Мтс личный кабинет на полном доверии. Обзор услуги МТС «На полном доверии. Можно ли самостоятельно настроить лимит

Если у вас не получается стабильно вести контроль за состоянием своего баланса на телефоне, и вы не хотите, чтобы ваш номер внезапно для вас заблокировали в связи с тем, что на счету «минус», то вы вполне можете воспользоваться предоставляемой абонентам МТС услугой «На полном доверии». Услуга позволит вам получить дополнительные средства, когда ваш баланс израсходуется, что даст вам возможность продолжать оставаться на связи.

Описание услуги На полном доверии МТС

Предоставляется бесплатная возможность совершать звонки на номера других абонентов, принимать входящие из роуминга, когда на балансе «0». Не требуются дополнительные платежи и нет скрытых %. Когда услуга будет активирована, вы сможете воспользоваться дополнительным лимитом, который постоянно увеличивается по мере пользования опцией.

Важное условие: своевременное внесение платы на счет и отсутствие просроченных платежей по задолженностям. Если условие выполнено не будет, то ваш номер заблокируется до времени полного погашения долга.

Активировать услугу могут все желающие абоненты, кроме пользователей тарифных планов: «Классный», «Гостевой» и «Коннект», а также корпоративных клиентов компании.

Подключение и отключение «На полном доверии» доступно в любое время, только если вы не находитесь в заграничных поездках или в роуминге. Однако, эти условия относятся не ко всем тарифам, подробности нужно уточнять у официальных представителей компании или совершив звонок в абонентскую службу: 0890.

Как подключить На полном доверии на МТС

Подключение услуги производится бесплатно и без необходимости перехода на иной тарифный план. Нужно лишь выполнить необходимые действия выбранного вами метода подключения, который мы приведем ниже:

  • Наберите USSD-код: *111*32# и отошлите его нажатием кнопки «вызов».
  • Войдите на официальном сайте компании в Личный кабинет и используйте управление вашими тарифами.
  • Посетите ближайший офис оператора и обратитесь за помощью по вопросу подключения к менеджеру.
  • А можете совершите звонок в службу технической поддержки клиентов: 8-800-250-08-90 (это call-центр, звонок возможно совершить со всех мобильных и городских бесплатно) или 0890 (это автоинструктор, звонки только с МТС), или +7495-766-01-66 (при нахождении в международном роуминге). И обратитесь к оператору за помощью.

Как отключить услугу на полном доверии

Если вы больше не нуждаетесь в кредитовании и лишнем лимите денежных средств, то можете отключить услугу «На полном доверии». Дополнительных плат за деактивацию не взимается. Но оставшийся долг необходимо погасить.

Для отключения опции выполните необходимые действия одного из нижеприведенных способов:

  • Наберите USSD-код: *111*2118# и отошлите его нажатием кнопки «вызов».
  • Войдите на официальном сайте компании в Личный кабинет и откажитесь от пользования услугой.
  • Посетите ближайший офис МТС, обратитесь за помощью по вопросу отключения к менеджеру.
  • А можете совершите звонок в службу технической поддержки клиентов: 8-800-250-08-90 или 0890, или +7495-766-01-66. И обратитесь к оператору, чтобы он помог вам деактивировать опцию.

Условия использования

Вместо услуги «На полном доверии» вы можете подключить «Обещанный платеж». Если срочно нужно пополнить счет, а взять в долг 300 руб. вы не желаете, то отложенный платеж вам подойдет больше. Вы сможете сами выбрать нужную сумму однократного пополнения баланса.

Для подключения «На полном доверии» вы должны являться абонентом Мобильных ТелеСистем более 3-х месяцев, потому как допустимая сумма авансового платежа будет рассчитываться в соответствии с расходами на услуги связи за это время. На выбранном тарифе должен поддерживаться пакет предложения.

Минимальный размер суммы, которая выдается оператором, составляет 300 рублей. Если вы будете своевременно погашать задолженность, то сумма аванса, который вы можете брать сможет повыситься в разы. Для того, когда будете оплачивать счета, покройте аванс, превысив его хотя бы на 50 руб. И тогда размер следующего аванса, который вы сможете взять, может увеличиться до 3 000 руб., что позволит вам использовать все функции связи в полной мере.

Однако же учтите тот факт, что, когда увеличится допустимый лимит, тогда возрастет и сумма вашего долга, чем больше затратите на звонки «после ноля», тем выше будет сумма счета, выставляемого в конце месяца.

Если вы не можете постоянно отслеживать баланс мобильного и боитесь оказаться «в минусе», но хотите всегда оставаться «в сети», то услуга «На полном доверии», предоставляемая абонентам МТС, вам в этом поможет. Даже если деньги закончатся, вы сможете использовать все функции связи до того, как истратите дополнительный кредитный лимит.

Описание опции

Возможность звонить другим абонентам и принимать звонки из роуминга «при нуле» бесплатна, не требует дополнительных платежей и не имеет скрытых процентов. С момента активации вы можете использовать дополнительный лимит, постепенно увеличивающийся за счет постоянного использования предложения.

Главное условие – вовремя оплачивать счета и не иметь просрочек по задолженности. В противном случае номер окажется заблокированным до того момента, пока не будет выплачен весь долг.

Подключение услуги предоставляется всем абонентам действительно «на полном доверии». Активировать ее может любой клиент компании со стажем более 3 месяцев. Исключение составляют корпоративные клиенты, пользователи тарифов « », «Для ноутбука», «Для планшета», « » и некоторых других архивных тарифных планов.

Активировать или отключить «На полном доверии» возможно в любой момент, за исключением заграничных поездок и нахождении в роуминге (актуально не для всех тарифов). Подробности уточняйте в официальных представительствах компании или по номеру абонентской службы 0890 .

Как подключить услугу «На полном доверии»?

Активация опции не требует отдельной оплаты или перехода на другой тариф. Все, что вам нужно – это использовать один из возможных вариантов подключения к услуге «На полном доверии»:

  • введите команду *111*32# ;
  • на официальном сайте;
  • позвоните в службу поддержки по номеру 0890 или 8-800-250-0890 .
  • обратитесь в любой офис МТС

Как отключить услугу «На полном доверии»?

Если кредитование и лишний лимит денег вам больше не нужны – вы можете отключить опцию «На полном доверии». Дополнительная плата за отключение кредитного лимита сниматься не будет, однако оставшиеся долги нужно будет покрыть. Для отключения:

  • наберите команду *111*2118# ;
  • воспользуйтесь Личным Кабинетом на сайте компании и откажитесь от использования предложения;
  • обратитесь в офис МТС или свяжитесь с оператором по телефону 0890 .

Также, отключить кредитный лимит на телефоне, чтобы не уходить в минус можно обратившись в ближайший салон связи МТС.

Условия использования

Чтобы подключить «На полном доверии», вы должны быть клиентом мобильного оператора больше трех месяцев, так как сумма вашего кредита и возможность его увеличения будет рассчитана из затрат на связь именно за этот срок. Выбранный тариф должен поддерживать пакет предложения.

Минимальная сумма, которую выдает оператор, составляет 300 руб. При своевременной оплате после подключения опции «На полном доверии» вы сможете повысить эту сумму в несколько раз. Для этого при оплате счетов вы должны покрывать аванс и превышать его как минимум на 50 рублей. Таким образом общий «кредита доверия» может быть увеличен до 3000 рублей и вы сможете пользоваться всеми функциями связи в их полном объеме.

Учитывайте тот факт, что при повышении допустимого кредитного лимита вырастает ваш долг – чем больше потратите при переговорах «после нуля», тем выше окажется сумма в выставленном в конце месяца счете.

Предлагаем рассмотреть услугу МТС «На полном доверии» . Что это за услуга, каковые особенности данной услуги, как подключить услугу МТС «На полном доверии» и многое другое. Делимся отзывами по данной услуге, задаем вопросы.

Подключайте бесплатную услугу и вы сможете продолжать общаться без ограничений, пока ваш баланс не достигнет лимита минус 300 руб. После 6 месяцев использования услуги ваш лимит может быть увеличен на 50% от общих затрат на услуги связи.

Сразу стоит отметить, что услуга от МТС «На полном доверии» ранее называлась «Индивидуальный кредит» позже данная услуга от МТС была переименована.

Услуга доступна для физических лиц, абонентов всех тарифных планов, за исключением тарифов «Классный», «Гостевой», «Базовый 092013», линейки тарифов «МТС Коннект» и «МТС iPad».

Требуются следующие условия:

  • обслуживание на некорпоративных тарифах МТС не менее трех месяцев ;
  • положительный баланс счета на момент подключения услуги ;
  • средние ежемесячные начисления за услуги связи за последние 3 месяца – не менее 200 руб .;
  • отсутствие задолженности по другим лицевым счетам в МТС (Учитывается наличие задолженности более 30 дней по вашим другим лицевым счетам в МТС на первое число каждого календарного месяца).

Если у вас на номере подключена услуга МТС «На полном доверии», то вы имеете возможность совершать звонки, отправлять СМС сообщения, пользоваться Интернетом и вообще продолжать пользоваться всеми сервисами от компании МТС даже когда баланс вашего мобильного счета отрицательный.

Услуга от МТС «На полном доверии» полностью бесплатна т.е вы не платите за подключение данной услуги МТС и так же услуга не имеет абонентской платы и других скрытых платежей

Как подключить услугу МТС «На полном доверии»?

Услугу «На полном доверии» можно подключить следующими бесплатными способами:

  • С помощью USSD запроса, набрав на телефоне *111*32# и клавишу позвонить и следуйте подсказам.
  • Через личный кабинет или приложение « ».

Обратите внимание, что с 01 февраля 2010 года если вы подключаете услугу МТС «На полном доверии» через данные сервисы мобильного самообслуживания, то вам дополнительно начисляются бонусные баллы по специальной программе в количестве 70 баллов . Если же на момент подключения услуги «На полном доверии» вы не участвуете в данной бонусной программе «МТС-Бонус», то при начислении бонусных баллов ваш номер автоматически будет подключен к данной программе МТС-Бонус, которая бесплатна и не имеет абонентской платы. На ваш мобильный номер поступит SMS-сообщение с информаций о том, что вы подключены к программе «МТС-Бонус» и так же будет выслан пароль для входа на персональную страницу МТС-Бонус. При этом бонусные баллы будут вам зачислены в течение десяти дней, после того как вы подключили услугу МТС «На полном доверии».

Как отключить услугу МТС «На полном доверии»?

Для того чтобы отключить услугу «На полном доверии» наберите на своем телефоне *111*32# и клавишу позвонить.

Если вы не пользуетесь услугами связи в течение двух и более месяцев , но по вашему номеру производится списание ежемесячной платы за периодические услуги, то услуга «На полном доверии» будет отключена и метод расчетов изменен на авансовый.

Как управлять лимитом

Первоначальный размер лимита при подключении услуги — 300 руб.

Лимит может увеличиваться один раз в месяц при соблюдении следующих условий:

  • своевременная и полная оплата счетов;
  • увеличение расходов на услуги связи;
  • разница между текущим и вновь рассчитанным лимитом более 50 руб. (т.е. если вновь рассчитанный лимит менее текущего – то из двух значение выбирается максимальное)

Лимит уменьшается в случае неоплаты очередного выставленного счета за услуги связи в установленный срок. Предел уменьшения - до первоначального значения лимита в 300 руб, предоставляемого при подключении услуги. После оплаты неоплаченных счетов лимит изменяется в соответствии с вашими затратами на услуги связи.

Вы можете зафиксировать свой лимит или возобновить пересчет лимита в зависимости от расходов:

  • набрав команду на своем мобильном телефоне *111*2136# вызов;
  • воспользуйтесь Личный кабинет (раздел «На полном доверии», подраздел «Управлением лимитом »).

Пример: Если ваши затраты на услуги связи составляют 500 руб. в месяц, то в течение 6 месяцев вам будет доступен лимит в сумме 600 руб. Спустя 6 месяцев лимит может быть увеличен до 750 руб.

Каковы особенности услуги?

  1. Если вы подключаете услугу «На полном доверии», то у вас становится кредитный метод оплаты.
  2. После того, как вы подключили услугу, вам дается 300 рублей кредита, но первого числа месяца, который следует за датой подключения услуги «На полном доверии», данный кредит будет увеличен в 1,2 раза по сравнению с тем, сколько вы потратили в среднем на услуги связи за последние три месяца. Таким образом, ваш кредит в дальнейшем может быть увеличен в три раза , если вы вовремя оплачиваете счета. Таким образом, данный лимит может так же и уменьшаться, но не меньше 300 руб. При вычислении среднемесячных расходов сумма округляется в меньшую сторону с шагом в 50 рублей.

Что же такое «лимит средств» ? Это та сумма, в пределах которой вы можете оставаться на связи при отрицательном балансе.

Обратите внимание! При подключенной услуге МТС «На полном доверии» вы не платите ни проценты, ни штрафы, ни пени. Таким образом, предоставленным лимитом средств вы пользуетесь бесплатно.

Правила оплаты счета при пользовании услугой «На полном доверии»

При пользовании услугой «На полном доверии» вы можете продолжать оплачивать счет мобильно телефона в любое удобное для вас время , в любом удобном и привычном для вас месте и способом. Каждый месяц, вам будет выставляться счет за предыдущий месяц на ту сумму которую вы потратили в предыдущем месяце. Очень удобно, что вся сумма к оплате по счету (т.е сумма которую вы потратили в предыдущем месяце) а так же дата до которой вам необходимо оплатить счет будет приходить на ваш мобильный телефон в виде SMS сообщения. По правилам пользования, данный счет вам необходимо оплатить до 24 числа того месяца когда был выставлен счет , в месяце когда вам пришло SMS сообщение.

Если счет по услуги «На полном доверии» вы полностью не оплатили, то за 7 дней до указанного в SMS-сообщении срока вы получите напоминание в виде СМС сообщения о необходимости оплатить счет за услугу «На полном доверии». Если вы не хотите, чтобы номер ваш был блокирован, вам обязательно необходимо будет полностью оплатить данный счет в срок, который указан в первом SMS-сообщении.

Как узнать сколько вам необходимо оплатить по услуге МТС «На полном доверии»?

Чтобы узнать сумму выставленных и неоплаченных счетов необходимо либо набрать на телефоне USSD команду *132# и клавишу позвонить. В ответ на данный запрос вам поступит SMS сообщение с текстом:

«Лимит: 300 руб; Сумма к оплате: 200,01 руб; Оплатить до 24.08.17»

либо это можно сделать через на сайте МТС.

При израсходовании лимита на 75% вы получите SMS-уведомление с информацией о балансе и напоминанием пополнить счет.

Блокировка и разблокировка

ВАЖНО! Если вы не оплатите данный счет в указанный срок, то ваш номер мобильного телефона будет полностью заблокирован. Обратите внимание, что блокировка номера в этом случае произойдет, даже если вы еще не превысили ваш лимит на данный момент. Если ваш номер был заблокирован, то для подключения номера, который был блокирован из-за неоплаты счета, необходимо просто оплатить выставленный счет в рамках услуги «На полном доверии» . Таким образом, после того как вы внесли оплату, баланс вашего номера должен быть положительным.

Другими словами блокирование номера с подключенной услугой «На полном доверии» производится в двух случаях:

  • превышение суммы предоставленного лимита ;
  • неоплата выставленного счета за услуги связи в срок (каждый месяц до 24 числа).

Разблокирование номера производится:

  • в случае превышения лимита — при пополнении счета на сумму, достаточную для возврата в пределы предоставленного лимита ;
  • в случае несвоевременной оплаты счета – при полной оплате выставленного счета .

Сегодня мы детально рассмотрим услугу «На полном доверии» от МТС. Из статьи вы узнаете что это за услуга, для чего она нужна, ее особенности, как подключить или отключить услугу МТС «На полном доверии» и т.д. Если у вас остануться вопросы — задайте их в комментариях.

Опция «На полном доверии», ранее извесная как «Индивидуальный кредит», с 20 февраля 2015 года была официально переименована! Подключить ее можно только абонентам, номерам которым больше 3х месяцев. Услуга позволяет вам всегда быть на связи, не смотря на отрицательный баланс вашего лицевого счета.

В обязательные условия подключения услуги входят следующие условия:

  1. Положительный баланс лицевого счета;
  2. В течение 3х месяцев вы потратили более 150 рублей ежемесячно.

Только в этом случае, вы сможете быстро подключить услугу и начать ей пользоваться — совершать звонки, отправить СМС/ММС сообщения, выходить в интернет не смотря на отрицательный баланс.

Услуга подключается к почти всем тарифным планам от МТС, кроме, тарифов «МТС Коннект», «МТС Коннект-2», «Гостевой» и тариф «Классный». Опция доступна всем коорпаративным тарифным планам, не имеет абонентской платы или разового платежа за использование услуги.

Как подключить услугу МТС «На полном доверии»?

Подключить услугу вы можете 5ю разными способами. Бесплатная Активация опции происходит в течение 15 минут, после выполнения запроса. Услугу можно подключить как в домашнем регионе, так и в международном, междугороднем роуминге.

Подключение через USSD-запрос

Для подключения потребуется набрать одну из двух комбинаций — * 111 * 32 # либо * 111 * 2118 # .

Подключение через мобильный помощник»

Вы можете подключить услугу 2мя способами через мобильного помощника:

  • Совершить звонок на номер 111 , после ответа робота набрать 2118 .
  • ОТправить смс на номер 111 , с текстом «2118 «.

Этот способ является в данный момент приоритетным — так как за использование сервиса мобильного помощника, после подключения услуги вам зачислят 70 бонусных баллов! Подробнее узнать про МТС-Бонус выможете прочитав статью.

Отключение услуги «На полном доверии» от МТС


Для деактивации услуги требуется отправить СМС на номер 111 с текстовым сообщением — 21180 . Деактивация услуги происходит в течение 15 минут.

Особенности использования услуги «На полном доверии»

После подключения опции, вам стает доступен кредитный метод оплаты. Что это значит? Вы сможете пользуясь сотовой связью уходить в минус 300 рублей в первый месяц. После использования первого месяца, кредитные средства увеличиваются на 1,2 ежемесячно, от суммы ваших ежемесячных трат на сотовую связь. Самое главное — вовремя оплатить счет, иначе сумма лимита будет обнулена!

При подсчете ежемесячных расходов сумма будет округляться с шагом в 50 рублей. Лимит может как повышаться, так и понижаться. Но ниже 300 рублей лимит не опуститься. Стоит также отметить, за использование услуги не взымаются ни пени, ни штрафы, ни проценты. Использование услуги бесплатное!

Как и когда вносить оплату за использование услуги?

Ежемесячно вам будет выставляться счет к оплате за предыдущий месяц, который требуется погасить до 24 числа текущего месяца. Это главное условия использование услуги. Уведомление об оплате счета вам будет приходить СМС-сообщением каждый месяц.

Операторы мобильной связи любыми способами стараются завоевать клиентов, а конкуренция на рынке достаточно жесткая. И даже несмотря на то, что МТС занимает в нашей стране довольно большую долю рынка мобильной связи, оператор делает для своих пользователей максимально выгодные и удобные сервисы. Для каждого клиента важно всегда и везде оставаться на связи, но не всегда пополнение баланса представляется возможным, на помощь придет услуга «На полном доверии», о ней и пойдет речь далее.

Об услуге

Услуга «На полном доверии» МТС предполагает денежный беспроцентный займ для клиента. Или, иными словами, пополнение баланса за счет оператора, что действительно может выручить в тот момент, когда нужно совершить важный звонок, а деньги на мобильном телефоне закончились. Ведь в ближайшем доступе может не оказаться терминала.

Итак, если средств для пользования услугами мобильной связи нет, достаточно подключить услугу и оператор предоставит клиенту кредитный лимит. В отчете о балансе он будет отображаться в качестве отрицательного числа, например, -100 рублей. После этого достаточно будет положить деньги на свой лицевой счет, и оператор спишет самостоятельно долг.

Как воспользоваться кредитом

Теперь стоит выяснить, как подключить кредит доверия МТС. Сделать это можно двумя способами:

  • зайти в личный кабинет на сайте оператора;
  • набрать на клавиатуре мобильного телефона USSD код — *111*32#.

Отключить кредит доверия МТС можно аналогичным образом.

Конечно, пользоваться сервисом могут не все абоненты, к клиенту тоже есть ряд требований. Во-первых, срок пользования услугами связи МТС должен быть не менее 3 месяцев. Во-вторых, абонент не должен являться корпоративным клиентом. И последнее, на момент подключения кредита доверия у пользователя не должно быть отрицательного баланса и каких-либо задолженностей за услуги мобильной связи.

Лимит займа и ответственность абонента

Минимальная сумма займа, согласно условиям услуги составляет 300 рублей. Но при определенных условиях оператор может увеличить размер «доверия». Это будет полностью зависеть от среднемесячных затрат на услуги связи. Окончательная сумма долга рассчитывается индивидуально для каждого клиента и может достигать 50% от ежемесячных расходов.

Заемные средства нужно вернуть не позднее чем до 24 числа текущего месяца. Оператор обязательно оповестит абонента об этом посредством СМС-сообщения, в котором будет указана сумма к оплате и срок погашения долга.

Клиент может узнать долг самостоятельно, для этого нужно набрать на клавиатуре мобильного телефона комбинацию *132#.


Преимущества и недостатки

Главное преимущество в том, что абонент может всегда оставаться на связи, независимо от того, может он пополнить баланс или нет. Другое преимущество – это сумма 300 рублей, ее будет вполне достаточно для того, чтобы совершать звонки и пользоваться другими услугами оператора. А если этот лимит не был потрачен полностью, соответственно сумма к возврату будет равна расходу.

Недостатки услуги в том, что если своевременно не вернуть деньги, оператор заблокирует номер. Эта вынужденная мера, по той причине, что далеко не все «заемщики» ответственно относятся к своим обязательствам. Отсюда можно сделать только один вывод – пользоваться доверием оператора можно только в исключительных случаях, когда деньги действительно нужны срочно.

Несмотря на то что услуга полезная, злоупотреблять доверием не стоит. Проблема многих пользователей в отсутствии самоконтроля, что может повлечь за собой негативные последствия. По возможности старайтесь своевременно пополнять лицевой счет, ведь сегодня это можно сделать не выходя из дома с банковской карты или электронного кошелька.