTEM - сбой при выполнении кода драйвера файловой системы ntfs.sys. Причиной может являться нарушение целостности данных на диске (сбойный кластер) или в памяти, повреждение драйверов IDE или SCSI.
  3. DATA_BUS_ERROR - в оперативной памяти обнаружена ошибка чётности. Причина - дефектное или несовместимое оборудование, например - сбой в микросхеме кэша второго уровня, в видеопамяти. Также может быть связан с некорректно работающим или неверно сконфигурированным драйвером, со сбоем на диске.
  4. IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL - процесс режима ядра попытался обратиться к области памяти, используя недопустимо высокий для него уровень IRQL (Interrupt Request Level). Может быть вызван ошибками в драйвере, системной службе, BIOS или несовместимым драйвером, службой, программным обеспечением (например - антивирусом).
  5. PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA - запрашиваемые данные отсутствуют в памяти (например, система ищет нужные данные в файле подкачки, но не находит их). Обычно связан со сбоем оборудования (дефектная память), нарушением файловой системы, ошибкой системной службы или антивируса.
  6. KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR - не удаётся прочитать из файла подкачки в физическую память запрашиваемую страницу памяти. Причины - дефектный сектор файла виртуальной памяти, сбой контроллера жёстких дисков, недостаточно места на диске, неправильное подключение жёсткого диска, конфликт прерываний, дефект ОЗУ, вирус.
  7. MISMATCHED_HAL - уровень аппаратных абстракций (HAL) и ядро системы не соответствуют типу компьютера. Чаще всего связан с ситуацией, когда в изначальную систему устанавливают второй процессор, забывая вручную обновить HAL и ntoskrnl. Может также быть вызван несовпадением версий hal.dll и ntoskrnl.exe.
  8. KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR - не удаётся прочитать в физическую память запрашиваемую страницу данных. Причины - дефектный сектор файла виртуальной памяти, сбой контроллера жёстких дисков, сбой оперативной памяти, вирус, сбой дискового контроллера, дефектная оперативная память.
  9. INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE - в процессе загрузки ОС не смогла получить доступ к системному разделу. Причин этого распространённого сбоя может быть очень много: дефектный загрузочный диск или дисковый контроллер; несовместимость оборудования; загрузочный вирус; ошибка в файловой системе, например - в таблице разделов Partition Table; повреждение или отсутствие необходимого при загрузке файла, например - NTLDR; отсутствие драйвера контроллера жёстких дисков или несоответствие текущего драйвера установленному оборудованию; включённый в BIOS режим DMA; включённый в CMOS Setup режим смены букв дисководов DRIVE SWAPPING; конфликт распределения ресурсов между дисковым контроллером и другим устройством; повреждение данных о загружаемых драйверах в системном реестре; установка системы в раздел за пределами первых 1024 цилиндров жёсткого диска; ошибка в файле boot.ini.
  10. UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP - возникновение не поддерживаемой ядром ловушки (trap) или фатальная ошибка (типа деления на ноль). Неисправность оборудования или сбой программного обеспечения.
  11. STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED - сбой в службе, работающей в пользовательском режиме. Сбой может быть связан с некорректной работой прикладных программ, драйверов, сторонних системных служб.
  12. STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH - повреждён или утерян файл драйвера или системной библиотеки. Может быть вызван сбоем файловой системы или случайным удалением системного файла.

Если есть какие-либо вопросы, задавайте их в комментариях . Будем рады помочь!