Моноблок включается но не. Никакой реакции, совсем не работает. Основные неисправности моноблоков и их ремонт

Сегодня моноблоки активно используются дома и в офисах, вытесняя стационарные компьютеры. Они представляет собой что-то среднее между стационарным компьютером и компактным ноутбуком. Устройство моноблока предполагает размещение всех компонентов в корпусе монитора, который является основой для моноблока.

Подобно ноутбуку, моноблок можно установить практически в любом месте, так как он обладает довольно компактными габаритами и небольшим весом. Но, в отличие от мобильных ПК, компьютерные моноблоки имеют больший дисплей, более высокую производительность и качественную акустическую систему.

Кроме того, при пользовании данным аппаратом не нужно путаться в большом количестве проводов, а для его работы не потребуется искать под столом место для громоздкого системного блока. Стоит также отметить низкий уровень шума. Плюсы моноблока уже по достоинству оценили миллионы пользователей, предпочитающих утонченность, эстетическую привлекательность и комфорт. Однако совмещение всех устройств в одном корпусе - это не только удобство для пользователя, но и большая проблема для многих компьютерных мастеров. Поэтому, если не работает моноблок , починить его сможет не каждый специалист.

Ремонт и обслуживание моноблоков в Москве

Если Ваш моноблок не включается , на экране образовалась трещина после падения или нужно его почистить от пыли? Или же Вы недавно приобрели устройство, но не знаете, как подключить моноблок и правильно его настроить? Звоните в сервисный центр «Компью-помощь».

Вы можете вызвать компьютерного мастера на дом или в офис - наши специалисты оперативно решат любую проблему, не заставляя Вас отвлекаться от важных дел. Наши компьютерщики имеют большой опыт в ремонте, обслуживании и настройке бюджетных, имиджевых, мультимедийных, игровых моноблоков с различными диагоналями экранов (от 15 до 27 дюймов), различных комплектаций, марок и моделей.

У нас успешно выполняется ремонт моноблоков HP , Acer , Apple , Samsung , Asus , Dell , Prestigio , Lenovo , Sony , MSI .

Перед выполнением любых работ мы производим тщательную диагностику для точного выявления причины неполадки. Обладая профессиональными инструментами и высокоточным оборудованием, мы готовы взяться за самые сложные поломки.

Распространенные неисправности моноблоков:

1. Сломался моноблок - черный экран , отсутствие изображения, слышно только индикацию. Возможная причина возникновения данных дефектов - выход из строя видеокарты, дисплея либо шлейфа дисплея.

2. Не работает экран моноблока и слышны звуковые сигналы. В таком случае проблема может заключаться в неисправности процессора, материнской платы, блока питания, цепи питания, реже - других элементов десктопа.

3. Моноблок с сенсорным экраном не реагирует на касания. Скорее всего, нужна замена сенсора.

4. Моноблок не включается, экран синий. Иногда такую проблему можно решить, восстановив жесткий диск на программном уровне, а иногда помогает только его замена.

5. Моноблок самопроизвольно выключается или перезагружается во время работы. Чаще это происходит в результате перегрева определенных частей устройства (процессора, видеокарты, памяти или другого компонента). Оптимальное решение проблемы - чистка от пыли и замена термопасты.

6. Система не может обнаружить жесткий диск или привод. Данная неисправность свидетельствует о поломке южного моста, который требует восстановления либо замены.

7. Не работает привод. Как правило, требуется замена оптического привода.

При любой поломке, особенно если она аппаратная, не стоит предпринимать попытки самостоятельно починить моноблочный ПК, ведь при любом неправильном действии Вы рискуете вывести моноблок из строя навсегда. Более того, найти качественные запчасти для моноблоков сегодня довольно сложно. Обладая фирменными комплектующими, мы готовы выполнить не только ремонт, но и замену любых элементов моноблока (шлейфа, видеокарты, материнской платы, матрицы, жесткого диска, привода, USB разъемов и даже корпусных частей).

Также мы восстанавливаем компьютерные моноблоки на программном уровне:

⟹ установка Windows на моноблок;

⟹ восстановление ОС на моноблоке;

⟹ подключение, настройка моноблока и подключение к нему периферийных устройств;

⟹ пере прошивка BIOS;

⟹ установка программ и драйверов на моноблок.

Обращаясь к нам, Вы получаете оперативную и качественную компьютерную помощь по лояльным ценам, а также техническую поддержку в течении месяца.

Разборка/Настройка

Неисправности моноблоков: не включается, шумит, греется, зависает, тормозит

Моноблоки компьютеры, как и все в этом мире несовершенно и не вечно, со временем в работе этих универсальных машин могут начаться сбои, появятся неисправности. Как правило самые распостаненные проблемы у All-In-One PC: шум при работе, перегрев и отключение, тормозит и зависает при работе, не включается или не выключается. Ниже рассмотрим как эти проблемы можно решить самостоятельно, полезные советы что следует предпринять в первую очередь, а когда уже пора нести моноблок в сервис.

Почему не включается моноблок?

Существует несколько вариантов неисправностей когда имеют ввиду моноблок не включается (не работает). Давайте рассмотрим какие признаки поломки и какие решения проблемы возможны.

Никакой реакции, совсем не работает

Если при нажатии на кнопку питания ваш моноблок не включается, что делать? Первое - если он вообще не подает никаких признаков жизни, ничего не шумит, не горят лампочки, то первое что проверяем это есть ли электропитание, возможно поврежден или неисправен кабель питания. Если с кабелем все в порядке, возможно неисправен блок питания моноблока, самостоятельно это определить нельзя, нужно обратиться в сервис. Так же возможно вышли из строя материнская плата или процессор компьютера, в этом случае моноблок тоже не включится. Решение одно провести диагностику с помощью специалиста и устранить неисправность, чаще всего это будет замена неисправного компонента.

Изображения нет, шум есть

Другой случай когда говорят моноблок не включается - индикаторы загораются, слышен шум, но экран по прежнему черный. Самые вероятная причина такой неисправности - поломка экрана, то есть не работает монитор моноблока, так же возможно, что неисправна видео-карта или произошел обрыв шлейфа между экраном и видео-картой. Решение - диагностика, а затем замена или ремонт неисправных компонентов.

Экран горит, шум есть но ОС не загружается

Следующий вариант все той же проблемы, что моноблок не работает - лампочки горят, шумят вентиляторы, экран горит, но он черный или там непонятные надписи, операционная система не загружается, работать с моноблоком невозможно. Тут чаще всего причиной поломки может быть неисправный жесткий диск. Решение проблемы - замена диска и установка новой операционки. В этом случае можно справится самому - сначала заменим жесткий диск на новый это не особо сложно, потом на моноблок устанавливаем новую ОС Windows 7.

Сильно шумит, зависает, греется

У всех этих трех проблем скорее всего одна причина - засорилась система охлаждения и вентиляции (радиаторы) , поэтому элементы моноблока, чаще всего это видео-карта и процессор начинают перегреваться. А когда электроника перегревается она начинает работать неправильно и нестабильно, в результате компьютер начинает шуметь, вентиляторы работают на полную мощность, зависать или в лучшем случае тормозить. Решение этой проблемы - чистка компьютера моноблока от загрязнений, сделать это можно самостоятельно. Что бы почистить быстро, просто пропылесосите все щели и отверстия которые найдете, но лучше открыть заднюю крышку моноблока и почистить все основательно, придется немного повозиться, зато эффект будет долгим.

Так же из-за перегрева моноблок может самопроизвольно выключатся, скорее всего срабатывает защита от перегрева, что бы не сгорел процессор или другой компонент.

Не выключается полностью

Бывает такая проблема что при выключении моноблока, экран гаснет, но компьютер полностью не выключается, слышен тихий шум вентиляторов, компьютер все еще работает. Решение проблемы - вытащить батарейку на материнской плате на несколько минут, сбросятся настройки BIOS и других вшитых в материнскую плату программ и после, будет выключаться полностью.

В последнее время очень часто на прилавках магазинов можно встретить интересное устройство с большим дисплеем, которое называют - моноблок. Оно больше похоже на телевизор, но на самом деле - это полноценный персональный компьютер, который имеет один корпус для экрана, системного блока и аудиосистемы. Преимущества такого гаджета очевидны - стильный внешний вид, компактность и при этом все функции стандартного компьютера.

Если говорить о недостатках данного устройства, это трудность с заменой и обновлением комплектующих, к примеру, апгрейд памяти. Но с учетом целевой составляющей этих моноблоков, процедура улучшения будет проводиться очень редко. Закрытый цельный корпус, качественная сборка и стационарное применение делают их надежнее, чем ноутбуки или домашние ПК. Но, даже не смотря на это, моноблоки тоже могут ломаться, как и любые устройства.

Основные поломки моноблоков и их ремонт

Обычно все поломки имеют внешние признаки, с помощью которых можно найти неисправный компонент. Ниже приведен список самых распространенных проблем:

1. Устройство само по себе стало перезагружаться, или выключаться. В этом случае, скорее всего, случился перегрев какой-то детали - оперативной памяти, процессора, видеокарты и так далее. Чтобы определить «виноватого», нужно обратиться в компьютерную помощь онлайн и отправить устройство в сервисный центр, если оно на гарантии. Либо попытаться решить вопрос самостоятельно, причин для перегрева может быть две. Первая - очевидная поломка, какой либо детали. Вторая - пыль, которая собралась внутри корпуса моноблока. Чтобы этого не происходило, моноблок нужно ежегодно чистить, или отдавать на чистку в сервисный центр.

2. Устройство включается (крутятся куллера, мигают индикаторы), но дисплей остается черным. Тут основных причины три:

Поломка дисплея;
Поломка ;
Разрыв шлейфа, который соединяет видеоадаптер и экран.

Решается проблема с помощью диагностики, для выявления неисправной детали и последующая ее замена.

3. Не загружается операционная система, появляется синий экран, во время работы моноблока слышны разные непонятные звуки и щелчки, файлы медленно открываются и копируются. Это в 90 процентах случаев поломка винчестера. Если поломка серьезная, то лучше купить новый, а если испорчена файловая система, то жесткий диск еще можно спасти.

4. Медленно или вообще никак не читаются CD диски. Это однозначно поломка дисковода. Чем это больше всего неприятно, так это тем, что часто неисправный дисковод портит диски. Данная проблема решается в сервисном центре, самостоятельно ничего сделать нельзя.

5. Моноблок перестал включаться. Тут причина либо в материнской плате, либо в процессоре, либо сломан блок питания. Чтобы определить, какой именно компонент сломан, нужно проводить полную диагностику устройства, если проблема окажется именно в процессоре или в материнской плате, то она решается только путем полной замены компонента.

6. Отказываются работать периферийные устройства, при запуске система не находит дисковод и жесткие диски. Тут очевидно проблема в южном мосте материнской платы. Эту поломку починить нельзя - южный мост полностью выпаивается, и на его место ставят новый.

7. Плохо или совсем не реагирует на прикосновения сенсорная панель. Ну, тут понятно - проблема в сенсоре, его могут исправить, или заменить только в сервисном центре.

К вышесказанному стоит добавить, что ремонт и замена многих компонентов моноблока невозможна без специальной мастерской и правильного оборудования. Именно для этого стоит обратиться к нам. Наша компания много лет оказывает онлайн или с выездом мастера на дом. Мы проведем диагностику вашего моноблока, укажем на причину неисправности и скажем стоимость по ее устранению либо замене. В случае поломки лучше обращаться к нам, т.к. диагностика сможет огородить от более серьезных проблем и сэкономить ваше время и деньги.

Моноблоки – надёжные устройства с продуманной системой охлаждения. Несмотря на это, устройства подвержены стандартным компьютерным «болезням» – выходу из строя блока питания, перегоранию процессоров и прочих электронных систем, в том числе экрана. Если не включается моноблок, определите причину неполадки, затем, в большинстве случаев, рекомендуется отдать ПК в сервисный центр.

Компьютер может не загружаться из-за аппаратных неполадок или проблем в работе операционной системе Windows (иногда устанавливается Linux). Чёрный экран возникает при поломке видеокарты, отключённом шлейфе матрицы или неисправности, при которой материнская плата не запускается. Если нет изображения, ознакомьтесь со всеми причинами дефекта и обратитесь к специалистам сервисного центра. Ниже описаны все возможные проблемы, почему не включается моноблок.

Причины

Из-за компактного корпуса довольно проблематично разместить систему охлаждения, способную поддерживать приемлемую температуру компонентов на высоких нагрузках. Наиболее распространённая причина неполадок – перегрев графического чипа, процессора или выход из строя блока питания. Из других поломок стоит отметить:

Сдвинулся чип видеокарты или проявились другие дефекты видеопроцессора, возникщие из-за перегрева или большой нагрузки. При этом на дисплее отображаются визуальные артефакты (полосы, блики, точки). В других ситуациях экран может не включаться вообще.
Выход из строя одного из «мостов» на материнской плате. Эта аппаратная проблема может быть вызвана коротким замыканием или постоянной работой на превышенных температурах. Частая причина неисправности – разряд статического электричества при подключении флешки в USB порт.
Поломка жесткого диска или твердотельного накопителя. Современные модели HDD и SSD от известных производителей – надёжные и долговечные устройства, а вот старые носители памяти ломаются довольно часто.
Программные проблемы разного характера. В некоторых случаях сбиваются настройки BIOS, в других – перестаёт запускаться система. Неисправности такого характера обычно можно устранить в домашних условиях, используя восстановочный диск или флешку.

Решение проблем требует наличия специальных инструментов и навыков. В отличие от ПК с отдельным системным блоком и монитором, в компактных компьютерах сложнее заменить сломавшийся компонент.

Устраняем неполадки

Первым делом убедитесь, исправлен ли блок питания. Вспомните, не было ли перепадов напряжения в вашей сети. Из-за постоянной работы при высокой температуре конденсаторы в блоке могли «вздуться» - тогда менять весь модуль не придется, достаточно установить новые.

Системные проблемы

Программные дефекты, при которых ПК не запускается, начинают диагностироваться с просмотра настроек BIOS. В меню можно зайти на начальном этапе загрузки, нажав определенную комбинацию клавиш. Для разных производителей материнских плат это сочетание отличается:

На Award и American Megatrends обычно срабатывает нажатие «Del» или «F 11».
На моноблоках Lenovo нажмите F2, когда на экране появится логотип компании.
На Samsung вход в Биос аналогичен системным платам от Award.

После входа выполните действия для сброса настроек BIOS.

На большинстве ПК навигация по меню осуществляется с помощью кнопок на клавиатуре. На платах ASUS или других моделях современных производителей можно использовать мышь.
Выберите вкладку «Reset», она также может называться «Сброс и восстановление» или «Настройки БИОС».
Выберите пункт «Сбросить настройки BIOS до заводских». Для этого нажмите клавишу «Стрелка вниз», а когда элемент ставит активным – «Enter». Подтвердите выполнение сброса.
Перезагрузите ПК, выбрав во вкладке «Exit» опцию «Save & Exit», которая также может называться «Сохранить и выйти».
Если в параметрах БИОС доступно управление мышью, войдите в «Расширенный режим», после чего вернитесь к первому пункту. Особенно это касается материнских плат ASUS, в которых по умолчанию загружается «Простой режим» - сбросить настройки из него нельзя.

Происходят случаи, когда обычный сброс параметров не помогает. В такой ситуации попробуйте загрузиться с восстановочного диска или отдайте компьютер в сервисный центр.

Если экран горит, но изображения нет и мерцает курор – вероятно, из строя вышел жёсткий диск. Обратитесь к специалистам и произведите замену компонента. В моноблоках рекомендуется использовать SSD, так как этот тип накопителей меньше нагревается и имеет более высокую производительность.

Аппаратные неисправности

В отличие от полноразмерных системных блоков, моноблоки обычно продаются сразу «в сборе», от одного производителя. На большинство моделей покупатель получает гарантию, которая моментально исчезнет после любых манипуляций с корпусом, не говоря уже о электронных схемах. Именно по этой причине ремонт такого типа устройств на дому – сомнительное решение.

Самостоятельно можно провести чистку от пыли, из-за которой ПК перегревается – такая процедура не потребует полной разборки корпуса. В некоторых ситуациях компьютер не включается из-за поломки кнопки питания – проведите очистку контактов спиртом.

Самая дорогая процедура при ремонте All-in-One компьютеров – замена экрана. Этот модуль встроен в корпус, и купить его отдельно очень непросто. Если разбили дисплей – обращайтесь в сервисный центр и будьте готовы отдать немалую сумму за ремонт.

Заключение

Если моноблок не включается, определите причину неполадки – ошибка ОС или поломка аппаратной части. Попробуйте восстановить систему с «аварийного» диска или сбросить настройки BIOS. Если не загружается вообще ничего, отдайте устройство в сервисный центр. Существует огромное количество мастерских, но ремонт желательно производить только в официальных – в противном случае есть риск потерять гарантию.

Видео

Сертифицированные инженеры «Service812» осуществляют диагностику, настройку и профессиональный ремонт компьютеров и моноблоков в Санкт-Петербурге, предоставляя полный комплекс услуг по послегарантийному обслуживанию большинства ведущих вендоров — Apple, Lenovo, Sony, HP, IBM, Dell, Asus, Acer, MSI, IRU и др.

Перед ремонтом проводится диагностика, позволяющая выяснить источник неполадки — программная или аппаратная неисправность. Для диагностики мы используем профессиональное оборудование — диагностические POST-карты и профессиональное тестовое ПО. На все работы по ремонту предоставляется гарантия!

Стоимость ремонта моноблоков

При ремонте — диагностика бесплатна!

Услуга	Стоимость, руб.
Диагностика моноблока	500
Профилактика системы охлаждения / замена вентилятора охлаждения процессора	1000-1500
Установка/замена материнской платы и процессора (при наличие комплектующих)	1000
Установка/замена HDD (без стоимости самого HDD)	900
Установка/замена оперативной памяти, видеокарты	900
Ремонт материнской платы моноблока с заменой BGA мостов и микросхем	3000-8500
Настройка параметров конфигурации BIOS / Восстановление BIOS (в т.ч. на программаторе)	500

Типичные неисправности моноблоков и необходимые виды ремонта:

Моноблок постоянно внезапно выключается.
Такие симптомы часто являются последствиями нарушения в работе системы охлаждения моноблока. А также, что реже, это может быть вызвано повреждением видеокарты или северного моста.
При включенном моноблоке экран остаётся чёрным.
Наиболее вероятно, выход из строя видеокарты.
Некорректно работают порты, система не определяет оптический привод, не видит жесткий или загрузочный диск.
Выход из строя южного моста материнской платы.
Проблемы с загрузкой операционной системы и появление синего экрана. Начинаются проблемы с жестким диском (Bad-сектора на винчестере моноблока). Либо потребуется переустановка операционной системы

Стоимость ремонта компьютеров