На айфоне пропал вай фай что делать. Некорректно работает Wi-Fi на iPhone

Неважно, какая у Вас версия iPhone. Это может быть и старичок 4S, и абсолютно новенький 6S Plus. Довольно часто владельцы смартфонов компании Apple посещают сервисные центры с просьбой восстановить им работоспособность Wi-Fi. У всех проблемы разные. У кого-то телефон находит сети поблизости, но не может к ним подключиться, у других же – наблюдается неактивная иконка серого цвета. Что же делать, если Wi-Fi на Айфоне не работает? Можно ли побороть эту неисправность самостоятельно? Или нет ни единого шанса и следует направляться к мастеру?

Что делать, если на iPhone не работает WiFi?

Как мы уже успели выяснить, проблемы неработоспособности Wi-Fi различны. Соответственно, и способы их решения тоже разные. В целом, любую неисправность можно устранить самостоятельно – по ремонту и разбору смартфонов в Интернете полным-полно инструкций, но вот стоит ли лезть под корпус железного друга? Хороший вопрос, да? Всегда ведь есть шанс навредить ещё больше, а не устранить корень проблемы.

Для начала давайте попробуем понять, почему вай-фай может стать “Серым”. Навскидку можно назвать следующие варианты:

iPhone недавно падал и, как следствие, могли быть получены механические повреждения незаметные по целёхонькому корпусу смартфона. Они с лёгкостью могут стать тем самым корнем проблемы;

Произошло короткое замыкание;

Внутрь попала влага и чип вышел из строя;

Сбой в операционной системе.

Как “вылечить” Wi-Fi самостоятельно?

Как Вы уже успели заметить, самостоятельно обычный человек без специальных знаний может воздействовать лишь на операционную систему. То есть, если это аппаратный сбой, Вы можете исправить проблему и вернуть своему вай-фай работоспособность.

Скажем больше, самостоятельно установить, какая именно “болезнь” поразила Ваш гаджет вряд ли получится, если это не сбой в ОС. Да, конечно же, если до этого он падал в воду или на асфальт, Вы можете догадаться, что привело к такой проблеме. Но лучше не гадать, а обратиться к специалисту.
Что касается четвёртого варианта, то можно попробовать решить проблему. Достаточно произвести обыкновенный сброс всех настроек, то есть откат до стандарта.

Как сделать ?

Процедура крайне простая и отнимет у Вас не больше пяти-семи минут. Что ж, приступим (сделайте бекап):

1. Находим иконку, подписанную как “Настройки” и тапаем по ней;

2. Открывается меню, где нужно выбрать подпункт “Основные”;

3. В самом низу находится надпись “Сброс”, однократно нажмите на неё;

4. Осталось выбрать, что именно Вы хотите восстановить. Так как наш сбой является программным, придётся сбрасывать все настройки – выбираем соответствующий пункт;

5. Выражаем своё согласие с тем, что все пользовательские настройки будут утеряны. Для этого необходимо кликнуть по кнопке “Сбросить все настройки” повторно.

Собственно, это всё, что от Вас требуется. Теперь дождитесь, пока смартфон перезагрузится – произведите базовую настройку, если нужно – синхронизацию. Ну а после попробуйте проверить, заработал ли на Вашем Айфоне Wi-Fi. Если это не помогло – выход один: обратиться к специалисту в сервис-центр для диагностики и дальнейшего устранения неисправности.

Привет! Мы с вами уже разбирали все возможные проблемы (и их решение) связанные с подключением iPhone или iPad к Wi-Fi - . Но дело в том, что в той статье были рассмотрены общие неполадки, а сегодня хочется рассказать про один конкретный случай. А случай этот, надо отметить, очень даже интересный.

Итак, недавно мне пришло письмо с вопросом приблизительно такого содержания: «Доброго времени суток! Сегодня утром на моем iPhone пропала возможность подключения к Wi-Fi. Все дело в том, что зайдя в настройки я попыталась включить Wi-Fi, но у меня ничего не получилось - ползунок не сдвигался. Почему-то он показывается серым цветом и его нельзя активировать. Подскажите пожалуйста, что делать?».

А ведь действительно, какой-то странный «глюк» iOS - кнопка Wi-Fi есть, но она не нажимается. Или не «глюк»? Давайте разбираться, поехали!

На самом деле, проблема может быть как программная, так и «железная». И конечно же, сперва нужно исключить сбои в системе iOS. Для этого выполняем следующие действия:

Жесткую перезагрузку - для разных моделей производится по разному ().
Сбрасываем сетевые настройки. Для этого открываем «Настройки - Основные - Сброс - Сброс настроек сети».
Если есть джейлбрейк, то . Так как некоторые его твики могут влиять на работоспособность Wi-Fi соединения.
Пользуетесь бета-версией прошивки? Помните, что с нее - сделайте это.
Создайте резервную копию и восстановите прошивку iPhone или iPad через iTunes (для верности, ). Посмотрите, активируется ли значок Wi-Fi на полностью «чистом» (без ваших данных) устройстве.

Проделали все эти манипуляции, но проблема не пропала? К сожалению, в этом случае серый цвет кнопки скорей всего говорит о неисправности Wi-Fi модуля.

Кстати, косвенно данный факт может подтвердить невозможность включения Bluetooth - его значок также будет не активен.

Как узнать точнее? Открываем «Настройки - Основные - Об этом устройстве» и смотрим на строчку адрес Wi-Fi.

И что теперь делать - как поступить правильно?

. Если да, то смело отнести в гарантийный ремонт - пускай разбираются сами.
Срок обслуживания закончился? К сожалению, замена и пайка модуля не самая простая операция - ее невозможно провести в домашних условиях, без специальных навыков и оборудования. Поэтому посетить сервисный центр нужно. Но есть и хорошие новости - стоимость подобной процедуры не очень высока. Хотя все познается в сравнении....

И напоследок, хотел бы отметить вот какой момент.

На просторах интернета, в качестве способа борьбы с неработающим Wi-Fi, можно встретить такой совет - положить в морозилку или нагреть устройство. Дескать, тогда пайка встанет на место и все заработает.

Не знаю, захотите вы проверять этот способ или нет, но надо помнить о недостатках подобного решения:

Помогает редко.
Длится эффект, как правило, не долго - через какое-то время иконка Wi-Fi соединения снова станет серой и не активной.
Можно запросто перегреть (переохладить) устройство и сломать что-то еще - системную плату, дисплей, всевозможные контроллеры, модули и т.д.

Поэтому, на мой взгляд, данная манипуляция - это крайне сомнительное решение.

Хотя, если вы все равно собираетесь выкинуть устройство (так как с неработающей кнопкой Wi-Fi оно вам просто не нужно), то можно и попробовать. Но только на свой страх и риск, потому что последствия могут быть непредсказуемыми. Повторюсь, посещение сервисного центра будет намного более правильным действием.

P.S. После прочтения статьи стало хоть немного понятней? Поставь «лайк», жми на кнопки социальных сетей, получи +50% к силе сигнала Wi-Fi!

P.S.S. Остались вопросы, хочешь поделится проблемой или каким-то альтернативным решением? Добро пожаловать в комментарии!

Лучших изобретений 2017 года, он, как и другие модели смартфонов, имеет множество проблем. Одна из них – некорректная работа Wi-Fi.

Владельцы iPhone X и iPhone 8 жалуются на ошибки при подключении к беспородным сетям. Смартфон не принимает их пароль или просто сбрасывает соединение.

Выяснилось, что причиной является Wi-Fi-модуль, установленный в новые iPhone, так как именно они пострадали в первую очередь. Тем не менее в большинстве случаев эту проблему можно решить, воспользовавшись одним из следующих методов.

Обновление системы

Многие пользователи игнорируют обновления ПО, что нередко служит причиной для сбоев в работе устройства. Некоторым владельцам iPhone X и iPhone 8 удалось решить проблему с Wi-Fi с помощью обновления системы.

Чтобы установить последнюю доступную версию iOS, нужно открыть настройки гаджета, перейти в меню Основные и выбрать подпункт Обновление ПО . Смартфон сам скачает прошивку и предложит произвести установку.

Жесткая перезагрузка

Почти все проблемы iPhone можно решить, перезагрузив устройство вручную.

Для перезапуска iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone X нужно:

Быстро нажать и отпустить клавишу повышения громкости.
Быстро нажать и отпустить клавишу понижения громкости.
Затем нажать и удерживать боковую клавишу (активирующую Siri и Apple Pay), пока не появится логотип Apple.

Переподключение к беспроводной сети

Если смартфон отказывается подключаться к Wi-Fi и выдает ошибку при вводе пароля, то можно попробовать забыть выбранную сеть и подключиться к ней заново.

Для этого нужно:

Открыть настройки iPhone.
Перейти в меню Wi-Fi .
Нажать на иконку с восклицательным знаком справа от нужной W-Fi-сети.
Выбрать опцию Забыть эту сеть .
Затем попробовать подключиться снова.

Сброс настроек сети

Многие ошибки в работе Wi-Fi или мобильного интернета можно решить с помощью сброса настроек сети.

Для этого нужно:

Открыть настройки iPhone.
Перейти в меню Основные .
Открыть подменю Сброс .
Выбрать опцию Сбросить настройки сети .

Так можно удалить весь кэш, DHCP-параметры и прочие данные, связанные с интернет-соединением.

Блокировка VPN

Многие владельцы iPhone используют частные виртуальные сети. С помощью них можно получить доступ к сервисам, не работающим в России, а также скрыть свое пребывание на тех или иных сайтах. Однако неправильно настроенный VPN также может стать причиной сбоя в работе Wi-Fi.

Чтобы отключить VPN, нужно:

Открыть настройки iPhone.
Перейти в меню VPN.
Нажать на зеленую клавишу справа от пункта Состояние подключения .

Если не получается сделать это вручную, то можно попробовать отключить или удалить приложение, которое использовалось для настройки VPN.

Отключение сетей Wi-Fi в настройках геолокации

Некоторым пользователям удалось решить проблему с Wi-Fi отключением соответствующей опции в параметрах геолокации.

Для этого необходимо:

Открыть настройки iPhone.
Перейти в меню Конфиденциальность .
Открыть подменю Службы геолокации .
Пролистать список параметров вниз и найти раздел Системные службы .
Затем нужно отключить пункт Сети Wi-Fi .

Изменение параметров DNS

Часто автоматически настроенные DNS-серверы работают медленно, а иногда вовсе не работают. Тем, кто столкнулся с проблемами при подключении к Wi-Fi, стоит .

Подключаться к Wi-Fi - такая же необходимая функция для современного телефона, как совершать звонки или отправлять SMS. Каждый обладатель iPhone рано или поздно сталкивается с проблемой, когда эта функция по каким-то причинам отказывает. Эта статья призвана наиболее полно объяснить, почему на айфоне не работает вай-фай и как с этим бороться.

Проблемы с Wi-Fi на iPhone могут проявляться по-разному: телефон может не видеть сеть, или же видеть, но не подключаться. Иногда сама иконка функции в параметрах устройства не работает.

Обычно выделяют две группы источников неисправности:

Аппаратные - все, что связано с механическим повреждением iPhone, выгоранием модулей или заводским браком.
Программные - некорректная работа операционной системы iOs или другого программного обеспечения.

Тип поломки легко опознать, если вайфай перестал работать после того, как телефон побывал в воде, упал и перегрелся - это явно аппаратная неисправность. С другой стороны, заметить, например, короткое замыкание во время зарядки практически невозможно.

Если причина неполадок не очевидна, целесообразно обратиться в сервисный центр, где и помогут справиться с поломкой модуля. Но чаще всего гаджет можно отремонтировать дома. Есть несколько простых способов устранения неисправности своими руками.

Обновляем iOS

Часто бывает так, что источником сбоя становится некорректная работа программного обеспечения. Особенно это касается прошивки. Большинство ошибок, связанных с этим, разработчики исправляют в новых версиях iOS, поэтому первое, что надо сделать - обновить операционную систему до последней версии.

Это достаточно легкий процесс, и с большой вероятностью он решит проблемы с вай-фаем.

Сброс настроек Wi-Fi сети

Разработчики рекомендуют также попробовать сбросить все настройки соединения, удалить известные точки доступа и пароли к ним. Делается это через стандартное меню конфигураций iOS, через меню «Основные» (General). Далее, нужно выбрать раздел «Сброс» (Reset) и уже там - «Сброс настроек сети» (Reset Network Settings). Устройство может потребовать ввода пароля от Apple ID.

После сброса пользовательские параметры будут удалены, включая пароли и сохраненные адреса. Если подключение к беспроводной сети после этого не восстанавливается, имеет смысл искать зацепки в другом месте. Существует еще несколько легких методов восстановить связь.

Повторное подключение к сети Wi-Fi

Среди возможных способов наладить работу вай-фая на смартфоне - повторное подключение. Для этого нужно зайти в конфигурации Wi-Fi, выбрать точку доступа, к которой гаджет не хочет подключаться и задать команду «Забыть сеть», после чего начать поиск точек раздачи. Подробнее ознакомиться с проблемой нахождения сети, можете перейдя по .

Если не помогают манипуляции с конфигурациями беспроводного подключения, есть смысл сделать hard reset. Это вернет к состоянию заводских все конфигурации телефона. Сделать это можно одновременным зажатием клавиш «Home» и «Power». После такого сброса все пользовательские настройки и программы будут удалены.

Перезагрузка смартфона, как правило «лечит» большинство ошибок Wi-Fi. Это самое большее, что пользователь может сделать самостоятельно в случае, если источником бага является сбой в операционной системе iOs.

Поломка аппаратных компонентов

Наиболее серьезны проблемы с аппаратной частью. Неисправность внутренних компонентов гаджета является частой причиной неполадок соединения c Интернет. Чинить телефон самостоятельно не рекомендуется, особенно в случае повреждения модуля вай-фай. Но если сбой произошел из-за перегрева или попадания воды, можно попробовать устранить его с помощью фена.

Для этого нужно:

Снять заднюю крышку (для 4 модели) или экранный модуль (для iPhone 5 серии и выше). Для этого понадобится отвертка Pentalobe — «звездочка». Самый лучший вариант - специальная отвертка для айфонов.
Найти модуль. Находится он под металлической крышкой, которую тоже нужно снять. Затем нужно выкрутить шуруп, фиксирующий антенну и предельно аккуратно извлечь модуль. Подробнее о расположении и полный процесс замены смотрите на видео, внизу статьи.
Аккуратно прогреть его феном. Горячий воздух (чуть горячее комнатной температуры) должен попадать только туда, но при этом не «бить» постоянно в одно место. Процедура занимает не более двух минут.
Собирать устройство обратно нужно только после полного остывания платы.

К процедуре следует подходить предельно аккуратно. Всегда есть риск критически повредить компоненты смартфона.

Проблема в роутере

Если вышеперечисленные советы не помогают, есть вероятность того, что некорректно работает сам роутер. Проверить это легко - если другие устройства, включая компьютер также не могут подключиться, то скорее всего, следует обратить внимание на конфигурации передатчика. Они часто сбрасываются из-за перезагрузки подключения и каких-либо внешних неполадок. В некоторых случаях причина кроется в аппаратной неисправности роутера.

О некорректной работе передатчика говорят прежде всего индикаторы. Все они, за исключением индикатора питания и индикатора работы WLAN, должны мигать - это говорит о том, что устройство передает данные. Power и WLAN должны ровно гореть. Многие пользователи зачастую просто забывают включить последнее на самом маршрутизаторе.

Внутренняя настройка маршрутизатора производится через меню, зайти в которое можно с помощью интернет-браузера по адресу 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Если пользователь не знает корректных значений для настройки соединения, лучше вызвать специалиста или позвонить в службу поддержки оператора связи.

Заключение

Затруднения с подключением встречаются достаточно часто, и многие из них можно решить самостоятельно. Делать это следует в том случае, если причины неполадок лежат на поверхности и легко распознаваемы. И если есть возможность привести устройство в порядок без риска поломки. Во всех остальных случаях строго рекомендуется обратиться в сервисный центр, особенно если ошибка аппаратная. В некоторых случаях точно определить специфику неисправности и устранить ее смогут только специалисты.

Видео

Как правило, счастливые обладатели iPhone и iPad, если их устройства не имеют повреждений, редко являются завсегдатаями ремонтных центров. При этом у пользователей отсутствуют жалобы как на работу сотовой связи, так и на модуль Wi-Fi . Но подобные случаи всё равно случаются, и каждый раз неисправность может проявить себя по-разному. У некоторых устройств становится серым либо неактивным значок подключения, у других скорость передачи данных снижается до минимума, а у третьих наблюдаются сбои при маршрутизации. В некоторых случаях гаджет попросту не видит ни одной из беспроводных сетей, хотя они существуют и просто не отображаются.

Причины отсутствия Wi-Fi доступа на телефоне могут быть разнообразны

Не существует какой-либо единой причины поломок устройств - все они возникают спонтанно. Нет особых трудностей с конкретными моделями Айфон или версиями операционной системы iOS. В большинстве случаев все возникающие проблемы можно решить банальной перезагрузкой, а также сбросом характеристик настройки сети. Существует вероятность того, что проблема в «яблочном» устройстве происходит по причине сбоев в аппаратной части. В таких случаях специалисты советуют обращаться за помощью в один из сервисных центров Apple. Для тех, кто привык всегда и во всём самостоятельно справляться с трудностями, мы предлагаем несколько советов, которые помогут устройствам Айфон и iPad подключиться к Wi-Fi.

Наиболее простым и логичным методом решения многочисленных трудностей с подключением к Wi-Fi является перезагрузка устройства (выключение и через несколько секунд - включение). Этот способ не подскажет вам, почему ранее возникала проблема, но часто помогает её решить. Для реализации этого метода вам необходимо найти кнопку «Power», которую нужно в течение нескольких секунд удерживать до момента появления индикатора «Выключить». После чего нажать на него, чтобы осуществить выключение устройства. Если же аппарат не реагирует на ваши команды, придётся задействовать принудительное выключение гаджета, для чего необходимо удерживать клавиши «Home» и «Power» около 10–15 секунд. Как правило, после следующего включения устройства оно будет прекрасно исполнять свои функции, достаточно будет лишь нажать на значок подключения к Wi-Fi.

Сброс сетевых настроек

Сброс настроек сети в iPad или iPhone станет причиной потери информации о DNS-серверах, а также доступа к домашнему Wi-Fi, так как на устройстве исчезнут данные об IP-адресе. Вместе с этим потеряны будут логины, пароли и много другой информации, которая была на устройстве. Поэтому оптимальным вариантом для бережливого владельца гаджета станет сброс сетевых настроек, который можно выполнять, пройдя в меню: «Настройки» - «Основные» - «Сброс» - «Сбросить настройки сети». Благодаря этой операции, вы сможете избавиться от мелких нарушений в настройках. За счёт возврата к стандартным настройкам вы сможете работать в первоначальном режиме. Если же гаджет всё равно не видит подключения, - необходимо использовать другие методы.

Резервное копирование, восстановление информации

Далеко не каждый пользователь устройств компании Apple понимает смысл резервного копирования. Те же, кто знает о нём, всё равно редко им пользуется, так как это отнимает у них силы и время. На самом же деле с помощью технологии резервного копирования информации нередко можно избежать многих проблем, в том числе и с нерабочим Wi-Fi . Зачастую в устройствах Айфон для резервного копирования данных применяется облачный сервис iCloud. Но в случае, если не подключается Wi-Fi, необходимо заранее поместить копию данных в iTunes.

Создание двух резервных копий окажется для вас настоящей палочкой-выручалочкой. Поэтому вы с лёгкостью сможете использовать для этого одновременно iTunes и iCloud. И если теперь с вашим устройством, настройками, системными данными либо сетевым подключением что-либо случается, вы легко можете восстановить данные благодаря восстановлению из сохранённого массива. Процесс сохранения и восстановления довольно прост, от вас потребуется лишь немного времени, которое будет зависеть от объёма информации, отправленной вами в облако, либо возвращённой обратно. А поэтому, почему бы не решить вопрос с подключением при минимальном вторжении в программное обеспечение гаджета.

Можно произвести полный сброс настроек iPhone и iPad, что позволит вернуть гаджет к состоянию «только что куплен». Безусловно, после этой процедуры восстановить всю информацию будет сложнее. Но если после полного сброса Wi-Fi подключается и работает нормально, в запасе у вас всё равно будет оставаться резервная копия, которую вы и сможете использовать. Однако не стоит исключать и такой вариант, когда виновником проблем становится сама резервная версия, - даже при обновлении системы ситуация тут не изменится. В этом случае актуальным будет сброс до уровня заводских настроек, который позволит настроить Wi-Fi на вашем Айфон или Айпад. При этом вам придётся восстанавливать весь объём информации вручную, собирая её буквально по крупицам.

Почему проблема не была решена?

Почему в некоторых случаях все операции не приносят желаемого результата, и Айфон не видит беспроводного подключения к интернету? Дело в том, что не всегда виновником проблемы выступает iPhone и iPad. Часто из строя выходит маршрутизатор, представляющий собой отдельное устройство со своим программным обеспечением, которое нередко преподносит неприятные сюрпризы. В этом случае также можно решить проблему перезагрузкой маршрутизатора - для этого достаточно выключить и включить питание устройства. Если устройство подключается, но при этом скорость передачи интернета крайне низкая, необходимо изменить настройки DNS-сервера. Однако если ваши знания в этой сфере минимальны или все попытки восстановить маршрутизатор окончились неудачей - лучше доверить все работы по